企業(yè)培訓(xùn)管理制度5篇
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑韵率切【幘恼淼钠髽I(yè)培訓(xùn)管理制度，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度1
1.1為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。
1.2培訓(xùn)的目的在于開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與企業(yè)共同成長。
1.3本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場合就某一主題進行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動。
2.1公司的培訓(xùn)工作實行培訓(xùn)部歸口管理，各部門配合實施的原則。
2.2培訓(xùn)部為公司的培訓(xùn)主管機構(gòu)，培訓(xùn)部應(yīng)依據(jù)公司的人力資源狀況、企業(yè)文化、各部門的培訓(xùn)需求及公司的階段性目標(biāo)制定出公司的月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)經(jīng)理會通過后開始組織實施并考核。
2.3公司的各部門為公司的.培訓(xùn)分管機構(gòu)，各部門負責(zé)人應(yīng)定期向培訓(xùn)部提交本部門的月度培訓(xùn)需求計劃，并積極配合培訓(xùn)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；
2.4.3對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核；
2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；
2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；
2.4.9月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報，培訓(xùn)報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔；
2.4.10本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核；
2.5.3本部門月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；
3.1公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（外派培訓(xùn)）兩種。
3.2參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。經(jīng)理級（含）以上員工參加外訓(xùn)由董事長審批，經(jīng)理級以下員工參加外訓(xùn)由分公司總經(jīng)理負責(zé)審批，必要時，公司需同參加外訓(xùn)的員工簽訂員工培訓(xùn)合同。合同的具體格式見附表。
3.3外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到培訓(xùn)部進行歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報銷相關(guān)費用。
3.4依據(jù)公司員工的不同級別和崗位，員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下：
3.4.1.3國內(nèi)外專家主講的有關(guān)專業(yè)的講座、研討會等；
3.4.1.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；
3.4.2.4參加培訓(xùn)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等；
3.4.2.5不斷發(fā)展的企業(yè)文化，新管理模式的具體實施與監(jiān)督；
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位述職、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、自我管理等內(nèi)容。
3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等。
4.1制定公司月度培訓(xùn)計劃前，培訓(xùn)部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析，培訓(xùn)需求主要包括以下方面：
4.1.1公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運用資源等；
4.2公司各部門應(yīng)于每月25日之前制定出本部門培訓(xùn)需求，經(jīng)本部門最高負責(zé)人審核后，報送培訓(xùn)部。
4.3各部門提交的培訓(xùn)需求計劃應(yīng)詳細、具體，主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項目。
4.4培訓(xùn)部應(yīng)仔細審核各部門的培訓(xùn)需求計劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報告，制訂月度培訓(xùn)計劃，上報經(jīng)理級會議審批。
4.5培訓(xùn)部將批準(zhǔn)的月度培訓(xùn)計劃，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負責(zé)具體實施和監(jiān)督。
4.6培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)需求需要臨時調(diào)整的，需要報公司總經(jīng)理審批。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用：對于內(nèi)部培訓(xùn)師，采用各部門提供候選人，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)總經(jīng)理辦公室考核合格的培訓(xùn)師，由總經(jīng)理辦公室發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補助，培訓(xùn)補助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由總經(jīng)理辦公室負責(zé)，具體補助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時（培訓(xùn)部人員除外）。
4.9培訓(xùn)部負責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。
4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤。
4.10.2培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
4.10.3員工培訓(xùn)時，須在培訓(xùn)記錄表上簽到。培訓(xùn)記錄表由培訓(xùn)部存檔備查。
4.10.4員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，須口頭向部門主管請假。
4.10.5員工未請假且無辜不參加培訓(xùn)的視為當(dāng)日考勤礦工，其考勤記錄由人事部備案。
4.11參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律：參訓(xùn)員工上課時須將手機、傳呼機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài)，如有特殊情況確實需要接聽電話的，需經(jīng)培訓(xùn)老師允許。
5.1.1培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進行課前考核，以了解參訓(xùn)員工的實際水平。
5.1.2培訓(xùn)過程當(dāng)中進行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。
5.1.3培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核，以了解培訓(xùn)效果。
5.2培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進行：
5.3培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，培訓(xùn)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實施，培訓(xùn)部派人監(jiān)考。
5.4.1員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備，不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
5.4.2員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或為作弊行為提供方便者，本次考試成績無效，并予以“記過”處罰。
5.4.3如有特殊情況需臨時離開教室和考場時，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。
5.4.4因請假、出差等未參考者，應(yīng)及時到培訓(xùn)部申請補考。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補考資格并予以“記過”處罰。
5.4.5考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩，違者予以“警告”處罰。
5.5員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中，并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。
6.1.1培訓(xùn)檔案的管理工作由培訓(xùn)部負責(zé)。管理職責(zé)如下：
6.1.1.1定期搜集、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；
6.1.1.2定期對培訓(xùn)檔案進行檢查，防霉?fàn)�、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；
6.1.2.1培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等；
6.1.2.2培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等；
6.1.2.3參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。
7.1培訓(xùn)部經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)工作的需要，制定培訓(xùn)設(shè)施采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)。
7.2培訓(xùn)資料（如培訓(xùn)教材）由培訓(xùn)部經(jīng)理負責(zé)購買，培訓(xùn)設(shè)備由采購部人員按要求實施采購。
7.3培訓(xùn)部經(jīng)理在接收培訓(xùn)設(shè)施時，一定要對其質(zhì)量、數(shù)量進行驗收，并對培訓(xùn)設(shè)施的管理、維護負責(zé)。
7.4所有培訓(xùn)設(shè)施必須按要求進行登記，注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。培訓(xùn)部每半年對所有培訓(xùn)設(shè)施進行一次清點、檢修與核對。
7.5培訓(xùn)設(shè)施的借用由培訓(xùn)部負責(zé)。本公司其它部門如有需求可向培訓(xùn)部辦理借用手續(xù)。
7.6培訓(xùn)設(shè)施借用部門借用培訓(xùn)設(shè)施必須填寫借用登記冊，注明借用日期、預(yù)還日期、所借培訓(xùn)設(shè)施名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。
7.7預(yù)計借用期限到期未還時培訓(xùn)部將及時催還。借用部門不得連環(huán)轉(zhuǎn)借。否則，設(shè)施損壞，由第一借用人負責(zé)賠償。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)設(shè)施損壞、丟失由責(zé)任人照原價賠償。
8.2本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
8.3本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度2
一、培訓(xùn)宗旨
1、培訓(xùn)在企業(yè)活動中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。
2、培訓(xùn)目的
(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。
(4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5)對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時完成本職工作。
(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9)加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、培訓(xùn)原則
(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動的而不是被動的。
(5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7)對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8)通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。
二、培訓(xùn)分類
1、按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實施。
2、培訓(xùn)按時間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)方法
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)
1、董事會決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)。
2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)。
3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進行:
(1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
(3)到知名管理學(xué)�；蜓芯繖C構(gòu)進修。
(4)參加資深培訓(xùn)機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。
4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn)
1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓(xùn)。
2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓(xùn)一般就下列情況進行:
(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2)重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6)部門經(jīng)理和主管級人員的`培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄;
(7)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓(xùn)
1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負責(zé)人進行培訓(xùn)。
2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進行:
(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進行特殊培訓(xùn),如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓(xùn)
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、人事負責(zé)對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負責(zé)人負責(zé)組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門
內(nèi)容責(zé)任部門
企業(yè)文化培訓(xùn)人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓(xùn)人力資源部
部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識培訓(xùn)人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓(xùn)所在部門
培訓(xùn)者培訓(xùn)人力資源部、所在部門
五、培訓(xùn)計劃
(一)培訓(xùn)計劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實施依據(jù)。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計劃匯編年/月培訓(xùn)總計劃,呈報上級領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、各項培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、目的
六、培訓(xùn)實施的運行規(guī)則
(一)實施規(guī)則
1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃”,按期實施并負責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、如有補充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行考核測驗,由培訓(xùn)師負責(zé)監(jiān)考,考核測驗題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、對受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓(xùn)練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進。
7、各項培訓(xùn)考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、培訓(xùn)測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓(xùn)師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過程
“計劃實施評價處理”循環(huán)過程
(三)培訓(xùn)方法
1、傳授式培訓(xùn)方法:
(1)個別指導(dǎo)
(2)開辦講座
2、參與式培訓(xùn)方法:
(1)會議研討
(2)小組培訓(xùn)
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風(fēng)暴會
(7)參觀訪問
(8)事故處置訓(xùn)練
(9)影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、其它方法
七、培訓(xùn)職責(zé)
(一)部門職責(zé)
1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、選定培訓(xùn)對象。
3、安排新職工崗前培訓(xùn)計劃。
4、完成培訓(xùn)工作分析。
5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項目。
6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、衡量、評價培訓(xùn)工作。
8、管理培訓(xùn)師日常工作。
9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、負責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、協(xié)助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓(xùn)計劃。
4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、負責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評。
6、負責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、協(xié)助培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)課程。
(三)培訓(xùn)師職責(zé)
1、制訂、匯總培訓(xùn)計劃。
2、編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、負責(zé)培訓(xùn)課程的實施與管理。
4、負責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計。
5、負責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四)其他工作人員職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日常考勤。
3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計。
5、負責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。
7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
八、培訓(xùn)教材與器材的管理
1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓(xùn)的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責(zé)保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓(xùn)師負責(zé)。
九、培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、學(xué)員要愛護培訓(xùn)場地一切設(shè)施。
2、學(xué)員應(yīng)遵守各項培訓(xùn)制度。
3、學(xué)員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。
4、課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、培訓(xùn)考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負責(zé)。
十、培訓(xùn)評估、檢查、反饋
(一)培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。
2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓(xùn)的員工進行必要的考核之外,部門負責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、評估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓(xùn)過程中)。
5、評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓(xùn)工作程序評估
6、評估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
1、對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎勵。
2、對培訓(xùn)項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應(yīng)給予獎勵。
3、對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。
4、對培訓(xùn)態(tài)度不認真、不認真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、對參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、獎懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度3
1、修改完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度
修訂和完善本企業(yè)管理培訓(xùn)的實施辦法，明確公司、部門、個人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，使教育培訓(xùn)真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標(biāo)和任務(wù)，確保各級管理干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循，依法實施，落到實處。
2、繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建立職工終身學(xué)習(xí)機制
企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團隊，樹立學(xué)習(xí)型先進者，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學(xué)習(xí)機制，促進員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的雙贏。
3、進一步加強干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)
一是著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作，針對不同需求，制訂長期、中期、短期的.教育培訓(xùn)目標(biāo)。
4、進一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制
一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應(yīng)具備的知識水準(zhǔn)，強制性要求干部在任期內(nèi)必須達標(biāo)，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干 部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動。做到學(xué)用結(jié)合，擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進行崗位知識培訓(xùn)，讓其早日適應(yīng) 崗位要求。三是把管理干部教育培訓(xùn)情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中，形成長效激勵和約束機制。
5、建立完善職工的學(xué)時考核制度
部門和分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間，每年累計不少于20天(合120學(xué)時)，5年脫產(chǎn)培訓(xùn)時間累計應(yīng)達到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間，每年累計不少于6天(合36學(xué)時)。管理人員上崗前應(yīng)進行崗位知識培訓(xùn)，并取得崗位培訓(xùn)合格證。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度4
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃；
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施；
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況；
6.管理、控制培訓(xùn)費用；
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍；
8.負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔；
9.追蹤考查培訓(xùn)效果；
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計劃；
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：所有新進人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目：
公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目：
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等；
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
c)個人進修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3培訓(xùn)計劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報。
4.4培訓(xùn)實施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1．員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2．應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
4．各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5．學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。
6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
4.4.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1．此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。
2．畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負責(zé)人分配指定，并提前確認。
3．實習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件：
（1）必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗；
（2）具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力；
（3）熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；
�。�4）具有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4．導(dǎo)師和實習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。
5．實習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé)：
（1）思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；
（2）專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練；
�。�3）工作疑難的解決和指導(dǎo)；
（4）實習(xí)項目的'指導(dǎo)；
�。�5）對崗位培訓(xùn)效果的評價。
6．對于培訓(xùn)效果進行雙向考核，實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見，由人事部門負責(zé)收集、測評和存檔；對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式，結(jié)合日常工作報告的情況，由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負責(zé)，考核結(jié)果在人事部門備案。
7．對導(dǎo)師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫剟�、懲罰或取消其資格等。
8．對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責(zé)安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)
1．充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。
2．制訂《內(nèi)部講師管理辦法》（見附錄一）。
3．不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4．培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5．學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》，交人事部門存檔。
6．根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓(xùn)
1．培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。
2．參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3．培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。
4．受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實施記錄》（見附錄二的附表2），并在人事部門存檔。
5．參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》，交人事部門存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等，并交人事部門存檔；
6．各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時可做長期追蹤，人事部門負責(zé)督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓(xùn)管理
4.5.1費用管理
l.由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2.培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。
3.所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》（見附錄二的附表3），作為報銷憑證的附件。
4.人事部門負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支；《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。
5.人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。
4.5.2出勤管理
1.所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時參加。
2.凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到；由專人負責(zé)紀(jì)錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》（見附錄二的附表4）；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
3.業(yè)余時間參加培訓(xùn)，不以加班論。
4.5.3培訓(xùn)評估
1.對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
2.對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告
1.建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細信息紀(jì)錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2.建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報。
4.5.5培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1.原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.員工每年至少參加30學(xué)時的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3.若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個月工資.
4.培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)由培訓(xùn)部負責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，培訓(xùn)部負責(zé)檢查并備案。
5.考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。培訓(xùn)部組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門組織的培訓(xùn)如是知識性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。
6.培訓(xùn)部要對組織的各項培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7.對無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
4.5.6培訓(xùn)的組織保障
1.為保障培訓(xùn)工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項培訓(xùn)支出及獎金支出。教育經(jīng)費�？顚Ｓ�，不得挪用。
2.培訓(xùn)部負有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好培訓(xùn)部，將培訓(xùn)工作做好。
3.各部門必須以書面形式向培訓(xùn)部提出年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計劃并呈報。
4.各部門負責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
五、附則
1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2.本制度由培訓(xùn)部負責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度5
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下。
�。�1）加強人事管理，重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的'教育訓(xùn)練，使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù)，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能達成科學(xué)化，成為自強不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
（2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
第三條 本公司員工的教育訓(xùn)練分為（不定期訓(xùn)練）與（定期訓(xùn)練）兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第五條 本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識，必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
第九條 本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實際事務(wù)分別確定。
第十條 各部由主管擬定教育培訓(xùn)計劃，會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí)，以期達成預(yù)期效果。
第十一條 本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn)，其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實務(wù)（公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等）以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實務(wù)外，要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
第十五條 高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能，使受訓(xùn)者增強領(lǐng)導(dǎo)力。
第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等，并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓(xùn)練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓(xùn)練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。
第十九條 凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓(xùn)外，應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第二十條 除另有規(guī)定外，教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實施。
第二十一條 培訓(xùn)期間，除為受訓(xùn)人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)后實施。
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