培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度1
為適應(yīng)學(xué)校規(guī)�；�，企業(yè)化發(fā)展的需要，保證政令通暢，提高學(xué)校管理水平，確保我校檔案的全面性，完整性，可追溯性及安全性，對學(xué)校的文書、檔案管理特做如下規(guī)定：
1、歸檔單位：
學(xué)校設(shè)立機(jī)要室，管理、存放學(xué)校機(jī)要檔案，歸行政部領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)專管人員負(fù)責(zé)。
2、歸檔范圍：
1)上級主管部門下發(fā)的文件、學(xué)校的紅頭文件、通知、會議記錄、協(xié)議、意見書、可行性報告、合作合同、購銷合同、加盟合同、獲獎證書、主要會議記錄等經(jīng)營性文件。
2)學(xué)校員工檔案、教師檔案、學(xué)員檔案、業(yè)務(wù)關(guān)系檔案。
3)學(xué)校教研成果、優(yōu)秀教案、教材等經(jīng)營過程中的各種總結(jié)性材料。
4)學(xué)校宣傳的傳單、報紙、雜志、廣告、剪報等有關(guān)學(xué)校的報道（報紙、音像）
5)其他的有本�？樣〉墓模êc附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件、被轉(zhuǎn)發(fā)的原件）一律由行政部統(tǒng)一管理。
3、收、交檔案、歸檔案：
1)學(xué)校全體員工應(yīng)具有存檔、歸檔意識，積極配合學(xué)校機(jī)要室做好機(jī)要檔案管理工作。
2)學(xué)校經(jīng)營性文件要及時歸檔，各分校、部門簽收的外來文件要在兩個工作日內(nèi)送機(jī)要室歸檔。
3)各分校部門工作中形成的.文書，包括文件、會議記錄、決議、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價值的資料，都必須由承辦人收集齊全，分類整理，移交有關(guān)人員核對整理后，于年底交于行政部歸檔，各單位，經(jīng)辦人不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。
4)學(xué)校員工、教師應(yīng)在簽定用工合同兩個工作日內(nèi)由人事部收齊人事資料、身份證、學(xué)歷證復(fù)印件送至專管員歸檔，如有續(xù)簽及變更合同的，應(yīng)由機(jī)要室提前兩個月通知及時辦理，舊合同繼續(xù)保留，任何分校沒有簽發(fā)、存放權(quán)。
5)學(xué)員檔案（含成人、少兒、中學(xué)生及所開設(shè)的新業(yè)務(wù)的學(xué)員）：各分校應(yīng)于每月3號前把上月結(jié)課的檔案上交客戶服務(wù)中心。
6)凡有外聯(lián)業(yè)務(wù)的部門、分校、個人，應(yīng)每周二下班前將新增的詳細(xì)信息及時送交機(jī)要室補(bǔ)充進(jìn)業(yè)務(wù)檔案。
7)全校所有部門、分校的總結(jié)性材料完成后應(yīng)由該部門或分校負(fù)責(zé)人拷貝收集后每周一下班前及時交機(jī)要室歸檔。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度2
一、日常教學(xué)管理制度
1、每期開學(xué)前教師都要根據(jù)課程表要求，編制所任課程的授課進(jìn)度計劃，授課計劃一式二份，自留一份，在開學(xué)前一周交培訓(xùn)中心一份存檔。
2、授課進(jìn)度計劃一經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行，教師必須按照計劃授課，不經(jīng)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得擅自刪減或更改。
3、教師應(yīng)在開課前一周寫好教案，并由教研室主任檢查簽字。
4、每半年進(jìn)行一次教案檢查，評出一定數(shù)量的“優(yōu)秀教案”，并記錄存檔。
5、建立領(lǐng)導(dǎo)聽課制度。培訓(xùn)中心主任每月不少于1次，教研室主任每月不少于2次。聽課時要填寫“聽課記錄”，聽課后要與任課教師交換聽課意見。
6、培訓(xùn)中心定期召開學(xué)員座談會，聽取學(xué)員對任課教師、教學(xué)管理和食宿等方面的意見和建議，及時改進(jìn)培訓(xùn)中心的工作。
7、培訓(xùn)中心定期檢查授課進(jìn)度計劃情況，掌握教師的授課內(nèi)容和和授課進(jìn)度。
8、每半年組織一次學(xué)員對每位任課教師的教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)場測評。
9、每半年進(jìn)行一次教學(xué)檢查，針對存在的問題提出整改措施。
二、實驗室管理制度
1、儀器、儀表和設(shè)備應(yīng)定期檢查，及時維修和保養(yǎng)，如有損壞、丟失，應(yīng)對有關(guān)責(zé)任人員追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。
2、實驗教師在演示前，必須準(zhǔn)備好實驗儀器、儀表、設(shè)備及用品，檢查實驗儀器、儀表及設(shè)備完好情況與安全可靠性，確保實驗質(zhì)量及學(xué)員的安全。
3、教師在實驗前，必須將實驗的操作規(guī)程和注意事項向?qū)W員講清楚，以免發(fā)生事故。
4、實驗過程中，實驗教師必須作具體指導(dǎo)，巡視檢查實驗進(jìn)行的情況，并使學(xué)員能看到實驗中的現(xiàn)象。
5、學(xué)員必須認(rèn)真執(zhí)行實驗室規(guī)定，不得吸煙，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)亂摸實驗儀器、儀表及設(shè)備。
6、學(xué)員在實驗時，必須愛護(hù)實驗室一切公物，必須嚴(yán)格遵守實驗規(guī)程和操作規(guī)程，如有損壞實驗儀器、儀表及設(shè)備的情況，應(yīng)按價賠償。
7、學(xué)員不準(zhǔn)將實驗用品及儀器、儀表帶出實驗室，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)輕重給予處理。
8、學(xué)員做完實驗后，在教師的指導(dǎo)下，應(yīng)將實驗室的儀器、儀表及設(shè)備擦干凈，按規(guī)定要求放回原處。
9、嚴(yán)格辦理新購入儀表和設(shè)備的驗收手續(xù)，搞好建帳、編號、立卡工作，保管好說明書。
三、學(xué)員學(xué)籍管理制度
1、學(xué)員報到后即取得學(xué)籍，班主任負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄學(xué)員的在校情況，包括學(xué)習(xí)時間、考核成績、操行評語、獎懲情況等。
2、對嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度，擾亂正常的教學(xué)秩序，態(tài)度惡劣，造成嚴(yán)重后果和影響者；酗酒鬧事，打架罵人，聚眾賭博者；違反治安處罰條例和刑律受到司法部門處理者，給予開除學(xué)籍的`處分。
四、教學(xué)檔案管理制度
1、每學(xué)年都應(yīng)建立包括教學(xué)大綱、教學(xué)工作計劃、實驗實習(xí)計劃、課程表、電化教學(xué)安排、考試考查安排和學(xué)員試卷、成績冊等內(nèi)容的教學(xué)檔案。
2、每學(xué)年建立包括有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)工作的上級文件、通知及培訓(xùn)工作計劃、工作總結(jié)、會議記錄等內(nèi)容的培訓(xùn)檔案。
3、建立教學(xué)工作檔案。包括教研組活動記錄、教學(xué)工作檢查記錄、教學(xué)質(zhì)量測評記錄和有關(guān)統(tǒng)計報表。
4、建立培訓(xùn)學(xué)員有關(guān)檔案。包括學(xué)員管理制度、學(xué)員登記表、違紀(jì)學(xué)員處理意見、資格證和優(yōu)秀學(xué)員名冊等。建立與各送培單位聯(lián)系檔案。
5、教學(xué)檔案要按時間順序，編好目錄，分類按裝訂成冊。
6、檔案總目錄應(yīng)分類編制，各類檔案按順序編明冊序，封面上注明起迄年、月、日，每冊檔案的目錄由教務(wù)員統(tǒng)一負(fù)責(zé)編制。
7、教學(xué)檔案要統(tǒng)一保管，分類入柜，定期進(jìn)行檢查、整理，并注意防潮、防霉、防蟲蛀。
8、有些教學(xué)檔案因年代久遠(yuǎn)，本身又無長期保存價值，可造表經(jīng)培訓(xùn)中心管理委員會批準(zhǔn)后銷毀，并在檔案總目錄上注明銷毀日期。
五、教師業(yè)務(wù)檔案管理制度
1、管理教師業(yè)務(wù)檔案的內(nèi)容包括：教師的工作量統(tǒng)計、教學(xué)質(zhì)量測評、教學(xué)工作總結(jié)、科研報告、論文、專著、現(xiàn)場實驗、進(jìn)修等情況。
2、凡經(jīng)核簽的教師業(yè)務(wù)檔案中所載內(nèi)容，任何人不得隨意涂改，不得泄漏檔案中的任何內(nèi)容。
3、教師業(yè)務(wù)檔案為永久性檔案，必須妥善保管，防止霉、蛀、爛。
六、考試試卷規(guī)范化管理規(guī)定
1、考試卷的格式統(tǒng)一。
2、考試試卷的命題、審核、印刷程序
由培訓(xùn)中心規(guī)定命題要求，出卷人根據(jù)出卷要求進(jìn)行命題。命題結(jié)束后由培訓(xùn)中心主管人員對試卷草稿進(jìn)行審核、修定，再按試卷需求量進(jìn)行印刷，印刷完交培訓(xùn)中心主管人員審核密封。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度3
為了加強(qiáng)對培訓(xùn)班的組織管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：
一、學(xué)員必須服從管理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，互助互學(xué)，講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間，按時到課，做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假，請假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者，每發(fā)生一次扣其出勤5元，累計三次或曠課者，取消出勤獎。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律，上課認(rèn)真聽講，做好筆記，不得吸煙、喧鬧、打瞌睡，違者視其情節(jié)輕重，給予批評教育或扣罰崗位（技術(shù)）補(bǔ)貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律，杜絕舞弊行為，凡結(jié)業(yè)考試不及格者，（www.fwsir.com）培訓(xùn)費用由個人自負(fù)，再次補(bǔ)考不及格者，建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物。不隨地吐痰，亂丟雜物，亂涂亂畫，保持教室環(huán)境整潔；損壞公物，照價賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競賽活動，對培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的'學(xué)員給予表彰獎勵。
七、上課時間一律關(guān)閉手機(jī)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度4
為確保師生在校的一切安全，保證師生身心健康發(fā)展和機(jī)構(gòu)工作的有序進(jìn)行，特制定以下安全管理制度。
一、課堂教學(xué)制度
1、每堂課的任課教師是當(dāng)堂課的安全責(zé)任人。
2、嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)員，不準(zhǔn)把學(xué)員趕出教室。
3、規(guī)范課堂教學(xué)行為，檢查教學(xué)設(shè)備設(shè)施。
4、嚴(yán)禁遲進(jìn)課堂或擅自脫離課堂。
5、教師如發(fā)現(xiàn)學(xué)員無故缺課，應(yīng)在第一時間內(nèi)通知學(xué)員家長。
二、課間管理制度
1、校區(qū)負(fù)責(zé)人必須加強(qiáng)課間巡視工作。
2、教育學(xué)員課間休息不攀高、不追跑，上廁所不擁擠、不做危險性游戲等。
三、其他安全保障措施
1、加強(qiáng)對教師的'師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學(xué)員心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)員，不得將學(xué)員趕出教室、機(jī)構(gòu)。
2、教育學(xué)員遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。
4、經(jīng)常檢查我機(jī)構(gòu)附近的圍墻、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施立即予以維修和拆除，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
四、消防安全
1、認(rèn)真執(zhí)行《消防監(jiān)督條例》，確保機(jī)構(gòu)財產(chǎn)和全體職工及學(xué)員的生命財產(chǎn)安全。
2、消防負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對機(jī)構(gòu)各部門進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即采取措施予以消除。
3、維修、安裝、裝修、使用電器設(shè)備和線路，必須有專人專業(yè)電工施工，嚴(yán)格
4、消防設(shè)備、器材的管理實行“三定”，既定存放位置，定人管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)。不準(zhǔn)亂拿亂用，不準(zhǔn)任意挪動和損壞。對違紀(jì)者要追究責(zé)任。
5、發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時，人人有責(zé)任報警及積極參與滅火救災(zāi)工作。
6、職工和學(xué)員不得在工作場地、宿舍等處隨意安裝電器插座、拉線或使用電器設(shè)備。
五、學(xué)員安全管理制度
1、學(xué)員應(yīng)按時由家長接送到機(jī)構(gòu)、離開機(jī)構(gòu)，不在路上玩耍、串門、逗留。自覺遵守交通規(guī)則，如家長未能按時接送，學(xué)員在上學(xué)、放學(xué)途中所發(fā)生一切事故均由家長負(fù)全部責(zé)任。
2、輔導(dǎo)老師必須向?qū)W員進(jìn)行安全教育，提高安全意識和防范能力，嚴(yán)格遵守微課堂各項安全管理制度。
3、學(xué)員不準(zhǔn)帶水果刀等利器進(jìn)入機(jī)構(gòu)。同學(xué)之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學(xué)藥品。
4、學(xué)員不準(zhǔn)攀爬圍墻、欄桿、陽臺、建筑物頂層等有危險性的地方。
5、教師里嚴(yán)禁追跑打鬧，不得向窗外拋扔雜物、防止砸傷他人和影響環(huán)境衛(wèi)生。
6、學(xué)員如有特殊病史，應(yīng)向老師報告，不得隱瞞。
7、在輔導(dǎo)期間，如有身體不適，應(yīng)立即向老師報告并通知家長及時檢查治療，以防延誤治療時機(jī)。
8、學(xué)員如遇自傷，應(yīng)及時告訴家長或機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，及時治療；如遇他傷，首先應(yīng)通知傷害他人者家長，及時治療，再通知被傷害人家長。
9、遵守用電、用火規(guī)則，注意用電、用火安全，不得觸碰校內(nèi)任何電器設(shè)備。學(xué)員不得在校內(nèi)抽煙、玩火。嚴(yán)禁學(xué)員攜帶打火機(jī)、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)構(gòu)。
10、當(dāng)與他人發(fā)生矛盾，而自身又無法解決的時候，應(yīng)及時告訴家長或機(jī)構(gòu)老師，防止矛盾激化、釀成事端。學(xué)員家長來機(jī)構(gòu)要文明，不得大聲喧嘩，影響正常的教學(xué)秩序。
11、在學(xué)習(xí)期間不要隨便走出培訓(xùn)班，遇有急事應(yīng)向老師說明。如果擅自離開造成不良后果由學(xué)員及家長自負(fù)責(zé)任。不跟陌生人或似曾相識人離開機(jī)構(gòu)。禁止帶社會人員來班級，造成不良后果，當(dāng)事者要負(fù)全部責(zé)任。
12、學(xué)員不準(zhǔn)在課桌上亂寫亂畫，更不得用刀具刻劃痕跡。不準(zhǔn)隨便搬動課桌、椅子。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度5
依據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實施條例》的規(guī)定，經(jīng)學(xué)校董事會同意，本學(xué)校制定資產(chǎn)管理制度如下：
一、上海育林培訓(xùn)學(xué)校資產(chǎn)是指學(xué)校所有或使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源、財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利，包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。
1、流動資產(chǎn)是可在一年以內(nèi)變現(xiàn)耗用的資產(chǎn)，如現(xiàn)金及各種存款、應(yīng)收或暫付款、庫存（為開展教學(xué)和其他活動中耗用而儲存的材料、消耗品、低值易耗品）。
2、固定資產(chǎn)指一般設(shè)備單位值在500元以上，專用設(shè)備單位價值在800元上，使用期限在一年以上，并在使用過程中基本保持原有的物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)；包括房屋建筑物，專用設(shè)備，一般設(shè)備，圖書，其他固定資產(chǎn)。單位價值量未達(dá)到規(guī)定價值，但耐用時間在一年以上的批量同類物資，也作為固定資產(chǎn)管理。
3、資產(chǎn)指不具有實物形態(tài)而能為學(xué)校提供某種權(quán)利的'資產(chǎn)，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、著作權(quán)、非專利技術(shù)權(quán)、聲譽及其他財產(chǎn)權(quán)利。
二、建立和健全財產(chǎn)總帳以及各分類帳，由會計統(tǒng)管。對購入、調(diào)入、報廢的財產(chǎn)要及時登記入帳。
三、設(shè)專職財產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)財產(chǎn)保管工作。對流動資產(chǎn)要登記入庫，建立帳目，定期盤點，做到總帳和分類帳相符，帳物相符。
四、財產(chǎn)要經(jīng)常清理，編排記碼，每年清倉查庫，核實一次，核查后匯總情況，如實上報。
五、凡是教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)施等學(xué)校固定資產(chǎn)，應(yīng)記入固定資產(chǎn)的明細(xì)帳，其它低值易耗物品，應(yīng)記日常收發(fā)登記帳。
六、固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓要經(jīng)校長批準(zhǔn)后核銷。固定資產(chǎn)的變價收入應(yīng)記入賬內(nèi)。對固定資產(chǎn)也要進(jìn)行定期不定期的清查盤點，做到賬、卡、物相符。盤盈、盤虧應(yīng)按規(guī)定的程序及時處理。
七、財產(chǎn)管理員要保管好學(xué)校財產(chǎn)，不得丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)丟失或非正常損壞，要追究責(zé)任，并酌情賠償。
八、師生員工都有責(zé)任愛護(hù)公共財產(chǎn)，制止破壞學(xué)校公共財產(chǎn)的行為，損壞公物的要賠償。
九、領(lǐng)用或借用公物，要按制度要求，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理領(lǐng)用、借用登記手續(xù)。不經(jīng)主管同意，未辦理登記手續(xù)，一概不得隨意動用。
十、學(xué)校一切財物只能用于辦學(xué)。私人、私事不得動用學(xué)校財物，如有特殊情況，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十一、對財產(chǎn)正常的自然損壞或調(diào)出，應(yīng)按規(guī)定報廢或注銷。報廢和注銷也需由財產(chǎn)管理員寫明物品名稱、數(shù)量、損壞情況、原因、報損的意見，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十二、認(rèn)真貫徹治安、消防管理規(guī)定，配備安全防范設(shè)施，強(qiáng)化嚴(yán)格管理，預(yù)防失火和失盜。
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第一章總則：
為規(guī)范學(xué)校日常財務(wù)行為，發(fā)揮財務(wù)在學(xué)校經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，便于學(xué)校各部門員工對學(xué)校財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督，同時進(jìn)一步完善學(xué)校財務(wù)管理制度，維護(hù)學(xué)校及員工相關(guān)的合法權(quán)益，制定本制度。
第二章現(xiàn)金管理制度
為了加強(qiáng)學(xué)校現(xiàn)金管理，建立健全現(xiàn)金收付制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金結(jié)算紀(jì)律，對現(xiàn)金管理作如下規(guī)定。
一、現(xiàn)金使用范圍：
1．員工工資、獎金、津貼及勞保福利費用；
2．出差人員差旅費；
3．采購辦公用品、零星備件或其他零星開支；
4．業(yè)務(wù)活動的零星支出備用金；
5．確需現(xiàn)金支付并經(jīng)校長書面同意的其他開支。
二、現(xiàn)金收付原則：
1．收付現(xiàn)金必須根據(jù)規(guī)定的合法憑證辦理；沒有按照《資金管理審批制度》審批簽章的`，財務(wù)不予付款。
2．因公外出或購買物品，需借用現(xiàn)金時，按照《員工借款管理》的規(guī)定辦理。
3．出納不得擅自將學(xué)�，F(xiàn)金借給他人或其他單位，不準(zhǔn)謊報用途，套取現(xiàn)金、不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其他單位或個人存入或支取現(xiàn)金，不準(zhǔn)將學(xué)校收入的現(xiàn)金以個人名義存入銀行（校長書面許可除外），不準(zhǔn)保留帳外公款。
4．出納不準(zhǔn)白條頂款，不準(zhǔn)墊支挪用學(xué)校資金。
三、現(xiàn)金收入和支出：
1．不論何種來源收入的現(xiàn)金，應(yīng)于當(dāng)日全部送存學(xué)校指定銀行賬戶。
2．支付現(xiàn)金，應(yīng)該從備用金中支付或從銀行存款提取，學(xué)校任何員工不得以收入直接支付各項開支，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度7
為了規(guī)范公司員工行為，實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范員工的個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。
上班時間，應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者，將對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應(yīng)得當(dāng)，女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關(guān)心，愛護(hù)。
接待客人要熱情禮貌，舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi)，累計違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法，忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助，公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致，相互關(guān)心。
愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。
不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時間制度，按時上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事后銷假。
因違反規(guī)定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi)，累計違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說的秘密不說，不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報紙雜志上，公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款，最高1000元。如造成無法挽回的.嚴(yán)重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、明確。首部：雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;
結(jié)尾：雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對外簽訂合同，都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除，一律采用書面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見，起草、審核各類文件、簡報等相關(guān)文書，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。
做好電話記錄，保證上情下達(dá)、下情上報工作。
做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置，保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護(hù)公司利益，特對印章進(jìn)行管理。
公司的公章，財務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序，保管人員認(rèn)真登記，注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失，損壞或被盜時，應(yīng)及時報告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。
財務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財務(wù)管理，依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī)，結(jié)合公司實際情況制定。
財務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結(jié)等項工作，主動接受財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度，所購用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計劃，總經(jīng)理審批后方可購置。現(xiàn)金使用，嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請假制度
公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。
實行每周六天工作制，工作時間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時，作息時間：
周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00
周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00
如公司需要加班，可調(diào)整作息時間，總之遵循每天八小時工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工，扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。
實行簽到考勤制度，評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。
事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。
保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致，電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度8
保安培訓(xùn)基地學(xué)員管理規(guī)定為加強(qiáng)培訓(xùn)基地學(xué)員日常管理工作,提高培訓(xùn)成效，特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)基地主任主持全面培訓(xùn)工作，人力資源部設(shè)專人負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作（培訓(xùn)主管），負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作和學(xué)員隊的日常管理，學(xué)員隊長、班長協(xié)助做好學(xué)員日常管理工作。
二、為方便管理，基地將參訓(xùn)學(xué)員按照隊、班的建制實施組織管理。設(shè)學(xué)員隊長一名（向培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)），班長多名（協(xié)助學(xué)員隊長工作），每班約為12-16人，實行混合編班。學(xué)員隊長、班長在參訓(xùn)學(xué)員中指定或選任。
三、學(xué)員隊長和班長的職責(zé)如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)員隊長職責(zé)
1、協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管開展學(xué)員日常管理工作，遇到問題及時向培訓(xùn)主管報告；
2、負(fù)責(zé)課前檢查教學(xué)設(shè)備是否正常，做好考勤工作、維持課間紀(jì)律，課后整理教學(xué)設(shè)備；
3、負(fù)責(zé)集合點名，飯前整理隊伍，統(tǒng)一有序就餐，嚴(yán)禁浪費現(xiàn)象；
4、起帶頭作用，不遲到，不早退，守紀(jì)律，愛學(xué)習(xí)；
5、晚上休息時間和值勤班長一起清點人數(shù)，檢查衛(wèi)生，并監(jiān)督學(xué)員有無違反基地紀(jì)律。
�。ǘ┌嚅L職責(zé)
1、配合學(xué)員隊長做好考勤和內(nèi)務(wù)管理工作，實行輪流值勤；
2、集合時班長提前3分鐘帶領(lǐng)本班學(xué)員排好隊伍，檢查本班人數(shù)，著裝，向?qū)W員隊長報告人數(shù)；
3、就餐前帶領(lǐng)本班學(xué)員自覺排隊，愛護(hù)餐廳物品，講衛(wèi)生；
4、負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)安全檢查，監(jiān)督本班學(xué)員有無在床上抽煙、賭博、酗酒、不講衛(wèi)生情況；
5、遇有學(xué)員離開基地情況及時上報學(xué)員隊長，不得因為同事關(guān)系為其隱瞞。
四、凡在本基地接受培訓(xùn)的學(xué)員，無論其接受的`培訓(xùn)性質(zhì)、層次，均為基地學(xué)員。學(xué)員應(yīng)當(dāng)顧全大局，服從安排，一切聽從培訓(xùn)基地指揮。．
五、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)按作息時間規(guī)定，提前到達(dá)指定地點，并在指定位置就座。不遲到，不早退，不曠課，保持課堂安靜。不講話，不抽煙，手機(jī)調(diào)成振動，不做與課堂無關(guān)的事。
六、講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰，不隨意踐踏草木，不損壞宿舍物品（如有損壞，照價賠償）。
七、尊敬授課教師，講文明，樹新風(fēng)，弘正氣；認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，并做好培訓(xùn)筆記。
八、培訓(xùn)期間，一般不得請假，因特殊原因不能參加學(xué)習(xí)者，必須履行請假手續(xù)，如課間需請假，須經(jīng)學(xué)員隊長批準(zhǔn)；如培訓(xùn)期間離開培訓(xùn)基地的，須經(jīng)學(xué)員隊長批準(zhǔn)后，報培訓(xùn)主管批準(zhǔn)。．
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度9
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件，保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密，并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵員工擁有與自己職責(zé)無關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰犈e動。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密，商業(yè)秘密和員工個人隱私三方面。
1．培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識、經(jīng)驗；未公開的教學(xué)內(nèi)容；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨特的運作方式；
2．培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括：合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營活動中需要保密部分；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財務(wù)方面的秘密；
合作伙伴或者寶寶的'地址、電話 ，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密；
3． 員工個人隱私包括：
1）、員工的薪金收入、持股份額；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實行員工個人經(jīng)濟(jì)收入保密制度，員工本人不得公開自己的經(jīng)濟(jì)收入，也不得詢問他人的經(jīng)濟(jì)收入）。
2） 、員工日常生活中屬于個人隱私的部分；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括：
A、 各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等；
B、各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、注冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀(jì)要、草稿紙等。
C、 員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密。
如發(fā)生泄密情況，除將當(dāng)事人辭退外，還要追究其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度10
一、指導(dǎo)思想
以“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”為工作方針，積極、快速、有序、妥善處理“突發(fā)事件”，把生命、財產(chǎn)損失降到最低程度。
二、工作原則
1、“第一時間”的原則。即“突發(fā)事件”發(fā)生后，有關(guān)人員必須在“第一時間”報告給應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組;應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須在“第一時間”啟動“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入緊急處理程序。
2、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則。培訓(xùn)的安全工作責(zé)任到各專業(yè)、班組和個人。專業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“突發(fā)事件”就必須負(fù)責(zé)處理。誰主持辦理“突發(fā)事件”，誰負(fù)責(zé)妥善處理，不推卸責(zé)任、不拖延緊急處理事件的最佳時間。
三、“突發(fā)事件”處理程序
1、要及時采取干預(yù)和傷害救治措施，并在“第一時間”通知有關(guān)人員;
2、找出“突發(fā)事件”發(fā)生的原因，做好證據(jù)收集工作;
3、與受傷害人所在單位進(jìn)行協(xié)商達(dá)成處理意見;
4、如果當(dāng)事人各方協(xié)商未果，則可以邀請第三方進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果調(diào)節(jié)不成，則可以通過訴訟解決;
5、妥善保存相關(guān)案件資料、數(shù)據(jù)(存檔)。
四、“突發(fā)事件”的種類及應(yīng)急措施
1、地震事件：發(fā)生地震時，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要首先引導(dǎo)學(xué)生迅速逃離建筑物辦公樓、廠房)，同時，主管培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要清點好學(xué)員數(shù)，發(fā)現(xiàn)少學(xué)員時，責(zé)任人要立即進(jìn)行搜救。同時，通知有關(guān)人員協(xié)助搜救。若有學(xué)員受傷應(yīng)立即送往醫(yī)院救治。需要強(qiáng)調(diào)指出：地震波一般屬于橫波，人員逃離時非常困難。因此，在逃離過程中，如果不能跑出去，就立即臥倒往外爬或滾動或其他有效方式迅速逃離。
2、火災(zāi)事故：發(fā)生火警，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織被困人員撤離，若一時撤離不出的，要迅速引導(dǎo)被困人員采取自救措施，等待救援人員救助。救火時要注意以下幾點。
(1)撲救要在確保人員安全的前提下進(jìn)行。
(2)火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因，如是電源引起，應(yīng)立即切斷電源。(3)火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。
3、惡劣天氣學(xué)員傷害事件：如遇大風(fēng)、沙塵暴、大雨、冰雹、酷暑、大雪、暴風(fēng)雪、低溫等惡劣天氣時，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對學(xué)員安全管理，及時穩(wěn)妥安排好作息時間。一旦發(fā)生惡劣天氣學(xué)員傷害事件，要及時對受傷害學(xué)員實施救治，同時，通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員家長等。
4、高空墜落事件：學(xué)員發(fā)生高空墜落事件后，有關(guān)人員要在“第一時間”通知應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要將當(dāng)事人(根據(jù)傷勢情況)立即送往醫(yī)院進(jìn)行搶救;有關(guān)人員還要保護(hù)好“突發(fā)事件”
發(fā)生的第一現(xiàn)場，負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息與證據(jù)，配合有關(guān)部門、人員調(diào)查事件發(fā)生原因;妥善處理好有關(guān)事宜。
5、建筑物突然坍塌、地面突然塌陷事件：發(fā)生建筑物突然坍塌或地面突然塌陷事件時，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將學(xué)員疏散到安全地帶。同時，把受傷學(xué)員迅速送往醫(yī)院救治。
6、學(xué)員失蹤事故：
各課程發(fā)現(xiàn)學(xué)員未出勤，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即采取措施。
(1)如確認(rèn)學(xué)員已失蹤，應(yīng)立即報警并通知家長，請公安部門、家長和社區(qū)協(xié)助學(xué)校尋找該學(xué)員;
(2)了解該學(xué)員最近社會關(guān)系、精神狀態(tài)或身體感情等方面是否存在問題;
(3)馬上召集會議，通過各種渠道，了解失蹤學(xué)員出走時可能攜帶多少錢款，以及可能的去向;
(4)制訂尋找計劃，組織人員到失蹤學(xué)員有可能去的地方去尋找，并保持與警方的聯(lián)系，電話應(yīng)當(dāng)安排人員值班，一天24小時暢通。
7、打架事件：發(fā)生學(xué)員打架事件時，處于現(xiàn)場的.員工要立即勸阻拉架。若有學(xué)生被打傷，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即將傷者送往醫(yī)院救治。同時，通知學(xué)員家長，情況嚴(yán)重立即報警。有關(guān)人員要立即調(diào)查處理打架事件。
五、成立“突發(fā)事件”應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：管錫毅
副組長：李朋李晚
成員：公司所有教職員工。
主要職責(zé)：
1、校長為安全工作第一責(zé)任人，全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)員安全工作;
2、成員負(fù)責(zé)學(xué)�！巴话l(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案的落實，完成組長交辦的各項任務(wù);
3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員具體負(fù)責(zé)各種“突發(fā)事件”的處理、監(jiān)控、報告等事宜。并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通，做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等。定期進(jìn)行安全隱患排查并立即整改。
舉辦人：
日期：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度11
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作潛力，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則：
(1)全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要用心參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對性：培訓(xùn)要有目的，針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求務(wù)必有潛力有時光承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要用心推動本部門、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作潛力與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，用心對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化推薦，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實狀況實施專項獎懲，對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎勵;反之，對于培訓(xùn)工作開展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析，包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓(xùn)對象的整體概況。透過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談，了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一：《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際狀況，制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃，要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三：《培訓(xùn)計劃表》)
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦透過，負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行狀況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點，檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、好處、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項，降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估：對于時光較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目，在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估：公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談，透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會狀況，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映狀況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否到達(dá)了培訓(xùn)目的�？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰狀況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，務(wù)必要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單，培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r，制訂年度整體培訓(xùn)計劃，并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實狀況。
2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時光、培訓(xùn)地點、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時到達(dá)培訓(xùn)地點參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓(xùn)時理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘�？己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時光，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn)，各部門培訓(xùn)管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時光不得低于50小時。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八：《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時光不得低于外出受訓(xùn)時光的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓(xùn)工作改善報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時，由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際狀況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括：考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結(jié)合公司具體狀況提出改善意見和措施�？疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二：《年度培訓(xùn)計劃表》)，呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三：《年季度培訓(xùn)計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施狀況，連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作狀況以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機(jī)制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)狀況，評估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫，主要崗位設(shè)置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分，共30空30分);決定題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選取題--適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分，共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請，連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時光未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時光80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體狀況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會"，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，而且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大�；蛞陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中�；蛘�(guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序：
(1)報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審：貼合基本條件并且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分，滿分100分。
(4)實習(xí)：凡是透過初審的人員，實習(xí)期1個月。務(wù)必用心配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)A、B、C、D共四級，參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評，確定為最低級別D。
(6)晉級：培訓(xùn)師務(wù)必從最低級別D逐級考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級，即升為C級。依此類推，同時享受相應(yīng)的.獎勵待遇。
(7)認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《ABCD公司培訓(xùn)師資格證書》，取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：
(1)教案：
(a)資料豐富，有深度，針對性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
(b)主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時光安排合理，有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺風(fēng)格，亦稱"臺風(fēng)"：
(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng)，有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評估：
(a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選取適合課程資料的培訓(xùn)方式，并熟練運用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制：
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時，給予講師補(bǔ)貼：D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四：《講師補(bǔ)助申請表》)
(2)在同等狀況下，優(yōu)先向各重點崗位培訓(xùn)師帶給參加外訓(xùn)的機(jī)會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且到達(dá)B級的，能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實際狀況，帶給必須比例的培訓(xùn)費用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。
6、培訓(xùn)師紀(jì)律：
(1)努力帶給自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時，無故拖延或借故推拖，不主動用心配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際狀況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請認(rèn)定表》)
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時，才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓(xùn)費用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費用公司不予報銷。(附表十六：《外聘講師申請表》)
八、培訓(xùn)紀(jì)律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時光的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)掉，或?qū)⑩徛曣P(guān)掉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講，用心參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具務(wù)必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的，購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點，避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七)，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費用集團(tuán)給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，務(wù)必扣除相應(yīng)費用，否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度12
為了進(jìn)一步維護(hù)我校日常教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，為了建立一支高素質(zhì)、高效率、具有較強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的教師隊伍，經(jīng)校長辦公會討論同意，特制訂本制度。
�。ㄒ唬┙逃虒W(xué)管理制度
一、教學(xué)計劃
1.應(yīng)按照培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的具體情況，制定教學(xué)工作計劃。
2.教學(xué)計劃的內(nèi)容：
�。�1）培養(yǎng)目標(biāo)，基本要求；
（2）課程設(shè)置；
�。�3）教學(xué)進(jìn)程；
�。�4）必要的說明。
3.根據(jù)教學(xué)計劃及教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真分析教材，聯(lián)系學(xué)生的實際，制定本學(xué)科教學(xué)計劃。
二、教材：選用符合學(xué)情的教材或者自編教材。
三、課堂教學(xué)
教師應(yīng)通過多種途徑聽取學(xué)生、學(xué)生家長對教學(xué)工作的意見和要求，及時改進(jìn)教學(xué)工作和管理中存在的問題。要不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，整合現(xiàn)代信息技術(shù)，提高課堂教學(xué)效益。對積極參與教學(xué)研究和教學(xué)改革的教師應(yīng)給予鼓勵與支持，對教改效果顯著，教研成果突出的教師，根據(jù)機(jī)構(gòu)獎勵機(jī)制予以相應(yīng)獎勵。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)
1.定期組織老師參加各類教研培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，提高老師的綜合能力。
2.結(jié)合教學(xué)研究課題，每學(xué)期有計劃、有目的地組織一定數(shù)量的教學(xué)研究課、示范觀摩課，并形成制度。要組織好評課活動，要重視總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的經(jīng)驗。
五、上課時間與教室：
上課時間主要是利用學(xué)生業(yè)余時間，如周末及寒暑假等等，上課的教室要做到寬敞、明亮、衛(wèi)生、干凈、整潔，同時要在上課前對教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消毒，對教學(xué)設(shè)施和設(shè)備提前做好檢查和準(zhǔn)備。
六、學(xué)生安全保障：
1.搞好學(xué)生的安全工作是學(xué)校開展各項工作的前提,全體教職工必須高度重視,時刻注意消滅各種安全隱患,真正做到防患于未然,人人參與,齊抓共管。
2.學(xué)生在上課前10分鐘到教室，校門口及教室內(nèi)應(yīng)有值勤教師巡視,對出現(xiàn)的問題及時做出處理。下課后,各帶班老師應(yīng)及時組織學(xué)生有序地離開學(xué)校,低年級學(xué)生應(yīng)在家長陪同下離開。無特殊情況,學(xué)生下課后應(yīng)及時回家,不在學(xué)校逗留。確需晚走的學(xué)生,老師應(yīng)提前與家長進(jìn)行溝通后做出安排,杜絕各類安全隱患,確保學(xué)生在校期間的安全。
3.課間：班主任應(yīng)提醒同學(xué)不要在教室、樓道內(nèi)跑跳、玩鬧;出教室后在樓道內(nèi)要靠右行,不擁擠;不在樓梯等危險處打滑;不爬窗臺;不做沒有安全保障的,帶有危險性的活動。
4.各科教師根據(jù)教學(xué)管理規(guī)定，在開學(xué)初訂出切實可行的教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真執(zhí)行“備課”、“上課”、“輔導(dǎo)”、“考核”等規(guī)定。
七、備課要求：
五備：備課要備目標(biāo),備教材,備學(xué)生,備教法,備學(xué)法。
三設(shè)計：備課要做到精心設(shè)計教學(xué)情境,精心設(shè)計教學(xué)方法,合理運用輔助手段(如教具,媒體等)。
二小結(jié)：每節(jié)課(或每課書)后小結(jié)教學(xué)的點滴心得,體會，及時小結(jié)學(xué)生的反饋信息。
一儲備：每位教師要有不少于一周的教案儲備,杜絕不備課就上課或課后補(bǔ)備的現(xiàn)象。
教案編寫原則:符合科學(xué)性，依據(jù)課本,避免知識上的錯誤；加強(qiáng)創(chuàng)新，構(gòu)思巧妙,避免千篇一律；注意差異性，各盡所能,避免全搬教參,千人一面；強(qiáng)調(diào)操作性，著力設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),設(shè)計學(xué)生活動；考慮變化性，靈活運用,避免死板教條；每個教案要寫清課題、教學(xué)目標(biāo)、課型、重難點、教具準(zhǔn)備、教學(xué)過程、課后小結(jié)等。
八、上課要求：
1.做好上課準(zhǔn)備(準(zhǔn)備教材,教具,作業(yè)本,媒體設(shè)備等);課前10分鐘,教師進(jìn)入教室。
2.不提前下課,不拖堂,中途不得無故離開教室。不得將手機(jī)等通訊工具帶入課堂（若帶入課堂需設(shè)置在靜音）,不準(zhǔn)坐著講課。
3.課堂上必須使用禮貌用語,講究語言藝術(shù)。講課要目標(biāo)明確,重點突出,知識正確,注重能力培養(yǎng),加強(qiáng)綜合實踐,爭取良好的教學(xué)效果。
4.做到教書育人,注重學(xué)生動機(jī)、興趣、習(xí)慣、信心等非智力因素的培養(yǎng)。
5.教育得當(dāng),發(fā)揮教師主導(dǎo)和學(xué)生主體作用。課堂結(jié)構(gòu)合理,組織嚴(yán)密。教法靈活多樣,符合教材,學(xué)生和教師實際。教學(xué)信息多項交流,反饋及時,矯正奏效。
6.文明施教，教學(xué)民主,師生平等,課堂氛圍融洽和諧,秩序井然。對學(xué)生全面負(fù)責(zé),不體罰或變相體罰,不諷刺挖苦,不隨便讓學(xué)生停課或趕出教室,注意保護(hù)學(xué)生的姿勢和視力。
九、輔導(dǎo)學(xué)生要求：
因材施教,做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,對班內(nèi)優(yōu)秀生和學(xué)困生心中有數(shù)。建立“學(xué)困生檔案”加強(qiáng)對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生的.輔導(dǎo),掌握鼓勵手段,講究方法,耐心講解,講求實效。
十、補(bǔ)課要求：
對缺課的學(xué)生及時補(bǔ)課，必須認(rèn)真，詳細(xì)的對其所缺課程進(jìn)行教授。
十一、電訪、家訪要求：
定期對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況給家長做匯報，做好與家長的交流和溝通，及時了解學(xué)生多方面的情況，以便更好的開展教學(xué)。
（二）教職工管理制度
1.教師必須按規(guī)定的時間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組織的聽課，評課，集體備課，業(yè)務(wù)講座等活動，抓好每一堂課的教學(xué)質(zhì)量，做到不遲到，不早退，不無故缺席，因病，因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請假手續(xù)。
2.集體學(xué)習(xí)時，必須遵守紀(jì)律，聚精會神，作好學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)時不干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事，學(xué)習(xí)時間要關(guān)閉手機(jī)，不能會客。
3.例會不得遲到，早退或中途離開，會議沒有宣布散會。自行離開的視為早退處理，遲到、早退、無故曠會一次扣50元。
4.教師衣著8不能：低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹，女老師爆炸式發(fā)型，發(fā)色艷麗，夸張艷麗的美甲。
5.以下事項，依情節(jié)嚴(yán)重給予處罰：
（1）任何時間、場合，不講文明語言，辱罵同事和領(lǐng)導(dǎo)的。
�。�2）上課使用通訊工具。
�。�3）利用本校教材從事有償家教。
（4）向外界或朋友、同學(xué)泄露本校在教學(xué)，業(yè)務(wù)，營銷等各領(lǐng)域的機(jī)密。
（5）體罰，變相體罰學(xué)生，造成惡劣影響。
（6）私自盜取他人財產(chǎn)，機(jī)密或隱私。
�。�7）集體內(nèi)鬧不團(tuán)結(jié)，誹謗污蔑他人。
�。�8）上課不穿工作服，將自我情緒帶進(jìn)課堂當(dāng)中的。
�。�9）不按時填寫教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)總結(jié)。
�。�10）不按規(guī)定時間上交學(xué)習(xí)記錄的。
�。�11）制造不和諧人際關(guān)系，搞小團(tuán)體的。
（12）上班時間在工作區(qū)域內(nèi)嬉笑打鬧，扎堆聊天的。
�。ㄈ⿲W(xué)員管理制度
學(xué)生入校前，由任課教師將上課時間及學(xué)校制度向家長說明，并讓其遵守。
一、校規(guī)
1.遵守作息時間，不遲到、早退、不曠課，如有特殊情況，一定要跟帶班教師請假。
2.對積極主動，有明顯進(jìn)步的學(xué)員，學(xué)校給予表揚或獎勵。
二、退費
1.退費時，學(xué)員需攜帶本中心所開票據(jù)，中心工作人員將據(jù)此登記有關(guān)信息，完成退費手續(xù)。
2.辦理退費時間：本機(jī)構(gòu)教學(xué)工作日時間均可辦理。
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一、必須實行擇優(yōu)錄取。學(xué)校招聘員工在上崗前應(yīng)根據(jù)擬定崗位的性質(zhì)進(jìn)行必要的面試和筆試，對年齡、學(xué)歷、體貌、工作經(jīng)驗、技能等方面進(jìn)行綜合比較，堅持擇優(yōu)錄用。對財會人員等特殊工種必須持證上崗。
二、必須按規(guī)定手續(xù)錄用。招聘員工應(yīng)按照下列程序辦理錄用手續(xù)：應(yīng)聘者報名→填寫求職登記表→查驗相關(guān)證件→介紹公司有關(guān)管理制度（錄用員工須知）→面試→通知錄用→收取相關(guān)證件復(fù)印件→簽訂合同→通知上班時間，領(lǐng)取工作服、報到上崗。
三、必須建立員工檔案。員工一經(jīng)錄用，公司正式建立檔案，并將工作變動、獎懲等情況，及時記錄歸檔，實行動態(tài)管理。
四、必須實行試用期制度。錄用的員工先實行3個月的培訓(xùn)試用期，培訓(xùn)期滿后考核合格的正式錄用。試用期間工資按崗位工資的80%計發(fā)，工資每月10號發(fā)放。
五、對擅自離職的員工，所有未發(fā)工資都轉(zhuǎn)為保證金。嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)被本校除名的，保證金不退。在公司工作滿一年以上的，每年按一定數(shù)量遞增工齡工資。在本校工作滿一年以上教學(xué)或業(yè)務(wù)好的員工享受一定級別的技能工資。
六、必須實行休假批準(zhǔn)制度。員工請假必須提前1～2天遞交請假條，按審批權(quán)限簽字批準(zhǔn)后生效。
七、必須實行嚴(yán)格的管理制度。所有員工必須遵守本校各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為，保持正常的工作秩序，提高工作質(zhì)量。必須經(jīng)常性的開展師資、業(yè)務(wù)及教育等培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)校運營情況，擬定員工培訓(xùn)計劃，見縫插針，經(jīng)常性對員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面的教育培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
八、必須實行年度考評。每年度結(jié)束后，根據(jù)每個員工一年來德、能、勤、績等方面表現(xiàn)，進(jìn)行自評和互評，對工作優(yōu)秀表現(xiàn)突出的給予適當(dāng)?shù)莫剟罨蚵殑?wù)提升，對表現(xiàn)較差的實行解聘或誡勉。
九、必須履行離職交接手續(xù)。員工離職必須提前一個月遞交辭職報告，到期后，財務(wù)手續(xù)、工作、培訓(xùn)及教學(xué)資料、設(shè)備教具等交接清楚后，方可離校。
（五）學(xué)校檔案管理制度
檔案資料管理是學(xué)校常規(guī)管理的一個重要組成部分。它既是學(xué)校管理和教育教學(xué)、財務(wù)工作的歷史紀(jì)錄，又是全校教職工工作成績的客觀見證，是教學(xué)常規(guī)管理的重要基礎(chǔ)工程。為此，制訂制度如下：
1.成立檔案資料室，由校務(wù)校長負(fù)責(zé)，校辦干事（檔案資料員）具體負(fù)責(zé)，其它各職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)助工作。
2.健全文書檔案，堅持專人收拆，及時登記、簽批、承辦，保證文件資料齊全完整，及時辦理。
3.學(xué)校行政人事檔案包括行政會議紀(jì)錄、文書檔案、人事檔案各種計劃與安排、各種學(xué)習(xí)記錄。
4.學(xué)校教務(wù)檔案包括會議記錄、教師業(yè)務(wù)檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案、教育教學(xué)檔案、由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5.加強(qiáng)檔案的嚴(yán)禁保密，不得泄露。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度13
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同，公司行政管理制度也有所區(qū)別，但由于行政管理的內(nèi)容基本相同，其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓(xùn)講師的介紹，一般情況下公司行政管理制度主要包括：員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等，一些中小型企業(yè)為提高效率，還把人力資源和財務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下，員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀(jì)律
主要包括：員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講，員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括：材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的.借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括：會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀(jì)律、會議記錄、會議跟進(jìn)等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括：印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括：公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括：購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括：人員職責(zé)、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講，庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度14
一、培訓(xùn)中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)所有人員進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)。
2、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級實施、分類指導(dǎo)、教考分離”的原則，認(rèn)真開展安全培訓(xùn)工作。
3、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照國家局和省局統(tǒng)一制定的安全培訓(xùn)大綱和統(tǒng)一教材組織開展教學(xué)培訓(xùn)工作。
4、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)按照規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)收費。
5、按規(guī)定配齊專、兼職教師，及時組織、選送符合教師資格條件的人員參加師資培訓(xùn)并獲取教師資格證。
6、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)建立、健全各項培訓(xùn)管理制度。
7、對本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)秩序管理、培訓(xùn)計劃執(zhí)行管理、培訓(xùn)人員組織管理、培訓(xùn)質(zhì)量保障管理、收費管理、師資管理工作負(fù)主要責(zé)任。
二、教學(xué)質(zhì)量管理制度
1、凡承擔(dān)本培訓(xùn)中心教學(xué)的教師，均應(yīng)根據(jù)年度計劃做好各工種備課，均應(yīng)在開課前備好課。備課做到五備，即：備大綱、備教材、備對象、備重點難點、備考點。
2、教師必須認(rèn)真撰寫教案，準(zhǔn)備電子課件。
3、教學(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出，對優(yōu)秀和較差者，在月度考核時給予相應(yīng)的獎懲。
4、課堂教學(xué)規(guī)范，突出實用性。落實“從生產(chǎn)到科學(xué)，從科學(xué)到安全”理念。按規(guī)定對學(xué)員進(jìn)行管理，對不聽講，不做筆記又影響他人學(xué)習(xí)的，及時通知班主任進(jìn)行教育和處理。
5、組織學(xué)員對授課情況進(jìn)行評價，如實客觀地反映任課老師的優(yōu)缺點。同時找五人以上的學(xué)員進(jìn)行座談，認(rèn)真聽取學(xué)員的意見和建議。對授課好的要組織大家學(xué)習(xí)，對缺點突出的要及時告知，并要求及時改正。
三、培訓(xùn)檔案管理制度
1、嚴(yán)格按《檔案法》管理，依法辦事。
2、全局安全培訓(xùn)檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理的原則，維護(hù)檔案完整與安全，便于社會各方面利用。
3、檔案管理建立科學(xué)的管理制度，職責(zé)分明，責(zé)任到位。
4、各門、各類、各種載體的'檔案，從立檔、歸檔、保管到銷毀，實行動態(tài)管理，規(guī)范操作。
5、檔案的利用和公布，必須符合法定程序和局里的有關(guān)規(guī)定，簡化手續(xù)，提供方便。利用未開放檔案，按有關(guān)主管部門的規(guī)定，未經(jīng)同意，任何組織和個人無權(quán)公布。
6、檔案管理的法定職責(zé)落實，依法自律，依法監(jiān)管。
四、教材使用發(fā)放管理制度
1、根據(jù)教學(xué)計劃，教材統(tǒng)一由本培訓(xùn)中心訂購，或經(jīng)本培訓(xùn)中心同意訂購其推薦的教材。
2、教材存放于中心資料室，安排人員專管。建立教材入庫、出庫、臺帳，做到賬物相符。
3、教材管理人員應(yīng)根據(jù)教材使用情況，及時提出教材訂購計劃。
4、開班前一天，班主任根據(jù)各班培訓(xùn)人數(shù)，到資料室領(lǐng)取教材。
5、教材出庫時，必須填寫教材領(lǐng)用登記表。填表要求字跡清楚、數(shù)量準(zhǔn)確，不隨意涂改。
6、開班后第四天，班主任必須將發(fā)放后多余教材退回資料室。
7、教材管理人員應(yīng)經(jīng)常整理入庫教材，及時結(jié)算教材款。
五、財務(wù)管理制度
1、菁英教育培訓(xùn)中心設(shè)立會計一名、出納一名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的日常賬務(wù)管理。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的教育、財經(jīng)方針政策和法規(guī)，運用科學(xué)的管理方法，合理安排、使用培訓(xùn)經(jīng)費，認(rèn)真貫徹《會計法》和《財政法規(guī)》。
3、建帳、記賬、算賬、報賬等工作做到了手續(xù)齊全、數(shù)字準(zhǔn)確、存檔規(guī)范。
4、學(xué)員收費嚴(yán)格按物價局的統(tǒng)一規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、出納負(fù)責(zé)辦理支票和各項費用報銷工作，會計負(fù)責(zé)各項開支的記賬工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行事前申請、事后報銷制度，不符合規(guī)定的不予支付。
7、定期向本中心報告工作和財務(wù)狀況。
8、依照法律法規(guī)和財政主管部門的規(guī)定建立本中心的財務(wù)、會計制度和財產(chǎn)管理制度，保證會計資料合法、真實、準(zhǔn)確、完整，主動接受上級相關(guān)部門及主管部門的監(jiān)督，并在每一會計年度終了時做出財務(wù)會計報告。
六、后勤管理制度
1、學(xué)校后勤服務(wù)定專人負(fù)責(zé)。
2、切實搞好培訓(xùn)期間供水、供電、衛(wèi)生，及時維護(hù)、維修好設(shè)施、設(shè)備；提供必須的用品、用具等。
3、物質(zhì)采購須搞好市場調(diào)研，采購人員決不允許有徇私行為，否則，將追究采購人員的責(zé)任。相關(guān)物品采購，應(yīng)做到先批后買，做到報賬手續(xù)齊全。
4、后勤服務(wù)人員應(yīng)樹立全心全意為學(xué)員服務(wù)思想，熱情、禮貌、文明、細(xì)心、周到，做到有問必答，急學(xué)員所急，想學(xué)員所想。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度15
第一條為為加強(qiáng)消防安全管理，保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)和師生員工生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《湖南省實施中華人民共和國消防法辦法》，結(jié)合我校消防安全管理的具體情況，制定本制度。
第二條消防工作實行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。每個員工和個人，都必須遵守消防法規(guī)，認(rèn)真做好消防安全工作，接受公安消防部門的.檢查指導(dǎo)。
第三條學(xué)校的消防安全管理工作，實行消防安全責(zé)任制。校長是消防安全的第一責(zé)任人，分管消防安全工作的副校長是消防安全的具體負(fù)責(zé)人。
第四條學(xué)校設(shè)立安全委員會，在主管副校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全校的消防安全工作。
第五條全校師生員工對違反消防管理規(guī)定的行為有權(quán)勸阻、制止。發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即向保衛(wèi)處和消防隊報警，并積極參加撲救。
第六條加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理，學(xué)校要配備專職的安全員，禁止燒明火、使用液化氣、點蠟燭，嚴(yán)禁使用充電式臺燈、電爐、電燙斗、電吹風(fēng)、電水壺、電熱杯、電梳、電飯煲、電熱毯等。違者沒收電器，并按有關(guān)制度處罰。
第七條實驗用的易燃易爆物品要按規(guī)定存放。學(xué)生做實驗使用易爆品時，指導(dǎo)教師必須在場指導(dǎo)，各類加熱器使用時必須有人看守。
第八條學(xué)校公用房屋室內(nèi)裝修必須按照防火要求設(shè)計、選材、施工，面積超過50平方米的房屋裝修，必須上報消防監(jiān)督部門批準(zhǔn)后方可施工。
第九條定期檢查電器設(shè)備，確保用電設(shè)備良好，特別是各類溫控設(shè)備要定期檢測，確保技術(shù)性能良好。安裝、檢修電器設(shè)備，必須由專職電工進(jìn)行，并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
第十條學(xué)校統(tǒng)一配備消防器材、設(shè)備，任何個人不得以任何理由破壞、損壞消防器材、設(shè)備，不得以任何理由移作他用。全校師生員工都有保護(hù)消防設(shè)施的義務(wù)，學(xué)校配備的消防器材均應(yīng)有專人定點保管，防止器材丟失。
第十一條在消防安全工作中作出顯著成績的個人，學(xué)校將按照《中華人民共和國消防法》、《湖南省實施中華人民共和國消防法辦法》或其它有關(guān)規(guī)定處理。造成不良影響和損失的，對有關(guān)責(zé)任人按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
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