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上崗管理制度
在現(xiàn)在社會(huì),制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的上崗管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
上崗管理制度1
為認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家電網(wǎng)公司電業(yè)安全工作規(guī)程》,為規(guī)范公司的員工和臨時(shí)工作人員的安全教育管理,依據(jù)本質(zhì)安全管理體系安全培訓(xùn)單元的管理內(nèi)容和管理要求,提高職工的安全自我防護(hù)意識(shí),防止和減少傷亡事故。特制定安全教育、培訓(xùn)、考試及持證上崗管理制度如下:
一、新入職公司員工的安全教育培訓(xùn)管理
1、新入職公司的員工應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),身體健康,符合發(fā)電企業(yè)員工有關(guān)要求。
2、新入職公司的員工必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育,并經(jīng)安全規(guī)程考試合格。
3、三級(jí)安全教育為廠(公司)安全教育,車間(部門或分公司)安全教育,班組安全教育三級(jí)。
4、三級(jí)安全教育培訓(xùn)均必須有專用記錄檔案。
5、三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試不合格人員必須重新安全教育培訓(xùn)并考試合格。
6、未經(jīng)安全教育培訓(xùn)考試合格的人員不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),不得進(jìn)行生產(chǎn)工作。
7、未經(jīng)安全教育培訓(xùn)考試合格的人員不得進(jìn)行專業(yè)或特殊工種的培訓(xùn)練習(xí)。
8、生產(chǎn)崗位不同專業(yè)的崗位變動(dòng)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)合格。
9、新入職員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)均必須有專用記錄檔案。記錄檔案應(yīng)保留三年。
二、臨時(shí)進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作人員的安全教育管理
1、臨時(shí)進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員指:臨時(shí)工、外包工,在生產(chǎn)場(chǎng)所從事承包工程的人員,到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、試驗(yàn)、技術(shù)指導(dǎo)的外單位人員。
2、臨時(shí)進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),身體健康,符合發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)要求。
3、臨時(shí)進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員必須進(jìn)行公司,部門或分公司,班組三級(jí)安全教育。
4、臨時(shí)進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員先由用工單位負(fù)責(zé)填寫(xiě)臨時(shí)工作人員登記表,填寫(xiě)工作內(nèi)容,用工時(shí)段,審核用工人員狀況數(shù)量符合工作要求,由用工單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn)后交安健環(huán)部(用工單位不確定的由聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn))。
5、安健環(huán)部根據(jù)臨時(shí)工作人員作業(yè)工作性質(zhì)進(jìn)行安全教育,安全教育后進(jìn)行考試。并填寫(xiě)安全教育登記表,登記表由安全教育講課人,受教育人本人簽字。
6、安健環(huán)部對(duì)臨時(shí)工作人員進(jìn)行安全教育并考試合格后交用工單位進(jìn)行進(jìn)行部門或分公司安全教育(用工單位不確定的由聯(lián)系單位負(fù)責(zé)安全教育),并安排做好班組安全教育。同時(shí)用工單位應(yīng)根據(jù)作業(yè)工藝現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況進(jìn)行技術(shù)交底。
7、臨時(shí)工作人員在公司內(nèi)部專業(yè)分公司間流動(dòng)的應(yīng)專業(yè)作業(yè)性質(zhì)相同,到新的專業(yè)分公司必須進(jìn)行分公司、班組級(jí)安全教育。
8、在生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)工作超過(guò)一年的臨時(shí)工作人員,除了入公司必須接受安全教育外,還必須同各用工部門職工一起參加安全活動(dòng)、年度安規(guī)學(xué)習(xí)和考試,并將考試成績(jī)記錄在案。短期在班組工作的人員應(yīng)參加班組安全活動(dòng)。
9、臨時(shí)工作人員三級(jí)安全教育及技術(shù)交底有效期為一年。
10、臨時(shí)工作人員三級(jí)安全教育及技術(shù)交底均必須有專用記錄檔案。記錄檔案應(yīng)保留二年。
三、安全教育的內(nèi)容
1、公司級(jí)安全教育的內(nèi)容應(yīng)包括:國(guó)家、電力行業(yè)的.安全生產(chǎn)方針和相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,電力安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和管理知識(shí),神華神皖與本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,企業(yè)的安全業(yè)績(jī)和歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),安全責(zé)任意識(shí)和行為理念,相關(guān)事故案例、違章考核等。
2、部門車間或分公司安全教育內(nèi)容應(yīng)包括:本部門車間的現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)章制度,車間生產(chǎn)特點(diǎn)和工作性質(zhì),所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),主要危險(xiǎn)源及危害因素、作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、安全注意事項(xiàng),予防人身傷亡和職業(yè)病的主要措施,特殊情況的識(shí)別與處置,事故案例學(xué)習(xí),緊急救護(hù)和消防安全知識(shí)等。
3、班組安全教育內(nèi)容:本班組的生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍和作業(yè)環(huán)境,崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,崗位安全操作規(guī)程,安全注意事項(xiàng),崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)健康事項(xiàng),相關(guān)工作的危害識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制方法;本崗位常用的機(jī)械設(shè)備、工器具的安全操作要領(lǐng)和使用方法,勞動(dòng)保護(hù)用品佩帶及正確使用方法。
四、特殊工種的培訓(xùn)、取證:
1、特殊工種人員(電氣、起重、鍋爐、壓力容器、焊接、車輛駕駛等)應(yīng)由國(guó)家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、取證。
2、來(lái)公司工作的外單位特種作業(yè)人員,安健環(huán)部嚴(yán)格審查特種作業(yè)證,無(wú)證者不準(zhǔn)從事有關(guān)工作。
3、特殊工種人員作業(yè)證到期限的應(yīng)及時(shí)培訓(xùn)換證。作業(yè)證過(guò)期限人員不得進(jìn)行特殊工種作業(yè)。
五、安全技能認(rèn)證培訓(xùn)
1、安全技能認(rèn)證培訓(xùn)是指企業(yè)對(duì)員工從事安全生產(chǎn)工作的基本安全技能進(jìn)行培訓(xùn)、考核,并確認(rèn)其安全資格的活動(dòng)。
2、安全技能認(rèn)證培訓(xùn)要求企業(yè)建立和執(zhí)行崗位安全生產(chǎn)準(zhǔn)入制度,即企業(yè)應(yīng)將員工取得與崗位工作相適應(yīng)的安全資格,作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升的必備條件,未取得相應(yīng)安全資格的員工即安全技能達(dá)不到崗位要求的員工,均不得從事該崗位的工作。
3、企業(yè)建立和執(zhí)行安全資格復(fù)審和繼續(xù)培訓(xùn)制度,應(yīng)規(guī)定安全資格的有效期,員工的安全資格有效期滿后,應(yīng)參加繼續(xù)培訓(xùn)和資格復(fù)審考試。
4、發(fā)電企業(yè)的安全技能認(rèn)證培訓(xùn)對(duì)象可以劃分為a、b、c、d、e五個(gè)類別,分別接受相應(yīng)的培訓(xùn)和認(rèn)證,并要求獲取對(duì)應(yīng)的安全資格。
la類對(duì)象為企業(yè)的專職安監(jiān)人員,需要獲取a類安全資格。
lb類對(duì)象為企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、分管生產(chǎn)(基建)負(fù)責(zé)人、總工程師、生產(chǎn)(基建)副總工程師(廠長(zhǎng)助理),需要獲取b類安全資格。
lc類對(duì)象為企業(yè)的生產(chǎn)(基建)職能部門負(fù)責(zé)人和車間負(fù)責(zé)人(含副職、主任助理),需要獲取c類安全資格。
ld類對(duì)象為企業(yè)的生產(chǎn)(基建)職能部門專業(yè)技術(shù)管理人員和車間的專業(yè)技術(shù)管理人員、檢修班組長(zhǎng)、運(yùn)行值班長(zhǎng)、技術(shù)員,需要獲取d類安全資格。
le類對(duì)象為企業(yè)的運(yùn)行、檢修班組一般運(yùn)行、檢修崗位人員,需要獲取e類安全資格。
5、a、b類對(duì)象安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由上級(jí)主管部門,國(guó)家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行。c、d類對(duì)象安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由公司安健環(huán)部與人力資源部門組織進(jìn)行。e類對(duì)象安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由所屬部門或分公司進(jìn)行。
6、崗位變動(dòng)的員工在崗位變動(dòng)時(shí),應(yīng)通過(guò)安全技能培訓(xùn)和認(rèn)證取得與崗位要求相適應(yīng)的安全資格。
7、在安全資格有效期滿時(shí),應(yīng)經(jīng)復(fù)審重新取得安全資格認(rèn)證。
8、各類人員的安全技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)有專用記錄檔案。該記錄檔案分級(jí)管理,長(zhǎng)期保存。
六、專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)
1、公司每年結(jié)合安全規(guī)程學(xué)習(xí)對(duì)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人安全培訓(xùn)考試,對(duì)考試合格的人員,重新審發(fā)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單并公布。
2、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員專項(xiàng)安全培訓(xùn)由應(yīng)由上級(jí)主管部門,企業(yè)所在地政府安監(jiān)部門組織培訓(xùn)和考試。
3、特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn):特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)的對(duì)象一般為企業(yè)從事鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備作業(yè)的作業(yè)人員及其相關(guān)管理人員。特種設(shè)備作業(yè)人員安全培訓(xùn)一般由企業(yè)所在地政府質(zhì)監(jiān)部門組織培訓(xùn)和考試,通過(guò)培訓(xùn)考試后取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。
4、特種作業(yè)人員安全培訓(xùn):特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)的對(duì)象一般為企業(yè)從事電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)等的人員。
特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)由政府部門國(guó)家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
5、違章、事故責(zé)任者安全培訓(xùn):公司發(fā)生二類障礙及以上、人身輕傷與人身嚴(yán)重未遂不安全事件的應(yīng)進(jìn)行違章、事故責(zé)任者安全培訓(xùn)。人員責(zé)任的由安健環(huán)部組織責(zé)任人和相關(guān)人員進(jìn)行,設(shè)備原因的由設(shè)備管理部組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行。必要時(shí)通過(guò)培訓(xùn)考試使違章和事故責(zé)任者重新取得相應(yīng)的安全資格。
七、日常安全教育培訓(xùn):
1、針對(duì)電力系統(tǒng)和企業(yè)發(fā)生的典型事故案例,組織員工進(jìn)行典型事故案例的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、根據(jù)情況組織員工參加的安全制度培訓(xùn),對(duì)企業(yè)年度安全工作報(bào)告進(jìn)行專題學(xué)習(xí)
3、組織參加上級(jí)企業(yè)組織的安全管理人員培訓(xùn)班、兼職安全員培訓(xùn)班。
4、組織員工開(kāi)展人身急救(特別是觸電急救)和緊急逃生技能的培訓(xùn)。
5、針對(duì)專兼職駕駛員開(kāi)展的交通安全技能培訓(xùn)。
6、結(jié)合安全月,安全年,春、秋季安全檢查重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
上崗管理制度2
一、工作人員上崗守則
(一)嚴(yán)格遵照*******內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不得出現(xiàn)遲到、早退、曠工現(xiàn)象,有事必須履行請(qǐng)假手續(xù)。
(二)工作人員上崗必須講普通話、保持儀表儀容端莊、整潔,口腔無(wú)異味;上崗前三小時(shí)內(nèi)不得酗酒;鞋應(yīng)根據(jù)工裝顏色統(tǒng)一搭配并保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋,出入*******不得光腳、著拖鞋。
(三)日常工作時(shí)按照*******統(tǒng)一要求著工作服;遇重要會(huì)議、演出接待任務(wù)時(shí),工作人員應(yīng)按*******著裝規(guī)定整裝上崗。女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不得濃妝艷抹、染發(fā)、涂有色指甲油,不宜用香味濃烈的香水;男性工作人員不得留胡須、長(zhǎng)發(fā),保持襯衫的領(lǐng)、袖清潔,有活動(dòng)必須將領(lǐng)帶佩戴整齊并保持潔凈。
(四)工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。接受各級(jí)負(fù)責(zé)人的管理,并服從工作安排,按照層級(jí)管理權(quán)限和相關(guān)程序請(qǐng)示、匯報(bào)工作,不得越級(jí)請(qǐng)示。
(五)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),高效完成工作任務(wù)。辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,外出辦事要向本部室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)間,并保持工作聯(lián)系。
(六)接聽(tīng)電話首先要說(shuō)“您好,人民*******”,然后詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)電情況,能說(shuō)明的予以說(shuō)明,不能解釋的要告知具體聯(lián)系人(部門)的電話,不得回答“不知道”或無(wú)禮掛斷電話。通話簡(jiǎn)明扼要,嚴(yán)禁電話聊天。
(七)對(duì)待*******職工或外來(lái)辦事人員,要始終保持微笑,使用敬語(yǔ)服務(wù);在問(wèn)知來(lái)人需辦理事宜后應(yīng)立即停下手中工作著手處理來(lái)賓業(yè)務(wù),不得生硬對(duì)客,更不得拖延、推諉。對(duì)賓客問(wèn)詢做到有問(wèn)必答,不能說(shuō)“不知道”或不理不睬。
(八)工作時(shí)間不得串崗或擅自離崗,嚴(yán)禁扎堆聊天和打電腦游戲。
(九)不得在辦公室、公共區(qū)域或樓道大聲喧嘩,經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步,保持輕聲細(xì)語(yǔ),不得唱歌或吹口哨,確保辦公和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安靜有序,避免影響*******內(nèi)的正常接待活動(dòng)。
(十)日常工作中經(jīng)常保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔無(wú)異味,臺(tái)面、桌面物品擺放有序,花卉養(yǎng)護(hù)有方,不亂扔垃圾、不堆放雜物。
(十一)正確使用*******的物品和設(shè)備,提高工作效率;不能肆意損壞*******的物品,或占為已有。
(十二)每日下班前注意關(guān)閉辦公室內(nèi)照明燈、電腦及其他用電器并切斷電源,臨走時(shí)檢查門窗鎖閉情況。
(十三)按照重要接待活動(dòng)期間設(shè)置的管理人員崗位上崗,隨身攜帶、開(kāi)啟對(duì)講機(jī),確保通訊暢通,監(jiān)督崗位范圍內(nèi)人員上崗工作情況并負(fù)責(zé)處置崗位內(nèi)其他突發(fā)事件。
(十四)配合其他部門、其他崗位的工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受管理中心的統(tǒng)一工作安排,并時(shí)刻注意維護(hù)*******的良好形象。
二、各部門人員上崗細(xì)則
(一)辦公室
1、模范遵守*******內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的工作紀(jì)律。
2、嚴(yán)格按照確定的工作程序處理日常工作,用車、打印、復(fù)印、發(fā)文等不經(jīng)審批不得私自接受工作任務(wù)。
3、注意學(xué)習(xí)提高本崗位業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通、配合,高效、合理、穩(wěn)妥地處理崗位事務(wù),按照任務(wù)的輕重緩急合理安排工作,提高效率,工作中做到不推諉、不越權(quán)。
4、日常工作中注重節(jié)能降耗,注意對(duì)辦公用耗材的合理使用并加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備的經(jīng)常維護(hù)。
5、收集*******內(nèi)綜合資料,熟悉掌握*******基本情況,做到對(duì)賓客的介紹詳細(xì)可靠。
6、在辦理人事、工資等事宜時(shí),經(jīng)辦人需與當(dāng)事人保持必要聯(lián)系,在業(yè)務(wù)啟動(dòng)時(shí)告知當(dāng)事人辦理程序及所需準(zhǔn)備資料,無(wú)特殊情況應(yīng)在資料完備后5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。
7、采購(gòu)人員須按照有關(guān)規(guī)定監(jiān)督采購(gòu)審批程序的執(zhí)行,在接到經(jīng)審批的采購(gòu)單后,如無(wú)特殊情況應(yīng)在3日內(nèi)完成采購(gòu)任務(wù)。
(二)經(jīng)營(yíng)部和今朝塞上公司
1、接待洽談來(lái)賓要做到周到細(xì)致,盡量詳細(xì)地介紹*******內(nèi)場(chǎng)地功能及設(shè)備情況。
2、注意收集客戶資料,建立客戶檔案,保持與客戶的經(jīng)常性聯(lián)系。
3、對(duì)*******內(nèi)舉辦的大型活動(dòng)建立詳細(xì)、完備的活動(dòng)情況記錄,每半年進(jìn)行一次活動(dòng)分類統(tǒng)計(jì),并予以公布。
4、不但對(duì)簽訂合同客戶保持自始至終的周到服務(wù),對(duì)待取消合同簽訂意向的賓客也要做到始終熱情,禮貌地詢問(wèn)取消原因并真誠(chéng)地表達(dá)歡迎其下次光臨的意愿。
5、在與活動(dòng)主辦單位簽訂協(xié)議時(shí)要注意細(xì)節(jié)要求,特別是對(duì)裝、走臺(tái)時(shí)間要明確,對(duì)活動(dòng)超時(shí)加價(jià)問(wèn)題要予以說(shuō)明。
6、下達(dá)的工作任務(wù)通知單位內(nèi)容全面,對(duì)各部門的要求要明確,對(duì)提供使用的技術(shù)設(shè)備情況要開(kāi)列詳細(xì)清單。
7、于每次接待活動(dòng)完成后征求賓客意見(jiàn)(填寫(xiě)賓客意見(jiàn)書(shū)),并按規(guī)定于每周一9:00前隨經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況周報(bào)表向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送。
(三)技術(shù)部
1、于活動(dòng)開(kāi)始前半天內(nèi)完成會(huì)議、演出及裝、走臺(tái)等活動(dòng)接待前的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擦拭并檢查設(shè)備,保證設(shè)備無(wú)塵和安全可靠運(yùn)行。
2、嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)部門下達(dá)的工作任務(wù)通知單所列時(shí)間控制演出、彩排及裝、走臺(tái)時(shí)間,不得隨意延誤和超時(shí)接待。
3、嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)部門下達(dá)的工作任務(wù)通知單所列清單提供燈光、音響、舞臺(tái)機(jī)械等設(shè)備供活動(dòng)主辦單位使用。不得隨意增加或減少設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目。
4、各崗位對(duì)使用設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即維修,解決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、工作時(shí)間不得在崗位上坐臥、倚靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西,不得大聲喧嘩、追逐打鬧。
6、遇*******內(nèi)有演出、會(huì)議等活動(dòng)時(shí),應(yīng)于活動(dòng)期間定時(shí)巡查設(shè)備運(yùn)行情況,諸如空調(diào)、電力、電梯等等,并據(jù)巡查結(jié)果對(duì)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
7、工作期間,巴節(jié)能降耗工作放在首位,不該開(kāi)啟的設(shè)備一定不開(kāi),再保證會(huì)議、演出效果的前提下,確保增收節(jié)支。
8、積極配合主辦方的工作,盡量滿足主辦方提出的技術(shù)要求,技術(shù)或設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)要耐心地做好解釋說(shuō)明工作。
(四)保安部
1、保安員上崗時(shí)必須使用敬語(yǔ)、站立服務(wù),不得講粗話、粗暴執(zhí)勤,對(duì)待賓客要做到有禮有節(jié)、不卑不亢。
2、文明執(zhí)勤、禮貌對(duì)客,認(rèn)真履行來(lái)賓登記手續(xù),注意不與賓客發(fā)生爭(zhēng)吵,更不能隨便動(dòng)手打人。
3、上崗期間不得擅離職守,不得在崗位上坐臥、倚靠、打盹、閑談、吸煙、吃東西,不得大聲喧嘩、追逐打鬧。
4、保持執(zhí)勤崗位衛(wèi)生清潔,物品擺放整齊有序,臺(tái)面及室內(nèi)無(wú)雜物,垃圾及時(shí)傾倒。在巡視過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑等應(yīng)予以清理。
5、要嚴(yán)密注視電視監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派查。要嚴(yán)格按照由經(jīng)營(yíng)部門下達(dá)的工作任務(wù)通知單完成會(huì)議、演出及其他活動(dòng)前的巡視、安檢工作,并保證活動(dòng)正式開(kāi)始前半小時(shí)開(kāi)放入口。
6、在接待會(huì)議、演出過(guò)程中保持對(duì)觀眾區(qū)、各休息廳、化妝間及三樓、四樓等場(chǎng)所每半小時(shí)巡查一次,發(fā)現(xiàn)安全隱患需及時(shí)予以解決,自己解決不了的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、會(huì)議、演出等接待活動(dòng)散場(chǎng)后保持迎賓姿態(tài)目送賓客退場(chǎng),不得散漫行事。
8、活動(dòng)結(jié)束后,徹底檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)各通道及開(kāi)放場(chǎng)所,保證所有觀眾安全退場(chǎng),無(wú)其他安全隱患后鎖閉出口,按照部門工作安排履行正常的交班手續(xù)。
(五)服務(wù)部
1、服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中實(shí)行站立服務(wù)。站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背、胸膛及頸脖自然挺直,面部保持正直,兩臂自然下垂,雙手自然互握置于身前,不聳肩,身體重心在兩腳中間,不得把手交叉抱在胸前。
2、服務(wù)人員上崗時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ),做到微笑服務(wù),不得出現(xiàn)頂撞賓客的現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格按照由經(jīng)營(yíng)部門下達(dá)的工作任務(wù)通知單做好會(huì)議、演出前的擺臺(tái)及衛(wèi)生清理準(zhǔn)備工作。
4、保證杯、盤、毛巾等清潔,并經(jīng)消毒后按嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)程擺放到位;確保室內(nèi)空氣清新,地面、臺(tái)面、桌面無(wú)灰塵,室內(nèi)窗簾整潔無(wú)破損;要愛(ài)護(hù)各種財(cái)產(chǎn)設(shè)備;對(duì)會(huì)議桌椅要輕拿輕放,防止桌面劃痕。
5、服務(wù)人員在換班或輪崗時(shí),要求在指定休息室換休。
6、在接待會(huì)議、演出過(guò)程中保持衛(wèi)生間及公共區(qū)域清潔無(wú)異味,每隔半小時(shí)檢查一次,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方要及時(shí)清理,不得堆攢垃圾,對(duì)于賓客出入頻繁的門廳、走廊等地方要做到隨走隨清潔。
7、注意對(duì)場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生的巡視,發(fā)現(xiàn)觀眾有抽煙、吐痰等不文明現(xiàn)象要有禮貌地予以制止。
8、會(huì)議、演出等接待活動(dòng)散場(chǎng)后保持迎賓姿態(tài)目送賓客退場(chǎng),不得散漫行事。
9、活動(dòng)結(jié)束后,檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)各衛(wèi)生間及其他開(kāi)放場(chǎng)所,保證觀眾安全退場(chǎng),并按照部門工作安排恢復(fù)各處室內(nèi)、公共區(qū)域、臺(tái)面、織物的衛(wèi)生,做好下一次活動(dòng)接待任務(wù)的準(zhǔn)備工作。
上崗管理制度3
一、目的
推動(dòng)酒店發(fā)展,及時(shí)為各崗位補(bǔ)充高素質(zhì)人才,逐步建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,做好酒店的人力資源開(kāi)發(fā)與管理。
二、招聘需求
1、缺編人員的補(bǔ)充:如因員工調(diào)崗、晉升、離職等原因造成空崗,按規(guī)定編制進(jìn)行人員補(bǔ)充。
2、特殊崗位的人員補(bǔ)充:因酒店崗位需求,而急需補(bǔ)充的'特殊崗位專業(yè)技術(shù)人員。
3、擴(kuò)編:因酒店不斷發(fā)展需要,擴(kuò)大現(xiàn)有的人員編制。
4、人才儲(chǔ)備:為保障酒店持續(xù)發(fā)展,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,對(duì)各崗位專業(yè)人才進(jìn)行一定量的儲(chǔ)備。
三、招聘政策
1、招聘原則。
(1)公開(kāi)、公平、公正原則;杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象:
(2)擇優(yōu)錄用原則:考核合格者方予以試用,試用合格者方可錄用。
2、招聘方式。
內(nèi)部招聘:酒店如出現(xiàn)崗位空缺,優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘。
四、招聘程序
1、招聘計(jì)劃。
(1)用人部門于每月10日提出部門人員調(diào)配計(jì)劃,報(bào)人事部。
(2)人事部根據(jù)酒店整體人員編制情況,認(rèn)真審核各部門人員調(diào)配計(jì)劃,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,進(jìn)行人員招聘、儲(chǔ)備及調(diào)配。
2、內(nèi)部招聘程序。
人事部根據(jù)空缺崗位的工作說(shuō)明書(shū),擬定發(fā)布內(nèi)部招聘信息。發(fā)布方式以內(nèi)部公函、信息欄等形式為主,要求將信息必須傳達(dá)至每位正式員工。
(1)所有正式員工都可以向人事部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘者先向本部門提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)部門經(jīng)理同意并報(bào)分管副總批準(zhǔn)后,由本人向人事部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。
(2)人事部要根據(jù)空缺崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行逐步篩選,確定備選人員并由用人部門對(duì)備選人員進(jìn)行評(píng)審確定。
評(píng)審內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、民主測(cè)評(píng)、用人部門經(jīng)理評(píng)定意見(jiàn)等。
(3)人事部將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)人員名單報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批(特殊崗位則需經(jīng)筆試,由酒店專門組織評(píng)審團(tuán)統(tǒng)一評(píng)審合格后方可報(bào)批)通過(guò)后,方可辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報(bào)到。正式上崗,試用1至3個(gè)月合格后方可留用;不合格則繼續(xù)回原崗位。
五、試用
1、試用人員上崗前,須參加崗前培訓(xùn),合格后上崗。
2、用人部門負(fù)責(zé)人對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前引導(dǎo),并確定一名直接責(zé)任人進(jìn)行跟蹤、管理指導(dǎo),承擔(dān)培訓(xùn)責(zé)任。
3、試用期滿后,由人事部通知相關(guān)部門,員工本人寫(xiě)出個(gè)人書(shū)面總結(jié)交部門,部門經(jīng)理嚴(yán)格對(duì)照《員工崗位說(shuō)明書(shū)》、《員工評(píng)估表》詳細(xì)列出考核意見(jiàn),報(bào)人事部審核,內(nèi)容包括:勝任出職,同意轉(zhuǎn)正;不能勝任,予以辭退;無(wú)法判斷,延長(zhǎng)試用期(試用期最多延長(zhǎng)1個(gè)月)。
4、試用期間新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在《員工評(píng)估表》上詳細(xì)列明事實(shí)與理由,報(bào)人事部審核后,立即辭退。
六、聘用
新入職員工試用期滿后,由其部門經(jīng)理、分管副總在《員工評(píng)估表》中詳細(xì)列出考核意見(jiàn),報(bào)人事部核準(zhǔn)。
上崗管理制度4
1. 培訓(xùn)合格、持證上崗人員類別:國(guó)家規(guī)定的三項(xiàng)崗位人員 (煤礦主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員)。
2.對(duì)調(diào)整工種崗位、離崗半年以上重新上崗,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專門安全培訓(xùn)。未經(jīng)安全培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
3.煤礦安全資格證書(shū)、特種作業(yè)操作證(以下簡(jiǎn)稱證書(shū)),應(yīng)在國(guó)家規(guī)定的有效期內(nèi)進(jìn)行復(fù)審,并按時(shí)參加復(fù)訓(xùn)和考核。證書(shū)復(fù)審時(shí)間為至復(fù)審到期前2個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,不按規(guī)定辦理復(fù)審的,按無(wú)效證件處理。復(fù)審不合格的',須重新參加培訓(xùn)。證書(shū)有效期到期的,必須在到期前2個(gè)月內(nèi)重新培訓(xùn),領(lǐng)取新證書(shū)。
4.證書(shū)持有人一崗一證,因崗位變動(dòng),應(yīng)取得相應(yīng)崗位的證書(shū)。根據(jù)工作需要,一本證書(shū)可登記一個(gè)工種。
5.對(duì)現(xiàn)有崗位人員不足,需要補(bǔ)充的三項(xiàng)崗位人員,各科隊(duì)必須提前1個(gè)月書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意,由安全科審核合格后報(bào)送培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。未取得相應(yīng)的“安全資格證書(shū)”,一律不準(zhǔn)上崗。
6.已取得“安全資格證書(shū)”,但未持證上崗的人員,給予50~100元的罰款。
7.凡因無(wú)證上崗或未持證上崗人員被上級(jí)有關(guān)部門查出而對(duì)我公司的處罰,一律由責(zé)任人承擔(dān),并對(duì)其單位負(fù)責(zé)人罰款500元/人次。
8.由培訓(xùn)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的編制,聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培、復(fù)訓(xùn)工作;由安全科負(fù)責(zé)檢查考核。凡出現(xiàn)漏培、誤培的,對(duì)責(zé)任人罰款50~200元,影響正常工作開(kāi)展的,對(duì)責(zé)任人罰款500~1000元。
上崗管理制度5
第一章總則
第一條現(xiàn)在如今“平安第一、預(yù)防為主、綜合現(xiàn)今”的現(xiàn)在如今方針,搞好公司至今消費(fèi),保證現(xiàn)在如今平安,保證公司至今建立、消費(fèi)運(yùn)營(yíng)正常有序至今,特現(xiàn)在本現(xiàn)今。
第二條本現(xiàn)在如今國(guó)度有關(guān)至今消費(fèi)的現(xiàn)在、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),分離現(xiàn)在柴達(dá)木開(kāi)發(fā)至今投資有限公司(現(xiàn)在如今“公司“)現(xiàn)在如今制定。
第三條本現(xiàn)在如今于現(xiàn)今各部門、所屬分現(xiàn)在。
第二章平安目的
第四條現(xiàn)在如今平安目的是“兩根絕,一現(xiàn)在”,即根絕較大及現(xiàn)在如今,有效至今零星傷亡事故,空中完成零死亡。
第五條對(duì)現(xiàn)在所屬現(xiàn)今、分現(xiàn)在如今目的:不至今公司現(xiàn)在如今死亡事故和群傷事故,不如今非現(xiàn)在至今人身重傷、死亡現(xiàn)在安全制度,不如今二級(jí)以上非現(xiàn)在至今事故。
第三章現(xiàn)在如今和現(xiàn)今
第六條新進(jìn)員工如今前須承受平安培訓(xùn)和現(xiàn)在,培訓(xùn)時(shí)間為2天。
第七條現(xiàn)在如今培訓(xùn)內(nèi)容至今:本現(xiàn)在如今管理至今制度及現(xiàn)今崗位可能現(xiàn)在的如今傷害、崗位至今操作規(guī)程及現(xiàn)在如今事項(xiàng)、崗位至今工作現(xiàn)在如今的現(xiàn)今與至今衛(wèi)惹事項(xiàng)、有關(guān)現(xiàn)在如今等。
第八條現(xiàn)在如今調(diào)動(dòng)的安全制度,須承受與其新崗位相順應(yīng)的現(xiàn)在如今培訓(xùn)。
第九條現(xiàn)在如今上崗前至今承受特地現(xiàn)在,經(jīng)現(xiàn)今合格前方能現(xiàn)在。
第十條現(xiàn)在如今室至今,各部門現(xiàn)在如今組織至今公司迄今教材(或現(xiàn)在)、做好崗前平安培訓(xùn)的現(xiàn)在、記載、考核等現(xiàn)在如今。
第十一條現(xiàn)在如今人員要承受經(jīng)常性的現(xiàn)在如今、平安消費(fèi)方針至今方面的現(xiàn)在,并按現(xiàn)今參與至今的.現(xiàn)在如今班。
第十二條現(xiàn)在如今人員(含特種設(shè)備操作人員)須依法持證上崗并按現(xiàn)在如今參與至今,其《平安操作合格證》由現(xiàn)在如今室至今原件后留下現(xiàn)在件備查。
第四章平安監(jiān)視檢查制度
第十三條現(xiàn)在如今內(nèi)部至今監(jiān)視制度,樹(shù)立健全完好的現(xiàn)在如今體系,行使平安監(jiān)視檢查現(xiàn)在,與現(xiàn)今保證體系現(xiàn)在如今平安目的的現(xiàn)今。
第十四條現(xiàn)在所屬現(xiàn)今或分現(xiàn)在應(yīng)組織至今和不如今現(xiàn)在檢查。包括現(xiàn)今各類平安檢查和現(xiàn)在如今檢查。
。ㄒ唬┈F(xiàn)在如今平安檢查。主要有現(xiàn)在如今檢查、時(shí)節(jié)檢查、專業(yè)(項(xiàng))現(xiàn)在和現(xiàn)今檢查、隱患排查、反違章、重點(diǎn)現(xiàn)在、抽查、風(fēng)險(xiǎn)源現(xiàn)在等。
。ǘ┈F(xiàn)在如今檢查:
1、嚴(yán)重節(jié)假日、嚴(yán)重事情現(xiàn)在;
2、反復(fù)發(fā)作同一現(xiàn)在如今的現(xiàn)今或至今形勢(shì)不如今;
3、抵御可現(xiàn)在的現(xiàn)今平安的如今現(xiàn)在,需求統(tǒng)一現(xiàn)今措施時(shí);
4、外現(xiàn)在如今嚴(yán)重事故,本現(xiàn)在如今存在至今時(shí);
5、上級(jí)部門現(xiàn)在的現(xiàn)今活動(dòng);
6、行業(yè)至今、政府迄今、其他現(xiàn)在下有現(xiàn)今展開(kāi)時(shí)。
第十五條現(xiàn)在如今請(qǐng)求:
。ㄒ唬┈F(xiàn)在所屬各礦要現(xiàn)在如今平安檢查制度,落實(shí)平安檢查現(xiàn)在;
。ǘ┈F(xiàn)在如今內(nèi)容以查指導(dǎo)、查現(xiàn)在、查管理、查現(xiàn)在如今、查危害(現(xiàn)在)、查“三違”、查現(xiàn)在為主;
上崗管理制度6
1、 為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)、安全防護(hù)能力和安全生產(chǎn)技術(shù)水平,保護(hù)員工的生命安全與健康,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》和勞動(dòng)部《企業(yè)職工安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》的要求,結(jié)合本項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況,制定本制度。
2、本制度適用于本項(xiàng)目全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
3、本制度安全培訓(xùn)教育分為項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育和班組安全培訓(xùn)教育兩級(jí),項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容是:本項(xiàng)目相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、項(xiàng)目部安全管理制度、措施、方案、預(yù)案等;班組安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:本工種的安全操作規(guī)程及技術(shù)交底中的有關(guān)內(nèi)容、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、特點(diǎn)、生產(chǎn)和生活環(huán)境及可能存在的不安全因素、事故案例分析、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位講評(píng)等。
4、對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)教育組織實(shí)施由項(xiàng)目部安全環(huán)保部負(fù)責(zé);對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的班組安全培訓(xùn)教育的組織實(shí)施實(shí)行“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,由項(xiàng)目部安全環(huán)保部提供相關(guān)安全教育材料,指導(dǎo)督促落實(shí),并回收測(cè)試答卷。
5、項(xiàng)目部全體員工必須在分部工程開(kāi)工前接受一次相關(guān)安全培訓(xùn)教育,堅(jiān)持先培訓(xùn),后上崗的制度。沒(méi)有接受安全教育的'職工,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事作業(yè)或者管理活動(dòng)。
6、新進(jìn)場(chǎng)的工人及待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的員工重新上崗前,必須接受本項(xiàng)目部主辦的項(xiàng)目、班組的兩級(jí)安全培訓(xùn)教育,經(jīng)考核合格后,方能上崗。
7、 項(xiàng)目部與各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人必須針對(duì)施工作業(yè)特點(diǎn),及時(shí)抓好對(duì)在場(chǎng)職工冬雨季及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)教育,做到不違章作業(yè)。
8、項(xiàng)目部必須建立員工的安全培訓(xùn)教育檔案,安全培訓(xùn)教育要做好記錄并實(shí)施考核,重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行書(shū)面測(cè)試,測(cè)試答卷由安全環(huán)保部回收存檔。
9、專業(yè)技術(shù)崗位、特殊工種除持有專業(yè)技術(shù)證書(shū)、特種作業(yè)證書(shū)外,上崗前必須接受安全技術(shù)交底,通過(guò)項(xiàng)目部安全教育,熟知項(xiàng)目部相關(guān)安全管理制度和安全管理措施。
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