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空調(diào)設(shè)備管理制度5篇
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的空調(diào)設(shè)備管理制度,歡迎大家分享。
空調(diào)設(shè)備管理制度1
1.目的
為保證公司受委托的物業(yè)管理項目內(nèi)所有空調(diào)及附屬設(shè)備的有效和運行的安全正常
2.適用范圍
本制度適用于公司受委托的.物業(yè)管理項目內(nèi)所有空調(diào)及附屬設(shè)備。
3.分類
3.1 分體式掛、柜機
3.2 中央空調(diào)
4.要求
4.1 分體式掛、柜機
4.1.1 在需要運行的季節(jié)由專門的人員對其按照空調(diào)操作說明進行操控。
4.1.2 每日三次對設(shè)備運轉(zhuǎn)情況進行檢查(早晨上課前,中午放學(xué)后,晚自習(xí)前),發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進行維修。
4.1.3 空調(diào)管理人員應(yīng)當(dāng)按照課表對空調(diào)使用進行控制,如發(fā)現(xiàn)該教室無課則應(yīng)停用空調(diào),節(jié)約電力資源。
4.2 中央空調(diào)
4.2.1操作規(guī)程(制冷)
4.2.1.1 檢查網(wǎng)管系統(tǒng)水壓,應(yīng)保持在8kg--9kgg正常范圍,嚴禁超壓。
4.2.1.2 檢查配電柜、電壓、電源、電氣附件是否正常。
4.2.1.3 啟動冷卻水泵、循環(huán)泵、冷卻塔開關(guān),保持正常運行5分鐘以上。
4.2.1.4 啟動機組,觀察水系統(tǒng)降溫是否正常。
4.2.1.5 運行中必須經(jīng)常檢查壓力、溫度的變化,同時做好記錄。
4.2.1.6 關(guān)機時,先關(guān)主機,后關(guān)冷卻塔、循環(huán)泵、冷卻泵。
4.2.2 操作規(guī)程(供暖)
4.2.2.1 檢查網(wǎng)管系統(tǒng)水壓狀況,應(yīng)保持在8kg--9kg正常范圍。
4.2.2.2 檢查配電柜、電源、電壓、電氣附件是否正常。
4.2.2.3 通知鍋爐房送氣,送氣壓力應(yīng)逐步上升。
4.2.2.4 打開室外氣閥,啟動熱水循環(huán)泵。
4.2.2.5 關(guān)閉排氣閥,打開熱交換器蒸汽閥。
4.2.2.6 運行中必須經(jīng)常檢查壓力、溫度變化,同時做好記錄。
4.2.2.7 供暖壓力超過9kg范圍應(yīng)立即采取降壓措施。
4.2.2.8 關(guān)機時,先關(guān)總氣源,后關(guān)熱交換器,再關(guān)熱水循環(huán)泵。
4.3 空調(diào)機房管理規(guī)定
4.3.1 空調(diào)機房平時應(yīng)上鎖,鑰匙由物業(yè)管理辦公室保管,未經(jīng)許可,禁止非工作人員入內(nèi)。
4.3.2 保持機房內(nèi)良好的通風(fēng)和照明。
4.3.3 空調(diào)機運行時,值班人員應(yīng)按時巡查,檢查各項運行參數(shù)、狀態(tài)是否正常,如有異常,應(yīng)及時調(diào)整處理,并做好記錄。
4.3.4 定期清洗系統(tǒng)的過濾網(wǎng)和過濾器,保證送風(fēng)管道和水管道的通暢。
4.3.5 每月對主、副機和機房進行一次清潔,并做好設(shè)備房的消殺滅鼠工作。
4.3.6 每年對主、副機進行一次全面檢查保養(yǎng),確保機組的良好運行。
空調(diào)設(shè)備管理制度2
一、非工作人員進入空調(diào)機房須經(jīng)工程主管或管理處經(jīng)理批準后,由空調(diào)維修人員陪同,方能進入。
二、空調(diào)機房內(nèi)機電設(shè)備由空調(diào)維修人員負責(zé)操作,其他人員不得擅自操作。
三、運行中若出現(xiàn)停電等異常情況,應(yīng)立即停機;謴(fù)供電半小時后,方能開機。
四、消防設(shè)備完好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。
五、保持機房干凈整潔無積塵,不得堆放雜物。
六、空調(diào)維修人員應(yīng)根據(jù)氣溫變化,及時調(diào)節(jié)空調(diào)負荷,以達到節(jié)能的目的。
七、保持良好室內(nèi)照明及通風(fēng)、門窗開啟靈活無破損。
空調(diào)設(shè)備管理制度3
一、空調(diào)系統(tǒng)檢查巡視內(nèi)容
1、設(shè)備巡查
巡查運行中的空調(diào)設(shè)備要注意觀察運行狀態(tài),聽有沒有異常聲音;觀察電壓、電流是否在正常范圍;檢查水位是否在正常位置,水泵、閥們和管道有沒有漏水、滲水、溢流等現(xiàn)象。
2、空調(diào)機房
(1)主機是否正常,油溫是否在正常溫度,油位是否正常;三相電壓是否正常;水壓是否在正常壓力。
(2)巡查水泵運行狀態(tài),檢查進出水壓力、運轉(zhuǎn)馬達聲音是否正常,運行中有無過熱現(xiàn)象,檢查閥門、y型過濾器、軟接頭止回閥、水流開關(guān)有無漏水、損壞、不能開啟等故障。
(3)空調(diào)控制室內(nèi),水泵起動箱有無故障指示。
3、冷卻塔、水箱檢查
(1)冷卻塔:檢查水塔有無溢流、缺水,風(fēng)機運行時是否發(fā)出噪音,風(fēng)機起動電柜有無故障指示。
(2)膨脹水箱:檢查有無溢流、缺水,浮球是否正常工作。
4、風(fēng)機等檢查
(1)組合式風(fēng)機:檢查運行時有否發(fā)出噪音,起動箱指示燈是否正常,塵網(wǎng)有無堵塞,塵網(wǎng)是否干凈,運行有無噪音,去水冷凝盤去水是否順暢。
(2)吊裝式風(fēng)機:運行時有否發(fā)出噪音,塵網(wǎng)有無堵塞。
二、空調(diào)系統(tǒng)操作規(guī)程
(一)開機程序
1、檢查電源、三相電壓是否有380v。
2、檢查并確保冷凍水、冷卻水系統(tǒng)注滿水,靜水壓力正常。
3、檢查并確保需用主機冷凍水、冷卻水出入水管閥門在開啟狀態(tài)。
4、檢查冷卻塔補給水是否正常。
5、檢查并確保冷卻塔出入水管閥門在開啟狀態(tài)。
6、根據(jù)室外氣溫高低決定冷卻塔風(fēng)扇開啟臺數(shù)。主機運行中,冷卻水出水溫度升高至30℃時需要加開冷卻塔風(fēng)扇。
7、檢查膨脹水箱補水是否正常。
8、檢查并確保需用冷凍水泵、冷卻水泵出入水管閥門在開啟狀態(tài)。
9、啟動冷凍水泵和冷卻水泵。
10、檢查冷凍水泵和冷卻水泵運行電流是否正常。
11、檢查并確保需用主機冷凍水管、冷卻水管、電動閥已經(jīng)在開啟位置。
12、檢查蒸發(fā)器、冷凝器出入水壓差(約1 kg/cm2)。
13、檢查主機油箱油位在上鏡的半鏡位置。
14、檢查主機、油溫是否在65℃~68℃之間。
15、啟動主機。
16、檢查主機運行數(shù)據(jù),待主機運行平穩(wěn)后才可離開機房。
(二)關(guān)機程序
1、關(guān)機前記錄主機運行數(shù)據(jù)。
2、按停主機。
3、主機完全停止后3分鐘停冷凍水泵、冷卻水泵、冷卻塔風(fēng)機,也可根據(jù)需要繼續(xù)運行冷凍水泵供冷。開啟多少臺主機,根據(jù)負荷及水溫而定,每開一臺主機應(yīng)開一組水泵配合。
三、空調(diào)系統(tǒng)運行管理規(guī)定
1、空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備運行由空調(diào)組負責(zé),暖通、給排水管理員進行監(jiān)督。
2、每班當(dāng)值人員每兩小時巡查空調(diào)機組和外圍設(shè)備一次,并將運行運行情況記錄在空調(diào)系統(tǒng)運行表上,未經(jīng)主管管理員批準,不得擅自更改運行參數(shù)。
3、按大樓空調(diào)運行時間表準時啟?照{(diào)系統(tǒng)。
4、在不影響大樓正常營運的前提下,積極探索并實施有效的節(jié)能方法。
四、空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1、冷水機組維修保養(yǎng)和水處理由專業(yè)公司負責(zé)。
2、空調(diào)班組負責(zé)空調(diào)系統(tǒng)輔助設(shè)備(水泵、電機和風(fēng)機)的維修,并按空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計劃做好設(shè)備保養(yǎng)。
2、主管管理員每年12月制訂下年度的空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)計劃,并負責(zé)組織實施。
3、當(dāng)值人員巡查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備故障,應(yīng)立即進行維修,并報告主管管理員。
4、設(shè)備維修過程所要更換的零件,必須做詳細記錄。
5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點,重點做好除塵、潤滑、更換老化部件、緊固螺絲等工作。
6、工作過程中注意環(huán)保,對有害氣體、雪種等的排放必須加以限制。
7、注意用電、防火安全,如需燒焊,須辦理動火證,并嚴格遵守動火作業(yè)規(guī)定。
8、系統(tǒng)保養(yǎng)以不影響大廈正常營運為原則。對突發(fā)性故障應(yīng)在4小時內(nèi)排除,逾期應(yīng)向上級報告以便及時通知受影響的用戶。
9、系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)填寫維修保養(yǎng)記錄表。
五、中央空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)急處理方案
(一)冷水機組
1、巡查發(fā)現(xiàn)運行中的冷水機組故障,應(yīng)馬上停止該機,并開啟備用機組。
2、發(fā)現(xiàn)故障的技工將情況報告主管管理員并聯(lián)系設(shè)備保養(yǎng)商維修。
3、設(shè)備保養(yǎng)商接通知后,辦公時間4小時內(nèi)到場維修,非辦公時間12小時內(nèi)到場維修,并在事后做維修報告。
(二)水泵
1、巡查發(fā)現(xiàn)運行中的水泵異常,應(yīng)先停該泵對應(yīng)的主機,后停異常水泵,開啟備用水泵,并啟動主機繼續(xù)供冷。
2、發(fā)現(xiàn)故障的技工檢查維修,可當(dāng)場解決的問題即時修復(fù)并記錄在當(dāng)值日志上。
3、水泵故障較嚴重,應(yīng)報告主管管理員,由其安排組織維修,并在事后作維修報告。
(三)冷卻塔
1、水塔電機故障
(1)巡查發(fā)現(xiàn)運行中的水塔電機故障,應(yīng)立即停止該機。
(2)發(fā)現(xiàn)故障后及時檢修,可當(dāng)場解決的.問題即時修復(fù),并記錄在當(dāng)值日志上。
(3)屬較嚴重的故障應(yīng)報告主管管理員,由其組織維修,并在事后作維修報告。
2、水塔穿底漏水
(1)巡查員工發(fā)現(xiàn)水塔穿底漏水,應(yīng)即刻開啟備用水塔,并將漏水水塔平衡管閥關(guān)閉。
(2)立刻將情況報告主管管理員,由其組織修補水塔,并在事后作維修報告。
3、水塔溢漏
(1)巡查發(fā)現(xiàn)水塔溢漏應(yīng)馬上檢查相應(yīng)的浮球開關(guān),可當(dāng)場解決的即時修復(fù)。
(2)浮球開關(guān)損壞則即刻停止該塔,關(guān)閉對應(yīng)的進水閥,并開啟備用水塔。
(3)將情況報告主管管理員,由其組織人員維修并在事后作維修報告。
(四)管網(wǎng)系統(tǒng)
1、主管道
(1)發(fā)現(xiàn)或接報主管道漏水應(yīng)迅速關(guān)閉冷水機組和水泵。
(2)現(xiàn)場用沙包攔住電梯口、走廊口,以防水浸入電梯井和用戶單元,并將水引入地漏;如地漏排水量不夠,則將漫出的水導(dǎo)人走火梯。
(3)用薄鐵皮將裂口圍住,并用繩索或鐵絲捆緊以防水到處亂射。
(4)將空調(diào)機房內(nèi)管道底部排水口打開排水,留意水泵房污水泵抽水情況;一旦發(fā)現(xiàn)集水坑水位過高,則需關(guān)閉排水口。
(5)報告主管管理員,由其安排搶修并在事后作維修報告。
2、水平管網(wǎng)
(1)發(fā)現(xiàn)或接報空調(diào)水平管網(wǎng)漏水,應(yīng)迅速將事故樓層風(fēng)機房內(nèi)的空調(diào)水平管閥門關(guān)閉。
(2)現(xiàn)場用沙包攔住用戶單元門口和電梯口以防水漫入電梯和用戶單元,將水導(dǎo)入洗手間地漏。
(3)用薄鐵皮圍住裂口并用鐵絲或繩索捆緊以防水到處亂射。
(4)報告主管管理員,由其安排搶修并在事后作維修報告。
3、空調(diào)機房內(nèi)的伸縮節(jié)
(1)發(fā)現(xiàn)或接報機房內(nèi)伸縮節(jié)破裂,應(yīng)按急停掣停止冷水機組,并按急停掣停止水泵。
(2)將破裂伸縮節(jié)上的閘閥關(guān)閉,漏水停止后開啟備用泵和冷水機組。如閘閥關(guān)閉不嚴,則立即將破裂的伸縮節(jié)拆除,將特制鐵板用螺栓封閉閘閥出口,停止漏水后再開啟機組和備用泵。
(3)報告主管管理員,由其組織維修,并在事后作維修報告。
4、空調(diào)機房內(nèi)的管道
(1)發(fā)現(xiàn)或接報空調(diào)機房內(nèi)管道漏水,應(yīng)停止機組水泵并將電房內(nèi)的機組系統(tǒng)供電總開關(guān)拉斷,以防電氣短路。
(2)用鐵皮將裂口包住并用繩索或鐵絲捆緊,以防水到處亂射。
(3)用沙包攔住附近用戶單元門口以防水浸。
(4)開啟機房內(nèi)對應(yīng)管道底的排水口排水。
(5)注意水泵房污水井的水位,如水位過高則增加一臺潛水泵輔助抽水至另一污水井。
(6)報告主管管理員,由其組織搶修。
(五)通知受影響用戶
空調(diào)設(shè)備管理制度4
目的
本制度規(guī)定了空調(diào)設(shè)備的各級管理職能與分工,空調(diào)設(shè)備的設(shè)計、選型、安裝、使用、維護、檢修、資產(chǎn)管理等要求。
適用范圍
本規(guī)定適用公司內(nèi)的空調(diào)暖通設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)、更新和維修管理工作。
引用標(biāo)準
GBJ66—84制冷設(shè)備安裝工程施工及驗收規(guī)范
GBJ304—88通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準
定義
4。1空調(diào)設(shè)備:是指作為一種生產(chǎn)輔助設(shè)備,其作用首先是保證儀表、儀器設(shè)備和計算機恒溫運行的需要及工藝冷卻流冷源,其次亦起到為各個崗位防暑降溫作用的設(shè)備。根據(jù)其性能特點和使用范圍劃分為兩大類:I類、Ⅱ類。
4。2第I類:是指中心控制室及DCS系統(tǒng)工作間選用的帶有獨立送風(fēng)系統(tǒng)的單元空調(diào)機(簡稱單元式空調(diào));
4。3第Ⅱ類:是指各單位辦公室、會議室和計算機房、UPS工作間、配電室使用的獨立空調(diào)(簡稱獨立式空調(diào))。
職責(zé)
5。1機動部是空調(diào)暖通設(shè)備選型、購置、安裝、驗收及資產(chǎn)管理的責(zé)任單位,負責(zé)對空調(diào)暖通設(shè)備的使用、維護、檢修、改造、報廢更新的全過程管理,負責(zé)編制和修訂空調(diào)暖通設(shè)備類的管理制度及組織編制和審定具體使用管理部門的有關(guān)管理辦法。負責(zé)檢查、監(jiān)督設(shè)備使用管理部門履行各自職責(zé)和設(shè)備日常管理的情況,組織建立健全技術(shù)檔案管理的主管單位。
5。2供應(yīng)部是空調(diào)暖通設(shè)備購置的責(zé)任管理單位,履行相應(yīng)責(zé)任范圍內(nèi)職責(zé)。
5。3各設(shè)備使用單位是空調(diào)暖通設(shè)備日常使用管理的責(zé)任單位,履行相應(yīng)責(zé)任范圍內(nèi)職責(zé)。
管理內(nèi)容及程序
6。1因應(yīng)兩類空調(diào)設(shè)備的工作范圍和使用特點的不同,按如下原則劃分管理職責(zé)范圍,分塊管理。
6。1。1第Ⅰ類單元式空調(diào)機組和送風(fēng)管線,由保運中心負責(zé)統(tǒng)一管理維護。
6。1。2第Ⅱ類獨立式空調(diào)由各設(shè)備使用單位負責(zé)管理維護。
6。2機動部管理職責(zé)
6。2。1負責(zé)空調(diào)設(shè)備管理的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
6。2。2負責(zé)制定空調(diào)設(shè)備管理規(guī)定,規(guī)范空調(diào)設(shè)備的管理。
6。2。3掌握空調(diào)設(shè)備的技術(shù)狀況和運行情況,監(jiān)督、檢查各部門、作業(yè)部、車間空調(diào)設(shè)備的管理、使用、維護保養(yǎng)情況。
6。2。4參與空調(diào)設(shè)備的更新、選型、驗收工作。
6。2。5審核空調(diào)設(shè)備的維修,備品備件計劃,并負責(zé)計劃實施過程的組織協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督。
6。2。6負責(zé)空調(diào)設(shè)備維修工程,技措、技改工程項目預(yù)結(jié)算的工程量的審查工作。
6。3各使用單位職責(zé)
6。3。1認真貫徹執(zhí)行空調(diào)設(shè)備管理制度。并結(jié)合本部門空調(diào)設(shè)備的特點,制定空調(diào)管理責(zé)任制,日常巡檢制度,加強對空調(diào)設(shè)備的'管理和維護。
6。3。2各部門應(yīng)設(shè)專人負責(zé)空調(diào)設(shè)備的維護保養(yǎng)及使用溫度的調(diào)節(jié),嚴格按規(guī)定的溫度調(diào)節(jié)使用。
6。3。3各生產(chǎn)車間和保運中心應(yīng)把空調(diào)列入生產(chǎn)設(shè)備考核完好率,納入交接班制度中,并列入經(jīng)濟責(zé)任制考核管理。
6。3。4應(yīng)制定定期維護時間,制定過濾網(wǎng)定期清掃制度,保持設(shè)備的完好耐用。
6。3。5各部門應(yīng)根據(jù)空調(diào)運行情況提出空調(diào)設(shè)備維護計劃,報機動部安排、組織力量維修,保證設(shè)備完好。
6。3。6使用過程中,一旦發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備異常,應(yīng)及時檢查處理,若不能處理的故障,應(yīng)及時報機動部和檢修單位按維修工作程序組織力量進行維修。
6。4使用管理和維護
6。4。1單元式空調(diào)的機房由保運中心派專人管理,其他單位人員不得隨意進入操作。
6。4。2獨立式空調(diào)要正確使用空調(diào)設(shè)備的調(diào)節(jié)按鈕,并按開機指示順序進行操作,即先啟動送風(fēng)擋,檢查設(shè)備無異響后,再啟動制冷擋:若室內(nèi)只須通風(fēng),而不要降溫,則只開送風(fēng)擋即可;若發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行聲音不正常,有異味,應(yīng)立即停機檢查原因。
6。4。3所有使用單元式空調(diào),獨立式空調(diào)的地方,應(yīng)做好房間的隔熱措施,日常使用溫度應(yīng)控制在25℃土1℃范圍內(nèi);主控室、微機房等地方,夜間的溫度不應(yīng)低于21℃。
6。4。4嚴格按規(guī)定溫度調(diào)節(jié)使用,設(shè)定好的溫度不要隨便改動。
6。5檢修計劃管理
6。5。1單元式空調(diào)需要進行年度大修的由保運中心編制大修計劃,報機動部審批后,由機動部統(tǒng)一安排實施。
6。5。2獨立式空調(diào)和單元式空調(diào)的日常小修,由各使用單位及時報機動部委托修理。
6。6大修、更新及零購計劃管理
6。6。1由各單位部室在每年十月前統(tǒng)一報年度大修、更新及零購計劃,送機動部審批實施。
6。6。2原值在5萬元以下的空調(diào)設(shè)備原則使用8年以上,方能申報設(shè)備更新。
6。6。3具體參照公司大修、更新及零購計劃管理的有關(guān)規(guī)定。
二0xx年二月
空調(diào)設(shè)備管理制度5
為了全面提升本公司的維修服務(wù)質(zhì)量,確保公司的收益,樹立公司的社會形象,依照服務(wù)行業(yè)的`有關(guān)指示精神,綜合本企業(yè)的實際情況.特此建立本公司的設(shè)備維修質(zhì)量管理體系.1.質(zhì)量管理機構(gòu)
本公司成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由本公司負責(zé)人負責(zé),具體質(zhì)量管理工作由服務(wù)部負責(zé)。 2.質(zhì)量機構(gòu)職責(zé)
全面負責(zé)公司質(zhì)量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)法規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關(guān)空調(diào)設(shè)備維修質(zhì)量的規(guī)章制度,確定質(zhì)量方針,指定質(zhì)量目標(biāo),對設(shè)備維修進行監(jiān)督,檢查,考核,對維修技術(shù),質(zhì)量問題進行分析,并提出整改方案。
①、認真貫徹個嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律,法規(guī).嚴格執(zhí)行維修質(zhì)量“三檢”制度,執(zhí)行空調(diào)設(shè)備維修技術(shù)標(biāo)準和工藝規(guī)范;②、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,加強質(zhì)量檢驗,進行質(zhì)量分析; ③、實行公司內(nèi)部各班組之間質(zhì)量檢查評比;
、堋⑹占涣骺照{(diào)設(shè)備維修行業(yè)維修質(zhì)量信息,開展技術(shù)咨詢和質(zhì)量診斷工作;
、荨⒔M織公司內(nèi)部質(zhì)量管理人員及質(zhì)量檢驗人員參加質(zhì)量培訓(xùn)、考核工作;
、、制定維修工藝和操作規(guī)程;
、、接受客戶有關(guān)空調(diào)設(shè)備維修質(zhì)量問題的投訴,并負責(zé)進行調(diào)解處理;
⑧、空調(diào)設(shè)備報修,維修及調(diào)試工作由專人負責(zé)質(zhì)量檢驗,并認真填寫檢驗單、建立單次維空調(diào)設(shè)備維修技術(shù)檔案;⑨、執(zhí)行設(shè)備維修質(zhì)量保證期制度,質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障或損壞,本公司負責(zé)修復(fù);
因維修質(zhì)量造成的設(shè)備故障或損壞,本公司負責(zé)及時返修;⑾、對不按技術(shù)標(biāo)準維修,維修質(zhì)量不能達到規(guī)定技術(shù)標(biāo)準的,本公司免費返修,并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
3.對維修設(shè)備一律進行三級檢驗,嚴格進行設(shè)備維護前檢驗,過程檢驗,竣工檢驗,嚴格執(zhí)行完工后出具相關(guān)技術(shù)標(biāo)準,未達到標(biāo)準不準試車,認真執(zhí)行設(shè)備維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制。 4.材料倉庫應(yīng)嚴格把配件質(zhì)量關(guān),嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。
5.嚴禁偷漏作業(yè)項目,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴肅查處。
服務(wù)質(zhì)量承諾制度
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),認真執(zhí)行汽車行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范文件,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,確保質(zhì)量,自覺維護客戶的利益,樹立企業(yè)良好形象,為客戶提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
二、實行明碼標(biāo)價,優(yōu)惠公開。
三、對簽訂長期合同的單位及個人車輛提供如下服務(wù):
應(yīng)客戶要求提供上門接送車服務(wù):車輛清洗、保養(yǎng)、改造當(dāng)天完成。
四、對車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行無償返工。因我方違反合同給客戶造成損失時,給予部分經(jīng)濟補償。
五、接受運管所的監(jiān)督人檢查,對單位及個人投訴的問題及時進行調(diào)查和處理。
六、保證客戶車輛在養(yǎng)護期間的安全,做到不丟失、不損失,否則承擔(dān)全部損失。
七、質(zhì)量保證期將嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的標(biāo)準。
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