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保潔公司管理制度（精選16篇）
在生活中，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的保潔公司管理制度，希望能夠幫助到大家。
保潔公司管理制度 1
第一章 總則
第一條 為規(guī)范保潔公司的管理制度，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況，制定本管理制度。
第二條 保潔公司的組織架構(gòu)分為總經(jīng)理辦公室、部門、車隊、維修工作室等單位。
第三條 總經(jīng)理辦公室是公司的決策和執(zhí)行機構(gòu)，負責制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和長期計劃，組織并協(xié)調(diào)各部門的工作，直接對各部門的負責人進行管理和指導。
第四條 部門由負責人負責部門的日常管理工作，包括任務(wù)分配、人員考勤、績效考核等。
第五條 車隊負責公司車輛的管理和維護，包括車輛維修、加油加氣、保險等。
第六條 保潔公司的員工按照職能劃分為保潔人員、車隊人員、維修人員以及后勤人員。
第二章 員工職責
第七條 保潔人員應(yīng)具備良好的'衛(wèi)生知識，經(jīng)過培訓合格后才能上崗，崗位包括樓宇保潔、廣場保潔、工廠保潔等。
第八條 車隊人員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和駕駛經(jīng)驗，負責公司車輛的保養(yǎng)和日常運行。
第九條 維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的維修技能和經(jīng)驗，負責公司設(shè)備的維護和維修。
第十條 后勤人員負責公司的后勤保障工作，包括員工食宿、工作環(huán)境、材料采購等。
第三章 管理制度
第十一條 保潔公司為員工提供必要的培訓和晉升機會，定期開展崗位技能培訓和業(yè)務(wù)知識培訓，提高員工的綜合素質(zhì)。
第十二條 保潔公司的工作流程包括客戶接洽、派工安排、工作實施、質(zhì)量檢查等。
第十三條 客戶接洽由銷售部門負責，接洽內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)費用等。
第十四條 派工安排由部門負責人根據(jù)接洽內(nèi)容制定，其中包括人員、時間、地點等。
第十五條 工作實施由保潔人員按照派工安排進行，按照要求完成相應(yīng)的工作任務(wù)。
第十六條 質(zhì)量檢查由部門負責人進行，包括對工作的結(jié)果進行檢查和評價，及時糾正和改進工作中存在的問題。
第四章 獎懲制度
第十七條 保潔公司建立健全的獎懲制度，對員工的工作進行獎勵和懲罰。
第十八條 對于表現(xiàn)突出的員工，可以給予獎勵，包括獎金、榮譽稱號等。
第十九條 對于工作表現(xiàn)不佳的員工，可以進行警告、扣除工資等處罰措施。
第二十條 對于嚴重違紀的員工，可以進行停職、解雇等處理。
第五章 附則
第二十一條 本管理制度的解釋權(quán)歸保潔公司總經(jīng)理辦公室所有。
第二十二條 對于本管理制度的修改，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室同意后執(zhí)行。
第二十三條 本管理制度自頒布之日起實施。
保潔公司管理制度 2
第一章 崗位職責
第一條 保潔員應(yīng)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
第二條 保潔員應(yīng)文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
第三條 保潔員應(yīng)愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
第四條 保潔員應(yīng)遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的'事情。
第五條 保潔員應(yīng)發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
第六條 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，保潔員應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
第七條 保潔員應(yīng)妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
第八條 保潔員應(yīng)拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
第二章 工作內(nèi)容與標準
第九條 會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第十條 辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
第十一條 文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
第十二條 垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
第十三條 辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
第十四條 區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第十五條 下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
第十六條 衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。
第十七條 衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
第十八條 衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
第十九條 在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
第二十條 每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
第三章 獎懲細則
第二十一條 高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分。
第二十二條 工作散慢、精心、意者，扣10分。
第二十三條 遲到或早退者，每分鐘扣1分。
第二十四條 無故不上班且無提前請假者，當曠工處理，扣發(fā)當月三天工資，曠工兩次，作即時除名。
第二十五條 上班時間睡覺者，扣50分。
第二十六條 未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分。
第二十七條 對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分。
第二十八條 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分。
第二十九條 不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分。
第三十條 損壞公司財物，照價賠償。
第三十一條 違反作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。
保潔公司管理制度 3
一、員工準則
1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2. 禮貌服務(wù)、禮貌待人，注意個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3. 愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4. 遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。
5. 發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
二、保潔職責
1. 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時進取協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
2. 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
3. 拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
4. 認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
三、保潔區(qū)域劃分及要求
1. 辦公區(qū)：負責一樓（接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。每日至少擦拭前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃一次，榮譽證書柜內(nèi)每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次，做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。接待大廳內(nèi)的'花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具每月13日至15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
2. 衛(wèi)生間：負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
3. 樓梯通道：樓梯通道的地面每日至少清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
四、安全規(guī)范
1. 牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2. 在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
3. 在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
4. 不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
5. 在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)掉機器，以免發(fā)生意外事故。
6. 保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
7. 應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
8. 在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
五、衛(wèi)生狀況考核
人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點參照附表，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù)。
六、管理層職責
1. 保潔領(lǐng)班應(yīng)嚴格按保潔內(nèi)容和標準進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2. 保潔主管應(yīng)負責督導員工做好職責片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角，并做好每天的保潔工作記錄表。同時，應(yīng)察看員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時向上級匯報相關(guān)情況。
3. 保潔主管應(yīng)督導員工愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
4. 保潔管理人員應(yīng)負責保潔用品存量的檢查，協(xié)助編制材料購置計劃和器具、設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。同時，應(yīng)觀察和掌握員工的工作情緒，批評糾正指導及評估員工的工作成績。
本制度旨在加強公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。
保潔公司管理制度 4
為規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特制定以下規(guī)定：
1. 保潔職責：
保潔人員需每日全面、細致地對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括但不限于辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等。其中，玻璃、暖氣片、百葉窗每月擦拭兩次。
清潔過程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如漏水、設(shè)備設(shè)施損壞或故障等，應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時進取協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
2. 工作規(guī)范：
嚴格遵守公司規(guī)章制度，服從督辦人員指揮，服裝整潔，禮貌待人，積極主動，認真負責。
保潔員每天工作時間為：上午8:00至12:00，下午13:30至18:30，休息日為周六（每月休四天）。
辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的`活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
3. 考核與獎懲：
人事行政部每周進行衛(wèi)生狀況考核，檢查地點包括但不限于一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃等區(qū)域，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù)。
對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)質(zhì)量高的保潔人員，公司將給予一定的獎勵和表彰。
對于違反公司規(guī)章制度、工作不負責任、服務(wù)質(zhì)量差的保潔人員，公司將給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、辭退等。
保潔公司管理制度 5
為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，特制定本制度：
1. 保潔范圍：
公共地方的保潔：物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括樓道、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。
共用部位的保潔：樓宇地層到頂層屋面上下空間的`共用部位，包括樓梯走道、大廳、平臺的清掃保潔。
生活垃圾的處理：要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點，不得擅自亂倒。
2. 保潔要求：
保潔人員應(yīng)盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作。
保潔人員應(yīng)隨時巡視衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，保證隨時處于清潔狀態(tài)。
保潔人員在工作時要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報。
3. 工作時間與考勤：
保潔人員應(yīng)嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗。
保潔人員請假應(yīng)事前向現(xiàn)場主管申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔。
4. 安全操作規(guī)程：
牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)掉機器，以免發(fā)生意外事故。
5. 監(jiān)督與考核：
公司將對保潔人員的工作質(zhì)量進行定期檢查和考核，確保保潔工作質(zhì)量滿足要求。
對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、服務(wù)質(zhì)量高的保潔人員，公司將給予一定的獎勵和晉升機會。
對于違反公司規(guī)章制度、工作不負責任、服務(wù)質(zhì)量差的保潔人員，公司將給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、辭退等。
保潔公司管理制度 6
公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調(diào)配、監(jiān)督、檢查等管理。為規(guī)范清潔工的工作流程，提高清潔工的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、清潔工崗位職責：
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、禮貌待人，注重個人儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，服從上級領(lǐng)導指揮，保質(zhì)保量在規(guī)定時間內(nèi)完成本區(qū)域清潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退、不曠工，上班時間不做私事，不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施運行、排放、漏水、損壞、故障等異�，F(xiàn)象，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導或?qū)Ｈ藞蟾�，并有義務(wù)監(jiān)控事態(tài)的發(fā)展或采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展。如有必要，取得進展并協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。
8、發(fā)現(xiàn)款項后，應(yīng)立即將物品移交或返還給業(yè)主。
9、除了工作時間，你還可以在四樓的多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
二、清潔工工作區(qū)：
�。�1）固定區(qū)：
1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經(jīng)理、商務(wù)俱樂部總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室的清潔工作。
2、負責辦公樓一層（集團公司）、三、四層走廊的清潔工作。
3、負責辦公樓三、四層衛(wèi)生間的清潔工作。
4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。
（2）臨時區(qū)域
1、負責清潔五樓外部審計辦公室。
2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。
3、負責清潔三樓閑置的辦公室（4間）。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的`清潔工作。
�。�3）分工
1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發(fā)、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔，三樓衛(wèi)生間、三樓免費辦公室（4個房間）、北側(cè)一至四樓以及一、三樓。
2、四層保潔員職責范圍：集團公司總經(jīng)理辦公室、四層走廊、四層衛(wèi)生間、南部一至五層、四層臨時保潔。
3、清潔范圍：總經(jīng)理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。
4、分工負責每月輪換制度的實施，輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。
三、清潔工工作流程：
上午：
1、7:30和7:40清潔各自的領(lǐng)導辦公室
2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊
3、7:50和8:00清潔共同負責區(qū)域（會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理）
4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所
5、8:30和9:00清潔南北兩側(cè)的樓梯
6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊
7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。
正午
1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊
2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所
3、15:00-16:00清潔南北兩側(cè)的樓梯。
4、工作前清潔主管領(lǐng)導辦公室。
注：除定期定點清潔外，以上清潔數(shù)據(jù)應(yīng)隨時進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方應(yīng)隨時進行清潔。
四、清潔工工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室清潔標準：
1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發(fā)、咖啡桌等，確保無污垢、灰塵和水。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應(yīng)擺放整齊，不得隨意閱讀。
3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮，無指紋、灰塵、水漬，窗簾掛整齊。
4、垃圾桶清潔無污染，垃圾及時清除，垃圾袋及時更換。
5、辦公室花草應(yīng)定期澆水，花盆應(yīng)無雜物、灰塵和污漬。
6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次，確保無污漬、灰塵和水漬。
7、工作前清潔時，檢查各辦公設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后關(guān)閉并鎖好門窗。
8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應(yīng)定期清潔和擦拭；每月11日，遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時清理）。
�。ǘ┳呃�、大廳清潔標準：
一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發(fā)、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。
保潔公司管理制度 7
為了搞好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作，嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規(guī)定：
一、服從管理、明確責任、盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、負責衛(wèi)生區(qū)域，公共面積的走廊、樓梯、電梯轎廂、電梯廳、走廊內(nèi)墻、天花板、公共門窗的衛(wèi)生（含地面清潔、吸塵），負責小區(qū)人行、廣場、花園以及游樂設(shè)施的衛(wèi)生，及時清運垃圾，達到衛(wèi)生標準。
三、在保潔主管的監(jiān)督、檢查指導下，努力做好本職工作，積極完成物業(yè)公司辦公室交辦的其他工作任務(wù)，不得頂撞、討價還價，對不服從分配或工作完成的.不好的予以處罰。
四、除做好清潔工作外，還要行使衛(wèi)生管理責任，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為，對于嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告保潔主管作出處理。
五、在所負責的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)，發(fā)現(xiàn)需要加強管理或需要維修的地方要及時上報。
六、員工之間要團結(jié)合作、互相幫助、互相學習、取長補短，提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。不做有損公司形象與聲譽和對他人不道德的事情。
七、員工當班時間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人，一律佩帶胸卡上班，虛心聽取業(yè)主反映，盡量滿足要求。
八、員工必須愛護工具，丟失或損失者要折價或歸人賠償，節(jié)約清潔材料，表現(xiàn)突出者給予適當獎勵。
九、嚴格遵守各項規(guī)章制度，上班不遲到早退，上班期間不準會客、聚眾交談、以公代私、給住戶提供有償服務(wù)，有事請假，請假超過兩天者，由物業(yè)經(jīng)理審批，生病經(jīng)主管領(lǐng)導同意方可就醫(yī)，病假需出示醫(yī)院證明，否則按曠工論處，無故礦工一天罰三天，三天不上班者視為自動辭職，處罰當月工資。
十、保潔應(yīng)嚴格遵守物業(yè)公司所制定的勞動紀律和各項規(guī)章制度，有違背者按物業(yè)公司的管理規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴重者予以辭退。
保潔公司管理制度 8
為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，提高鎮(zhèn)區(qū)品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進一步美化環(huán)境，確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規(guī)定：
1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導的監(jiān)督指導和公司的組織下，努力做好本職工作。
2、服從管理，明確責任，盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告，警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。
4、在規(guī)定的時間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作，每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的，罰款20元。
5、員工之間要團結(jié)合作，相互幫助，相互學習，取長補短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、保潔人員工作時間為每天上午7：30至11：30。負責完成責任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃，全天保潔的工作制度。
7、保潔要做到四無、四凈，四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。
8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒，嚴禁醉酒工作，如有發(fā)現(xiàn)，當即開除。
9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區(qū)內(nèi)的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動離職處理，取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。
10、保潔人員如因個人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書面申請，未向公司提出申請自行離崗者，將扣除當月的全部工資。
11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元，每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間，公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當?shù)臅r間輪休。
12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查，并根據(jù)抽查結(jié)果進行獎懲。
公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導的'要求，嚴格執(zhí)行有關(guān)工作制度，強化組織領(lǐng)導，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻自己的力量，共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。
保潔公司管理制度 9
一、目的
為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結(jié)合公司實際，制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務(wù)
確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。
四、工作職責
1、負責公司外廣場、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)工作。
8、負責公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保潔員要聽從領(lǐng)導，服從工作安排，禮貌服務(wù)、禮貌待人，對工作認真負責。
2、上崗時應(yīng)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。
3、按要求高質(zhì)量完成工作，所有工作在安排后務(wù)必立即執(zhí)行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節(jié)儉用水用電，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。
2、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關(guān)的事。
3、禮貌服務(wù)，禮貌待人，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的`的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。
七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退：
1、在工作期間做與工作無關(guān)的事情者。
2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準。
保潔公司管理制度 10
為進一步推進“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生整治工作，加強保潔員隊伍管理，提高保潔員的服務(wù)意識和工作素質(zhì)，全面做好開發(fā)區(qū)衛(wèi)生保潔工作，特制訂如下制度：
一、工作制度
1、保潔員由開發(fā)區(qū)花卉公司聘用，服從花卉公司的管理、分配、指揮，原則上從區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民、低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選。
2、保潔員必須按劃分的責任區(qū)域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時收集垃圾，把垃圾送到垃圾筒內(nèi)，清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加開發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動，努力完成各項工作任務(wù)。
4、做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作；做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。
5、愛護保潔用具，對需維修應(yīng)請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。
6、保潔員要求辭職時，必須提前一周向花卉公司提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向花卉公司請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。
8、保潔員保潔期間應(yīng)注意自身安全，如發(fā)生意外或出現(xiàn)不安全事故，聘用方不承擔任何責任和賠償、補償。
二、獎懲制度
1、保潔員工資由開發(fā)區(qū)統(tǒng)一打卡發(fā)放，工資標準為每人每月固定工資元，績效工資元，固定工資每月按時發(fā)放，績效工資根據(jù)平時考核情況年底一次發(fā)放；
2、區(qū)花卉公司將每周對保潔員的工作情況進行檢查考評，量化打分，打分結(jié)果計入全年考核分值，年終按分值兌現(xiàn)績效工資；同時每年評選先進保潔員，并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
3、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定收集的'將要提出批評，情況嚴重的要進行處罰。
4、對于清掃、保潔質(zhì)量較差，在縣級及以上檢查中被通報批評的路段，保潔員將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為居民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告相關(guān)領(lǐng)導，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
保潔公司管理制度 11
第一章總則
第一條為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負責全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當按照各自的職責，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費由人資行政部提出計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由財務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)當加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當認真履行職責，禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
第二章公共區(qū)域的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域（包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等）的清掃與保潔，由人資行政部負責安排人員進行。
第十條公司各部門應(yīng)當按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責區(qū)，負責清掃與保潔，并實行“門前三包”的職責制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：正門花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負責，辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負責，北大門外（宿舍外）花壇由食堂、宿舍負責，正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負責。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責區(qū)（辦公室各部門承包花壇部分）衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負責安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等，應(yīng)當由各部門自行負責持續(xù)清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設(shè)合同或協(xié)議時，就要把有關(guān)由施工單位負責建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協(xié)議。
第十三條臨時占用通道或場地的'部門，負責占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負責安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負責清掃整潔。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生職責區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地，禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段（房前屋后等地角），每周至少清掃兩次，做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，務(wù)必個性持續(xù)清潔，盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負責清掃，人資行政部負責不定期檢查，作為對負責管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。
三、定時打掃，全天保潔，通風良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角持續(xù)干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標語及廣告宣傳品（公司統(tǒng)一安排的除外）。
第二十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛，廠區(qū)內(nèi)嚴禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(nèi)（含員工宿舍）禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強養(yǎng)護和整修，持續(xù)鮮活完好，不準損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準利用樹木晾曬衣物。
第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈；室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
第二十六條室內(nèi)不準許隨便存放垃圾，應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關(guān)的物品，個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第四章廢棄物收運與管理
第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負責管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當按照人資行政部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理，勿隨意變動地點或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機物、無機物垃圾不得任意遺棄，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，務(wù)必清掃干凈。
第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公共廁所等）的設(shè)置與管理，應(yīng)當貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負責廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護統(tǒng)一性；由人資行政部管理，任何部門和個人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等，部門和個人有職責和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。
第六章食堂的衛(wèi)生管理
第三十八條認真學習《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生，由人資行政部督導，炊事員包干負責，明確職責。
第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次，并進行衛(wèi)生知識培訓。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進行衛(wèi)生知識教育，并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學合理，避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔，每餐清掃，持續(xù)整潔，每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃明亮；墻壁、屋頂經(jīng)常打掃，持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈，無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具（大小塑料菜筐、盆、簾子等）要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時，務(wù)必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時務(wù)必穿戴工作服、帽，上崗前務(wù)必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時不許吸煙，不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具，不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度，使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅持“一洗、二清、三消毒”�？腿耸褂玫牟讳P鋼餐具每次使用完畢后要進行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里，但放置時光不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時，務(wù)必先經(jīng)食堂負責人鑒別確保無變質(zhì)、變味后，加溫熱透才可出售。
第五十五條食堂采購的原材料務(wù)必新鮮，存放的環(huán)境應(yīng)通風、干燥，避免霉變。嚴禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開，生、熟菜板應(yīng)有文字標識。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開，有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味，不得存放私人物品
第五十七條遵照各級愛委會有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況，按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第七章宿舍衛(wèi)生標準及要求
第五十八條每個宿舍設(shè)宿舍長，衛(wèi)生工作由每個值日人員負責，隨時清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次，不許有污跡、垃圾隨時清理，不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗，持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標準疊放，排列整齊，方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上，擺放整齊，不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上，擺放一致。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上，不許亂放，上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔，嚴禁堆放雜物。
第六十六條搞好個人衛(wèi)生，宿舍要持續(xù)通風、干燥，無異味。定期消毒，星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除，宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責檢查，宿舍長有處罰權(quán)。
備注：以上各項如有違者扣1—5分，每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進行清掃和整理，要求地面整潔、光亮、無水漬。
第八章獎罰
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體狀況，制訂具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度，定期進行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤，以促進食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
第七十二條同時，違反本制度規(guī)定，有下列行為之一者，由人資行政部責令其糾正違規(guī)行為，采取整改措施并在通告欄予以通告，并可視情節(jié)嚴重程度給予經(jīng)濟處罰，處罰每次10~100元不等：
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物；
二、垃圾不裝袋、不入桶（箱）隨意棄置的；
三、施工工地未設(shè)護欄設(shè)施，竣工后未及時清理和平整場地，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的；
四、轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等，造成泄漏、拋撒的；
五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的；
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的；
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第九章附則
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負責解釋；不足或改動之處亦同。
保潔公司管理制度 12
一、行管制度：
1、上班簽到、下班檢查早退情況，公司各工作點要設(shè)專人清點登記；違者員工每次扣發(fā)獎金十元，領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎金二十元；
2、上班前要做好各種準備：服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備，工作服必須保證每周洗滌一次；上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫房的衛(wèi)生；保潔點員工上崗期間，男同志不得留長發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物，不得穿短褲和裙子；每一款違章一次扣獎金十元；
3、嚴格落實各項規(guī)章制度，堅決服從各級領(lǐng)導的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導分配的各項工作；所有工作在領(lǐng)導安排后必須立即行動；有事要逐級請示匯報；
4、堅守崗位、遵守工作紀律，工作時間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開除；不準干私活兒，不接待與工作無關(guān)人員，工作餐中不許喝酒，嚴禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛，班上嚴禁購物，違者罰款十元；未經(jīng)許可，不得動用甲方器材，違者根據(jù)甲方要求處罰；在狹窄處與他人相遇時，應(yīng)主動禮讓，工作中有客人經(jīng)過時，應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過，違者罰款二十元，造成后果責任自負；無論任何原因，都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭執(zhí)，有問題應(yīng)通過領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決，違者罰款一百元后開除；工作中撿拾物品財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門處理，責任一律自負！
5、工作時不許將有損地面的工具和物品推來拖去，必須將其拿離地面移動，違章一次罰款二十元；
6、愛護甲方一切財物，做好防火防盜等安全工作，工作時嚴禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領(lǐng)取工具時，必須以舊換新，丟失損壞公共財產(chǎn)要自覺賠償，違反者扣除全部獎金，賠償損失后立即開除；
7、工作時間不許擅自離開崗位，有事要向領(lǐng)導請假，請假時間不足半天算半天、不足一天算一天，未請假者按礦工處理；
8、上班時間嚴禁打私人電話；發(fā)現(xiàn)一次，視時間長短罰款十至五十元；
二、考勤制度：
1、各工作點上班時間根據(jù)實際情況確定；星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息；特殊情況由領(lǐng)班請示公司后可臨時安排；
2、建立考勤登記表，有專人負責落實，每月送公司作為發(fā)放工資和獎金的依據(jù)；考勤表不得復寫、謄抄、及別人帶寫，不得涂改、作假，違者除追回損失外，撤銷領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放
3、全體人員要按規(guī)定時間上下班，無故遲到或早退一次視情罰款十至二十元，當月累計三次即行開除；
4、請假必須寫請假條，說明天數(shù)和原因，事假每月不得超過三天，否則當月無獎金，超過五天的予以辭退；當月的請假條必須和考勤表一起上報，否則算事假；
5、無故礦工一天扣三十元，曠工兩天即行開除！
6、請病假應(yīng)持醫(yī)院證明，否則按事假處理；
7、遇有特殊情況，管理人員有權(quán)安排加班，無故拒絕一次，扣發(fā)當月獎金，拒絕兩次者予以辭退！
三、獎懲制度：
1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎金二十到三十元；
完成任務(wù)標準如下：工作服干凈并佩帶胸卡；地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹；無違章紀錄。以上七條標準，公司領(lǐng)導和領(lǐng)班員必須嚴格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù)，如有虛報，扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職！
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵；
3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補助餐費五元；高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請施工人員日薪平等的水平；
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù)；
5、除上級領(lǐng)導主動了解或本部門領(lǐng)導不予答復外，越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元；
6、不服從領(lǐng)導而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除！
7、所負責衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標準中任一項，每次扣獎金十元；只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實，當事責任人當月無獎金，并扣除主管和領(lǐng)班員當月獎金的百分之三十；本點警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無獎金；警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金；同一責任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當月無工資并開除！
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退！
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開除；
10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶耍滑，沒發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元；
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項，除追回經(jīng)濟損失外，當月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù)；
12、公司所有人員如辭職，必須提前一個月書面申請，否則當月只發(fā)基本工資；合同到期前一個月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對待；當月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當月出勤天數(shù)的基本工資；
13、凡是丟點后留在甲方干的人員當月只發(fā)基本工資，押金一律不退！17、工作服只收成本費后歸個人，胸卡不收押金，但丟失后，由當事人賠償五十元；
四、清潔管理的制度
第一條 明確要求
日常垃圾處理專人負責、日產(chǎn)日清，定點傾倒、分類傾倒，定時收集、定時清運，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責等。
第二條 定期檢查
公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
五、清潔工作的重要性
第一條 清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境
清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，客戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同客戶的要求。
第二條 清潔是一門技術(shù)
許多人認為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機、吸水機、洗地毯機等)的操作使用，高層外墻清潔的危險性與復雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當程度的技術(shù)性。
六、 清潔器械和清潔用品
第一條 清潔器械的使用
序號 名稱 用途 使用方法
1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備 是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動時能發(fā)出強勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進機內(nèi)儲塵艙，達到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2、吸水機 清除積水的專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機和吸塵吸水兩用機，后者由于功能多，較受用戶歡迎。
3、地毯清洗機 主要用于協(xié)助清洗地毯
4、拋光機 專用作地面拋光的機器，有普通速度和高速之分 拋光機啟動時馬達帶動底盤作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤對地面進行高速軟摩擦，達到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對于面積大的樓宇，尤為必要。
5、擦地機 用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式 使用時，通過底盤安裝不同的刷子，可以進行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6、高壓沖洗機 用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備 啟動時能產(chǎn)生強烈的沖擊水流，達到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
7、掃地車 用作室外地面清潔的設(shè)備 由于操作簡單，吸塵力強，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉庫、車場和戶外空曠地方的地面清潔。
8、自動空氣噴香器 將清香劑裝入該機后設(shè)定好時間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間，會定時自動噴香
9、日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及小心地滑標志等。
七、 清潔劑的使用
序號 名稱 功效 使用方法
1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復制而成，不但對餐具表面的油污有極強的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用 洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1L水中加5～6滴洗滌劑。
2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3、洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對皮膚無刺激 是賓館、寫字樓洗手間的常用清潔劑。
4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣 使用時將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無臭味。
5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用 本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過40℃。
6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護表面光澤的作用 在使用濃度下，對皮膚無傷害。使用時，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進行稀釋。
7、除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效 使用時，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用。
8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。
9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢，如門、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點 使用時將本品稀釋20～60倍后均勻涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，若不慎進入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗。
10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔，對廚房焦油性污垢有奇效 使用時，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。
11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時一般按織物污染程度稀釋20～30倍。
12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機使用，泡沫低，去污力強，價格便宜 使用時，對輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋。低泡清潔劑相對高泡清潔劑而言，消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。
13、地毯除漬劑 本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。
14、靜電除塵劑 為透明無色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對打蠟地面進行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。
15、面蠟 用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的`作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。
16、封地蠟 由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料，對不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長使用壽命，一般情況下1Ｌ可施工50m2左右。
17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工周期。使用時先對地面進行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對地面進行磨刷拋光即可。
18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學強度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種 使用時，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機進行去蠟工作。用膠瓶裝，應(yīng)放置于干燥陰涼處，使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠離火源，用后蓋嚴，以防揮發(fā)。
20、潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈 使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。
八、 清潔工作應(yīng)急措施
對意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施，可避免其對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響，為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗標準和辦法》中對應(yīng)的標準。意外情況指：火災，污雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞，暴風雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象。
第一條 火災后的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬┚葹慕Y(jié)束后，用垃圾車清運火災遺留殘物，打掃地面。
�。ǘ┣宄孛娣e水，用拖把拖抹。
（三）檢查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運、打掃。
第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬� 維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢。
�。ǘ� 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染。
�。ㄈ� 疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無污物。
第三條 暴風雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施
（一）清潔班班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
�。ǘ┨炫_、裙樓平臺的明暗溝、地漏由班長派專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。
�。ㄈ└鲘徫磺鍧崋T配合保安員關(guān)好各樓層的門窗、防止風雨刮進樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
�。ㄋ模﹤}庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。
�。ㄎ澹┌l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時清運、打掃。
第四條 梅雨天氣應(yīng)急方案
�。ㄒ唬┟酚昙竟�(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開關(guān)自動導通等現(xiàn)象。
�。ǘ┰诖筇玫热藛T出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
�。ㄈ┌嚅L要加強現(xiàn)場檢查指導，合理調(diào)配人員，加快工作速度，及時清理地面墻面水跡。
（四）如反潮現(xiàn)象比較嚴重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的水。
（五）倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
第五條 樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案
�。ㄒ唬┭杆訇P(guān)閉水管閥門，迅速通知保安和維修人員前來救助。
�。ǘ┭杆賿咦吡鬟M電梯廳附近的水，否則可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯。
�。ㄈ┰陔姽りP(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。
�。ㄋ模┯美穼⑺⒌剿皟�(nèi)倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
（五）打開門窗，用風扇吹干地面。
第六條 注意事項
（一）清理火災場地時，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進行清理。
（二）臺風時，不要冒險作業(yè)，以防發(fā)生意外。
�。ㄈ┟酚晏鞖庾鳂I(yè)宜穿膠鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。
第七節(jié) 不銹鋼的清潔、保養(yǎng)
第一條 保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使其不受氧化。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：
�。ㄒ唬� 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面，然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
�。ǘ� 置少許不銹鋼油于毛巾上，對不銹鋼表面進行拭抹，或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。
（三） 然后用無絨干毛巾拭抹。
�。ㄋ模� 目視不銹鋼表面無污漬，無灰塵，表面光亮，可映出人影。
�。ㄎ澹� 上不銹鋼油不宜太多。
（六） 清潔高大雕塑時應(yīng)做好安全保護，防止人員傷亡。
保潔公司管理制度 13
保潔員管理制度
一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責
一、負責園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
三、負責樓道雜物的清理。
四、負責垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。
五、負責垃圾桶的清洗工作。
六、負責垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
八、負責員工活動室、更衣室的清潔。
九、負責工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務(wù)，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設(shè)備的'使用維護進行指導。
八、負責檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。
三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務(wù)實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。
八、對一些專用設(shè)備進行使用指導。
九、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負責對員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
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1、嚴格執(zhí)行部門作息時間表現(xiàn)行為：
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊、點名出席班前、后例會。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退。
5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級安排的加班否則視為曠工。
二、公休：
1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當月固定。
2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。
3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部，并出表示眾。
4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次：
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日：
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補休，但以能否排開工作為準。
2、節(jié)假日補休審批手續(xù)要提前填寫書面補休申請，由部門審批。
獎懲制度
1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎金二十到三十元;完成任務(wù)標準如下：工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹;無違章紀錄。以上七條標準，公司領(lǐng)導和領(lǐng)班員必須嚴格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù)，如有虛報，扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職!
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵;
3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補助餐費五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù);
5、除上級領(lǐng)導主動了解或本部門領(lǐng)導不予答復外，越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元;
6、不服從領(lǐng)導而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!
7、所負責衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標準中任一項，每次扣獎金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實，當事責任人當月無獎金，并扣除主管和領(lǐng)班員當月獎金的百分之三十;本點警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無獎金;警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金;同一責任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當月無工資并開除!
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;
10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶�；堪l(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項，除追回經(jīng)濟損失外，當月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);
12、公司所有人員如辭職，必須提前一個月書面申請，否則當月只發(fā)基本工資;合同到期前一個月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對待;當月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當月出勤天數(shù)的基本工資;
保潔公司管理制度 14
第一章保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
第二章保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
5、區(qū)域內(nèi)的'踢腳線每周至少擦拭次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃次，每周至少拖次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少1擦拭次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
（二）在超過米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
（七）應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
保潔公司管理制度 15
一、樹立高度的責任心，關(guān)心公司的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制。樹立為公司、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。
二、保潔員工應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的'覺悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司的工作紀律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假，經(jīng)批準后方可離崗。當值人員不得做與本職工作無關(guān)的事。
三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、過失的處罰。
四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
五、當值期間應(yīng)嚴格按照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝，不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。
六、保潔員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不得以個人恩怨懈怠工作，不準給同事、設(shè)備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
七、不準私拿公物，私賣廢品，一經(jīng)查實，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交，不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。
八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進行工作。
九、保潔員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
十、保潔員的入、離職，轉(zhuǎn)崗等人事問題，參照公司人資部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。離職員工離崗時應(yīng)做到“上不清下不接”，離職員工必須將物品、工具、設(shè)備、工作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認，在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。
十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需自己找人替班，并向公司請假，經(jīng)批準后方可離崗。如請假未經(jīng)獲批，擅自休假，則視為自動離職。相關(guān)規(guī)定參照公司人資部相關(guān)管理辦法執(zhí)行。
十二、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應(yīng)在第一時間向直屬領(lǐng)導反映，并積極配合領(lǐng)導進行處理。
十三、保潔員在當值期間不得喝酒，高空作業(yè)、使用登高器具時必須在使用安全保護措施的情況下方可操作，避免造成安全事故。
保潔公司管理制度 16
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)，愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位，恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責。
二、員工必須忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領(lǐng)導指揮和調(diào)配。按時上下班，不得無故遲到、早退。
三、上班穿著公司規(guī)定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。
四、員工請事假需填寫請假條，經(jīng)部門領(lǐng)導批準方可有效；病假須持院方證明，經(jīng)主管領(lǐng)導批準。請假二天以上的，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
五、員工應(yīng)樹立高度的工作責任感，保證安全生產(chǎn)、文明作業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)能力，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
六、員工應(yīng)自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)，不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。
七、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。尊重領(lǐng)導、講究禮節(jié)，服從領(lǐng)導的工作安排，積極主動完成自己的本職工作。
八、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應(yīng)禮貌、熱情，使用禮貌規(guī)范用語。
九、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十、凡是公司安排出去學習的員工，必須做滿兩年。如兩年之內(nèi)離職，未滿服務(wù)期而離職的須自付學習期間所有費用。
十一、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經(jīng)批準后方可離職（時間以書面申請日期為準）。
十二、保潔公司的組織架構(gòu)分為總經(jīng)理辦公室、部門、車隊、維修工作室等單位�？偨�(jīng)理辦公室是公司的決策和執(zhí)行機構(gòu)，負責制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和長期計劃，組織并協(xié)調(diào)各部門的工作，直接對各部門的'負責人進行管理和指導。
十三、部門由負責人負責部門的日常管理工作，包括任務(wù)分配、人員考勤、績效考核等。車隊負責公司車輛的管理和維護，包括車輛維修、加油加氣、保險等。
十四、保潔公司的員工按照職能劃分為保潔人員、車隊人員、維修人員以及后勤人員。各類人員需明確職責范圍，具體如下：
1. 保潔人員應(yīng)具備良好的衛(wèi)生知識，經(jīng)過培訓合格后才能上崗，崗位包括樓宇保潔、廣場保潔、工廠保潔等。
2. 車隊人員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和駕駛經(jīng)驗，負責公司車輛的保養(yǎng)和日常運行。
3. 維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的維修技能和經(jīng)驗，負責公司設(shè)備的維護和維修。
4. 后勤人員負責公司的后勤保障工作，包括員工食宿、工作環(huán)境、材料采購等。
十五、保潔公司為員工提供必要的培訓和晉升機會，定期開展崗位技能培訓和業(yè)務(wù)知識培訓，提高員工的綜合素質(zhì)。
十六、保潔公司的工作流程包括客戶接洽、派工安排、工作實施、質(zhì)量檢查等。具體流程規(guī)定如下：
1. 客戶接洽由銷售部門負責，接洽內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)費用等。
2. 派工安排由部門負責人根據(jù)接洽內(nèi)容制定，其中包括人員、時間、地點等。
3. 工作實施由保潔人員按照派工安排進行，按照要求完成相應(yīng)的工作任務(wù)。
4. 質(zhì)量檢查由部門負責人進行，包括對工作的結(jié)果進行檢查和評價，及時糾正和改進工作中存在的問題。
十七、保潔公司建立健全的獎懲制度，對員工的工作進行獎勵和懲罰。具體獎懲措施如下：
1. 對于表現(xiàn)突出的員工，可以給予獎勵，包括獎金、榮譽稱號等。
2. 對于工作表現(xiàn)不佳的員工，可以進行警告、扣除工資等處罰措施。
3. 對于嚴重違紀的員工，可以進行停職、解雇等處理。
十八、本管理制度的解釋權(quán)歸保潔公司總經(jīng)理辦公室所有。對于本管理制度的修改，應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室同意后執(zhí)行。
十九、本管理制度自頒布之日起實施。
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