辦公室制度管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的辦公室制度管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室制度管理制度1
一、駕駛員管理制度
1、縣委辦公室駕駛員由行政管理科統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配。
2、駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,強(qiáng)化安全意識(shí)。隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)時(shí),在行車期間不準(zhǔn)接打手機(jī),確保行車安全。
3、駕駛員必須服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度。因事、因病等原因一天內(nèi)不能到崗者,要告知分管行政副主任或行政管理科。
4、駕駛員要遵守辦公室各項(xiàng)管理制度,工作日早8點(diǎn)前必須到崗,并做到24小時(shí)手機(jī)暢通,保證隨叫隨到。中午不準(zhǔn)飲酒,有出車任務(wù)的,任何時(shí)間均不準(zhǔn)飲酒。駕駛員不準(zhǔn)擅自出車,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借車輛,不準(zhǔn)用公車參與婚喪嫁娶。凡未經(jīng)分管行政副主任批準(zhǔn)擅自出車、擅自轉(zhuǎn)借車輛所發(fā)生的意外事故,一切費(fèi)用由駕駛員本人負(fù)責(zé)。
5、辦公室駕駛員平時(shí)要注意言談舉止,樹立良好形象,提高服務(wù)水平。如果被所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員反映車輛維修不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、酗酒滋事、不服從組織安排者,半年內(nèi)提出一次的給予說服教育,兩次的`給予嚴(yán)厲批評(píng),三次以上的調(diào)整工作崗位。
二、車輛管理制度
1、縣委辦公室車輛由分管行政的副主任和行政管理科統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度使用。行政管理科定期進(jìn)行車況檢查,存在問題的車輛必須及時(shí)維修。
2、實(shí)行車輛經(jīng)費(fèi)包干制度,每車每月2550元經(jīng)費(fèi),包括各種油料費(fèi)、小型修理費(fèi)用(單件價(jià)格在500元以下的)、出車補(bǔ)助、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)。
3、每月底行政科車輛管理人員要及時(shí)進(jìn)行車輛行駛里程統(tǒng)計(jì)。
4、要加強(qiáng)車輛的維修和保養(yǎng),按規(guī)定在行駛5000—6000公里內(nèi)必須進(jìn)行機(jī)油及相關(guān)濾芯的更換,更換單件價(jià)格500元以上的配件或車輛需要大修時(shí),必須經(jīng)主任批準(zhǔn)后再行維修
辦公室制度管理制度2
辦公室管理制度(保密制度)
保密制度
□總則
第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條對(duì)保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
□保密范圍和密級(jí)確定
第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):
(一)公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
(四)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
第七條公司秘密的密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三級(jí)。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
第八條公司秘級(jí)的確定:
(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí);
(二)公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí);
(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息為秘書級(jí)。
第九條屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
□保密措施
第十條屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。
第十一條對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
(三)在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
第十二條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的`保密措施。
第十三條在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十四條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;
(二)根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;
(三)依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
(四)確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。
□責(zé)任與處罰
第十七條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
(三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
第十八條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
(三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
□附則
第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的;
(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
辦公室制度管理制度3
第一條
本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行,任務(wù)明確、責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng),推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);⒅贫然。
第二條
本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。
第三條
個(gè)人辦公區(qū)域是員工工作的重要場(chǎng)所,為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,維護(hù)正常的工作秩序,個(gè)人辦公區(qū)域應(yīng)做好如下維護(hù):
1、每位員工應(yīng)時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物,不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品;
2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉(cāng)庫(kù))內(nèi)貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗(yàn)材料等,應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)或清理。
4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
5、使用文件柜、保險(xiǎn)柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險(xiǎn)柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。
6、員工離開辦公桌,長(zhǎng)期不用電腦設(shè)備時(shí),應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。
第四條
公共辦公區(qū)域的維護(hù)
1.衛(wèi)生打掃時(shí)間:每周一至周五各部門人員應(yīng)于每天早上9點(diǎn)和下午17:30準(zhǔn)時(shí)開始打掃衛(wèi)生,為正常有序的上下班做準(zhǔn)備。
2.衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個(gè)辦公區(qū)域。
3.衛(wèi)生要求:
(1)每天早晨將各自負(fù)責(zé)區(qū)域辦公桌面擦拭干凈,桌椅擺放整齊,煙灰缸、垃圾筒清理干凈,擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面,然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應(yīng)經(jīng)常檢查負(fù)責(zé)區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時(shí)清理,隨時(shí)保持無(wú)紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負(fù)責(zé)區(qū)域門窗干凈。無(wú)塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開窗通風(fēng)。
(2)將各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈,擺放整齊、有序;書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊,櫥柜無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象,無(wú)塵土。對(duì)打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進(jìn)行清理,及時(shí)在垃圾桶上套垃圾袋。
(3)前臺(tái)區(qū)域:前臺(tái)為公司形象窗口,保證前臺(tái)區(qū)域物品擺放有序,整潔干凈明亮,由前臺(tái)自行負(fù)責(zé)該區(qū)域。
(4)洗手間:保證地面干凈、垃圾桶每天及時(shí)清理,水池臺(tái)面整潔,干凈,鏡面無(wú)水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時(shí)更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊;個(gè)人在使用完洗手間后應(yīng)及時(shí)打掃清理。同時(shí),每個(gè)人應(yīng)養(yǎng)成進(jìn)出洗手間隨手關(guān)門的習(xí)慣。
(5)茶水間:每個(gè)員工應(yīng)請(qǐng)自覺管理好自己的飲水用具,不得將個(gè)人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理,應(yīng)整齊擺放飲水機(jī),燒水壺,茶具等物品,雜物及過期物品應(yīng)及時(shí)處理。茶水間各項(xiàng)設(shè)施應(yīng)保持干凈,及時(shí)清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶,廢水倒入水池,保持地面干爽、潔凈。
(6)會(huì)議室:使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔,會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的'垃圾,關(guān)閉電器、照明電源,負(fù)責(zé)會(huì)議室人員應(yīng)在會(huì)議室使用完畢后及時(shí)檢查,若發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求會(huì)議室使用人員重新收拾清理。
(7)陽(yáng)臺(tái)區(qū)域:地面應(yīng)每天清掃,保持清潔干凈,衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。
(8)每位員工都應(yīng)愛護(hù)花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長(zhǎng)。
(9)臨下班前每位員工應(yīng)負(fù)責(zé)檢查好各自負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關(guān)好門、窗,切斷電器等。
第五條
監(jiān)督與獎(jiǎng)懲
公司人事部不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)整改,第二次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí),并視情況在公司群上進(jìn)行匿名通報(bào),第三次對(duì)責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。
第六條
以上制度各位同事要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。
第七條
附則
1、本規(guī)定由公司人事部負(fù)責(zé)解釋修訂。
2、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起施行。
辦公室制度管理制度4
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條、公司為員工提供平等的`競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時(shí)間:12:00—13:00。
1.2外出:?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2、請(qǐng)假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記,未在8:30前登記者請(qǐng)假無(wú)效,拒絕電話請(qǐng)假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”。如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
2.5每位員工均享受國(guó)家法定節(jié)假日。
3、請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請(qǐng)假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天,超過半天的視為請(qǐng)假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時(shí)間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
辦公室制度管理制度5
現(xiàn)舉某公司辦公室文具管理制度范例,用以說明辦公室文具管理制度各條文的具體
內(nèi)容。
第一條為使本公司辦公用品管理規(guī)范化,特制定本制度。
第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種,具體定義如f:
1.消耗品
鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮、夾子等。
2.管理消耗品
簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等。
3.管理品
剪刀、美工刀、訂書機(jī)、打孔機(jī)、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥等。
第三條本公司的文具用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個(gè)人領(lǐng)用是指?jìng)(gè)人使用保管的用品,如圓珠筆、橡皮、直尺等。部門領(lǐng)用是指本部門共同使用的用品,如打孔機(jī)、訂書機(jī)、打碼機(jī)等。
第四條本公司的消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月每人發(fā)放一支),并可隨部或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
第五條本公司的'消耗品應(yīng)限定人員使用,白第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但純消耗品(如直線紙)不在此限。
第六條本公司的管理品移交時(shí)如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償、自購(gòu)。
第七條本公司的文具申請(qǐng)應(yīng)于每月25日由各部門填寫“文具用品申請(qǐng)單”,交管理部統(tǒng)一采購(gòu),并于次月5日前發(fā)放,但管理性文具的申請(qǐng)不受上述時(shí)間限制。
第八條本公司各部門設(shè)立“文具用品領(lǐng)用記錄卡”,由管理部統(tǒng)一保管,在文具領(lǐng)用時(shí)作登記使用,并控制文具領(lǐng)用狀況。
第九條文具用品一般由管理部向文具批發(fā)商采購(gòu),其中必需品、采購(gòu)不易或耗用量大的物品,應(yīng)酌量庫(kù)存;管理部無(wú)法采購(gòu)的特殊文具,可以經(jīng)管理部同意并授權(quán)各部門白行采購(gòu)。
第十條新進(jìn)人員到職時(shí),由各部門提出文具申請(qǐng)單向管理部領(lǐng)取文具,并列入領(lǐng)用卡,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余文具~并交管理部。
辦公室制度管理制度6
辦公室是全校公文處理的管理部門,負(fù)責(zé)全校收發(fā)文的管理。
一、收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
。ㄒ唬┺k公室文秘工作人員每天負(fù)責(zé)對(duì)全部來文(紙質(zhì)、電子)進(jìn)行簽收、登記,收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期、辦理意見等情況逐項(xiàng)填寫清楚。登記后由辦公室主任閱文并提出擬辦意見后呈送校領(lǐng)導(dǎo)閱批。
。ǘ╅嗈k文件由辦公室文秘人員按下列程序處理:
1、校長(zhǎng)閱示。所有來文一律先呈送校長(zhǎng)閱批。黨務(wù)來文由黨委書記閱批。
2、分管校領(lǐng)導(dǎo)閱處。根據(jù)校長(zhǎng)或黨委書記的批示,按照分工送有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)閱處,有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)日閱處(如需傳閱,應(yīng)交由文秘送下一位校領(lǐng)導(dǎo)閱處)。急件即送批辦,校長(zhǎng)外出遇有急辦件時(shí)可由辦公室主任先送分管領(lǐng)導(dǎo)閱處并說明情況。
3、有關(guān)處室閱辦。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的批示交有關(guān)處室辦理,有關(guān)處室負(fù)責(zé)人應(yīng)按時(shí)完成公文辦理工作,并及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給辦公室。
4、存檔。有關(guān)處室辦結(jié)后,應(yīng)將文件送辦公室文秘人員。文秘人員將文件交辦公室主任簽字確認(rèn)后按規(guī)定存檔。
(三)傳閱件原則上按校領(lǐng)導(dǎo)的排序由前向后遞送,傳批件按校領(lǐng)導(dǎo)的排序由后向前遞送。遇有領(lǐng)導(dǎo)出差,可先送下一位閱文領(lǐng)導(dǎo)。文秘人員應(yīng)隨時(shí)掌握公文的去向并做好記錄,避免漏傳、誤傳和延誤。
。ㄋ模┪拿厝藛T要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時(shí)辦結(jié)。
。ㄎ澹┪募䝼鏖嗊^程中不準(zhǔn)橫傳,一律由文秘人員負(fù)責(zé)傳遞。
(六)文秘人員必須高度重視網(wǎng)發(fā)文件的收文工作,每個(gè)工作日不定時(shí)瀏覽市教育局辦公平臺(tái)及時(shí)收發(fā)文件,急件要做到隨收隨送。
二、發(fā)文辦理
。ㄒ唬┓惨晕倚Cx印發(fā)的公文,都要按擬稿、審稿、核稿、領(lǐng)導(dǎo)批示、簽發(fā)、登記、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
。ǘ⿺M稿審稿。由主辦公文擬制的處室負(fù)責(zé),要求符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,操作簡(jiǎn)便可行,文種使用恰當(dāng),內(nèi)容準(zhǔn)確全面,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。擬稿完成后由擬稿處室負(fù)責(zé)人審稿。
。ㄈ┖烁。審稿完成后交辦公室主任核稿。辦公室主任外出時(shí)由副主任負(fù)責(zé)。
(四)批示。審稿完成后由分管校領(lǐng)導(dǎo)批示或簽發(fā)。
(五)簽發(fā)。以本校名義印發(fā)的上行文,一律由校長(zhǎng)簽發(fā);以本校名義印發(fā)的平行文或下行文,一般性業(yè)務(wù)工作由分管校長(zhǎng)簽發(fā),涉及干部任免等重大事項(xiàng)由校長(zhǎng)簽發(fā)。
(六)發(fā)文登記。發(fā)文登記由辦公室負(fù)責(zé)文秘的同志負(fù)責(zé),包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。發(fā)文登記前應(yīng)進(jìn)行復(fù)核,重點(diǎn)是檢查審批、簽發(fā)手續(xù)是否按規(guī)定程序辦理,是否完備,附件材料是否齊全。
(七)復(fù)校。復(fù)校由辦文的同志負(fù)責(zé),辦文的同志負(fù)全面校對(duì)責(zé)任,包括文字、格式、內(nèi)容等。
。ò耍┓职l(fā)。分發(fā)由文件主辦處室負(fù)責(zé)文件的裝封、分發(fā)。辦理完畢后,由主辦處室將文件一式二份連同擬稿單交辦公室存檔。
。ň牛﹪(yán)格以下發(fā)文程序:
1、處室草擬公文未經(jīng)處室負(fù)責(zé)人核稿的.,辦公室退回?cái)M文處室核稿。
2、公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的,辦公室不予印制,送由辦文處室復(fù)校。
3、未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文處室完善手續(xù)。
4、嚴(yán)格控制校內(nèi)發(fā)文數(shù)量,一般性日常通知、活動(dòng)方案等以xx中學(xué)函的形式下發(fā)。
三、監(jiān)督管理與責(zé)任追究
辦公室負(fù)責(zé)行政文件落實(shí)的監(jiān)督管理,組織科負(fù)責(zé)黨委文件落實(shí)的監(jiān)督管理,收發(fā)文不及時(shí)或領(lǐng)導(dǎo)審批、閱處延誤,造成工作被動(dòng)的,報(bào)請(qǐng)學(xué)校辦公會(huì)研究,視情節(jié)給予扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月10%―30%績(jī)效工資處分,造成嚴(yán)重后果的扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效工資。處分情況向全校公示。
四、本制度解釋權(quán)歸學(xué)校辦公室。
辦公室制度管理制度7
一、各辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生,由各辦公室的工作人員負(fù)責(zé),公共部分的衛(wèi)生,由保潔員負(fù)責(zé);會(huì)議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé);院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
二、辦公室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內(nèi)垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內(nèi)垃圾隨時(shí)清理,并倒入各樓層的垃圾桶內(nèi),門的里外要保持干凈,窗戶玻璃要定期擦拭,室內(nèi)的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明幾凈,燈管無(wú)塵,無(wú)衛(wèi)生死角。
三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃,全天保潔,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清理,政府辦負(fù)責(zé)督促檢查。做到樓道、樓梯無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭,樓梯扶手無(wú)灰塵,衛(wèi)生間無(wú)雜物及污垢,洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要保持干凈,大小便池沖洗干凈,手紙入簍,無(wú)明顯異味,無(wú)衛(wèi)生死角。
四、會(huì)議室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)保潔,平時(shí)要定期打掃,會(huì)前認(rèn)真清掃,會(huì)后及時(shí)清理,始終保持會(huì)議室的衛(wèi)生清潔,做到桌椅整潔,窗明幾凈,無(wú)煙頭雜物。
五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):辦公樓外臺(tái)階及院內(nèi)衛(wèi)生平時(shí)由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)清掃,做到無(wú)煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情況造成工作量較大的'全面清理時(shí),由政府辦組織全體職工集體清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部門一定要按照劃分的責(zé)任區(qū),各負(fù)其責(zé)。要求做到雪停人動(dòng)、人動(dòng)雪凈,不得以任何理由和借口推諉和搪塞,遇到下鄉(xiāng)或出差時(shí)也要及時(shí)安排人清掃,不得影響整個(gè)辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時(shí)清運(yùn)出去。清雪工作情況由黨政辦負(fù)責(zé)督促檢查,對(duì)于完成任務(wù)不好的責(zé)令限期完成任務(wù),否則負(fù)責(zé)人向書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)說明情況,并影響年末考核結(jié)果。
七、機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作由政府辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員,對(duì)各辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并在全體工作人員會(huì)議上通報(bào)檢查情況,并限期整改。公共衛(wèi)生由政府辦負(fù)責(zé)督促、檢查,若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格,批評(píng)并限期整改。
八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負(fù)責(zé),院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
辦公室制度管理制度8
1、不得在室內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧,保持室內(nèi)安靜。
2、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑、雜物,禁止在教室內(nèi)外墻壁、桌椅、地面亂涂亂畫。
3、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格按照本節(jié)課內(nèi)容使用美術(shù)工具,不得觸摸、移動(dòng)和使用教室中與本節(jié)課無(wú)關(guān)的`設(shè)施和陳列品。
4、在上課的過程中如出現(xiàn)反常的情況,要及時(shí)報(bào)告老師,由老師采取相應(yīng)措施,由老師妥善處理。
5、愛護(hù)美術(shù)功能室內(nèi)設(shè)備及工具,損壞者按價(jià)賠償。
6、非上課時(shí)間未經(jīng)老師許可,任何人不得進(jìn)入。
7、下課后,任課教師必須認(rèn)真清點(diǎn)好所有的工具,確保工具齊全,并組織學(xué)生清潔教室。
辦公室制度管理制度9
一、各辦公室的室內(nèi)衛(wèi)生,由各辦公室的工作人員負(fù)責(zé),公共部分的衛(wèi)生,由保潔員負(fù)責(zé);會(huì)議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé);院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
二、辦公室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):各辦公室的衛(wèi)生包括地面、墻壁、門、室內(nèi)垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內(nèi)垃圾隨時(shí)清理,并倒入各樓層的垃圾桶內(nèi),門的`里外要堅(jiān)持干凈,窗戶玻璃要定期擦拭,室內(nèi)的物品擺放要整齊,做到地面清潔,物品整潔有序,窗明幾凈,燈管無(wú)塵,無(wú)衛(wèi)生死角。
三、樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):樓梯、樓道、衛(wèi)生間衛(wèi)生由保潔員打掃,全天保潔,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清理,政府辦負(fù)責(zé)督促檢查。做到樓道、樓梯無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭,樓梯扶手無(wú)灰塵,衛(wèi)生間無(wú)雜物及污垢,洗臉池、墻壁、廁所里邊的'門、隔斷要堅(jiān)持干凈,大小便池沖洗干凈,手紙入簍,無(wú)明顯異味,無(wú)衛(wèi)生死角。
四、會(huì)議室衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議室衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)保潔,平時(shí)要定期打掃,會(huì)前認(rèn)真清掃,會(huì)后及時(shí)清理,始終堅(jiān)持會(huì)議室的衛(wèi)生清潔,做到桌椅整潔,窗明幾凈,無(wú)煙頭雜物。
五、樓外環(huán)境衛(wèi)生要求及標(biāo)準(zhǔn):辦公樓外臺(tái)階及院內(nèi)衛(wèi)生平時(shí)由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)清掃,做到無(wú)煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時(shí),由政府辦組織全體職工團(tuán)體清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部門必須要按照劃分的職責(zé)區(qū),各負(fù)其責(zé)。要求做到雪停人動(dòng)、人動(dòng)雪凈,不得以任何理由和借口推諉和搪塞,遇到下鄉(xiāng)或出差時(shí)也要及時(shí)安排人清掃,不得影響整個(gè)辦公樓周邊的清雪工作。清理出的積雪要及時(shí)清運(yùn)出去。清雪工作情景由黨政辦負(fù)責(zé)督促檢查,對(duì)于完成任務(wù)不好的責(zé)令限期完成任務(wù),否則負(fù)責(zé)人向書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)說明情景,并影響年末考核結(jié)果。
七、機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作由政府辦統(tǒng)一安排、檢查。定期由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員,對(duì)各辦公室的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并在全體工作人員會(huì)議上通報(bào)檢查情景,并限期整改。公共衛(wèi)生由政府辦負(fù)責(zé)督促、檢查,若發(fā)現(xiàn)因保潔員和門衛(wèi)人員失職造成的衛(wèi)生不合格,批評(píng)并限期整改。
八、節(jié)假日衛(wèi)生工作由保潔員輪流負(fù)責(zé),院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
辦公室制度管理制度10
第一章 總則
1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
2、為加強(qiáng)公司管理, 維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 儀容儀表
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a) 女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。
b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過長(zhǎng);員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進(jìn)取。
b) 對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d) 出入辦公室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意。
3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。
a) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。
b) 嚴(yán)禁說臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
c) 同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。
d) 見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
第三章 服務(wù)規(guī)范
1、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的`垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
2、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
3、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候
4、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如工位上無(wú)人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄。
第四章 員工日常工作行為規(guī)范
1、走廊、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì)議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復(fù),以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復(fù)“收到”,視為該員工對(duì)此通知視而不見,代表不重視不執(zhí)行。
4、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
6、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說,不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
9、正常辦公時(shí)間,除夏季開放空調(diào)外,不得關(guān)門閉戶。
10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
12、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
14、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。
第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
(一)衛(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、 公共衛(wèi)生
每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:
公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品。
會(huì)議室:使用過后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行。
地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、 員工個(gè)人衛(wèi)生
員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊。
桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、 軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、 防盜意識(shí)
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。
門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。
2、 安全意識(shí)
危險(xiǎn)品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
空調(diào):人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池、手機(jī)等充電設(shè)備充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。
。ㄈ┕(jié)約意識(shí)
勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一,鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。
節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器, 會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電。
節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。
第六章 罰則
1、 本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
2、 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報(bào)批評(píng)、辭退等處罰,處理辦法:
注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或給公司帶來負(fù)面影響的按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
辦公室制度管理制度11
第一章、總則
第一條、為加強(qiáng)辦公室管理,維護(hù)早餐工程良好形象,特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。
第三條、考核職責(zé)部門
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細(xì)則
第四條、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽:
(1)接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
。2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
2、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,要堅(jiān)守崗位,外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3、答復(fù)問題要有理有據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對(duì)拿不準(zhǔn)的問題,要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。
4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
5、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果,使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
8、文件管理
8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺(tái)打印。
8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度,未標(biāo)明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。
8.5收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級(jí)或政府各部門召開的會(huì)議材料、文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話,要存檔保存。
9、積極參加公司的`各項(xiàng)活動(dòng),因故不能參加者,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請(qǐng)假。
第六條、會(huì)議規(guī)定
1、每周六召開本周工作總結(jié)會(huì)議,要求辦公室人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
2、會(huì)議必須制定專人做好會(huì)議記錄,并整理存檔。
3、會(huì)議內(nèi)容包括對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周的工作計(jì)劃 、問題及解決辦法。
4、會(huì)議過程中,各參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聆聽,并積極發(fā)言參與,不可交頭接耳,手機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動(dòng)或靜音,不允許接聽電話。
5、若有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前一天向主管請(qǐng)假。
第七條、用電使用規(guī)定
1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3、員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈。
第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。
2、辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公室制度管理制度12
為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。
一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級(jí)函、電、來文,同級(jí)函、電、來文,本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。
二、公文的'簽收
1.凡來公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收。
2. 公文的編號(hào)保管
(1)、辦公室對(duì)上級(jí)來文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號(hào)、保管。
(2)、公司外出人員開會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)送交辦公室進(jìn)行登記編號(hào)保管,不得個(gè)人保存。
3. 公文的閱批與分轉(zhuǎn)
(1)、凡正式文件均需由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室分送承辦部門閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。
(2)、一般文、函、電等,分別由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。
(3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門,應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。
4.文件的傳閱與催辦
(1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。
(2)、閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件送回辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”,“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。
(3)、文件閱完后,應(yīng)送交辦公室,切忌橫傳。
(4)、辦公室對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
辦公室制度管理制度13
(一)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹國(guó)家和上級(jí)部門有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項(xiàng)安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對(duì)本部門履行安全生產(chǎn)職能負(fù)責(zé)。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)全處員工的安全知識(shí)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),組織落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
。ㄈ┲贫ňC合線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃、措施,并組織實(shí)施。
。ㄋ模┟吭陆M織召開安全生產(chǎn)工作例會(huì),分析總結(jié)安全工作,推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a(chǎn)工作的`書面建議。
。┘皶r(shí)落實(shí)綜合線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。
。ㄆ撸﹨f(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門做好安全工作的檢查、督促和考核工作。
(八)審核和印發(fā)有關(guān)安全工作的文件、資料,并認(rèn)真做好建檔工作。協(xié)助安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室開好安全生產(chǎn)會(huì)議。
(九)確保重要文件卷宗嚴(yán)密,落實(shí)消防安全制度。
。ㄊ┴(fù)責(zé)全處車輛的使用管理工作。
(十一)參與因?yàn)^職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調(diào)查及對(duì)責(zé)任人處理工作。
。ㄊ┍仨毎'安全財(cái)會(huì)室'標(biāo)準(zhǔn)做好防范工作,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料、會(huì)計(jì)檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。
。ㄊ┰诰幹颇甓蓉(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí),對(duì)安全經(jīng)費(fèi)做好落實(shí)工作,并負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)使用情況的監(jiān)督管理和審計(jì)工作。
。ㄊ模┴(fù)責(zé)制定本業(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案,編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計(jì)劃、措施,并組織實(shí)施。
辦公室制度管理制度14
綜合辦公室管理規(guī)定 為了規(guī)范綜合辦公室管理,美化綜合辦公室環(huán)境。在本辦公室辦公的各部門均應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定。
1、綜合辦公室歸行政人事部管理,在內(nèi)辦公的各部門人員均應(yīng)聽從安排,嚴(yán)禁私自更改電路,增加大功率設(shè)備。
2、辦公人員應(yīng)做好本工位及周邊衛(wèi)生。因個(gè)人原因致使辦公室衛(wèi)生臟亂的`應(yīng)及時(shí)打掃。
3、辦公室衛(wèi)生采取部門輪班制,行政人事部為周一、二;銷售部為周三、四;倉(cāng)庫(kù)為周五、六。周日無(wú)特殊情況不值日。
4、辦公室人員應(yīng)各司其職,嚴(yán)禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事。如若發(fā)現(xiàn),本部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予嚴(yán)肅處理。
行政人事部
20xx年7月9日
辦公室制度管理制度15
第一條為使公路局辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定4S管理制度。
第二條辦公室整理:
辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時(shí)入櫥,不要物品及時(shí)處理掉。
第三條辦公室整頓
1.辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時(shí)用品外,不擺放其它物品;
2.輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準(zhǔn)放其他物品;
3.電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;
4.垃圾簍:輔桌后側(cè);
5.飲水機(jī):指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);
6.報(bào)刊:必須上報(bào)架或放置在書櫥內(nèi);
7.文件、報(bào)刊閱后及時(shí)歸位;
第四條、整潔
1、保持窗明幾凈,地面、桌面、窗簾清潔;
2、垃圾簍無(wú)溢滿現(xiàn)象;
3、飲水機(jī)、茶具清潔衛(wèi)生;
4、保持臉盆、手巾清潔;
5、痰盂傾倒及時(shí),清潔衛(wèi)生;
6、煙灰缸清倒及時(shí)。
第五條素養(yǎng)
1、語(yǔ)言規(guī)范:
。1)交往語(yǔ)言:您好,再見,請(qǐng)問,請(qǐng)您,勞駕您,關(guān)照,謝謝;
。2)電話語(yǔ)言:您好,請(qǐng)問,謝謝,再見;
(3)接待語(yǔ)言:您好,請(qǐng)稍候,我通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行,(切勿說“不”)。
2、行為規(guī)范:
。1)堅(jiān)守工作崗位,不要串崗;
。2)上班時(shí)間不要玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
(3)辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室安靜;
。4)上班時(shí)間,不要在辦公室化妝;
。5)使用接待室和會(huì)議室要事先到辦公室登記,一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室;
。6)不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天;
(7)不要隨意使用其他部門的'電腦;
3、嚴(yán)格遵守考勤制度;
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
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