員工規(guī)章制度(通用15篇)
在現(xiàn)在社會(huì)，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的員工規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。
員工規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為，有利于企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求，制定本規(guī)定。
除了規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行，《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。
第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類(lèi)物業(yè)管理企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)），也包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類(lèi)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)；有限責(zé)任公司；股份有限公司等各類(lèi)組織形式的企業(yè)。
第二章代管基金
第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
1、房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、樓內(nèi)車(chē)庫(kù)等。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專(zhuān)項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線(xiàn)、供電干線(xiàn)、共用照明、暖氣干線(xiàn)、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等。
第四條代管基金作為企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債管理。
1、代管基金應(yīng)當(dāng)專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，專(zhuān)款專(zhuān)用，并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。
2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。
第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理，并按照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用（如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等）。
1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。
第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi)，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi)，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第三章成本和費(fèi)用
第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出，按照國(guó)家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。
第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。（）營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費(fèi)用，有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。
1、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。
2、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
3、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)及其他費(fèi)用等。
第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設(shè)施設(shè)備，支付的有償使用費(fèi)，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。
第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi)，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
第十一條企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計(jì)入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。
第十二條企業(yè)可以于年度終了，按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金，計(jì)入管理費(fèi)用。
1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷(xiāo)的壞帳，增加壞帳準(zhǔn)備金。
2、不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷(xiāo)的壞帳，沖減管理費(fèi)用。
第四章收入及利潤(rùn)
第十三章?tīng)I(yíng)業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的`各項(xiàng)收入，包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第十四章主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大維修收入。
1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。
2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等共用設(shè)施收入。
3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。
第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后，確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
第十六條企業(yè)利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。
第十七條補(bǔ)貼收入是指國(guó)家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。
第十八條營(yíng)業(yè)利潤(rùn)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。
1、營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加，再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。
2、營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。
。3、其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入，包括房屋中介代銷(xiāo)手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷(xiāo)售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。
1、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入，如開(kāi)辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。
第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。
1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi)，計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。
2、企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計(jì)入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。
第五章附則
第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。
員工規(guī)章制度2
一、目的
為了規(guī)范公司食堂管理工作，共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境，特制定本管理規(guī)定。
二、適用范圍
適用于公司全體在飯?zhí)镁筒腿藛T、飯?zhí)萌w工作人員。
三、管理部門(mén)及職責(zé)
行政經(jīng)理
1行政部為公司飯?zhí)玫闹苯庸芾聿块T(mén)，負(fù)責(zé)飯?zhí)玫娜粘９芾砉ぷ�，確保食堂工作每日有序進(jìn)行。
2日常管理工作內(nèi)容為：食品價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查、評(píng)估、供應(yīng)商的選定；食堂堂生、飯菜質(zhì)量的管理；日常開(kāi) 支的控制；監(jiān)督飯?zhí)萌藛T工作，反饋員工意見(jiàn)，協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系及建議等。
3食堂物質(zhì)的采購(gòu)。
3負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。
4負(fù)責(zé)對(duì)食堂相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算審核，加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省。
廚師
1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的`具體操作；
2負(fù)責(zé)每日下午4點(diǎn)以前向食堂采購(gòu)員提出次日所需菜品計(jì)劃；
3負(fù)責(zé)每周配合食堂采購(gòu)員提出各類(lèi)副食購(gòu)置計(jì)劃；
4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排；
5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收。
雜工
1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔；
2負(fù)責(zé)菜品的切洗；
3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。
四、就餐時(shí)間
早餐：07：20-07：50；中餐：12：00-12：30；晚餐：17：30-18：00；夜宵23：00~23：30
五、就餐管理
1員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證，自行攜帶餐具依次排隊(duì)等候打菜，飯自行按需打取；
2不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放；
3員工在就餐區(qū)就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)（當(dāng)班人員、傷、病人員除外）；
4講究環(huán)境衛(wèi)生，殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上，應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放，并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置； 5定時(shí)開(kāi)餐，過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(yīng)（特殊情況除外）；
6食堂專(zhuān)人打菜，食堂及行政部人員相互監(jiān)督。
六、食堂的衛(wèi)生管理
1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作；
2員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行清潔；
3用潔凈的抹布擦兩次以上桌面，保證桌面無(wú)水跡、油污；
4保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑；
5食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊；
6食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔，以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng)；
7食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次，以保證清潔；
8食堂人員每日在開(kāi)飯后完成餐具、廚具的清潔工作：
9將需要清潔的餐具、廚具分別放置；
10用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點(diǎn)；
11用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上，直至干凈，保證無(wú)油污、污漬；
12將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒；
13用清潔干凈的拖布清潔工作間地面，直至干凈、無(wú)水跡；
14食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。
七、安全管理
1未經(jīng)許可，除食堂工作人員及行政部管理人員外任何人員非因公不得進(jìn)入廚房；
2廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置；
3廚房設(shè)置滅火器；
4廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙；
5使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；
6食堂工作人員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等；
7管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。
八、食堂采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo)：
1采購(gòu)員本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商；
2采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮，嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品；
3每天采購(gòu)的菜品必須由廚師進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)，以保證帳物相符；
4每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)明細(xì)單上，并做出統(tǒng)計(jì)；
5各類(lèi)物資一般每10天結(jié)算一次，經(jīng)行政經(jīng)理審核無(wú)誤后即可呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)付款；
6食堂采購(gòu)員根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度存放采購(gòu)備用金5000元。
九、食堂人員的管理
1、食堂采購(gòu)員嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款，嚴(yán)禁以少報(bào)多；
2、食堂人員應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)，不得刁難就餐人員；
3、食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上，并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
十、監(jiān)督管理
1公司管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)食堂物品采購(gòu)質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)控管理；
2廚師每天對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)；
3管理委員會(huì)人員不定期抽查采購(gòu)物品數(shù)量及質(zhì)量；
4管理委員會(huì)人員不定期進(jìn)行采購(gòu)物品市場(chǎng)行情的調(diào)查。
十一、食堂獎(jiǎng)懲細(xì)則
1保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食，不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物，違者公司予以辭退，并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
2保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，若連續(xù)兩次達(dá)不到檢查要求，處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效5分/次；
3為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效5~10分/次；
4采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支，不得謊報(bào)，否則予以辭退并賠償公司損失，情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處，并送公安機(jī)關(guān)處理；
5妥善保管、使用食堂用具、電器等物品，不得故意損壞，損壞物品原值賠償；
6對(duì)就餐人員一視同仁，若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生，獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50~100分/次；
7應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制，杜絕浪費(fèi)，若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
8食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家，否則視貪污處理并獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效100分/次，物品價(jià)值超過(guò)100元的終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
9服從工作安排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不服從工作安排者獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次，嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
10準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐，不得消極怠工，否則處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次，嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
11遵守食堂安全管理規(guī)定，未經(jīng)許可，帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū)者處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效100分/次，嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；
12擅自用藥滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止勞動(dòng)合同，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理；
13工作積極主動(dòng)，并提出合理化建議，有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者，獎(jiǎng)?wù)?jī)效100分以上/次，屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資；
14堅(jiān)守原則，敢于面對(duì)矛盾，維護(hù)公司利益，表現(xiàn)突出者，獎(jiǎng)?wù)?jī)效50-100分，屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資； 15工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者，獎(jiǎng)?wù)?jī)效50-100分，屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。
員工規(guī)章制度3
為了加強(qiáng)員工責(zé)任心，就交接班事項(xiàng)作出以下要求：
一、 物品交接
1、 商品類(lèi)交接，各部門(mén)所有外賣(mài)商品必須清點(diǎn)記錄。各種商品每 天 賣(mài)出、領(lǐng)取、庫(kù)存量都必須做好記錄。
2、 崗位客用物品的交接。每天領(lǐng)取的床單、被罩、枕頭套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的數(shù)量記錄交接。
3、 崗位衛(wèi)生清掃物品的交接。每個(gè)崗位每天都要保證有干凈的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、
4、 電器的交接。房間電視、遙控器、燈具、空調(diào)、呼叫器、電話(huà)等是否可用、是否需要維修。
5、 對(duì)講機(jī)的交接。電池、耳機(jī)、充電器。
二、 衛(wèi)生交接
1、 崗位衛(wèi)生交接，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、 公共區(qū)域的交接，重要是洗手間衛(wèi)生交接。
3、 崗位物品衛(wèi)生的交接。
三、 公司最新規(guī)章制度的交接
1、 新制度的交接。
2、 確保每一項(xiàng)制度都發(fā)放宣傳到每一個(gè)人手里。
3、 實(shí)行新制度簽名辦法。閱讀過(guò)的員工均在通知背后簽名。
四、 特殊事情的交接
1、 有無(wú)客人交辦的`事情。
2、 是否有叫醒服務(wù)等。
3、 凡是客人交辦的事情而你當(dāng)班期間又沒(méi)完成的都應(yīng)該記錄到案。并叮囑接班人 員完成。
4、 客人遺留物品的登記造冊(cè)。
5、 當(dāng)班期間客人投訴的記錄及其解決方案。
6、 當(dāng)班期間未完成事務(wù)的交接記錄
員工規(guī)章制度4
1,庫(kù)房?jī)?nèi)各種原材料要分類(lèi)存放,擺放有序,做到"一墊五不靠,保持干燥,通風(fēng).
2,食品調(diào)味料要上架存放,庫(kù)房?jī)?nèi)環(huán)境良好,整潔衛(wèi)生,
3,庫(kù)房中不準(zhǔn)存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品
4,庫(kù)房?jī)?nèi)原料要遵循"先進(jìn)先出"的原則,杜絕過(guò)期產(chǎn)品及"三無(wú)"產(chǎn)品
5,庫(kù)房?jī)?nèi)保持干燥整潔,通風(fēng)條件良好,防鼠設(shè)施完善.
6,做好防盜等安全工作.
7,庫(kù)房管理人員的工作由餐廳負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行,配送中心負(fù)責(zé)人也可根據(jù)工作需要要求各店庫(kù)房管理人員進(jìn)行相關(guān)工作協(xié)助以及物品的綜合調(diào)配,餐廳負(fù)責(zé)人需支持配合此類(lèi)工作進(jìn)行.
8,庫(kù)房管理人員每月30日晚必須按照要求盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房.
宿舍管理制度
1,本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住宿人尚在本公司服務(wù)為條件.如(包括自動(dòng)辭職,解雇,資遣)時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設(shè)管理員一名.
2,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配清掃,保持整潔,維持秩序以及水電,煤氣,電話(huà)費(fèi),門(mén)戶(hù)的管理. 3,宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如:電視機(jī),熱水器,等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有惡意破壞時(shí),管理員酌情考慮由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)維修費(fèi)或賠償費(fèi),并上報(bào)行政部負(fù)責(zé)人,視情節(jié)輕重論愛(ài)護(hù)公物,宿舍內(nèi)一切物品不得惡意損壞; 4,離開(kāi)宿舍時(shí),檢查水,電是否關(guān)好,避免不必要的浪費(fèi)和造成的危險(xiǎn)性; 5,出入鎖好門(mén),做好防盜工作;
6,衛(wèi)生定期打掃,大家共同維持宿舍內(nèi)的整潔;
7,服從管理員的管理,派遣和監(jiān)督;
8,室內(nèi)不得存放違禁或易燃的;
9,煤氣使用后務(wù)必關(guān)好閥門(mén);
10,夜間外出員工最遲應(yīng)于23時(shí)返回,否則應(yīng)向管理員報(bào)備,不得擅自在外,有朋友來(lái)訪時(shí)必須在23時(shí)前離去,不得私自留宿外人;
11,員工不準(zhǔn)于宿舍內(nèi)喝酒,賭博或其它不良行為;
12,夜間看電視,開(kāi)關(guān)門(mén)等動(dòng)作應(yīng)盡量小聲,以免打擾別人休息.
凡在寢室入住人員,必須遵守上述規(guī)定.
衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理,物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面.
1,物品,設(shè)施設(shè)備要求表面平整,光亮,無(wú)異味,無(wú)損壞,無(wú)抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的.嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰.
2,餐具杯具等器皿的消毒措施
(1),所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進(jìn)行消毒.
(2),消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行"一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔"的制度.
(3),使用進(jìn)行消毒時(shí),按1:200的比例.
3,凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒(méi)有清理形成衛(wèi)生的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情給予責(zé)任部門(mén)警告或責(zé)任人過(guò)失處分.
4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛(wèi)生問(wèn)題,每處給予10—5元的處罰.
5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛(wèi)生問(wèn)題,每處給予5—20元的處罰.
6,污垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯(cuò)位,脫落或物品缺少,有異味等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,每處給予10-20元的處罰.吧臺(tái)管理制度
1,衛(wèi)生清潔,吧臺(tái)面無(wú)灰塵污跡,酒架無(wú)灰塵,地毯無(wú)雜物,客用杯具茶具等器具無(wú)水漬.備品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類(lèi),禁止存放私人物品.
2,及時(shí)出庫(kù),補(bǔ)充售賣(mài)物品,保證營(yíng)業(yè)需要.
3,微笑面對(duì)客人見(jiàn)客人主動(dòng)問(wèn)好.
4,及時(shí)清洗客人用過(guò)的杯具,使無(wú)水漬,另進(jìn)行消毒.時(shí)報(bào)損保修小故障. 5,營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確,帳物相符.
6,對(duì)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備了如指掌,保證吧臺(tái)內(nèi)照明設(shè)備物品的使用,損壞及2小時(shí)內(nèi)修復(fù),大故障24小時(shí)之內(nèi)修復(fù).
7,營(yíng)業(yè)結(jié)束,做好盤(pán)點(diǎn)工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備.
8,接聽(tīng)電話(huà)"您好,界.空間有事請(qǐng)吩咐"仔細(xì)傾聽(tīng),做好記錄.
9,吧臺(tái)內(nèi)物品不允許外借.
10,負(fù)責(zé)客人貴重物品寄存.
11,節(jié)約成本,避免浪費(fèi)(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品).
員工規(guī)章制度5
一、工作時(shí)間
�。ㄒ唬┕疽勒铡秳趧�(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間，每周不少于48小時(shí)。門(mén)店員工的作息時(shí)間，由門(mén)店根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求，進(jìn)行安排和調(diào)整。
（二）因營(yíng)運(yùn)要求，必須安排門(mén)店員工加班的，店長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。
二、考勤制度
�。ㄒ唬﹩T工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。
1、門(mén)店實(shí)行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，安排員工的班次與休息時(shí)間。
2、門(mén)店實(shí)行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)需打卡上下班。
3、對(duì)于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開(kāi)會(huì)）、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的，必須由門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明（寫(xiě)明理由），不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、對(duì)于忘記打卡的，則門(mén)店店長(zhǎng)不必簽注說(shuō)明。
5、休息時(shí)間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒(méi)有休息，則需找門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明。
沒(méi)有休息的`時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營(yíng)運(yùn)順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒(méi)時(shí)間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時(shí)間不可超過(guò)休息時(shí)間），但需店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。
6、如果當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)不在場(chǎng)，因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。
除店長(zhǎng)級(jí)（包括見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說(shuō)明。
7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過(guò)20分鐘的，扣款20元，早退超過(guò)30分鐘的，扣款30元，早退超過(guò)40分鐘的，扣款40元，早退超過(guò)50分鐘的，扣款50元，早退超過(guò)60分鐘的，
扣款60元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工資，遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的，以曠工一天處理。
8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類(lèi)推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者，視自動(dòng)離職，公司將解除勞動(dòng)合同，作辭退處理。
（二）全勤獎(jiǎng)
1、全勤獎(jiǎng)金為50元，每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當(dāng)月沒(méi)有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假（包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒(méi)有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班（補(bǔ)休）等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎(jiǎng)不予以扣除，不過(guò)需要有店長(zhǎng)級(jí)管理人員的簽注說(shuō)明方可生效。
（三）嚴(yán)格遵守考勤制度，請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，向門(mén)店店長(zhǎng)申請(qǐng)，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以?xún)?nèi)（包括三天）假期需提前一周申請(qǐng)，
三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特殊情況需及時(shí)補(bǔ)假。
2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門(mén)店店長(zhǎng)。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門(mén)店店長(zhǎng)并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。
�。ㄋ模﹩T工有下列行為之一者，作曠工處理：
員工規(guī)章制度6
為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實(shí)施，并激勵(lì)員工的潛能及工作的積極性，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。
第一條：適用范圍
適用本公司所有部門(mén)。
第二條：職責(zé)
�。ㄒ唬└鞑块T(mén)的獎(jiǎng)罰由該部門(mén)主管或部長(zhǎng)提報(bào)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
�。ǘ┤耸滦姓控�(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的歸口管理。
第三條：獎(jiǎng)罰原則
獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。
第四條：獎(jiǎng)罰術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
（一）罰款定義：
1、警告：指對(duì)管理層和員工一次性罰款20元。
2、小過(guò)：指對(duì)管理層和員工一次性罰款50元。
3、大過(guò)：指對(duì)管理層和員工一次性罰款200元。
4、其他：指對(duì)公司造成重大損失超過(guò)200元的罰款。
�。ǘ┆�(jiǎng)勵(lì)定義：
1、嘉獎(jiǎng)：指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2、小功：指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元。
3、大功：指對(duì)管理層和員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、其他：指對(duì)公司創(chuàng)造重大價(jià)值超過(guò)200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條：獎(jiǎng)勵(lì)
�。ㄒ唬┆�(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)：
通報(bào)表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工資或晉級(jí)、發(fā)放獎(jiǎng)金。
（二）公司將對(duì)符合下列條件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、對(duì)舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止，使公司減少或減免損失者。
2、對(duì)改革公司管理有好的意見(jiàn)或建議，提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。
3、維護(hù)公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好，為公司創(chuàng)造對(duì)外影響良好者。
5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表?yè)P(yáng)者。
6、出現(xiàn)事故及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
7、嚴(yán)格控制開(kāi)支，為公司節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
8、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。
9、對(duì)工作流程或管理積極提出合理化建議，被采納者。
10、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。
11、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。
12、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
（三）獎(jiǎng)勵(lì)程序：
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)行政人事部，由行政人事部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、每季度將對(duì)員工進(jìn)行一次考核，考核成績(jī)可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者，授予優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、大功或大過(guò)以上者公司下發(fā)文件并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
�。ㄋ模﹩T工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1、一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。
2、在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。
3、在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第六條：違紀(jì)過(guò)失：
�。ㄒ唬┯邢铝行袨檎邔儆诩最�(lèi)過(guò)失（扣款20元）
1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、不按公司規(guī)定著裝；儀表、儀容不整。
4、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
5、不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。
6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
7、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
8、儀容不整，上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。
9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。
10、工作時(shí)間看廣播、錄音、電視、利用公司電話(huà)辦理私有事情者。
11、工作時(shí)間喝酒、在指定區(qū)域（吸煙區(qū)）以外抽煙者。
12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。
13、上班時(shí)間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶(hù)投訴指責(zé)者。
14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動(dòng)作、影響公司整體形象者。
15、浪費(fèi)公司財(cái)物（料）、能源、例如：不關(guān)水源、電源等。
16、泄露公司機(jī)密、污穢公司領(lǐng)導(dǎo)、影響公司對(duì)外形象者。
17、上班時(shí)間吃零食、查看與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、視頻、看報(bào)紙、聊天、玩游戲、看小說(shuō)。
�。ǘ┯邢铝行袨檎邔僖翌�(lèi)過(guò)失：(扣款50元)
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。
6、上班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者。
7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周超過(guò)2次）。
8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶(hù)投訴時(shí)，與用戶(hù)爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí)，引致業(yè)主向上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
9、弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。
10、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
�。ㄈ┫铝行袨閷儆诒�(lèi)過(guò)失（扣款200元）
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排，不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物，金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差，與用戶(hù)吵架，或累計(jì)被用戶(hù)投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。連續(xù)曠工2天。
12、盜竊同仁或公司、客戶(hù)財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的.公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。
第七條：部門(mén)的罰款
（一）各部門(mén)違反公司管理制度及公司其他管理制度，按其本身制度予以扣罰。
（二）泄露本公司秘密或機(jī)密的，視情節(jié)輕重予以至少大過(guò)罰款或交公安機(jī)關(guān)處理。
�。ㄈ﹪�(yán)重達(dá)不到公司考核指標(biāo)的，給予該部門(mén)至少大過(guò)的處罰。
第八條：獎(jiǎng)罰相關(guān)規(guī)定
�。ㄒ唬┬姓�(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
�。ǘ┇@獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，作為優(yōu)先考慮對(duì)象：
1、參加公司舉行或參與的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
3、職務(wù)晉升、加薪。
�。ㄈ└骷�(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲通知單》，員工獎(jiǎng)懲，調(diào)查核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
�。ㄋ模└黜�(xiàng)獎(jiǎng)懲時(shí)間，需通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)，收處罰的員工可在7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面形式向兩道申訴，經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。
第九條：本制度由總經(jīng)辦擬定，并負(fù)責(zé)制度的修訂、解釋、檢查、考核。
第十條：本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改時(shí)亦同。
員工規(guī)章制度7
為了完善員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保證賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)超市的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：
1、按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或領(lǐng)班批準(zhǔn)同意。（請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。）否則，將以早退或曠工論處。
2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴，長(zhǎng)發(fā)必須扎起，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。
3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌，工卡、如若丟失，按超市有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。
4、上班時(shí)間，員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節(jié)事，更不許說(shuō)臟話(huà)，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的行為。
5、員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買(mǎi)單并小票確認(rèn)。
6、認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7、認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)凝聚力，提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。
8、嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市，貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9、員工用品必須貼有超市相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣(mài)場(chǎng)，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。
10、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11、嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12、員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強(qiáng)防范意識(shí)。
13、不準(zhǔn)任何人私自挪用超市的`商品（物品），否則將作盜竊論處。
14、員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì)，人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào)，商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
15、商場(chǎng)各部門(mén)員工，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向總經(jīng)理反映。
16、員工上班時(shí)間有事外出者，必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。
員工規(guī)章制度8
一、 日常行為準(zhǔn)則
1、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。
2、 上下班時(shí)間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。
3、 工作時(shí)間開(kāi)始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。
4、 上班時(shí)不得無(wú)故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、 同事間互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力，尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。
6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、 愛(ài)護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。
9、 工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。
10、 使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語(yǔ)和商務(wù)禮儀, 認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴，運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)服務(wù)。
客服綜合部
一、前臺(tái)接待
1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優(yōu)雅。
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪意圖， 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶(hù)。
3. 客戶(hù)或來(lái)訪者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。 客戶(hù)走時(shí)也要禮貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接聽(tīng)電話(huà)，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
5. 為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù)，安排填寫(xiě)《應(yīng)聘表》，并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6. 負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、入市手續(xù)，接受咨詢(xún)和后續(xù)客戶(hù)服務(wù)，收發(fā)傳真和郵件，公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)。
7. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
二、 客服行政
1. 著裝整齊得體，上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2. 完成公司、部門(mén)交辦的事項(xiàng)，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，不斷完善自己的工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3. 錄入客戶(hù)資料要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資料要做好保密工作，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。
4. 客戶(hù)來(lái)訪時(shí)，及時(shí)利落解答客戶(hù)的問(wèn)題，自己不清楚的問(wèn)題要及時(shí)與經(jīng)理溝通，保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
5. 以主人翁的意識(shí)，搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)助市場(chǎng)部等各部門(mén)的日常工作。
6. 做好本部門(mén)的材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
7. 通過(guò)各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍，不斷提高公司的知名度。
8. 做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)，負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9. 做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集，做好潛在客戶(hù)的資料整理，移交市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)。
三、財(cái)務(wù)
1. 負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家及總部相關(guān)管理制度的要求，在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2. 執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度，鐵面無(wú)私審核員工各項(xiàng)開(kāi)支，為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3. 負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位考核，保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4. 保守公司財(cái)務(wù)、客戶(hù)、居間人、VIP及相關(guān)秘密，不得外泄。
5. 及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票的核對(duì)，按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷(xiāo)售成本核算。
6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況，中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。
7. 月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤，根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1. 上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報(bào)部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示）
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可），由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出，如業(yè)務(wù)需要，下班時(shí)間可以不到公司打卡。（需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)）
2. 堅(jiān)持晨會(huì)制度，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況，便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況，調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3. 穿著要得體，上衣必須有衣領(lǐng)；使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)禮儀。
4. 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤。，完成業(yè)務(wù)拓展。
5. 不斷增強(qiáng)自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6. 發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事，樹(shù)立和維護(hù)好公司形象。
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)事宜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理，嚴(yán)重者予以辭退。
8. 如有和顧客爭(zhēng)吵，一經(jīng)證實(shí)，將以給公司造成的相應(yīng)損失，進(jìn)行處罰
9. 實(shí)實(shí)做好客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)與客戶(hù)保持良好溝通，告知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶(hù)。
10. 每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容，便于部門(mén)經(jīng)理匯總，及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施，以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、 主持每日晨會(huì)，匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶(hù)關(guān)系工作，發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力，進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、 根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人，并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系，積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)所轄區(qū)域的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核 。
5、 根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào)；持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況，定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶(hù)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告，配合公司其它部門(mén)增加公司的品牌影響力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、 負(fù)責(zé)組織建立健全部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、 堅(jiān)持原則、鐵面無(wú)私，友善互助、關(guān)心下屬，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、 有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理，有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退，有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、 與公司其它業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，征詢(xún)對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
員工規(guī)章制度9
一、目的：
為規(guī)范公司對(duì)于各項(xiàng)考勤的具體管理方法以及員工辦理各項(xiàng)假事手續(xù)的流程，制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，以保證公司正常的管理秩序。
二、范圍：
本規(guī)定適用公司全體員工
三、職責(zé)：
1、總經(jīng)理：對(duì)于本制度具有最終審批權(quán)
2、人力資源部：考勤制度的制定、修正及執(zhí)行部門(mén)，對(duì)全體員工各項(xiàng)假事進(jìn)行備案登記。
3、各店長(zhǎng)（店長(zhǎng)）：負(fù)責(zé)根據(jù)本制度對(duì)員工加班進(jìn)行一級(jí)審核，對(duì)員工事假具有最終審批權(quán)，對(duì)員工其他各項(xiàng)假事進(jìn)行一級(jí)審批。店面員工考勤實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，不受此限制，但所有結(jié)果均需向人力資源部進(jìn)行清晰、完整的考勤報(bào)備。
4、店面考勤管理員：負(fù)責(zé)店面考勤日常維護(hù)、數(shù)據(jù)采集、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總，并負(fù)責(zé)確保考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性。
四、內(nèi)容：
1、工作時(shí)間：
公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)實(shí)行營(yíng)運(yùn)工作制，各店面根據(jù)自己的工作任務(wù)，制定與營(yíng)運(yùn)制度相符合的工時(shí)制度。
公司總部支持部門(mén)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，早8：30—晚17:30周一至周五，各部門(mén)根據(jù)部門(mén)任務(wù)的周六日加班記存休。
2、休息時(shí)間：
⑴公休日：營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)工時(shí)，總部支持系統(tǒng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
�、品ǘü�(jié)假日：執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)假期。
�、枪窘o予員工的帶薪年休假福利。
�、雀�(dòng)假：除公共和法定節(jié)假日外，公司每年還可能提供其他浮動(dòng)假日，公司浮動(dòng)假日需抵消員工的加班調(diào)休備案及年休假，公司將保留對(duì)公司浮動(dòng)假日進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。
�、沙鲜龇ǘ倨诩肮舅J(rèn)定的假期外，還可能存在占用工作時(shí)間的需要本人親自辦理的其它假事，例如：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。除法定假期外，所有假事均必須按照請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。
3、各種類(lèi)別考勤的說(shuō)明
遲到、早退：
1、每月遲到或早退2次以?xún)?nèi)的，每次均在30分鐘以?xún)?nèi)的，一分鐘扣一元錢(qián)。
2、遲到或早退超過(guò)30分鐘以上，一分鐘扣2塊錢(qián)、
3、遲到或早退超過(guò)1個(gè)小時(shí)者，按曠工半天處理。
4、員工遲到、早退，主管上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，月累計(jì)遲到次數(shù)達(dá)到2次（含）以上公司將給予警告處分；每年被警告處分2次以上的將視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司將給予記過(guò)處分，并有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
病假：
1、員工在勞動(dòng)合同期間患病或非因工負(fù)傷，月度請(qǐng)病假不超過(guò)5天（≤2天）以上可提供2級(jí)甲等以上定點(diǎn)醫(yī)院的病休證明、看病記錄及診斷證明的，視為病假。無(wú)法提供上述材料的'，按事假處理。
2、員工月累計(jì)病假超過(guò)5天（>5天）以上者，辦理病假手續(xù)，必須提供經(jīng)公司指定的3級(jí)甲等或3級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)生診斷證明、病歷、處方、醫(yī)院收費(fèi)證明、假條或住院證明等證明材料原件，交人力資源部備案，方可請(qǐng)假，否則按事假處理；
3、在試用期期間請(qǐng)病假者，試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延；在離職工作交接期請(qǐng)病假者，離職交接期按請(qǐng)假天數(shù)順延。
4、不履行請(qǐng)假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的，視為曠工；
5、病假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
病假超過(guò)一個(gè)月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇。
當(dāng)月累計(jì)病假時(shí)間≤5天（含5天），且當(dāng)年累計(jì)病假時(shí)間≤15天（含15天）時(shí)，日病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：最低工資標(biāo)準(zhǔn)X80%÷當(dāng)月?tīng)I(yíng)運(yùn)天數(shù)
注：最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指本公司注冊(cè)所在地當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
事假：
1、員工不得不占用工作時(shí)間請(qǐng)假處理個(gè)人或家庭事務(wù)的，視為事假；
2、由于任何請(qǐng)假都將會(huì)影響到本人及其它部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)展，因此公司原則上不主張?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)請(qǐng)事假。確因私事不能正常上班需請(qǐng)事假者，必須說(shuō)明請(qǐng)假事由。
3、在試用期期間請(qǐng)事假者，試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延；在離職工作交接期請(qǐng)事假者，離職交接期按請(qǐng)假天數(shù)順延。
4、事假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
已批準(zhǔn)的事假，按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款；
事假期間不享有公司提供的福利待遇；
曠工：
1、以下情形視為曠工：
未按規(guī)定履行請(qǐng)假、外出手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，利用工作時(shí)間辦私事或拒絕工作者；
超假未按規(guī)定續(xù)假者；
工作時(shí)間開(kāi)始后到崗者，而又未請(qǐng)假者；
因違法亂紀(jì)，被公安機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作者；
2、曠工3小時(shí)（含）以?xún)?nèi)的計(jì)曠工0、5天，3小時(shí)以上計(jì)曠工1天；
3、員工未經(jīng)批準(zhǔn)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天，公司有權(quán)立即解除其勞動(dòng)合同，并且不承擔(dān)任何因單方解除勞動(dòng)合同需而向員工支付的補(bǔ)償金。
4、曠工薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
1曠工一天按照當(dāng)事人日全額工資×2倍進(jìn)行扣款，曠工期間不享受公司提供的福利待遇；
2當(dāng)月曠工達(dá)五天（含），扣發(fā)當(dāng)月全部工資總額，停辦當(dāng)月福利。
婚假：
1、本公司正式員工，符合晚婚條件（女滿(mǎn)23周歲，男滿(mǎn)25周歲）初婚者給予10天（不含休息日）婚假，不符合晚婚條件的則給予3天婚假。
2、婚假應(yīng)在婚姻登記后半年內(nèi)一次性休完，一次未休完或未休者視為自動(dòng)放棄；
3、因公司原因未休完或未休者，需重新補(bǔ)寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)公司另行處理；
4、員工請(qǐng)婚假需提前1個(gè)月遞交申請(qǐng)，經(jīng)公司同意，員工方可使用假期。
5、婚假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：帶薪婚假
6、婚假需提交資料：夫妻雙方身份證復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件；不能提交資料者按事假處理
產(chǎn)假：
1、本公司正式員工，符合國(guó)家享受產(chǎn)假規(guī)定的女性員工可享有一定期限的產(chǎn)假（含節(jié)假日及公休日），男性員工可享有一定期限的陪產(chǎn)假。
2、女性員工正常產(chǎn)假90天；難產(chǎn)增加15天；多胞胎生育，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天。年滿(mǎn)24歲已婚女員工初生第一個(gè)孩子為晚育，晚育可增加晚育產(chǎn)假30天；
3、女性員工產(chǎn)假于預(yù)產(chǎn)期前15天可以開(kāi)始使用，產(chǎn)前與產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算產(chǎn)假天數(shù)；
4、女性員工待產(chǎn)期間進(jìn)行孕期檢查，需出示正式的醫(yī)院證明，可視為正常出勤。
5、男性員工，配偶分娩，給予陪產(chǎn)假3個(gè)工作日
6、女員工休產(chǎn)假應(yīng)提前1個(gè)月遞交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，店長(zhǎng)在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn)，交人力資源部核查批準(zhǔn)后，員工方可使用假期；
7、男員工如需休陪產(chǎn)假應(yīng)提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù)，如因事發(fā)突然來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)按照緊急事件請(qǐng)假的規(guī)定辦理。
8、產(chǎn)假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
女職工產(chǎn)假按北京市相關(guān)工資支付規(guī)定辦理；
男性員工陪產(chǎn)假日工資=日全額工資。
產(chǎn)假需提供資料：結(jié)婚證復(fù)印件、子女出生證明，準(zhǔn)生證
喪假：
1、員工的直系親屬（含父母、公婆或岳父母、配偶、子女）去世，公司允許申請(qǐng)喪事假；
2、本市員工喪假為3天。外省員工可根據(jù)實(shí)際情況給予所必需的路程時(shí)間的路程假，路程假薪酬按照事假處理，但其假期時(shí)間不計(jì)入年終事假統(tǒng)計(jì)中。
3、喪事假要求一次性休完，不休不補(bǔ)，超期按事假處理；
4、員工請(qǐng)喪事假可隨時(shí)遞交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，店長(zhǎng)在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn)，交人力資源部核查批準(zhǔn)，最終由總經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)后，員工方可使用假期。
5、喪假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)始俟べY=日全額工資×喪假天數(shù)。
6、喪假需提供資料：死亡人死亡證明，請(qǐng)假者與死亡者關(guān)系證明。
年休假：
1、適用范圍：本公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年且仍在職的全日制員工。年假分為帶薪年假及獎(jiǎng)勵(lì)年假。
2、休假天數(shù)：職工累計(jì)進(jìn)入公司
已滿(mǎn)1年，年休假5個(gè)工作日；已滿(mǎn)2年，年休假7個(gè)工作日；
已滿(mǎn)3年，年休假9個(gè)工作日；已滿(mǎn)4年，年休假10個(gè)工作日；
已滿(mǎn)5年，年休假11個(gè)工作日；已滿(mǎn)6年，年休假12個(gè)工作日；
已滿(mǎn)7年，年休假13個(gè)工作日；已滿(mǎn)8年，年休假14個(gè)工作日；
帶薪年假最多不超過(guò)14個(gè)工作日。
3、獎(jiǎng)勵(lì)年假：為了獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司服務(wù)年限長(zhǎng)的員工，
凡進(jìn)入公司滿(mǎn)第十年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎(jiǎng)勵(lì)年假，即10個(gè)工作日。
凡進(jìn)入公司滿(mǎn)第十五年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎(jiǎng)勵(lì)年假，即15個(gè)工作日。
凡進(jìn)入公司滿(mǎn)第二十年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎(jiǎng)勵(lì)年假，即20個(gè)工作日。
4、員工如有下列任一情況的，不再享受年假：
1.因違反國(guó)家法律被刑事羈押不能繼續(xù)任職的；
2.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的；
3.以年度為單位連續(xù)曠工2天或累計(jì)曠工5天的。
4.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，年休假不可以用于沖抵其他類(lèi)型的假期，公司浮動(dòng)假除外
5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進(jìn)展。休年假前必須按照公司請(qǐng)假流程及假期審批權(quán)限進(jìn)行審批。
6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完，逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可按國(guó)家的相關(guān)規(guī)定給予未休年假的折薪或延期到下一年度。
7.若員工提出離職申請(qǐng)時(shí)有未休年假，為保證交接工作的順利進(jìn)行，從離職申請(qǐng)日至工作交接期原則上不得申請(qǐng)年休假，待工作交接完畢后，方可申請(qǐng)補(bǔ)休。離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后再辦理離職手續(xù)，不申請(qǐng)補(bǔ)休的視為自動(dòng)放棄。
8.年休假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：年休假工資=日全額工資×年休假天數(shù)。
加班：
1、本公司的加班僅適用于店面部門(mén)的普通級(jí)別員工和業(yè)務(wù)部門(mén)的普通級(jí)別職能崗位員工，除此之外的例如店長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員等崗位員工均實(shí)施目標(biāo)考核管理，不做加班考勤統(tǒng)計(jì)，不計(jì)加班工資（三薪工作日除外）。
2、加班，是指公司在員工完成勞動(dòng)定額或規(guī)定的工作任務(wù)后，根據(jù)工作需要安排員工在營(yíng)運(yùn)工作時(shí)間以外的工作。如因個(gè)人工作效率低下導(dǎo)致沒(méi)有按時(shí)完成當(dāng)日工作任務(wù)，由員工自行安排，確保公司業(yè)務(wù)按期進(jìn)行，此種情況不在加班范圍之內(nèi)。
3、員工因公異地外出，如遇國(guó)家節(jié)假日或雙休日，如公司安排在異地進(jìn)行工作，可視為加班，如公司未在此期間安排員工進(jìn)行工作，視為異地休息，不做加班處理，但享受因公異地出差補(bǔ)助，具體處理辦法參加《差旅管理規(guī)定》。
4、店面申請(qǐng)加班應(yīng)設(shè)立當(dāng)次加班帶班人，由帶班人負(fù)責(zé)根據(jù)加班內(nèi)容對(duì)加班結(jié)果、加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)證，經(jīng)帶班人確認(rèn)及店長(zhǎng)簽字后，該次加班審批結(jié)果真正生效。
5、若員工提出離職申請(qǐng)時(shí)有加班備案的，待工作交接完畢后，公司可通過(guò)補(bǔ)休的形式予以補(bǔ)償；離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后辦理離職手續(xù)，不申請(qǐng)補(bǔ)休的視為自動(dòng)放棄。
6、加班薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：
1、在每一個(gè)日歷年結(jié)束后次年的3月31日內(nèi)所備案的加班如無(wú)調(diào)休，可根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加班工資的核算：
2、國(guó)家法定節(jié)假日加班，公司將支付員工日全額工資的300%的工資報(bào)酬。、
3、日常營(yíng)運(yùn)加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。
4、4假期審批權(quán)限：
4.4.1店長(zhǎng)的假期審批權(quán)限：店面員工的所有假別，店長(zhǎng)均有權(quán)審批。但年假、產(chǎn)假、婚假需提前一個(gè)月向店長(zhǎng)報(bào)批，由店長(zhǎng)在不影響營(yíng)運(yùn)的情況下進(jìn)行審批。
4.5請(qǐng)假流程：
4.5.1辦理請(qǐng)假事宜的前提：
4.5.1.1所有辦理請(qǐng)假手續(xù)的前提都必須是請(qǐng)假當(dāng)事人店長(zhǎng)已對(duì)工作進(jìn)行了妥當(dāng)安排，工作已找到其它的代理人，不會(huì)因本部門(mén)員工請(qǐng)假的事實(shí)影響公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展和既定的工作計(jì)劃；
4.5.1.2所有請(qǐng)假事宜均必須對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明真實(shí)的請(qǐng)假原因，不得以虛假理由請(qǐng)假；
4.5.1.3除病、產(chǎn)、喪假等不可預(yù)見(jiàn)因素的假期外，當(dāng)個(gè)人假期會(huì)影響到公司或部門(mén)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況下，個(gè)人的利益必須服從于公司利益；
4.5.2以上情況如店長(zhǎng)未按流程報(bào)備總務(wù)部人力資源處則每次扣款200元處罰。
4.6考勤執(zhí)行方法：
4.6.1員工上、下班均應(yīng)及時(shí)報(bào)考勤，每月月底店長(zhǎng)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)完的考勤經(jīng)員工簽字確認(rèn)后，于下月5日前報(bào)送至人力資源部。
4.6.2未經(jīng)店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施的加班，不算做加班考勤
4.6.3在核算當(dāng)月工資時(shí)，當(dāng)月考勤以經(jīng)簽字確認(rèn)的考勤表為準(zhǔn)
4.6.4店長(zhǎng)在報(bào)送考勤時(shí)，請(qǐng)一并提供員工請(qǐng)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假的提交資料，無(wú)資料者，人力資源部一律按事假處理，后果由店長(zhǎng)承擔(dān)。
4.6.5員工未按照公司規(guī)定的請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，其店長(zhǎng)負(fù)完全責(zé)任，公司會(huì)視情節(jié)的嚴(yán)重性給予相應(yīng)的處理。
5、其它：
5.1如本制度與現(xiàn)行考勤制度內(nèi)容有沖突的，以本制度為準(zhǔn)；如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。
5.2本制度XXXX年X月X日開(kāi)始執(zhí)行。
5.3本制度中所有假事薪資計(jì)算口徑均為全額工
員工規(guī)章制度10
一、員工規(guī)章制度范本格式
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分。
第四節(jié)考勤制度
二、制定員工規(guī)章制度重要性
企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作和行使用人權(quán)的重要方式之一。企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利，聰明的企業(yè)都看到了這一點(diǎn)。但實(shí)踐中我們?nèi)院苓z憾地看到大量企業(yè)并未對(duì)此予以充分的重視，他們認(rèn)為反正有國(guó)家法律、法規(guī)，出了事按國(guó)家法律、法規(guī)處理就行了。其實(shí)不然，國(guó)家法律、法規(guī)是大法，不可能針對(duì)某個(gè)單位具體情況，相對(duì)比較概括、原則，而企業(yè)的具體情況千差萬(wàn)別，需要的是更準(zhǔn)確詳盡、可直接運(yùn)作的規(guī)范。成功的企業(yè)多制度，其效果是使企業(yè)運(yùn)作平穩(wěn)、流暢、高效，并可基本上防患于未然，使企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵，不得不戰(zhàn)時(shí)則也可使企業(yè)盡作有準(zhǔn)備之戰(zhàn)，勝券在握。
三、員工規(guī)章制度發(fā)展現(xiàn)狀
�。�1）強(qiáng)制制度
人天生是懶惰的`，沒(méi)有責(zé)任心，只為了自己的經(jīng)濟(jì)利益而勞動(dòng)，甚至不愿意工作。在這種理論的影響下，管理者在制定管理制度時(shí)，
�。�2）企業(yè)管理制度
也只會(huì)考慮到以怎樣的方法強(qiáng)迫員工進(jìn)行勞動(dòng)。所以，在工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期，管理制度是強(qiáng)制性的“硬”要求，嚴(yán)格規(guī)定員工在日常工作中應(yīng)該做什么，不該做什么，甚至對(duì)員工完成某項(xiàng)工作的動(dòng)作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒(méi)有對(duì)員工的關(guān)心，只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的，員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強(qiáng)制制度。
員工規(guī)章制度11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好，對(duì)于前段時(shí)間我所犯的錯(cuò)，接樣時(shí)沒(méi)有看清楚就簽字，結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行信息溝通。
更甚出具報(bào)告時(shí)也沒(méi)認(rèn)真的核對(duì)，由此造成對(duì)檢驗(yàn)中心的惡劣影響，正是這種工作中的不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任造成的，這已嚴(yán)重違反了檢驗(yàn)中心的規(guī)章制度，違反了作為一個(gè)檢驗(yàn)員應(yīng)有的謹(jǐn)慎與責(zé)任，也嚴(yán)重違背了我自己的做事原則。對(duì)此，我愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任何責(zé)罰！雖然有時(shí)候我不是很明白，但是我知道人和總是要為自己犯下的錯(cuò)付出代價(jià)的，所以，就算有想法也是能想得開(kāi)的！
究其原因，是自己的馬虎與自己對(duì)工作態(tài)度的放松造成的，其主要表現(xiàn)為工作懶散，雖然每天忙忙碌碌，卻有種碌碌無(wú)為的感覺(jué)！其次為試驗(yàn)中對(duì)于自己盲目的自信。第三是現(xiàn)在的自己似乎丟失了當(dāng)初剛工作時(shí)的熱情了。第五是由于一種習(xí)慣性的錯(cuò)誤造成的而這次的狀況也使我深刻的認(rèn)識(shí)到，自己的`不負(fù)責(zé)任對(duì)中心帶來(lái)了什么樣的后果，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分的抱歉與不安當(dāng)我深感痛心的同時(shí)我也慶幸，慶幸自己及時(shí)的清醒。希望各位同事以我作為反面材料，對(duì)照自己，改正自己。
相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折，也徹底改變了我的一些愚腐的想法，工作或是生活，都不該有種得過(guò)且過(guò)的思想，更不該因?yàn)槭浪椎钠?jiàn)而拋棄了自己。所以如果能夠重新認(rèn)識(shí)自己，如果這以后的工作中起到警示的作用，我只能說(shuō)這是我的幸運(yùn)，而非不幸！
其實(shí)在車(chē)間采樣的時(shí)間關(guān)于這件事我也想了很多，也自我作了檢討，本來(lái)回來(lái)想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只是以為這件事已經(jīng)過(guò)去，我又何必抓住自己不放。
所以當(dāng)大艷告訴我可能會(huì)受到處罰的時(shí)候我不是沒(méi)有想法的，至于是種什么樣的心理，我也無(wú)法分清，自私的來(lái)講，我不知道這對(duì)我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當(dāng)然我明白，一個(gè)人作下的因必定要承受它帶來(lái)的果，工作中尤其如此，我所犯下的錯(cuò)誤，我也會(huì)承擔(dān)后果！在此我保證在以后的工作中我一定會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真，不會(huì)再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
員工規(guī)章制度12
一、目的
規(guī)范部門(mén)員工行為，加強(qiáng)部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高部門(mén)員工素質(zhì)。
二、適用范圍
蘇州東弘商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員。
三、著裝規(guī)范
1、統(tǒng)一著裝。
a、著裝標(biāo)準(zhǔn)：公司制服、黑色（皮）鞋；
b、著裝要求：整潔、完好；工號(hào)牌（或工作證）佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷褲管；
2、工作證的.佩戴：
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證；
b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借；
3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)盡快申報(bào)；并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7：30—18：30；18：30—7：30；保潔上班時(shí)間7：30—16：30；8：00—17：30；
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出；
3、員工嚴(yán)禁無(wú)故曠工，如需請(qǐng)假必須提前一天書(shū)面通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假（特殊情況除外）；
4、上、下班必須打卡，嚴(yán)禁代打；
5、簽到表不得私自涂改，私自涂改視無(wú)效處理。
五、公司設(shè)備設(shè)施
1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用，并應(yīng)保持整潔美觀；
2、道路保持暢通，不得亂擺亂放東西；
3、嚴(yán)禁對(duì)公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼；
4、節(jié)約用水用電，不得浪費(fèi)；
5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施，一律從嚴(yán)處理；
6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
六、懲罰措施
1、無(wú)故早退或遲到，罰款20元；
2、無(wú)故曠工一天扣除兩天工資。
3、連續(xù)曠工3天或3天以上，按自動(dòng)離職處理；
4、忘記簽到或故意簽錯(cuò)日期罰款20元；
5、代人打卡或簽到，代與被代均罰款50元；
6、擅自涂改簽到表，罰款50元。
7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者，視情節(jié)輕重，予以警告或罰款20元；凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施，應(yīng)按購(gòu)入價(jià)2倍予以賠償，并處以相應(yīng)罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員，罰款50元；
9、凡盜竊公司財(cái)物，除按公司規(guī)定予以賠償外，另立即開(kāi)除并扣當(dāng)月工資50%；
10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼，涂寫(xiě)等，予以警告并罰款50元。
七、考勤
1、考勤內(nèi)容：
到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者，視為遲到；
未到下班時(shí)間提前離崗者，視為早退；
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守；遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均視曠工處理。
2、考勤須知：
對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)先進(jìn)行教育，屢教不改者，予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，如因此造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任；
對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其書(shū)面檢討，并扣發(fā)其當(dāng)天工資，并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金；曠工兩天以上者，每增加一天，加扣其當(dāng)天工資的20%；連續(xù)曠工3天或3天以上者，1年累計(jì)曠工5天以上者，或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多者，情節(jié)嚴(yán)重，均應(yīng)作除名處理。
八、文明規(guī)定
1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助；對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理
2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告，警告無(wú)效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開(kāi)除；
3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭，保護(hù)衛(wèi)生成果，如有違反，罰款10元；
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20元。
九、其他
1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo)，如有不服者，視情節(jié)輕重處以罰款或開(kāi)除處理。
2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò)；
3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾；
4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博；
5、嚴(yán)禁盜竊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理，情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理；
6、上班工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、怠工、打瞌睡，因睡覺(jué)、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款；；
7、嚴(yán)禁脫崗，上下班應(yīng)做好交接工作；
8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會(huì)、演說(shuō)或抗議，如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架，凡有打架者，無(wú)論任何原因，一律無(wú)條件開(kāi)除；嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事；以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。
10、疏忽報(bào)告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款；
11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙；
12、不按時(shí)填寫(xiě)工作交接班紀(jì)錄或不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄者，罰款20元；
13、內(nèi)部開(kāi)會(huì)培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者，罰款20元，并給予警告。本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開(kāi)除等處理，對(duì)違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén)處理。
員工規(guī)章制度13
一、早晨9：30上班，用15分鐘整理內(nèi)務(wù)，于11：20完成衛(wèi)生，休息可外出30分鐘。
二、早餐過(guò)后13：00準(zhǔn)時(shí)到大廳門(mén)口立崗到客人來(lái)后迎接上樓。（使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，站姿，正確引位）。
三、餐具歸理每個(gè)包廂多備2套，大廳主備餐柜有15套應(yīng)急，當(dāng)本包廂缺餐具時(shí)可以拿來(lái)補(bǔ)充（開(kāi)餐前檢查餐具備用、日常用品不齊，衛(wèi)生不合格罰1—3元）。
四、酒水提成：20元—30元（提1元）、35—50元（提2元）、
50—80元（提3元）、80—100元（提6元），每周提成在10元以上者，除2元做餐具破損費(fèi)。5元以上除1元，工作失誤損壞者，按原價(jià)賠償。
五、休息日，每人每周公休兩天，完成各自私事，外出一小時(shí)以上算請(qǐng)假，特殊情況除（公事），休息不定期可與其他同事調(diào)換。
六、衛(wèi)生范圍：包括桌面、椅子、餐具、窗臺(tái)、地面、墻邊、邊線(xiàn)、備餐柜、門(mén)框。
七、服務(wù)技能考核不過(guò)關(guān)，遭客人投訴，將處于停休，
請(qǐng)假必須以書(shū)面形式，標(biāo)明日期。
八、尊重他人，在工作期間嚴(yán)禁用臟話(huà)辱罵同事，在客人面前不可大聲喧嘩，影響餐廳形象，違者嚴(yán)懲。
員工規(guī)章制度14
目的：為了保障公司工作的正常進(jìn)行，規(guī)范管理和控制辦公用品的采購(gòu)和使用，特制定辦公用品管理辦法如下：
第一條。辦公用品的范圍
1、按期發(fā)放類(lèi)：稿紙本、筆類(lèi)、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書(shū)釘?shù)取?/p>
2、按須計(jì)劃類(lèi)：打印機(jī)碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺(tái)、印臺(tái)油、訂書(shū)器、電池、計(jì)算器、復(fù)寫(xiě)紙、軟盤(pán)、支票夾等。
3、集中管理使用類(lèi)：辦公設(shè)備耗材。
第二條。辦公用品的采購(gòu)
根據(jù)各部門(mén)的.申請(qǐng)，庫(kù)房結(jié)合辦公用品的使用情況，由保管員提出申購(gòu)單，交主管會(huì)計(jì)審核，交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三條。辦公用品的發(fā)放
1、員工入職時(shí)每人發(fā)放圓珠筆1支，筆芯以舊換新。
2、每個(gè)部門(mén)每月發(fā)放1本原稿紙。
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人每人半年發(fā)放1本記事本，員工3個(gè)月發(fā)放1本記事本。
4、膠水和訂書(shū)釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用，不得浪費(fèi)。
5、辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用，按需領(lǐng)用。
員工規(guī)章制度15
為進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的針對(duì)性和有效性，提高廣大干警遵守紀(jì)律的自覺(jué)性，提高工作質(zhì)量效率、樹(shù)立人民法院良好的執(zhí)法形象，結(jié)合我院隊(duì)伍建設(shè)的.實(shí)際，經(jīng)黨組研究特制定本制度。
1、全體工作人員要遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退。
2、工作時(shí)間離開(kāi)工作崗位必須請(qǐng)假，擅離崗位者按曠工處理。
3、請(qǐng)假辦法及批準(zhǔn)權(quán)限：工作人員請(qǐng)假不滿(mǎn)一天者須經(jīng)所屬科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);一天以上者，經(jīng)所屬科室負(fù)責(zé)人同意并報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn);三天以上者須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。庭室主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一天以上的由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)事假一天(含一天)以上者，要有書(shū)面請(qǐng)假條，批準(zhǔn)人在假條上簽字有效，假條交政工科記錄考勤。
5、請(qǐng)三天(含三天)以上病假要有醫(yī)院病假證明，否則不予準(zhǔn)假。
6、請(qǐng)假者應(yīng)在批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位，原則上不準(zhǔn)假后補(bǔ)辦手續(xù)。
7、所有請(qǐng)假人員必須嚴(yán)格遵守假期，不得無(wú)故超假。請(qǐng)假人員到崗后，應(yīng)向原批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)假。
8、不按規(guī)定考勤的庭室，取消其評(píng)先資格;事假超過(guò)20天，病假超過(guò)30天，曠工超過(guò)3天，遲到、早退超過(guò)50次的個(gè)人，取消全年評(píng)先資格;事假超過(guò)30天，病假超過(guò)50天，曠工超5天，遲到、早退超過(guò)60次者，不得參加年度考核(法定假期除外)，曠工或者無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸連續(xù)超過(guò)15天，或者一年內(nèi)累計(jì)越過(guò)0天的，予以辭退。
9、本制度下發(fā)之日起執(zhí)行，原考勤制度同時(shí)廢止。
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