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網(wǎng)吧管理制度

時(shí)間:2024-10-25 16:31:52 制度 我要投稿

網(wǎng)吧管理制度(15篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)吧管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

網(wǎng)吧管理制度(15篇)

網(wǎng)吧管理制度1

  所有員工,均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的,促進(jìn)網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標(biāo)。特制定以下規(guī)章制度:

  1.上班人員不得做與工作無關(guān)的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。

  2.員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用,包括內(nèi)部員工在內(nèi)。

  3.網(wǎng)吧只剩5臺空機(jī)時(shí)仍用員工會員卡上網(wǎng)的,必須自覺下機(jī),

  4.內(nèi)部員工不得私自進(jìn)入收銀臺、吧臺,如發(fā)現(xiàn)類似情況,當(dāng)班收銀員一并處罰,特殊情況除外

  5.上班時(shí)間沒有按照公司要求配帶工號牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。

  6.上班時(shí)間不得私自外出,未經(jīng)上級許可,不允許替班換班,需要外出要向管理人員請假,經(jīng)允許后才可以外出。請假外出不得超過1小時(shí)

  7.拾到客人物品時(shí)要及時(shí)上交,保持良好的品德習(xí)慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交,有損公司聲譽(yù)的'直接開除,不結(jié)算工資。

  8.工作時(shí)間內(nèi)不得吃零食,不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。

  9.員工不得私自解鎖上機(jī)。

  10.上班時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志、打瞌睡等。

  11.與下一班交接班時(shí),應(yīng)檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況,并做交接記錄,如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失,由當(dāng)班人員全額賠償。

  12.東西未按照要求擺放整齊(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊,耳麥應(yīng)掛起來,椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去,餐牌、顯示器要按要求擺好,做到整齊統(tǒng)一,桌面整潔)

  13.巡場時(shí)應(yīng)注意桌面雜物要及時(shí)清理,地板有煙頭雜物要及時(shí)處理。通風(fēng)的風(fēng)機(jī)、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān)?照{(diào)規(guī)定調(diào)到26度..

  14.后門垃圾袋要及時(shí)更換。

  15.上班時(shí)間禁止長時(shí)間站在顧客后面觀看

  16.上班時(shí)間禁止當(dāng)班員工坐在一起同時(shí)休息,巡場時(shí)應(yīng)分開,不得聚在大廳私聊。

  17.禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦,更改服務(wù)器設(shè)置,出現(xiàn)問題由收銀員吧員負(fù)責(zé)。

  18.工作場所禁止吸煙,上班時(shí)不允許吃口香糖,上班前或工作時(shí)不充許喝酒。

  19.內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人

  20.凡員工不得私帶公司物品外出(因公經(jīng)理允許除外),否則以偷竊行為論處。

  21.收銀在工作時(shí)沒有使用禮貌用語或?qū)腿瞬焕聿徊,態(tài)度冷淡,情節(jié)嚴(yán)重者開除

  22.禁止私自或讓非工作人員進(jìn)入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應(yīng)加以阻攔

  23.吧臺商品、零錢或點(diǎn)卡庫存接近零時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)貨或向財(cái)務(wù)反映

  24.收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。

  25.早班收銀員沒有應(yīng)及時(shí)把報(bào)紙夾好放在規(guī)定的位置。

  26.泄露商業(yè)機(jī)密或營業(yè)金額,使公司遭受損失,情節(jié)嚴(yán)重的開除不結(jié)算工資。

網(wǎng)吧管理制度2

  一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級部門各項(xiàng)安全生產(chǎn)的要求,合理配置資源,完成安全工作目標(biāo)和經(jīng)營責(zé)任制的安全考核指標(biāo)。

  2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理體系的有效運(yùn)行,定期組織召開安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中的重大問題。

  3、建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查和考核落實(shí)情況。

  4、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程。

  5、督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。

  6、落實(shí)安全技術(shù)措施,保證安全生產(chǎn)投入。

  7、組織制定或?qū)彾ū締挝恢卮笫鹿蕬?yīng)急救援預(yù)案,并組織實(shí)施。

  8、協(xié)調(diào)組織事故的調(diào)查處理。

  9、及時(shí)、如實(shí)向上級報(bào)告安全事故。

  10、負(fù)責(zé)本單位及所屬管轄業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)源辯識及評價(jià),并制定控制措施。

  11、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交安全生產(chǎn)責(zé)任制述職報(bào)告,匯報(bào)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)情況和建議,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它安全工作。

  二、安全生產(chǎn)投入保障制度

  1、安全生產(chǎn)投入是保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)吧在年度經(jīng)營計(jì)劃過程中,必須把安全生產(chǎn)投入列入計(jì)劃,并按經(jīng)營規(guī)模和狀況逐漸實(shí)施列支。

  2、對于安全生產(chǎn)投入要做到單獨(dú)建帳,合理列支使用,防止挪作它用。

  3、員工要強(qiáng)制執(zhí)行意外傷害保險(xiǎn),當(dāng)事故發(fā)生時(shí)并做好理賠工作。

  4、安全投入列支范圍應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定,要確;颈Wo(hù)措施的落實(shí)。

  5、安全生產(chǎn)投入列支要由總經(jīng)理簽字把關(guān),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

  三、安全檢查制度

  1、網(wǎng)吧安全實(shí)行安全檢查職責(zé),定期對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)發(fā)出整改通知單,并做好安全檢查記錄。

  2、檢查中,對安全工作要進(jìn)行定量分析和評估,并通報(bào)安全檢查結(jié)果。

  3、檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,視情況采取限期整改或停業(yè)整改。整改后必須復(fù)查。

  4、對使用設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí),應(yīng)采取先停機(jī),后檢查的方法,在檢查中注意安全,防止事故的發(fā)生。

  5、安全生產(chǎn)檢查過程中使用數(shù)語要簡潔,指點(diǎn)事故隱患要準(zhǔn)確,糾正隱患要到位。做到檢查定點(diǎn)、定時(shí)、定人、定位。

  6、安全檢查人員要對安全負(fù)責(zé),防止走過場,出現(xiàn)不廉潔行為。

  7、檢查材料要及時(shí)存檔,作為年終考核依據(jù)。

  四、網(wǎng)吧安全設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

  1、消防器材和消防設(shè)施是撲救各類火災(zāi)的先決條件和戰(zhàn)斗武器,要求全體員工都要愛護(hù)消防器材、消防設(shè)施和安全標(biāo)志。

  2、非火災(zāi)情況下,任何部門和個(gè)人都不準(zhǔn)使用、試用和玩耍消防器材、消防設(shè)施和安全標(biāo)示。特殊情況確需使用時(shí),需經(jīng)消防管理部門許可。

  3、嚴(yán)禁占用消防通道,堵塞安全出口;嚴(yán)禁圈占、堵塞消火栓、滅火器等消防器材和消防設(shè)施,保證通道出口暢通,消防器材處于隨時(shí)可用狀態(tài)。

  4、嚴(yán)禁擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材,對破壞消防設(shè)施、器材和標(biāo)示的行為予以嚴(yán)肅處理,造成嚴(yán)重后果的送交xx部門處理,并號召全體員工檢舉破壞消防器材、設(shè)施和標(biāo)示的行為。

  5、按有關(guān)規(guī)范配備消防器材和消防設(shè)施。

  6、由專職人員對消防器材和消防設(shè)施的使用情況進(jìn)行日常巡檢,按照消防器材和消防設(shè)施的性能要求,每日、每月或每年進(jìn)行一次檢查,對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的消防器材和消防設(shè)施及時(shí)更換或維修。

  五、 消防安全疏散設(shè)施的定期檢查制度

  消防安全疏散設(shè)施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火卷簾門、疏散指示、應(yīng)急照明燈具等設(shè)施。應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)數(shù)量的消防安全疏散設(shè)施,并建檔管理。

  1、每日對安全疏散設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有以下問題之一的,應(yīng)立即整改。

  (1)、占用疏散通道。

  (2)、堵塞安全出口。

  (3)、鎖閉疏散門。

  (4)、在疏散樓梯上堆放物品。

  (5)、破壞、覆蓋、挪用疏散指示標(biāo)示、應(yīng)急照明燈具。

  2、每月對疏散指示和應(yīng)急照明燈具的性能進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)更換或維修。

  3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)開啟不靈活、閉門器損壞等故障及時(shí)維修。

  4、每月進(jìn)行一次電源切換試驗(yàn),以檢測疏散指示和應(yīng)急照明的完好率,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

  六、滅火器材的定期檢查制度

  每日應(yīng)對滅火器進(jìn)行檢查,確保其始終處于完好狀態(tài)

  1、外觀檢查

  (一)、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經(jīng)開啟后即使噴出不多,也必須按規(guī)定要求在充裝。充裝后應(yīng)作密封試驗(yàn)并牢固鉛封

  (二)、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域,如指針在紅色區(qū)域,應(yīng)查明原因,檢修后重新灌裝

  (三)、檢查可見部位防腐層的完好程度,輕度脫落的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)好,明顯腐蝕的應(yīng)送消防專業(yè)維修部門進(jìn)行耐壓試驗(yàn),合格者再進(jìn)行防腐處理

  (四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損壞,裝配是否合理

  (五)、檢查噴嘴是否通暢,如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通

  2、定期檢查

  (一)、每半年應(yīng)對滅火器的重量和壓力進(jìn)行一次徹底檢查,并應(yīng)及時(shí)充填

  (二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進(jìn)氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞,出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒體內(nèi)干粉是否結(jié)塊。

  (三)、滅火器應(yīng)進(jìn)行水壓試驗(yàn),一般5年一次;瘜W(xué)泡沫滅火器充裝滅火劑兩年后,每年一次。加壓試驗(yàn)合格方可繼續(xù)使用,并標(biāo)注檢查日期

  (四)、檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設(shè)計(jì)要求,滅火器的保護(hù)措施是否正常

  七、消防安全管理制度

  1、公共娛樂場所的法是安全消防負(fù)責(zé)人,對本單位安全消防工作負(fù)責(zé)。

  2、安全門口不得設(shè)置門檻、臺階,疏散門應(yīng)向外開啟,不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門和側(cè)拉門,門口不得設(shè)置門簾、屏風(fēng)等疏散的遮擋物。

  3、公共娛樂場所在營業(yè)時(shí),必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴(yán)禁將安全門出口上鎖、堵塞。

  4、公共娛樂場所內(nèi)的電器設(shè)備,必須由具有電工資格的人員負(fù)責(zé)安裝和檢查修理,用電量不得超過額定負(fù)荷,不得擅自私拉臨時(shí)線。

  5、公共娛樂場所嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。

  6、嚴(yán)禁在公共娛樂場所營業(yè)時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工作業(yè)。

  7、演出、放映場所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明。

  8、公共娛樂場所應(yīng)制定用火用電管理制度,制定緊急安全疏散方案,在營業(yè)時(shí)間和營業(yè)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)指定專人進(jìn)行安全巡視檢查。

  9、公共娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立全員防火安全責(zé)任制度,全體員工都應(yīng)熟知必要的.消防安全知識。會報(bào)火警、會使用滅火器、會組織人員疏散,新職工上崗前必須進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

  10、公共娛樂場所應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材,設(shè)置報(bào)警電話,消防設(shè)施,設(shè)備必須完好有效。

  八、食堂衛(wèi)生保證制度

  1、為職工采購食品使用的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,作到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。

  2、貯存食品要隔墻、離地,注意做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。內(nèi)必須設(shè)置合格的密封熟食間,有條件的單位應(yīng)設(shè)冷藏設(shè)備。主副食品、原料、半成品要分開存放。

  3、盛放醬油、鹽等副食調(diào)料要做到容器物見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。

  4、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

  5、炊管人員操作時(shí)必須穿戴好工作服、發(fā)帽,做到“三白”(白衣、白帽、白口罩)并保持清潔整齊,做到文明操作,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。

  6、炊管人員必須做好個(gè)人衛(wèi)生,要堅(jiān)持做到四勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲)。

  7、餐廳設(shè)有洗碗池、殘?jiān)昂拖词衷O(shè)備。

  8、食堂炊管人員(包括合同工、臨時(shí)工)必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)并取得健康合格證和培訓(xùn)證。

  9、網(wǎng)吧營業(yè)現(xiàn)場應(yīng)供應(yīng)開水,飲水器具衛(wèi)生。夏季要確保施工現(xiàn)場的涼開水或清涼飲料供應(yīng),暑伏天可增加綠豆湯,防止中暑脫水現(xiàn)象發(fā)生。

  九、宿舍衛(wèi)生保證制度

  1、職工宿舍要有衛(wèi)生管理制度,實(shí)行室長負(fù)責(zé)制,規(guī)定一周內(nèi)每天衛(wèi)生值日名單并張貼上墻,作到天天有人打掃,保持室內(nèi)窗明地凈,通風(fēng)良好。

  2、宿舍內(nèi)各類物品應(yīng)堆放整齊,不到處亂放,做到整齊美觀。

  3、宿舍內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放,并及時(shí)清理。

  4、生活廢水應(yīng)有污水池,二樓以上也要有水源及水池,做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)污水、無污物,廢水不得亂倒亂流。

  5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設(shè)施必須齊全、有效,建立驗(yàn)收合格證制度,經(jīng)驗(yàn)收合格發(fā)證后,方準(zhǔn)使用。

  6、未經(jīng)許可一律禁止使用電爐及其他用電加熱器具。

  十、個(gè)人防護(hù)用品勞動用品使用制度

  依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》之規(guī)定制定我單位個(gè)人防護(hù)用品(勞動防護(hù)用品)使用制度。

  1、按工種統(tǒng)一填寫領(lǐng)發(fā)單到庫房領(lǐng)取防護(hù)用品;

  2、在工作時(shí),工作人員必須正確使用個(gè)人防護(hù)用品;

  3、下班后,完好保存?zhèn)防護(hù)用品;

  4、如發(fā)現(xiàn)在工作中不使用或不正確使用個(gè)人防護(hù)用品,第一次給予警告,再次發(fā)現(xiàn)罰款100元;

  5、將破損或使用過期的個(gè)人防護(hù)用品交庫房。

  十一、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度

  1、在安全生產(chǎn)中因責(zé)任事故而造成經(jīng)濟(jì)損失或造成人員傷亡的,依照有關(guān)規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)處理。

  2、因違反操作規(guī)程而造成經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的,依照有關(guān)規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)處理。

  3、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩回?fù)責(zé),造成事故隱患的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對負(fù)責(zé)人扣發(fā)200元工資。

  4、在經(jīng)營現(xiàn)場隨便吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  5、破壞環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元。

  6、私來亂接電源,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

  7、由于工作不負(fù)責(zé)任損壞或浪費(fèi)原材料,依據(jù)原價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。

  8、在安全檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患一處,適情況罰款50—500元。

  9、安全資料不完善,罰款50—100元。

  10、保安人員不負(fù)責(zé)任,擅離職守罰款100元。

  11、偷盜經(jīng)營場所物資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重的交司法機(jī)關(guān)處理。

  12、經(jīng)營場所起用明火不請示,造成損失的交司法機(jī)關(guān)處理。

  13、因集體食堂就餐事物中毒,適情節(jié)給予醫(yī)療費(fèi)賠償或交司法機(jī)關(guān)處理。

  14、網(wǎng)民違反憲法和法律,構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)解決。

  15、在經(jīng)營場所打架斗毆的,開除現(xiàn)場,構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)處理。

  16、從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由單位給予批評教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任;

  17、主要負(fù)責(zé)人在網(wǎng)吧發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時(shí),不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或者逃逸的,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

  十二、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度

  1、網(wǎng)吧必須依法組織從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn);

  2、新員工上崗前進(jìn)行三級安全教育,脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進(jìn)行專項(xiàng)安全教育;

  3、教育培訓(xùn)要有記錄;

  4、特種作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作資格證書方可上崗。

  5、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人每年安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)。

  6、網(wǎng)吧專職安全員和安全管理人員每年培訓(xùn)學(xué)時(shí)時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。

  7、其它企業(yè)管理人員和技術(shù)人員每年培訓(xùn)學(xué)時(shí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

  8、特種作業(yè)人員每年培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

  9、企業(yè)全體職工安全培訓(xùn)時(shí)間不得少與15學(xué)時(shí)。

  10、 待崗、換崗、重新上崗人員培訓(xùn)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

  11、網(wǎng)吧全體人員每年統(tǒng)一安全考核不少于兩次。

  12、對于培訓(xùn)考核不合格人員,一是繼續(xù)培訓(xùn),二是離開工作崗位。

  十三、特種作業(yè)人員管理制度

  1、特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè);

  2、各種特種作業(yè)操作資格證書,依照規(guī)定,定期進(jìn)行年檢

  3、上崗必須持證止崗。

  十四、安全生產(chǎn)會議管理制度

  1、每年初由總經(jīng)理組織召開安全工作例會,布置全年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

  2、每季度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開安全問題例會,總結(jié)這個(gè)季度的安全狀況。

  3、每月對全體員工的安全問題進(jìn)行檢查,組由安委會成員組織召開例會,將存在問題通報(bào)給相關(guān)部門,限期整改。

  4、辦公室將每次召開的安全會議進(jìn)行存檔,記錄齊全。

  十五、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度

  1、網(wǎng)吧在經(jīng)營過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故,必須按照國家和本省有關(guān)規(guī)定辦理。任何部門和個(gè)人不得瞞報(bào)、謊報(bào)、拖延報(bào)告或者阻礙他人報(bào)告生產(chǎn)安全事故。當(dāng)事故發(fā)生時(shí)2小時(shí)之內(nèi)必須報(bào)告給本公司主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)接到報(bào)告后,及時(shí)組織有關(guān)人員到現(xiàn)場實(shí)行應(yīng)急救援,同時(shí)必須報(bào)告給行政主管部門和有關(guān)部門。

  2、發(fā)生事故啟動救援預(yù)案,首先進(jìn)行傷亡人員的搶救,并保護(hù)事故現(xiàn)場。需要移動現(xiàn)場物品的,應(yīng)當(dāng)作出書面記錄,并妥善保管有關(guān)物證。

  3、建立工傷事故檔案,并填寫登記表按月向主管部門上報(bào)。

  4、在安全生產(chǎn)事故處理過程中,法人必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,有事推脫,在事故未處理之前,應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合調(diào)查組工作,弄清事故的真象。

  5、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時(shí),必須從人性化的角度,積極解決傷亡員工家屬的后顧之憂。

  6、恢復(fù)生產(chǎn)。事故處理完畢后,網(wǎng)吧應(yīng)積極組織恢復(fù)經(jīng)營工作。開業(yè)之前網(wǎng)吧要呈報(bào)主管部門進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查合格后方可恢復(fù)營業(yè)。

  十六、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度

  1、網(wǎng)吧按規(guī)定交納安全生產(chǎn)保障金;為防止突然事故的發(fā)生,網(wǎng)吧自身應(yīng)建立累計(jì)儲備安全生產(chǎn)保障金。

  3、當(dāng)事故發(fā)生時(shí),企業(yè)財(cái)會人員應(yīng)積極申報(bào)領(lǐng)取本企業(yè)上交的安全生產(chǎn)保障金。

  4、在事故處理過程中,當(dāng)保障金不足時(shí),應(yīng)動用企業(yè)儲備金。

  5、保障金在使用過程中,應(yīng)符合國家理賠的有關(guān)規(guī)定。一般情況下,按規(guī)定理賠。

  6、任何人不得隨意動用保障金,符合規(guī)定動用時(shí),經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可動用。

  7、建立責(zé)任保障金體制,網(wǎng)吧法人是安全生產(chǎn)保障金賠付的第一負(fù)責(zé)人,當(dāng)事故發(fā)生屬于責(zé)任事故時(shí),應(yīng)付理賠責(zé)任。因違章操作出現(xiàn)事故,對當(dāng)事人適情況承擔(dān)理賠責(zé)任。

  8、依法進(jìn)行保障金理賠制度,防止矛盾激化。

  十七、主管安全生產(chǎn)工作副經(jīng)理制度

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)會議精神,組織起草年度安全生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)強(qiáng)制指標(biāo),組織檢查網(wǎng)吧安全生產(chǎn)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

  3、搞好安全教育培訓(xùn)工作,經(jīng)常分析安全生產(chǎn)形勢,不斷提出改進(jìn)意見。

  4、確保使用的電路、電器設(shè)備、防護(hù)用品、用具,符合國家標(biāo)準(zhǔn),禁止三無產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)吧經(jīng)營場所。

  5、堅(jiān)持網(wǎng)管人員持證上崗的原則,對于違反原則的行為堅(jiān)決禁止。

  6、組織實(shí)施安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。

  7、積極配合總經(jīng)理抓好安全工作。組織協(xié)調(diào)安全調(diào)查和檢查。

  十八、安全員崗位責(zé)任制度

  1、組織落實(shí)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)級織開展安全生產(chǎn)工作。

  2、負(fù)責(zé)組織HSE管理體系的建立和“兩書一表”的推廣工作。

  3、開展各項(xiàng)安全活動,做好安全基礎(chǔ)資料匯總,整理工作。

  4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織安全生產(chǎn)綜合檢查,建立事故隱患登記臺帳并對治理情況進(jìn)行監(jiān)督。

  5、建立違章處罰臺帳。

  6、參加本網(wǎng)吧事故調(diào)查處理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。

  7、協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)對所屬單位、部門、人員進(jìn)行安全考核。

  8、負(fù)責(zé)對動用明火、的審核,并組織現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。

  9、制訂本單位消防工作計(jì)劃及消防安全宣傳教育,普及消防知識并組織實(shí)施。

  10、負(fù)責(zé)本部門所屬管轄業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)源辯識及評價(jià),并制訂控制措施。

  11、協(xié)助有關(guān)部門組織對員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),對新員工三級安全教育和轉(zhuǎn)崗員工的安全教育,監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員培訓(xùn),持證上崗情況;監(jiān)督員工勞動保護(hù)用品使用情況。

  12、負(fù)責(zé)組織每月一次安全活動,記錄完整。

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它安全生產(chǎn)工作。

  十九、門衛(wèi)崗位責(zé)任制度

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行管理規(guī)定。

  2、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗和擅自替崗。

  3、嚴(yán)禁在值班室及門前附近聚眾閑談、飲酒、打麻將、打撲克等。

  4、值勤人員必須著裝整齊,佩帶袖標(biāo)、胸牌,文明值勤。

  5、按時(shí)交接班,認(rèn)真填寫記錄,字跡清楚、內(nèi)容詳實(shí)。

  6、值勤人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),對進(jìn)、出本單位的車輛、人員進(jìn)行檢查登記,對可疑車輛和人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查,詳細(xì)登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)或公安、安全保衛(wèi)部門。

  7、搞好門前三包管理,維護(hù)好門前的秩序,保持室內(nèi)外整潔。

  8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)本崗位消防器材、滅火器進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,及時(shí)填寫滅火器的檢查卡。

  9、認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書,熟知本崗位風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境危害因素識別和防范措施。

  10、對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

  二十、運(yùn)行電工管理制度

  1、必須通過專門培訓(xùn)和參加當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)組織的考核,獲取“特種作業(yè)操作證書”,并保證按期復(fù)審。

  2、熟悉電氣設(shè)備的性能,了解電氣運(yùn)行方式,掌握電氣安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全

  法規(guī),電工作業(yè)有關(guān)規(guī)章制度,不得違章作業(yè)。

  3、對管轄區(qū)內(nèi)的電氣設(shè)備和線路的安全負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好巡回檢查和消除隱患工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清楚地填寫值班記錄、交接班記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄。

  4、在電氣設(shè)備和線路上工作,嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電和封掛接地線等安全技術(shù)措施。

  5、所使用絕緣工具必須經(jīng)檢驗(yàn)合格,并粘貼檢驗(yàn)合格標(biāo)簽。

  6、停、送電操作必須嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度令,操作中嚴(yán)格遵守停、送電操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度。

  7、電工作業(yè)現(xiàn)場未經(jīng)允許其他人員不得入內(nèi),對非電氣人員從事電氣工作應(yīng)立即制止,并及時(shí)向上級報(bào)告。

  8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)對本崗位消防器材、滅火器材進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,及時(shí)填寫滅火器檢查卡。

  9、認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書,熟知本崗位風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境危害因素識別和防范措施。

  10、按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品。

  11、對違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。

  12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

網(wǎng)吧管理制度3

  為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息安全,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。

  第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

  上網(wǎng)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。

  第二條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

  (一)反對憲法確定的基本原則的;

  (二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

  (三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的;

  (四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

  (五)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)*、迷信的;

  (六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

  (七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的';

  (八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

  (九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

  (十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

  第三條上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:

  (一)故意制作或者傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

  (二)非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

  (三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

  第四條應(yīng)當(dāng)通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。

  網(wǎng)吧內(nèi)所有計(jì)算機(jī)必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。

  第五條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。

  第六條實(shí)施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時(shí)內(nèi)向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

  第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。

  第九條未成年人不得進(jìn)入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志。

  第十條每日營業(yè)時(shí)間限于10時(shí)至2時(shí)。

  第十一條對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

  第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

  (一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;

  (二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

  (三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

  (四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;

  (五)不得擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。

  為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度。

網(wǎng)吧管理制度4

  1、日常清潔:重點(diǎn)在每個(gè)機(jī)位,包括桌椅,鍵盤,鍵盤架,鼠標(biāo),顯示器,耳機(jī),機(jī)箱表面,都不得有明顯的臟物,煙灰缸內(nèi)不得有3根以上的煙頭,桌上不得有空的飲料瓶,廢紙和用餐后餐盤及餐物,保持每個(gè)區(qū)域地面清潔,不得有廢紙等^^、搞徹底衛(wèi)生由主管統(tǒng)一安排、

  2、服務(wù):熱情主動接待客人,及進(jìn)解決客人提問,每位客人就座后,必須問客人要不要水,如果沒有做到,扣除當(dāng)天積極分(明確不須要的除外)而且杯內(nèi)飲水不得倒?jié)M,水面應(yīng)離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面,以防水倒后滲進(jìn)顯示器、

  3會員入會:當(dāng)客人要求加入會員時(shí),該區(qū)域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會員登記表,由客人填寫完登記表后,將登記表,入網(wǎng)費(fèi),網(wǎng)時(shí)費(fèi)交與收銀員,收銀員將會員卡發(fā)給客人,并加登記表輸入會員電腦檔案,網(wǎng)管將新會員安排入位后,指導(dǎo)協(xié)助客上上機(jī),修改密碼與結(jié)帳下機(jī)、

  4、會員充值:當(dāng)會員須要在會員卡上沖值時(shí),該區(qū)域網(wǎng)管收取沖值金并準(zhǔn)確登記會員卡號和金額,迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員,由收銀員將記錄輸入會員電臟檔案、

  5、訂餐服務(wù)流程:當(dāng)客人需要訂餐時(shí),該區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)通知(外賣),客人用餐完畢后,網(wǎng)管及時(shí)清潔桌面,并將餐盤(碗)放到規(guī)定的.水桶內(nèi),并蓋上水桶蓋、

  6、香煙飲料服務(wù)流程:當(dāng)客人需要香煙飲料時(shí),該區(qū)域網(wǎng)管收取現(xiàn)金交至吧臺,領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處、

  7、掃描打印拷貝服務(wù)流程:當(dāng)客人需要掃描打印和拷貝文件服務(wù)時(shí),統(tǒng)一交予技術(shù)值班員到主機(jī)進(jìn)行處理,技術(shù)值班員完成客人需要后,帶領(lǐng)客人到吧臺,由收銀員根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用、

  8、上網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)督:員工在工作期間(20分鐘)和不定期巡視,防止客人瀏覽黃色,反動網(wǎng)站及進(jìn)行危害性的活動(盜取別人帳號,密碼,損壞計(jì)算機(jī)內(nèi)容及安全設(shè)置)如有發(fā)現(xiàn),及時(shí)予以制止并提出嚴(yán)重警告,并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報(bào),以防止同樣事件發(fā)生、

  9、各區(qū)域網(wǎng)管把空的飲料瓶(包括啤酒瓶,易拉瓶)和廢紙箱,紙板,收集放到規(guī)定地點(diǎn),集中銷售,所得金額由吧臺統(tǒng)一安排職工福利、

  10、各區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)對工作站的計(jì)算機(jī)狀態(tài)有清楚掌握,每30分鐘與吧臺主機(jī)核對上機(jī)人數(shù)、

  11、各區(qū)域網(wǎng)管在客人結(jié)帳下機(jī)后及時(shí)清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里,待杯子滿后,由主管統(tǒng)一安排清洗,并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒,同時(shí)將已消毒好的水杯放到飲水機(jī)的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前,由當(dāng)班的網(wǎng)管將所有的水杯進(jìn)行清洗并消毒、

網(wǎng)吧管理制度5

  網(wǎng)吧衛(wèi)生管理制度

  吧臺收銀臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  1.交接班前,當(dāng)班人員應(yīng)整理好桌面為交接班做好準(zhǔn)備;交接班后,由當(dāng)班人員清理吧臺衛(wèi)生,吧臺不準(zhǔn)堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營無關(guān)的物品,桌面、抽屜、雜物柜應(yīng)保持整潔。電腦、打印機(jī)不得有明顯灰塵,冰柜冰渣要定時(shí)清洗處理。員工私人物品應(yīng)擺放在指定位置,不得隨意亂放。 吧臺桌面有明顯污漬的地方應(yīng)及時(shí)清理

  2. 門窗、樓梯、過道等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  地面、墻角、門框、玻璃窗、地面如有雜物應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃干凈,樓梯應(yīng)每日打掃。

  3. 電腦桌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  電腦桌面于客人下機(jī)后打掃,不能在下一個(gè)客人上機(jī)時(shí)仍未清理好。煙頭、煙灰應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃,顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)不能留有明顯污漬。

  4. 廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  廁所應(yīng)保持無明顯異味,當(dāng)班員工必須每隔1小時(shí)巡視一次,門口如有腳印,水漬等。出現(xiàn)以上問題巡視員工應(yīng)馬上通知衛(wèi)生大姐清理,如大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員,大姐不在當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動清理。

  5.窗簾、天花板、風(fēng)扇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 窗簾、天花板、空調(diào)每周進(jìn)行清洗一次。

  垃圾筒雜物不應(yīng)高于洞沿,如垃圾筒已滿,應(yīng)通知衛(wèi)生大姐于5分鐘內(nèi)清理,大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員;如大姐不在,當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動的清理。

  6. 大姐不在的`情況下,當(dāng)班人員要保持網(wǎng)吧衛(wèi)生整潔干凈。如出現(xiàn)地面衛(wèi)生臟亂,當(dāng)班人員應(yīng)立刻打掃。

  以上衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),一次提醒、二次警告、三次罰款50元,除罰款外扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

  網(wǎng)吧員工福利

  1. 網(wǎng)吧根據(jù)員工表現(xiàn)每月贈送員工上網(wǎng)費(fèi)用100-150元不等

  2.如有親友來網(wǎng)吧,可向管理人員申請,開通免費(fèi)電腦

  3.每逢國家規(guī)定節(jié)假日,發(fā)放雙倍工資。

  4.根據(jù)員工平時(shí)工作表現(xiàn),每月給予50-400元的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

  5.不定時(shí)ktv、海灘、酒店聚會

  6.做滿半年漲50元基本工資,做滿1年的老員工,過年回家報(bào)銷一半車費(fèi),如不回家可在年底多發(fā)1個(gè)月工資,并享受七天帶薪年假。

  7.做滿2年以上可向高層申請網(wǎng)吧入股。

網(wǎng)吧管理制度6

  一、考勤制度

  1.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,白班上班時(shí)間:08:00~20:00 晚班上班時(shí)間:20:00~08:00 。凡當(dāng)月無遲到、無早退、除規(guī)定休假外而無請假者,可獲得全勤獎(jiǎng)金30元。

  2.每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,遲到、早退每分鐘扣1元,遲到30分鐘,扣除例假半天,遲到2個(gè)小時(shí)以上,視為曠工,當(dāng)月連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工達(dá)到5天者,視為自動離職,公司將不在對其行為負(fù)責(zé)。

  3.有事請假必須履行手續(xù),批準(zhǔn)后方為有效,不準(zhǔn)電話請假或托他人代請假,否則視為曠工。不得無故缺席公司例會,無故缺席者,扣除當(dāng)月全勤。

  4.收銀員整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。

  5.網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施,財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時(shí)完成的工作(送修等)。

  6.清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備,保證所以機(jī)器正常使用,送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.

  7交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.

  二、服務(wù)制度

  1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

  2.工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

  3.上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對的!

  5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.

  6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.

  7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的.開始。

  8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

  9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。

  三、工作制度

  1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。

  2.上班時(shí)間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

  3.上班時(shí)間不得出門會客。

  4.不得匯露商業(yè)機(jī)密。

  5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.

  6.上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的

  安排,積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作必須完成。

  7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè).

  8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  9.要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)

  10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)!揪W(wǎng)吧員工管理制度】

  11.不要在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

  12.員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)

  四、衛(wèi)生制度

  1.早上07:50后為打掃衛(wèi)生時(shí)間,所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括:過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。

  2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈

  3.及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。

  4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間,門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。

  五、獎(jiǎng)懲制度

  1.所有員工,均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的,促進(jìn)本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo),凡遵守各項(xiàng)制度的員工,貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策.

  2.如工作出現(xiàn)問題,違反制度,由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評,凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

  3.每月有二天的請假休息時(shí)間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)勵(lì).

  4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費(fèi)現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!

  帝豪網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨,每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記,員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了帝豪網(wǎng)絡(luò)會所的明天而努力奮斗!

  網(wǎng)吧職工崗位職責(zé)為嚴(yán)格組織紀(jì)律,落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作正常有序地進(jìn)行,制定出各崗位職責(zé),全體員工必須忠于職守,各司其職,除授權(quán)外,所有員工不得替網(wǎng)吧對顧客做任何承諾。

網(wǎng)吧管理制度7

  為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:

  一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。

  二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見,隨時(shí)注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。

  三、工作制度:工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。

  四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:

  1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。

  2、上班時(shí)間非工作需要的.玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。

  3、其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。

  五、網(wǎng)吧以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”

  收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時(shí)刻牢記,嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,同事之間團(tuán)結(jié)友愛、工作相互促進(jìn),生活互相關(guān)心。

  六、收銀臺收款員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、禁止不得以任何理由上機(jī)娛樂。

  3、接班人員結(jié)伴時(shí)要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。

  4、交班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額,否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

  6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負(fù)責(zé)。

  7、除了收款員,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

  8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯(cuò),將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

  八、網(wǎng)管人員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。

  4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時(shí)加水,廁所要隨時(shí)沖水。

  6、桌上、地上有較大雜物,嚴(yán)重影像顧客上機(jī)的要馬上清理。

  九、員工請假必須提前打招呼,上機(jī)應(yīng)允后方可請假,如有急事當(dāng)天需要請假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時(shí)上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。

  十、獎(jiǎng)懲制度:所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo),必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎(jiǎng)金形式對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評,凡點(diǎn)名三次以上者,扣除獎(jiǎng)金,問題嚴(yán)重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。

  十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識,學(xué)會使用滅火設(shè)備。

  十二、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。

網(wǎng)吧管理制度8

  1、遵守國家相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行網(wǎng)吧職責(zé),落實(shí)網(wǎng)吧安全管理措施,做到依法經(jīng)營。

  2、信息安全管理制度。嚴(yán)禁上網(wǎng)消費(fèi)者制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播反動、色情、宣揚(yáng)迷信、暴力等內(nèi)容(包括法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容)的信息。如發(fā)現(xiàn)含有上述內(nèi)容的網(wǎng)頁或網(wǎng)站,應(yīng)立即向網(wǎng)吧安全管理人員及公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

  3、實(shí)名上網(wǎng)制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須按規(guī)定對上網(wǎng)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名上網(wǎng)管理,認(rèn)真錄入上網(wǎng)人員信息,堅(jiān)決杜絕假身份信息上網(wǎng)的現(xiàn)象。

  4、安全管理員持證上崗及場內(nèi)巡查制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須持證上崗,應(yīng)對上網(wǎng)消費(fèi)者做好上網(wǎng)安全教育。同時(shí),要經(jīng)常性的對整個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上違法犯罪行為,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

  5、網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)使用制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須保持網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)正常運(yùn)行和使用,防止非管理人員操作、使用或關(guān)閉網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)。

  6、違法犯罪報(bào)告制度。網(wǎng)吧安全管理人員若發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播反動、色情、宣揚(yáng)迷信、暴力等內(nèi)容(包括法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的.,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并積極提供有關(guān)信息協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。

  7、備份制度。網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)信息內(nèi)容和記錄備份必須保存60日以上。

  8、安全防火制度。網(wǎng)吧內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要懸掛禁煙標(biāo)志;不準(zhǔn)使用明火取暖;不準(zhǔn)攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設(shè)備,時(shí)刻保持安全通道暢通。

網(wǎng)吧管理制度9

  為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,落實(shí)網(wǎng)吧管理制度的實(shí)施,保障網(wǎng)吧安全,于是,***縣對當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)吧制度了相應(yīng)的網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度,以下則是網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度的范本。

  第一條經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

  上網(wǎng)消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。

  第二條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

  (一)反對憲法確定的基本原則的;

 。ǘ┪:医y(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的';

 。ㄈ┬孤秶颐孛埽:野踩蛘邠p害國家榮譽(yù)和利益的;

  (四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;

 。ㄎ澹┢茐膰易诮陶,宣揚(yáng)*、迷信的;

 。┥⒉贾{言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

  (七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

  (八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

 。ň牛┪:ι鐣禄蛘呙褡鍍(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

 。ㄊ┖蟹、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

  第三條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:

 。ㄒ唬┕室庵谱骰蛘邆鞑ビ(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;

 。ǘ┓欠ㄇ秩胗(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

 。ㄈ┻M(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

  第四條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。

  第五條經(jīng)營單位應(yīng)落實(shí)實(shí)名制網(wǎng)吧安全管理措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門舉報(bào)。

  第六條經(jīng)營單位應(yīng)對上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、如實(shí)辦理實(shí)名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時(shí)間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供,記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

  第七條經(jīng)營單位依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:

 。ㄒ唬┙姑骰鹫彰骱臀鼰煵覓旖刮鼰煒(biāo)志;

  (二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

 。ㄈ┎坏冒惭b固定的封閉門窗柵欄;

 。ㄋ模I業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;

 。ㄎ澹┎坏蒙米酝V箤(shí)施安全技術(shù)措施。

  第八條本制度由***縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。

  為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),于是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》制定了這個(gè)網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度。

網(wǎng)吧管理制度10

  一、日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.電腦機(jī)位桌面,休息椅茶幾,吧臺桌面、貨架、柜子、及地面,保持清潔無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物,物品擺放整齊劃一。

  2.圓垃圾桶內(nèi)和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或裝滿立即清洗,不銹鋼垃圾桶上方有雜物立即清洗,保持垃圾桶內(nèi)外干凈。

  3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。

  4.煙灰缸無污點(diǎn),水漬,保持光潔。

  5.衛(wèi)生工具及區(qū)域毛巾用過立即清洗,不得有異味,按疊放標(biāo)準(zhǔn)指定位置擺放。

  6.保持室內(nèi)空氣清新,無異味,注意通風(fēng);

  7.中班負(fù)責(zé)倒垃圾,倒在指定位置

  8.防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班

  9.后門消防通道不能堆積垃圾,保證通道暢通

  二、網(wǎng)吧區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.客人走后五分鐘之內(nèi)打掃機(jī)臺地面衛(wèi)生并擦拭鍵盤鼠標(biāo),

  2.客人煙灰缸內(nèi)煙頭滿3個(gè)立即換掉,收回的煙灰缸滿三個(gè)立即清洗干凈

  3.夜班人員打掃休閑區(qū)、卡間、單人間、VIP沙發(fā)后面的衛(wèi)生。

  4.白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤,顯示器表面要求無灰塵、指紋;鍵盤要求無污漬及灰塵.

  5.顯示器,鍵盤、鼠標(biāo),耳機(jī),鼠標(biāo)墊,攝像頭,機(jī)位沙發(fā),按照指定位置擺放,整齊劃一。

  6.主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔,保證CPU風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵

  三.桌球區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn).

  1.休息椅桌面、煙灰缸走一桌人打掃一次衛(wèi)生,為迎接下桌客人做好準(zhǔn)備。

  2.夜班人員刷掃臺尼,抹布擦桌臺邊,做到無灰塵。

  3.地毯由當(dāng)班班長負(fù)責(zé)視情況及時(shí)吸塵。

  4.中班人員擦拭臺球燈罩和臺球桌腿,做到無灰塵.

  5.臺球的'球體班長負(fù)責(zé)定期清洗。

  四.吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.臺內(nèi)收銀設(shè)備要求表面無污漬,無灰塵,

  2.夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無污漬及灰塵

  3.上完貨后的紙箱回收至指定位置。

  4.吧臺物品擺放整齊有序,商品要擺放整齊。

  五.操作間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.桌面地面不能有雜物、垃圾,濕紙皮要及時(shí)更換。

  2.員工水杯、工作必須品擺放整齊有序。

  3.空飲料瓶.垃圾桶要及時(shí)清理。

  4.水池、水池周圍、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷干凈,不能有任何雜物。

  5.在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。

  6.拖把用完之后放在指定位置。

  六.茶柜衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.茶具要隨時(shí)保持干凈做到無水痕,無污漬。

  3.茶柜里不能有灰塵。

  4.刷茶杯的工具用完之后洗干凈。

  七.保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.衛(wèi)生間垃圾桶及時(shí)更換清理。

  2.地面保持清潔,無痰漬、水漬;便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;

  3.洗手臺、洗手池保持干凈。

  4.樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺、隔斷隨時(shí)保持干凈不能有灰塵。

  5.吧臺前鏡子、洗手臺鏡子,玻璃門每天擦拭。

  6.隔斷玻璃三天擦一次。

  7.滅火器外觀隨時(shí)保持干凈。

  8.拖把用完之后必須放在后樓梯扶手上。

  9.保潔衛(wèi)生工具擺放統(tǒng)一。

  10.衛(wèi)生間空氣要求保持無異味,打掃完衛(wèi)生間要及時(shí)點(diǎn)上香。

網(wǎng)吧管理制度11

  為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本消防安全管理制度。

  一、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項(xiàng)安全防火職責(zé)制度。

  二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火職責(zé)制,做到層層有專人負(fù)責(zé)

  三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。

  四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。

  五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊(duì),配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

  六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn),個(gè)性是消防的重點(diǎn)部門,要進(jìn)行專門的.消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng);⒅贫然。

  七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置。

  八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。

  九、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。

  十、部門配置消防義務(wù)組員,每一天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄上報(bào)。

  十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

  十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)(書面材料)。

  十三、營業(yè)場地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險(xiǎn)品。

  十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè),務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

  十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。

  十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時(shí)處理并報(bào)相關(guān)部門。

  十七、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實(shí)場地巡查制度,根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并備案。

  十八、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強(qiáng)防火工作的自覺性。

  十九、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。

網(wǎng)吧管理制度12

  第一章任用與晉升

  第一條、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進(jìn)公司人事薪金管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。

  第二條、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司“學(xué)習(xí)、進(jìn)步、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化。

  第三條、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則

  第四條、新進(jìn)員工試用期為1-3個(gè)月.根據(jù)員工的績效表現(xiàn)、直接主管認(rèn)可,本人提交轉(zhuǎn)正申請確定轉(zhuǎn)正(一)試用期間,當(dāng)月績效評估為A或B類者,直接具備轉(zhuǎn)正資格;

  (二)試用期間,連續(xù)2個(gè)月績效評估為C類者,直接具備轉(zhuǎn)正資格;

  第五條、一般人員轉(zhuǎn)正由直接主管報(bào)請公司批準(zhǔn)備案;主管及以上人員轉(zhuǎn)正,由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理同意報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第六條、主管以下的員工調(diào)動晉升,由所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調(diào)動晉升,由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提名,總公司審批。

  第二章離職辭退

  第七條、員工因故辭職,必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準(zhǔn)。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準(zhǔn)方可辦理離職手續(xù)。

  第八條、員工離職手續(xù)辦妥,相關(guān)物品、資料移交后,財(cái)務(wù)部門方可辦理結(jié)算手續(xù)。

  第九條、收到員工離職申請書時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)即時(shí)與離職人員面談,探詢將離職員工之離職原因。

  第十條、辭退

  (一)、符合下列條件之一者,公司可予以辭退:

  1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為E類者;

  2.季度內(nèi)累計(jì)5次或超過5次周績效評估為E類者;

  3.嚴(yán)重違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定,并在同事間造成不良影響或后果者;

  4.觸犯刑事法律者。

  (二)、凡辭退者,由直接主管安排離職面談,并處理好相關(guān)移交工作。

  第十一條、移交員工離職時(shí),應(yīng)將所負(fù)責(zé)的辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)務(wù)函件移交直接主管,由主管簽字認(rèn)可。

  第三章薪資福利

  第十二條、工資為月薪制,一個(gè)自然月為一個(gè)結(jié)算期,于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日在最近一個(gè)工作日發(fā)放。

  第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工資不在此列)

  (一)、崗位工資:實(shí)習(xí)收銀員、網(wǎng)管¥800,收銀員、網(wǎng)管¥1000,保潔員¥800,技術(shù)主管¥1500,實(shí)習(xí)技術(shù)主管¥800,實(shí)習(xí)店長¥1500

  (二)、績效工資:根據(jù)績效考核分為5級,從實(shí)習(xí)開始計(jì)算.

  1級,當(dāng)月內(nèi)周績效評估累計(jì)兩次或超過兩次E類者或月總評E類者,當(dāng)月績效工資=零

  2級,當(dāng)月內(nèi)周績效評估不超過一次E類,月總評非E類者或月總評為D者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資X10%

  3級,月總評為C者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資X20%

  4級,月總評為B者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資X30%

  5級,月總評為A者,當(dāng)月績效工資=其崗位工資X50%

  (三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資x20%

  第十四條、薪資調(diào)整,由直接主管出具薪資調(diào)整通知單,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)部作業(yè)。

  第十五條、年、季績效獎(jiǎng)勵(lì),本獎(jiǎng)勵(lì)作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補(bǔ)貼

  (一)季績效獎(jiǎng)勵(lì)分為2級,凡工作滿一個(gè)季度的員工均參加評比

  1級,3個(gè)月中沒有周、月績效評估為E類者,季度總評為B類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X30%

  2級,3個(gè)月中沒有周、月績效評估為E類者,季度總評為A類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X50%

  (二)年績效獎(jiǎng)勵(lì)分為5級,凡本年度工作達(dá)到或超過6個(gè)月的員工均參加評比

  1級,年平均總評為E類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X1%

  2級,年平均總評為D類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X2%

  3級,年平均總評為C類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X3%

  4級,年平均總評為B類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X5%

  5級,年平均總評為A類者獎(jiǎng)勵(lì)金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X10%

  第十六條、在職員工由公司免費(fèi)提供住宿和中、晚餐。

  第十七條、員工生日公司將按50元左右標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)生日禮物。

  第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時(shí),由公司組織探望,探望費(fèi)用每次100元左右的.開支。

  第四章考勤及請假

  第十九條、員工請假,必須本人以書面形式事前向直接主管申請,除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補(bǔ)齊。因病請假,需持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療證明。

  第二十條、員工因公外出,應(yīng)填寫《外出單》送直接主管核準(zhǔn),并登記。

  第二十一條、假期批準(zhǔn)權(quán)限:一般員工請假由直接主管批準(zhǔn)。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動離職。

  第五章培訓(xùn)

  第二十三條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要措施,每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)接受培訓(xùn)。

  第二十四條、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)新進(jìn)員工必須接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化知識、員工手冊培訓(xùn)以及崗位專業(yè)知識培訓(xùn):網(wǎng)管為期15天,收銀為期7天。

  (二)、員工轉(zhuǎn)崗、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn);

  (三)、公司員工必須定期接受相應(yīng)的培訓(xùn);

  (四)、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓(xùn);

  (五)、成功學(xué)培訓(xùn)、員工潛能培訓(xùn);

  第二十五條、各部門應(yīng)根據(jù)其具體情況,分析開發(fā)新的課程,組織講授;培訓(xùn)完畢要進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

  第二十六條、培訓(xùn)采取在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、封閉培訓(xùn)、實(shí)地工作培訓(xùn)、外訓(xùn)、送培等多種形式進(jìn)行。

  第六章員工檔案

  第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲和任用中形成的在職員工的個(gè)人文件材料,是考察員工的重要依據(jù)。

  第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成,其必備材料包括:

  (一)、學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱評審復(fù)印件;

  (二)、員工登記表、個(gè)人履歷表;

  (三)、***復(fù)印件;

  (四)、員工績效考核表、獎(jiǎng)勵(lì)、處分材料;

  第二十九條、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得借用或借閱本人檔案。

  第七章附則

  第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

  第三十一條、本制度解釋權(quán)為本公司。

網(wǎng)吧管理制度13

  網(wǎng)吧員工獎(jiǎng)罰制度

  網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨,每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記,員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了的明天而努力奮斗!

  1) 沒有按照網(wǎng)吧規(guī)定使用禮貌用語。(20元)

  2) 服務(wù)態(tài)度不好。與網(wǎng)友發(fā)生爭執(zhí)。(50元)

  3) 上班時(shí)間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋,衣冠不整。 (30元)

  4) 上班、開會遲到或早退, 未打卡,亂打卡. 代打者(按考勤制度扣罰)

  5) 上班聊天、上網(wǎng)玩游戲或做上班無關(guān)的事。(50元)

  6) 上班接私人電話超過5元鐘(20元)

  8) 當(dāng)網(wǎng)友向收銀詢問上網(wǎng)費(fèi)用時(shí),收銀員沒有解釋計(jì)費(fèi)方法(30元)

  9)提出合理化建議并實(shí)施(獎(jiǎng)勵(lì)50-100元不等)

  10) 內(nèi)部員工如私自進(jìn)入收銀。(50元)除特殊情況外

  11)上班時(shí)間如發(fā)現(xiàn)顧客長時(shí)間呼叫沒人理(2次)(30元)

  12) 吧員冰箱沒有補(bǔ)貨或商品、零錢、點(diǎn)卡庫存接近零進(jìn),未及時(shí)進(jìn)貨或向財(cái)務(wù)反映(20元)

  13)如發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工長時(shí)間站在顧客后面(20元)

  14) 員工會員卡未經(jīng)管理人員允許,轉(zhuǎn)讓他人使用。(30元)

  15) 只剩5臺空機(jī)時(shí),內(nèi)部員工經(jīng)提醒后仍用員工會員卡上網(wǎng)的(30元)

  16) 操作不當(dāng)、或工作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。(20元)

  17) 如出現(xiàn)網(wǎng)吧硬件丟失。由當(dāng)班人員照價(jià)賠償

  18) 交接班時(shí),當(dāng)班網(wǎng)管沒有按要求寫交接記錄的。(30元)

  19) 煙灰缸應(yīng)及時(shí)清理,煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過5根,客人下機(jī)要馬上清理,并按要求將物品擺放整齊的(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊,耳麥應(yīng)掛起來,椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去,顯示器和餐牌放在指定的`位置。桌面鼠標(biāo)鍵盤不得有明顯的污漬)(30元)

  以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金

網(wǎng)吧管理制度14

  為了加強(qiáng)對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運(yùn)行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。

  1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),要憑本校?ɑ蚱渌行ёC件進(jìn)行登記,隨時(shí)接受有關(guān)主管部門的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。

  2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料。

  3、不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的、社會的、集體的'利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動。

  4、不準(zhǔn)查看、下載、調(diào)用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的宣傳報(bào)道、影視、圖片和軟件。

  5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題,應(yīng)及時(shí)通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。

  6、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運(yùn)行一切黑客軟件。

  7、嚴(yán)格遵守上機(jī)操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機(jī)使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無效后,將取消上網(wǎng)資格,并向?qū)W校舉報(bào)。

  8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛護(hù)本網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。

  9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴(yán)格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。

  10、本校園網(wǎng)吧的運(yùn)行,遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。

  11、本制度自公布之日起施行.

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  1、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。

  2、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。

  3、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止;對暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施。

  4、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。

  5、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊(duì),配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

  6、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn)。

  7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

  8、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。

  9、營業(yè)場所嚴(yán)禁放置即攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品。

  10、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情和隱患。

  11、主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安全部門匯報(bào)。

  12、使用的.電器設(shè)備的質(zhì)量, 必須符合消防安全要求。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

  13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。

  14、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳,教育工作、利用各種形式(如黑板、圖片、錄像)宣傳,普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識,增強(qiáng)防火工作的自覺性。消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識其重要性。自覺增強(qiáng)消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失。

  奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧

  20xx年11月5日

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