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辦公室管理制度

時間:2023-02-08 12:27:08 制度 我要投稿

【精】辦公室管理制度

  在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的辦公室管理制度,歡迎大家分享。

【精】辦公室管理制度

辦公室管理制度1

  為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照執(zhí)行。

  1.教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內(nèi)嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的`必須照價賠償。

  3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

  4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

  5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

  6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學習,團結(jié)協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

  7.教師因職務(wù)調(diào)動或其他原因需要搬離本室,應(yīng)提前一周告知主任,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

  8.每個教師要妥善保護、保管室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。嚴禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學校有關(guān)條例,除進行批評教育以外,還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。

  9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機等,鎖好門窗。

辦公室管理制度2

  一、印鑒管理

  1、公司行政、財務(wù)、合同等公務(wù)用章實行統(tǒng)一管理,專人負責。

  2、要建立登記制度,加強監(jiān)控,嚴格把關(guān),出現(xiàn)問題要追究管理人的責任。

  3、公務(wù)用章,必須置于保險柜存放,不準將印章放于明處。

  4、因簽訂合同或特殊情況需將印章攜帶外出的,需報經(jīng)項目經(jīng)理批準,由印章管理人登記備案,并專人保管,以防失竊。

  5、印章管理人要經(jīng)常檢查,定期清潔,確保良好使用效果。本人外出時,經(jīng)項目經(jīng)理同意后,可將印章委托保管,并辦理好相關(guān)手續(xù)。

  6、公文、合同、信函、重要資料及日常事務(wù)性等用章需由項目經(jīng)理批準。

  7、使用印章時由使用人將材料整理完備并填寫登記表后,按規(guī)定報批方可蓋章。

  8、使用印章應(yīng)將時間、編號、用章部門、內(nèi)容、經(jīng)辦人等相關(guān)情況詳細登記,已備查閱。

  9、加蓋印章后,對于上報下發(fā)的公文、函件、資料等入工作需要,應(yīng)復(fù)印留存。用章情況,管理人同機輸入計算機內(nèi),已備審查。

  10、加強用章管理,確保萬無一失。杜絕因使用和管理不當造成經(jīng)濟損失和引起經(jīng)濟糾紛。否則,將承擔為此造成的相關(guān)責任。

  二、辦公財產(chǎn)管理

  1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

  2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

  3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

  4、各部門要由專人負責領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。

  5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

  6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責任。

  7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位,正常易損品除外。

  8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

  三、會務(wù)管理

  1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。

  2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務(wù)工作。

  3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。

  4、內(nèi)部會議必須做到保密。

  5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。

  6、愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

  四、公司日常支出的核準

  1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費用標準依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

  2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經(jīng)理批準簽字后支付。

  五、公司人員的聘用

  1、填寫本公司求職申請表。

  a)各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任,綜合辦整理綜合后,將人員招聘計劃表上報總經(jīng)理。

  b)應(yīng)聘人員應(yīng)有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復(fù)試人員初審信息表。

  c)新員工應(yīng)有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉(zhuǎn)正申請表。

  d)凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準者外,不得任用。

  2、剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。

  3、受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者。

  4、吸食毒品或其他代用品者。

  5、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。

  6、未滿十五歲者。

  六、辭退和辭職

  一、為加強本公司紀律,提高員工隊伍素質(zhì),增強公司的活力,促進公司的發(fā)展,特制定本條例。

  二、公司對有下列行為之一者,給予辭退:

  1、一年之內(nèi)記過三次者。

  2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者,全年累計曠工14日者。

  3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。

  4、工作疏忽,貽誤要務(wù),致使公司蒙受重大損失者。

  5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴重者。

  6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者。

  7、仿效上級主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。

  8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。

  9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。

  10、擅自離職為其它公司工作者。

  11、違背國家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴重者。

  12、泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴重者。

  13、為個人利益虛報工單、冒領(lǐng)各項費用者。

  14、年終考績不合格者。

  15、工作期間因受刑事處分者。

  16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。

  17、嚴重損毀公司形象,影響惡劣者。

  三、本公司辭退員工時,應(yīng)于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。

  四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報公安部門,按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  五、綜合部在辭退員工后,應(yīng)及時登記并更新員工花名冊記錄。

  六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案,總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。

  七、本公司員工因故辭職時,應(yīng)首先向綜合辦索要《離職申請表》,填寫后交上級主管簽發(fā)意見,再送綜合辦審核。

  八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請,自提出之日起,交接所有崗位工作及相關(guān)資料,交接完全后方可辭職。

  九、員工辭職申請被核準后,在離開公司前應(yīng)填寫《移交清單》,辦理移交手續(xù)。

  十、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況,按有關(guān)規(guī)定妥善處理,否則由部門負責人承擔責任。

  七、教育與培訓

  一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓,為公司打造高績效的團隊。

  二、有關(guān)教育與培訓,其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。

  三、本公司為了教育與培訓的順利執(zhí)行,需指派有關(guān)人員擔任課務(wù)負責人,被指派者不得借故推諉,而應(yīng)認真負責各項事務(wù)。

  四、員工培訓分為:

  1、職前培訓:新進人員應(yīng)實施職前培訓,由綜合辦統(tǒng)籌辦理,具體內(nèi)容為:

  (1)公司簡介及《綜合管理制度》的講解。

 。2)業(yè)務(wù)特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。

 。3)指定有經(jīng)驗的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。

  2、在職培訓員工應(yīng)不斷研究學習本職技能,各級主管應(yīng)隨機施教,以求精進。

  3、專業(yè)培訓:視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構(gòu)接受專業(yè)培訓;毓竞缶汀袄碚撆c實踐的結(jié)合”提交書面報告,開課講授,使本公司同事共享其利;或邀請專業(yè)學者來本公司做系列專題講座,以增進員工專業(yè)綜合素質(zhì)。

  五、員工培訓待遇及義務(wù)

  1、公司委派專職人員學習,其學費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。

  2、凡參加各類短期培訓者,需由本人向公司綜合辦公室提出申請,根據(jù)公司需要,由總經(jīng)理批準方可參加。

  3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。

  八、考勤管理辦法

  為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣,遵守勞動紀律,提高工作效率,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

  一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定:

  公司本部員工:

  上午:8:30——12:00下午:1:00——5:

  00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定:

  1、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定,通常為6天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定,呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。

  2、公司工程項目部員工的周工作天數(shù),根據(jù)項目的施工情況,由項目部經(jīng)理擬定,呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。

  三、一般出勤規(guī)定:

  1、遲到:上班后十五分鐘內(nèi)未進行打卡簽到,視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準,辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計,累計遲到超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。

  2、早退:下班前十五分鐘內(nèi)進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計超過三次,未滿六次按曠工半天計,累計超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。

  3、曠工:請假未批準或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準)而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。

  四、公司員工加班:

  員工每日應(yīng)辦事項,應(yīng)當日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù),必須在上班時間外完成,須填寫《加班申請單》,且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。因故不能加班者,事先征得部門主管同意,方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應(yīng)認真核實。員工在加班時間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù),除不核發(fā)加班費外,還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班,由總經(jīng)理酌情考慮。

  五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定:

  哺乳期間女員工上下班時間:上班前可晚半小時簽到,下班前可提前十五分鐘簽退。

  六、公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開始,月底由部門主管將考勤表呈報總經(jīng)理,總經(jīng)理核準簽字后交財務(wù)主管,依公司相關(guān)規(guī)定辦理。

  九、員工請假管理辦法

  為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,使公司員工請假時有章可循,特制定本辦法,凡公司員工請假,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

  一、請假手續(xù)

  公司本部員工請假,先到綜合辦公室領(lǐng)取《請假申請表》,填妥請假日期、請假事由及相關(guān)項目,報請部門直接上級主管核準后方可請假離開工作崗位,綜合辦公室記載、匯總、存檔。

  二、請假權(quán)限

  公司本部員工請假2天〔含2天〕之內(nèi)

  部門主管批準,3天及3天以上須向總經(jīng)理作請假說明,總經(jīng)理批準后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。

  三、請假須知:

  1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。

  2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必須在當日委托同事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過三天。

  3、員工請病假三天(含三天)以上,必須附有醫(yī)院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。

  4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展,部門主管可酌情不予準假、延期給假或縮短假期。

  5、請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。

  6、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤(只限當月),應(yīng)即時向部門主管查詢更正。

  四、請假管理:

  1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實際情況如期休假或推遲休假。

  2、事假需本人親自辦理,提前申請,一般一次不超過三天,全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)工資。

  3、工傷假:因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證明確實無法工作者,準請工傷假。

  4、婚假:公司員工結(jié)婚,給假10天,假期內(nèi)工資照發(fā)。

  5、女員工分娩,假期20天,特殊情況適當延長假期,假期內(nèi)工資照發(fā)。

  6、員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假3天,假期內(nèi)工資照發(fā)。超過3天后的時間段,工資停發(fā)。

  十、臨時人員管理辦法

  一、雇用

  1、各部門招聘臨時人員,應(yīng)填“臨時人員雇傭核定表”經(jīng)綜合辦通過,總經(jīng)理核準后,方可雇傭。

  2、臨時人員報到時,各部門應(yīng)向綜合辦提交臨時人員的相關(guān)資料供綜合辦備案。

  二、管理

  1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假,其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。

  2臨時人員的考勤、出差,工地期間歸項目部管理,在公司期間歸綜合辦管理。

  三、停止雇用

  臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿,雇用部門應(yīng)予終止雇用,終止雇用的'臨時人用應(yīng)填寫“離職申請(通知單)”經(jīng)主管核簽后,送到綜合辦,憑此結(jié)算薪資。

  十一、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法

  為了切實使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本辦法。

  一、物品的采購:

  1、凡公司購買的工作所需用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并填制年度購物呈報表,經(jīng)綜合辦主管核準,報總經(jīng)理批準備簽字后,方可購買。

  2、臨時急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表,經(jīng)綜合辦主管核準,報總經(jīng)理批準簽字后方可購買,并作為到財務(wù)部報賬的原始憑證之一。

  3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納(會計)一起購買,不得由一個人購買。

  4、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購人員負責退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價賠償。

  二、物品的入庫與出庫:

  1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務(wù)部按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項目部負責人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后,保管、會計要及時填寫臺帳。

  2、出庫:物品出庫時,待綜合辦主任簽字后,物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫單上同時簽字。領(lǐng)用耐用品,要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況,同時注明領(lǐng)用事由,歸還時間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時,物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名,公司本部報綜合辦主管簽字認可;項目部報項目部經(jīng)理簽字認可。

  三、物品的歸還:

  1、領(lǐng)用人將所用的物品歸還時,物品保管員要對物品的完好狀況,損毀程度仔細檢查,并將檢查情況計入物品歸還記錄單,報綜合辦主管或項目部經(jīng)理復(fù)檢,同意入庫后方可入庫。

  2、如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍,物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定,有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償,并將情況上報綜合辦主管。

  四、如領(lǐng)用之物品價格昂貴,物品損毀程度嚴重或丟失,要將情況如實上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理做出處理。具體細則參考《辦公用品管理制度》

  十二、檔案管理

  檔案管理要由專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  一、檔案分類和內(nèi)容

  1、技術(shù)檔案:包括

  以==為代碼。

  2、銷售部檔案:包括

  以==為代碼。

  3、行政人事檔案包括:包括

  以==為代碼。

  4、財務(wù)檔案包括:包括

  以==為代碼。

  5、公司電子檔案:包括

  以==為代碼。

  6、機密檔案:

  包括

  以==為代碼

  7、其它檔案:

  包括以==為代碼

  二、檔案的編制和要求

  1、檔案編制方式:檔案要素包括檔案的類別、年限、屬性、密級和正文(如無法確認屬性要素的,由管理人員列入其他類檔案區(qū)別管理,),檔案轉(zhuǎn)入時,管理員有權(quán)要求成檔人員確認檔案現(xiàn)狀。檔案入庫,管理員應(yīng)進行識別并列入目錄。

  2、如編制機密檔案,應(yīng)識別密級和機要部分的屬性,以確定妥善的保管方式;機密檔案在取得的同時應(yīng)注明相關(guān)作者和涉密人員的姓名,以及有權(quán)使用人員的名單、崗位和權(quán)限。

  3、檔案目錄是檔案查找的索引和工具,目錄由標題、編碼、頁碼、密級和保存年限組成,置于檔案首頁,以便查找。

  4、需調(diào)閱相關(guān)檔案,必須事先聯(lián)系并取得授權(quán)。

  三、檔案存放管理交接原則

  1、檔案按照年度建立,每年度為一卷,統(tǒng)一的年度編碼在卷首標明,并在檔案封面上注明。

  2、凡交接檔案,要求:先交驗檔案目錄;再抽樣驗收檔案總量的50%,各類比例相當,查驗有否短缺、偽造、標注不明等;再抽取30%的檔案作為流動樣本,驗收是否符合工作流程(查流轉(zhuǎn)記錄或模擬流轉(zhuǎn))。檔案接轉(zhuǎn)時,雙方應(yīng)約定最后簽字交接的時間,一般為五個工作日(供接收方查對和交接方介紹的時間)。

  四、檔案的存、撤、銷、并、分規(guī)定和流程

  1、檔案封存,由管理員接收時確定封存檔案的價值和屬性,進而編碼、編目,納入檔案庫;

  2、檔案撤銷,由管理員向相關(guān)部門聯(lián)系并取得撤檔批示,在目錄上標注撤檔時間,記入撤檔子目,封存六個月后自動銷毀;

  3、檔案銷毀,由管理員備案后,按時銷毀,銷毀時有兩人以上在場實時監(jiān)控;

  4、檔案合并,由管理員根據(jù)檔案的相關(guān)性和同類性進行合并,合并后在原目錄和檔案庫里注明合并后的檔案編碼、類別、子目及案卷;

  5、檔案分立,根據(jù)檔案的不同屬性和互異性分立,分立后在原目錄和檔案庫里注明分立后的檔案編碼、類別、子目及案卷。

  6、檔案被其他人員借用或調(diào)閱后,管理員應(yīng)及時索取并按原途徑歸檔,除按規(guī)定記錄使用情況外,還應(yīng)對檔案的完整性、真實性作檢查,并按事實記錄。

  7、如檔案不符合封存要求或借用前后有異,管理員應(yīng)陳述理由并查明原因,及時提出要求或采取工作措施,以確保檔案完整、安全。

  8、檔案調(diào)閱,由要求調(diào)閱人將相關(guān)人員授權(quán)證明或本崗位工作需要的證明交給管理員,由管理員要根據(jù)所需調(diào)閱的檔案的密級程度配合調(diào)閱。調(diào)閱不同于借用,如需借用,借用人需按規(guī)定填寫檔案資料借用單,同時對所借用的資料的安全性和完整性負責。調(diào)閱必須于當天交還,借用可約定日期,超過約定日期需重新檢驗檔案的真實完整性。

  9、檔案使用后回收,是檔案管理的一個重要環(huán)節(jié)。管理員要及時驗證檔案的使用后狀態(tài),并對此作好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況,向使用人詢問并作好相關(guān)的措施,以保護檔案的安全。

  10、如加密的檔案使用后未及時交還,使用人要給出書面的說明,如有共同使用人,應(yīng)給出證明。如有泄露,權(quán)限審批人負同等責任。

  11、檔案限密原則:由檔案制作部門和人員根據(jù)檔案的屬性來進行限密,也可由公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案進行臨時限密,管理員也可根據(jù)檔案的性質(zhì)進行限密,所有已限密的檔案都必須有相關(guān)密級的標識,同時采取相應(yīng)的保密措施。

  12、檔案保存失去其價值,由管理員根據(jù)銷毀檔案的程序,報批后銷毀。銷毀時要有兩人以上在場,互相做出證明并在檔案卡上簽名,未解密的檔案一般不銷毀,如有必要,則由相關(guān)權(quán)限的人員自行銷毀。

辦公室管理制度3

  一、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、教師辦公室的'日常管理工作由學校指定的辦公室負責人全面協(xié)調(diào),其他教師協(xié)助。

  三、每一位教師要積極履行職責,認真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

  四、辦公室內(nèi)要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點。

  六、辦公室內(nèi)講話做事要講文明、講團結(jié)。同事之間要相互尊重,相互關(guān)心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學工作,不得在辦公室內(nèi)上網(wǎng)聊天或玩游戲。

  八、要愛護辦公室內(nèi)的公共財物,要節(jié)約用電用水。放學后要注意關(guān)鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關(guān)好電腦的顯示器、主機和電源。

辦公室管理制度4

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  4、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的.負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

  5、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  6、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。

  8、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

辦公室管理制度5

  第一章總則

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

  第一條目的:

  規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。

  第二條職責/權(quán)限:

  行政部:負責辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。

  其他部門負責人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。

  一、辦公室職員工作紀律

  1、上班時間:

  夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00

  冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30

  工作日中午提供員工餐,實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

  2、為節(jié)約能源,避免不必要的浪費。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃(含)

  以上。

  3、保持個人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習慣。

  4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

  5、公共辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內(nèi)。

  6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃;中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。

  7、非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室;如使用會議室、培訓室完畢后,使用人員應(yīng)當恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

  8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門窗。

  9、接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。

  10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內(nèi)進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。

  11、公司集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。確因不能到會,需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。

  12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機、復(fù)印機、門窗等。

  13、上班時間,公司內(nèi)部通用性語言為普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其他方言。

  14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài);每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

  15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報給行政部,如因沒有報和漏報造成無法就餐,由各部門第一負責人自行承擔。

  16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個時間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。

  17、各部門第一負責人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動狀態(tài),如有人員異常,在第一時間反饋給行政部,后續(xù)由行政部負責跟進人員狀態(tài)。

  18、認真學習公司各項規(guī)章制度,員工如有請假或其他事情需請示時,請先行下載相關(guān)制度進行學習,如有疑問可向行政部門進行咨詢,不得做出有損公司利益的事情。

  19、離職人員如有異動需提前一周做出申請,按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。

  二、辦公室職員著裝要求

  1、為樹立和保持公司良好的社會形象,實現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求著裝。

  2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的`掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主,嚴禁穿著奇裝異服。

  3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。

  4、各部門負責人應(yīng)認真配合,督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。

  第二章員工行為規(guī)范

  一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)

  舉止:文雅、禮貌、精神

  1、遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時申請或通知本部門負責人,填報crm流程。

  2、上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

  3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

  5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

  6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。

  二、語言規(guī)范

  1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

  2、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中

  3、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  4、同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。

  5、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

  6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  四、財產(chǎn)管理

  1、要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。

  2、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

  3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  5、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機不能用于私人用途。

  第三章辦公現(xiàn)場管理制度

  1、工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

  2、員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公

辦公室管理制度6

  本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責:

  一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。

  二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)信函。

  四、負責辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護,責任到人。

  五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。

  六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。

  八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

  項目部文員崗位工作職責

  本崗位是項目負責制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實、雷厲風行的'工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責:

  一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。

  二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經(jīng)理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。

  三、負責與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。

  四、負責部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。

  五、能夠準確地給項目定位,把握方向,文字準確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。

  銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責

  本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。

  1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。

  要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。

  2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預(yù)測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新;負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

  3、負責銷售部內(nèi)部員工管理。

  建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

  4、及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。

  銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事

  故;組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。

  5、制度客戶管理方案,加強客戶管理。

  制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進行反饋。

  6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

  要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

  7、參與公司制度體系的建設(shè)。

  組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負責銷售部門內(nèi)具體職責分工,合理安排銷售人員。

  8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。

  公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估;銷售渠道與客戶管理;財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  會計人員的崗位責任制

  1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。

  2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿,數(shù)字必須真實,嚴禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。

  3、及時確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認真計算財務(wù)成果及各種稅金;按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。

  4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析;編制財務(wù)計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。

  5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整,并及時做好整理歸檔工作。

  6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。

  7、對公司的財務(wù)檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

  8、記賬要及時、準確,明細賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。

  9、建立財產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。

辦公室管理制度7

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的'要求,協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。

  3、協(xié)助安全部門收集、報告安全生產(chǎn)信息。

  4、負責安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。

  5、負責加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。

  6、負責公司社會治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。

  7、負責催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。

  8、負責督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。

辦公室管理制度8

  為營造一個舒適、和諧健康的辦公環(huán)境,增強干部職工的職責感和歸屬感,推進局機關(guān)日常工作規(guī)范化、秩序化、維護交通運輸局對外整體形象,特制定本制度。

  1、辦公環(huán)境是局機關(guān)日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)堅持安靜,不得喧嘩,辦公區(qū)內(nèi)不得堆放雜物。

  2、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應(yīng)放置整齊,不得存放與工作無關(guān)的物品。個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜或柜內(nèi)。

  3、辦公區(qū)內(nèi)辦公桌椅由使用人負責日常的衛(wèi)生清理和保潔工作,實行“門前三包”的職責管理。各辦公室人員負責自我辦公室衛(wèi)生,各會議室、會客室、視屏室、活動室的衛(wèi)生工作由物業(yè)公司保潔人員每周進行一次清理打掃,需要時,可隨時進行清理打掃。

  4、辦公區(qū)域走廊、大廳、樓梯、扶手、衛(wèi)生間等公共場所的衛(wèi)生保潔工作,由物業(yè)公司保潔人員每一天進行兩次清理打掃,需要時,可隨時進行清理打掃。

  5、每一天午時下班前,各科室需做好自我辦公室的'。衛(wèi)生清潔工作。物業(yè)公司保潔人員負責的衛(wèi)生區(qū)域,需在上午上班后人員走動較少,午時下班后的時間段進行衛(wèi)生清理,不得因搞衛(wèi)生清理工作影響機關(guān)工作人員的正常工作。

  6、清理打掃后的衛(wèi)生區(qū)域,墻壁、地面應(yīng)清潔,無煙頭、紙削、茶漬等污物,不留死角。垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清,垃圾運輸車應(yīng)實行封閉式儲運。

  7、辦公樓前停車場及綜合樓生活區(qū)衛(wèi)生工作按照《漢中市交通運輸局綜合樓物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準》執(zhí)行。局機關(guān)后勤中心負責衛(wèi)生保潔工作的檢查監(jiān)督工作。

  8、本制度由局辦公室負責解釋,自公布之日起執(zhí)行,局機關(guān)全體人員需遵照執(zhí)行,由局監(jiān)察室負責監(jiān)察。

辦公室管理制度9

  高級中學辦公室管理制度

  一、辦公室要指定專人負責辦公室內(nèi)校產(chǎn)校具的保管使用,任何個人不得將辦公室用品用具移作它用,借用時,必須履行借用手續(xù)。

  二、搞好辦公室的布置,提高辦公室的文化品位。

  三、辦公室要排好值日人員輪值表,值日人員要及時清理打掃,保持辦公室的整潔、美觀。

  四、嚴禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋,不在辦公室內(nèi)吸煙。

  五、辦公室值日人員要注意門窗的關(guān)鎖,水電的關(guān)閉,做好安全保衛(wèi)工作。

  六、發(fā)現(xiàn)辦公室物品損壞要及時報修,根據(jù)《校產(chǎn)校具管理制度》辦理必要的.手續(xù),確保優(yōu)良辦公條件。

  七、辦公室內(nèi)嚴禁堆置私人物件,不停放自行車,不得借給學生夜自修。

  八、辦公室的管理由各辦公室負責人組織實施。

辦公室管理制度10

  第一章 總則

  第一條 辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

  第二章 細則

  第一條 服務(wù)規(guī)范

  1、 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3、 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

  5、 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第二條 辦公秩序

  1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3、 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4、 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6、 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。

  7、 不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,上班時間不準利用電腦上網(wǎng)打游戲、看視頻。

  第三條 辦公禮儀規(guī)范

  1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

 。1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

  (2)指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

  (3)胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

 。4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  2、 辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  (1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

 。2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

 。3)不得袒胸露背。

  3、 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:

  (1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

 。2)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位Z時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

 。3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意。

  (4)握手時用普通站姿,并且視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

 。5)遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應(yīng)把刀劍向著自己。

  第三章 辦公室員工考核制度

  第一條 基本制度

  1、 進入辦公室必須著裝整潔。

  2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3 、 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

  5 、 各部門務(wù)必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

  6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7 、 不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

  第二條 會議制度

  1 、 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

  2 、 會議記錄人員參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布Z工作。

  3 、 每次總經(jīng)理例會后,各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后,記錄人員須交會議紀要。

  4 、 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  第三條 值班制度

  1 、 值班人員必須按時到辦公室。

  2 、 接待來訪客戶,處理當日事務(wù)

  3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

  4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

  5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

  第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定

  第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關(guān)負責人審核、簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印蓋章。

  第三條 公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并記錄報送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  第四條 經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

  第六條 文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦

  理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  第五章 辦公室文印管理規(guī)定

  第一條 所有文印人員應(yīng)遵守公司的`保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負責人簽署意見,打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗。

  第三條 文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

  第四條 文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  第五條 嚴禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

  第六章 辦公用品購Z領(lǐng)用規(guī)定

  第一條 公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購Z。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購Z的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

  第二條 辦公用品購Z后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

  第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  第七章 電話使用規(guī)定

  第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。

  第二條 若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

  第八章 辦公室考勤制度

  第一條 為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。

  第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  第九章 責任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

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  1、各單位要落實好衛(wèi)生管理責任制,明確1名領(lǐng)導(dǎo)分管。各單位內(nèi)部的.衛(wèi)生工作,每月定期進行一次自查,某政府機關(guān)每季度進行一次大檢查。平時和節(jié)假日定期不定期抽查。

  2、辦公區(qū)域和室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,堅持每日清掃,周末大掃除,月末和重要節(jié)日大掃除。

  3、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和管理實行責任制,各部門按劃分的衛(wèi)生綠化責任區(qū),實行"三包"(即包衛(wèi)生、包秩序,包綠化)。

  4、辦公室內(nèi)外無蛛網(wǎng),做到屋頂、墻面、地面六光,門窗、玻璃桌、柜面凈亮,辦公用品和資料的擺放整齊有序。

  5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設(shè)施齊全、清潔、管理優(yōu)良。愛護各項衛(wèi)生設(shè)施,自然損壞由單位維修,個人損壞照價賠償。

  6、環(huán)境衛(wèi)生清潔,明暗排水系統(tǒng)通暢。禁止"三亂"(不準亂吐、亂丟、亂倒),不準將拖帕掛在窗外,不準在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車。

  7、提倡文明辦公,講究社會公德,不大聲喧嘩吵鬧。

  8、加強衛(wèi)生監(jiān)督,各單位必須明確衛(wèi)生監(jiān)督員一至二人,對亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實施監(jiān)督。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除給予批評教育外,并按某政府《通告》的有關(guān)規(guī)定處以罰款。

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  一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生

  1、堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。

  2、堅持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。

  3、堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

  4、天花板要堅持干凈,無蜘蛛網(wǎng)。

  5、沙發(fā)、茶幾、接待前臺要堅持干凈,無灰塵、無污跡。

  6、堅持茶具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。

  7、垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。

  8、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。

  9、電風扇要堅持干凈,無灰塵、污跡。

  二、辦公用品的衛(wèi)生管理

  1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。

  2、辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。

  3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。

  4、電腦要堅持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。

  5、飲水機、打印機、轉(zhuǎn)真機、文件柜等擺放整齊,堅持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。

  6、辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

  7、新近設(shè)備的包裝盒和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定程序及時予以清除。

  三、個人衛(wèi)生:

  1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  2、不得在辦公室吸煙。

  3、下班后要整理辦公桌上的.用品,擺放整齊。

  4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開,辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。

  四、日常衛(wèi)生清掃工作安排

  1、每一天下班后,各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并堅持衛(wèi)生清潔。

  2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次,擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發(fā)、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。

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  辦公室配置計算機是為了方便老師學習計算機知識,瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息資源,更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學活動,F(xiàn)為了營造一個良好的、文明的上機環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:

  1、計算機周圍應(yīng)保持干燥、清潔,不宜把裝水的容器放在電腦主機附近。

  2、操作電腦要嚴格按操作要求進行,不能用力敲打鍵盤和隨意開關(guān)電源。下班后,最后使用計算機的教師要在關(guān)機后,關(guān)閉插座電源。

  3、任何人不得私自挪動電腦位置,不論是人為損壞還是器材本身故障,應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,不得自己拆卸器材,如因此而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當事人如數(shù)賠償。

  4、使用u盤、光盤及移動硬盤時請注意病毒檢查,避免病毒對計算機、校園網(wǎng)的侵害。

  5、辦公電腦為教職工教育教學、學校管理、教學科研之用。工作時間內(nèi),不得用于與教學無關(guān)的操作,不得在工作時間進行聊天、游戲等娛樂活動。

  6、不要隨意下載安裝各類軟件,修改系統(tǒng)的各項設(shè)置,確保計算機的`正常運行。

  7、計算機資源緊缺時,請遵循緊急事務(wù)優(yōu)先,原則由管理具體責任人解決相關(guān)事宜。

  8、計算機軟件、硬件出現(xiàn)問題,應(yīng)及時與學校相關(guān)部門聯(lián)系,不私自改變ip地址,不修改有關(guān)計算機重要數(shù)據(jù),以避免計算機系統(tǒng)的癱瘓,造成重要資料的丟失。

  9、學校教職員工在使用計算機時,應(yīng)遵守法紀法規(guī),不得利用計算機從事違反職業(yè)道德、違法違紀活動。

  10、 梅雨季節(jié)、節(jié)假日、雙休日、寒暑假放假前,計算機管理具體負責人要拔下插座的電源插頭和網(wǎng)線插頭。

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  1、全體職工要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,遵守社會公德,努力營造干凈、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。

  2、機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生以科室為單位輪流值周清掃,一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區(qū)域衛(wèi)生周末下午由值周科室清掃。

  3、堅持每天清掃辦公室,經(jīng)常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內(nèi)衛(wèi)生。

  4、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛(wèi)生。單位會議室平時由綜合辦公室管理,各科室需使用時,要確定專人負責提水和打掃衛(wèi)生。

  5、不亂堆亂放雜物,嚴禁隨地吐痰,亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等,所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。

  6、綜合辦公室負責機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的督促檢查,及時指出存在的`問題,提出改進意見。

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  總經(jīng)理辦公會每周召開一次,由酒店總經(jīng)理主持,副總以上領(lǐng)導(dǎo)出席。總經(jīng)理缺席時,由授權(quán)委托人主持會議。

  (一)總經(jīng)理辦公會內(nèi)容:

  (1)研究_路線、方針、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。

  (2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

  (3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結(jié)。

  (4)討論酒店的`重大經(jīng)營管理活動。

  (5)討論酒店人事安排與組織機構(gòu)的調(diào)整。

  (6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問題。

  (7)討論員工重大獎懲事項。

  (8)討論研究其他酒店的有關(guān)問題。

  (二)專題工作會議制度

  1、酒店專題工作會議視經(jīng)營管理需要確定。

  2、酒店專題會議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的指令,列出會議內(nèi)容和要求,責成有關(guān)部門進行調(diào)查研究,充分準備,待時機成熟后召開。

  3、會議由總經(jīng)理主持,視會議內(nèi)容確定出席人員。

  4、酒店專題會議一般可分為:經(jīng)濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質(zhì)量管理會議;培訓工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會等等。

  (三)酒店晨會制度

  1、酒店晨會每天上午8:30召開,由酒店總經(jīng)理主持召集,會議時間一般控制在半小時內(nèi)。

  2、會議出席人員:酒店副總經(jīng)理及各部門主要負責人,如主要負責人因事不能出席,應(yīng)指定副職或代理人參加。

  3、會議內(nèi)容主要是各部門匯報一天(24小時)內(nèi)本部門發(fā)生的重大問題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

  4、會議主持人對晨會上各部門

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