停車場管理制度15篇
現(xiàn)如今,制度使用的情況越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的停車場管理制度,歡迎閱讀與收藏。
停車場管理制度1
為加強停車場安全管理,對車輛統(tǒng)一停放和管理,確保車輛停放安全,結(jié)合公司車輛、停車場管理方面實際情況,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》、《消防法》、《道路交通安全法》、《危險化學品安全管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī),特制定本制度。
1、車輛按順序停放,不得阻塞消防通道,車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車門、安全疏散門開啟靈活,門鎖完好。
3、對車輛所備有的'消防器材,進行定期檢查。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進場司機必須嚴格遵守安全防火規(guī)定,禁止場內(nèi)吸煙,嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
6、在停車場內(nèi)需按場內(nèi)規(guī)定的時速行駛。
7、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
8、不得損壞停車場內(nèi)各項設(shè)施。
9、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車場內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故,應立即向公司領(lǐng)導及相關(guān)部門報告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車輛被盜請立即撥打110;
12、如車輛出現(xiàn)危險情況請立即撥打119、110,后根據(jù)要求寫出書面報告;
13、進出停車場進行安全檢查并進行登記。
14、停車場內(nèi)監(jiān)控設(shè)施正常運行,并設(shè)置專門值班人員(或監(jiān)控人員),值班人員認真填寫《值班記錄表》。
15、在明顯位置設(shè)置安全警示標識,并定期進行檢查維護。
16、此制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
停車場管理制度2
第一條停車場管理:
1、商場設(shè)置機動車和自行車停車場,商家可按規(guī)定在商場物管負責人處辦理月停車證(票);
2、凡進入裝飾城的車輛均應服從管理人員指揮調(diào)度,并按指定地點或車位停放車輛,嚴禁車輛進入商場內(nèi)。
第二條消防管理:
1、在非火警情況下,任何人不得使用消火栓取水;
2、為避免火災發(fā)生,商家應遵守以下規(guī)定:
1)商場內(nèi)嚴禁吸煙,如確實需要,請至商場洗手間或商場外,煙頭一定要熄滅同時不可亂扔;
2)電線負荷不可過重,不可安裝太多電器在同一電源插座上;
3)請勿將易燃、易爆、劇毒品或有污染性物品放于車內(nèi)或商場內(nèi)。經(jīng)營漆類商家,樣品存放應適量,盡可能包裝后陳列;
4)任何時間均不得放置雜物或展品阻塞通道、樓梯及商場出入口;
5)各商家均應自備滅火器1-2副;
6)遇火災時請保持鎮(zhèn)靜,及時正確處理,相關(guān)物業(yè)人員在報警的同時應打開水栓,切斷電源,及時有序地組織人員疏散。
停車場管理制度3
停車場管理制度
1目的:
為了加強公司轄區(qū)內(nèi)的停車管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
2范圍:
本制度適用于公司轄區(qū)內(nèi)的所有車輛管理。 3.1職責:
3.1.1停車場實行晝夜24小時值班制度,由管轄區(qū)域安保部負責管理,車輛隨時可以進出;
3.1.2停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出管轄區(qū)域的月卡或記時卡進入停車場,停車場車輛停車15分鐘以內(nèi)不收費,超過15分鐘按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.2車輛進入:
3.2.1車輛進入停車場應一停二慢,必須服從安保員的指揮和安排,征得安保員同意后方可進入。
3.2.2、進入時,安保員打卡后把停車卡發(fā)給車主。 3.2.
3、除公司相關(guān)人員外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
3.3車輛停放:
3.3.1、車輛停放時必須服從安保員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
3.3.2、車管員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應知會車主并登記。嚴禁不服從指揮,亂停放車輛。
3.3.3、車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
3.3.4、車場內(nèi)不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的.車輛停放。
3.4駛離:
3.4.1、車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向車管員交回停車卡,車管員核對無誤后,收回停車卡后,方可駛離。
3.4.2、車管員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
3.4.3、車管員交接班時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
3.4.4、發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部主管須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司主管領(lǐng)導。
3.5摩托車、電動車、自行車管理
3.5.1凡在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應當自覺遵守本規(guī)定,服從安保員的管理。 3.5.2凡管轄區(qū)域顧客的摩托車、電動車、自行車到停車場停放,必須辦理手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費。
3.5.3當車輛進入車場時,車主應向安保員領(lǐng)取存車牌;當車輛離開時,必須將存車牌交還安保員,沒有交還或存車牌不符時,該車不得離開現(xiàn)場,安保員有權(quán)扣留該車。
3.5.4外來摩托車、電動車、自行車進入管轄區(qū)域,必須按指定位置停放。
3.5.5對無執(zhí)照的摩托車、電動車、自行車丟失,服務中心概不負責。
3.5.6安保員要認真履行職責,發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時整理。
停車場管理制度4
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是供給車輛的停泊服務,對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的'一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律職責。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當?shù)呐R時應變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情景下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
停車場管理制度5
1、停車場必須具有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員;
2、停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(zhì)、類別等;
3、機動車保管場的各種管理制度及收款標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行"三公開"制度即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準;
4、停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處;
5、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動;
6、停車場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;
7、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因此制宜,盡可能劃位和編號;
8、開辦摩托車保管業(yè)務的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的.摩托車避雨棚,并按位編號;
9、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管;
10、嚴格財務制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場管理制度6
為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責:
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律:
1、車輛管理員的職責如下:負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的`事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領(lǐng)取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室管理規(guī)定
1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
停車場管理制度7
一、停車場概況
1、停車場地位置:xxxx
2、停車場車位:地上128個,地下10個。
二、管理目標
制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設(shè)施設(shè)備之運轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關(guān)系。
三、車輛進出流程管理
1、進場
2、出場
四、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)
1、停車場之崗位設(shè)置如下:
1.1機動車入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費崗及固定崗;
1.2停車場內(nèi)設(shè)流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負責停車場內(nèi)部之監(jiān)控;
2、停車場之管理架構(gòu)如下:
五、管理人員崗位職責、紀律和職業(yè)道德
1、停車場班長職責
1.1對秩序維護員主管負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
1.2經(jīng)常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
1.3熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車位,按物價部門規(guī)定收取車位停放費。
1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關(guān)知識的培訓和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進行考核,,提高員工的工作技能及服務質(zhì)素。
1.6負責每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。
1.7負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
1.8熟悉停車場內(nèi)的.信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負責對車場內(nèi)公共設(shè)施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
1.9負責執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調(diào)查,并及時上報并提出處理建議。
1.10定期召開班組會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場管理人員。
1.11根據(jù)工作需要和上級的指示,有權(quán)調(diào)動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作,定時向上級主管匯報工作。
停車場管理制度8
(1)地下停車庫車位使用權(quán)多為業(yè)主所買斷,因此,車庫管理采用ic卡門禁系統(tǒng)+攝像監(jiān)視系統(tǒng)結(jié)合保安巡邏進行管理。做好車庫的日常照明、排水、門禁、監(jiān)視等系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運行、維護和保養(yǎng)。做好ic卡續(xù)費、車庫防火等工作,制定車庫管理制度,并張掛在車庫醒目處,做到交通標志、標識、車位號清晰,及時通過監(jiān)視系統(tǒng)了解車庫內(nèi)車輛進出、停放及意外等情況,每月統(tǒng)計整理車位使用情況。
(2)機動車出入小區(qū)實行出入證制度、登記制度,禁止載有易燃、易爆、有毒、有害、有污染性物品的車輛進入小區(qū)(具體辦法按'xx小區(qū)'實際情況定)。小區(qū)醒目處公布機動車出入和停放規(guī)定。
(3)建立業(yè)主車輛檔案,動態(tài)掌握業(yè)主擁有車輛的'數(shù)量狀況。業(yè)主自有車輛包月停放的,由管理處發(fā)放小區(qū)車輛停放證,放于車內(nèi)擋風玻璃后,確定固定車位,并以書面形式告知車主停車規(guī)定,按車位停放,簽訂車輛停放協(xié)議。
(4)在小區(qū)主要出入口設(shè)有交通標志,對車輛準入、限速、禁鳴等作出規(guī)定。車輛進出須登記(牌號、進出時間等)。
(5)地面停車場地劃線規(guī)劃停車位,按車位停放。
(6)門崗對機動車輛出入行駛進行指引,巡邏車管保安負責車輛停放秩序和交通疏導,做到管理有序,排列整齊,不堵塞交通,不影響行人通行。
(7)摩托車、助動車、自行車或電動自行車、其他非機動車劃出集中停放場地,管理制度落實、停放整齊,場地清潔。
(8)耐心勸導不遵守制度的車主,遇嚴重影響停放秩序和區(qū)域交通的事件按應急處理程序執(zhí)行。
停車場管理制度9
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務,特制訂本規(guī)定。
。ㄒ唬┍拘^(qū)停車場實行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負責管理,車輛隨時可以進出、停放。
(二)本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。
。ㄈ┍镜叵萝噹旆止潭ㄜ囄缓团R時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
。ㄋ模┕潭ㄜ囄话词形飪r局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。
。ㄎ澹┸囕v進入:車輛進入停車場應一停二慢,必須服從管理員的'指揮和安排,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。
。┸囕v停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
。ㄆ撸傠x:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。
(八)管理中值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。
停車場管理制度10
停車場管理制度
停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制度應該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9.定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進入物業(yè)區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進出和停放。
4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
、苓M場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
、噙M場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。
、坌^(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
、輽C動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。
⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
、卟粶试谛^(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的.出入口明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
、墼谕\噲(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\噲(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。
、輽C動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
、啾3謭(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1.摩托車、自行車月保的管理:
a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);
c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;
。.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2.摩托車、自行車臨保的管理:
a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
。.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
。.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。
5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。
3.車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準,要根據(jù)各地物價部門核定的標準執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費標準仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導價,具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規(guī)定
1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。
4.值班室(崗亭)內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
6.值班室(崗亭)不準作其他使用。
九、對講機使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。
2.對講機在更換充電池時,必須先關(guān)掉電源和主機上的開關(guān),保護和延長機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。
4.不準用對講機談論與本職工作無關(guān)的事情。
5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。
6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
、俳y(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶柿糸L發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。
、劬裾褡鳎藨B(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶蔬厛?zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽收錄機、看書報。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。
停車場管理制度11
一、停車場必須具有“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員,同時建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定:停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質(zhì)(白天、日夜)、類別等。
三、機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的.位置,實行“三公開”制度,即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準。
四、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場必須備有消防器材,懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五、停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定:停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開辦摩托車保管業(yè)務的停車場必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,并按位編號。
九、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴格財務制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié)。
停車場管理制度12
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。
8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9、定時向車場主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
1、車輛管理員的職責如下:
(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。
2、車輛管理員的紀律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。
(3)嚴格遵守《交接班制度》。
(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。
8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開,管理制度《停車場管理制度》。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。
(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
(3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。
(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
(8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的'批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1、摩托車、自行車月保的管理:
(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)
(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;
(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2、摩托車、自行車臨保的管理:
(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
(3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
(4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
(8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規(guī)定
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。
停車場管理制度13
1、指派專人負責停車場的管理工作,無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應熟知管理制度、應急處置常識,實施有效的安全管理。
2、停車場內(nèi)嚴禁煙火,進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內(nèi)應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū),車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放,車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的.消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進行設(shè)置和擺放,消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標志等應定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理,防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊,不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進行妥善處理。
5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理,嚴禁閑雜人員進入。
停車場管理制度14
1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務,維護車主的利益,特制訂本規(guī)定。
2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務,對商場購物及外來辦事車輛帶給臨時服務。
3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領(lǐng)取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。
4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶!翱ā币坏﹣G失或損壞,車主應在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。
5、停入停車場的`車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。
6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。停車場管理制度。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關(guān)部門處理。
7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應按規(guī)定車位停放,并理解管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
8、停放車輛時應持續(xù)謹慎,避免碰撞車場設(shè)施和其它車輛,否則應主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內(nèi)停放。
10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應持續(xù)車位清潔、無油漬。
11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損,及時報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《個性事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關(guān)規(guī)定,本停車場只帶給車位使用,不承擔保管和保險職責,如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。
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一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的`通行和停放,確保車輛及設(shè)施、人員安全,保證
車輛停放整齊有序,道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
三、職責
1、當班領(lǐng)班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放凡進入露天停車場車輛,應按以下程序操作:示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行,并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛,停放于東門收貨平臺處停放;
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