網(wǎng)吧管理制度
在不斷進步的時代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的網(wǎng)吧管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)吧管理制度1
一、確保疏散通道、安全出口的暢通,禁止占用、堵塞疏散通道、安全出口和樓梯間;
二、營業(yè)期間疏散通道、安全出口的門不應鎖閉;
三、安全出口、疏散門不得設置門檻和其他影響疏散的`障礙物;
四、消防應急照明、安全疏散指示標志應完好、有效,發(fā)生損壞時應及時維修、更換;
五、消防安全標志應完好、清晰,不應遮擋;
六、窗口、陽臺等部位不應設置影響逃生和滅火救援的柵欄;
網(wǎng)吧管理制度2
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網(wǎng)吧良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:
一、凡本網(wǎng)吧員工,均務必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二、服務制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現(xiàn)個人原因導致顧客產(chǎn)生意見,隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到。
三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時刻牢記,嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結伙,同事之間團結友愛、工作相互促進,生活互相關心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂。
3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時要根據(jù)管理計費轉件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額,否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負責。
7、除了收款員,其他閑雜人等不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯,將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修、維護技術,隨時保持電腦和網(wǎng)絡的`良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
5、隨時注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時加水,廁所要隨時沖水。
6、桌上、地上有較大雜物,嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼,上機應允后方可請假,如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度:所有員工要以促進網(wǎng)吧發(fā)展為目標,必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎金形式對員工進行獎勵,凡工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點名批評,凡點名三次以上者,扣除獎金,問題嚴重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解,或及時撥打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。
網(wǎng)吧管理制度3
一、應按規(guī)定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經(jīng)必要的培訓,獲得相關部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)相關部門確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
二、防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
三、電器設備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。
四、各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的.鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
五、未經(jīng)批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合防火委員會、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測后投入使用。
網(wǎng)吧管理制度4
一、安裝和維修電氣設備線路,必須由電工按《電力設備技術規(guī)范》進行操作,安裝接電時需向用電管理部門中請,經(jīng)審核批準后由電工負責施工。
二、動用明火需到消防歸口管理職能部門中請,并辦理審批手續(xù),經(jīng)批準后方可施工。
三、對批準使用的明火施工區(qū)域,由用電管理部門和消防歸口管理職能部門進行現(xiàn)場監(jiān)督,并做好消防安全保障工作,禁止在營業(yè)期間施工。
四、營業(yè)場所、倉庫等防火重點部位,嚴禁私設使用電熱器具(如:電爐子、電熱褥子、電熨斗等)。
五、電氣設備的操作人員,必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,工作時不得擅離崗位,并對設備定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告電工修理,工作結束后必須切斷電源,做到人走電斷。
六、電工對本單位的電氣設備和線路應經(jīng)常檢查維修,同時每年至少進行兩次絕緣遙測,發(fā)現(xiàn)短路和絕緣不良,應及時維修。
七、易燃易爆車間、倉庫的電器設備、線路必須符合防爆要求。
八、電氣設備著火時應首先切斷電源,然后組織撲救。
九、對消防用電的`檢查和管理要有專人負責,并按有關規(guī)定執(zhí)行。
專職和義務消防隊組織管理制度
一、專職、消防隊應當在消防安全管理人領導下開展業(yè)務,學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規(guī)定指標。
二、要結合消防設施、設備器材維護檢查,有計劃的對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作能力。
三、按照滅火和應急預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案,進一步明確分工職責。
四、每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
五、不斷總結經(jīng)驗,不斷提高防火、滅火自救能力。
網(wǎng)吧管理制度5
一、目的
為確保網(wǎng)吧火災事件發(fā)生時應急響應的途徑,以保證當火災事件發(fā)生,采取積極的措施,消除或減輕事件發(fā)生所造成的損失,控制傷亡事故的發(fā)生。
二、范圍
本程序適用于網(wǎng)吧對火災發(fā)生時采取的應急準備與響應的控制措施。
三、職責
1、治安負責人負責;
2、網(wǎng)吧的應急和響應的管理,組織編制火災等緊急情況發(fā)生時的應急和響應方案,制定應急演練計劃,并組織實施與評審,確保應急預案的有效性、符合性;
3、負責應急措施預案所形成的文件的管理(包括文件的修改工作)與發(fā)放;
4、緊急情況發(fā)生時,負責急救工作的指揮與調度,落實后勤工作,協(xié)助事故處理與調查。
四、實施部門
1、組織建立消防領導小組,組建義務消防隊,按規(guī)定配置消防器材,并定期檢查與維護;
2、按照制定的演練計劃,進行應急演練,并在演練之后,評價演練的效果,提出改進的意見;
3、按照培訓計劃,進行應急預案的知識培訓,確保相關人員清楚應急準備與響應要求方面的作用和職責;
4、在緊急情況發(fā)生時,按照預案規(guī)定的程序及時地作出響應,并在響應后組織評價響應的效果,提出修改意見。
五、工作程序
1、報警方式:向當?shù)叵狸爤缶,報警電?19;
2、火災撲救、火災報警、報告與傷員救護的工作程序:發(fā)現(xiàn)火情——立即高聲報警,聯(lián)絡附近的人員開展火情撲救工作——根據(jù)火情的嚴重程度,確定向當?shù)叵啦块T求急(拔打119)——聯(lián)絡義務消防隊員——向網(wǎng)吧報告——救助因火災而受傷的人員——火災撲滅后保護事故現(xiàn)場——網(wǎng)吧負責人安排傷員的后勤保障——開展事故調查與處理工作。
3、急救方案:
、倩鹎榘l(fā)現(xiàn)人員立即高聲報警,并首先考慮切斷電源線路,附近的工作人員立即趕赴火災事故現(xiàn)場,如報警人沒有切斷電源,應先切斷電源,按照救火知識,正確使用滅火器材,開展救援工作,并注意自我防護。
、诂F(xiàn)場的最高負責人作為現(xiàn)場的消防指揮員,指揮現(xiàn)場救援工作,根據(jù)火情的嚴重程度,確定當?shù)叵啦块T求急(拔打119電話),聯(lián)絡業(yè)務消防隊員,指揮救火工作,向網(wǎng)吧負責人報告災情。
、廴绗F(xiàn)場有人員受傷,應組織人員對傷者進行救護,必要時使用手機或其他通訊設施拔打“120”電話,與救護中心聯(lián)系,要求緊急救護。
4、應急指揮者、參與者的責任和義務:
、僭谑鹿拾l(fā)生后,現(xiàn)場的最高負責人為現(xiàn)場的最高指揮人員,統(tǒng)一指揮與調度,最高指揮員應保持冷靜的頭腦,有序的指揮現(xiàn)場滅火,并在事故后報告事故經(jīng)過。
、诂F(xiàn)場參與救火的人員,應積極參與緊急救援工作,服從指揮人員的'指揮與調度,有救援經(jīng)驗的人員要及時趕到事故現(xiàn)場,參加滅火救援,其他人員應保持現(xiàn)場的秩序,配合救援人員工作,并注意保護事故現(xiàn)場,事后配合調查組對事故進行調查。
六、電氣設備的火災撲滅知識
①初起火場所的撲滅:現(xiàn)場人員利用配備的滅火器材進行撲滅火災。
②火勢較大的撲救:立即切斷火場電源,組織人員利用各種滅火器材進行撲救。當火勢不能控制時要進行火災報警,在報警中組織人員疏散火場上的爆炸物品和清理通道障礙,以保障消防車進入火場,全體人員協(xié)助消防隊撲救。
③防止爆炸:火場附近如果有壓力容器,如盛裝壓縮氣體或液化氣的鋼瓶、油桶、儲罐等,凡不能搬走的,可用水冷卻,以防爆炸。
④變電所運行設備起火的滅火:高壓設備著火,當班正值(正班)首先切斷起火設備電源,堅守值班崗位,履行職責,根據(jù)火勢負責報警;副班組織并參加滅火。
、莸蛪、控制、保護等設備起火:初起火的設備,因斷電會造成嚴重影響,擴大事故的,可帶電滅火,撲救中使用干粉、1211、干砂滅火。為保證人身安全,應保證人體與帶電設備的距離,不得用水滅火。當火勢較大不能控制時要切斷電源,用水撲救,并進行火災報警。
網(wǎng)吧管理制度6
為加強生產(chǎn)安全事故報告和調查處理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》等法律法規(guī),結合公司實際,特制定本管理制度。
第一條生產(chǎn)安全事故定義
生產(chǎn)安全事故是指在生產(chǎn)經(jīng)營領域中發(fā)生的意外的突發(fā)事故,通常會造成人員傷亡或財產(chǎn)損失,使正常生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷的事件。
第二條事故等級劃分
根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失,事故一般分為以下等級:
(1)特大安全事故,是指造成3人以上死亡,或者5人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒,下同),或者50萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故;
(2)重大安全事故,是指造成1人以上2人以下死亡,或者3人以上5人以下重傷,或者20萬元以上50萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故;
(3)較大安全事故,是指造成1人死亡,或者2人以上3人以下重傷,或者20萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故;
(4)一般安全事故,是指造成2人以下重傷,或者10萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。
(5)輕傷事故:構不成重傷、死亡的人身傷害事故。
第三條事故報告
1、報告程序
發(fā)生生產(chǎn)安全事故,最先發(fā)現(xiàn)者應立即報告到安全環(huán)?坪头止馨踩慕(jīng)理,一般及以上等級事故必須報告到總經(jīng)理、董事長。對一般及以上等級事故,公司經(jīng)理接到報告后,在1小時內向當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關部門報告。
情況緊急時,事故現(xiàn)場有關人員可以直接向當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關部門報告。
事故報告后出現(xiàn)新情況的,應當及時補報。自事故發(fā)生之日起30日內,事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的,應當及時補報。道路交通事故、火災事故自發(fā)生之日起7日內,事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的,應當及時補報。
2、報告事故應當包括下列內容
(1)事故發(fā)生單位概況;
(2)事故發(fā)生的.時間、地點以及事故現(xiàn)場情況;
(3)事故的簡要經(jīng)過;
(4)事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)(包括下落不明的人數(shù))和初步估計的直接經(jīng)濟損失;
(5)已經(jīng)采取的措施;
(6)其他應當報告的情況。
第四條事故的救援
(1)接到事故報告的科室及公司領導,在進行事故逐級上報的同時,應采取有效措施,或立即啟動事故相應的應急預案,組織搶險救援,防止事故擴大和財產(chǎn)損失。
(2)發(fā)生人身傷害事故,現(xiàn)場人員應立即采取有效措施,杜絕繼發(fā)事故,防止事故擴大,并立即將受傷或中毒人員用適當?shù)姆椒ê推骶甙徇\出危險地帶,并根據(jù)具體情況施行急救措施。在醫(yī)務人員未趕到現(xiàn)場前,現(xiàn)場人員不得停止對傷害人員的搶救和護理。
(3)事故發(fā)生后,要妥善保護事故現(xiàn)場和相關證據(jù),因搶救人員、防止事故擴大以及疏散交通等原因,需要移動事故現(xiàn)場物件的,要做出標志,繪制簡圖并做出書面記錄。
第五條事故調查處理
在事故調查處理中要堅持實事求是、尊重科學的原則,要嚴格按照“四不放過”的原則進行處理,追究相關人員責任。
1、發(fā)生一般及以上等級事故,按照《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》的規(guī)定由相應級別政府組織調查,公司有關領導、部門以及事故發(fā)生單位要做好積極配合工作,對事故按照“四不放過”(事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過)的原則進行處理。
2、發(fā)生輕傷事故,由分管安全的經(jīng)理負責組織調查。調查組由公司有關領導、安全環(huán)?啤⑹鹿什块T以及有關部門人員組成。
3、事故調查的成員要求:應當具備有事故調查所需的知識和專長,并與所調查的事故沒有直接利害關系。
4、調查組職責有:查明事故經(jīng)過、原因、人員傷害情況、直接經(jīng)濟損失,認定事故性質和事故責任,提出對責任者的處理意見,總結教訓,提出防范和整改措施等。
5、在追究責任時要分清直接責任和領導責任,責任分析要嚴格按照以下步驟:
(1)按照事故調查確認的事實
(2)按照有關組織管理及生產(chǎn)技術因素,追究最初造成不安全狀態(tài)的責任。
(3)按照有關技術規(guī)定的性質、明確程度、技術難度,追究屬于明顯違反技術規(guī)定的責任,不追究屬于未知領域的責任。
(4)根據(jù)事故后果和責任責應負的責任以及認識態(tài)度提出處理意見。
第六條事故損失的計算
(1)事故直接損失包括原材料損失、成品(半成品)損失和設備損失,原材料和成品(半成品)損失按市場銷售價格計算,或按其實際單位成本計算。
(2)產(chǎn)量損失是從事故發(fā)生時起至恢復正常生產(chǎn)時止,按日計劃產(chǎn)量計算的總損失量。設備修復后因生產(chǎn)能力降低而減產(chǎn)部分可不計算在內。產(chǎn)量損失費按單位成本不變價格計算。
(3)事故損失總金額為直接損失費與產(chǎn)量損失費之和。
(4)計算方法:停車設備臺數(shù)乘停車時間(小時)乘設備小時計劃產(chǎn)量(噸),為產(chǎn)量損失。 (5)產(chǎn)量損失金額:損失產(chǎn)量乘產(chǎn)品單位成本(不變價格)為產(chǎn)量損失金額。
(6)傷亡事故損失統(tǒng)計因負傷累計休工天數(shù)折合金額,按企業(yè)職工平均日工資乘以休工天數(shù)。
第七條處罰
(1)發(fā)生一般及以上等級事故,無論何時,事故部門必須于10分鐘內將事故報告給安全環(huán)?坪凸居嘘P領導。輕傷事故要先口頭報告,并且在15小時內將書面報告報安全環(huán)?,違反此規(guī)定處相關責任人200元罰款。
(2)事故報告要真實、及時,不得遲報、漏報、瞞報。違反此規(guī)定處相關責任人500元罰款,情節(jié)嚴重的作降職或離職處理。
(3)對不積極組織參加事故搶救、偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場、事故調查中弄虛作假的責任人處500元罰款并作降職處理,造成嚴重后果的作離職處理,觸犯刑法的移交公安司法機關處理。
網(wǎng)吧管理制度7
一、單位對消防安全工作實行半年和年終考評工作,根據(jù)考評成績實施獎勵和處罰。
二、凡有下列情形之一,根據(jù)情況給予精神和物質獎勵:
。1)認真履行消防安全崗位職責,嚴格落實消防安全制度,為消防安全做出突出成績者;
。2)發(fā)現(xiàn)重大火災隱患及時報告者;
(3)發(fā)現(xiàn)初起火災及時報警和滅火,避免重大損失者;
。4)在火災情況中判斷正確,處置果斷,撲救事跡突出者;
。5)積極參加消防宣傳教育培訓,在消防業(yè)務理論比賽中取得優(yōu)異成績者;
。6)在消防工作中有其它優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。
三、有下列情形之一者,根據(jù)情況予以罰款:
。1)不履行消防安全崗位職責,不落實消防安全制度,對消防安全工作造成影響者;
。2)在生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等禁煙區(qū)域內吸煙或遺留煙頭者;
(3)擅自使用和遮擋生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等區(qū)域內的消防設施、設備、消防器材和消防疏散指示標志者;
(4)堵塞、占用消防安全疏散通道,在通道內擺放物品者;
。5)不會使用滅火器材滅火和不會報火警者;
。6)無故不參加消防培訓者。
四、有下列情形之一者,根據(jù)情況予以罰款,直至追究法律責任:
。1)未經(jīng)許可擅自施工裝修造成火災隱患者;
。2)違章使用電器設備和私拉亂接電線者;
。3)未經(jīng)允許動用電氣焊及明火施工者;
。4)違規(guī)使用、儲存或出售易燃、易爆危險物品者;
。5)損壞消防設施、消防器材、消防疏散指示標志、應急照明燈者;
。6)裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進行阻燃處理者;
。7)違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者;
。8)不遵守消防法規(guī)引起火災或造成重大火災隱患者(不包括火災造成的損失賠償)。
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為了加強消防工作,貫徹“以防為主,防消結合”的消防工作方針,履行消防安全職責,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和甘肅中醫(yī)學院的'有關規(guī)定,結合本單位特點,制定本消防安全管理制度。
一、網(wǎng)絡中心負責人是網(wǎng)絡中心消防工作的主要領導和消防安全責任人,對網(wǎng)絡中心的消防安全工作全面負責,并指派人員擔任消防安全管理員。
二、網(wǎng)絡中心消防安全管理制度<>是中心重要安全制度之一,它的制定和落實是關系到校園網(wǎng)設備和機房工作人員生命安全的大事。機房管理人員和機房工作人員不可粗心大意。
三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識,增強全體教工的消防意識,自覺遵守消防法規(guī)和消防安全,提高火災處理能力。
四、定期對消防報警,消火栓,滅火器等設施進行檢查,維修和保養(yǎng),及時更換過期和損壞的消防器材,確保消防設施和器材處于良好狀態(tài)。
五,在未發(fā)生火警情況下,任何部門和個人不得損壞或者擅自挪用,拆除消防設施和器材。不得埋壓,遮擋消火栓。
六、主機房內及主要防范區(qū)域內嚴禁吸煙,因吸煙引起火災,由肇事者負全部責任。
七、使用電器設備不得超過設計負荷,不得使用電爐。
八、禁止將易燃易爆物品帶入主機房及主要防范區(qū)域。落實安全措施,確保安全。
九、應熟記火災報警電話:119及報警方法。
十、應熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應急處理方案,掌握消防設備性能,嚴格按規(guī)定程序實施操作。
十一、消防安全管理員應結合網(wǎng)絡信息安全建立值班日志,記錄每天的安全狀況。
網(wǎng)吧管理制度9
1、入口處衛(wèi)生標準:⑴保持地面清潔、無污漬、無雜物;
⑵門簾要經(jīng)常擦拭保持無污漬;
⑶公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物,煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換,桌面要保持清潔,無煙灰與其他雜物;
2、吧臺衛(wèi)生標準⑴吧臺表面要求無污漬、無雜物;
、曝浖鼙砻姹3譄o灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質、過期商品;
、莻}庫物品擺放要求整齊、有序;
、仁浙y設備要求表面無污漬;
3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準⑴衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;
、票愠乇砻嬉3智鍧崳瑹o便漬及雜物;
、乔鍧嵐ぞ咭獢[放整齊,不得隨意亂丟;
、认词殖乇砻嬉蟊3智鍧,無污漬及雜物;
、尚l(wèi)生間空氣要求保持無異味;
4、網(wǎng)吧機器衛(wèi)生標準⑴機器表面要求無污漬;
、骑@示器表面要求無灰塵、指紋;
、擎I盤要求無污漬及灰塵;
⑷主機箱內部要定期清潔,保證cpu風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;
5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標準⑴桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;
⑵地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;
、穷櫩蜕暇W(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無異味;
、阮櫩蜔熁腋變葻燁^不得超過3個。
網(wǎng)吧管理制度10
為了更好地服務大眾,創(chuàng)造一個良好的'學習、上網(wǎng)的環(huán)境。在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的客戶必須遵守以下制度:
一、注意環(huán)境安靜、衛(wèi)生,禁止吸煙。
二、愛護財產(chǎn),損壞照價賠償。
三、注意網(wǎng)絡安全,下載文件時需報請網(wǎng)絡管理員。
四、注意計算機和人身安全,防火防盜。
五、注意計算機使用安全,對外來媒介要經(jīng)檢查之后方能使用。
六、不得制作、傳播計算機病毒,出現(xiàn)病毒時及時向公安機關報告。
七、不得利用網(wǎng)絡危害國家和企業(yè)安全,泄露國家和企業(yè)機密。
八、不得制作、復制、查閱、傳播宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆及其他有害等違法犯罪活動。
九、網(wǎng)絡管理人員要定期對計算機進行安全維護,對系統(tǒng)進行清理。
十、網(wǎng)絡管理人員對于突發(fā)事件,要作好記錄。
十一、上網(wǎng)人員必須持實名制上崗,并及時宣傳國家在信息安全方面的法令法規(guī)。
十二、對于違反國家法律的人和事,及時向公安機關舉報。
網(wǎng)吧管理制度11
第一章任用與晉升
第一條、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進公司人事薪金管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。
第二條、本管理制度的制訂,充分體現(xiàn)了公司“學習、進步、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化。
第三條、公司遵循“重能力不重學歷”、“任人為賢”的用人原則
第四條、新進員工試用期為1-3個月.根據(jù)員工的績效表現(xiàn)、直接主管認可,本人提交轉正申請確定轉正(一)試用期間,當月績效評估為A或B類者,直接具備轉正資格;
(二)試用期間,連續(xù)2個月績效評估為C類者,直接具備轉正資格;
第五條、一般人員轉正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉正,由所在網(wǎng)點經(jīng)理同意報請總經(jīng)理批準。
第六條、主管以下的員工調動晉升,由所在網(wǎng)點經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調動晉升,由網(wǎng)點經(jīng)理提名,總公司審批。
第二章離職辭退
第七條、員工因故辭職,必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準方可辦理離職手續(xù)。
第八條、員工離職手續(xù)辦妥,相關物品、資料移交后,財務部門方可辦理結算手續(xù)。
第九條、收到員工離職申請書時,相關負責人應即時與離職人員面談,探詢將離職員工之離職原因。
第十條、辭退
(一)、符合下列條件之一者,公司可予以辭退:
1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為E類者;
2.季度內累計5次或超過5次周績效評估為E類者;
3.嚴重違反公司管理制度及有關規(guī)定,并在同事間造成不良影響或后果者;
4.觸犯刑事法律者。
(二)、凡辭退者,由直接主管安排離職面談,并處理好相關移交工作。
第十一條、移交員工離職時,應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業(yè)務函件移交直接主管,由主管簽字認可。
第三章薪資福利
第十二條、工資為月薪制,一個自然月為一個結算期,于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日在最近一個工作日發(fā)放。
第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點經(jīng)理工資不在此列)
(一)、崗位工資:實習收銀員、網(wǎng)管¥800,收銀員、網(wǎng)管¥1000,保潔員¥800,技術主管¥1500,實習技術主管¥800,實習店長¥1500
(二)、績效工資:根據(jù)績效考核分為5級,從實習開始計算.
1級,當月內周績效評估累計兩次或超過兩次E類者或月總評E類者,當月績效工資=零
2級,當月內周績效評估不超過一次E類,月總評非E類者或月總評為D者,當月績效工資=其崗位工資X10%
3級,月總評為C者,當月績效工資=其崗位工資X20%
4級,月總評為B者,當月績效工資=其崗位工資X30%
5級,月總評為A者,當月績效工資=其崗位工資X50%
(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資x20%
第十四條、薪資調整,由直接主管出具薪資調整通知單,呈總經(jīng)理批準后,交財務部作業(yè)。
第十五條、年、季績效獎勵,本獎勵作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補貼
(一)季績效獎勵分為2級,凡工作滿一個季度的員工均參加評比
1級,3個月中沒有周、月績效評估為E類者,季度總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X30%
2級,3個月中沒有周、月績效評估為E類者,季度總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X50%
(二)年績效獎勵分為5級,凡本年度工作達到或超過6個月的員工均參加評比
1級,年平均總評為E類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X1%
2級,年平均總評為D類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X2%
3級,年平均總評為C類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X3%
4級,年平均總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X5%
5級,年平均總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X10%
第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中、晚餐。
第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發(fā)生日禮物。
第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時,由公司組織探望,探望費用每次100元左右的開支。
第四章考勤及請假
第十九條、員工請假,必須本人以書面形式事前向直接主管申請,除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補齊。因病請假,需持有醫(yī)療機構醫(yī)療證明。
第二十條、員工因公外出,應填寫《外出單》送直接主管核準,并登記。
第二十一條、假期批準權限:一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準。
第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動離職。
第五章培訓
第二十三條、培訓是提高企業(yè)員工素質及工作技能,增強團隊凝聚力的.重要措施,每位員工都有責任、有義務接受培訓。
第二十四條、培訓內容
(一)新進員工必須接受崗前培訓、企業(yè)文化知識、員工手冊培訓以及崗位專業(yè)知識培訓:網(wǎng)管為期15天,收銀為期7天。
(二)、員工轉崗、晉升必須接受轉崗、晉升培訓;
(三)、公司員工必須定期接受相應的培訓;
(四)、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓;
(五)、成功學培訓、員工潛能培訓;
第二十五條、各部門應根據(jù)其具體情況,分析開發(fā)新的課程,組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調查。
第二十六條、培訓采取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、外訓、送培等多種形式進行。
第六章員工檔案
第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料,是考察員工的重要依據(jù)。
第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成,其必備材料包括:
(一)、學歷和專業(yè)技術職稱評審復印件;
(二)、員工登記表、個人履歷表;
(三)、***復印件;
(四)、員工績效考核表、獎勵、處分材料;
第二十九條、任何人未經(jīng)批準不得借用或借閱本人檔案。
第七章附則
第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行。
第三十一條、本制度解釋權為本公司。
網(wǎng)吧管理制度12
為保證為廣大網(wǎng)友提供一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標準:
1、入口處衛(wèi)生標準:
(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物;
(2)門簾要經(jīng)常擦拭保持無污漬;
(3)公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物,煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換,桌面要保持清潔,無煙灰與其他雜物;
2、吧臺衛(wèi)生標準
(1)吧臺表面要求無污漬、無雜物;
(2)貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質、過期商品;
(3)倉庫物品擺放要求整齊、有序;
(4)收銀設備要求表面無污漬;
3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準
(1)衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;
(2)便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;
(3)清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;
(4)洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;
(5)衛(wèi)生間空氣要求保持無異味;
4、網(wǎng)吧機器衛(wèi)生標準
(1)機器表面要求無污漬;
(2)顯示器表面要求無灰塵、指紋;
(3)鍵盤要求無污漬及灰塵;
(4)主機箱內部要定期清潔,保證CPU風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;
5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標準
(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;
(2)地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;
(3)顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無異味;
(4)顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。
網(wǎng)吧管理制度13
1、做好對上機用戶的身份核查,并維持網(wǎng)吧內正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術員解決、
3、在高峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的`安排用戶上機,以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管,緊急情況下直接報警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作,為用戶創(chuàng)造一個良好的上機環(huán)境。
7、做好巡視工作,以便在問題沒有發(fā)生前解決,一般對用戶的響應時間不該大于1分鐘。
8、配合技術員做系統(tǒng)的日常維護工作,吸煙請到休息區(qū)。
網(wǎng)吧管理制度14
一.發(fā)現(xiàn)火情后,當值網(wǎng)吧管理員首先引導網(wǎng)吧內的客人進行疏散,要迅速用網(wǎng)吧內的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。
二.當值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主,盡快增加援助人手。
三.當值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。
四.火情發(fā)生后,按照滅火預案,當值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主,盡快增加援助人手,如重大火情,同時向“119”報警,當值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層,然后,再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域,逐區(qū)域的通知。
五.當值網(wǎng)吧管理員應正確引導網(wǎng)吧內的人員向疏散通道疏散,并授之以正確逃離姿勢,其余人員使用滅火器進行滅火,以及進行傷員搶救等工作。
六.為更好的應付緊急情況,當值網(wǎng)吧管理員應聽從并協(xié)助消防工作人員的'現(xiàn)場指揮。
七.當值網(wǎng)吧管理人員要以高度負責的態(tài)度,做好危難面前最后一個離開的思想準備,根據(jù)火情,接受最高的指揮的指令,對需要搶回的設備,文件等采取必要措施。
八、嚴格遵守公安消防部門對網(wǎng)吧遂提出的各項要求和規(guī)章制度,遵循安全消防所規(guī)定的一切措施。
九、消防設施齊全、應急燈齊全,滅火器完全,安全通道暢通。
十、嚴格檢查上網(wǎng)人員,對有可疑的人要進行檢查盤問,一旦有事立即報告公安部門。
十一、上網(wǎng)人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網(wǎng)吧。
十二、定期對工作人員加強消防培訓教育,提高消防意識,加強安全管理。
網(wǎng)吧管理制度15
第一條:從業(yè)人員經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得‘從業(yè)人員健康證’才能上崗工作,且每年都進行定期體檢。
第二條:從業(yè)人員要保持良好的個人衛(wèi)生
第三條:檢查KTV場所地面:有無灰塵,水漬、油漬,垃圾雜物等如果不合格需要負責該區(qū)域的員工及時清理
第四條:檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡,剝落,蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生死角。如發(fā)現(xiàn)老鼠,蟑螂及其他害蟲都要及時殺滅。
第五條:每天都要檢查KTV門窗是否干凈完好,窗臺有無灰塵、雜物,窗簾有無破洞、臟跡、脫鉤等
第六條:檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵
第七條:檢查包房中的.設備是否正常運行,設備上有無灰塵等
第八條:KTV場所內使用的用品具符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求,所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒
第九條:各類用品用具都符合《公共場所用品衛(wèi)生標準》,數(shù)量都有配備足夠能供周轉用,清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關衛(wèi)生要求
第十條:檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好,嚴格按照一洗二過三消毒的程序進行洗消,做到一客一換一消毒,且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應無指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡,無裂紋、缺口
第十一條:每天都要檢查空調出風口干凈清潔,無灰塵
第十二條:檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好,無灰塵、污漬
第十三條:餐車、酒水車清潔完好,車輪轉向靈活,無灰塵、污漬雜物、垃圾
第十四條:每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序,環(huán)境清潔,無異味、雜物,無裸露垃圾
第十五條:檢查KTV中的果汁機、鮮啤機、毛巾柜等設備是否干凈清潔,無殘留汁液,無污漬
第十六條:KTV內供客人用的各類食品用具應符合《食品安全法》的有關規(guī)定。
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