競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在我們平凡的日常里，演講稿在演講中起到的作用越來越大，相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家收集的競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿1
尊敬的評(píng)委老師：
我叫xx。我25歲了。我20xx年加入了收費(fèi)站�，F(xiàn)在我是收費(fèi)站一等班的班長(zhǎng)。我認(rèn)為我在競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)監(jiān)控方面有以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、具有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自從參加工作以來，我從不忘記多讀書，多學(xué)習(xí)，多思考，通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己，提高各方面的能力。
2、作為一名入黨六年多的黨員，我相信我有能力領(lǐng)導(dǎo)好你。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)？所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的.系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。
那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢？眾說紛紜。請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)。麻雀雖小，五臟俱全。
總的來說，要貫徹734的原則，即作為一名合格的班長(zhǎng)，要具備七項(xiàng)素質(zhì)，理清三方關(guān)系，做好四項(xiàng)管理職能。具體如下：
1、首先，班長(zhǎng)應(yīng)該具備的七項(xiàng)素質(zhì)是：
1．認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)，交XX時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。認(rèn)真做好工作中的特殊事件記錄，認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)員下班后提交的各類報(bào)表和憑證，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。向他人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平。
2．吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。做好收費(fèi)廣場(chǎng)的衛(wèi)生工作，不哭不累。發(fā)揚(yáng)作風(fēng)，關(guān)心收費(fèi)員，不關(guān)心個(gè)人得失，跟風(fēng)而行。
3．機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)好、同事們好：
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持，讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)班班長(zhǎng)。 我叫xxx，今年24歲，年參加高速收費(fèi)工作，現(xiàn)在是xx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下兩點(diǎn)：
一、有一定的高速公路收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)
自年參加工作以來，我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過，如今我又在晁陂做了一年的收費(fèi)班長(zhǎng)。收費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)可以說是與日俱增。
二,我作為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.
在近兩年多的工作和生活中，使我認(rèn)識(shí)到要想做好班長(zhǎng)這個(gè)工作，首先要做到以下五個(gè)方面：
第一，做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備好的品質(zhì)：吃苦耐勞，先人后己 ，逢事應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時(shí)間，解決私人問題也應(yīng)有時(shí)間觀念。要求本班人員做到這些之前，自己首先要做好。這又要求班長(zhǎng)應(yīng)該起到模范帶頭的作用。
第二，反應(yīng)靈活，堅(jiān)持原則。面對(duì)車道上發(fā)生的各種情況應(yīng)該快速反應(yīng)，引導(dǎo)疏通車輛。面對(duì)拒不繳費(fèi)的人員應(yīng)該做到不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，各類違規(guī)、違章現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決抵制，決不姑息。
第三，勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要虛心接受，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
第四，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)該做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員之間的溝通工作。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。要樹立威信，認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員，要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)。
第五，在做好自己本職工作的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)班組人員思想方面，紀(jì)律方面，業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo)，力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求，避免差錯(cuò)。以上的五個(gè)方面是我做為班長(zhǎng)以來最深刻的體會(huì)。如果我能再次當(dāng)選，我相信我會(huì)再接再礪，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶好本班人員繼續(xù)努力。我會(huì)盡最大努力做好班長(zhǎng)這個(gè)工作的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿3
尊敬的評(píng)委老師：
大家好！我是某某高速公路收費(fèi)站的一名普通員工，非常榮幸能夠在這里參加收費(fèi)站班長(zhǎng)的競(jìng)聘活動(dòng)，并向您展示我自己適合擔(dān)任這一職務(wù)的理由和能力。
首先，我想分享一下我在收費(fèi)站工作中的經(jīng)歷和成果。作為一名普通員工，我始終遵循著“安全第一，服務(wù)至上”的原則，為廣大司機(jī)和乘客提供高效、準(zhǔn)確的收費(fèi)服務(wù)。在工作中，我注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們配合默契，共同完成工作任務(wù)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，并及時(shí)解決問題。我也經(jīng)常接受培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
其次，我想強(qiáng)調(diào)的是我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站班長(zhǎng)，必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)成員，確保他們充分發(fā)揮自己的能力，并協(xié)同合作，共同實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站的工作目標(biāo)。在以往的工作中，我作為主管，成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一些重要的任務(wù)和項(xiàng)目。我注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的個(gè)人發(fā)展，通過激勵(lì)和培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和士氣，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)合作。
除了領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，還需要具備卓越的溝通能力和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。作為一個(gè)重要的交通樞紐，收費(fèi)站每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的人和情況，我們需要與司機(jī)、乘客等進(jìn)行良好的溝通和交流，解決他們的.問題和需求。同時(shí)，我們也需要具備處理危機(jī)和緊急情況的能力，保障交通的暢通和安全。在這方面，我相信我的溝通能力和問題解決能力能夠勝任并發(fā)揮出色的表現(xiàn)。
最后，我想談一下我的工作態(tài)度和職業(yè)操守。作為一個(gè)收費(fèi)站班長(zhǎng)，我們必須始終保持積極的工作態(tài)度和高尚的職業(yè)操守，時(shí)刻以身作則，成為員工們的榜樣和指導(dǎo)者。在工作中，我始終認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守職業(yè)道德，努力為大家樹立一個(gè)正能量的工作環(huán)境。我相信，只有以這樣的態(tài)度和操守，才能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和其他員工的信任。
尊敬的評(píng)委老師，我相信我具備擔(dān)任收費(fèi)站班長(zhǎng)的能力和才華。我將不辜負(fù)大家的期望，依然以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不僅要確保收費(fèi)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也會(huì)不妥協(xié)地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和員工的培訓(xùn)，與所有的員工一起共同努力，為乘客提供更好的服務(wù)，為高速公路的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿4
尊敬的評(píng)委和各位參賽者：
大家好！
我是此次收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)選的一名選手，非常感謝評(píng)委和公司給我這次展示自己的機(jī)會(huì)。今天我想和大家分享一下我對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)的理解以及我為什么適合擔(dān)任這個(gè)職位。
對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)的理解
班長(zhǎng)是一種領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力都需要發(fā)揮的職位。作為班長(zhǎng)，我們需要在平時(shí)的工作中，盡力為大家創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。我們需要及時(shí)處理同事間的糾紛，管理好日常工作，同時(shí)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和回報(bào)工作任務(wù)完成情況。我們還需要不斷調(diào)整自己的工作策略，與上級(jí)管理和同事間保持良好的溝通，認(rèn)真把執(zhí)行下來的任務(wù)保證高效分配給各個(gè)成員。
我適合擔(dān)任班長(zhǎng)的原因
我認(rèn)為我適合擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，是因?yàn)槲矣幸韵聨讉�(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。首先，我很善于溝通。我懂得從別人的'角度去考慮問題，知道如何尊重和信任他人，并能夠熱情地幫助他們解決工作問題。其次，我具備較好的協(xié)調(diào)能力。在之前的工作經(jīng)歷中，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了如何平衡不同同事之間的不同意見，同時(shí)還能處理好上級(jí)的計(jì)劃和下屬的任務(wù)安排。我相信，這將有助于我在收費(fèi)站班長(zhǎng)的職位上展現(xiàn)出更出色的表現(xiàn)。
總結(jié)
在你的考慮中，我真誠(chéng)地希望你能考慮我作為收費(fèi)站班長(zhǎng)的人選。如果我有幸被評(píng)選出來，我將秉著誠(chéng)實(shí)、勇敢和負(fù)責(zé)人的態(tài)度，盡我所能，為這個(gè)職位和大家的團(tuán)隊(duì)帶來積極的作用。最后，謝謝評(píng)委和所有參賽者的傾聽。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿5
尊敬的評(píng)委們：
大家好！
我很榮幸能夠參加這次收費(fèi)站競(jìng)聘班長(zhǎng)的演講比賽，今天我想和大家分享我對(duì)這個(gè)職位的理解和計(jì)劃。
首先我要說，收費(fèi)站班長(zhǎng)是一個(gè)非常重要的職位，他不僅僅是整個(gè)收費(fèi)站的管理者，更是各員工的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。作為班長(zhǎng)，我們需要具備什么樣的能力和素質(zhì)呢？
首先，我們需要有優(yōu)秀的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。班長(zhǎng)要負(fù)責(zé)制定員工的工作計(jì)劃和任務(wù)分配，保證工作的順利開展。同時(shí)，班長(zhǎng)還需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷改進(jìn)工作流程，提高工作效率。
其次，我們需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。班長(zhǎng)要經(jīng)常與員工溝通交流，了解他們的心聲和感受，并根據(jù)員工的情況作出合理的'調(diào)整和安排。在處理員工之間的矛盾和紛爭(zhēng)時(shí)，班長(zhǎng)也需要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，找到合理的解決方案，保證團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。
最后，我們需要有出色的業(yè)務(wù)能力。班長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握收費(fèi)站業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技能，以便在處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況時(shí)能夠從容處理。
為了勝任這個(gè)職位，我有以下三點(diǎn)計(jì)劃：
一、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。我會(huì)根據(jù)員工的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也會(huì)定期組織員工進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和交流，共同提高業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)班組之間的協(xié)作和溝通。我會(huì)定期召開班組內(nèi)部會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，解決工作中出現(xiàn)的問題。在處理員工之間的矛盾和紛爭(zhēng)時(shí)，我也會(huì)積極協(xié)調(diào)，找到合理的解決方案，保證團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。
三、完善工作流程和制定應(yīng)急預(yù)案。我會(huì)借鑒其他收費(fèi)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，改進(jìn)本站的工作流程和制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況。
尊敬的評(píng)委們，以上是我關(guān)于收費(fèi)站班長(zhǎng)工作的理解和計(jì)劃。如果我能夠擔(dān)任這個(gè)職位，我會(huì)以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，做好每一項(xiàng)工作。謝謝大家！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿6
尊敬的評(píng)委老師、親愛的各位同事們：
大家好！
我是一名現(xiàn)任的收費(fèi)站班長(zhǎng)，今天我非常榮幸地參加這次競(jìng)聘演講，與大家分享我的收費(fèi)站管理經(jīng)驗(yàn)和理念。
首先，我想強(qiáng)調(diào)作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我們的職責(zé)不僅僅是管理收費(fèi)站的日常工作，更重要的是保障安全和服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)站是車輛進(jìn)出高速公路的重要門戶，我們肩負(fù)著保障交通安全、良好服務(wù)的使命，而這也是我對(duì)于收費(fèi)站管理的主要理念。
首先，我堅(jiān)持以安全為重。我們收費(fèi)站所管理的是高速公路這個(gè)重要組成部分，安全是首要的責(zé)任。我會(huì)常常組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，確保他們能夠熟練運(yùn)用各種安全設(shè)備和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)于車輛和駕駛員的安全管理，例如嚴(yán)格核驗(yàn)駕駛證、車牌號(hào)等信息，確保駕駛員及車輛符合規(guī)定，保證道路安全。
其次，我注重服務(wù)質(zhì)量。作為一名收費(fèi)站工作人員，我們提供的不僅僅是收費(fèi)服務(wù)，更是一種服務(wù)態(tài)度和形象。我鼓勵(lì)員工友好、禮貌地與駕駛員溝通交流，及時(shí)為他們解答各種疑問和困惑。同時(shí)，我會(huì)規(guī)范管理員工儀容儀表，加強(qiáng)工作紀(jì)律和職業(yè)道德的培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。
除此之外，我更加重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。作為收費(fèi)站班長(zhǎng)，我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)結(jié)有序的團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)〉贸晒Φ腵重要保障。我會(huì)注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)員工互相幫助，共同面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。我會(huì)傾聽員工的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方式和機(jī)制，形成一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境。
此外，我也會(huì)積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)�，F(xiàn)如今，科技不斷發(fā)展，新的管理思想不斷涌現(xiàn)，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我必須不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的管理知識(shí)。我會(huì)參與各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升自身的管理水平和能力，為收費(fèi)站的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過我對(duì)于收費(fèi)站管理的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，相信大家對(duì)我的能力和誠(chéng)意有了更深的了解。如果我有幸成為這個(gè)崗位的班長(zhǎng)，我會(huì)更加努力地做好工作，不負(fù)眾望，為收費(fèi)站的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝評(píng)委老師和各位同事們的聆聽。謝謝大家！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿7
尊敬的評(píng)委們，各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！我是收費(fèi)站某班的舒然。今天，我非常榮幸地站在這里，向大家展示我競(jìng)聘收費(fèi)站班長(zhǎng)的能力和愿景。如今，我競(jìng)聘收費(fèi)站班長(zhǎng)的職位，是因?yàn)槲蚁嘈抛约河凶銐虻哪芰蛣?dòng)力來擔(dān)當(dāng)這一職責(zé)，與團(tuán)隊(duì)一起共同努力，提升單位管理水平，服務(wù)更多的用戶。
作為收費(fèi)站，我們是高速公路的入口，我們的責(zé)任不僅僅是高速交通的“關(guān)隘”，更重要的是保障高速公路的安全，提供便利、高效的服務(wù)，讓旅客出行更加順暢與舒適。因此，作為班長(zhǎng)，我的職責(zé)是維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序、保證交通安全、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
首先，我將致力于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流。班組是一個(gè)相互依賴的整體，只有緊密協(xié)作，形成高效執(zhí)行力，我們才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。為此，我將積極組織和參與班組討論，鼓勵(lì)成員間交流與分享經(jīng)驗(yàn)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升工作效率。
其次，我將著重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)和自我提升。作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為自己擔(dān)負(fù)著團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展責(zé)任。我將積極推動(dòng)班組成員參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我也會(huì)鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地尋求個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，提高自身的綜合素質(zhì)，在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三，我將著力改善服務(wù)品質(zhì)。作為收費(fèi)站，提供良好的服務(wù)是我們的責(zé)任。我們的目標(biāo)是讓每一位用戶在收費(fèi)站體驗(yàn)到快捷、優(yōu)質(zhì)和友好的服務(wù)。我會(huì)確保我們的服務(wù)工作不僅迅捷高效，還要溫暖體貼。通過團(tuán)隊(duì)的努力，提升用戶的滿意度和忠誠(chéng)度，為用戶創(chuàng)造更加美好的出行體驗(yàn)。
同時(shí)，我也將注重高速公路的安全管理。作為班長(zhǎng)，我將帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到嚴(yán)守崗位，保證交通安全。我會(huì)積極參與相關(guān)安全培訓(xùn)，掌握最新的`安全知識(shí)和技能，有能力應(yīng)對(duì)緊急情況，減少事故發(fā)生。我也會(huì)定期組織安全檢查和演練，提高整個(gè)班組的安全意識(shí)，確保高速公路的安全暢通。
最后，我將堅(jiān)持以用戶為中心的理念，努力提升用戶滿意度。收費(fèi)站以服務(wù)為宗旨，用戶的滿意度是我們工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我將積極監(jiān)聽用戶的需求和反饋，及時(shí)解決他們的問題和困難，為他們提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也將積極與相關(guān)部門合作，提出改進(jìn)意見和建議，推動(dòng)我們的服務(wù)水平不斷提高，讓用戶感受到我們的用心和責(zé)任。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)，我深深明白班長(zhǎng)這個(gè)職位的重要性和責(zé)任。我將通過自身的努力和實(shí)際行動(dòng)，與團(tuán)隊(duì)一起共同打造高效、團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)的班組，為高速公路的安全和用戶的出行提供幫助和服務(wù)。如果我有幸成為收費(fèi)站班長(zhǎng)，我將盡我所能，發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而努力，為我們的工作作出積極的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿8
尊敬的評(píng)委和各位同事：
我很榮幸能站在這里，參加高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)的競(jìng)聘。我是XXX，目前擔(dān)任著收費(fèi)員的職務(wù)，有五年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這期間我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且從業(yè)期間，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和服務(wù)流程，與用戶建立了良好的信任感，協(xié)助上級(jí)做好收費(fèi)管理和工作安排，用心用力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、職業(yè)使命感
作為高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)，我清楚自己的職責(zé)與使命。我們與客戶接觸時(shí)間雖然短暫，但卻每天都在為他們的出行保駕護(hù)航。交通安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，這也是我們的職業(yè)使命所在。我希望通過進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì)公眾的'出行提供更加安全、方便、快捷的服務(wù)，讓用戶感受到我們細(xì)致入微的服務(wù)和無微不至的關(guān)懷。
二、提升管理水平
高速公路收費(fèi)場(chǎng)站有多種收費(fèi)方式，各項(xiàng)收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理十分復(fù)雜。對(duì)此，我理順了管理流程，研究相關(guān)軟件操作，通過做好統(tǒng)計(jì)分析工作使收費(fèi)流程更加合理化，規(guī)范化，提高我們收費(fèi)工作的管理水平。未來我會(huì)致力于加強(qiáng)班組管理，注重細(xì)節(jié)，規(guī)范化作業(yè)流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，努力提升班組工作水平。
三、全面發(fā)展個(gè)人素質(zhì)
作為班長(zhǎng)不僅需要具備專業(yè)技能，也要具備較高的綜合素質(zhì)，如：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、資源整合能力等。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中，我不斷努力學(xué)習(xí)與自我提高，培養(yǎng)自己的能力，提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，我還積極倡導(dǎo)班組的集體活動(dòng)，不斷發(fā)掘隊(duì)員的特長(zhǎng)與才能，指導(dǎo)他們修煉編程、語言、管理及自我能力，激勵(lì)隊(duì)員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，提升整個(gè)班組的工作能力與凝聚力。
四、展望未來
未來，我將深入了解收費(fèi)操作規(guī)程，掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，繼續(xù)精煉完善收費(fèi)工作流程，優(yōu)化及提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高管理能力，努力促進(jìn)工作隊(duì)伍更好的發(fā)展與完善。我堅(jiān)信，只要我在崗位上刻苦鉆研、認(rèn)真工作，不斷探索問題，思考成長(zhǎng)，一定能取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)成果。
總結(jié)
總之，我將以更高的服務(wù)意識(shí)、更嚴(yán)格的工作要求、更專業(yè)的工作態(tài)度，不斷提升自己在高速公路收費(fèi)工作隊(duì)伍中的地位。感謝各位評(píng)委和同事給予我這次機(jī)會(huì)，相信我一定能做好我的職責(zé)，取得領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶們的認(rèn)可。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿9
尊敬的各位評(píng)委：
大家好！
我是XXX高速公路收費(fèi)站的一名普通工作人員，我非常榮幸能夠參加這次收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘，分享我對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)和工作態(tài)度的理解，同時(shí)也期待能夠成為班長(zhǎng)，為收費(fèi)站的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)自己的力量。
首先，作為一個(gè)收費(fèi)站班長(zhǎng)，我認(rèn)為最重要的職責(zé)不僅僅是管理和監(jiān)督站內(nèi)的工作人員，更為重要的是為車主和迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件提供及時(shí)的幫助和服務(wù)。正如我們常說的：車主的滿意度就是我們的績(jī)效考核。因此，班長(zhǎng)首先要打造一個(gè)專業(yè)、有良好服務(wù)態(tài)度、具有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)，這樣才能為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，我們需要引入先進(jìn)的管理理念和適合收費(fèi)站的管理制度，通過培訓(xùn)和考核不斷提升隊(duì)員的知識(shí)和技能水平，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
其次，作為一名班長(zhǎng)，要具備豁達(dá)、勇敢、堅(jiān)韌的精神品質(zhì)。在收費(fèi)站工作中，班長(zhǎng)經(jīng)常需要面對(duì)各種突發(fā)事件，如車輛事故、車輛追尾、惡劣天氣等等，這些都是考驗(yàn)其應(yīng)對(duì)能力和決策能力的時(shí)刻。在這些突發(fā)事件中，作為班長(zhǎng)，不能驚慌失措，必須能夠迅速、果斷地做出決策、組織人員參與救援，為車主提供專業(yè)幫助，保證車主的安全和順利通行。此外，在班長(zhǎng)的日常工作中，還需要與其他部門、層級(jí)之間進(jìn)行合作和溝通，保證車主通過高速公路的時(shí)候沒有任何的問題，并跟進(jìn)解決車主反饋的問題，及時(shí)給予滿意答復(fù)。
最后，我深信：做一個(gè)好班長(zhǎng)，不僅僅是有能力的服務(wù)人員，還要有良好的'禮儀和素養(yǎng)。一個(gè)班長(zhǎng)，身處公共場(chǎng)所，既要盡職盡責(zé)的完成自己的工作、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)還要維護(hù)公共秩序，展現(xiàn)和傳遞中國(guó)人的優(yōu)秀文化和美麗社會(huì)風(fēng)尚。這樣才能真正做到為人民服務(wù)，傳遞愛和真善美。
尊敬的評(píng)委，我深愛這個(gè)職業(yè)，同時(shí)也對(duì)班長(zhǎng)的角色有十分清晰的認(rèn)識(shí)。如果我有機(jī)會(huì)成為XX高速公路收費(fèi)站的班長(zhǎng)，我將愉快地面對(duì)我的工作，為全體車主提供高水平的服務(wù)，提供一個(gè)安全有序、溫馨舒適的通行場(chǎng)所，在工作中不斷提高自己的專業(yè)水平和責(zé)任心，成為車主信賴的收費(fèi)站班長(zhǎng)。
最后，謝謝大家聽我演講的時(shí)間，期待能夠成功的身兼班長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的一份子。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿10
尊敬的評(píng)委老師，各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家下午好！
我是某交通樞紐收費(fèi)站的一名值班員，很榮幸能夠在這里參加班長(zhǎng)競(jìng)聘。今天，我想與大家分享一下我的職場(chǎng)經(jīng)歷和我對(duì)班長(zhǎng)職責(zé)的理解。
作為一名值班員，我認(rèn)為班長(zhǎng)首要的職責(zé)就是保障班組工作的'正常開展。具體來說，就是要做好以下幾點(diǎn)：
首先，班長(zhǎng)要做好人員調(diào)配。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開人員合理分配。在一天的值班過程中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的問題，例如工作量不均、暴躁的車主、突發(fā)情況等等。班長(zhǎng)需要根據(jù)當(dāng)天的具體情況來安排每個(gè)成員的具體任務(wù)，人盡其才、合理分工，保證工作的高效進(jìn)行。
其次，班長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好車流管控。作為交通樞紐的收費(fèi)站，我們的工作之一就是對(duì)通過車輛進(jìn)行規(guī)范和管理。班長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)掌握車流狀況，對(duì)車輛進(jìn)行快速通行和安全分流，確保車輛服務(wù)質(zhì)量以及車輛通行的安全性。
另外，班長(zhǎng)還要確保團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度。我們的服務(wù)態(tài)度關(guān)系到用戶的滿意度。因此，班長(zhǎng)需要在每個(gè)細(xì)節(jié)上注重，提高服務(wù)水平，做到讓車主滿意，確保每位車主的暢通順利和服務(wù)質(zhì)量高效。
最后，班長(zhǎng)應(yīng)該帶頭發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，班長(zhǎng)需要發(fā)揮榜樣作用，塑造一個(gè)健康的工作環(huán)境。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)壓力時(shí)，班長(zhǎng)需要有能力振奮士氣，帶頭解決問題，激發(fā)員工的工作熱情和參與感。
親愛的評(píng)委老師，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，以上是我對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)的理解。作為一個(gè)班長(zhǎng)，我將全心全意地服務(wù)于每一位車主，合理組織班組工作，不斷提高服務(wù)水平，始終以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神態(tài)度來完成本職工作。謝謝大家！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿11
尊敬的評(píng)委老師、親愛的同事們：
大家好！我是某某高速公路收費(fèi)站的一名普通員工。今天，我站在這里，參加班長(zhǎng)競(jìng)聘演講，我很榮幸也很激動(dòng)。首先，我想對(duì)大家表達(dá)我的感激之情，感謝你們能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)向大家展示自己。也感謝我的親人和朋友們一直以來的支持和鼓勵(lì)。
作為一名普通員工，我一直堅(jiān)信一個(gè)理念：只有付出更多，才能收獲更多。在我所服務(wù)的這個(gè)收費(fèi)站，我始終以忠誠(chéng)、積極向上的態(tài)度履行自己的崗位職責(zé)。在每一天的工作中，我都盡可能展示自己的輔助性能力和有限的管理經(jīng)驗(yàn)。盡管我只是一個(gè)普通員工，但在工作中我總是盡力克服困難，幫助其他同事解決問題。我相信，作為班長(zhǎng)，我的能力將進(jìn)一步發(fā)揮，為整個(gè)班組帶來更多的正能量和幫助。
在我的崗位上，我一直保持與其他同事的良好合作和溝通。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)合作是輔助站正常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。只有我們緊密合作，共同努力，才能將我們的收費(fèi)站打造成為一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。我的競(jìng)選目標(biāo)是帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，通過優(yōu)化工作流程，提高工作效率，為過往司機(jī)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
除了團(tuán)隊(duì)合作，我還非常關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。作為班長(zhǎng)，我將投入更多時(shí)間和精力來幫助和指導(dǎo)其他同事提升自己的技能和能力。我相信每個(gè)人都具備無限的潛力，只有在一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境中，才能充分發(fā)揮這些潛力。我會(huì)積極組織培訓(xùn)，不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，為大家創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間。
作為一名具備良好溝通技巧和人際交往能力的員工，我能夠與來往車輛的駕駛員們進(jìn)行有效的溝通。我明白，作為每天與大量駕駛員接觸的人員，我們是收費(fèi)站與外界的重要橋梁。我們需要善于傾聽和處理駕駛員的問題和意見，能夠素質(zhì)優(yōu)良地溝通交流，解決問題，為駕駛員提供最好的服務(wù)。我會(huì)用心傾聽駕駛員的意見和建議，與他們建立良好的互信關(guān)系，讓他們?cè)谖覀兊姆⻊?wù)中感受到溫暖和關(guān)懷。
最后，我想強(qiáng)調(diào)的是，擔(dān)任班長(zhǎng)并不僅僅是一個(gè)榮譽(yù)或者職位，更是一種責(zé)任和使命。作為一名班長(zhǎng)，我將時(shí)刻以身作則，努力做好榜樣，遵守紀(jì)律，關(guān)心員工，確保收費(fèi)站的`正常運(yùn)營(yíng)。我相信，只有在每個(gè)員工都能安心工作的環(huán)境中，我們的收費(fèi)站才能做得更好，為交通事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家的傾聽！我相信，擁有我的堅(jiān)定信念、積極進(jìn)取的工作態(tài)度和對(duì)班長(zhǎng)職位的熱愛，我定能勝任這個(gè)位置，并且能夠以更高的熱情和決心為班組的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！謝謝！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿12
尊敬的評(píng)委們，親愛的同事們：
大家好！我是XX高速公路的收費(fèi)站班長(zhǎng)，非常榮幸能夠站在這里，向大家展示我為什么值得成為收費(fèi)站班長(zhǎng)，并競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。在這個(gè)短短的演講中，我將向大家介紹我具備的能力、經(jīng)驗(yàn)和承諾，以及我對(duì)這個(gè)職位的熱情和追求。
首先，讓我簡(jiǎn)單介紹一下自己。我已經(jīng)在XX高速公路的收費(fèi)站工作了五年多，有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。在這段時(shí)間里，我逐漸從一個(gè)普通的收費(fèi)員成長(zhǎng)為收費(fèi)站的核心成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，保障收費(fèi)站的'正常運(yùn)營(yíng)。
作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，善于傾聽并尊重他人的意見。通過建立一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，我相信可以激發(fā)每個(gè)人的潛力，達(dá)到更好的工作效果。
其次，我對(duì)于訓(xùn)練和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深知收費(fèi)站的工作是一項(xiàng)綜合性的工作，需要具備專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。在我任職期間，我不斷針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不足之處進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。通過定期組織模擬演練和分享經(jīng)驗(yàn)，我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員更好地準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，確保收費(fèi)站能夠始終如一地保持高效運(yùn)行。
此外，我也非常注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣的提升。我積極組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和友誼。我相信一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的收費(fèi)站團(tuán)隊(duì)，能夠更好地應(yīng)對(duì)工作上的挑戰(zhàn)，并且能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給過往車輛。
最后，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我期待著能夠?yàn)檫^往的車輛和乘客提供一個(gè)高效、安全和舒適的服務(wù)環(huán)境。我將致力于提升收費(fèi)站的服務(wù)水平和效率，在保證安全的前提下，盡可能減少車輛的等待時(shí)間。我將積極傾聽和解決用戶的問題和建議，通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，為用戶提供更好的體驗(yàn)。
尊敬的評(píng)委們，親愛的同事們，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我將全心全意地履行我的職責(zé)，以示范和激勵(lì)他人。我相信，我具備領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的能力，也有豐富的經(jīng)驗(yàn)和承諾，能夠勝任這個(gè)職位。
感謝大家的聆聽！我期待能夠成為XX高速公路的收費(fèi)站班長(zhǎng)，并與您一起為更好的交通事業(yè)努力奮斗！謝謝！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是收費(fèi)站的一名普通工作人員，很榮幸能夠站在這里為大家發(fā)言。
首先，我要對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。在過去的一段時(shí)間里，大家對(duì)我的支持和信任讓我成長(zhǎng)了許多。正是因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭也庞辛爽F(xiàn)在的成績(jī)和進(jìn)步。在競(jìng)聘班長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我有著很多的思考和準(zhǔn)備，我愿意為大家做出更多貢獻(xiàn)，并為收費(fèi)站的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng)，我們首先要明確自己的職責(zé)。首先，我們需要對(duì)各類工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。其次，我們需要做好員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，我們還要積極開展各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體水平。只有做到這些，我們才能更好地服務(wù)廣大的司乘人員，保障公路交通的順暢和安全。
在我的任職過程中，我將堅(jiān)守以下幾個(gè)原則：
第一，積極主動(dòng)地服務(wù)。服務(wù)是我們工作的核心，只有真正站在工作的一線，才能更好地了解問題和解決問題。作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng)，我會(huì)親自過問、親自服務(wù)，解決好員工和司乘人員的問題，做到及時(shí)、高效、熱情。
第二，嚴(yán)格要求自己。做好班長(zhǎng)需要有一種自我要求和自我約束的精神，我會(huì)積極要求自己，提高自己的素質(zhì)和能力，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。只有自身有了突破，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步。
第三，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是班長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只有與大家形成良好的合作關(guān)系，才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)工作的最大化。我會(huì)注重打造一個(gè)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)大家發(fā)揮創(chuàng)造力，推動(dòng)工作的'落地。
第四，善于溝通和協(xié)調(diào)。作為班長(zhǎng)，要經(jīng)常與上級(jí)進(jìn)行溝通，并及時(shí)向上級(jí)反饋和報(bào)告工作情況。同時(shí)，我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，傾聽大家的意見和建議，做到公平公正地處理各類事務(wù)，維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五，勇于承擔(dān)責(zé)任。作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng)，責(zé)任是我們肩上的重?fù)?dān)。我會(huì)在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不回避，在困難面前勇往直前，始終保持積極向上的工作態(tài)度。
最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。無論競(jìng)選結(jié)果如何，我都會(huì)抱著一顆感恩的心態(tài)，更加努力地工作，為大家提供更好的服務(wù)和幫助。感謝大家！
謝謝！
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
記得富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。”今天我正是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持，讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是站收費(fèi)班長(zhǎng)。
我叫***，今年25歲，20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作，現(xiàn)在是大淑堡收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn)：
一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì) 自參加工作以來，我始終不忘記多讀書，勤專研，善思考，不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。
二，我作為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。
什么是收費(fèi)班長(zhǎng)？所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢？眾說紛紜，以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。
麻雀雖小，五臟俱全。總的來說要做到七三四準(zhǔn)則，即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下：
一、 首先，做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指：
1．認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)，交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的`業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2．吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心收費(fèi)員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3．機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。
5．團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
6．服從指揮，顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7．有錯(cuò)必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任
總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心接受，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
二、 其次，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置，理清三方關(guān)系。
1．與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，部門的關(guān)系：
站領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)科室等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求，下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)，政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。
2．與本班組收費(fèi)員的關(guān)系：
要樹立威信，認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員，身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
3．與本站其他班組的關(guān)系；。
做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯(cuò)，創(chuàng)建文明收費(fèi)站。
三、 最后，班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作：
1．系統(tǒng)設(shè)備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能，能熟練應(yīng)用，做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作，會(huì)簡(jiǎn)單維修，對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，上報(bào)監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財(cái)務(wù)，最大程度的減少公司的損失，保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。
2．環(huán)境衛(wèi)生管理
應(yīng)注重窗口形象，保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境，定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。
3．站場(chǎng)安全管理
保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全，注意可疑人員靠近收費(fèi)亭，以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生，及時(shí)排除各類安全隱患，對(duì)各類突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛，文明糾正違章，堅(jiān)持原則。
4．班組人員管理
這是管理職能的重中之重，包含三方面。
�、� 思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，提倡積極主動(dòng)。
② 紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。
�、� 業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，仔細(xì)核查各類單據(jù)，合力提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
以上七三四準(zhǔn)則互相依存，互相貫通，能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易，但這些僅是一個(gè)合格班長(zhǎng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路，不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程，使乍嘉蘇模式不斷完善，越來越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。目前我們收費(fèi)班長(zhǎng)各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn)，還需不斷地努力與奮進(jìn)。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿15
我叫xx，今年25歲，20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作，現(xiàn)在是xxx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn)：一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自參加工作以來，我始終不忘記多讀書，勤專研，善思考，不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。二、我作為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)？所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀
收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
我叫xx，今年25歲，20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作，現(xiàn)在是xxx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn)：
一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自參加工作以來，我始終不忘記多讀書，勤專研，善思考，不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。
二、我作為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)？所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢？眾說紛紜，以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。麻雀雖小，五臟俱全�？偟膩碚f要做到七三四準(zhǔn)則，即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下：
一、首先，做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指：
1．認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)，交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的.各類報(bào)表、憑證，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2．吃苦耐勞，先人后己
要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心收費(fèi)員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3．機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活
、反應(yīng)迅速，保持車道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。
5．團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
6．服從指揮，顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7．有錯(cuò)必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任
總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心接受，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
二、其次，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置，理清三方關(guān)系。
1．與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，部門的關(guān)系：
站領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)科室等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求，下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)，政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。
2．與本班組收費(fèi)員的關(guān)系：
要樹立威信，認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員，身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
3．與本站其他班組的關(guān)系；.
做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯(cuò)，創(chuàng)建文明收費(fèi)站。
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