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技能比武發(fā)言稿
在現(xiàn)在社會，能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多，發(fā)言稿可以提高發(fā)言人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢？下面是小編整理的技能比武發(fā)言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技能比武發(fā)言稿1
各位員工、青年朋友們：
今天我們乆隆大酒店舉辦的第二屆技能比武大賽和優(yōu)秀員工表彰大會很成功！我代表酒店向在比武中取得優(yōu)異成績的技術(shù)能手、向在工作中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀集體、優(yōu)秀個人表示熱烈的祝賀！希望受到表彰的集體和個人，珍惜成績，戒驕戒躁，防松破滿，扎實工作，在今后的'工作中再做新貢獻(xiàn)、再有新作為、再創(chuàng)新佳績 ！
崗位操作技能和業(yè)務(wù)水平的高低，決定崗位的勞動生產(chǎn)率；而員工的勞動態(tài)度、主人翁責(zé)任感又直接影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。酒店從三月份就開始狠抓了技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動。今年，大家都能明顯感覺到培訓(xùn)力度較往年喲很大提高。從六月份又開始了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀集體評選活動。其目的就是要營造一個揚正氣、樹新風(fēng)、積極向上、獎勤獎優(yōu)、爭先評優(yōu)的良好局面。是酒店員工有一個良好的精神風(fēng)貌。今天我們表彰的9名優(yōu)秀員工、9名技術(shù)能手、三個優(yōu)秀集體，就是我們通過評選和比武樹立的標(biāo)桿和旗幟，是全酒店學(xué)習(xí)的榜樣！ 下面，對今后的工作，我講三點意見。
一、要以這次活動為契機(jī)，迅速掀起向優(yōu)秀員工、技術(shù)能手學(xué)習(xí)的熱潮。全體員工要以他們?yōu)榘駱�，學(xué)習(xí)他們刻苦學(xué)習(xí)、努力工作，真抓實干、爭創(chuàng)一流、“干一行、愛一行、專一行、精一行”的良好職業(yè)素養(yǎng)和事業(yè)追求，不斷提高自身素質(zhì)，在各自的崗位上發(fā)揮更大的作用。
二、要再接再厲，不斷創(chuàng)新，在平凡崗位上再創(chuàng)新業(yè)績。受到表
彰的優(yōu)秀集體、優(yōu)秀員工、技術(shù)能手，要看到“成績代表過去，未來任重道遠(yuǎn)”，希望你們繼續(xù)發(fā)揚好作風(fēng)，鞏固好成績，愛崗敬業(yè)、努力工作、練就過硬本領(lǐng)，再上新臺階，為酒店發(fā)展再立新功。
三、要把評選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀集體、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武活動持之以恒的開展下去。這不僅是企業(yè)文化建設(shè)的需要，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展不可缺失的必修課。是企業(yè)步入良性循環(huán)的必經(jīng)之路。通過爭先評優(yōu)和技術(shù)比武，樹立標(biāo)桿和旗幟，使全體員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，真正營造揚正氣、樹新風(fēng)、積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。
技能比武發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
我是，很榮幸能在這次技能比武表彰大會上發(fā)言，首先感謝公司給了我們這樣一個平臺，讓我們在技能大賽的賽場上相互了解，相互切磋，取長補(bǔ)短。其實成績和名次在每個選手的心中已不再重要，更讓我們珍惜的是這樣一個歷練和提升的過程。在此我將參加這次大賽的感受和體會與大家共同分享。
首先，通過這次技能大賽，視野得到拓展。通過中心舉辦的`培訓(xùn)和授課，使我了解了從內(nèi)燃機(jī)到新能源機(jī)車的發(fā)展趨勢，代表了我們新鋼鐵不斷探索、不斷進(jìn)步、不斷追趕先進(jìn)水平的積極進(jìn)取精神。
其次，通過這次技能大賽，理論知識得到充實。通過培訓(xùn)與廣鐵經(jīng)開的同行交流，學(xué)習(xí)了新的知識。比如通過機(jī)車工況等因素綜合判斷設(shè)備故障，對我們解決運輸保產(chǎn)過程中的實際問題很有啟發(fā)和借鑒意義。
第三，業(yè)務(wù)技能得到了提高。通過培訓(xùn)老師的講解及與同行的互動，提高了自身業(yè)務(wù)技能水平。學(xué)習(xí)和了解了以往不知的許多專業(yè)知識和技能，增加了知識儲備，對提高自身技能水平起到了事半功倍的作用。
第四，深刻感受到自身技能知識的不足。通過培訓(xùn)交流，發(fā)覺自己知識面窄，新技術(shù)，新技能了解少：今后要主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向?qū)I(yè)技術(shù)人員請教，努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能。技能并不是簡單的操作，沒有認(rèn)真刻苦的態(tài)度，就很難平心靜氣的訓(xùn)練，技能訓(xùn)練是需要自己努力實踐，在工作實踐中提高能力，這樣才能進(jìn)步更快，才能將學(xué)到的知識與實際工作相融合，確保在運輸保產(chǎn)工作的安全、穩(wěn)定和高效。
這次技能大賽豐富了我們的成長經(jīng)歷，讓我們得到了鍛煉。同時做為新鋼鐵的運輸保產(chǎn)一線員工，我將發(fā)揮工匠精神，在崗位上把工作做到極至，不講條件地做好物流服務(wù)、保障工作，全力以赴為公司400萬噸生產(chǎn)目標(biāo)保駕護(hù)航。
最后請允許我代表全體參賽人員感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)老師和同事們的幫助鼓勵。謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿3
各位選手，同志們：
在“十二五”開局之年，在我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，由市總工會、市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會、市人力資源和社會保障局、市科學(xué)技術(shù)局共同舉辦的濟(jì)寧市第四屆職工職業(yè)技能大賽決賽今天正式拉開帷幕。在此，我謹(jǐn)代表大賽組委會對大賽的開幕表示熱烈的祝賀!向全體參賽選手、領(lǐng)隊和工作人員，并通過你們向辛勤工作在各行各業(yè)的全市廣大職工致以親切的問候和崇高的敬意!
黨和國家一直高度重視人才工作。黨的十七大以來，黨中央、國務(wù)院確定了“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的重大方針，明確提出高技能人才是我國人才隊伍中的重要組成部分，并把培養(yǎng)高技能人才作為實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，納入國家人才隊伍建設(shè)總體規(guī)劃。近年來，市委、市政府高度重視高技能人才的培養(yǎng)和選拔工作，先后出臺下發(fā)了《濟(jì)寧市高技能人才評選表彰辦法》、《濟(jì)寧市職業(yè)技能競賽技術(shù)規(guī)程》和《關(guān)于建立高技能人才培養(yǎng)示范基地和技師工作站的通知》等指導(dǎo)性文件，相繼召開了全市人才工作會議和職業(yè)教育工作會議，成立了新一屆高規(guī)格的市勞動競賽委員會。全市各級勞動競賽委員會適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新要求，不斷豐富和完善競賽項目，廣泛開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比賽和技術(shù)交流活動，在廣大職工中掀起了學(xué)技術(shù)、比技能的熱潮，促進(jìn)了職工技能水平的提高和高技能人才隊伍建設(shè)。這次舉辦的第四屆全市職工職業(yè)技能大賽，得到了各級各部門的積極響應(yīng)和有關(guān)方面的大力支持，廣大職工積極參加培訓(xùn)，踴躍報名參賽，表現(xiàn)出空前的熱情。參賽選手經(jīng)過層層選拔，可謂群英薈萃。開賽以來，從企業(yè)到縣市區(qū)共開展了技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武、技術(shù)練兵和比賽選拔活動2600多場次，近30萬職工參加到賽事之中。
舉辦職工職業(yè)技能大賽，既是職工技能水平的'一次展示，也是對職工技能水平的一次檢驗。這項活動的深入開展，對于激發(fā)廣大職工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，努力提高自身的勞動技能和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步在全社會形成勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng)，必將起到積極的示范和推動作用。各級各部門要以這次技能大賽為契機(jī)，大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程，以培養(yǎng)技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識技能型人才為重點，把造就高技能人才與普遍提高職工技能水平結(jié)合起來，努力建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的高素質(zhì)職工隊伍。各級工會組織要積極協(xié)助政府和企業(yè)開展職工技能培訓(xùn)，廣泛開展技術(shù)比賽、技術(shù)交流和崗位練兵活動，大力選樹和宣傳高技能人才典型，努力在全社會營造尊重、重視和關(guān)心高技能人才的良好氛圍。廣大職工要向高技能人才楷模學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)知識，苦練技能，不斷提高自身素質(zhì)，努力使自己成為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的新型勞動者。
同志們，實現(xiàn)我市“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，對全市職工隊伍整體技能素質(zhì)的提升提出了新的更高的要求，同時，也為職業(yè)技能大賽指明了新的發(fā)展方向，提供了更加廣闊的舞臺。我相信，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和社會各界的大力支持下，我市職工職業(yè)技能發(fā)展必將迎來一個新的歷史機(jī)遇，職業(yè)技能大賽活動一定會有更大作為。希望參賽選手頑強(qiáng)拼搏、爭創(chuàng)一流，賽出風(fēng)格、賽出水平，希望各工種決賽領(lǐng)導(dǎo)小組按照大賽組委會的要求精心組織、認(rèn)真實施，努力把第四屆全市職工職業(yè)技能大賽辦成有特色、有成效、有影響的比賽，希望全市職工進(jìn)一步發(fā)揮工人階級的主力軍作用，以主人翁的姿態(tài)，更加積極主動地參與到提升技能素質(zhì)的各項職業(yè)競賽活動中來，為實現(xiàn)“十二五”良好開局，為促進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
最后，預(yù)祝各位選手取得優(yōu)異成績!預(yù)祝大賽圓滿成功!
謝謝大家!
技能比武發(fā)言稿4
老師們、同學(xué)們：大家下午好！
今天，我們在這里隆重集會，慶�！拔逅摹鼻嗄旯�(jié)，同時對本年度全區(qū)、全市技能大賽進(jìn)行總結(jié)表彰，在此，我代表學(xué)校向所有的團(tuán)員青年致以節(jié)日的問候和美好的祝愿；向參加全市及全區(qū)中職學(xué)生技能大賽、書畫展的獲獎選手表示熱烈的祝賀；為技能大賽做出貢獻(xiàn)的所有指導(dǎo)老師、教職工和同學(xué)們表示衷心地感謝！
我校已經(jīng)連續(xù)六年舉辦市級技能大賽，從20xx年起參加全國技能大賽。技能大賽已經(jīng)成為促進(jìn)和檢驗職業(yè)學(xué)校辦學(xué)情況的重要手段，也是展示和宣傳職業(yè)教育的最有效的平臺。
近年來，在廣大教職工和全體同學(xué)的共同努力下，我校辦學(xué)水平不斷提高，辦學(xué)規(guī)模不斷壯大，辦學(xué)特色日益突顯。特別是，我校從20xx年底被教育部確定為國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校第二批建設(shè)單位以來，全校教職工齊心努力，扎實推進(jìn)各項建設(shè)任務(wù)，經(jīng)過兩年的建設(shè)，我校的三個重點建設(shè)專業(yè)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、建筑工程施工、學(xué)前教育和以書畫藝術(shù)為主線的特色項目取得了初步成效。六月份，我們將迎來國家級示范校的全面驗收工作，我相信，在全校師生的共同努力下，我們一定會打好這場攻堅戰(zhàn)。
職業(yè)教育注重“崇尚一技之長，不唯學(xué)歷憑能力”，通過技能大賽，讓我們了解了職業(yè)技能現(xiàn)狀，讓我們更清醒的看到了存
在的差距和不足，也檢閱了我們訓(xùn)練的隊伍目前的實踐教學(xué)水平，今天，在“五四”青年節(jié)這個特殊的日子，召開大會，對本年度組織和參加技能大賽的情況進(jìn)行總結(jié)，目的是鼓勵我們的青年學(xué)生在職業(yè)教育的廣闊天地里大有作為，再立新功！
一、職業(yè)技能大賽的意義
開展職業(yè)技能大賽，既是促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，書畫教育教學(xué)改革，展示辦學(xué)成果的手段，也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高綜合能力的重要舉措。我們要大力加強(qiáng)實踐教學(xué)，探索制定技能訓(xùn)練與考核標(biāo)準(zhǔn)，制定技能訓(xùn)練計劃，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，把技能教學(xué)常規(guī)化、制度化，把技能實踐融入到課堂教學(xué)過程中，把技能測試、技能考核融入到學(xué)校的考試制度、評價制度中，逐步構(gòu)建完整的技能教學(xué)、技能訓(xùn)練、技能測試的教學(xué)新模式。
二、認(rèn)真輔導(dǎo)，無私奉獻(xiàn) ，成績突出
為了爭取我校學(xué)生在今年的技能大賽中取得好成績，學(xué)校教務(wù)處、實訓(xùn)處和各教研室都精心挑選技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任本次大賽培訓(xùn)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師除了完成正常的教學(xué)任務(wù)外，其余精力幾乎全部投入到大賽的輔導(dǎo)和培訓(xùn)之中。指導(dǎo)老師從競賽項目、培訓(xùn)計劃的制定與實施、資料的收集與整理到參賽選手的培訓(xùn)輔導(dǎo)與答疑解難等方面付出了大量心血。
今年3月，我校成功舉辦了20xx年烏海市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能大賽。12個專業(yè)的582名選手，參加了35個項目的比賽，這次大賽是我市中職學(xué)校歷年來規(guī)模最大、比賽項目和參賽選手
最多的一次比賽。獲得一等獎的57組（計63名選手），二等獎108組（117名選手），三等獎的.155組（163名選手），并從中選拔出優(yōu)秀選手參加了自治區(qū)20xx年中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能大賽。
今年的全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能大賽是4月23、24日在包頭市舉辦的，我校前去參賽的35名選手，參加了18個賽項的比賽，獲得一等獎1組；二等獎 1組，三等獎4個。同時進(jìn)行的還有“全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生書法、繪畫、工藝品展”。我校報送的美術(shù)類作品62幅，書法類作品69件，攝影類作品10件，工藝品類作品14件。學(xué)生組獲得一等獎13個，二等獎31個，三等獎48個；教師組獲得一等獎3個；二等獎 2個，三等獎3個。這些榮譽(yù)證明了我校師生在全區(qū)、全國大賽上的比賽成績逐年上升，說明了我校實踐教學(xué)水平在逐年提高。
三、舉辦和參加技能大賽收獲的經(jīng)驗和啟發(fā)
1、賽前學(xué)校高度重視，精心組織，積極營造濃厚氛圍，認(rèn)真做好宣傳員動工作，要求各學(xué)科、各專業(yè)，認(rèn)真組織，積極參與。為此，學(xué)校成立了大賽組委會，專門負(fù)責(zé)大賽的組織、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作。各教研組認(rèn)真組織，學(xué)生踴躍參賽，使技能大賽在全校產(chǎn)生了廣泛影響，形成了蓬勃向上、苦練技能的良好氛圍。
2、以技能大賽為引領(lǐng)，促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展
一是要進(jìn)一步完善技能競賽制度，改革創(chuàng)新，扎實推進(jìn)我校技能大賽健康開展。我們要堅持一年一賽制度,建立健全大賽體制、機(jī)制，讓技能競賽成為師生技能教育成果展示的平臺。通
過大賽，為廣大師生創(chuàng)設(shè)平臺，讓每個勤奮努力的師生都有機(jī)會展示自己的才華和能力。同時，要選拔優(yōu)秀選手積極參加全區(qū)和全國技能大賽，去摘金奪銀，為學(xué)校爭光添彩，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二是要以賽促教，不斷提升我校教育發(fā)展水平。專業(yè)技術(shù)、實踐技能是職業(yè)教育的靈魂，是職業(yè)教育的生命力所在。我們要通過技能大賽推進(jìn)教學(xué)改革；推進(jìn)實訓(xùn)基地建設(shè)；推進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的合作交流，把大賽做成企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的平臺和學(xué)生事業(yè)發(fā)展的平臺，不斷完善我們實踐教學(xué)的體系，使學(xué)生在學(xué)校能學(xué)到實用技術(shù)，與企業(yè)要求零距離對接。
老師們、同學(xué)們，希望各獲獎選手以技能大賽取得的成績?yōu)樾碌钠瘘c，再接再厲，精益求精，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，進(jìn)一步增強(qiáng)綜合職業(yè)能力。希望廣大學(xué)生以獲獎選手為榜樣，努力學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，苦練技能，爭當(dāng)能手，為校爭光，為社會與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。也希望全體教職工，以受表彰的指導(dǎo)教師為榜樣，緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，增強(qiáng)質(zhì)量意識、責(zé)任意識和競爭意識，愛崗敬業(yè)、教書育人，積極投身到學(xué)校建設(shè)之中，共同建設(shè)好國家教育改革發(fā)展示范校而努力奮斗！
謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿5
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
我們xx酒店管理公司于29日、30日兩天在洪江武陵城酒店隆重舉行首屆服務(wù)技能比武大賽。旨在練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、夯基礎(chǔ)，為整體提升各連鎖酒店對客服務(wù)的質(zhì)量，提高酒店的人性化、個性化服務(wù)質(zhì)的，順應(yīng)廣大賓客的需求和梅生的快速發(fā)展，實施連鎖經(jīng)營、集約式管理和“四個統(tǒng)一”的管理戰(zhàn)略，實現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標(biāo)，努力打造廣大賓客生活中的又一快樂的六大港灣。
公司所轄五個酒店由53人組隊分別參加前廳服務(wù)、中式鋪床、中餐擺臺、保安服務(wù)和企業(yè)文化知識搶答賽等五個項目的比武大賽。值此，我謹(jǐn)代表酒店管理公司對本屆服務(wù)技能比武大賽取得的圓滿成功，向在本次比武大賽中奪得名次的參賽選手表示熱烈地祝賀！對市旅游局、洪江區(qū)工委、洪江旅游局的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間蒞臨指導(dǎo)，為我們撐腰壯膽，我們誠摯地邀請到酒店行業(yè)三位資深職業(yè)經(jīng)理人和洪江消防、交警的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評委、做裁判，作為東道主的洪江店的同事們?yōu)楸任浯筚惛黜棻Ｕ纤冻龅男羷�，對于各位的關(guān)懷及支持一并表示最衷心地感謝！
俗話說，臺上一分鐘，臺下十年功。自比武大賽布署準(zhǔn)備以來，各連鎖店領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各參賽選手勤訓(xùn)苦練，訓(xùn)導(dǎo)師精雕細(xì)刻，刷新了服務(wù)技能的亮點，練就了對客服務(wù)精品，致使我們優(yōu)秀參賽選手脫穎而出。同仁們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績，各店交了一份合格的答卷，幾多歡笑、幾多淚水，這與我們所有的武陵城酒店人默默無聞、無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、銳意進(jìn)取是分不開的。
在這里我真誠道一句：同志們，你們辛苦了！此次比武大賽，彰顯出了我們武陵城酒店人爭第一、創(chuàng)一流敢打必勝良好的精神風(fēng)貌，展示出了我們的綜合實力，此舉激發(fā)了我們勤學(xué)苦練、愛崗敬業(yè)、立足崗位，為武陵城酒店建功立業(yè)自覺性和積極性。為樹立標(biāo)桿、見賢思齊，充分發(fā)揮“點燃一盞燈照亮一大遍”的效應(yīng)，對本屆比武大賽獲得第一名的選手，除原擬定實施的精神和物質(zhì)獎勵外，各店還要為其上調(diào)一級的工資獎勵，有條件的應(yīng)給予晉升一級職位的委任，酒店管理公司將在七月中旬組織到所轄各酒店進(jìn)行技能循環(huán)表演，予以培訓(xùn)幫帶。然而，推動各酒店的崗位練兵、實施定級考核，促進(jìn)所轄酒店對客整體服務(wù)水準(zhǔn)的提升。我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時，也要清醒地看到本次比武大賽也存在一些不可忽略的問題。這些問題管理公司及各連鎖店要在今后的工作中加以糾正和克服。
一是酒店之間的比武技能水平不夠平衡，平均成績的水準(zhǔn)不高，整體實力還不十分強(qiáng)；
二是部分參賽選手心理素質(zhì)欠佳，臨場發(fā)揮和展示效果尚不夠好；
三是組織參賽選手的訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)和方法有的酒店把握得不準(zhǔn)，運用得不活，導(dǎo)致賽出的成績不理想，驗證了什么水平的老師，將會帶出什么樣的學(xué)生，驗證了沒有不合格的員工，只有不合格的領(lǐng)導(dǎo)；一個優(yōu)秀的參賽選手，一定有一位嚴(yán)師，洪江店的xxx，辰溪店的xxx就是所轄酒店嚴(yán)師之一。
四是初次組織比武，經(jīng)驗不足，存在著有許多需注意改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)。
下面我簡單地分別點評一下，四個服務(wù)專業(yè)技能比武大賽的基本情況：
一、好的方面：
前廳技能：
1、各選手儀容儀表、言行舉止符合酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，充分展示了酒店前臺人員的專業(yè)素質(zhì)；
2、在接待流程中，選手談吐大方，語言表達(dá)得體，特別是選手們的微笑、面部表情、肢體語言、聲音甜美，給所有人留下了深刻的印象，如辰溪武陵城酒店的兩位選手整體過程既專業(yè)又親切；
3、在專業(yè)應(yīng)變能力過程處理中，展現(xiàn)了絕大多數(shù)參賽選手們的專業(yè)水平及較強(qiáng)的'心理素質(zhì)，每一位選手處理問題的能力和規(guī)范程序都定會讓客人非常滿意。
中式鋪床：
1、參賽選手高度重視，準(zhǔn)備工作充分，如在這次比賽中，所有選手操作都能一次到位，操作嫻熟，動作優(yōu)美，時間把握準(zhǔn)，基本都能在標(biāo)準(zhǔn)的時間內(nèi)完成；
2、在比賽過程中，床面平整、尺寸把握較準(zhǔn)，體現(xiàn)了各位選手操作細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致；
3、特別是我們洪江武陵城酒店的參賽選手楊曉燕，不僅鋪床標(biāo)準(zhǔn)、動作優(yōu)雅大方，而且突出了創(chuàng)新主題，突破常規(guī)體現(xiàn)了武陵城人追求盡善盡美服務(wù)的個性。
中餐擺臺：
1、各選手操作流程能夠按照全國大賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作，選手們在整個比賽過程中表現(xiàn)沉著冷靜，未出現(xiàn)明顯的操作失誤；
2、各選手在擺臺中，器皿距離定位較準(zhǔn)，操作過程中動作規(guī)范輕盈、技能嫻熟、姿態(tài)優(yōu)美；
3、臺面設(shè)計主題明確，寓意鮮明，創(chuàng)意新穎，如一帆風(fēng)順、海誓山盟等具有強(qiáng)烈的藝術(shù)美感。刷新了懷化酒店同行新紀(jì)錄。
知識搶答賽：
整個隊伍整容整齊，參賽選手對企業(yè)文化知識熟練，搶答爭先恐后，富有激情，氣氛和諧，效果較好。
保安服務(wù)技能比賽：
參賽隊員整體，精神狀態(tài)良好，隊列動作整齊，指揮手勢訓(xùn)練到位，消防知識熟知整體效果較佳。
二、存在的不足：
1、個別選手參賽過程中心理素質(zhì)不夠好，從而影響整體水平發(fā)揮，主要表現(xiàn)在語言表達(dá)不流暢、語氣生硬，面部表情僵硬，膽怯，十分緊張現(xiàn)象嚴(yán)重。個別單位的選手出現(xiàn)餐具掉落及漏配物品的現(xiàn)象；
2、操作水平發(fā)揮不平衡，如個別選手臺布不能做到一次甩單定位，距離定位把握不夠準(zhǔn)，甚至有個別選手10個器皿的間隔距離有8個不準(zhǔn)確的現(xiàn)象；
3、細(xì)節(jié)把握不夠到位，如前臺接待處理客人摔跤時，選手在處理過程中欠缺細(xì)微周到；中式鋪床的被芯未套到位，不飽滿；個別單位參賽用品準(zhǔn)備不到位，出現(xiàn)床上用品和床的大小不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致床面效果差；中餐擺臺公筷、公勺放置不標(biāo)準(zhǔn)，8位懸殊其中有4位選手?jǐn)[放在轉(zhuǎn)盤上，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)擺放，且不便于賓客實際使用；
4、不注意操作衛(wèi)生，如個別選手在甩床單時，床單著地、套枕套的時候放在操作臺上的現(xiàn)象；餐飲個別選手?jǐn)[臺拿器皿時，直接用手接觸器皿邊口等。
5、知識搶答賽挑選題庫知識不夠深，服務(wù)專業(yè)太少，效果不佳。
6、保安存在兩方不足：
一是所轄連鎖店酒店保安服裝不統(tǒng)一，影響酒店整體形象；
二是有的酒店對保安的訓(xùn)練和標(biāo)準(zhǔn)掌握的不好，距解放軍隊列條例相關(guān)條款要求及標(biāo)準(zhǔn)相差太遠(yuǎn)，影響酒店文明威武之師效果，細(xì)節(jié)動作不到位，理論知識功底不扎實。
技能比武發(fā)言稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位參賽選手，同志們：
大家上午好！
今天迎來了難得的好天氣，我們聚在一起舉行濟(jì)東物業(yè)單身公寓服務(wù)中心首屆崗位技術(shù)比武，經(jīng)過一個多月的籌備和練兵，今天正式開幕了！
首先，我謹(jǐn)代表單身公寓服務(wù)中心全體干部職工，向在百忙之中到場宋主任及各位領(lǐng)導(dǎo)和參賽職工，表示最衷心的感謝和熱烈歡迎�。ㄕ坡暎�
同志們，此次技術(shù)比武活動得到了濟(jì)東物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，讓我們再次以熱烈的掌聲，對單身公寓服務(wù)中心關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛的濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心各級領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝�。ㄕ坡暎�
同志們，開展技術(shù)比武活動是加快建設(shè)專業(yè)化、技能化高素質(zhì)員工隊伍的有效途徑，是開展“強(qiáng)教育、嚴(yán)培訓(xùn)、提素質(zhì)”活動的深入，是保障濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心高效跨越發(fā)展，全面提升職工綜合素質(zhì)和履責(zé)能力的'有效途徑；同時，也是濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心各級領(lǐng)導(dǎo)對單身公寓服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化公寓樓服務(wù)水平的一次大檢閱，更是同志們銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、挖潛技能、勇于拼搏、展示技能的一次大好機(jī)會。面對濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心大跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們不但要培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)，樹立正確的崗位責(zé)任感，培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德，更要練就高超的職業(yè)崗位操作技能，為濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心的跨越發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
同志們，號角已經(jīng)吹響，大幕即將拉開，盡情的綻放你們的風(fēng)采，展現(xiàn)出你們的激情，拿出你們的斗志，盡情地享受技術(shù)大比武！
最后，預(yù)祝濟(jì)東物業(yè)服務(wù)中心單身公寓服務(wù)中心首屆技術(shù)比武活動取得圓滿成功！
謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
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金秋十月，xx鉀堿舉行了技術(shù)大比武活動，我有幸參加了這一次規(guī)�？涨暗谋任浠顒樱⑷〉昧说谝坏暮贸煽儭Ｔ诒任涞膫鋺�(zhàn)、參加比武過程中，我感觸很深，在這里把我的一些感想說出來，與大家共勉，希望對這次比武活動得到更多的收獲。技術(shù)比武能夠激發(fā)職工學(xué)習(xí)操作技術(shù)的積極性，提高職工操作的熟練程度，提高生產(chǎn)技術(shù)的綜合水平。技術(shù)比武過程是參賽選手綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，要想取得好的成績必須有平時扎實的功底作基礎(chǔ)，當(dāng)然比武前的備戰(zhàn)也十分重要。
xx車間的.比武采用理論考試與現(xiàn)場模擬操作比武相結(jié)合的方式，本次比武是針對xx車間經(jīng)常遇到的、關(guān)鍵的操作程序與步驟。如xx的開車程序、停車程序等最重要、最關(guān)鍵的操作程序都是比武的內(nèi)容。比武過程中，涉及到了理論知識、實現(xiàn)操作步驟、相互關(guān)聯(lián)的各項參數(shù)等等，這就要求我們平時勤學(xué)習(xí)、勤動手、勤動腦，平時生產(chǎn)多積累經(jīng)驗。
要想取得好成績，要求我們在日常工作過程中，經(jīng)常學(xué)習(xí)操作規(guī)程，經(jīng)常學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，做到理論與實踐相結(jié)合。操作時嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，平時工作細(xì)心、用心、工作起來才能安心，通過這次比武不僅我對車間的各種操作規(guī)程、各項工藝參數(shù)更加熟悉，各種安全措施更加熟悉。更重要的是在實際操作方面更加得心應(yīng)手，使各項操作技能更加完善，提高了熟練操作的程度，提高了生產(chǎn)過程中的操作速度，達(dá)到操作零失誤。
作為進(jìn)廠七年的老班長，以最快的速度熟練完成操作，實現(xiàn)技能過硬型、本質(zhì)安全型班組，這是我工作中堅持的一條原則。
通過這次比武我更加認(rèn)識到了熟練操作的重要性，只有安全高效穩(wěn)定生產(chǎn)，才是創(chuàng)造高效益的根本保證。
通過這次比武我深刻體會到，每份收獲都是努力拼搏的結(jié)果，每次進(jìn)步都要付出艱辛的努力，只有從點滴做起，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，練好基本功，才能在安全、高效、高產(chǎn)方面取得優(yōu)異成績。成績屬于過去，未來更重要，我將戒驕戒躁，扎實工作，爭取更大的進(jìn)步，將這次比武活動的作用發(fā)揮的更大、更遠(yuǎn)。謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿8
同志們：
經(jīng)過3天的激烈角逐，全省消防監(jiān)督執(zhí)法技能競賽在全體參賽選手、裁判員和工作人員的共同努力下，圓滿完成了各項競賽項目，今天就要閉幕了。在這里，我代表總隊黨委，總隊機(jī)關(guān)全體干部向取得優(yōu)異成績的單位和個人表示熱烈的祝賀，向在賽場上努力進(jìn)取、奮力拼搏的所有參賽選手表示崇高的敬意，向為賽事付出艱辛勞動的組委會成員表示衷心的感謝！
這次消防監(jiān)督執(zhí)法技能競賽，即是對全省消防監(jiān)督執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)的一次全面檢閱，也是迎戰(zhàn)全國消防監(jiān)督執(zhí)法技能競賽一次預(yù)演，更是推進(jìn)全省構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程建設(shè)的一項重要舉措。組織舉辦全省性消防監(jiān)督執(zhí)法技能競賽，在我省是第一次。雖然時間緊、任務(wù)重，但經(jīng)過同志們共同努力，取得了圓滿成功。這次競賽主要有以下幾個特點：一是參賽面廣。全省11個支隊共派出99名選手參加了本次競賽活動。參賽的選手中，既有防火處長、大隊長、科長，又有防火處和基層大隊防火參謀，基本涵蓋了消防監(jiān)督執(zhí)法各個崗位。二是競賽組織好。這次競賽理論知識考試和技能操作考核題目的擬定，均是由總隊防火部相關(guān)業(yè)務(wù)骨干集體完成，基本符合工作實踐。競賽期間相關(guān)考試和考核均由選手抽簽確定排序，充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。整個競賽活動安排得當(dāng)、銜接緊湊、安全順暢。三是比賽水平高。各參賽代表隊的選手，在監(jiān)督檢查、建筑審核和火災(zāi)調(diào)查等崗位都有不俗的表現(xiàn)。同時都能嚴(yán)格要求自己，自覺遵守賽場紀(jì)律，服從指揮、尊重裁判，勝不驕、敗不餒，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。四是裁判工作嚴(yán)。這次競賽活動的裁判員均是由業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。競賽過程中，裁判員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真遵守裁判規(guī)則，嚴(yán)格評判標(biāo)準(zhǔn)，出色地完成了裁判任務(wù)。五是各級重視程度高�？傟牱阑鸩吭谶@次競賽中，精心策劃，周密組織，做了大量卓有成效的工作。其他部門在人員、物資和經(jīng)費上給予了大力支持�？傟牻虒�(dǎo)大隊為競賽活動提供了全方位保障。各參賽支隊把這項工作當(dāng)作一件大事來抓，積極參與，精心組織準(zhǔn)備，通過競賽層層選拔參賽選手，把代表本單位最高水平的業(yè)務(wù)骨干選送到賽場，為全省官兵奉獻(xiàn)了一場精彩的賽事。我相信，此次競賽活動，一定能夠為我省構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程向縱深發(fā)展起到積極地推動作用，也一定能夠為我省參加全國技能競賽取得優(yōu)異成績奠定堅實的基礎(chǔ)。借此機(jī)會，我講幾點意見：
一是強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高消防監(jiān)督執(zhí)法水平。
不斷提高消防執(zhí)法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平，是適應(yīng)新形勢下消防執(zhí)法工作的迫切要求。如何提高隊伍的素質(zhì)建設(shè)，我認(rèn)為：首先要加強(qiáng)對消防法律、法規(guī)以及相關(guān)法律、法規(guī)等基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，把握消防法律、法規(guī)的本質(zhì)和要求，弄懂各相關(guān)法律之間的關(guān)系，分清法律、法規(guī)與政策的.區(qū)別，以提高自身的執(zhí)法素質(zhì)和能力。其次要提高從法律的角度來分析問題、解決問題的能力，消防監(jiān)督執(zhí)法的審批、發(fā)證、處罰與群眾人身、財產(chǎn)權(quán)益密切相關(guān)，我們必須嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行，做到依據(jù)準(zhǔn)確、程序合法、手續(xù)完備。再次在業(yè)務(wù)上要積極加強(qiáng)崗位自學(xué)，在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中提高，做到善于學(xué)習(xí)，善于工作，確保監(jiān)督執(zhí)法素質(zhì)得到鞏固提高。
二是端正監(jiān)督執(zhí)法思想，樹立正確的監(jiān)督執(zhí)法理念。
孟建柱部長曾指出，要大力加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，著力提高理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法能力。作為消防監(jiān)督執(zhí)法人員，要把這一科學(xué)理念內(nèi)化于心、外踐于行，不斷開創(chuàng)消防監(jiān)督執(zhí)法工作新境界。一要樹立服務(wù)為先理念。要倡導(dǎo)“人性化執(zhí)法、親情化服務(wù)”理念，把服務(wù)置于執(zhí)法之前，在執(zhí)法中凸顯服務(wù)，努力在一種友好、平等的環(huán)境中開展執(zhí)法工作和服務(wù)行為。二要樹立依法監(jiān)督的理念。在執(zhí)法活動中必須要嚴(yán)格依法辦事，依法行政，在結(jié)果上追求公正，在方式上講求文明。牢固樹立理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法的法治理念。三要樹立群眾利益至上的理念。在思想上打牢執(zhí)法為民的根基，把執(zhí)法作為為民的手段，把為民作為執(zhí)法的目的，并注重在日常的監(jiān)督檢查和執(zhí)法辦案中傾聽群眾呼聲，了解社會單位愿望，真正把消防監(jiān)督執(zhí)法、查處違法、違規(guī)同保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全統(tǒng)一起來。
三是加強(qiáng)廉政執(zhí)法，樹立消防部門良好形象。
“打鐵需要自身硬”消防監(jiān)督管理人員要從認(rèn)真踐行“三句話”總要求的高度、從切實履行新時期消防監(jiān)督部門所肩負(fù)重大責(zé)任的高度出發(fā)，牢固樹立大局意識、宗旨意識和憂患意識，廉潔開展消防監(jiān)督執(zhí)法工作。首先，消防監(jiān)督執(zhí)法具有強(qiáng)制性的一面，執(zhí)法過程免不了有說情打招呼的，這就要求我們一定要把握好自己的執(zhí)法方向，樹立良好的形象，從對人民生命和國家財產(chǎn)負(fù)責(zé)、對法律負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，打牢自己的思想政治基礎(chǔ)，堅定執(zhí)法為民、執(zhí)法為公的思想，多做工作；其次，要積極加強(qiáng)自身的廉政勤政學(xué)習(xí)教育，堅持從嚴(yán)自律，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。我們消防監(jiān)督人員必須在執(zhí)法過程中努力加強(qiáng)自身政治思想的錘煉，努力遵循從嚴(yán)遵守各種規(guī)章制度，不能隨心所欲，見利忘形，要從講政治的高度，從全心全意為人民服務(wù)的角度，做到嚴(yán)格、公正，文明執(zhí)法、人性化服務(wù)；再次，要杜絕消防行政執(zhí)法工作中的各種腐敗現(xiàn)象，強(qiáng)化消防監(jiān)督管理人員的獎懲和責(zé)任追究，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，使消防監(jiān)督人員在執(zhí)法過程中自覺增強(qiáng)服務(wù)大局的意識，提高服務(wù)水平。
同志們，競賽并不是我們最終目的，只是推進(jìn)消防監(jiān)督執(zhí)法隊伍素質(zhì)提高的一個方式。各地要認(rèn)真總結(jié)這次競賽經(jīng)驗，注重把競賽成果化為工作動力；參賽選手要繼續(xù)發(fā)揚精益求精的精神，更加刻苦的學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高自身水平并帶動身邊的同志共同提高。同時，我們還要以這次競賽為新的起點，振奮精神，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步規(guī)范消防監(jiān)督執(zhí)法工作，努力提高公共消防安全管理水平，為保持全省消防安全形勢持續(xù)平穩(wěn)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！
為全面提高我們公司企業(yè)職工隊伍操作技能水平，激發(fā)廣大職工立足崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)，奮發(fā)有為，在公司機(jī)電專業(yè)掀起學(xué)技能、練技術(shù)、提素質(zhì)的高潮，進(jìn)一步促進(jìn)我們煤礦安全生產(chǎn)。根據(jù)公司安排部署，今天我們在這里隆重舉行鐵熱克煤業(yè)機(jī)電專業(yè)首屆煤礦職工技術(shù)大比武活動。在此，我向親臨比賽現(xiàn)場指導(dǎo)的東興泰煤礦領(lǐng)導(dǎo)、裁判員表示衷心感謝！向前來參加技術(shù)比武的選手表示熱烈的歡迎！開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動，是落實我們公司、縣、地區(qū)煤炭局工作的要求，提高煤礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)水平、加強(qiáng)專業(yè)化隊伍建設(shè)的重要舉措，也是促進(jìn)我們公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，更是廣大職工展示自身本領(lǐng)、挖掘自身潛能的大好時機(jī)。為扎實開展好此項活動，機(jī)電處、東興泰煤礦相關(guān)人員經(jīng)過了長時間的精心準(zhǔn)備，從上到下做了一系列大量細(xì)致的工作。經(jīng)過各級的精心組織，層層選拔，今天終于有7名選手脫穎而出，參加機(jī)電專業(yè)的現(xiàn)場比武，這是我們煤炭企業(yè)職工隊伍技術(shù)水平的集中展示，對推動我們公司機(jī)電安全健康持續(xù)發(fā)展必將起到積極作用。為充分開展好此次技術(shù)比武活動，進(jìn)一步營造尊重知識、尊重技能的良好氛圍，唱響“崗位練兵、技術(shù)比武”主旋律。下面，我再講兩點意見：
一、提高認(rèn)識，以此次技術(shù)比武為契機(jī)，推動公司煤礦機(jī)電工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，高素質(zhì)職工在當(dāng)今已成為企業(yè)的第一資源。學(xué)習(xí)新知識，增強(qiáng)新本領(lǐng)、運用新手段、創(chuàng)造新成績，做一名適應(yīng)現(xiàn)代煤炭工業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才，這是大家共同面臨的重大挑戰(zhàn)。知識型職工、技能型人才是我們做好機(jī)電各項工作最寶貴的財富，更是各項機(jī)電工作穩(wěn)步開展的最牢靠的基礎(chǔ)。這次崗位練兵、技術(shù)比武活動給大家提供了一個公平競爭的機(jī)會，搭建了一個展露才華的舞臺，同時，也是大家相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、展示自我、共同提高的好機(jī)會。我堅信通過此次技術(shù)比武，進(jìn)一步推動崗位練兵活動深入開展，增強(qiáng)廣大職工的戰(zhàn)斗力；進(jìn)一步推動煤礦新技術(shù)、新裝備的推廣應(yīng)用；進(jìn)一步鍛煉隊伍、選拔人才，推動公司煤礦在機(jī)電安全工作可持續(xù)發(fā)展的道路上再上新臺階。
二、積極參與，以此次技術(shù)比武為切入點，大力營造尊重知識、尊重勞動、尊重技能的良好氛圍
目前，我們公司煤礦職工隊伍的整體文化素質(zhì)水平較低，新設(shè)備的使用、維護(hù)能力和新工藝的開拓創(chuàng)新能力均有待于進(jìn)一步提高，專業(yè)技術(shù)人員占勞動定員的比例較低，精通業(yè)務(wù)和熟練掌握工藝技能的高素質(zhì)人才缺乏。因此，我們煤礦機(jī)電干部職工要以此次技術(shù)比武活動為切入點，勤于學(xué)習(xí)，擅于求知，立足崗位，扎實工作，牢牢把握這次展現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會，調(diào)動一切積極因素，使學(xué)知識、練技能逐漸成為自發(fā)行為，確立終身學(xué)習(xí)的觀念。機(jī)電部門管理人員要積極做好此次活動的推先樹優(yōu)活動，要讓技術(shù)能手成為人人羨慕、人人尊重、人人學(xué)習(xí)的榜樣和力量，在公司大力營造尊重知識、尊重勞動、尊重技能的良好氛圍，營造“學(xué)技術(shù)光榮、有技術(shù)可敬”的“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，將培育高素質(zhì)的職工隊伍作為我們長久目標(biāo)，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型礦井”建設(shè)活動深入開展。
同志們，全員學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，崗位練兵是關(guān)鍵，而技術(shù)比武只是一種手段，今天技術(shù)比武大會的最終目的`還是要通過技術(shù)比武活動，不斷掀起學(xué)技術(shù)、比技能、勇創(chuàng)新、立足崗位成才的熱潮，始終保持和發(fā)揚“學(xué)無止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開拓創(chuàng)新、競爭發(fā)展”的精神，為煤礦的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮聰明才智，為建設(shè)和諧煤礦而爭做貢獻(xiàn)。
最后，預(yù)祝參賽選手能比出高水平，賽出好風(fēng)格，展示新佳績，預(yù)祝技術(shù)比武活動取得圓滿成功！
力營造尊重知識、尊重勞動、尊重技能的良好氛圍，營造“學(xué)技術(shù)光榮、有技術(shù)可敬”的“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，將培育高素質(zhì)的職工隊伍作為我們長久目標(biāo)，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型礦井”建設(shè)活動深入開展。
同志們，全員學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，崗位練兵是關(guān)鍵，而技術(shù)比武只是一種手段，今天技術(shù)比武大會的最終目的還是要通過技術(shù)比武活動，不斷掀起學(xué)技術(shù)、比技能、勇創(chuàng)新、立足崗位成才的熱潮，始終保持和發(fā)揚“學(xué)無止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開拓創(chuàng)新、競爭發(fā)展”的精神，為煤礦的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮聰明才智，為建設(shè)和諧煤礦而爭做貢獻(xiàn)。
最后，預(yù)祝參賽選手能比出高水平，賽出好風(fēng)格，展示新佳績，預(yù)祝技術(shù)比武活動取得圓滿成功！謝謝同志們。
技能比武發(fā)言稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、參賽選手：
大家好！經(jīng)過半個多月的精心籌備，連橋建筑公司二〇一二年度安全技能大比武活動于今天隆重開幕！首先，我代表公司對本次大比武活動的舉辦表示熱烈的祝賀！向前來參加技術(shù)比武的裁判員、比賽選手表示熱烈的歡迎！向為舉辦本次活動付出辛苦努力的工作人員表示崇高的敬意！同志們，技能大賽是企業(yè)職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的重要方式，是所有參賽選手個人綜合素質(zhì)和技能水平的實戰(zhàn)演練，更是我縣為推進(jìn)人才選撥和培養(yǎng)的一次綜合檢閱。近年來，我公司按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型員工”的目標(biāo)要求，把提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)作為提高企業(yè)生產(chǎn)力，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段，深入持久地開展了多種形式的.技術(shù)比武、崗位練兵活動，積極引導(dǎo)、鼓勵職工“提建議、搞創(chuàng)新”，掀起了“學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、強(qiáng)素質(zhì)”的活動熱潮，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，培養(yǎng)了一大批職能專業(yè)人才。為使此次比武活動圓滿舉行，我提出三點希望：
1、希望各參賽單位要嚴(yán)格執(zhí)行競賽規(guī)則，嚴(yán)守競賽紀(jì)律，確保競賽質(zhì)量，賽出水平，賽出風(fēng)格，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采。
2、希望參加今天比武的所有裁判員，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為參賽選手提供公平競賽環(huán)境，保證競賽公平、穩(wěn)定、有序地進(jìn)行。
3、希望各位參賽選手發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的精神，在比賽中增進(jìn)友誼、共同提高；通過技能比武活動，培養(yǎng)勇于學(xué)習(xí)新知識、刻苦鉆研新技能、努力掌握新本領(lǐng)、立足崗位創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。展現(xiàn)出新時代知識型員工的風(fēng)貌！為建設(shè)富而美的寧陽，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
最后，預(yù)祝大賽圓滿成功！祝各位參賽選手取得更加優(yōu)異的成績！謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！今天，我很榮幸地代表所有參加這次技能大賽的選手發(fā)言。
激情六月、陽光燦爛，生命就如同這飛火流螢一樣的美麗！
集團(tuán)公司第六屆職工崗位安全技能大比武即將拉開帷幕，這是全面落實集團(tuán)公司“企業(yè)文化推進(jìn)年”目標(biāo)任務(wù)，努力打造“平安公交、和諧公交、綠色公交、科技公交”的一項重要活動，也是公交職工“展示自我、比學(xué)趕幫超、提升技能”的重要平臺。在此，借大賽開幕之際，我代表全體參賽選手向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和為我們提供競賽大舞臺的'集團(tuán)公司黨政工組織表示衷心的感謝！并鄭重表態(tài)
一、提高思想認(rèn)識。
集團(tuán)公司組織的這次安全技能大比武，是全面提升公交職工整體業(yè)務(wù)技能和操作水平的一次大檢驗，對于我們提高安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有著積極的促進(jìn)作用。
二、樹立正確的榮譽(yù)觀。
作為我們每位參賽選手都要有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和頑強(qiáng)的拼搏精神，積極主動地投入到本次大比武中來，珍惜機(jī)會，誠實守信，遵守比賽規(guī)則，尊敬評委，服從裁判，堅持友誼第一，比賽第二，重在參與，沉著冷靜，賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出公交人的豐采。
三、發(fā)揚愛崗敬業(yè)的“主人翁”精神。
樹立“以公司興衰為已任，以安全優(yōu)質(zhì)為宗旨”的責(zé)任意識，通過技術(shù)比武激發(fā)出我們公交人的工作、學(xué)習(xí)熱情和不甘落后的拼搏精神，把“一人一車代表公交形象，一言一行事關(guān)公交聲譽(yù)”的公交理念融入到日常工作中去，盡心盡責(zé)地做好安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為公交事業(yè)的又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
技能比武發(fā)言稿12
同志們：
為全面提高我們公司企業(yè)職工隊伍操作技能水平,激發(fā)廣大職工立足崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)，奮發(fā)有為，在公司機(jī)電專業(yè)掀起學(xué)技能、練技術(shù)、提素質(zhì)的高潮，進(jìn)一步促進(jìn)我們煤礦安全生產(chǎn)。根據(jù)公司安排部署，今天我們在這里隆重舉行鐵熱克煤業(yè)機(jī)電專業(yè)首屆煤礦職工技術(shù)大比武活動。在此，我向親臨比賽現(xiàn)場指導(dǎo)的東興泰煤礦領(lǐng)導(dǎo)、裁判員表示衷心感謝！向前來參加技術(shù)比武的選手表示熱烈的歡迎！開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動，是落實我們公司、縣、地區(qū)煤炭局工作的要求，提高煤礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)水平、加強(qiáng)專業(yè)化隊伍建設(shè)的重要舉措，也是促進(jìn)我們公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，更是廣大職工展示自身本領(lǐng)、挖掘自身潛能的大好時機(jī)。為扎實開展好此項活動，機(jī)電處、東興泰煤礦相關(guān)人員經(jīng)過了長時間的精心準(zhǔn)備，從上到下做了一系列大量細(xì)致的工作。經(jīng)過各級的精心組織，層層選拔，今天終于有7名選手脫穎而出，參加機(jī)電專業(yè)的現(xiàn)場比武，這是我們煤炭企業(yè)職工隊伍技術(shù)水平的集中展示，對推動我們公司機(jī)電安全健康持續(xù)發(fā)展必將起到積極作用。為充分開展好此次技術(shù)比武活動，進(jìn)一步營造尊重知識、尊重技能的良好氛圍，唱響“崗位練兵、技術(shù)比武”主旋律。下面，我再講兩點意見：
一、提高認(rèn)識，以此次技術(shù)比武為契機(jī)，推動公司煤礦機(jī)電工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，高素質(zhì)職工在當(dāng)今已成為企業(yè)
的第一資源。學(xué)習(xí)新知識，增強(qiáng)新本領(lǐng)、運用新手段、創(chuàng)造新成績，做一名適應(yīng)現(xiàn)代煤炭工業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才，這是大家共同面臨的重大挑戰(zhàn)。知識型職工、技能型人才是我們做好機(jī)電各項工作最寶貴的財富，更是各項機(jī)電工作穩(wěn)步開展的最牢靠的基礎(chǔ)。這次崗位練兵、技術(shù)比武活動給大家提供了一個公平競爭的機(jī)會，搭建了一個展露才華的舞臺，同時，也是大家相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、展示自我、共同提高的好機(jī)會。我堅信通過此次技術(shù)比武，進(jìn)一步推動崗位練兵活動深入開展，增強(qiáng)廣大職工的戰(zhàn)斗力；進(jìn)一步推動煤礦新技術(shù)、新裝備的推廣應(yīng)用；進(jìn)一步鍛煉隊伍、選拔人才，推動公司煤礦在機(jī)電安全工作可持續(xù)發(fā)展的道路上再上新臺階。
二、積極參與，以此次技術(shù)比武為切入點，大力營造尊重知識、尊重勞動、尊重技能的良好氛圍目前，我們公司煤礦職工隊伍的整體文化素質(zhì)水平較低，新設(shè)備的使用、維護(hù)能力和新工藝的`開拓創(chuàng)新能力均有待于進(jìn)一步提高，專業(yè)技術(shù)人員占勞動定員的比例較低，精通業(yè)務(wù)和熟練掌握工藝技能的高素質(zhì)人才缺乏。因此，我們煤礦機(jī)電干部職工要以此次技術(shù)比武活動為切入點，勤于學(xué)習(xí)，擅于求知，立足崗位，扎實工作，牢牢把握這次展現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會，調(diào)動一切積極因素，使學(xué)知識、練技能逐漸成為自發(fā)行為，確立終身學(xué)習(xí)的觀念。機(jī)電部門管理人員要積極做好此次活動的推先樹優(yōu)活動，要讓技術(shù)能手成為人人羨慕、人人尊重、人人學(xué)習(xí)的榜樣和力量，在公司大力營造尊重知識、尊重勞動、尊重技能的良好的氛圍，營造“學(xué)技術(shù)光榮、有技術(shù)可敬”的“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，將培育高素質(zhì)的職工隊伍作為我們長久目標(biāo)，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型礦井”建設(shè)活動深入開展。
同志們，全員學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，崗位練兵是關(guān)鍵，而技術(shù)比武只是一種手段，今天技術(shù)比武大會的最終目的還是要通過技術(shù)比武活動，不斷掀起學(xué)技術(shù)、比技能、勇創(chuàng)新、立足崗位成才的熱潮，始終保持和發(fā)揚“學(xué)無止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開拓創(chuàng)新、競爭發(fā)展”的精神，為煤礦的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮聰明才智，為建設(shè)和諧煤礦而爭做貢獻(xiàn)。
最后，預(yù)祝參賽選手能比出高水平，賽出好風(fēng)格，展示新佳績，預(yù)祝技術(shù)比武活動取得圓滿成功！
謝謝同志們。
20xx年9月27日
技能比武發(fā)言稿13
尊敬的各位、同志們：
一、機(jī)電技能大比武是搞好工作的迫切需要。
煤炭行業(yè)屬于高危行業(yè)，煤礦安全關(guān)人民群眾安全和根本利益，而機(jī)電又是煤礦管理的重要組成部分，機(jī)電從業(yè)素質(zhì)的高低直接決定著安全生產(chǎn)工作能否順利開展。從我的實際情況來看，近年來隨著企業(yè)的快速發(fā)展，我們的機(jī)電從業(yè)人員嚴(yán)重不足，高素質(zhì)機(jī)電人才更是缺乏，結(jié)構(gòu)也不盡合理，導(dǎo)致我們的礦井和三產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常發(fā)生一些機(jī)電事故，嚴(yán)重影響著企業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。目前的安全生產(chǎn)形勢，迫切需要一大批技術(shù)力量過硬，創(chuàng)造能力較強(qiáng)的機(jī)電從業(yè)人員，為此，集團(tuán)公司已經(jīng)連續(xù)幾年開展機(jī)電技能比武活動，這是提高機(jī)電從業(yè)人員自身能力素質(zhì)的有效載體，對進(jìn)一步提高企業(yè)機(jī)電從業(yè)人員的整體素質(zhì)，突出技術(shù)創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)廣大職工的競爭能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行具有重要的'意義。
二、嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則，確�；顒禹樌M(jìn)行
1、希望各參賽隊要嚴(yán)格執(zhí)行競賽規(guī)則，嚴(yán)守競賽紀(jì)律，確保競賽，做到令行禁止，政令暢通。
2、希望參加這次比武的所有裁判員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織好，堅持實事求是，客觀公正，為參賽選手提供公平競賽,保證競賽公平、穩(wěn)定、有序地進(jìn)行。
3、希望各位比賽選手發(fā)揚“友誼，比賽”的，在比賽中增進(jìn)友誼、共同提高;通過比武活動，培養(yǎng)勇于學(xué)習(xí)新、刻苦鉆研新技能、努力掌握新本領(lǐng)、立足創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。
三、以機(jī)電技能大比武活動為契機(jī)，掀起機(jī)電業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)新高潮，切實提高機(jī)電從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
希望各職能和礦要以本次機(jī)電技能大比武活動為契機(jī)，引導(dǎo)廣大機(jī)電從業(yè)人員以本次活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人為榜樣，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)電知識，在全公司營造“學(xué)先進(jìn)、干先進(jìn)”的濃厚氛圍，同時也衷的希望本次活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人，要切實做好傳、幫、帶，把自己的機(jī)電管理、操作技能手把手的傳授給自己的同事，以此提高機(jī)電從業(yè)人員的整體素質(zhì)，為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行提供可靠的技術(shù)保障。
最后，預(yù)祝這次機(jī)電技能比武活動取得圓滿成功!祝愿各位參賽選手在比武中取得優(yōu)異成績!
謝謝大家。
技能比武發(fā)言稿14
領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
我們酒店管理公司在27日和28日召了總經(jīng)理辦公會，主要議題是對公司及所轄酒店的今年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，對整個的形勢予以了分析，布置了今年下半年的工作任務(wù)，會議開得非常較為成功。還在今天的頒獎儀式上，公司表彰了最佳酒店會同店、優(yōu)秀總經(jīng)理周敏以及韓葉等六名服務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)工作者，我建議同志們以最熱烈的掌聲向他們表示熱烈的祝賀！并號召和要求各單位及全員要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)。我們梅生酒店管理公司今年下半年的工作指導(dǎo)思想及主要任務(wù)為：
一、指導(dǎo)思想
全面樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和酒店業(yè)競爭態(tài)勢為導(dǎo)向，以酒店連鎖經(jīng)營集約式管理為切入點，以經(jīng)營創(chuàng)收中心，以爭創(chuàng)懷化一流連鎖管理酒店為目標(biāo)，遵循“賓客至上、服務(wù)至佳”的宗旨，運用符合連鎖酒店發(fā)展的新謀略，苦練內(nèi)功、塑好形象，勇于沖破思想觀念的自我束縛，積極應(yīng)對市場變化給酒店生存與發(fā)展帶來的困難和挑戰(zhàn)，恪守“思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)益、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、經(jīng)營創(chuàng)利”的原則。秉承“以人為本，以誠待人”的核心價值理念和企業(yè)文化，努力提升酒店服務(wù)質(zhì)量和核心競爭力，一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓管理，撲下身子夯基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)一心、眾志成城、戰(zhàn)勝困難，強(qiáng)力推進(jìn)酒店管理公司全面建設(shè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，努力實現(xiàn)二O一O年酒店管理公司年度工作目標(biāo)！
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬﹫詻Q完成三、二、一創(chuàng)建任務(wù)。既世紀(jì)花園店、會同店、洪江店三個酒店須榮膺國家旅游三星級酒店，湖天一色店要爭創(chuàng)國家旅游二星級酒店，保證在20xx年元月1日前達(dá)標(biāo)授牌。
�。ǘ┯行�?qū)嵤┝⑽�、四管理謀略。既用心構(gòu)造“品牌營銷策劃、人力資源保障、服務(wù)質(zhì)量控制、財務(wù)采購管理、工程動力督導(dǎo)、酒店日常運營”六個管理架構(gòu)體系，著力夯實“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、后臺管理、制度建設(shè)和新店開業(yè)”五類基礎(chǔ)，基本實現(xiàn)“財務(wù)管理、管理機(jī)制、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略”四個統(tǒng)一的管理戰(zhàn)略，使所轄酒店管理思路明晰，成效較為明顯。
（三）努力實現(xiàn)七、八、九工作目標(biāo)。既酒店管理公司所轄的七個酒店全面實行連鎖經(jīng)營和集約式管理，達(dá)到連鎖企業(yè)管理運營的基本要求，保障所轄酒店年度盈利800萬元，力爭實現(xiàn)年度盈利900萬元的目標(biāo)。我們要實現(xiàn)上述年度工作目標(biāo)，一定要牢牢把握以下“五新”原則，即：一是經(jīng)營創(chuàng)收要有新突破；二是質(zhì)量管理要有新舉措；三是設(shè)施配套要有新檔次；四是兩支隊伍建設(shè)要有新作為；五是品牌輻射要有新內(nèi)涵。
另外，我們還要認(rèn)真抓好對酒店全員的各類培訓(xùn)，練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、夯基礎(chǔ)、整體提升公司所轄酒店對客服務(wù)質(zhì)量和人性化、個性化服務(wù)質(zhì)的，實施酒店服務(wù)規(guī)范和“四個統(tǒng)一”管理戰(zhàn)略，努力打造廣大賓客生活中又一快樂的六大港灣。我們常講酒店服務(wù)規(guī)范，趁這個機(jī)會我首先講一下：怎樣理解酒店服務(wù)規(guī)范呢？我認(rèn)為：酒店服務(wù)規(guī)范涉及面廣，內(nèi)容包羅萬象，極為豐富，涵蓋三個方面的核心內(nèi)容，其一是服務(wù)的程序化，其二是服務(wù)的精細(xì)化，其三是服務(wù)的個性化。相互依存，缺一不可。站在酒店業(yè)宏觀發(fā)展的角度，從推行經(jīng)營戰(zhàn)略方面體現(xiàn)服務(wù)規(guī)范，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式方面來推進(jìn)服務(wù)規(guī)范，從差別競爭優(yōu)勢方面來加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范，從滿足多重需求方面來展現(xiàn)服務(wù)規(guī)范，以實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容與形式相統(tǒng)一的完美結(jié)合，逐漸形成自己的服務(wù)理念、服務(wù)模式、服務(wù)風(fēng)格，打造服務(wù)品牌，促進(jìn)酒店核心競爭力的提升。
程序鑄就基業(yè)�！皼]有規(guī)矩不成方圓�！本频攴⻊�(wù)規(guī)范有其自身規(guī)律可循，而這最基本的規(guī)律，正是來源于程序規(guī)范。酒店服務(wù)需要程序，程序的主體是步驟及其標(biāo)準(zhǔn)。一套完整的酒店服務(wù)程序本身就濃縮了操作流程、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)效益等。實踐表明，在酒店的經(jīng)營活動中，忽視任何一個程序，或任何一個程序出現(xiàn)差錯，都會導(dǎo)致酒店想象不到的失敗。因此，執(zhí)行程序是酒店尤其是旅游星級酒店服務(wù)工作高質(zhì)量運轉(zhuǎn)的首要保障，也是酒店賴于生存與發(fā)展、成就輝煌業(yè)績的基礎(chǔ)。
服務(wù)的程序化管理是酒店經(jīng)營管理的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，服務(wù)程序決定酒店服務(wù)質(zhì)量、營銷效果、經(jīng)濟(jì)效益和競爭實力。酒店在制定操作程序時，目的是把零散瑣碎的管理和服務(wù)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，滿足賓客需求，提高服務(wù)質(zhì)量。因此，酒店應(yīng)通過對服務(wù)程序的控制，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大消費者的良好口碑，樹立酒店良好的公眾形象，才能增強(qiáng)賓客信任感。我們的酒店從開業(yè)伊始，就要針對酒店服務(wù)本身具有無形性、差異性和同步性等特點，從學(xué)習(xí)借鑒知名酒店的經(jīng)營開始，到結(jié)合自己的服務(wù)實踐自行創(chuàng)造，把服務(wù)程序的設(shè)計作為服務(wù)質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，凝聚廣大員工的集體智慧，堅持不懈地探索，不斷地制定出一套科學(xué)、靈活的服務(wù)操作程序和整套的規(guī)章制度，繪制出服務(wù)流程圖，逐漸形成了自己的可操作的、可復(fù)制的管理和服務(wù)模式，使武陵城酒店一直躋身于懷化市及湖南省酒店業(yè)的先進(jìn)行列。
程序用來執(zhí)行，又是可超越的，還要不斷地創(chuàng)新。無論是服務(wù)內(nèi)容，還是服務(wù)形式，都要與時俱進(jìn)，不斷的創(chuàng)新發(fā)展，根據(jù)賓客的特殊消費需求，及時修改現(xiàn)有的服務(wù)程序，改變服務(wù)操作程序，從而使程序得到不斷的充實和重新確立，程序的魅力得以充分展現(xiàn)。
精細(xì)決定成敗。”精細(xì)化管理“一詞是來源于發(fā)達(dá)國家的一種管理概念。精細(xì)化管理是一種科學(xué)的高效管理，它既是一種管理概念，又是一種管理方法和管理工程。提出精細(xì)化管理對酒店行業(yè)而言其意義是非常重大，是我們酒店行業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，是酒店行業(yè)超越競爭者、超越自我的需要，是構(gòu)筑流程卓越型酒店的需要。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造，細(xì)節(jié)是一種功力，細(xì)節(jié)凝聚效率，細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。管理的精細(xì)化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)、降低不必要的損耗，在細(xì)微服務(wù)上下功夫，著力塑造酒店品牌。
古人云：“天下大事，必作于細(xì)�！蹦艽騽涌腿诵牡耐悄切┘�(xì)致入微之處，細(xì)微之處顯精神！酒店管理無小事。沒有一件件小事的成功的組合，就不可能成就大事，達(dá)到質(zhì)的飛躍。沒有小事的積累，就沒有大事的輝煌；沒有細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就沒有整體上的成功。所以，欲成就大業(yè)必須從大處著眼，從小事著手，從員工的行為習(xí)慣抓起，一點點的改變，一點點的規(guī)范，一點點的養(yǎng)成，才能使酒店的管理水平、服務(wù)水平邁上一個新的臺階。細(xì)節(jié)決定成敗，成功在于用心。凡是精細(xì)的管理，一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理，一定是經(jīng)過嚴(yán)格的程序化的管理。注重細(xì)節(jié)，善于用心。凡事只要用心，只要抓住細(xì)節(jié)和關(guān)鍵，就能達(dá)到最基本的滿意。這就充分說明細(xì)節(jié)決定酒店的產(chǎn)品質(zhì)量。細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。精細(xì)化管理最大要旨，在于人的思想模式的轉(zhuǎn)變，從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化管理的文化氛圍，堅持以人為本，要讓服務(wù)程序與管理制度為我們服務(wù)；以客人為本，要為客人提供精細(xì)化、規(guī)范化的服務(wù)，讓客人滿意，創(chuàng)造驚喜；以員工為本，忠實的賓客源于更踏實的服務(wù)，為客人提供真誠服務(wù)。
個性創(chuàng)造完美。所謂個性化服務(wù)在英文里叫做PersonalService，它的基本含義是指為賓客提供具有個人特點的差異性服務(wù)，以便讓接受服務(wù)的`客人有一種親切感、一種滿足感，從而留下深刻的印象，并贏得他們的滿意而成為回頭客。個性化服務(wù)也可以指服務(wù)企業(yè)對客戶提供具有自己個性和特色的服務(wù)項目。個性化服務(wù)理念的形成是酒店業(yè)日益加劇的競爭帶來的結(jié)果。在當(dāng)今競爭日趨激烈的市場中，隨著酒店業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，個性化服務(wù)以它的鮮明的針對性和靈活性已經(jīng)成為一種趨勢，已經(jīng)成為酒店業(yè)向縱深發(fā)展的航標(biāo)，成為旅游星級酒店強(qiáng)化自身品牌形象的強(qiáng)大動力。
酒店的個性化服務(wù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基礎(chǔ)，一種源于標(biāo)準(zhǔn)，而又高于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念和形式。個性化服務(wù)是現(xiàn)代酒店的追求，隨著客人需求越來越多樣化，需要酒店提供更有創(chuàng)意的個性化服務(wù)，這樣才能真正為客人提供更完美的服務(wù)。因此，對于酒店來說一方面要嚴(yán)格要求服務(wù)人員執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)他們自覺遵循規(guī)范的良好習(xí)慣；另一方面又要鼓勵與指導(dǎo)他們靈活運用規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，使日常操作升華為個性服務(wù)。一家酒店如果僅有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，而沒有個性化服務(wù)，那無論如何也不可能躋身于一流酒店行列的。賓客的需求是酒店財富的源泉，酒店運營觀點的根髓就是在賓客滿足中獲利，由它所產(chǎn)生的客人與酒店間的親和力也是酒店增強(qiáng)市場競爭力的有力法寶。個性化服務(wù)要真正體現(xiàn)在酒店日常的管理和服務(wù)之中，而不僅僅是表現(xiàn)在某一個具體的項目、一個規(guī)章制度或者一個口號之上。要針對個性化所具有的服務(wù)的靈活性、服務(wù)的特殊性、服務(wù)的多樣性、服務(wù)的全能性、服務(wù)的情感性、服務(wù)的超滿足性的特點，提供個性化服務(wù)，既能滿足賓客的特殊需求，又能滿足酒店提高經(jīng)濟(jì)效益的需要，提升酒店的競爭力。要提升個性化服務(wù)的規(guī)范性，將服務(wù)員單體的個性化服務(wù)提升為整個酒店的特色經(jīng)營，將偶爾的個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?guī)性的特色經(jīng)營，將只有個別客人能享受的個性化服務(wù)拓展成所有客人都能享受到的特色服務(wù)，讓賓客在心理上和生理上都得到最大程度的滿足，從而成為酒店的忠實客戶，穩(wěn)定的客源，同時體現(xiàn)出酒店產(chǎn)品和服務(wù)的特色，樹立酒店的獨特形象。為實現(xiàn)酒店服務(wù)的規(guī)范，下面再論下我們酒店管理公司及所轄各連鎖酒店應(yīng)該如何抓好日常培訓(xùn)工作呢？
一流的酒店建設(shè)需要一流的員工隊伍來完成，強(qiáng)化人本管理，要把加強(qiáng)酒店員工隊伍建設(shè)作為一件根本大事來抓，要高度重視對員工素質(zhì)教育及技能培訓(xùn)，酒店管理公司及所轄各連鎖酒店在下半年將要進(jìn)一步在酒店管理的指導(dǎo)思想上，樹立“百年酒店、人才第一”的觀念；在管理中，樹立“人品道德、德才重用”的觀念；在管理的主體地位上，樹立“賓客是上帝，員工也是上帝”的觀念；制定《培訓(xùn)管理條例》，要強(qiáng)化對員工實施培訓(xùn)，是給員工最好的實惠意識，要摸準(zhǔn)各店培訓(xùn)需求的底子，建立酒店管理公司及酒店自身或合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮公司及酒店兩級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)積極性，注重提高公司培訓(xùn)總監(jiān)及講師、酒店培訓(xùn)教研組訓(xùn)導(dǎo)師的組織實訓(xùn)的水平及培訓(xùn)的管理能力，酒店管理公司在今年下半年擬對全員應(yīng)知應(yīng)會的規(guī)范服務(wù)分批分層次實施輪訓(xùn)，督導(dǎo)和組織各連鎖酒店新入職員工的封閉培訓(xùn)，對酒店各崗位領(lǐng)班、主管以上領(lǐng)導(dǎo)骨干日常督導(dǎo)管理方法與技巧的培訓(xùn)，將分期分批選送客房、餐飲、工程等部門經(jīng)理和總經(jīng)理實施外訓(xùn)深造，擬在12月底舉辦廚藝比武大賽。
各連鎖酒店要進(jìn)一步實施好“以會帶訓(xùn)、班前培訓(xùn)15分鐘、情景模擬訓(xùn)練、一對一的幫帶訓(xùn)練、知識搶答賽、專業(yè)技能比武、評選服務(wù)標(biāo)兵及中、高級服務(wù)師”的有效舉措，堅持“先訓(xùn)后用、未訓(xùn)不用”和“注重效果不走過場”的管理辦法。切實有效地做好教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、評比競賽等強(qiáng)素質(zhì)、練內(nèi)功的系列工作，努力提高酒店全員的整體素質(zhì)，積極為員工辦好事、做實事，營造良好的栓心留人的環(huán)境，為各連鎖酒店的生存與發(fā)展提供人才保障。一支素質(zhì)好、能力高、業(yè)務(wù)熟、親和力強(qiáng)的專業(yè)人才隊伍，需要用先進(jìn)科學(xué)的理念來灌輸和嚴(yán)格規(guī)范的管理來鑄造。
酒店領(lǐng)班、主管督導(dǎo)層和經(jīng)營班子成員都要對規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)出新招，在日常教育培訓(xùn)管理中出實招，在實施“練內(nèi)功、施素質(zhì)”中使真招。要積極推行領(lǐng)導(dǎo)骨干責(zé)任追究制，深入踐行“抓住不落實的事，追究不落實的人”的限時完成酒店培訓(xùn)的管理制度，要建立酒店管理公司及各連鎖酒店月、季員工培訓(xùn)計劃及計劃實施管理報告制度，加強(qiáng)各酒店日常培訓(xùn)管理制度和統(tǒng)一服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督力度，培養(yǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)骨干在深知上情、熟知下情，真知“行”情的結(jié)合點上做好工作，不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)骨干市場駕馭能力和酒店科學(xué)管理的水平。帶好隊伍，就要夯實求真務(wù)實的工作作風(fēng)，實現(xiàn)酒店跨越的發(fā)展需要超常規(guī)的精神和得力措施來支撐。以“成敗論英雄”，要認(rèn)真研究開展“知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，態(tài)度培訓(xùn)，潛能培訓(xùn)”為主要內(nèi)容的訓(xùn)練。要繼續(xù)推行和完善崗前培訓(xùn)，崗上實習(xí)培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，晉級培訓(xùn)，中層管理人員培訓(xùn)等6種類型培訓(xùn)對策，為成功地打造酒店全面建設(shè)的脊梁和專業(yè)人才隊伍作不懈的努力。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們，20xx年下半年工作，我們喜憂并存，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，上級旅游行業(yè)主管部門和董事長付漢梅女士對我們寄予了厚望，我們酒店的廣大賓客和全體同仁的對我們充滿了期盼，我們一定要團(tuán)結(jié)一致，提振信心，克服困難，順勢而上。讓我們通過卓有成效的教育和培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)夯基礎(chǔ)，通過我們服務(wù)的程序化、精細(xì)化、個性化的推廣，把我們梅生酒店管理公司及所轄的幾個酒店打造成為一個基業(yè)長青、業(yè)績輝煌的連鎖酒店集約式管理的品牌酒店！
技能比武發(fā)言稿15
同志們：
今天，我們在這里召開會議，主要目的是學(xué)習(xí)貫徹落實省局、市局關(guān)于深入開展“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”行動的有關(guān)精神，研究部署我局“崗位練兵行動”，動員我局全體干部職工提高認(rèn)識，積極參與，掀起全局“大學(xué)習(xí)大練兵大比武”熱潮，提高稅務(wù)干部隊伍綜合素質(zhì)。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，切實抓好落實。下面，我就如何抓好“崗位練兵行動”工作，講幾點意見：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展“崗位練兵行動”重要意義
開展崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武活動是國家稅務(wù)總局“十二五”規(guī)劃中關(guān)于加強(qiáng)隊伍建設(shè)的工作要求，也是省、市局加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍整體素質(zhì)的一項重要舉措。我們要通過全員大學(xué)習(xí)，全面大練兵、層層大比武，促使我局全體干部立足本職崗位，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，調(diào)動和激發(fā)我局干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，同時通過崗位練兵比武，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才。一是要激發(fā)稅務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的熱情，規(guī)范執(zhí)法征管，不斷提高基礎(chǔ)理論和基本技能操作水平，二是要培養(yǎng)練就一支業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的稅收干部隊伍，切實提高我局
稅收征管整體水平，為推進(jìn)地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供智力支持和人才保障，使開發(fā)區(qū)地稅的發(fā)展步入一個新的階段。
二、明確活動內(nèi)容，扎實抓好“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”活動的開展
這次崗位練兵活動，我們一定要通過多種形式，精心部署，及時制定我局《“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”行動方案》。要合理安排，立足發(fā)展，立足長遠(yuǎn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實。根據(jù)省、市地稅局“崗位練兵行動”活動要求，今年全市地稅系統(tǒng)將選擇征收管理、稅務(wù)稽查、信息技術(shù)、納稅服務(wù)等4個崗位先行開展“崗位練兵行動”。目的在于提高我局干部職工的崗位技能和綜合素質(zhì)，努力打造一支“精一崗、通兩崗、懂三崗”的復(fù)合型人才隊伍。全體干部職工一定要高度重視，把這次“崗位練兵行動”作為提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力的重要契機(jī)。
（一）深入動員，真正形成“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”活動的`濃厚氛圍。思想是行動的先導(dǎo)。為組織開展好“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”活動，我們要結(jié)合今年的工作安排和上級機(jī)關(guān)的要求，科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)方案，廣泛發(fā)動全局干部職工，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，參練人員在規(guī)定時間內(nèi)，安排脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。以盡快達(dá)到形成“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”的濃厚氛圍，充分調(diào)動廣大干部職工參與崗位大練兵的自覺性、積極性和主動性，讓他們積極主動地參加到各項練兵活動中來，充分發(fā)揮主人翁作用，真正變“要我練”為“我要練”。要確保人員的落實，要充分運用多種宣傳手段，及時宣傳報道練兵活動的進(jìn)展與成效，全面反映練兵的動態(tài)和經(jīng)驗。要大力宣傳“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，以榜樣的力量促進(jìn)“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”活動健康、深入、有序地開展。
（二）結(jié)合實際，積極開展形式多樣的“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”活動。這次練兵活動的主題非常明確，也非常有針對性，要確保這次活動的順利實現(xiàn)和圓滿完成，必須根據(jù)這次崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武的內(nèi)容組織安排適當(dāng)?shù)男问�，通過多種多樣的練兵活動，豐富練兵活動的內(nèi)容，擴(kuò)大練兵活動的影響，確保練兵活動的效果。一是要根據(jù)我局“崗位練兵行動”方案制定的統(tǒng)一安排學(xué)習(xí)和具體要求，緊密結(jié)合實際，積極開展形式多樣的練兵活動，做到各項活動既轟轟烈烈，又扎扎實實。二是要把崗位技能練兵與日常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，通過技能練兵，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展，提高日常工作的效率與質(zhì)量，通過日常工作體現(xiàn)崗位技能練兵的實際效果。三是要把集中強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)與個人自學(xué)自練、同事間互學(xué)互練等形式有機(jī)地結(jié)合起來，加強(qiáng)對練兵活動的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)。四是要以賽促練，練兵競賽是崗位技能練兵活動的重要形式，也是促進(jìn)崗位技能練兵活動深入開展的重要措施，要把練兵和競賽有機(jī)結(jié)合起來，積極組織各項競賽活動，通過競賽，不斷推動“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”活動的深入開展。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，落實到位，切實加強(qiáng)“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”活動的針對性。一是要圍繞活動要求、緊扣中心開展練兵活動�；顒又幸訌�(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識的學(xué)習(xí)、理解和掌握，強(qiáng)根固本，打牢思想和理論基礎(chǔ)。二是要立足本職工作崗位，尤其今年著重要求的四個崗位，要從工作的實際需要出發(fā)，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)和自身存在的突出問題，精練苦練，重點突破，全面提高。三是要把練兵的任務(wù)具體化，把各項任務(wù)分解到四個有關(guān)崗位的干部身上，該練什么，什么時間練，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，都要規(guī)定得明明白白、清清楚楚。各科領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對本科干部開展崗位技能練兵活動的組織指導(dǎo)，幫助他們解決實際問題和困難，確保崗位技能練兵活動的順利開展。通過這次“崗位練兵行動”，使全局稅務(wù)干部人人適應(yīng)崗位、人人精通本職、人人勝任職責(zé)，成為各個職位、崗位的“行家里手”。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，推動“全員學(xué)本領(lǐng)，崗位大練兵”的順利實施
在新的歷史時期，我局必須從全局和戰(zhàn)略的高度認(rèn)識開展“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”的重要性和必要性。各科要高度重視這次“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”活動，切實加強(qiáng)對“崗位大練兵”的領(lǐng)導(dǎo)，杜絕“學(xué)用脫節(jié)、學(xué)而不用”，“學(xué)習(xí)培訓(xùn)走過場”等現(xiàn)象。主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。要精心組織，周密安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項練兵行動的檢查、督促和考評，全面掌握、及時總結(jié)和動態(tài)反應(yīng)活動進(jìn)展情況，確�！皪徫痪毐袆印庇杏媱�、有組織、有落實。要獎罰分明，對在“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”中取得優(yōu)異成績的人員，進(jìn)行獎勵，以獎促賽，以賽促學(xué)，帶動全體干部職工以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的工作精神，推動我局地稅干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)取得較大提升和進(jìn)步，圓滿完成今年各項稅收工作任務(wù)，從而為湛江地稅事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
同志們，當(dāng)前全市地稅系統(tǒng)正處于科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時期，對我們稅務(wù)干部隊伍綜合素質(zhì)提出了新的要求。人才培養(yǎng)，重在教育。我們一定要以這次“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”為契機(jī)，從全局和戰(zhàn)略高度，切實加強(qiáng)隊伍綜合素質(zhì)建設(shè)，全面提高干部業(yè)務(wù)水平，打造一支業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過硬、符合新時期稅收工作要求的干部隊伍，為我市地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。
最后，我祝愿大家在這次的“崗位技能大學(xué)習(xí)大練兵大比武”中取得好成績！
謝謝大家。
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