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餐飲經(jīng)理發(fā)言稿
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占牟惋嫿�(jīng)理發(fā)言稿，希望對大家有所幫助。
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿1
尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們:大家晚上好!
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!在過去的20xx年，作為公司的創(chuàng)業(yè)階段，我們面臨著重重困難，外部市場的激烈
競爭，內(nèi)部設(shè)備短缺，都造成我們的舉步維堅(jiān)，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓?/p>
作作風(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!我們超額完成了年度計(jì)劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的`朋友們致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年，新的氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的，是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓，年吹響了號(hào)角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底!
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂，合家幸福!
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿2
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！酒店就像一艘大輪船，餐飲部作為推動(dòng)這個(gè)龐然大物前進(jìn)的兩大渦輪之一，扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天，若不能在激烈的角逐中脫穎而出，就意味著落后，落后就要面臨隨時(shí)被淘汰出局的危險(xiǎn)，優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè)，你航行得比別人快，始終行在別人前面，就能擁有比別人更遼闊的海域，也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源，也就有了對資源選擇運(yùn)用的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán)，于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，率先登陸“金銀島”，占據(jù)最大的財(cái)富市場，真正立于不敗之地。
可見，一個(gè)好的渦輪對于酒店這艘大輪船來說意義非凡。那么，怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢？“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”，我們不見得要有多么高端的部件，但只要每個(gè)部件按適合于渦輪最佳運(yùn)行的比例組裝起來就是好的渦輪，就能發(fā)揮巨大的功效，而這個(gè)比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。制作一個(gè)理想的部件，模具是相當(dāng)重要的，它不能存在漏洞和偏差，規(guī)范也是如此。所以，要員工能自覺按照規(guī)范操作，
第一，我們的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就不能存在漏洞和差錯(cuò)。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)是保證員工執(zhí)行力的前提，如果因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)本身的問題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工，員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)對標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了懷疑，他們會(huì)在操作時(shí)反問自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對了么？又會(huì)受到上級(jí)的責(zé)罰么？”而不是“我按規(guī)范操作了么？”我們要員工按規(guī)范操作，就要培養(yǎng)他們在操作時(shí)時(shí)刻捫心自問“我按規(guī)范操作了么”，那么我們就必須消除他們對規(guī)范的疑惑。
第二，一個(gè)好的模具會(huì)給生產(chǎn)出來的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的，如果你把標(biāo)準(zhǔn)定死了，員工的服務(wù)也是不能時(shí)刻令顧客滿意的，機(jī)械部件尚要考慮熱脹冷縮時(shí)產(chǎn)生的變化，何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間，不僅可以讓員工覺得按規(guī)范操作并不是一種負(fù)擔(dān)，而且可以激勵(lì)員工的創(chuàng)造力，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，并從中得到成就感和快樂，也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。
第三，再好的部件也會(huì)磨損。因?yàn)椴惋嬍止ば詮?qiáng)、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點(diǎn)，員工的工作量自然很大，所以，我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅(jiān)持按規(guī)范操作，就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。
所謂“土狗精神”，總結(jié)起來就是如下幾點(diǎn)：
一是苦干耐勞；
二是自知先天不足，拼死不罷休；
三是劍膽琴心，膽比天高，心比針細(xì)；
四是嗅覺和視覺靈敏；
五是謙虛實(shí)干，勇于擔(dān)責(zé)，愛主人；
六是把最簡單的事做到極致。
而“土狗精神”的精髓正是“體力不足，用毅力克服；能力不足，用時(shí)間克服”。單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位，正如前面所說，再好的部件也會(huì)磨損，那么再好的`渦輪也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，這就需要我們管理人員做好檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。我們應(yīng)該怎樣做好檢查工作呢？
第一，檢查的長期性。檢查是一個(gè)長期延續(xù)的工作，不能說今天檢查了沒問題，隔十天半個(gè)月再去檢查，在這十天半個(gè)月的時(shí)間里可能從輪船整體運(yùn)行上看不到什么大的問題甚至可能沒問題，但這并不意味著渦輪沒出現(xiàn)問題，可能只是它出現(xiàn)的問題還不足以大到影響局勢，那也只是時(shí)間問題，你不去檢查，沒有發(fā)現(xiàn)，放任不管，結(jié)果小問題積少成多，等整個(gè)渦輪崩潰，你發(fā)現(xiàn)我們在爬，而原來被甩在身后的競爭對手卻在跑，我們正因?yàn)槠綍r(shí)沒檢查到的一個(gè)個(gè)小問題丟失自己的優(yōu)勢時(shí)，再去反省，“如果我們平時(shí)檢查輕快點(diǎn)、仔細(xì)點(diǎn)是不是就可以避免這樣的情況發(fā)生呢？”為時(shí)就已太晚了。所以，管理人員應(yīng)該把檢查放在每日工作計(jì)劃中，做好記錄，寫出心得感受，然后互相間進(jìn)行溝通交流，能夠親自解決的問題絕不拖沓，不能親自解決的問題及時(shí)反饋，絕不放任、延誤。
第二，檢查的實(shí)地性。檢查不是一句空話，不是道聽途說，也不是坐在辦公室泡壺茶就能品出來的，它需要管理人員去到服務(wù)現(xiàn)場，親自去看，去感受。檢查的實(shí)地性不僅能夠保證我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也有利于我們發(fā)現(xiàn)人才，及時(shí)地的給予員工激勵(lì)和肯定，激發(fā)員工的工作熱情，更好地協(xié)調(diào)工作，使渦輪更好的推動(dòng)輪船的前進(jìn)。
第三，檢查的公正性。檢查的目的不是去為難員工，而是幫助員工更好地完成工作，讓客人獲得更好的服務(wù)，這就需要我們檢查的公正性�！俺叨取笔俏覀儽ＷC公正性的必要條件，我們必須有明確的檢查標(biāo)準(zhǔn)，并確保每一位員工都了解這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后我們的檢查才有依據(jù)可言，才能讓員工信服，才會(huì)避免檢查人員戴著有色眼鏡，真正實(shí)現(xiàn)檢查的意義，最大發(fā)揮出檢查的積極作用。
第四，檢查的交叉性。俗話說：“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，所以，檢查不僅僅是一個(gè)班組內(nèi)部、一個(gè)部門內(nèi)部的工作，我們要班組間互相檢查，部門間互相檢查，這樣才能更客觀的發(fā)現(xiàn)問題，更及時(shí)地溝通問題，這個(gè)班組、部門出現(xiàn)的問題很快能引起其他班組、部門的重視，防患于未然。
另外，在班組與班組間、部門與部門間交叉檢查的同時(shí)，也會(huì)自然而然地產(chǎn)生比較，有比較就有競爭，這競爭是百益而無一害的，其結(jié)果必然是水漲船高�？偟恼f來，好的渦輪和好的檢修師缺一不可，它們各成一體，又相輔相成，但它們的目標(biāo)是統(tǒng)一的，那就是推動(dòng)酒店更快、更強(qiáng)的發(fā)展，我也在此希望，我以上提出的觀點(diǎn)能夠真正落實(shí)和被認(rèn)可，從提升我餐飲部的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
謝謝！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿3
大家好！
今天是我們餐廳一年一度的員工大會(huì)，作為餐廳的經(jīng)理，今天在這里發(fā)言。
首先，在這向你們大家問個(gè)好。各位員工，你們今年辛苦了，感謝你們?yōu)檫@個(gè)餐廳付出的所有，沒有你們的付出，餐廳不會(huì)有如今的發(fā)展。這些年來，你們?yōu)椴蛷d做出的貢獻(xiàn)，我由衷的在這向大家致謝。我們的餐廳一共有x個(gè)員工，相比其他餐廳的人是要少的，可是就是在這樣的情況下，你們還能把餐廳維持的這么好，我對你們是敬佩的，謝謝大家不嫌棄廟小，愿意來此為我工作。你們?yōu)椴蛷d所做的，我心中的都有譜，所以希望大家以后還能繼續(xù)日復(fù)一日的這樣做下去。當(dāng)然我不可能只要求你們怎么做，自己卻不去做表率，我自己也是同樣的，未來我會(huì)跟大家一起并肩作戰(zhàn)，一起努力扛起整個(gè)餐廳的責(zé)任，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)更加信任我們，去爭取更多的福利。
餐廳今年的業(yè)績格外的可觀，這都是因?yàn)槟銈兊墓�。從年初開始，各位就一直在為餐廳做著努力，做宣傳的.每天都熬夜搞宣傳的東西，只為能把餐廳的口碑宣傳出去，讓更多人知道。廚房為了能夠給顧客帶去更好的吃食，更是不斷的在研究新的菜系，幫助餐廳留住顧客。前廳的接待每天都九十度彎腰微笑接待顧客進(jìn)入餐廳就餐，每天都重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，是如此的辛苦，但是她們都咬牙堅(jiān)持了，就是有你們這種不怕苦、能拼搏的精神，今年餐廳才能有這么好的成績。尤其是為了顧客的利益，采購部門的人每天都要去很遠(yuǎn)的地方購買新鮮食材，只為了照顧到顧客的吃的新鮮健康，也是為了餐廳的名譽(yù)著想。餐廳各部門的人都一如既往的做著自己的工作，一年比一年努力，我在旁看著也是驕傲的，擁有你們這群愿意為餐廳貢獻(xiàn)和付出的員工，我真是無比的幸運(yùn)，相信餐廳的其他領(lǐng)導(dǎo)也是高興至極的。
今天在員工大會(huì)上的發(fā)言，皆是對大家的真心話，通過在大會(huì)上對你們投去感謝，真誠的希望未來我們能夠一起把餐廳做大做好。因?yàn)椴蛷d好了，我們也才有好的收益。因此我希望可以和大家一起用雙手去建設(shè)餐廳，讓我一起祝愿未來的餐廳強(qiáng)盛。那在這里也請大家多多配合以后的工作，相信你們可以做到把餐廳發(fā)展更大的心愿的。
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿4
酒店員工：
大家好!
今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會(huì)。
首先我先說一下餐廳8月份的經(jīng)營情況。8月餐飲收入32.43萬元。其中：外部散客11.97萬元；婚宴10.59萬元；外部職工餐6.37萬元 ；內(nèi)部職工餐3.50萬元。
8月餐飲成本33.69萬元。其中：職工薪酬17.23萬元；材料9.52萬元；折舊1.26萬元：車輛費(fèi)用0.05萬元；水電費(fèi)1.41萬元；勞保0.02萬元；其他0.14萬元；內(nèi)部成本4.06萬元。
8月餐飲虧損2.88萬元。1-8月累計(jì)餐飲虧損達(dá)到驚人的80.08萬元。 公司領(lǐng)導(dǎo)層知道大家辛苦，所以給我們減了任務(wù)，但是我們不能就不積極努力的去工作，而是要更加用心、更加全心的來報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對酒店員工的信任和關(guān)心。
今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。這一個(gè)月來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的`熱愛。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績，讓大家共同矚目你的風(fēng)采�，F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對客服務(wù)當(dāng)中。相
信你們將是酒店未來的希望。
在這一個(gè)月，我們遇到了不少困難，現(xiàn)在酒店經(jīng)營狀況迫在眉睫這意味著我們有責(zé)任為酒店付出全部，我們再不能以各種借口為由為自己的不完善作解釋，因此我希望各部門克服種種困難，做好一切準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來。
下面我簡單的講一下今后這段時(shí)間對各部門的要求：
第一：在思想上要做好迎接金九銀十月的準(zhǔn)備，樹立精品意識(shí)。
第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表，雖然我們的酒店規(guī)模不大但是要以五星級(jí)酒店為榜樣，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的酒店從業(yè)人員；我們要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)�！皩W(xué)無止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到口有余香。留住他們的胃，就留住了生意，也就留住了我們自己。我們應(yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起雅園酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切。 第三：我們在酒店實(shí)行層級(jí)管理：解釋（“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作。”）希望管理團(tuán)隊(duì)從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá)；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接旺季的到來。
第四：樹立安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。
謝謝大家
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿5
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！
歡聲辭舊歲，笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來嶄新的20xx年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福，向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝，向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通！
過去的'20xx年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，借著十九大的春風(fēng)，在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績：20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮�。粋鶛�(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力增加。但國企的地位要求我們承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，國家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)！20xx年，嶄新的一年，開啟我們共同嶄新的夢想，在20xx年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，以提升經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，爭取盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天！
歷每一次挑戰(zhàn)對于我們都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無不勝的精神，我們一定能再次迎來新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌！
謝謝大家！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家下午好！
我是餐飲娛樂部客戶經(jīng)理XXX，“新年伊始，萬象更新”，在新春來臨之際，請?jiān)试S我向一年來關(guān)心支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意！今天能作為員工的代表發(fā)言感到非常榮幸，也非常激動(dòng)！獲此殊榮，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，歸功于全體同事們的一起努力，謝謝大家！
來XX從事餐飲服務(wù)工作這（）中，我始終堅(jiān)持每天做好工作中的每一件事情，一點(diǎn)一滴的積累，從小事做起，讓我學(xué)到了很多做人、做事的方法，切身感受到了在XX這個(gè)像鋼鐵一樣團(tuán)隊(duì)的無窮力量，特別是章經(jīng)理經(jīng)常例會(huì)上和工作中的諄諄教誨，使我前進(jìn)的腳步更加堅(jiān)定；晏總的可親和畢總的'和藹，使我每天都能開心的工作；在這里不光有家的溫馨和收獲的快樂！更重要的是有了成長進(jìn)步的機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)！在以后的工作中我將持之以恒，更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，兢兢業(yè)業(yè)，戒驕戒躁，盡全力做好自己的工作，用感恩的心回報(bào)企業(yè)、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、回報(bào)身邊的每一個(gè)人，爭取更大的進(jìn)步！
我的發(fā)言完畢！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、朋友們：
大家上午好!
在這個(gè)充滿希望的美好日子，我們歡聚在一起舉辦xx年度營銷表彰大會(huì)，這將是一次英雄的盛典，這將是一次總結(jié)和再啟航的盛會(huì)，這是對過去一年成績的一次大檢閱，也是對未來征程的一次總動(dòng)員。
在此，我代表公司，對前來參加這次盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位新聞媒體和公司的伙伴們、朋友們表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
一路走來，社會(huì)各級(jí)政府部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我們公司無微不至的關(guān)懷、鼓勵(lì)和期望，感謝你們，你們讓我們得到了溫暖，看到了希望!
一路走來，社會(huì)各界朋友給予了我們大力的支持和通力的合作，感謝你們，你們讓xx有了信心，有了力量!
一路走來，我們可愛的伙伴、優(yōu)秀的家人們，用頑強(qiáng)的毅力、持之以恒的精神時(shí)時(shí)刻刻奮斗在一線，感謝你們，你們讓公司更加堅(jiān)強(qiáng)，更加有力量，更加精彩!
謝謝你們，謝謝所有關(guān)心、愛護(hù)、伴隨公司成長起來的領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們、伙伴們!
春來秋往，斗轉(zhuǎn)星移，xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號(hào)。今天，當(dāng)我面對萬張面孔的時(shí)候，當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時(shí)候，我內(nèi)心久久不能平靜。xx對于我來說，對于公司來說是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年。
公司的上市，標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期，從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿終于得以實(shí)現(xiàn)，可以說這是我人生中最大的安慰。
今天的表彰是對一年來市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個(gè)平臺(tái)上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時(shí)也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝!
xx年，我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個(gè)詞，那就是“務(wù)實(shí)”。
xx年，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時(shí)間把溫暖送給大家，第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家，第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。
xx年，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的`信息，給市場想要的模式，給市場最大的支持。
xx年，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑�，我沒有更多豪言壯語，我沒有更多高昂的承諾，我不會(huì)忽悠誰，我有的只是良心與責(zé)任，我只想說，我們的隊(duì)伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團(tuán)，是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財(cái)富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠，最永久的、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺(tái)!是一個(gè)誠實(shí)、守信、有責(zé)任感的民族平臺(tái)。
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o限的多彩!因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o限的信心與勇氣!因?yàn)橛心銈兌鎏砹藊x直銷的豪情與斗志!因?yàn)橛心銈兌院�、而偉�?因?yàn)橛心銈兌幌⒌叵蚯氨剂�，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了公司偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行�?dòng)起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢想!
謝謝大家!
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是xxx號(hào)，今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動(dòng)，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機(jī)會(huì)，我將倍加珍惜。同時(shí)，我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ)，嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我認(rèn)為，作為一個(gè)經(jīng)理，她所起到的作用是巨大的．這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手，她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人．她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作．能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q．當(dāng)然，對企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解．要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方法，等等．
如果我能競聘經(jīng)理上這一職，我將做好以下幾點(diǎn)： 首先需要掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，它體現(xiàn)在二個(gè)方面，其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作 。
2：溝通能力，它包括本部門內(nèi)的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題 。
3：學(xué)會(huì)能力，因?yàn)槟阒挥胁煌５膶W(xué)會(huì)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的`發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)會(huì)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)會(huì)是你未來競爭的根本。
4：管理能力，管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
�。担瓿缮霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項(xiàng)其他事務(wù)
作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅(jiān)定，斗志激昂。酒店成長的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許，我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿，我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見彩虹？
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)．現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺！相信我總會(huì)成功的！
理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學(xué)會(huì)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念，有理論沒實(shí)踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實(shí)踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
謝謝
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
非常感謝公司和賓館領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的餐飲部經(jīng)理職位競聘，這對我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得機(jī)會(huì)。參加酒店餐飲部經(jīng)理職職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。
我叫XXX，今年40歲，于1990年開始參加工作至今己在外賓館一線崗位上工作了20年，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，在20年的工作當(dāng)中獲得過"青年崗位能手，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，連續(xù)六年榮獲公司級(jí)先進(jìn)個(gè)人，市局級(jí)勞動(dòng)模范"等榮譽(yù)，我不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、顧大局、識(shí)大體，時(shí)刻把企業(yè)利益和集體利益放在重要位置，關(guān)心愛護(hù)身邊的青年徒弟，團(tuán)結(jié)同志，齊心協(xié)力將工作做得更出色，在員工中享有較高的威信，滿意率達(dá)98％，出勤率100％；帶領(lǐng)餐飲部員工較好地完成了年度各項(xiàng)接待任務(wù)，從未出過差錯(cuò)，為接待服務(wù)總公司外賓館贏得了榮譽(yù)和良好的口碑。
一、愛崗敬業(yè)至上，把先進(jìn)性體現(xiàn)在盡職盡責(zé)及工作成效中。
我能夠積極參加公司和賓館組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持對黨的基本知識(shí)、理論的學(xué)習(xí)。盡職盡責(zé)的做好本職工作，把一個(gè)黨員的帶頭模范作用體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)上，把先進(jìn)性體現(xiàn)在工作成效上，結(jié)合公司和賓館發(fā)展的實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，并根據(jù)要求指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，增強(qiáng)了思想政治意識(shí)和主人翁責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì)，在思想上、行動(dòng)上充分發(fā)揮了先鋒模范作用。
做為廚師長，我嚴(yán)格要求自己，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力鉆研，克盡職守，時(shí)刻參照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)來檢查自己的工作，恪守自己的專業(yè)職責(zé)。"敬業(yè)是目的，愛崗是手段，是平凡中的點(diǎn)滴行為。"從進(jìn)入餐飲服務(wù)行業(yè)的第一天起，我就從最基本的技藝開始練起，并對每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)技能都反復(fù)琢磨，夜以繼日不斷積累，使自己對各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能成竹在胸，全面掌握了各大菜系的烹飪技法。我致力于菜肴創(chuàng)新，不斷改進(jìn)烹飪技術(shù)；對各大菜肴的烹飪、加工、制作工藝潛心研究，使菜肴的色、香、味、型、皿符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；在干好本職工作的同時(shí)，并且虛心向其他酒店老師傅請教學(xué)習(xí)，工作中能以點(diǎn)帶面，舉一反三，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)技術(shù)能力日益精湛。
對自己的工作有著執(zhí)著的追求和無怨無悔的付出。我不厭其煩地接受每一份接待單，每一次接待都能作細(xì)致的了解接待信息：團(tuán)隊(duì)人員的族別、性別、年齡、地域、職業(yè)等有關(guān)數(shù)據(jù)，以便綜合分析掌握其特點(diǎn)，有針對地、有特點(diǎn)地、有區(qū)別地制作飯菜，保證受接待人員能在異地他鄉(xiāng)吃上可口的飯菜，就象到了自己家一樣，即溫暖又可心。
做為廚師長，我有著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，上班總比別人提前半小時(shí)到，檢查備料情況，檢查液化氣開關(guān)，消防器材，做到安全生產(chǎn)無事故。在工作中認(rèn)真檢查督促飯菜的質(zhì)量、訓(xùn)練員工的服務(wù)意識(shí)，還經(jīng)常檢查督促節(jié)水節(jié)電的工作，盡量降低成本，提高效益。在工作中，一直把節(jié)約一粒米、節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電放在第一位，菜刀壞了，拿到打磨機(jī)上打磨，然后再使用，菜墩壞了用鐵絲綁上，用水泡上接著用等等。為單位節(jié)約每一分錢，把單位的事看做自己家的事。
二、善于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，落實(shí)在技術(shù)精湛上。
1990年，自技校廚師班畢業(yè)的XXX來到了油田公司接待服務(wù)總公司工作，我將所學(xué)的`理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，廚藝自有一套，也算得上科班專業(yè)人才，在同事里獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。但是，一個(gè)人的成長經(jīng)歷是漫長的，而要在成長中的每一段歷程都閃光實(shí)屬不易。"沒有一番寒徹骨，哪有梅花撲鼻香"獲得過20xx年市、市局級(jí)勞動(dòng)模范載譽(yù)歸來的我并沒有在名譽(yù)面前沾沾自喜，在他看來青年廚師不但要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廚師"高尚的廚德、專業(yè)技術(shù)過硬、吃苦耐勞"等優(yōu)點(diǎn)外，還要具備"四個(gè)必須"：一是要有端正的工作態(tài)度，二是具備刻苦學(xué)習(xí)的能力，三是必須強(qiáng)化菜肴創(chuàng)新意識(shí)，四是必須注重道德修養(yǎng)。特別是深深地感到餐飲創(chuàng)新的重要性和迫切性。隨著改革開放步伐的深入，人民群眾的生活水平日益提高，對飯菜的要求也提高了。這樣，我深刻感到不學(xué)習(xí)就要落后，不創(chuàng)新則陳舊，為了引進(jìn)新的烹調(diào)技藝，提高廚藝水平，不斷翻新花樣，千方百計(jì)地為來客提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他自費(fèi)幾千塊錢購買了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)書籍，訂購了如《中國大廚》、《東方美食》等貴重的雜志，開始了艱難的攻克廚藝的路程，為了啃透啃通這些讓人望而生畏的專業(yè)書，幾乎用去了所有的休息時(shí)間及業(yè)余時(shí)間，手心手背經(jīng)常記記寫寫，衣兜褲兜常常揣著小紙條、配菜單、加工程序等，連走路，吃飯都在讀、在記、在琢磨，在研究，我不僅從書本上學(xué)，還經(jīng)常從同行那里學(xué)，經(jīng)常找些土豆、蘿卜、南瓜、利用下班時(shí)間苦練雕刻技術(shù)，真費(fèi)了不少心思。終于，功夫不負(fù)有心人，目前市面上出現(xiàn)的新菜、新粥、新主食，我都能信手創(chuàng)制出來，就是外圈內(nèi)的看家菜系，我也不在話下，照樣能炒上幾道。因此，也逐漸成為處里的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手，常常代表處里參加技術(shù)比試，屢屢獲獎(jiǎng)，獲名次。組織上也十分重視對我的培養(yǎng)。
三、舍小家顧大家，服務(wù)于大眾，贏得廣泛好評。
我深知顧客是服務(wù)對象，我的同事，徒弟更是自己的服務(wù)對象，大家的廚藝提高了，服務(wù)水平也就是提高到一個(gè)嶄新的層面。新來的年輕人總有打退堂鼓的思想，為了讓這些年輕人安心工作，我從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上處處關(guān)心他們，幫助他們。還經(jīng)常關(guān)切地說："多實(shí)踐，多學(xué)習(xí)，才能不斷出成績，服務(wù)是永恒的主題，要努力提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，才是接待工作的安身立命之本，"只有企業(yè)發(fā)展了，才有年輕人施展的機(jī)會(huì)。在處里要求菜品推陳出新的情況下，我?guī)ьI(lǐng)大家多看書、多學(xué)習(xí)，多次實(shí)踐。他忍受著巨大的疲勞和痛苦、熬過了多少個(gè)不眠之夜，看了多少書，研究過多少菜品，創(chuàng)造出有特色的新疆菜�！恫丶t花四寶湯》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山藥》、《鍋?zhàn)蟹逝！返绕贩N，得到了顧客的一致好評。目前，由我?guī)ьI(lǐng)的廚師班技藝不僅有創(chuàng)新，還有特色，在市、油田公司也是響當(dāng)當(dāng)?shù)�，起到了窗口示范作用，在市場中�?dú)領(lǐng)風(fēng)騷。我在總結(jié)自己工作時(shí)說："以前的工作成績已經(jīng)成為歷史，它不會(huì)成為我為餐飲服務(wù)事業(yè)奮斗的羈絆，而應(yīng)是一名優(yōu)秀餐飲人員進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，努力拼搏的加速器。"一路走過來我決定來參加餐飲部經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘，因?yàn)�，我知道，我有有利的條件：
一是我有較為豐富的餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。我在餐飲行業(yè)工作20年，使我熟悉餐飲經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、熟悉餐廳業(yè)務(wù)的操作規(guī)。
二是有較強(qiáng)的工作能力，我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以"認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作"為信條，言行與賓館保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝餐飲部經(jīng)理的工作。
三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。
四是身體健康，精力充沛，敬業(yè)精神強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我具備一名副經(jīng)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公。
六是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
七是我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人。
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿10
大家好！
充滿生機(jī)的20xx年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。我于20xx年4月接手了xx項(xiàng)目，經(jīng)過這一段時(shí)間的了解，基本掌握當(dāng)中存在的.一些問題，如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出等，我也將針對所存在的問題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)xxx，抓住機(jī)遇，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項(xiàng)目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作，一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后，我代表xxxx的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿11
親愛的伙伴們：
大家好！
值此新春佳節(jié)來臨之際，在這辭舊迎新的完美時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福！20xx年，是公司持續(xù)不錯(cuò)發(fā)展勢頭的一年，是市場拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績的一年，是宏寶全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚(yáng)，銷售額是直線上升，市場不斷開拓疆土；集團(tuán)形象更是更具國際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計(jì)，更張揚(yáng)大氣，而公司的宣傳CD、有宏寶特色的.紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規(guī)模的擴(kuò)大，離不開規(guī)范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證，目前我們外貿(mào)部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……
細(xì)數(shù)過去一年的種。種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝所有員工的付出和努力，宏寶這天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌！
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去應(yīng)對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認(rèn)識(shí)到，在激烈的市場競爭環(huán)境中，化工農(nóng)藥企業(yè)依然應(yīng)對廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，物流房地產(chǎn)項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn)，我們務(wù)必抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的職責(zé)感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程，托舉著新的期望，承載著新的夢想。讓我們宏寶全體同仁共同努力，以百倍的激情、誠實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng)佳績，沒有什么能阻擋，沒有什么能動(dòng)搖，我們滿懷信心，開足馬力，奔向更加輝煌的新的一年！最后，再次感謝大家為宏寶的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬事如意！給大家拜個(gè)早年了！
謝謝！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，大家好！
首先進(jìn)行自我介紹.
XX年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè),同年5月我加入了xxxxx這個(gè)大家庭，從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來，在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我得到了不斷的成長。
在自我提升方面，進(jìn)入公司以后，我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。
下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業(yè)績:
在質(zhì)量室信控組時(shí)期，主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化具體有:
1、黑名單新思路的落實(shí)：重整并實(shí)施客戶資料確認(rèn)流程，提高資料可靠性，為個(gè)性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。
2、信控分析體系的建立：建立和完善信用控制的統(tǒng)計(jì)分析體系：強(qiáng)化在數(shù)據(jù)管理和分析的基礎(chǔ)上制定和優(yōu)化信控流程
3、信控管理規(guī)范的建立；制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化，制度化。
4、分供方賽馬制：改變了過往做的好，做的壞一個(gè)樣的模式。引入了分供方的賽馬制，實(shí)現(xiàn)公開競標(biāo)，橫向評比的方式
今年5月份以來，我被調(diào)任帳務(wù)管理室從事“經(jīng)營分析的工作”，現(xiàn)在我談一談對現(xiàn)職工作崗位的認(rèn)識(shí):
對市場部：提供準(zhǔn)確的市場信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
對四郊市：總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，積極推動(dòng)各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。
對本科室：掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況，分析經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響。
對其它部門：提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息，特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動(dòng)對經(jīng)營收入變化的影響。
曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作，能力得以長足提高。
積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù)，也懂技術(shù)。
熟悉市場線條運(yùn)作，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實(shí)。
具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)
今天我來到這時(shí)，是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職，下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識(shí)。
店面經(jīng)理是服務(wù)廳的靈魂，必需做到誠于心、信于行，才贏得員工的尊重和信賴；只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷獲得銷售佳績
首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新，立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個(gè)質(zhì)量的.標(biāo)志，一個(gè)信心的保證和移動(dòng)形象的代表。
因此我認(rèn)為，店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個(gè)執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。
作為店面經(jīng)理，其工作目標(biāo)應(yīng)該是：努力打造一流的執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)整體績效。具體地說：
a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神并形成團(tuán)隊(duì)凝聚力------拳頭與手指的比喻
b、合理利用激勵(lì)機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)
c：優(yōu)化工作流程，實(shí)施精細(xì)化管理。盡力為工作人員減負(fù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).---------通過業(yè)務(wù)容量模型的分析，對簡單、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，例如：繳費(fèi)、清單、標(biāo)準(zhǔn)卡銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)行有效分流和客戶習(xí)慣培養(yǎng)。減輕前
臺(tái)壓力，將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn)上，確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人優(yōu)勢:
�。�、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí).
�。�、管理專業(yè)出身，質(zhì)控意識(shí)較強(qiáng)。
�。�、心態(tài)好，責(zé)任心強(qiáng)4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行能力
個(gè)人不足：
1、欠缺營業(yè)廳的管理經(jīng)驗(yàn);
�。�、表達(dá)能力需要繼續(xù)提高
３、人與的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高
在眾多的應(yīng)聘者中，我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的，但我相信，我一定是最適合這個(gè)崗位的。請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
大家好！
非常的感謝酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持，有幸參加這次酒店舉行的經(jīng).競聘會(huì)。今天，我競聘的崗位為餐飲部經(jīng).助.。
我名叫胡文海，性別男，漢族，湖南長沙人，文化程度高中。性格好強(qiáng)，脾氣焦躁，為人忠厚，原則性強(qiáng)。愛好比較廣泛，喜歡說相聲，評球，模仿秀，唱歌，寫博客和寫小說等等。我的做人信條是：做一個(gè)無傲氣有傲骨，講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于20xx年12月22日經(jīng)華天集團(tuán)管理公司調(diào)派進(jìn)入懷化君源華天大酒店工作至今，曾任職餐飲部成本控制專干。
我于20xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè)，至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作，網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶，還做過半年保安。于20xx年10月進(jìn)入黃花國際機(jī)場賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松腵第八項(xiàng)職業(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書，20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》；從廚6年，工作過五星酒店3家，四星酒店1家，三星酒店1家，社會(huì)餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班，黃花國際機(jī)場賓館炒鍋副廚師長，長沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長、長沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長、蔡鍔中路“夢澤肴”野魚館大廚及廚師長。后由于特殊原因，至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助.。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師，所以我從小對烹飪很感興趣，對餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間，對烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私�，對廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師，不光會(huì)烹飪出好的菜品，還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì)，能干后臺(tái)，也能夠做前臺(tái)，全能綜合型的。
相比其他競聘者，我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，也比較有局限性。因?yàn)槲覜]有從事過前臺(tái)管理的經(jīng)驗(yàn)，不過對前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人，所以之前我在腦子里做過激烈、反復(fù)的思想斗爭，但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣，站在這里。競聘成功不是我最想要得到的結(jié)果，我只是想通過這次公開、公平、公正的競聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢？我也知道，能力不夠光會(huì)說也只能嘗試失敗，可是我想通過這次競聘了解到，自己面對失敗究竟還有多大的承受力？這次酒店舉辦的經(jīng).競聘會(huì)，是我生平第一次正規(guī)的參加正式競聘，所以我很重視，但更多的是感激酒店的平等之舉，把機(jī)會(huì)面對所有員工。同時(shí)，對我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，對自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果，只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作，逐漸閃光，一切服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的審核。
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來自豪邦度假村餐飲部經(jīng)理，我來自改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平的故鄉(xiāng)。屬于精華濃縮型的我性格開朗，精力充沛，而這也是我選擇從事餐飲行業(yè)的主要原因。而今天有幸站在這里演講，我感到十分高興，今天我演講的題目是：“八年風(fēng)雨兼程，見證成長榮耀”。
我依然記得，從我年懷揣著夢想，帶著激情來到豪邦，至今已然渡過了悠悠載，回顧我們豪邦從三星級(jí)酒店榮升為五星極酒店的過程，這其中大家所付出的的汗水、歡笑、淚水、終究見證了我們豪邦的成長榮耀。而有辛見證了這些變化的我，熱情依舊未減半分，因?yàn)槲易院�，我驕傲，因�(yàn)槲沂恰腊钊耍?/p>
我們用愛，構(gòu)建豪邦的長城：情感源自于熱愛，信念根植于信仰。我們每一個(gè)人都是憑著對豪邦的無比熱愛，默默無聞但卻始終如一的堅(jiān)守在自己的崗位上。在這寒來暑往的年歲中，我也深深的體會(huì)到了豪邦的.大愛，它緊緊的包裹著我，讓我無時(shí)無刻都在感動(dòng)中渡過。
我們用心，體現(xiàn)豪邦的精神：“以人為本、享受消費(fèi)”這區(qū)區(qū)八個(gè)字，不僅體現(xiàn)了豪邦的價(jià)值理念，也體現(xiàn)了豪邦的精神。為了企業(yè)的發(fā)展，一代又一代的豪邦人，揮灑著汗水，傾注著心血。
在我們豪邦這個(gè)大集體中，每當(dāng)我看到豪邦人臉上因繁忙而留下的汗珠卻因微笑而折射出的耀眼的光芒時(shí)；每當(dāng)我看到身著制服的員工們穿梭于一線而構(gòu)成的那幅色彩斑斕的畫卷時(shí)；每當(dāng)我看到發(fā)著高燒卻毅然堅(jiān)守崗位的同事臉上那堅(jiān)定而自豪的表情時(shí)；我的內(nèi)心就會(huì)被深深的震撼一次，那是怎樣的強(qiáng)大的內(nèi)心，怎樣無私的精神，才創(chuàng)造出了這樣平凡的奇跡！
是的——這就是我們豪邦人，這就是我們豪邦心。我們共同印證了：青草平凡，卻成就了山河的碧綠春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路！讓我們用更加炙熱的心去點(diǎn)燃豪邦的激情，讓我們共同努力，一同攜手鑄就豪邦的更加燦爛的春天，讓我們以更加飽滿的熱情和奮發(fā)向上的精神，堅(jiān)定信念、開拓進(jìn)取、追求卓越，無私奉獻(xiàn)，成就另一個(gè)豪邦。
有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業(yè)績；有一種精神，看似豪情萬c丈，他卻代表著最平實(shí)務(wù)本的文本的人文精神。那就是：愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。就是這樣的精神，帶領(lǐng)著我們豪邦人前進(jìn)，就是這樣的精神，激勵(lì)著我們豪邦人成長，就是這樣的精神，成就了我們豪邦的輝煌！謝謝大家！
餐飲經(jīng)理發(fā)言稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、朋友們：
大家上午好！在這個(gè)充滿希望的美好日子，我們歡聚在一起舉辦20xx年度營銷表彰大會(huì)，這將是一次英雄的盛典，這將是一次總結(jié)和再啟航的盛會(huì)，這是對過去一年成績的一次大檢閱，也是對未來征程的一次總動(dòng)員。
在此，我代表公司，對前來參加這次盛會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位新聞媒體和公司的伙伴們、朋友們表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！
一路走來，社會(huì)各級(jí)政府部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我們公司無微不至的關(guān)懷、鼓勵(lì)和期望，感謝你們，你們讓我們得到了溫暖，看到了希望！
一路走來，社會(huì)各界朋友給予了我們大力的支持和通力的合作，感謝你們，你們讓某某有了信心，有了力量！
一路走來，我們可愛的伙伴、優(yōu)秀的家人們，用頑強(qiáng)的毅力、持之以恒的精神時(shí)時(shí)刻刻奮斗在一線，感謝你們，你們讓公司更加堅(jiān)強(qiáng)，更加有力量，更加精彩！
謝謝你們，謝謝所有關(guān)心、愛護(hù)、伴隨公司成長起來的領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們、伙伴們！
春來秋往，斗轉(zhuǎn)星移，20xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號(hào)。今天，當(dāng)我面對萬張面孔的時(shí)候，當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時(shí)候，我內(nèi)心久久不能平靜。某某對于我來說，對于公司來說是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年。
公司的上市，標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期，從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿終于得以實(shí)現(xiàn)，可以說這是我人生中最大的安慰。
今天的表彰是對一年來市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個(gè)平臺(tái)上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時(shí)也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝！
20xx年，我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個(gè)詞，那就是“務(wù)實(shí)”。
20xx年，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時(shí)間把溫暖送給大家，第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家，第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。
20xx年，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場最大的'支持。
20xx年，我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑�，我沒有更多豪言壯語，我沒有更多高昂的承諾，我不會(huì)忽悠誰，我有的只是良心與責(zé)任，我只想說，我們的隊(duì)伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團(tuán)，是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財(cái)富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠，最永久的、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺(tái)！是一個(gè)誠實(shí)、守信、有責(zé)任感的民族平臺(tái)。
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o限的多彩！因?yàn)橛心銈兌鎏砹藷o限的信心與勇氣！因?yàn)橛心銈兌鎏砹四衬持变N的豪情與斗志！因?yàn)橛心銈兌院�、而偉大！因�(yàn)橛心銈兌幌⒌叵蚯氨剂�，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了公司偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行�?dòng)起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢想！
謝謝大家！
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