[薦]領班競聘演講稿

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在生活中，演講稿與我們的生活息息相關，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的領班競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

領班競聘演講稿1

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，來自西湖之春。20xx年，我有幸?guī)е�才華、團結和溫暖來到我們的大家庭。二是做好xx主任的工作。

　　1、溝通問題

　　做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

　　2、工作方法

　　一個優(yōu)秀的管理者應該學習人性化的管理體系和員工的主觀能動性。如果員工不能教書，優(yōu)秀的員工應該給與充分的信任。只有充分信任，才能有和諧的管理體系和服務意識。

　　3、服務意識

　　我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的'服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。作為一名經理，你首先需要的是專業(yè)精神。而這種精神就是對自己、對集體、對社會的責任、對責任、對義務。

　　我今天的雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只想給你看一個真實的我。

領班競聘演講稿2

尊敬的公司領導，各位同事：

　　大家好！

　　首先，我向大家做個自我介紹。我叫xx，漢族，今年33歲，本科學歷，現任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉眼間離我上次參加競聘已經過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。

　　XX營業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務”的理念，以發(fā)展為主線，以服務為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：

　　一、豐富的基層管理經驗

　　我從進入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設，服務用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項業(yè)務，推薦合適的業(yè)務類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務的絕不辦理單產品。

　　二、熟悉業(yè)務流程

　　boss系統的業(yè)務流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務。各項主營業(yè)務的政策我都熟知，能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的`歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

　　三、有較強的語言溝通能力和寫作能力

　　因為一直以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經過長期的鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協會會員，業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。

　　以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學習，期待下次的成功。

　　謝謝大家！

領班競聘演講稿3

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

　　大家好！關于我—我想您并不陌生—我是喜歡跳舞的人！今天能夠站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸，感謝xx海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺，讓我們展示自己的能力，為xx的未來，為自己的前途一展身手。

　　時間過的真快，我來到xx已經3個月了，在各位領導的關愛下，在我?guī)煾祒x的手把手的指導下，在各位同仁的幫助下，我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧，在此，我衷心的向各位領導、各位同仁說一聲：謝謝你們！我是一名應屆畢業(yè)生，就在我在人才市場奔波尋找工作的時候，xx海鮮城的招聘信息映入我的`眼簾，這一刻，我毅然決定加入科信，成為xx的一員，在為公司服務的同時發(fā)展自己。

　　由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè)，剛來科信的時候我滿懷不安，只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿，但是慶幸的是我在xx遇到了肯耐心指導我的領導，肯認真輔導我的師傅，使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距，但是我認為做一名好的領班，只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的，“領班”就一定要“領”起來，具有將強的“領”能力，才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四“領”能力：

　　一、“領”務能力。作為領班，前提是做好服務員，其次是公司領導和員工。我們的服務宗旨就是讓顧客開心而走，滿意而歸，了解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質、到位的服務，能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各類突發(fā)事件，及時聽取顧客的服務的反饋意見，實時改進服務質量和服務效率；

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