保險演講稿模板
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的保險演講稿模板,希望能夠幫助到大家。
保險演講稿模板1
做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產(chǎn)生,因為你能通過你的態(tài)度與方式能征服別人征服不了的客戶,比如說矛盾客戶、難伺候的客戶、刁蠻客戶等;其次,有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累,在今后企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)更看重將是營銷人員,因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗的你,價值不可估量;第三,有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升;第四,有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升。那么站在普通的客服崗位角度上來講,應(yīng)該如何做好客戶服務(wù)呢?
一、樹立正確的服務(wù)觀
何為正確的服務(wù)觀呢?所謂正確的'服務(wù)觀,就是要在服務(wù)中徹底摒棄私心雜念,力戒做表面,更不做沽名釣譽的事,要完完全全地站在客戶的角度,從客戶的實際需求出發(fā),全心全意地為客戶著想,為客戶做實事,解決實際問題。其中,基本服務(wù)必須盡職盡責地做好,沒有討價還價的余地;而有意提供超值服務(wù)時,則必須用心,實心實意。
二、抓好服務(wù)點
如何落實客服服務(wù),最首要的就是落腳于把握好服務(wù)的這個點。客服服務(wù)工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作細節(jié)都必須以客戶的思維角出發(fā),把客戶的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意,每個客戶對保險的需求是不盡相同的。就算是同一個客戶,在不一樣的時間段,其保險需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務(wù)應(yīng)用在不同的客戶身上是不行的。
三、落實服務(wù)本質(zhì)
所有的客服服務(wù)都需要有其本質(zhì)點,要有內(nèi)涵的切合客觀實際,在具體需求上滿足客戶。若是實際工作流于表面,搞形式主義,就是沒有落實好服務(wù)的本質(zhì),具體的服務(wù)工作就難以滿足客服需求地完成。
四、做好基本服務(wù)
要做好客服服務(wù)工作,落實具體的工作細節(jié),必須先要把基本的服務(wù)工作做好;痉⻊(wù)工作和本職義務(wù)是不可分割的,首先,我們要盡量的盡到自己本職的義務(wù),不然,何談做好服務(wù)?
五、做好超值服務(wù)
基本服務(wù)通過延伸和深化就成了超值服務(wù),是用高級形式表現(xiàn)出來的落實到點的服務(wù)。所以超值服務(wù)是以落實基本服務(wù)為基礎(chǔ),不然超值服務(wù)就知識流于表面的形式主義,能看卻不能用,沒有什么實際的價值。
保險演講稿模板2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是非車險部的xxx。帶著青春的激情,帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說
的是:身為人民保險的一名普通員工,我是幸福的。在人民保險的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。今天,我代表的不是我個人,而是武林公司所有默默耕耘在人民保險的工作崗位,為武林公司的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們。ň瞎
今天,我演講的題目是——我的人保夢之“與武林同成長”。
不知不覺我已與武林公司相伴了快三年時光。我見證了公司規(guī)模從一個億到兩個億的突破,創(chuàng)造的一個又有一個的記錄;而公司則看著我從一個稚嫩的學生到慢慢精通業(yè)務(wù)知識的基層客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。清楚的記得第一次來到武林公司,是陌生,是茫然。揮揮手告別了大學生涯,卻完全沒有做好踏入社會的準備,也完全沒有一個職員應(yīng)該有的基本技能。
很幸運的得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我接手維護公司的幾個渠道,“與企業(yè)同發(fā)展”是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。作為人民保險的一名普通員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,讓我倍感光榮和幸運。今天,我想說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。
保險是一份充滿愛和陽光的事業(yè),保險代理人是愛的傳遞者。經(jīng)常有對保險還不了解的朋友問我,什么是保險?保險能給我們帶來什么?這時我都會自豪的`對他們說:“保險就是無私的愛!”保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅僅得到了事業(yè)上的成功,更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長,我領(lǐng)悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧,激勵我們迸發(fā)出無限的動力。全體上下不斷的通過實踐和學習,承受了許許多多的考驗,擁有過鮮花和掌聲,接受過批評和指責,在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強的耕耘播種,目前在保險業(yè)內(nèi)已站在眾多競爭對手的前列,傲視群雄。
如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的“雙贏”。企興我榮、企衰我恥、企強我富、企衰我窮,企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人身上的責任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建功立業(yè)。
可以放棄選擇,但是不可以選擇放棄。既然選擇了人保,我就會全身心投入,絕不輕言放棄。因為,那是我的夢——我的人保夢。謝謝大家。
保險演講稿模板3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
很榮幸站在這個演講臺上。我為大家演講的題目是《中國夢、保險夢、平安夢》。
記得有一本書上這樣說過:雄鷹選擇了藍天,因為藍天給了它翱翔的空間;鮮花選擇了春天,因為春天的陽光格外嬌艷;駿馬選擇了草原,因為草原壯美遼國一望無邊。當我剛剛走進平安保險這個集體,成為大家庭的'一員后,我對這句話有了更深刻的理解。崇高的事業(yè)追求,仿佛在一夜之間點燃了我的平安夢。入職一個月,雖然我和身邊同事還不熟悉,但我能看到他們那種對事業(yè)的執(zhí)著與堅守,看到那種關(guān)心公司業(yè)績而不計個人得失的付出與責任;我能從平安客戶的臉上,看到熱情與微笑,理解與信任。
于是,我的心中就滿懷了一種深深的感恩,對未來的路有了一種強烈的自信。我知道,選擇了平安保險,就意味著選擇了無限的發(fā)展空間!每個人都有一個夢想,每個集體都懷揣這一個夢想。我們的夢是平安夢,平安的保險夢就是讓社會的每一個人都能平平安安。是的!中國平安從她誕生的那一天起,一路風雨一路歌,把吉祥的春風吹遍神州大地,把希望的種子播撒到每個人的心田。
它是守護神,讓祝福守護萬千生靈,以信譽保佑萬家吉祥。
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