從我做起合規(guī)操作心得體會

　　我們得到了一些心得體會以后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的從我做起合規(guī)操作心得體會，希望對大家有所幫助。

從我做起合規(guī)操作心得體會1

　　建設銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚，抓住市場動向，不失時機地制訂新的政策，讓建設銀行的業(yè)務有了突飛猛進的發(fā)展。

　　一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行，沒有規(guī)矩不成方圓，建設銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務、開發(fā)新產(chǎn)品的同時，更不忘風險無時不在的行業(yè)特點，制訂相應的政策防范風險，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

　　做事情要合規(guī)，作為一名前臺員工，我深深的.感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務還有更大的發(fā)展空間。

　　我在平常的工作中，作為服務窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規(guī)范化操作中的“九步服務”來接待每一位客戶。記得一次給一位客戶辦理業(yè)務，進來的時候是有一點火氣的，我嚴格按照規(guī)范化服務中的標準去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉(zhuǎn)身要走時，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。

　　規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實運用到實際中去，或許在實施過程中，我們會遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。

　　讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個更高的起點。

從我做起合規(guī)操作心得體會2

　　《從我做起合規(guī)操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識，建立良好的道德誠信標準，增強內(nèi)部會計控制及風險防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行湖口縣支行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署，結(jié)合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內(nèi)開展“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。

　　我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內(nèi)容包括：

　　一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結(jié)合的方式，對相關文件、制度、規(guī)章進行學習，學習內(nèi)容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務書為主，做好學習記錄和筆記。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規(guī)操作”為主題的學習心得。

　　二是對照制度進行自查整改。

　　通過組織學習，結(jié)合自學和案件防范與治理的合規(guī)文化，深入排查會計業(yè)務風險點，查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。

　　根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。驗收階段活動內(nèi)容包括：

　　一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內(nèi)容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。

　　二是檢查、抽查學習筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。

　　在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的'建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終�！盎�礎牢固，穩(wěn)如泰山;基礎不牢，地動山搖”。風險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。

從我做起合規(guī)操作心得體會3

　　只有合規(guī)經(jīng)營，企業(yè)才會發(fā)展壯大。

　　在全省農(nóng)業(yè)銀行員工開展學習《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》的活動中，本人對待這次活動是非常重視，雖然近來工作繁忙，但我還是對照著書本知識，聯(lián)系平時實際工作。做到集體學習時候認真聽講，工

　　作之外的時間做好學習筆記，通過一個多月的對《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》的學習，本人認為學習了此書能夠切實提高本人執(zhí)行制度的自覺性、增強控制風險和識別風險的能力，可以從源頭遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生，學習了《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》之后，本人感觸頗多，下面是本人的一點個人體會：

　　一、堅守規(guī)章制度，熟悉業(yè)務流程，不盲目聽從命令。從上級行傳達給每個員工違規(guī)違紀教育案例中看出，很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學習、同時對業(yè)務流程相關制度理解不透、不熟悉，有時既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知，總以會這事做了也不會造成什么后果，如案例二就是這樣的例子，當事人對業(yè)務不熟悉，憑著同事關系，迫于所主任的威力，盲目聽從上級指示，結(jié)果后果是自己丟掉了飯碗，害了自己，如果當事人稍微制止的話，結(jié)果卻大不一樣，這都是自己對制度不熟悉的后果，說到這里，我又想到我們平時的工作：有客戶拿來未到期的存單來行辦理提前支支取業(yè)務，本來按規(guī)定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取，可是有的柜員憑著與儲戶熟悉的關系或當事人求情、說路途之遙等等原因，就給儲戶辦理了提前支取業(yè)務，結(jié)果呢，這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒堅守制度，讓存款人找上門來找麻煩，可想而知，我們的臨柜人員就要為這錢負責追回，這就是沒堅守制度的結(jié)果。

　　二、忠于職守，愛崗敬業(yè)，不做違法亂紀之事。《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》這本書都是金融工作人員在長期的工作經(jīng)驗的總結(jié)，它涉及到我們銀行的各個部門特別是前臺操作人員，這里面有我們工作人員的操作流程，各個工作類別的職責與權(quán)限、工作的內(nèi)容。我們每位員工要在工作上愛崗敬業(yè)、永不做違紀違規(guī)之事就要認真學習書本，把書本知識吃透。金融案件的層出不窮，就是因為我們不按規(guī)辦事，有時曉得那時不可以做的，但就是圖個方便，圖個人情，結(jié)果釀成了不良后果。

　　三、工作處處有風險，慎重認真最重要。縱觀我們金融部門各個職位，每個部門都有各自的風險，臨柜的.有付錯錢的風險，信貸部門有貸款調(diào)查不實難于追回貸款的風險，前臺有前臺的風險，后臺有后臺的風險，就是三級主管在授權(quán)時也難免有時事多而沒審查業(yè)務就授了權(quán)，結(jié)果業(yè)務出了差錯，而受到牽連的風險。所以說我們金融領域的工作處處都存在著風險，只有認真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務，才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。

　　以上就是本人學習《從我做起，合規(guī)操作專題教育讀本》這本書的心得體會，通過對這本書的學習，本人遵守規(guī)章制度的自覺性大大提高，識別風險的控制風險的能力大有提高，對自己以前的不規(guī)范操作行為進行改正，以案件來警示自己，教育自己，做個安分守己的一名農(nóng)行員工。

【從我做起合規(guī)操作心得體會】相關文章：

銀行合規(guī)操作心得體會07-21

合規(guī)心得體會11-16

內(nèi)控合規(guī)心得體會06-27

風險合規(guī)心得體會11-05

合規(guī)培訓心得體會11-20

信貸合規(guī)心得體會08-11

合規(guī)培訓心得體會07-18

銀行合規(guī)心得體會07-12

合規(guī)建設心得體會10-10

銀行合規(guī)心得體會09-06