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農(nóng)電工作心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的農(nóng)電工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
農(nóng)電工作心得體會1
作為一名普通的農(nóng)電工,每個月除了抄電表,追收電費(fèi)和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外,有充足的時間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神,因為只有不斷地持之以恒的學(xué)習(xí),才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實”四點(diǎn),下面我用粗略的見解談?wù)劇?/p>
第一點(diǎn)“嚴(yán)”,就是要嚴(yán)肅認(rèn)真,對待工作不能敷衍和馬虎,特別是我們從事的電力行業(yè),不嚴(yán)格要求自己,危險隨時都會出現(xiàn),《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓(xùn)寫出來的,只有認(rèn)真地把書面的.知識運(yùn)用到實踐中去,正所為理論聯(lián)系實際,一切安全事故都能避免,另外領(lǐng)導(dǎo)也要對下屬嚴(yán)格要求,不能聽之任之,更不能護(hù)短。
第二點(diǎn)“勤”,古人修身治人的方法離不了勤勞,胸懷寬廣的人,哪怕是奸雄,也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少,不能與正式職工相比,但為了家庭幸福,就用一個“勤”字對待人生,農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè),而沒有土地的就找一些其他的活干,如為別人安裝室內(nèi)用電之類,用汗水換取報酬,爭取更多的額外收入來補(bǔ)貼家用,讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點(diǎn)“細(xì)”,主要是細(xì)心和細(xì)致,作為農(nóng)電工,我們應(yīng)細(xì)心地分析事故原因和細(xì)致地解決各種問題,努力地工作和改善自己的生活環(huán)境,在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
第四點(diǎn)“實”,我覺得對人要實在,不虛偽,用術(shù)語講就是“不社會”;對待工作,要實事求是,不講假話,是就是,不是就是不是,包括領(lǐng)導(dǎo)干部,能辦的事就辦,不能辦的就要說明原因,這才是君王風(fēng)度。
以上便是我的個人工作心得。
農(nóng)電工作心得體會2
電力是國家發(fā)展的命脈,農(nóng)電又是農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本,而農(nóng)電工隊伍更是供電企業(yè)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),搞好農(nóng)電安全生產(chǎn)和農(nóng)村供電服務(wù)的重要力量。農(nóng)電工擔(dān)負(fù)著農(nóng)村電維護(hù)、營業(yè)收費(fèi)和供電服務(wù)等工作。農(nóng)電工雖然經(jīng)過幾次管理變革,但目前管理模式仍然存在諸多問題。
首先,我們農(nóng)電工的身份始終不明確,管理風(fēng)險和業(yè)務(wù)風(fēng)險不能引起足夠重視。由于歷史原因,農(nóng)村電的建設(shè)和運(yùn)維人員用工體制不同,農(nóng)電隊伍中擁有大量農(nóng)民工身份的員工,加之各地用工情況又十分復(fù)雜。早在20世紀(jì)90年代,根據(jù)國家“兩改一同價”政策推行的農(nóng)電體制改革中,對農(nóng)電上崗人員的管理開始有了政策依據(jù),但農(nóng)電工的人員接收政策各地不統(tǒng)一:有的成立縣(區(qū))集體所有制單位“農(nóng)村用電管理站”,供電所和農(nóng)村用電管理站按電壓等級和地域分開進(jìn)行管理,業(yè)務(wù)上接受縣供電部門領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,是“非經(jīng)營性的鎮(zhèn)一級農(nóng)村管電組織”,與農(nóng)電工簽訂短期勞動合同;有的是由縣級供電企業(yè)出資設(shè)立農(nóng)電服務(wù)公司(部分是集體資產(chǎn)、部分是國有資產(chǎn)),農(nóng)電公司與農(nóng)電工簽訂勞動
合同;有的則直接委托外部社會服務(wù)公司實施代理制度;甚至有些農(nóng)電工從來沒有簽訂過勞動合同。農(nóng)電工用工主體不統(tǒng)一,身份不明確,更加沒有企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感,導(dǎo)致農(nóng)電工管理在法律和經(jīng)營上都存在的一些薄弱環(huán)節(jié)。
其次,農(nóng)電工薪酬體系不完善。農(nóng)電工即使簽訂了勞動合同,但由于合同主體并不是供電企業(yè),供電企業(yè)在管理行為上實施不同的薪酬體系,農(nóng)電工待遇與供電企業(yè)正式職工相比差距較大。在“兩改一同價”過程中,供電企業(yè)在農(nóng)電工勞資管理上采取低成本運(yùn)作方式,農(nóng)電工的工資依然來源于農(nóng)村低壓維護(hù)管理費(fèi)(90年代在電價中提取)!巴瑑r”后,進(jìn)入電力企業(yè)的農(nóng)電工與供電企業(yè)職工同工不同酬的問題,嚴(yán)重挫傷了農(nóng)電工的工作積極性。
同時,農(nóng)電工的自身素質(zhì)差,人員結(jié)構(gòu)不合理。農(nóng)村電改造后,電力企業(yè)對所有農(nóng)電設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和電費(fèi)抄核收、客戶服務(wù)等實行統(tǒng)一管理,工作要求大大提高。但由于農(nóng)電工的歷史成因,目前在職的人員年齡普遍偏大,素質(zhì)偏低,缺乏再學(xué)習(xí)的能力。一些人員思維方式守舊、紀(jì)律渙散、責(zé)任心不強(qiáng),甚至無法學(xué)會或者拒絕使用現(xiàn)代管理工具,不能通過簡單的電腦操作培訓(xùn)、安全規(guī)程考試等,導(dǎo)致對農(nóng)電工的管理難度和農(nóng)電安全風(fēng)險加大。
綜上所述,我認(rèn)為要想管理好農(nóng)電工,必須從以下幾方面入手:第一,明晰身份,完善用工機(jī)制。在一些人的意識中仍存留著不同所有制職工的“身份”屬性的認(rèn)識,國有企業(yè)的固定工身份有著天生的'優(yōu)越性,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,不同所有制企業(yè)都屬于市場主體,都應(yīng)依法享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù),社會全面由“身份”向“契約”過渡。在國有電企業(yè)統(tǒng)一接收農(nóng)電資產(chǎn)的前提下,擇優(yōu)錄用農(nóng)電工,與國有電企業(yè)簽訂勞動合同,徹底打破身份限制,建立電企業(yè)的內(nèi)部人才流動機(jī)制,實現(xiàn)同工同酬,實現(xiàn)身份管理到崗位管理的轉(zhuǎn)變,這是最理想的管理方式。在農(nóng)電資產(chǎn)未全面理順之前,也可采用成立農(nóng)電子公司的方式,規(guī)范農(nóng)電業(yè)務(wù)管理和農(nóng)電工的管理:農(nóng)電子公司與農(nóng)電工簽訂全員勞動合同,明確用工方式,農(nóng)電工參與鎮(zhèn)(區(qū))級供電服務(wù)工作,建章立制,規(guī)范農(nóng)電工日常管理。
第二,完善薪酬體系,實現(xiàn)同工同酬。無論采用哪種方式規(guī)范農(nóng)電工用工,均應(yīng)實現(xiàn)以“同工同酬”為目標(biāo)。針對農(nóng)電工整體素質(zhì)偏低的情況,可對供電機(jī)構(gòu)各類崗位進(jìn)行分析,安排農(nóng)電工在其力所能及的崗位上工作,并對其崗位進(jìn)行價值評估,以本地企業(yè)職工平均收入作為參考依據(jù),確定合理的薪酬基準(zhǔn)線。按要求為農(nóng)電工繳納社會保險、住房公積金等。開展量化考核,加大工作考核力度,實行收入動態(tài)管理。
第三,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,明確安全職責(zé)。供電企業(yè)與農(nóng)電工必須簽訂《安全責(zé)任合同書》,明確雙方在安全生產(chǎn)中的責(zé)任,并明確農(nóng)電工必須執(zhí)行的各項規(guī)章制度。按照“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”原則,制定人才培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)和計劃。編制各工種的高、中、初級技能培訓(xùn)與鑒定大綱,實行從業(yè)人員準(zhǔn)入制度,建立農(nóng)電工的技能等級考核制度。培訓(xùn)方法可采用理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場操作、知識競賽、研討等多種形式。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)涉及職業(yè)道德、專業(yè)知識、安全知識、規(guī)程規(guī)章制度、文明服務(wù)、法律知識、營銷知識等各方面。
我是一個奮斗在農(nóng)電戰(zhàn)線上多年的老職工,我們多么盼望農(nóng)電工有個明確的身份,完善的管理制度;蛟S在不久的將來,隨著城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程,農(nóng)電管理、農(nóng)電工,將成為歷史名詞,我們面對的將是更加開放、民主的用工管理制度,我們期待著那一天的早日到來。
農(nóng)電工作心得體會3
在我們電力系統(tǒng),有著這樣一群農(nóng)電員工,他們長年累月的奔波在山村鄉(xiāng)野間,穿梭于千家萬戶中,黢黑的臉膛、手腳上厚厚的老繭是勤勞賜予他們的獎?wù)隆?br/>
在“國際勞動節(jié)”來臨之際,讓我們把鏡頭對準(zhǔn)身邊的勞動者,記錄他們平凡的生活、工作場景,通過圖文來講述他們的故事,展現(xiàn)他們的風(fēng)采,并以此向我們身邊每一位普通而偉大的勞動者致敬!
4月11日,我們來到夏蔚供電所,跟隨農(nóng)電工師傅范恩超去感受他一天的工作。
范恩超今年23歲,別看他年齡小,但他卻是所里響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋,在去年全縣第三屆“勞動之星”電力系統(tǒng)職業(yè)技能競賽中,范恩超力挫群雄,勇奪桂冠,所里的老師傅們都親切的稱他為“小范”。
小范負(fù)責(zé)夏蔚鎮(zhèn)麥坡、東良、長嶺、宅科等四個村5個臺區(qū)的巡視、檢修工作。5個臺區(qū)中,有2臺變壓器安裝在山坡上,261基電線桿則分布在每座山的山腰或山腳處,步行登山、翻越,巡視一次至少需要兩天的時間,在這兩天里,他要早出晚歸,沿線路查看每一基線桿和每一臺變壓器并做好記錄。
這天早晨7點(diǎn)50分,小范剛參加完所里的早會,正在準(zhǔn)備今天巡線的工器具,突然他的手機(jī)響了。
打來電話的是宅科村的村民呂樹生,他家的電閘出現(xiàn)了問題。小范立即背上工具包,騎上摩托車出了門。
小范從接電話到出門用了不到五分鐘。
路上好走的地方,小范盡量騎的快一些,因為他知道,前面到了山路,騎摩托車根本無法通行,他只能步行上去。
通往宅科村的路全是山路。山高路陡,小路崎嶇,我們走了一會就累的滿頭大汗,然而小范卻是輕車熟路、一臉輕松,全然不顧身上重達(dá)十多公斤的工具包。
經(jīng)過半個小時的跋涉,終于到達(dá)呂樹生家。經(jīng)檢查,原來是閘刀壞了,漏電保護(hù)器也出了點(diǎn)問題。
小范把閘刀修好后,順便向呂樹生交代了一下安全用電的注意事項。
從呂樹生家出來后,已是上午9點(diǎn),小范順便來到村里的李大爺家。由于現(xiàn)在實行電費(fèi)銀行代扣業(yè)務(wù),李大爺年齡大了,孩子又不在身邊,來回往銀行跑不方便,他順便過來拿銀行卡幫李大爺把錢存上。
小范說,剛剛開辦的銀行電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)的時候,很多村民不支持,總覺得提前把錢存在銀行卡里不放心,那段時間,小范和其它農(nóng)電人員沒少下功夫,苦口婆心的向村民講解銀行代扣業(yè)務(wù)的好處。功夫不負(fù)有心人,目前村里辦理銀行代扣業(yè)務(wù)的人數(shù)越來越多。
看村里沒什么事,小范準(zhǔn)備下山。今天他的任務(wù)是對10千伏王莊線進(jìn)行一次巡視。
10點(diǎn)30分,小范來到王莊線所在的山腳下。每個月小范都要對管轄范圍內(nèi)的供電線路進(jìn)行巡視,以便及時發(fā)現(xiàn)缺陷,保障電安全。
小范巡視的線路,絕大部分在山間和樹林里,遇上天氣不好的時候,巡線特別苦。小范告訴我們,越是天氣惡劣的時候,越需要加強(qiáng)對線路的巡視。特別是刮風(fēng)下雨的時候,線路最容易出現(xiàn)故障,為了在第一時間恢復(fù)送電,他們就需要對出現(xiàn)故障的線路進(jìn)行巡視,直到查出故障點(diǎn)。
可是在跟我們的交談中小范始終面帶笑意,沒有任何委屈抱怨。同期聲:剛開始巡線時,有時候覺得很累,特別是遇到刮風(fēng)下雨天,簡直就想撂挑子不干了。后來慢慢適應(yīng)了,反而覺得巡線是一件特別幸福的事,線路故障好比小偷,他們巡線工就是警察,因為他們在守護(hù)著電的安全。(這一段是范恩超的錄音)
真正跟隨他們一起走上巡線路,我們才體會到他們工作的艱辛,山上地勢陡峭,道路復(fù)雜,有的地方根本就沒有路,全是石頭,很不好走,一不小心很容易崴腳。路上,小范一個勁地囑咐我們小心。
小范和他的同事經(jīng)常往返于山路巡線和搶修之間,他們的工作是電力行業(yè)當(dāng)中最艱苦的崗位之一。越是偏僻的地方越要堅持巡查,有時候他們一天要工作十多個小時,走20多公里的山路。每走到一基線桿下,小范都會拿望遠(yuǎn)鏡檢查半天。小范告訴我們,巡線主要靠眼力,沒有什么技巧?纯创善客庥^有沒有破損,橫旦有沒有變形、銹蝕,扎線有沒有斷裂,電線有沒有裂紋、破損等等。我們在山區(qū)嶺地里,深一腳淺一腳地來到10千伏王莊線趙高峪西支線05號桿下。小范用望遠(yuǎn)鏡仔細(xì)地“掃描”著桿上的瓷瓶和橫旦。小范說,如果出現(xiàn)意外,需要記錄下來,等回去要把這些情況輸?shù)诫娔X里,以備綜合分析。
在山上走了兩個多小時,沒有遇到一個人,這樣的`孤獨(dú),對巡線工來說,再正常不過。
中午12點(diǎn)30分,這條線路才剛剛巡視了一半,小范拿出早上放在工具包里的涼饅頭,就著自帶的榨菜開始填肚子,這就是今天的午餐了。像這樣的情況太多了,每到巡線的時候,由于路途遙遠(yuǎn),大多數(shù)時間小范他們都要自帶干糧。
吃完飯,小范又上路了,他得趕緊巡查線路,因為接下來還有很多事情在等著他。
像小范這樣的農(nóng)電員工,大多沒有周末,也沒有節(jié)假日,他們的工作是平凡的也是辛苦的,但在我們的采訪過程中,小范一直面帶微笑,沒有委屈和抱怨,更多的是自豪,是幸福。
巡查完這條線路的時候,已是下午5點(diǎn)30分,小范準(zhǔn)備下山了。從山上下來后,他加快了走路的步伐,因為他還要騎摩托車趕回所里寫一天的工作總結(jié)。
下午6點(diǎn)20分,小范騎著摩托車往所里趕,這時外面的天已經(jīng)黑了下來。
對于他來說,早出晚歸已經(jīng)成為一種習(xí)慣。
回到所里,在外施工的同事都還沒有回來,小范告訴我們:“自從去年農(nóng)升級改造工程開始后,由于時間緊、任務(wù)重,我們所的施工人員幾乎每天都是很早就出去施工,等到天完全黑了才回來,雖然辛苦,但是為了讓老百姓早日用上安全電、放心電,苦點(diǎn)累點(diǎn)不算什么!
多么樸實的語言,他們的真誠奉獻(xiàn)讓我感動,他們身為一名電力人的自豪感更讓我敬佩。
從夏蔚供電所出來,我看到遠(yuǎn)山上星星點(diǎn)點(diǎn)的燈火,仿佛也都閃爍著幸福的光芒。從農(nóng)村到城市,萬千人家,燈火通明。正是有了一個個像小范一樣始終奮戰(zhàn)在一線的農(nóng)電員工,我們的家園才更明亮、更溫暖。
農(nóng)電工作心得體會4
一、農(nóng)電工管理中存在的現(xiàn)實問題
1、農(nóng)電體制改革后,招聘了大量的農(nóng)電工,由于區(qū)域性,農(nóng)電工一部分仍與團(tuán)場有著土地承包勞動關(guān)系的農(nóng)工,與企業(yè)簽訂勞務(wù)協(xié)議,實行非全日制勞動用工,實行計件工資制。另一部分農(nóng)電工與企業(yè)簽訂勞動合同,實行全日制勞動用工,工資實行固定月薪,并由農(nóng)電公司繳納社會統(tǒng)籌保險。雖然,公司在不斷努力,消除農(nóng)電工和正式職工的收入差距,
但農(nóng)電工的整體收入與正式職工相比,仍然不在一個層次。由于管理中存在用工形式不統(tǒng)一,待遇偏低,管理制度不健全的問題,農(nóng)電工的管理仍是農(nóng)電公司管理中一個重要問題亟待解決。
2、農(nóng)電公司雖然為農(nóng)電工繳納工傷保險,集體參加了意外傷害保險,但是對于部分簽訂勞動協(xié)議的農(nóng)電工如果發(fā)生涉電傷亡事故,其與農(nóng)電公司形成的事實勞動關(guān)系,企業(yè)仍需賠償較大費(fèi)用,農(nóng)電公司存在潛在損失。
3、農(nóng)電工年齡偏大,專業(yè)技術(shù)、服務(wù)意識等綜合水平較低,80%以下農(nóng)電工為高中以下文化程度,中專、技校畢業(yè)生不足10%。
二、解決問題的初步思考
1、爭取總公司在管理上和財務(wù)上的支持和幫助。
針對農(nóng)電工目前狀況,農(nóng)電公司應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的解決問題方案,與上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)多反映,勤聯(lián)系,常溝通,以事實、數(shù)據(jù)說服人,贏得主動,以求得上級領(lǐng)導(dǎo)的理解和財政支持。通過上級部門核定農(nóng)電工的定編人數(shù),核發(fā)農(nóng)電工的工資、福利費(fèi)用,逐步提高農(nóng)電工的`待遇。
比如,農(nóng)電工和正式職工在農(nóng)電公司總?cè)藬?shù)中各占一半,在工作任務(wù)和工作要求中,他們沒有絲毫分別,但農(nóng)電工待遇偏低,分配比例失衡,使農(nóng)電公司隊伍出現(xiàn)不穩(wěn)定。20xx年體改前,農(nóng)電工由各團(tuán)場管理,其次,工資由團(tuán)場根據(jù)經(jīng)營收入發(fā)放,收編后,用工性質(zhì)發(fā)生變化,但服務(wù)對象和工作本身沒有變化,而工資和正式職工卻相差甚遠(yuǎn),并且差距有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢,挫傷了農(nóng)電工的工作積極性和創(chuàng)造性,造成有技術(shù)的農(nóng)電工干不了多長時間就“跳槽”了,使農(nóng)電隊伍不穩(wěn)定。
2、合理核定勞動用工人數(shù),打破常規(guī)管理。
在農(nóng)電公司現(xiàn)有維管設(shè)備的正常工作中,核定勞動用工人數(shù),實行工資包干。設(shè)置不同技術(shù)含量的職工薪酬,打破正式職工和農(nóng)電工的身份界限。各供電營業(yè)所放開個崗位,實行競爭上崗,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,逐步解決同工不同酬的矛盾,建立健全各項管理制度。
農(nóng)電工作心得體會5
八月的陽光透過窗戶,如流水一般瀉在辦公桌上,黃澄澄的令人喜愛。深陷在柔軟的椅子里,伏案沉思,光影交織中昨天與今天仿佛變得飄渺。一縷難言的思緒掠過心頭,我的目光跟著游離到了窗外。回首來時路,展望未來時,心里憑添幾多欣慰和感觸。
那一年的秋天,我踏進(jìn)了一個名叫烏羅小鎮(zhèn)的基層供電所,當(dāng)上一名農(nóng)電工,懷著興奮的心情和躍躍欲試的勁頭走上了工作崗位,開始與電力打起了交道。最初幾天,憑著滿腔熱情對新工作充滿了幻想和好奇,誰知一接觸到具體工作,我卻大失所望,無所適從,拿著一本本電費(fèi)帳本,我無從下手;面對著一個個山遙路遠(yuǎn)的村寨,我不知所措;聽著同事嘴里迸出一串串業(yè)務(wù)術(shù)語,我不解其意;看著別人忙碌地裝表、接線,我顯得那么多余,插不上手……眼前發(fā)生的一切,讓我感到失望、苦悶、寢食不安,工作時心不在焉,如坐針氈。所長看我個子小,怕我吃不得苦、受不了累,將我當(dāng)寶貝一樣護(hù)著寵著。我卻不肯認(rèn)輸,要求加入到最辛苦最一線的抄核收班,主動請纓下隊做電費(fèi)抄收和線路管理工作。為了盡快打開工作局面,我挨家挨戶地抄讀電表、清理舊帳、核收電費(fèi),每天翻山越嶺走幾十里來回也不叫苦叫累。我是一個從不服輸?shù)娜,在工作中不管碰到什么困難,我都盡力自己克服,努力完成自己的工作。
從那時起,我對農(nóng)電工的感受,可以用8個字來注解,那就是“苦累、清貧、渴望理解”?嗬、清貧這些體力及經(jīng)濟(jì)上的壓力我還能夠承受,但渴望理解卻是我們一線農(nóng)電工普遍的精神需求。當(dāng)時我管轄的那兩個片區(qū)任務(wù)重,面廣量大且難度最高。加之上屆收費(fèi)員遺留下來的一大攤子贅事,我不得不一村一寨、一家一戶從頭開始清戶理費(fèi)工作。記得有一年的冬天特別寒冷,進(jìn)入冬季的山區(qū)滿坡滿嶺都是雪,我提著裝滿用戶卡片的大手袋,撐著雨傘,步履艱難的去收繳電費(fèi),有時很晚才回到單位。每當(dāng)我無數(shù)次走在鄉(xiāng)間小道上,摘一顆野果子,掬一口山泉,就感受到了農(nóng)電工的艱辛;當(dāng)我得到用戶的理解和支持,滿載著零零碎碎的電費(fèi)款,伴著晚風(fēng)月色而歸的時候,就感受到一種滿足和自信,對工作和前途充滿了信心。
山鄉(xiāng)的水土養(yǎng)育了我,我秉承了山里人那種樸素而勤奮的韌性,從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)會了理解和信任,體驗到人間真情,工作的不容易。由此我始終保持一種積極向上的快樂心態(tài),向老同志虛心請教學(xué)習(xí),自己孜孜不倦地專研業(yè)務(wù)。收繳電費(fèi)其實是一項有學(xué)問的工作,只要用心去探索,去鉆研,去總結(jié),就能學(xué)會很多東西,比如學(xué)會做人,學(xué)會勤奮,學(xué)會報恩,更多的是受益匪淺。農(nóng)電工有苦有樂,其中的酸甜苦辣是農(nóng)電工之外的人無法體會的,我從工作中收獲到一些感悟:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)催收電費(fèi),對象大多數(shù)是純樸善良的農(nóng)村人,要得到用戶的理解,首先要以身作則,以理服人,以真情待人,用實際行動打動人。有一件事對我的觸動很大,那是在片區(qū)一用戶家抄表收費(fèi),據(jù)村民講,這一用戶是當(dāng)?shù)赜忻摹叭遣黄稹保3M锨飞踔辆芾U電費(fèi),還煽動其它用戶阻撓電費(fèi)抄收工作。那天,我走進(jìn)她家的時候,屋里一片漆黑,女主人一聲一聲在嘆泣,丈夫不見了蹤影,一打聽才知原來她家剛出車禍,要支付上萬元的賠款,丈夫借錢還債去了;當(dāng)時她家的用電線路故障停電,幾天都沒有照明了。我收悉到這一情況后,天始有點(diǎn)幸災(zāi)樂禍,但只一瞬間我的觀念轉(zhuǎn)變了過來,作為一個為民服務(wù)的電力人,我為剛才對女主人的幸災(zāi)樂禍而羞愧,于是連忙幫她家查檢線路,很快就恢復(fù)了她家的照明。隨后,我照例抄好她有的電表,核算出是9元錢。我說:“大嫂,別哭,天災(zāi)人禍誰也無法抗拒,就像用電理當(dāng)交費(fèi)一樣也不可抗拒的,這個月你沒錢交電費(fèi),我替你墊上,行嗎?”那天,大嫂滿含著感激的淚花,破天荒送我出了她的家門。從此以后,每月我到片區(qū)收繳電費(fèi)時,大嫂都是足額上繳。與以往不同的是,她還主動勸說該片區(qū)的'其它用戶交納電費(fèi),做起了義務(wù)宣傳員。
當(dāng)農(nóng)電工要踏實,要有責(zé)任心,做好本職工作。干一行愛一行,這話不假。記得那一年的年終歲末,空氣中到處飄蕩著炮竹炸響的喜慶硝煙味,春節(jié)的氣氛越來越濃,片區(qū)里最偏遠(yuǎn)的一個林場單位電表燒壞,需要換置新表,我頂著呼呼的寒風(fēng)步行10多里山路趕了過去,走進(jìn)林場辦公室的時候,手腳全被凍僵,也沒有感覺到冷和累,當(dāng)?shù)玫嚼蠄鲩L贊許和賞識時,我為之高興了好久好久。
如今,由于工作的需要,我離開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,來到了縣城局機(jī)關(guān)上班。但一直以來,農(nóng)電工的辛酸苦辣,苦與樂,悲與喜,在我腦海中留下了深深的記憶,品味過去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我將變得更加堅強(qiáng)和成熟,更加專注這項事業(yè),覺得農(nóng)電工作成為了我生命中不可或缺的一部分,工作的火熱,生活的激情召喚著我,快樂的農(nóng)電工生活激勵著我不斷向前。
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