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消化內(nèi)科護(hù)士工作心得體會(huì)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家收集的消化內(nèi)科護(hù)士工作心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
“學(xué)無止境”這個(gè)詞用來談護(hù)理學(xué)，我認(rèn)為一點(diǎn)也不夸張。醫(yī)學(xué)的博大精深從來都是一蹴而就的，是我們?cè)谛５膶W(xué)習(xí)，以及之后長久的臨床工作經(jīng)驗(yàn)中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
曾和同事把護(hù)理學(xué)和房子做過一個(gè)比喻。好比從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候就是房地產(chǎn)公司給了我們一人一套清水房，那么之后的裝修就是我們?cè)谂R床工作中不斷學(xué)習(xí)的過程。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢？那么我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的在護(hù)理工作中充實(shí)自己曾今的不足，不斷的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們每個(gè)人對(duì)護(hù)理這份工作都有不同的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然，在工作中也就有不同的表現(xiàn)方式，以此來體現(xiàn)了自己的人生觀和價(jià)值觀。
護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科一樣，需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和過硬的專業(yè)技能，同時(shí)護(hù)理學(xué)和其他很多學(xué)科也有很多不一樣的地方。
我在內(nèi)一科的輪轉(zhuǎn)期間不僅在專業(yè)技能和理論知識(shí)上學(xué)到了很多�？品矫娴闹R(shí)，同時(shí)在專業(yè)之外我還學(xué)習(xí)了許多與患者相處的方式。
就談?wù)勎以趦?nèi)一科感觸比較深的一點(diǎn)，也是不同于其他科室的地方，就是：有效溝通。
下面是我在內(nèi)一科輪轉(zhuǎn)中所學(xué)習(xí)到一些好的交流溝通的方式與方法：
有效溝通：
有效溝通是指在雙方的交流中，用最恰當(dāng)?shù)姆绞绞箿贤ㄟ_(dá)到預(yù)期的目的。
有效溝通意義
有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合，提高工作效率；有效溝通有利于我們得到患者的信任，提高患者滿意度；有效溝通容易得到患者的理解，減少醫(yī)療過程中的糾紛等等。
有效溝通方式
微笑，合理的交流（包括對(duì)患者此次患病的原因、我們的治療護(hù)理措施以及目的、健康教育。當(dāng)然這還需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)做后盾），對(duì)患者的重視，及時(shí)道歉。
科室特點(diǎn)
內(nèi)一科（消化內(nèi)科）作為我院內(nèi)科系統(tǒng)的一大科室，其特色是：病人總數(shù)多，病情穩(wěn)定，危重病人相對(duì)較少，病種比較單一（系為消化系統(tǒng)疾�。�，治愈率高，每天出入院人數(shù)多，均有家屬留陪。
針對(duì)這些特點(diǎn)，我們?cè)跍贤ㄟ^程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。
微笑：
微笑是溫暖心靈的雞湯，微笑是傳遞愛心的信鴿，微笑是相互信任的起點(diǎn)。多一點(diǎn)微笑對(duì)病人來說就是多一份關(guān)心；多一點(diǎn)微笑就是多一點(diǎn)對(duì)人生樂觀向上的向往；多一點(diǎn)微笑，就是多一點(diǎn)對(duì)愛的給予。微笑使人快樂，快樂的環(huán)境會(huì)使人輕松愉悅，有助于病情的恢復(fù)。
合理的交流：
在每次給患者做護(hù)理治療時(shí)，除了常規(guī)的查對(duì)之外，我們可以多給病人講講健康方面的知識(shí)，或者在輸液操作結(jié)束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣，可以使治療時(shí)沉默的環(huán)境變得有生氣，同時(shí)還能增強(qiáng)患者對(duì)我們的信任感。
對(duì)患者的重視：
很多患者在醫(yī)院住院期間都希望醫(yī)生護(hù)士更了解自己的情況，希望得到重視。我們可以經(jīng)常巡視病房，對(duì)病情穩(wěn)定的患者可以聊聊飲食習(xí)慣，夜間睡眠狀況，身體恢復(fù)情況等這樣一方面可以做健康教育，另一方面可以更加詳細(xì)的了解患者的病情。
及時(shí)道歉：
道歉不是意味著就是做錯(cuò)事情，也不是委曲求全遷就病人。比如說我們?cè)诮o患者輸液的時(shí)候一次穿刺未成功的時(shí)候，及時(shí)的給患者說一聲：對(duì)不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣，不要在沒有穿刺成功的時(shí)候說，“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費(fèi)用問題的時(shí)候及時(shí)給患者說一聲：“不好意”，然后再說我給您查查之后的話等等。
語言是一門藝術(shù)，對(duì)于藝術(shù)的欣賞，我們每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學(xué)習(xí)和應(yīng)用這門藝術(shù)。
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