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對工作法心得體會
我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的對工作法心得體會,希望對大家有所幫助。
對工作法心得體會1
12月3號,我們?nèi)w干部職工認真聆聽了教育局張局長關(guān)于“三元工作法”講課。他講其工作法就是說要干什么.如何干.干的怎樣,來要求的。張局長的授課有史,有例,教育我們做事先做人,使我受益匪淺。
他的講課我感悟很深,每個人都有自己的性格、做人原則、生活方式,但得到大多數(shù)人的贊揚認可和欣賞也是不容易的。在日常工作生活當(dāng)中,人與人之間相處是一門科學(xué)藝術(shù),什么事多從對方考慮,站在對方立場上看問題事情就好辦多了。換位思考,能看到別人身上的優(yōu)點和長處,也能看到自身的缺點和不足。可以取長補短,使自己不斷進步。這么多年來,我始終保持一個良好的習(xí)慣,注意看報刊、書籍,以便不斷豐富自己的頭腦。但也養(yǎng)成了對什么事情都愛發(fā)表自己的見解的'習(xí)慣,話多了就難免有口誤。聆聽了張局長的講課,我看到了自身的不足,做人的標(biāo)準(zhǔn)是:多聽少說、謹慎行事。無論什么時候,人都要保持一種樂觀向上的心態(tài),要謙虛、謹慎,即使有時自己遇到不順心、煩躁的事情,也要學(xué)會克制自己,因為你的態(tài)度將直接影響到別人的心情。每個人都有優(yōu)點,都有可取之處。從古至今,從有人類開始,人與人之間的關(guān)系就一直很微妙、很復(fù)雜,人是有思想的高級動物,每個人都有自己的思想和處事原則。正如張局長所說的,人沒有貴賤之分,都應(yīng)互相尊重,要用欣賞的眼光看別人,理解別人,給別人機會的同時就是給自己機會,F(xiàn)在社會中,有些人總感覺社會對不起自己,產(chǎn)生了消極的逆反心理,以至于做出了許多錯事,甚至有些是永遠也無法挽回的。
聽了張局長的講課。,我還學(xué)會了寬容。寬容是最大的人生境界,我們做事情的時候,要學(xué)會包容,盡量避免爭吵。其實在日常工作生活中處理事情的一些方法大家都明白,就是在心情煩躁的時候,做事情、說話不夠友好。我們每個人切記要把握一個度,過了就不好了。一個企業(yè),要想得到回報,就要付出更大的成本,不付出那有回報,做人也一樣。心直口快固然很好,但切記該直的直,該婉的婉,即使需要對別人提出批評時,也要講究方式和方法、講究語言和聲調(diào),要站在關(guān)心和愛護的角度,報著與人為善的態(tài)度讓對方理解你的批評是真心為他們好,從而引起他發(fā)自內(nèi)心的自我批評,只有這樣,才能收到更好的效果。
我感到,做人做事一定要善始善終,“寫字要寫好最后一筆,做事要止于至善”。做事情一定要把收尾工作做好,做漂亮,否則,前面的工作做的在好,也是費力不討好。特別是遇到事情的時候,一定要三思而后行,不要急于草率地做出決定,因為表面看來已無可救藥的事情在你三思之后可能還有意外的轉(zhuǎn)機。同時他也要求我們一切要遵循自然規(guī)律,按道德要求來行,要有高品位,高素質(zhì)來要求自己,也就是說要有一個高的做人標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能不斷的修正自己,做做一個完美的人。
張局長的授課,我們要把他的要點.精華學(xué)進腦中,應(yīng)用到生活和工作之中,并指導(dǎo)我們的工作和生活,這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的。
對工作法心得體會2
對我來說,因為年紀(jì)大了,人也變得懶惰,沒有時間具體去用眼學(xué)習(xí)文建明工作法的宣傳學(xué)習(xí)資料,多是用耳聽,大概知道些關(guān)于文建明同志的相關(guān)情況、事跡。無論聽說在網(wǎng)上說他身患癌癥,前后19次手術(shù)還是在會上領(lǐng)導(dǎo)們宣傳的前后25次手術(shù),總之,他是一個癌癥病患者,并且多次手術(shù)。他那堅忍不拔、無私奉獻、面對病魔不屈不饒的精神確實值得我們學(xué)習(xí)。本人,同樣是一個癌癥病人,我就沒有他那么堅強、心理也不是那么健康,所以,在這種情形下,我很認真的去學(xué)習(xí)他,按本人的脾氣是不想寫什么心得體會的,個人的生活壓力、工作壓力,根本就沒有時間去思考、沒有時間去寫,可是,領(lǐng)導(dǎo)們要求明天下午前全體干部都要交學(xué)習(xí)文建明工作法心得體會,并與年度考核相結(jié)合,如因個人懈怠影響檢查,鎮(zhèn)黨委將給予處理,我不得不寫,可是部分干部可以耍星期,部分干部不可以耍星期,我就屬于不可以耍星期那部分,沒有時間寫咋辦?辦公室同事也在為我著急,趕緊在網(wǎng)上幫我下載,我說,不下載,我自己寫,想咋寫就咋寫,利用晚上時間寫。拖去拖來,明天下午就要交,白天要下鄉(xiāng),實在沒有辦法就只好利用晚上休息時間寫了。
俗話說得好,吃老婆婆的飯,端老婆婆的碗,不得不服管,寫就寫吧,寫了也不一定有人看見,所以,我就想咋寫就咋寫,雖然是口水文章,但是實在哦!我簡單的了解了哈文建明這個名人,他的精神值得我學(xué)習(xí),他的命運值得我同情,我雖然癌癥過,可我已經(jīng)完全好了,即使現(xiàn)在我還每天吃藥,可我已經(jīng)習(xí)慣了。我要學(xué)習(xí)他的`精神,不斷調(diào)整我的心態(tài),讓我那經(jīng)常不平衡的心態(tài)受下教育,但是,我更明白生命對一個人來說是多么的重要;身體健康對一個人來說是多么的重要!當(dāng)你健康著,默默無聞的工作著,沒有人看見你的時候,你更應(yīng)該感到高興!因為你是健康的,當(dāng)你即將失去生命的時候,或者已經(jīng)失去生命的時候,人們突然發(fā)現(xiàn)了你,可你已經(jīng)什么機會也沒有了……
話又說回來,書歸正傳,還是政治型的談?wù)勼w會吧!四川省營山縣城南鎮(zhèn)黨委書記文建明堅守農(nóng)村工作30多年,擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、黨委書記16年,積勞成疾,身患肝癌,先后做了19次手術(shù),仍然奮斗在基層一線,這種忠于職守、愛黨為民的政治品質(zhì)是我們基層干部學(xué)習(xí)的楷模、榜樣。我,作為一個基層工作者,雖然也曾癌癥過,可,我沒有文建明那種精神,我得在今后的工作中,經(jīng)常以文建明精神鼓舞自己努力工作,健康生活,成為陽光燦爛的基層移民工作者。
對工作法心得體會3
我斷斷續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能訓(xùn)練》相關(guān)視頻,當(dāng)看完第六講時——第二象限工作法有種似曾相似之感,想到了已遠去的高中學(xué)習(xí)階段,不想過去一直糾結(jié)于哪是X軸,哪是Y軸的三角和復(fù)數(shù)的笛卡爾(直角)坐標(biāo)系,現(xiàn)今能輕松應(yīng)用到人們工作或是生活中,居然有著如此大的魔力和生命力,不啻一項發(fā)明創(chuàng)造,可見世間萬物多具備相通性,只是我們?nèi)狈Πl(fā)現(xiàn)她們的眼睛或者思想源泉。
簡單的說,象限時間管理理論(即四象限法)就是把日常事務(wù)分為四類:①重要且緊急;②重要但不緊急;③不重要但緊急;④不重要且不緊急。中心觀點認為:無論工作抑或生活,都應(yīng)該在強調(diào)"要事第一"的基礎(chǔ)上堅持做第二象限的`工作,原因在于:一般情況下,重要的事項都是可以在一定的時間內(nèi)完成的,一般有較充足的時間安排,但是,由于每天忙于瑣碎事務(wù),經(jīng)常把重要的事擱置起來或認為還有時間,結(jié)果做了次要的事反而將重要的事拖到最后一刻,不僅時間倉促,質(zhì)量和效果也不能令人滿意。對于該觀點,本人深以為然,尤其是在當(dāng)下烏東德施工局機構(gòu)改革推行的初期。
施工局目前正推行機構(gòu)改革,其主要目的在于進一步明確管理職責(zé),理順管理關(guān)系,提高生產(chǎn)效率,確保各項生產(chǎn)經(jīng)營活動規(guī)范、有序開展,施工局履行宏觀管理職能;項目管理部代表施工局負責(zé)組織和管理施工現(xiàn)場的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動;項目經(jīng)理部全面負責(zé)承建項目的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動,但在施工局授權(quán)范圍內(nèi);而作為施工局計劃合同部的一名管理者的我,需要充分理解并執(zhí)行施工局這一部署和調(diào)整,同時也要深入思考未來的角色定位和肩負的任務(wù)。
首先感謝施工局領(lǐng)導(dǎo)的理解,在本次機構(gòu)改革推行之初沒有直接安排到項目(管)部去工作,這就避免我在未來工作中又擔(dān)負運動員相對尷尬的角色,長此以往,心理上或許也會產(chǎn)生一定扭曲。
那么,如今的我角色定位將是一個裁判,準(zhǔn)確的說是一名助理級裁判,具備參謀性質(zhì)。為此,我還百度了一下裁判職責(zé)和宣誓詞,結(jié)合本次機構(gòu)調(diào)整和改革,套用過來就是在施工局推行機構(gòu)改革和具體實施過程中,本人將負責(zé)忠實履行施工局有關(guān)經(jīng)營方面的正確決策或部署,維持經(jīng)營活動良好的秩序,貫徹執(zhí)行施工局各項經(jīng)營管理制度并督促執(zhí)行,在過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,提供解決問題的措施或方案供施工局決策,主動起到示警或糾偏的作用。
按照第二象限的工作法的要求,本人近期接下來的工作任務(wù)就是在最短的時間內(nèi)修訂或出臺施工局各項經(jīng)營管理制度和規(guī)定,也就是俗稱的游戲規(guī)則,理順職責(zé),合理分工,做好未來裁判員的執(zhí)法規(guī)矩。我想"良好的開始是成功的一半"。
對工作法心得體會4
尊敬的黨支部:
自“文建明工作法”學(xué)習(xí)活動開展以來,通過收看電視、黨建期刊、參加學(xué)習(xí)報告會等方式,認真學(xué)習(xí)文建明同志的先進事跡,我感受到了他身上優(yōu)秀的品質(zhì)和高尚精神,是新時期黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的標(biāo)兵模范,他的事跡讓人感動,值得我們每一個黨員干部學(xué)習(xí)、深思。
學(xué)習(xí)文建明工作法就得學(xué)習(xí)文件明的精神。文建明精神總的來說就是敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、執(zhí)政為民的精神。
首先,敬業(yè)精神
文建明同志始終秉承“上為組織分憂,下為群眾解難” 的信念,認真踐行“上不愧黨,下不負民”的誓言,他在20xx年10月被確診為肝癌晚期,前后19次上手術(shù)臺。然而,他沒有被病魔嚇倒,而是以對人民群眾的赤子之心和對黨的事業(yè)的無限忠誠,生命不息、奉獻不止,用愛和信念創(chuàng)造出生命與工作的雙重奇跡。一心一意謀發(fā)展,盡心竭力解民難。作為一名鄉(xiāng)黨委書記,就得學(xué)習(xí)他忠于職守,視事業(yè)為生命的敬業(yè)品格,就必須要有文建明同志一樣的敬業(yè)精神,扎根基層,服務(wù)群眾。
其次,創(chuàng)新精神
文建明同志處理問題,能夠把握問題的實質(zhì)、對癥下藥、堅持用創(chuàng)新的思維和辦法解決問題。大膽實行村財政鎮(zhèn)(代)管、錢賬分離,推行鎮(zhèn)村財務(wù)電算化管理,財務(wù)直接核算到鎮(zhèn)級單位、村組和農(nóng)戶,每筆收支均通過公開欄、廣播和有線電視公布;改革“群眾上訪轉(zhuǎn)為干部下訪尋問解決”;用評選“十好文明戶”的妙招,解決了村風(fēng)民風(fēng)不好的問題。作為新時期的黨員干部,就得與時俱進、敢闖敢干、勇于創(chuàng)新。我鄉(xiāng)位于攀枝花與涼山州鹽源縣交界,位于鹽邊縣西北部,距縣城120公里,原來為攀枝花市的一個偏僻鄉(xiāng)、貧困鄉(xiāng),無任何特色產(chǎn)業(yè),自大力開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以來,勇于創(chuàng)新,在專家考察論證的基礎(chǔ)上,決定引種發(fā)展茶葉,探索“公司+農(nóng)戶”的發(fā)展模式。通過多年的`創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)在“國勝茶”享譽省內(nèi)外,家家戶戶基本上都有茶園,原來的矛盾鄉(xiāng)、貧困鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的文明鄉(xiāng)、發(fā)展之鄉(xiāng)。
最后,執(zhí)政為民的精神
文建明同志終把群眾利益放在第一位,心里裝著群眾,凡事想著群眾,把人民利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持在工作上、在業(yè)務(wù)上精益求精,有骨氣無傲氣,有正氣無霸氣,執(zhí)勤為民,沒把自已看成百姓的父母官,高人一等,而是人民的勤務(wù)員,不但不回避群眾上訪,并主動下訪,解決群眾的熱點難點問題,被群眾稱為滅火隊長,治亂書記。想方設(shè)法減輕群眾負擔(dān),開辟致富路子,帶領(lǐng)群眾創(chuàng)造社會財富,真心實意為群眾謀利益,是我們每一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)的榜樣,值得每一個人學(xué)習(xí)。
“有一種智慧敢為天下先,有一種責(zé)任發(fā)展重如山,有一種情懷百姓大于天,有一種信念病重志更堅!背悄湘(zhèn)鎮(zhèn)長白秀華用詩化的語言表達對文建明的“認識”。文建明同志的先進事跡就像一面鏡子,我們每一個人時刻都要以文建明同志為鏡,用實際行動踐行一名黨員為人民服務(wù)的無悔誓言。
匯報人:XXX
20xx-10-14
對工作法心得體會5
堅持決策在一線落實,決策是前提,落實是根本。要保障決策思路的順利落實,就必須建立一套全面覆蓋、環(huán)環(huán)相扣的管理機制,科學(xué)設(shè)置抓落實的每個步驟和環(huán)節(jié),堅持從一線來,到一線去,對決策落實情況進行全過程監(jiān)控和管理。不斷完善"交辦、催辦、督辦、查辦"制度。要求科級干部級領(lǐng)導(dǎo)對分管工作,必須結(jié)合實際提出交辦事項,并對交辦事項落實情況實施一線管理、一線監(jiān)督,全過程進行催辦、督辦、查辦。
堅持問題在一線解決,抓工作落實的過程,就是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。深入一線發(fā)現(xiàn)問題,一竿子到底解決問題,是將工作真正落到實處、確保決策順利推進的關(guān)鍵所在。"零距離"深入子分公司,定期走訪技術(shù)部門,定期到技術(shù)部門蹲點調(diào)研、訪賢問計、體察民情、集中民智,做到調(diào)查與指導(dǎo)相結(jié)合,研究分析和總結(jié)經(jīng)驗相結(jié)合,努力縮小決策與實際工作的差距,減少和避免決策失誤。
堅持成效在一線體現(xiàn),發(fā)展是第一要務(wù)。真正的工作業(yè)績,應(yīng)該在經(jīng)濟社會發(fā)展一線體現(xiàn)其價值,并為子分公司所接受。其中還要注意加強作風(fēng)建設(shè),它是推進科學(xué)監(jiān)管、建設(shè)和諧機關(guān)的迫切需要。機關(guān)作風(fēng)不正、干部作風(fēng)不實、行業(yè)作風(fēng)不良,會直接影響到金鼎公司的社會形象以及品牌形象。當(dāng)前,全國煤炭行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期、體制改革攻堅期、服務(wù)發(fā)展提速期,面對新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),強化宗旨意識、責(zé)任意識、廉潔意識,夯實機關(guān)作風(fēng)建設(shè)恰逢其時,但關(guān)鍵在于抓好落實。
要以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)為突破口,把作風(fēng)建設(shè)落實到思想觀念上。思想是行動的先導(dǎo)。要結(jié)合當(dāng)前全國上下廣泛開展的學(xué)習(xí)實踐活動,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí),找準(zhǔn)差距和不足,拓寬視野,明確思路,堅定信心,努力提高政治理論水平,努力提高觀察分析和處理問題的能力,在大是大非問題上始終保持清醒的頭腦,自覺接受領(lǐng)導(dǎo),自覺踐行科學(xué)監(jiān)管理念,自覺服務(wù)為大局,以先進的`理念指導(dǎo)工作,推動金鼎技術(shù)工藝的發(fā)展。
要以建設(shè)服務(wù)型機關(guān)為準(zhǔn)則,把作風(fēng)建設(shè)落實到工作推進上。要將作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作開展有機結(jié)合起來,作到同安排、同部署、同考核,自覺把工作崗位作為服務(wù)平臺,把權(quán)力作為服務(wù)手段,把職工呼聲作為第一信號,把礦工滿意作為第一追求,把確保金鼎生產(chǎn)的煤機產(chǎn)品的質(zhì)量作為第一目標(biāo),全力建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。要結(jié)合"馬上就辦"、"限時辦結(jié)制"、"首問責(zé)任制"等效能建設(shè)活動,在工作中錘煉服務(wù)作風(fēng),在服務(wù)中推動工作開展,做到想問題周密細致、抓工作雷厲風(fēng)行、干事情嚴謹踏實、搞服務(wù)熱情周到,努力營造一種政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛圍,為人民群眾飲食用藥安全提供一流的服務(wù)。
要以建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)為主攻點,把作風(fēng)建設(shè)落實到技術(shù)創(chuàng)新上。要始終堅持以改革創(chuàng)新為動力,努力解決新情況、新矛盾、新問題。在公司大力弘揚敢闖敢試、勇?lián)?zé)任的精神,監(jiān)管工作的思維方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作風(fēng)等方面努力創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新,把"一線工作法"等一些在一線的實踐中摸索出來行之有效的科學(xué)監(jiān)管經(jīng)驗,進而形成部門自己的模式,不斷開創(chuàng)新局面。
對工作法心得體會6
工作之余,讀了《豐田工作法》第一章“豐田最重要的工作哲學(xué)”,令我感觸最深的是以下幾個小節(jié):
“站在上司的上司的立場上看問題”。這一節(jié)教會了我們看問題不能只站在自己的立場上看,要學(xué)會換位思考。我們現(xiàn)在許多職工大局觀念淺薄,遇事總想著自己,對廠里頒發(fā)的制度不理解,認識片面。假如某個領(lǐng)導(dǎo)把自己考核了,他就心有怨氣,說領(lǐng)導(dǎo)吹毛求疵,雞蛋里挑骨頭。但是隨著時間的推移,自己一步步成為班長、技術(shù)員等初級管理人員,這時候自己也開始管理別人,覺得原來考核自己的那個領(lǐng)導(dǎo)做的很對。所以,我們遇到任何事都要學(xué)會換位思考,只有這樣,才能正確評價一個人,努力做好一件事。
“錯不在人,在于制度!边@一節(jié)的中心意思是作為領(lǐng)導(dǎo),要有擔(dān)當(dāng),通過一個小故事,讓我學(xué)到了一個管理者的.聰慧之處。在一些案例中,有的管理人員就缺乏管理者的擔(dān)當(dāng),工作中每次出現(xiàn)一點紕漏,上級領(lǐng)導(dǎo)追查下來,就把責(zé)任都推到別人身上,說他給某某班長、某某人已經(jīng)安排過了。長此以往,職工心有不滿,工作中得過且過,事不關(guān)己、高高掛起,發(fā)現(xiàn)缺陷也不上報,為今后的安全運行埋下了隱患。所以說,作為一名合格的管理者,首先要以身作則,要做事先做人,這樣大家才會擁護你,你才有向心力,集體才會有凝聚力。
“用生產(chǎn)降低成本!弊鳛闈嵞馨l(fā)電分公司的一名老員工,我親眼目睹了一件令人心痛的事情:如原來一期脫硫工程,投資兩千萬,運行不足三、四個月就一直停在那,直到廢棄。這到底是工藝問題,還是設(shè)備問題?當(dāng)初從考察、論證、立項、招標(biāo)、驗收這么多環(huán)節(jié)到底問題出在哪里?總而言之,該項工程導(dǎo)致了固定投資的增加,成本的提高。在今后的項目招標(biāo)中,我們以此為戒,規(guī)范流程,深挖內(nèi)潛,真正做到了公開、公平、公正,生產(chǎn)成本得到了有效控制。
總之,通過此章的學(xué)習(xí),使我獲益匪淺。如今,通過公司上下勠力同心的努力,廠容廠貌、廠風(fēng)廠紀(jì)比以往大有改觀,尤其是績效考核和勞動競賽的完善,激發(fā)了員工的工作熱情,增強了大家的主人翁意識,使大家的責(zé)任心比以前大有提高,愿這種良好的管理氛圍和發(fā)展勢頭,讓潔能的明天變得更加美好。
對工作法心得體會7
讀了《豐田工作法》一書我感受頗多,書中中山寬雄這樣說:“改善并不是特別的行動,而是應(yīng)該每天堅持的實踐行動!彼徽Z道出了改善的重要性。
企業(yè)要想在行業(yè)中出類拔萃獲得長遠發(fā)展,就不得不借助改善的力量,從每個細節(jié)著手,從做好每件小事抓起,通過持續(xù)改善,優(yōu)化管理和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷提升效率、創(chuàng)造價值,只有這樣企業(yè)才能立于不敗之地。
舉一個小例子,現(xiàn)在很多生產(chǎn)企業(yè)為了做好安全保障工作,會將存放工具的架子放在生產(chǎn)現(xiàn)場附近,目的是為了遇到突發(fā)狀況時,員工可以在最短時間內(nèi)拿到所用工具,在第一時間進行緊急應(yīng)對,從而避免事故發(fā)生。在不懂的人看來,這只是一件可有可無的小事情,但對安全生產(chǎn)來說卻意義非凡。然而在我們的廠區(qū),也存在著相關(guān)需要改善的問題,比如說目前我們廠區(qū)鍋爐8米過道扳手架的扳手就少的可憐,如果突發(fā)事故來臨,由于沒有扳手,就不能第一時間做出反應(yīng),從而延誤最佳時機,導(dǎo)致事態(tài)擴大。所以,廠區(qū)應(yīng)該盡快補齊扳手等工具,并建立嚴格的`管理辦法,加強常態(tài)化安全隱患排查。就是如此小的改善,就能對安全生產(chǎn)產(chǎn)生很大影響,所以我們更應(yīng)該將改善作為工作的一部分,并在每天的工作中進行反復(fù)實踐。
改善就是消除“浪費”。如今我們廠區(qū)為了實現(xiàn)清潔生產(chǎn),正在大力倡導(dǎo)和推行廠容廠貌的改造工作,因此廠區(qū)到處需要清潔,處處需要清潔工具。由于沒有固定存放地點,導(dǎo)致清潔工具亂拿亂放現(xiàn)象時有發(fā)生,出現(xiàn)常領(lǐng)工具卻常無工具可用的尷尬情況。廠區(qū)應(yīng)該給每個專業(yè)、每個班組配備一到兩個清潔工具儲存柜,杜絕亂拿亂放現(xiàn)象,也能延長工具使用壽命,從根本上節(jié)約成本,減少浪費。
在工作中,一定還存在很多需要改善的問題,需要我們不斷地去發(fā)現(xiàn)和解決。只要從多個角度對同一項工作進行仔細觀察和思考,就一定能找到需要改善的地方 ,從而使問題能夠得到有效解決。只要把這些看似瑣碎的問題完美解決了,就能不斷提高我們改善的能力,更加高效地投入安全生產(chǎn)工作。
對工作法心得體會8
通過學(xué)習(xí)“一線工作法“,我深刻認識到:作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要虛懷若谷,眼睛向下,撲下身子向基層員工請教,真心實意拜員工為師,讀好實踐這本無字書,從基層廣大員工的意見建議中發(fā)現(xiàn)解決問題的“金點子“,在廣大員工的創(chuàng)造性實踐中尋找破解難題的“金鑰匙“,通過從廣大員工中汲取智慧,在基層班組實踐中補充營養(yǎng),不斷增強自己的戰(zhàn)略思維能力、科學(xué)決策
能力、行政執(zhí)行能力和工作創(chuàng)新能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,一方面要“身入“,經(jīng)常性地置身于員工當(dāng)中,置身于解決問題的現(xiàn)場,與員工保持零距離,面對面、心貼心,隨時隨地與員工交流,誠心誠意與員工溝通,多方征詢,虛心討教,詳盡地掌握和積累真實的第一手資料;另一方面還要“心入“,學(xué)會解剖麻雀,見微知著,多方印證,深思熟慮,綜合各個方面的信息和意見,發(fā)現(xiàn)鮮活的經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),開出解決的良方。
作為一名安管人員,要牢固樹立服務(wù)意識,帶頭堅守和保持求真務(wù)實的工作作風(fēng),實實在在干事,認認真真解決問題,盡心盡力為廣大員工服務(wù)。堅持走動管理,不斷查找隱患,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時糾正,把每天的工作精力放到班組和現(xiàn)場,了解員工的思想動態(tài)和工作狀況,積極展開交談,對不放心人,堅決停下來,確保安全管理決策在一線,解決問題在一線,最終達到我的安全工作不出錯。
現(xiàn)在,我們的一些干部有一種高高在上的優(yōu)越感,喜歡講排場、擺架子,習(xí)慣于坐在辦公室里看材料、聽匯報,有的干部忙于開會發(fā)文件,“身“和“心“遠離基層,脫離群眾,脫離基層,工作落實變成了層層“落空“,干群關(guān)系漸行漸遠,這是十分危險的'。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先要擺正自己與員工的位置,職務(wù)“上“去了,身心更要“下“去。要把工作重心放在一線,把雙腿堅定地邁向基層第一線,真心傾聽員工呼聲,真實反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦,以帶著感情為員工解難事、做好事、辦實事的實際行動,轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象,做一名全心全意服務(wù)員工的好干部。
員工才是公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主力軍,是真正的創(chuàng)造者、實踐者,而領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)主要是出思路、作決策、定目標(biāo)、抓推進。所以,要把既定目標(biāo)落到實處,力量之源在員工。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,只有大力踐行“一線工作法“,深入基層,深入一線,深入現(xiàn)場,真正把員工動員起來,組織起來,凝聚各方面的力量,齊心協(xié)力抓好落實,才能把公司上下加快發(fā)展的共識轉(zhuǎn)變成推動轉(zhuǎn)型跨越的實際行動,轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展的實際成效。
對工作法心得體會9
雖然中國已邁進了信息化社會,但在現(xiàn)代中國人的思維里,“凡事慢半拍”仍是許多人的處世哲學(xué),工作能拖就拖的現(xiàn)象時常存在,但其背后隱藏的相互推諉、無理借口、斤斤計較、拈輕怕重種種心理,在我們這個社會中仍然屢見不鮮。
拖拉是日常工作中最大的絆腳石,使人喪失進取心,侵蝕人的意志和心靈,消耗人的能量,阻礙人潛能的發(fā)揮,一旦遇事推拖,就很容易一拖再拖,最后形成習(xí)慣而無力自拔,結(jié)果一事無成。對于工作中存在的問題,拖拉并不能有效解決和化解,而只會把問題深化,把問題積小成大,由簡單變復(fù)雜,象滾雪球一樣越滾越大,最終難以解決,給自身和單位的工作造成不利,甚至危害。
“日事日清,日事日畢”是著名海爾管理模式,也叫“oec 管理法”,即“overall every control and clear”,“日事日畢,日清日高”所概述的理念是對每人、每天所做的每一件事全方位控制和清理,每天的工作每天完成,并要求每天的工作有所提高。其主要的核心是在于提高工作效率,切實搞好工作。要想達到這個要求,首先就要形成不拖拉工作的習(xí)慣和作風(fēng),今天能完成的事決不拖到明天,該完成的工作盡量提前完成,防止問題積累,這是做到日事日清前提條件,其次,還要保證工作能夠有序的進行,這樣才能頭腦清醒、理順?biāo)悸、做到日事日清?/p>
奎文實驗初中是一所民營學(xué)校,但她卻在短短三年時間里, 辦出了特色、辦出了成績,成為社會公認和家長首選的名校之一。通過閱讀《日事日清工作法》一書,我更加認識到她之所以取得成功,其中有一點就在于她的日事日清的管理方式和管理文化。學(xué)校不像工廠一樣,每天面對著的是快節(jié)奏的流水線和實實在在的產(chǎn)品,她工作的對象是學(xué)生,她的產(chǎn)品和成績就是學(xué)生的成長。如果不建立一整套規(guī)章制度,每個人不建立自己的工作計劃,不按照學(xué)校的辦學(xué)思路和要求去執(zhí)行,就不會成為一所高效的學(xué)校,也不會在如此短的時間內(nèi)就得到社會的.認可,適用工廠生產(chǎn)的日事日清工作法同樣也適合學(xué)校的管理。學(xué)生的教育是一項復(fù)雜的工作,它牽扯到社會、家長、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、班級主任、各任科老師、學(xué)生之間方方面面的關(guān)系,教育工作者是國家教育目標(biāo)實現(xiàn)的最基本因素,每個教職員工的工作都會影響到一個班、一個年級,甚至一個學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,影響他們性格、思維、習(xí)慣的養(yǎng)成,影響成千上萬學(xué)生一生的成長。
正是基于這一點,奎文實驗初中學(xué)校管理中引入了日事日清的管理理念,根據(jù)學(xué)?傮w發(fā)展戰(zhàn)略所確認的方向和目標(biāo),在層層分解量化為具體指標(biāo)的前提下,通過有效的整體控制和員工自我控制,對學(xué)校和教職工的每一種行為、每一項活動進行精細量化監(jiān)控與激勵性管理。對學(xué)校的人、事、物、時間、空間進行全面梳理,在明確工作目標(biāo)和員工責(zé)任的前提下,每個教職員工與學(xué)校的目標(biāo)保持一致,有效使用物資、費用、人才,確保學(xué)校的整體目標(biāo)的實施和完成,從面提升各方面的滿意度。具體在學(xué)案審閱、課程備課、試卷批改、后勤保障等方面引入日事日清工作法,各項監(jiān)督、考核措施落實到學(xué)生作息、教師出勤、儀容儀表、物資調(diào)配、教學(xué)交流、課題研究等方方面面。
在日常工作中,我能夠按時完成學(xué)案、定期與班主任和學(xué)生溝通、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)研究,每年都建立自己的學(xué)習(xí)成長計劃并付諸實施。但是,面對不同的學(xué)生要因材施教,面對變化的社會環(huán)境要不斷更新理念,面對學(xué)生的成長要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,面對學(xué)生升學(xué)壓力要不斷幫助他們調(diào)整心理、減輕負擔(dān)??要做的工作還很多,教育工作看似簡單,但要盡職盡責(zé),做一名合格優(yōu)秀的教師還有許多需要改進的地方,因此我打算從以下幾點改進自我:
1、不斷創(chuàng)新。韋爾奇說“如果我們要想在一個腳步不斷加快的世界中贏得勝利,那么,我們必須加快我們的速度才行。速度就是一切,它是競爭力中不可缺少的要素?焖倏梢允蛊髽I(yè)與人們保持年輕”,作為一名教育工作者,只有理解全方位、多角度控制人、事、物、時空的意義,激發(fā)內(nèi)心深處的學(xué)習(xí)欲、提高欲,去掉“明日再作”的惰性心理,提高工作的積極性和責(zé)任心,在教學(xué)上不斷創(chuàng)新,探索高效課堂的教學(xué)模式,提高教學(xué)質(zhì)量和課堂質(zhì)效。
2、講求方法。根除拖延陋習(xí)需要一套系統(tǒng)的方法,一是優(yōu)先要務(wù)——每件事情都要分類;二是合宜——牢記正行條例;三是執(zhí)著——“我必須想要”。在日常工作中要建立每段時間、每天的有序安排,分清工作的輕重緩急,把最重要的事情總是放在前面去做。
3、精益求精。在工作中,不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)的要求過于苛刻,不要抱怨執(zhí)行的阻力過大,不要抱怨賦予的任務(wù)過于繁重,做任何事情立即執(zhí)行,始終堅持做正確的事、正確地做事。勤勤懇懇干好本職工作,堅持做事情精益求精,追求工作質(zhì)量的完美,在平凡的崗位上成就不簡單、收獲不平凡。
4、持續(xù)成長!白鋈魏问虑槎急仨毧朔涎、立即行動、持之以恒、貫徹到底”。我有時也總在抱怨時間不夠用,但如果能戰(zhàn)勝猶豫不決、辦事拖延、行動緩慢的毛病,做到任何事情、任何時候刻不容緩,立即行動,日事日清地執(zhí)行,把工作完成在昨天,并且持之以恒,貫徹始終,就一定能實現(xiàn)自我的持續(xù)成長,在教育戰(zhàn)線上成就自己的事業(yè),貢獻更大的力量。
對工作法心得體會10
一個企業(yè)能否成功,很大程度上取決于它的經(jīng)營管理和企業(yè)文化理念。如果說經(jīng)營管理形成了企業(yè)“骨架”的話,那么企業(yè)文化便是企業(yè)本身的“肌肉”部分,有了它,企業(yè)的管理才會飽滿、完善、鮮活起來。
作為企業(yè)文化理念的一部分,基層職工的學(xué)習(xí)與教育是非常重要的,我自認為,學(xué)習(xí)教育的目的無非是要提升企業(yè)的凝聚力,加強職工的職業(yè)操守與積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從而提高整個企業(yè)抗擊風(fēng)險的能力。
海爾集團之所以能夠成功,因為他們有一套自己堅守、信奉的理念,他們將這一文化理念滲透到了海爾的每一根血管、每一個細胞里!叭帐氯涨濉笨此坪唵,看似尋常,但真正有幾人能做到?幾個企業(yè)能做到?
很多時候,未完成或未做好某件事,我們總會找出一些理由來寬慰自己,久而久之,養(yǎng)成了推、拖的習(xí)慣,將自己慣出“毛病”來,遇事不再那么盡心盡力,也許一丁點的困難都可能使我們將今日事,推到明日做,明日事,推到后日做,做不了的事也不想辦法去解決,一味地等與靠。
小的時候,老師教育我們“當(dāng)天的作業(yè),當(dāng)天要完成”。想想這應(yīng)該算是最初級的“日事日清工作法”了,那會兒我們的工作就是單純的學(xué)習(xí),和所有的孩子一樣,我們堅持且很好地完成了當(dāng)天的作業(yè)。而今,我倒覺得工作這么多年,我們反而不如小的'時候自覺,工作拖
拖拉拉,該當(dāng)天完成的事情,慢慢悠悠,不緊不慢地做著,沒有緊迫感,沒有時間觀念。比如原本可以再用半個小時完成的事情,我們不愿意加班去完成,無形中導(dǎo)致了后續(xù)其它工作的相應(yīng)滯后,影響的直接后果我們可能看得見,但其造成的間接后果未必就能使我們清楚地意識到。因此,我覺得“日事日清工作法”的學(xué)習(xí)是非常有必要的,它清醒地要求我們對任何一件事,一件工作,都要百分之百地用心去做,該當(dāng)天完成的工作,必須當(dāng)天處理掉,即便是困難重重,我們也應(yīng)該盡力去完成,只有這樣,我們的每一天才會過得充實。
“日事日清”不僅僅是紙上談?wù)劊艺J為,首先應(yīng)該落實到自己的行動上,逐漸改掉以前做事拖拉的工作態(tài)度,自覺地提高處理事情的效率,“不欠舊帳”,這樣,工作起來才會輕松,才不會有太多的壓力。壓力是怎樣形成的?很多時候是自己給自己找的,做事堆積,遇事不果斷處理,不想辦法解決,日積月累,造成的不只是工作量的增大,更是工作壓力的增加。其次就是從思想上重視這一良好的工作方法,必須持之以恒地堅持下去。
一個好的工作方法、工作態(tài)度,我們必須理解它的“精髓”,在工作中將它應(yīng)用到極致,不要只將它停留在會議學(xué)習(xí)階段,要使它真正發(fā)揮積極向上的作用,我想我們就應(yīng)該從今天做起,日事日清。
對工作法心得體會11
不知不覺,運用番茄工作法進行工作學(xué)習(xí)已經(jīng)一月有余,結(jié)合之前粗淺的GTD知識,兩件武器齊頭并進,感覺效果還是不錯的。
所謂番茄工作法,簡而言之,就是設(shè)定一個倒計時,以30分鐘為一輪(即一個番茄),其中25分鐘工作,5分鐘休息。
在25分鐘內(nèi),必須高度集中精力,去把手頭的工作做好。25分鐘一到,立即停止,放下工作,離開座位,放松自己。5分鐘后回來,再開始下一輪的工作(我稱之為吃下一個番茄)。同時記錄吃下的番茄數(shù)。
這種工作法的好處就在于一張一弛,張時竭盡全力,馳時完全放松,有如奏一支旋律和諧的曲子,這種曲子的特點就是,聽幾個小時也不會累,換言之,用這種方法去工作,能使人在較長時間內(nèi)都保持警醒的狀態(tài),獲取最好的工作效果及效率。同時,一天下來,我可以看到在某件工作上,自己吃了多少個番茄。有時候會驚訝地發(fā)現(xiàn),有些工作本來以為很快能做完,最后做下來居然花了那么多個番茄時間;有些工作本以為工程浩大,卻用區(qū)區(qū)幾個番茄就搞定了。這樣一來,我對于個人的優(yōu)勢弱點、長短之處的了解就越多,長此以往,就更能諳熟地揚長避短,有所控制,從而更有效地利用時間。
以上,只是簡略地說出了番茄工作法的重點,其實要用好這個方法,還是要多看一些說明。有一本書,《番茄工作法圖解》,是此工作法的`發(fā)明人撰寫的,通俗易懂,也不很長,這里有下載。我當(dāng)時花了一個晚上看完之后,就實施了。
之所以總在關(guān)注效率工具,正因為覺得時日苦短,加上現(xiàn)在還要給孩子留出時間,更讓我時時覺得在時間安排上捉襟見肘。所以,如何在有限的時間內(nèi)有效地做事,使得生活能夠保持在一種和諧的平衡狀態(tài),一直是我追求的目標(biāo)。
同時,我還特別希望自己在工作學(xué)習(xí)時,能夠隨時達到“心流的狀態(tài),那種狀態(tài)所帶來的充實感是如此美好,令人心滿意足,簡直可稱之為幸福。可惜目前還做不到,不過,番茄工作法和瑜伽,這兩者對于這個目標(biāo)的實現(xiàn)起到了不小的輔助作用。很慶幸,遇到了一個不錯的瑜伽老師,在他的課上我非常容易進入狀態(tài),斷續(xù)學(xué)了這么多年瑜伽,這回才算找到了感覺。
越是學(xué)習(xí),越是探索,就越是發(fā)現(xiàn)世間萬理無不相通。我發(fā)現(xiàn)自己越來越像一個好奇的小孩,不停地想去窺探這無窮奧妙的奇趣。
對工作法心得體會12
近日場長組織我們?nèi)w同事學(xué)習(xí)了"日事日清日清日高工作法",并下發(fā)文件讓大家學(xué)習(xí)傳閱,我讀完之后,備受鼓舞,深感此工作發(fā)發(fā)人深思,令人振奮,催人奮進。日事日清即今日事情必須今日做完,而日清日高則是今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)量,明天完成的事情必須比今天完成的更好。
再此之前,我在工作中總是找不到目標(biāo),認不清方向,沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作方法。在看完日事日清工作法后,我才明白有些事情說起來容易,做起來卻比較困難。當(dāng)天完成當(dāng)天的工作不難,難就難在每天都做得日事日清。所以,想要做得日事日清,就必須給自己制定每月每周每日的工作與學(xué)習(xí)計劃,然后按照計劃表里的內(nèi)容逐一完成任務(wù),這就是計劃的重要性,這也告訴了我們不論干什么事情都要有計劃有目標(biāo),且按照計劃完成每日的工作!假如我們把每天要做的事情都提前寫下來,并分輕重緩急,最后按照順序逐一完成,這樣所有的事情都會變得即輕松又簡單了。良好的開端是成功的一半,只有工作計劃做的好,才能事半功倍,才不至于因事情的繁瑣而失去方向,才不會像無頭蒼蠅一樣四處亂撞!我們要把按時完成任務(wù)和工作當(dāng)成生活中的一部分,就和每天吃飯睡覺一樣,做到日事日清!
人們常說時間是寶貴的,浪費時間就等于浪費生命,浪費別人的生命就等于謀財害命。所以知道合理的工作計劃,科學(xué)的安排時間,既能很好的幫助自己完成工作,也能節(jié)約別人的時間。這不是兩全其美嗎?我們每做一件事情,都需要花費一定的成本,其中,時間就是成本之一。而珍惜時間,無異于節(jié)約成本、珍愛生命。如果總是等下去,今**明天,明**后天,工作總量還是那么多,時間卻花掉好幾倍,這是得不償失的。只有"日事日清",才能"日清日高"。一個人的工作,若按照計劃有條不紊地完成,才不會導(dǎo)致手忙腳亂。然而人總是有惰性的',不到火燒眉毛,總不著急,結(jié)果"明日復(fù)明日",最后多項工作積壓,弄得焦頭爛額。在這樣的情況下,想把工作做好是一句空話,最后往往為了應(yīng)付檢查敷衍了事。長此以往,不僅工作沒做好,自己的生活也是一團槽。
日事日清不是應(yīng)付任務(wù),而是讓每一件事情都完成既定的目標(biāo)。我們不追求完美,我們追求目標(biāo)和達成,追求一種標(biāo)準(zhǔn)和制度。認真的堅持不懈的對待一件事情必定取得成功。
所以我們要珍惜時間,不要拖延今日事,這樣才會為明天的成功增加籌碼。"日事日清"才能"日清日高"。今天的事一定要在今天完成,因為明天還有明天的事情。真正地做到"今日事今日清",成功就在前面不遠處。
讓我們一起努力,堅持就是勝利!加油!
對工作法心得體會13
在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)、公司、員工都追求高效,這是創(chuàng)造業(yè)績的保證。而拖高效后腿的一個大敵就是做事拖拖拉拉,無重點無計劃。日事日清,這個工作方法就給我們指明了方向,找對方法,有序忙碌,管好時間,合理分配,把事情完成在昨天,拒絕拖延。
從第一天上班開始,我就養(yǎng)成了記錄工作筆記的習(xí)慣。剛開始比較凌亂,事無巨細,樣樣都記錄在案,這樣造成了辦起事來分不清輕重緩急。這本書給了我很好的提示,每周根據(jù)經(jīng)理分配的任務(wù)安排自己一周的工作計劃,每天上午上班前先整理思路,把一天的工作事項安排好。遇到有突發(fā)的瑣碎事情,如果對自己的工作計劃不造成影響,可以立刻就把它完成,如果會對自己造成影響,考慮是否需要緊急處理,或是暫時延后處理。每日下班前,檢查自己的記錄,是否都完成了當(dāng)日的計劃。做事有條理、有節(jié)奏、不拖拉,既提高了工作效率,也避免了沒必要的加班。把按時完成任務(wù)和工作當(dāng)成是生活中的一部分,就像吃飯一樣,到點了就要吃飯,做到今日事今日畢。
時間是寶貴的,是稀缺資源、不可再生資源,所以人們常說,浪費時間就是浪費生命,浪費別人的時間就是謀財害命。制定合理工作計劃,科學(xué)的安排時間,既是幫助自己很好的完成工作,也是配合了他人的工作。如果因為自己的'原因,造成了他人額外的工作,想必很多人心里都過意不去的吧?沒有人理所當(dāng)然的要為別人的工作效率低下而埋單加班。所以,在工作中,盡可能的在8小時工作時間內(nèi)優(yōu)先、快速、正確處理與關(guān)聯(lián)部門、客戶的事務(wù),以免占用他人過多的時間。 做事高效率、高質(zhì)量,是每個員工都追求的目標(biāo)。但是有時候過于追求完美,反而成為了工作中的絆腳石。比如說,做一個方案,核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是最重要的部分,反而到了最后,所花的時間還不如排版多,擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這個版面,不喜歡這種字體,不停的糾結(jié)于這種所謂的細節(jié)處理,浪費了大量時間。并不是說細節(jié)不重要,而是應(yīng)當(dāng)從重點部分出發(fā),從全盤大局考慮。瑕不掩瑜,難道承德避暑山莊牌匾上的一個錯別字就能否定康熙的書法水平?注重細節(jié),盡善盡美的態(tài)度值得肯定,但我們不是藝術(shù)家,我們都是在這個商業(yè)社會做著普通事情的人,每項工作有其標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)時候達到需要的標(biāo)準(zhǔn)就可以了,沒有必要追求過分的完美。
做事除了要考慮計劃性,還要把握方向性,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖也是正確完成工作的保證。勇往直前是好事,但是在錯誤的方向上勇往直前,走得越遠只會錯的越多。正確的做事很重要,同時也必須做正確的事。正如當(dāng)前我們面臨的績效管理、薪酬制度等的問題,由于沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)的意圖,導(dǎo)致一次又一次的返工,這樣不僅影響了糧庫全局的發(fā)展,也耗費了大量的人力物力、時間金錢,在這個問題上,每個人都需要深思反省。
做好自己的事情,每天都計劃安排好工作,經(jīng)過時間的洗禮,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,高效的工作作風(fēng),對個人對集體都是件好事。理論與實際結(jié)合,將書本所傳授的知識,用到實際工作中來,用實踐來檢驗我學(xué)習(xí)的效果。日后,我也會將日事日清作為我的工作準(zhǔn)則,正確的做事,做正確的事。
對工作法心得體會14
隨著市場競爭加劇,企業(yè)的生存壓力越來越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟的競爭,其實就是高效能人才的競爭,一位美國著名的企業(yè)家曾說過:如果有一天,我要失去工廠和員工,讓我選擇一者,我會毫不猶豫的選擇員工,因為沒有了工廠,只要有錢,我可以重新建,而員工沒有了,我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察,而這些所投入的人力、物力、財力將遠遠超過硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊伍為其效力。蘭都作為一個老品牌的飯店,當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢的情況下,xx飯店要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應(yīng)得到進一步延伸,我們的每一位員工必須認識到六項法則的重要性。
認真第一,“飯店無大事,”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作,都是一些重復(fù)、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來,就構(gòu)成一件大事,我們經(jīng)常強調(diào)“100-1<0”,就是隨時在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的圓滿,但只要有一件事讓客人不滿意,其結(jié)果會使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復(fù),但對待每一件小事,都應(yīng)該從思想意識上引起重視,事無巨細,認真對待,隨時對所從事過的工作進行總結(jié),好的經(jīng)驗繼續(xù)保持、發(fā)揚,對存在的不足,要及時總結(jié)教訓(xùn),明白為什么會出現(xiàn)這樣的失誤,才會不重復(fù)犯同樣的錯誤。
責(zé)任第一,我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意,只有這樣,企業(yè)才會有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實就是信任我們,給我們提供了一個展現(xiàn)自我的[查看更多文章,請百度搜索]平臺,若我們經(jīng)營不好,會影響煙草的形象,因此,每一位員工都應(yīng)該珍惜好機會,努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),將客人的每一事看作是自己的事,充分調(diào)動主觀能動性,同時,在服務(wù)于客人的同時,要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營,形成對飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營。
要事第一,每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無目的地?zé)o須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺得自己的工作永遠做不完,同時,自己的工作質(zhì)量低,不能讓客人滿意,也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,工作必須要有計劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營為中心,工作的重點就是為客人提供滿意的服務(wù),因此,服務(wù)于客人永遠是時刻銘記的理念。
速度第一,時間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會翻臺
創(chuàng)新第一,社會在飛速發(fā)展,任何一個成功的企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時了解市場需求的變化,通過不斷對企業(yè)的經(jīng)營思路、產(chǎn)品形式進行改良、創(chuàng)新,來滿足客戶日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,xx飯店所以能夠取得成功,就是隨時根據(jù)市場需求的變化,調(diào)整飯店的經(jīng)營策略,營銷模式,特別是飯店的宴會產(chǎn)品、會議綜合配套產(chǎn)品以及各種價格體系得調(diào)整,通過近幾年的實踐證明,這些思路都適應(yīng)了市場的變化,從而使飯店經(jīng)營逐年改善。面對官房酒店入駐后嚴峻的市場挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢來彌補我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營好我們的拳頭產(chǎn)品。
學(xué)習(xí)第一,現(xiàn)代社會是知識型社會,信息發(fā)展日新月異,如果僅僅靠經(jīng)驗來工作,永遠做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不進步就意味著倒退,要想使工作質(zhì)量更上一個臺階,除了做好自己工作外,還應(yīng)該抽出時間加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識、新的'管理理念、新的經(jīng)營思路,用知識來武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種,可以進修、培訓(xùn),也可以實地考察、閱覽各種書刊;同樣,學(xué)習(xí)知識還要有側(cè)重點,有價值的知識,應(yīng)該多花精力理解,一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握,總之,知識對所有人都是平等的,學(xué)海無涯,知識是永遠學(xué)不完的,關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣。
通過對《高效能員工的6項黃金工作法則》的學(xué)習(xí),使我更進一步明白,現(xiàn)代社會的競爭,歸根結(jié)底其實就是人才的競爭,中國最不缺的就是人,但中國最缺的卻是人才,要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團隊的各項素質(zhì)得到明顯提高,就必須給自己設(shè)定一個奮斗的目標(biāo),加強學(xué)習(xí),在實踐中總結(jié)理論經(jīng)驗,同時充分運用理論來指導(dǎo)實踐,兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導(dǎo)的“嚴格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神,只有這樣,我們這個團隊才有希望,我們的飯店才能經(jīng)受各種市場風(fēng)險的洗禮,只有我們變得更加成熟,我們的飯店才能經(jīng)受市場競爭的考驗。
對工作法心得體會15
我用著華為手機。這是我看到一本書《華為工作法》想翻一翻的最初的想法。
誰知序言中的一句話,引起了我的興趣。那就發(fā)是:華為公司是近年來風(fēng)頭最盛的中國企業(yè)之一。華為的擴張速度令行業(yè)內(nèi)的競爭者叫苦不迭,他們都忍不住驚呼“狼來了!”是什么讓華為成了一只狼?我好奇。眾所周知,狼的精神是團隊凝聚力。
一頁頁翻看,有種震撼。
華為不一般!其中有兩點不容忽視:工作方法和工作態(tài)度。什么叫方法?我認為是解決問題的途徑。華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個人的生活,這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。
怎樣把華為的工作方法為己所用,這也是我讀這本書的目的了。那么,華為的工作方法是什么呢?確定目標(biāo),永遠不要“先干起來再說!
目標(biāo)就是方向。
我喜歡爬山,曾有這樣的經(jīng)歷,走著走著剩我一人了,抬頭一看,只顧低頭走路,方向錯了。
對于目標(biāo),還借鑒華為的方法————適當(dāng)。
跳起來是為了摘果子,不是摘星星。這話說得真好!不是常有會見到這樣的人嗎?小事看不上,大事做不了。結(jié)果到頭竹籃子打水一場空。
切實執(zhí)行,腳踏實地————華為人最基本的工作態(tài)度。
態(tài)度有時候比能力更重要。
華為老總?cè)握钦f:不要總是說“做不到”,不試一試怎么能知道?想起了耳熟能詳?shù)男●R過河:小馬欲過河去磨坊。兔子說,水太深過不去。老牛說,水很淺,沒問題。小馬不知該聽誰的好,決定試一試,結(jié)果過河很順利。盡心去做永遠勝過盡力去做。
生活中,常有這樣的例子:我做了,但結(jié)果怎樣?不去想。
有這樣兩口子,為洗腳吵架,就說明了“做和盡心做”的不同。
妻子說丈夫腳臭。丈夫說,我洗了,并抬起滴著水的腳證明。妻子問他為什么洗腳?丈夫回答因為腳臭。妻子說洗了依然臭,跟沒洗有區(qū)別嗎?所以,做過不一定做好。沒做好和沒做等同一樣。
華為說:解決容易的事,做重要緊急的事,時刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。
這些方法,并不陌生。尤其在我們小的時候上學(xué)時老師常講?荚嚨臅r候,仍會遇到這樣的孩子。一道題一道題認真的過,遇到似會不會的,咬著筆帽死磕。其實老師早就說過,先撿會的做,不會的,等做完再回頭去琢磨。可是到了事情上,一些孩子就忘了,結(jié)果,時間有限,會做的沒做,不會做的更別說。
華為說:時刻自省,天天進步。
人性的弱點是不愿承認自己的錯誤,所以拒絕別人的批評。自省,是知錯認錯的過程,不去掉污點,怎么能夠有光潔的.臉面?道理往往非常的簡單,但做起來卻總是艱難,怎樣做到自我更加完美,或許,認真讀一讀成功者的經(jīng)驗,對我們的人生,一定會有幫助。
我不是華為人,但華為人的成功方法和態(tài)度,給了我深深的思考。
無論是企業(yè)還是個人,要學(xué)習(xí)華為,要從華為那里獲取真正有意義、有價值的東西,所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系,不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化,而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度,因為這些是華為成就的精華。
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