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社會工作者心得體會(精選12篇)
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結。以下是小編收集整理的社會工作者心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會工作者心得體會 篇1
暑假,我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進行社區(qū)服務。從8月10到8月17,一個七天,我每日都去居委會服務,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學習,家里的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現(xiàn)在這個結果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13、4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務,對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時間參加這些服務。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱腵貢獻;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
“機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
社會工作者心得體會 篇2
作為一個社會普通的一員,我總覺得在現(xiàn)實生活中缺少一點什么,總是呆在安全的象牙塔里做著天真的事,今天,作為一名高中生,我有幸跟隨同學們到了敬老院,一路上心中起伏不斷,有點顧慮會不會又是千篇一律的活動,然而整個上午的感覺,卻把這個的顧慮沖擊得云消霧散,這確實是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。
這次敬老院之行在略表心意的同時,更只在現(xiàn)實客觀地詮釋和諧二字的涵義,讓更多處于黃昏時段的老人感受到社會的溫暖。的確,創(chuàng)建和諧社會離不開社會經(jīng)濟與自然環(huán)境的和諧發(fā)展,更離不開人與人之間關系的和諧構建,一到敬老院我們就開始干活了,掃地的,和老人聊天的、談心的,竭力盡所能使老人感到溫暖。
我們每個人都會經(jīng)歷孩童到青年,青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來還有相當長的一段路要走,如何走下去,我想,每個人都應該心中有數(shù)。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣地度過自己的晚年呢?在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、教你穿衣服、梳頭發(fā)。這些和你在一起的點點滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回,才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當我重復又重復說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈。從中我能深切的領悟什么呢?活動告訴了我一切!
這次活動讓我從中學到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
社會是一個實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過自愿服務,啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因為我們心里都有一股自豪感。而這種自豪感不是在平時能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養(yǎng)我們關心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷鋒。
處于這個時代的我們,大多都是嬌生慣養(yǎng)的人,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的慰問活動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,干什么事都講錢,干活不講報酬認為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下,我們組織的公益勞動,對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿透世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的`競爭意識和開拓進取的精神。
這次走進敬老院讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們勞動態(tài)度的一個特征。我們講的公益勞動,就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
回來的路上,我百感交集,老人們在自己的工作上默默無聞的奉獻了一輩子,現(xiàn)在盡管子女都不在身邊,但是依然保持了一份堅強、樂觀的心態(tài),在生活中老有所為。那么作為后輩的我們,更應該力所能及的去幫助他們,關心他們的晚年生活,或許這些老人的處境還算好,社會上還有更多的老人淪落到街頭,飽受人世的冷眼。我想,每一個善良的人都不忍讓老一輩人在流離失所中,生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來,獻出自己的應有力量吧。慰問活動結束了,我覺得以后我會經(jīng)常的參加更多的獻愛心的活動中,進一步提高自己,培養(yǎng)關愛生命、服務他人的美好情操。
社會工作者心得體會 篇3
漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰(zhàn)極限,并盡我所能努力做好。這樣的話,即使到了人生終點,我也能坦然告訴別人:我能,我行,我可以。
——題記
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務的道路。
正好是6月時節(jié),我們去了天河區(qū)石牌橋那邊兒童服務社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)……經(jīng)過一天的社區(qū)服務,雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實,而首先在于你的一顆服務的心和態(tài)度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經(jīng)驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區(qū)服務中,我們要學會贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優(yōu)勢視角去看人,也學會了從細節(jié)和實處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考。夸張點說,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學習。在扎實專業(yè)基礎的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的.知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區(qū)服務之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑒才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
社會工作者心得體會 篇4
從社會工作實踐的本質和內涵來看,只有具備實踐能力,才能自覺遵守職業(yè)道德和信任,才能協(xié)助案件所有人改變和兼顧整體利益,才能提高各級社會工作行業(yè)的認可度,才能體現(xiàn)社會工作的職業(yè)價值。然而,在實習期間,我們會發(fā)現(xiàn),在開展實踐活動時,面對不同的群體、相同的群體、不同的地區(qū)、不同的文化和習俗,我們仍然需要更多的經(jīng)驗和人際支持,而我們在學校學到的理論、技能和方法在這里毫無用處!
一個未成年的大學生主修社會工作,研究生也主修社會工作。在過去七年中,社會工作者從自己身上了解到,他們對社會工作有著深刻的理解,掌握了社會工作者的技能,能夠輕松應對實際活動。然而,在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交談時,我已經(jīng)忘記了腦海中所有的實際技能和理論。我完全空白,我的語言變得害羞,我無話可說。采訪一度陷入尷尬境地。
最后,我只能通過“尷尬的聊天”來結束我的采訪。另一個例子是,所設計的小組活動計劃無法與在學校系統(tǒng)中沒有學習過社會工作專業(yè)知識的同事相比。每次你寫了一個需要別人修改的活動計劃,你會突然覺得你的一點點信心都沒有了。經(jīng)過一段時間的實踐,你會發(fā)現(xiàn)教科書中所學的理論和技能遠遠落后于實踐活動的發(fā)展。與沒有系統(tǒng)學習社會工作專業(yè)知識的社會工作者相比,由于第一線工作經(jīng)驗的積累和不規(guī)律的學習,他們對社會工作的.理解可能比你好得多。因此,我們應該放下有才華的學生的驕傲,虛心地從第一線學習我們不能從書本上學到的東西,并不斷地修改和補充現(xiàn)有的知識。只有這樣,你才能在不久的將來成為一名優(yōu)秀的社會工作者。因此,邊肖認為,在實習過程中應該通過自己的實習經(jīng)歷和個人感受注意以下幾個方面:
首先,了解你自己在實習的過程中,我們應該對自己有一個全面而詳細的了解了解你自己的長處和短處,在實習期間努力彌補不足,增強你的優(yōu)勢。
第二,增強自我效能感作為一種體驗式學習,實習不僅可以獲得工作經(jīng)驗,還可以在實踐過程中通過體驗式學習增強我們應對服務情境的能力和信心。因此,在實習過程中,我們應該注意培養(yǎng)和挖掘自己的潛能。
第三,我們必須批判。作為一名專業(yè)的社會工作者,他需要豐富的專業(yè)知識。為了提供更多的信息和服務,他不能堅持自己所學和所理解的,而必須面對現(xiàn)實中不同的挑戰(zhàn)。這要求工作人員在對服務對象采取行動之前,對他擁有的相關信息進行批判性思考。
第四,樹立終身學習的意識課堂上學到的概念和理論都落后了,更不用說一些課堂學不到的知識了。隨著社會的發(fā)展,形勢越來越多變和復雜,而“理論”往往很難形成。這就要求我們與時俱進,樹立終身學習的意識,敢于通過實踐檢驗理論的正確性,敢于創(chuàng)新。
第五,加深專業(yè)理解,促進專業(yè)成長社會工作專業(yè)是從書本上學來的,專業(yè)活動的發(fā)展過程和活動的階段都是以理論為基礎的。然而,在不同的地區(qū)和不同的文化背景下,不同的專業(yè)將被本地化。
因此,我們應該認清我國社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀和實踐活動的文化背景,改變自己的認識,充實自己的知識框架。在此基礎上,我們將不斷提高自身修養(yǎng),進行自我培訓,追求專業(yè)成長。
社會工作者心得體會 篇5
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關系,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的.人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
社會工作者心得體會 篇6
今年的暑假,我幸運的參加了調查社區(qū)老年人服務需求的社會實踐。與很多的爺爺奶奶聊天,了解他們的養(yǎng)老需求,雖然只是短短的幾天,但是我對老年人們有了更多的認識和體會。
龍東老年公寓之行給我留下了深刻的印象。剛走進老年公寓的那一刻,很多老人的身影映入我的眼簾。和這里的負責人說明了我們的來意:與老人聊天,幫助老人苦悶,了解一下他們的養(yǎng)老需求。
看到這些老人們,真的很親切,就像是我的爺爺奶奶一樣,所以我想就以孫女的身份走進他們的生活。很快我就和他們走近了,而且我發(fā)現(xiàn)我們的共同話題也有很多。那些老爺爺老奶奶們有的視力不好,有的聽力也不便,甚至有的智力也大不如前,但是在我們做調查的時候都盡力配合我們,甚至聽不懂,都一直在點頭微笑,這讓我們都感動了。通過和他們的交談,我發(fā)現(xiàn)這里并不只是孤寡老人,許多子女成群的老人主動走進了老年公寓。他們有的以前是教師、干部,也有藝術工作者。來到這里,因為子女工作忙、沒人照顧自己。
和老人聊完天之后,有時我心中有點酸酸的,我明白了很多,明白了老人們過去的經(jīng)歷,明白了他們的`辛勞,明白了他們對子女的記盼,更明白了他們對下一代的希望。老人們畢竟還是孤獨的,他們需要人關心,愛護,老年公寓的設施好并不是最主要的,而是更加需要社會上的一些關注。因為正是那些老人造就了我們今天的幸福生活,他們是歷史的功臣。而他們現(xiàn)在僅僅需要我們的關愛,僅此而已。老人們平日里很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了。<;丶铱纯>里歌詞寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
從老人們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經(jīng)很累了,他們需要休息,老人們其實不需要多么豐富的物質生活,他們最需要的是晚輩對他們的孝敬,是社會對他們的關心。我們現(xiàn)在追求的和諧社會,最重要的是人的和諧。老人,特別是敬老院的那些無兒無女的老人們,作為社會中不可缺少的一部分,我們社會應該有責任承當孝敬那些老人的義務,使他們有一個溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧,那些老人的幸福就是和諧!更作為大學生,我覺得我們有必要關注并最大限度地幫助老人們!
一次老年公寓之行,簡而言之,累并快樂著,我并不偉大,但是我的心靈得到了滿足,在精神層面上我在不斷充實。希望社會還是多關注一下這些老人們的生活吧,他們的生活條件應該得到改善,我們要盡量讓他們活的開心點,他們其實也像孩子,需要我們的關心。
社會工作者心得體會 篇7
以下是20xx年關于農村社會工作高級研修培訓心得體會,參加過類似的培訓需要一些資料參考的同志們可以看過來了,這些可以給你一些寫作的靈感。
首先,非常感謝市民政局組織的這一次20xx年8月27日—8月31日農村社會工作高級研修培訓班,這一次的課程讓我學到了很多東西,也讓我更深入的了解了社工的存在意義。
通過四川外國語大學唐佳講師的素拓和破冰的環(huán)節(jié),讓我們很快的融入了這次的培訓當中。
這次的課程分別是由武漢大學的向德平教授、重慶師范大學的周紹賓副教授、云南大學的向榮教授、四川外國語大學的林移剛教授、重慶城市管理學院的王玉龍講師、鄧曉梅副教授和穆莉萍老師帶來的精彩的課程講解。
通過這一次的培訓讓我學到了不少知識,從事社會工作就要做到真正靜下心來踏踏實實的扎根于基層為群眾服好務,更好更有效的做好自己的本職工作,遇到問題的時候,首先應該把我們自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們接待每一位居民都應該要熱情,真誠,耐心,把居民的事情當做是我們自己的事情來做,即使是一件小事情也要及時的去處理,要時刻把他們放在心上。
這一次培訓的.內容十分豐富,包含了社會工作中需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務的心,還應該具備社會工作的專業(yè)知識,要熟練的掌握與社會工作相關的政策和知識,以及工作方法。
這一次的培訓讓我印象最深刻的是后面工作坊的知識講授,內容是讓我們自己根據(jù)給出的案例,集合組員對此類型社區(qū)的認識,設計出適合該社區(qū)發(fā)展的項目實施方案,雖然說不能完全做到,但是有一種身臨其境的感覺,讓我們能夠進一步的了解社會工作的實踐性和重要性。
雖然此次的培訓內容與平日里在社區(qū)的工作有著一定的距離,但聽后使我們更全面,詳細的了解社會、政府對社區(qū)建設的重視,以及出臺的相關政策,老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個生動、鮮活的一個例子豐富了我們對社區(qū)建設理論的知識掌握。
社會工作者心得體會 篇8
金秋的9月,是我作為醫(yī)務社工加入新安國際醫(yī)院“天使社工室”工作的第九個月了。曾經(jīng)特別害怕醫(yī)院里那股消毒水味道的我,現(xiàn)在已經(jīng)習慣了一早跟隨著護士長以及管床醫(yī)生去病房查房的工作;看著病房里的病人情況日益好轉,讓我覺得醫(yī)務工作真的很是神圣,它不僅緩減了病人生理上的疼痛,更讓病人的明天充滿了希望。遇到有需要幫助的病患,我則會選擇另外單獨的時間與其進行面對面的交流,向他們詳細介紹我們醫(yī)務社工可以提供的服務和幫助。作為一名醫(yī)務社工,我越來越覺得自己的工作是十分有意義的。
20xx年底,醫(yī)務社工正式進駐新安國際醫(yī)院,開展醫(yī)務社工服務。作為嘉興首個醫(yī)務社會工作機構,我們在各級相關部門及上海督導老師的重視、關心、支持下,較好的起步,取得初步成效。從我自身出發(fā),通過這一年的學習、分享將我的成長總結如下:
一、 助人的價值理念不斷深入
隨著時間的推移,醫(yī)務社會工作的深入,我開始高度認同社會工作的專業(yè)理念及其實踐價值,急切渴望運用自己所學的知識和技巧幫助病人和家屬馬上解決他們面臨的問題,如發(fā)現(xiàn)服務對象有需求是會盡自己最大的努力去滿足他們的需求,而當自身感覺資源缺乏時也會出現(xiàn)無助感。
二、學會耐心的'傾聽
傾聽是社工的第一個技巧,傾聽服務對象的訴說能夠讓社工了解服務對象的信息,聚焦服務對象的問題,同時也有可能從服務對象的訴說中找到合適的介入點。在不斷的學習、磨合中我學會了如何運用傾聽的技巧,也與同伴分享了各自的傾聽的方法和技巧。
三、學會仔細入微的觀察
社工在服務過程中也是充分發(fā)揮各個器官功能的過程,不光用耳朵耐心傾聽,同時還需要用敏銳雙眼去發(fā)觀察服務對象表現(xiàn)出來的各種狀況和變化,特別是一些表露比較明顯的非語言肢體動作。在學習、分享中我開始關注社工第一次向服務對象介紹自己時他們的表情反映,并由此判斷服務對象對社工的接納程度如何。在訪談過程中也會用心觀察服務對象表情的變化及其出現(xiàn)的肢體動作,判斷這些肢體動作傳達的信息,從而更好地與服務對象進行溝通和交流,聚焦他們的問題和需要。
四、肢體動作的恰當使用
社工在工作過程中恰當?shù)剡\用肢體動作能夠打開服務對象的心扉,拉近和服務對象的關系,從而使服務對象接納自己。當我看到服務對象的手比較僵硬,需要有人按摩時,主動伸出自己的雙手幫助服務對象按摩。這一個肢體動作的運用不僅能夠讓服務對象心里感到溫暖,也使服務對象從心里慢慢開始接納社工,真正敞開心扉把心里的想法跟社工傾訴。
五、逐步運用社工技巧
在督導老師的不斷指點、教導下我開始關注很多社工技巧的運用,包括同理心、對問題的聚焦、適當時候的自我暴露、支持技巧等等。某次當我面對患骨結核的服務對象對自己的病情灰心喪氣時,我揉著患者的肩膀說“熬過去,你就成功了”。這就是從正面給服務對象回應,讓她感受到有人和她一起面對目前的困境,能夠增強她戰(zhàn)勝困難得信心。還有一次我在第三次探訪中通過觀察后說道:“我看你不太舒服,對吧”,這是對服務對象此時狀況表達社工內心的感受,讓服務對象感受到社工關注,正是通過這些同理心的表達,服務對象開始逐漸接納社工的服務。
六、在查房中不斷發(fā)現(xiàn)需求
在查房過程中,我順利的尋找到了一個需要提供出院計劃服務的案主,在了解到她的需求之后,我同護士長一起為這個即將離開醫(yī)院的病人提供了詳細的出院宣教,并認真向其囑咐了出院后對于疾病治療和預防所需要注意的地方。這些工作或許瑣碎,但是我相信,只有在這些細微之處,才能更有效的提升醫(yī)院的醫(yī)療服務水平,讓病人感受到關愛。
另外,我還在查房的過程中發(fā)現(xiàn),有時候會遇到初入醫(yī)院的病患因為不熟悉醫(yī)院的救治流程和住院環(huán)境而抱怨醫(yī)護人員的服務態(tài)度,所以在這個時候,我作為醫(yī)務社工以第三方的獨立身份調節(jié)醫(yī)患關系,并幫助病患了解醫(yī)院的救治流程以及住院環(huán)境,從客觀的角度幫助醫(yī)護人員澄清病患對醫(yī)院產(chǎn)生的誤解,促進醫(yī)患關系的和諧。作為一名醫(yī)務社會工作者,可以主動和患者及其家屬溝通,敏銳地察覺患者及其家屬的情緒并且了解他們的需求,并將這些情況及時反映給醫(yī)護人員,同時,傳達醫(yī)護人員對患者及其家屬的希望和要求,做三方的橋梁和中介,這樣也有利于醫(yī)護人員救治工作的順利開展。
在堅持醫(yī)務社會工作的經(jīng)歷中,我不僅能夠了解到病患在住院期間的需求,也能夠更加清楚的了解醫(yī)護人員的工作范圍和職責,這樣的經(jīng)歷使我能夠從醫(yī)院和患者需要的角度出發(fā),更好的定位自己的工作,從而和醫(yī)護人員一起,為患者提供更好的服務,早日實現(xiàn)醫(yī)院內的“全人治療模式”,不僅僅是解除病人生理上的病痛,也在精神上和心理上給與病患積極的關注和關心。
社會工作者心得體會 篇9
我愛學習愛繪畫,性格開朗,在學校很受同學和老師的喜歡。不過經(jīng)歷第一次的暑期的社會實踐,我發(fā)現(xiàn)我還有許多不足之處,譬如與陌生人交往還有些膽怯,因此今年寒假我繼續(xù)參加了社會實踐,這次我的崗位則是社工助理。
第一個上崗的任務是協(xié)助社工為社區(qū)組織的活動——《國學小課堂》評選優(yōu)秀學員,我有幸被安排成為其中一名評委,內心滿滿的期待,期待著小朋友們精彩的表現(xiàn)。
在活動中每個小朋友都積極回答老師的問題,勇于展現(xiàn)自己,即便是一個小小的競選,即便和自己競爭的人也許沒有那么多。我想每一個不論有沒有得到優(yōu)秀學員的小朋友都是值得驕傲鼓勵的.,因為每一個小朋友都認真對待了這個競選。他們都值得我敬佩。
其中有一個小朋友讓我印象深刻,可能是因為膽怯,可能是覺得自己不夠優(yōu)秀,留下了淚水。我想說,一定要讓自己變成膽大的人啊,這是走上社會必要的自信和勇敢,也許對一個還沒有獨立的孩子來說有點太早了,但是要變得越來越好呀,成為一個更加出色的人!
第二次參加的是元宵節(jié)活動,我的任務是協(xié)助社區(qū)工作人員發(fā)放獎品。元宵節(jié)是春節(jié)最后的一個重要節(jié)令。社區(qū)開展這樣的活動,從小了說:對于孩子們而言,不僅僅是在節(jié)日中為他們帶來了過節(jié)的快樂,也是為他們去了解中國傳統(tǒng)節(jié)日做一個潛移默化的影響和教育;對于大人來說,不但可以與孩子有一個不一樣有意義的交流與經(jīng)歷也使鄰里關系變得更加的和睦了。從大了說,作為傳統(tǒng)節(jié)日,現(xiàn)代的年輕人對待傳統(tǒng)節(jié)日沒有了老一輩人的熱情與重視,而是追求新的刺激崇洋媚外過洋節(jié)。但是,文化繼承是發(fā)展的基礎,繼承中國傳統(tǒng)文化才能發(fā)展中國文化。現(xiàn)在中國的綜合國力日益增強,我們更應該去重視、發(fā)展、傳承我們的傳統(tǒng)文化!
作為一名高中生,我有幸參與到他們的社區(qū)活動中來,和他們一起享受元宵節(jié)的快樂。大家匯聚到一起,吃湯圓、做燈籠、猜燈謎。為這個元宵節(jié)增添了不一樣的樂趣。
人生路上會有好多的坎坷,通過一次次的社會實踐,我也在慢慢成長,磨練了自己的意志。以后不管遇到任何困難,我都會勇敢面對。我喜歡上了社會實踐中的每個崗位,學會如何有效溝通,提高了自身修養(yǎng)。在以后的人生道路上,我將更加努力認認真真做事,爭做社會有用之材。
社會工作者心得體會 篇10
一眨眼,在玖久實習三周的時間就結束了。雖然時間很短,但是感觸還是不少,也收獲了很多東西。這次實習可以分為兩個階段,第一階段:也就是第一周,主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習,簡單了解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經(jīng)開發(fā)過的項目。第二階段:也就是第二、三周,轉移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務中心實習,除了做些簡單的日常工作外,主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動,學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧,體會到了實務和理論知識間的不同。
實習是我們石老師統(tǒng)籌安排的,但實習單位是自己選擇的,我在結合學姐學長和老師意見后,就果斷選擇了在玖久實習,因為玖久在咱們鄭州發(fā)展早,做實務也比較專業(yè)。來玖久實習后發(fā)現(xiàn)果真是這樣,第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了,感謝玖久為我們提供的這次實習機會,感謝玖久給我們實習成長的平臺!
下面談談自己的實習心得:
首先,在機構運營上,切實感受到在內陸地區(qū)社會工作機構發(fā)展的不易,雖然政府在社會工作機構運營上給予了支持,但是支持力度有限,重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發(fā)展和完善,社會工作機構也會在鄭州不斷地發(fā)展強大起來。同時,看到孫主任帶領玖久的社工們勇于開拓、扎實進取所做的努力,在這樣一群可愛的人的共同努力下,希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業(yè),越來越強大!
其次,要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社區(qū)金夕陽托老服務中心后,參與策劃并組織了兩次活動,收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場“元旦聯(lián)歡會”,從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會”結束,我體會到,任何一個活動,要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的,并且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最后的總結,這個過程中有許多值得注意和反思的.細節(jié),我認識到信息反饋是很必要的,在活動后聽聽老人的意見和看法,聽取下老人的建議對以后開展工作大有裨益。然后,在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下,我們的“金夕陽托老站老人建檔活動”也如期開始,這次活動通過入戶填寫調查問卷的方式開展,無疑是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了,但還是收獲了入戶訪談方面的知識和技巧,以及一些注意事項,體會到做實務是件不簡單的事兒,里面有很多學問的,要學會將自己所學運用到實際操作中去,逐步積累經(jīng)驗,扎實工作。
最后,要學會與人交往,建立起自己的人際關系網(wǎng)絡,并學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發(fā)現(xiàn),社區(qū)社會工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會資源,調動一切可以動員的力量參與進來,共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中,還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關系網(wǎng)絡,并學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關系網(wǎng)絡有許多要學習的技巧和值得注意的細節(jié),這就要求我們社工要動用自己所學,秉承社會工作的專業(yè)理念,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人品質。
當然,自己的收獲和心得不只是這些,還有許多細節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之,在這短短的三周時間里,不論是在專業(yè)知識上還是在個人成長上收獲都是挺大的,感謝三周以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導,感謝金夕陽托老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作,讓我們接觸實務,并不斷給我們糾正不足,讓我成長了很多,謝謝!
社會工作者心得體會 篇11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!三年前一個陽光燦爛的日子,我有幸踏進社區(qū)的工作崗位,從那一天起,我知道自已選擇的是一份沉甸甸的責任。時光荏苒,歲月回聲。轉眼三個春秋過去,募然回首,件件往事浮現(xiàn)在記憶的思緒間。
一年365個日日夜夜,我都以一顆熱情的心對待身邊的人和事,以一種高度的責任感認真處理社區(qū)大大小小的問題!吧线吳l線,下邊一根針”,工作千頭萬緒,錯綜復雜,有酸甜苦辣,有失敗成功,但我卻感到自已選擇了一份永遠年輕的職業(yè)。隨著社會的轉型,社區(qū)承載的新功能越來越多,要求社區(qū)干部創(chuàng)新工作觀念,創(chuàng)新工作模式,不與時俱進是適應不了的。于是,學習“充電”成了我工作生活的一個重要部分。
來社區(qū)工作前,我曾單純地認為社區(qū)工作就是坐在辦公室等待居民來辦事,但是事實并非我想的'那樣簡單和灑脫。記得剛上班的第一天,有一位大媽前來辦理老年證,我熱情接待了她,并詢問需要什么服務?次乙桓睙崆榈臉幼樱髬屝χ鴨栁遥骸拔医衲61歲了,可不可以辦理老年證了?辦理老年證需要哪些資料?辦理了老年證后我能享受哪些優(yōu)惠政策?”這么幾個看似簡單的問題,硬是把我給問住了,好在旁邊的同事及時回答了大媽的問題,幫我解了圍。這件刻骨銘心的小事,讓我明白了學習業(yè)務知識是多么重要,做好社區(qū)工作不僅要有熱心更要有專業(yè)知識。
社會工作者心得體會 篇12
時光飛逝,轉眼間三個月的實習工作即將結束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在xx社區(qū)實習的第一個月,在社區(qū)領導的關懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構,工作內容是具體而細致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化,到社區(qū)服務、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在xx社區(qū)的這段時間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批xx社區(qū)申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區(qū)工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。
在xx社區(qū)工作一個月后,我被調到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在xx社區(qū)時多了一些,主要是配合老同志,負責社區(qū)服務、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務業(yè)等工作,分管的`地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內“下小雨”,外面刮大風,屋內“刮小風”,社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區(qū)內的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動,走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區(qū)工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗工作人員的溝通協(xié)調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū),為居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:
一、加強學習。認真學習國家法律法規(guī)、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業(yè)務能力,切實增強做好社區(qū)工作的使命感和責任感;
二、加強溝通交流。社區(qū)是一個整體,團隊精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調,相互配合,才能把工作做好;
三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃;
四、及時記錄,做好軟件資料;
五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進取,創(chuàng)新地開展工作。
三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
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