影樓培訓心得體會11篇

　　當我們備受啟迪時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的影樓培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

　　影樓培訓心得體會 篇1

　　為了提高二銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的流程。接下來我們把二銷過程中更細化的話術(shù)歸納，以方便門市學習與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進入二銷環(huán)節(jié)。

　　一 當客戶表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

　　1． 現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客戶一次性的消費拆分到每年，進而拆分到每月每天）。這個32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個放大產(chǎn)品的。

　　2. 您放心，我們公司的價格已經(jīng)很實在了，這樣好了，我請主管幫您簽八五折。

　　3．放大是享受了優(yōu)惠價格的，因為您選片超過80張，相冊或者相框是免費贈送的。

　　4. 有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因為我們公司是熱壓整體成型，進口鍍膜，不會褪色，更具有保存價值。

　　5. 放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀念意義與保存價值，非常值得選擇。

　　6．放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

　　7．我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價值。

　　二 當客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時，可建議：

　　1. 放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

　　2 .可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)心情或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

　　3. 放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

　　三 當客戶回答“放多沒有用，沒地方擺”時，可建議：

　　1. 照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的暖色調(diào)。

　　2．除了這一組，另外放大一些照片配韓式進口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

　　四 對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時地說：

　　1.寶寶真的好幸福哦，有這樣疼愛他的爸爸媽媽，您說我們每天忙來忙去，不都是為了孩子。給孩子保存一份童年的記憶，孩子長大以后肯定會感謝父母為自己的童年留下了這么多的回憶。您想想，您小時候的照片是不是很少啊？那時候我們是沒有條件，現(xiàn)在有條件了。您肯定不會讓您的孩子再像以前那樣了，是吧？

　　2. 孩子一年一個樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

　　五 當客戶表示“照片不用放那么大”時，可以適時地推出優(yōu)惠措施：

　　1. 差不多的價格，不如要個大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大，客戶比較容易接受）。

　　2. 現(xiàn)在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭�。ㄩT市可以標價高一點，給客戶一個優(yōu)惠的秒殺價格，客戶容易心動。）

　　3.在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會更加精彩。

　　六 發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價好說話時：

　　1.寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會很高興的`。

　　2.沒和公婆在一起住的話。送一張讓老人擺在家里，花一點錢就可以讓老人開心，何樂而不為呢？

　　七 發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時：

　　1 .針對男寶寶家長：您媳婦給您生個兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

　　2. 針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個放大也是應(yīng)該的。

　　讓二銷產(chǎn)品的價值顯性化

　　規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動顧客的心，所以 在選樣的過程中，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價值顯性化，將產(chǎn)品的價值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點。至于怎樣凸顯產(chǎn)品價值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的總結(jié)以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績。

　　不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費太長時間，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個問題更是常見。不過這個問題其實是個小問題，傳統(tǒng)的選片方式當然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

　　影樓培訓心得體會 篇2

　　在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個重要問題。

　　一、門市人員是業(yè)務(wù)營銷員而不是招待員

　　說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會說："對"!但這個問題不能停留在口頭上，必須強化門市營銷理念，采取具體的行動，把門市真正打造成影樓的營銷核心。

　　1、影樓的經(jīng)濟效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。

　　2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。

　　3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工，門市為大"，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項重要而有價值的工作，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。

　　4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊伍的一員。"悠悠萬事，唯此為大"，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個人時間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。

　　二、建立一支優(yōu)秀的門市隊伍

　　前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊伍，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實力的體現(xiàn)。

　　1、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師"，而對門市隊伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，"有多大本事，這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解!

　　影樓不是勞動密集型的行業(yè)，是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯誤觀念，截流固然重要，但是有限的;開源更重要，因為它是無限的。

　　也許你會想，水平不高可以培訓嘛!你要知道，我們是一個企業(yè)機構(gòu)，培訓的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進行適當?shù)呐嘤枺�就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個低水平的人在短時間內(nèi)培訓成門市高手。

　　成功的影樓大都知道一個道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一;而招聘門市人員，一百個人中，都不一定有一個合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓也難有成效。

　　我們所需要的門市人員，不能停留在老實、聽話這個層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時時處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。

　　2、要給他們提供一個能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負責，我們也要對員工負責，這樣才能留住好的人才。

　　老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計好一個完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個很實際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導時，就特別強化這一點，門市人員是一個極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的.事性，久而久之，一般會成為影樓核心領(lǐng)導層的重要人選。聽了這些，他們心里會很踏實，也更愿意在這里工作和成長。

　　從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實際工作的需要，也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識中與影樓融為一體。

　　他們需要獲得學習和培訓的機會，每隔一段時間，要讓他們脫產(chǎn)去學習，培訓最好不要采用加班的方式進行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯誤。

　　另外一個重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個酬賞原則使門市人員認識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。

　　門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個錯誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價值。收入低于公平期望值一定會導致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會助長他們的懶惰行為和不思進取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。

　　三、什么樣的人賣什么樣的貨

　　這里講的是一個營銷人員的形象問題。試想，如果一個蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護膚用品，你會買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會時�？吹揭恍┟琅�找不到如意郎君，而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯的人卻沒幾個知心朋友!所以說一個門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。

　　說到形象，自然不必太多地強調(diào)它的重要性，多數(shù)人都能理解。這里我們講一個人類行為創(chuàng)富學的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾，手里攥著僅有的一個美元，在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資，但自己這套早該當垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸，走進了一家只有顯赫人物才敢進的裁縫店，開口做了三套高級西裝-----，穿著這些服裝，他又去商場里"買"下了三套高級西裝，并配齊了所有飾品。穿著這些衣服，他"不經(jīng)意"間認識了富人，"不經(jīng)意"間談起他的偉大計劃---出版《黃金法則》雜志。最后，這個富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!

　　人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來實現(xiàn)的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導人，老板/經(jīng)理一定要重視這個問題，記住，口頭強調(diào)是沒有用的，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白，這不僅僅是公司的工作要求，也是員工個人成長的一部分，是培養(yǎng)個人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平，意義十分重要，在本章的最后，將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個黑光公司進行禮儀培訓的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1)，為大家提供參考。

　　四、告訴你的門市人員怎樣去做

　　作為老板/經(jīng)理，你不能想當然地認為員工會按照你的想法去做事，你要告訴他們怎么去做，這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力，而是要讓他們迅速地站在一個高的起點，迅速實現(xiàn)公司的整體化目標。你要告訴員工怎么做的事很多，是要通過培訓來實現(xiàn)的，我們這里給出一個提綱來和大家分享。

　　1、禮儀訓練。這個我們已經(jīng)講過了，按所附的教程培訓就可以了。

　　2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。

　　3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外，還有以下的這些：

　　訂單的填制。

　　新娘妝容表。

　　預約排定表。

　　完件登記表。

　　客戶欠款登記表。

　　電話記錄簿。

　　消費未完成一覽表。

　　雜項表。

　　返工處理單。

　　后期消費一覽表。

　　業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。

　　業(yè)績報告表。

　　業(yè)績進度統(tǒng)計表。

　　這些表格都有其各自的特定用途。是一個整體系統(tǒng)，不可偏廢。

　　4、接單的基本形式運用(直覺式銷售法)。

　　這是一個基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個銷售法則附上(附-2)，對照自己的接單方式，相信在接單水平上會有極大的提高。

　　5、門市人員的能力訓練。

　　除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓練的內(nèi)容。

　　門市的成功激勵。

　　接單實力分析。

　　語言事項訓練。

　　選樣話術(shù)訓練。

　　電話術(shù)訓練。

　　數(shù)碼知識培訓。

　　客怨處理訓練。

　　通過這些培訓，可以大幅度提升門市人員的綜合實力，從而提升影樓的整體綜合實力。

　　我們在前面提到過許多培訓或訓練，所謂培訓，指理論的學習為主，實際操作為輔。而訓練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了，更多地是要練習，除了指名的訓練項目外，一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強化訓練。訓練就要反復練習，尤其涉及話術(shù)的方面，更要當中反復演練，直至運用自如、形成習慣，否則在實際工作中總有張不開口的感覺，這一點我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認識。

　　五、門市的管理

　　門市管理主要有兩個方面的內(nèi)容，一是運作管理，就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理，二是目標執(zhí)行力的管理。

　　運作管理要求我們首先把運作系統(tǒng)完整地建立起來，然后對這個系統(tǒng)的運作進行監(jiān)督和控制，及時檢討運作過程的各種差錯，并做出修正方案。其根本目標是確保運作的流暢和準確。

　　執(zhí)行力管理是門市管理的重點。執(zhí)行力就是達到目標的實施能力，它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面。

　　1、確定明確、清晰的目標，包括具體的業(yè)績目標、員工培訓目標和其他發(fā)展目標。

　　2、對目標按照重要程度進行順序排列，把主要的精力放在最主要的目標上。

　　3、獎勵執(zhí)行好的員工。

　　4、檢討目標。

　　5、評估。包括人才、對手、和計劃執(zhí)行情況。

　　影樓培訓心得體會 篇3

　　作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調(diào)好就會起到相反的作用。強調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點和好處，說明優(yōu)點和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品；了解所有資源；我們的優(yōu)勢在哪里；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

　　門市人員一定要提前準備5―10個“優(yōu)勢點”，結(jié)合影樓的特點，努力尋找最好的賣點，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達出來，并隨時與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費欲望。

　　銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會放心地接受服務(wù)。

　　世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預先設(shè)計好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個成功的門市應(yīng)該學會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

　　一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達出你們的`技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個人能夠真正進行理性消費，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學會運用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進行解說，堅持不懈。真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕易把它忘記。

　　這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風箏無影無蹤；在拍攝當天，顧客最需要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人；等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個E―mail、打個電話、寄一張賀卡，加強與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進行宣傳�？诒�的力量，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

　　影樓培訓心得體會 篇4

　　最開始我要先好好說說器材，其實對于器材我了解的并不多，只是比較熟悉自己手里使用過的一些，基于自己的經(jīng)歷來聊一下，也有一些小伙伴提問了關(guān)于器材的事情，在這里給予解答。

　　在我看來，器材在攝影學習中是非常重要的，我們可以不貪多，貪好，但也一定是要夠用，不能將就，條件允許，就買自己喜歡的最好的器材，有錢絕對可以任性。我條件有限，但我也買齊了夠用的器材。我現(xiàn)在手里的器材是，佳能5d3，鏡頭，佳能50，1.4和35，1.4還有一個om55，1.2，一個八羽怪。電腦是蘋果的15寸MacBookpro。

　　我在大三的時候就已經(jīng)有了自己的第一臺相機，是佳能400d，當做傻瓜機一樣用了好幾年。真正開始鉆研人像攝影應(yīng)該是在孩子出生以后。那是六年前，隨著孩子的年齡增長，變得好動，發(fā)現(xiàn)用400d的各個方面都不盡人意，拍攝起來越來越困難。孩子十八個月時我就任性的換了一臺全副相機，買了全新的鏡頭24-70.501.4.手上還有85.1.4.后來又入了16-35.70-200.不過到現(xiàn)在，很多鏡頭已經(jīng)賣掉了。換了新相機后對攝影更加喜歡，這算是我學習攝影上的一個新的開始。

　　當時換的是佳能5d2。其實當時5d3已經(jīng)出來了，價格相對較高，于是我自以為省錢還是買了5d2.這個決定在兩年后，讓我后悔不已。由5d2升級到5d3的原因主要是因為對焦系統(tǒng)，由于我使用的大都是定焦頭，拍攝小朋友居多，所以在我完全忍受不了5d2地跑焦時，變賣器材升級了5d3，而這個時候二手的5d2已經(jīng)掉到了五千左右，又添了一萬多元買新機。還不如兩年前不省錢直接買，這樣還可以早幾年用上好太多的新機。

　　關(guān)于更換后期修片用的電腦，其實也是一樣經(jīng)歷了很多。大家都知道，后期上電腦屏幕對于片子色彩的影響有多么大，它就好像自己的眼睛一樣，如果屏幕的色彩層次打不到要求，那就好比自己戴了一副有色眼鏡，無論你在后期上付出多少的努力與辛苦，恐怕都很難收獲到想要的。所以在我不停更換了幾臺顯示器以后，老師笑我，催著我買蘋果電腦。因為蘋果電腦價格高，我一直猶豫。在色差苦惱了很長一段時間后，感覺再用下去會發(fā)狂時，就向好朋友借了一筆巨款，背著老公買了一臺新電腦。用了新電腦以后，視覺上有種豁然開朗的感覺，色感在這一年中有了很大的提升，工作效率也提高特別多。所以，我做了太多傻事，猶豫，苦惱，浪費了時間也浪費了錢。

　　我記得以前和老師聊天時提到，看到一張好作品會想要知道這個作品是什么機器鏡頭拍攝的，也會詢問一些優(yōu)秀的攝影師他們所使用的器材。我想只有在器材上達到了同一起跑線，才可能有機會去追趕他，甚至超越他�，F(xiàn)在我喜歡的攝影師，都在用大法和徠卡，我又要努力存錢了。

　　我的攝影態(tài)度

　　有了足夠使用的器材后，我們就要開啟啪啪啪的模式了，你想要在攝影上有所收獲，那么你在啪啪的同時還需要有一個良好的態(tài)度。我個人來說是希望自己在拍攝中能堅持拍自己喜歡的，可以用心拍好自己喜歡的。可是要拍出心中想要的片子，調(diào)出喜歡的色彩，并不簡單，所以這四年里，我花在攝影上的時間，更多的是在學習。

　　想起初期學習攝影時，以為攝影主要靠的就是后期，忽略了很多前期的問題。那時候花太多時間來鉆后期，總是忘記吃飯，睡覺是常有的.事情，有個很不好的毛病，就是不愛與人交流，只低頭拍自己的學自己的。會在淘寶上買各種教程，濾鏡插件也沒少花錢，走了很多彎路買了很多沒用的東西，同樣浪費了不少錢。在我老公眼里，簡直是個天天趴在電腦前的敗家娘們。這條彎路走下來也讓我有所收獲，一個是后期軟件基礎(chǔ)上的學習，積累了經(jīng)驗，一個是我認知到了前期遠比后期更重要。

　　在自主學習初期時我其實對攝影有了一些自己簡單的想法，也在按心中喜歡的思路去拍著，卻總是拍不到心中想要的畫面。那時候很沮喪，迷茫，焦慮，甚至對自己失望。幸運是我那時候遇到了老師gyeonlee，他剛開始做教學班，我當時就好像在黑夜里看到了一盞指路的明燈，義無反顧的加入了他的私教班，在這個班級里，他的引導對我?guī)椭鷮嵲谔�大，也是他讓我對攝影有了新的理解，我明確了內(nèi)心的目標和堅定了心里最初的想法。

　　早段時間，喜歡的攝影師j神和海螺殼開班教學了，我應(yīng)該是第一個報的名。在這里我又學習到了新思路，認識一群好玩又優(yōu)秀的小伙伴們。在我看來，學習的平臺和氛圍非常重要，攝影的學習也一定要和他人交流探討，這樣的環(huán)境足夠影響到你的心態(tài)，你的審美，你的生活。好的老師和高審美的環(huán)境氛圍會讓你改變，差的攝影氛圍低審美的氛圍也會讓你改變，一個是變的越來越好，一個是變的越來越糟。一個能給你指引正確的思路，一個很有可能帶著你越走越歪。

　　總的來說，我的態(tài)度是要虛心學習，開心拍攝，保持熱情，認真的對待�？傆X得作品是可以看到攝影師內(nèi)心的，你對拍攝的態(tài)度，在你拿著相機時會一直影響著你，引導著你，從而體現(xiàn)在你所拍攝的畫面里。

　　客片拍攝和攝影愛好的平衡點

　　前面介紹過，我在周末會拍攝一些客單，來維持生活與攝影這個高消費的愛好，也正因為如此，我走進了很多個家庭，去為他們記錄，并得到認可。作為一個兼職攝影師該怎么找到客片拍攝和攝影愛好的平衡點，相信很多小伙伴有這樣的疑惑。我還是從自己的經(jīng)歷來和大家說說吧。

　　先說下我處在的城市，營口市不大，是一個二線小城市，整體的文化氛圍也不算濃厚，幾年前，獨立的創(chuàng)作型攝影模式在這里算是一個新生事物。大家認知的還大都是傳統(tǒng)的影樓拍攝模式和報價。當我剛開始拍攝時，我自己也是一個懵懂的愛好者，并不是一下就像現(xiàn)在這樣堅定現(xiàn)在的拍攝思路，很是走了一些彎路。好在我堅持下來了，并在這個過程中成長起來。

　　在我成長過程當中有幾個關(guān)鍵點我覺得很重要。

　　第一，認真拍好每一次，每次拍攝都是在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)下達到目前階段能達到的最好水平。

　　第二，制定合理的價格，當我覺得自己進步和成本不斷增加的情況下，我會調(diào)整拍攝報價，有一年里漲了三次，畢竟最開始拍攝時實在是太便宜。

　　第三，沒有用商業(yè)標準來束縛我的拍攝。

　　第四，也是最重要一點，我找到了正確的思路，堅持下來。一切拍攝以接受報價和拍攝理念為前提。不會討價還價，也不會接拍不符合自己思路模式的任何客單，只等拍懂我的人來，只拍可以理解我的人。

　　由于自己攝影的態(tài)度影響，所以攝影對于我來說，從來不是商品，我也注定做不了商人，我需要用她來維持生活與愛好，在此基礎(chǔ)上，去用心拍攝，僅此而已，也是為什么我的拍攝模式與其商業(yè)攝影不一樣的地方。每一次拍攝出片多少我也不知道具體數(shù)量的，客人不選片，我只按照自己心中的作品標準來修片選片制作。

　　說實話，這其中的平衡很難掌握，讓大家認知并接受也是一個非常非常漫長的過程，我付出了太多，但是到今天為止，我因為攝影結(jié)識了好多的朋友，也是因為她們請我拍攝，才讓我能堅定的在攝影之路上走下去，我非常感恩，能回報大家的，就是不斷學習努力讓自己進步。

　　當我可以沒有任何壓力的拍攝時，我在客片拍攝中進步了，越來越喜歡克服各種困難去完成拍攝，同時也有了一些收入可以維持愛好和生活。每個月拍攝有限，賺的不多，也會辛苦，可是更多的是精神上的收獲，這是攝影帶給我?guī)Ыo大家的快樂，我很幸運的找到了這樣一個平衡點，雖然花費的時間這樣長。

　　講了這樣多，后面我會再給大家講關(guān)于兒童和大人的一些拍攝思路，這中間會配不少圖片，也會把大家的一些疑問融入到分享中去。先說說兒童家庭式拍攝的思路。在去年我有寫一個關(guān)于兒童拍攝的長篇分享，應(yīng)該有小伙伴看到過，20xx年5月的《人像攝影》也有登我的分享文章，里面還有我喜歡的媽媽攝影師延延的關(guān)于拍攝自己兩個可愛女兒的文章。感興趣的小伙伴可以去買來看看。

　　兒童攝影的鏡頭使用和拍攝中器材上的設(shè)置

　　平時的拍攝我不用閃光燈，依靠自然光完成拍攝，兒童拍攝中，室內(nèi)我會用35，1.4，戶外會用50，1.4.有小伙伴覺得我這樣的搭配不太合理，提出兩個鏡頭只存在一個就好，不過在我長時間的使用中，發(fā)現(xiàn)這兩個鏡頭的區(qū)別其實是挺大的。

　　35在家里可以讓我近距離與孩子溝通，邊玩邊拍，大光圈配合相機高感可以不擔心室內(nèi)光線的多變，拍攝時能帶入更多的家中環(huán)境。35的拍攝，在后期時也有很多二次構(gòu)圖的空間。50用在戶外，它的焦外效果很棒，還可以與孩子保持比較近的距離，他們稍跑遠一點也不用擔心。

　　我喜歡用AV檔拍攝，光圈優(yōu)先模式。在室內(nèi)光線不夠充足時經(jīng)常會提高感光度來保障足夠的快門速度，保持片子的明亮。白平衡會根據(jù)環(huán)境手動設(shè)置k值，環(huán)境變化時我也會快速調(diào)整。使用raw和jpg兩種格式，Wi-Fi卡，可以方便分享jpg原片到手機。光圈經(jīng)常保持在1.6-2.8，有時候光線較暗時會全開光圈。

　　兒童拍攝的時間和快門數(shù)量

　　每次的拍攝時間大概是半天，早上根據(jù)孩子起床時間，會比較早去到小朋友家里。從孩子的精力和我自己的精力來看，半天時間正好。每次完整的拍攝大概的快門會在800-1000張，甚至更多，我會從里面精選我覺得好的有故事的片子來修。有小伙伴提出拍的片子太多了，其實，當你拿著相機關(guān)注著孩子的一舉一動，相機就成了你的眼，我經(jīng)常和孩子們指著相機說，這就是阿姨的眼睛，我在這后面能看到你的所有。如果這時候你還在意快門的次數(shù)，那真的不知道，你會錯過多少。

　　影樓培訓心得體會 篇5

　　1、 問清楚：

　　1. 可不可以先試穿衣服

　　2. 有哪些價位的產(chǎn)品，內(nèi)容包括到什么程度（幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級？），譬如有沒有包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、頭飾是否要另外加價）有沒有跟車跟妝干凈自然的妝容、一套禮服配一種造型、口紅與眼影

　　3. 這個價位，如果多選照片、多挑禮服要不要加錢

　　4. 拍照時是哪一位攝影師外景在哪里拍(海景、教堂)，需要帶什么東西去？

　　內(nèi)景在哪里拍？萬一拍出來的風格不是我們想要的，要補拍。

　　5. 照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多方要多少錢？

　　6. 拍照或婚禮當天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎么辦

　　7. 照片不滿意可否重拍什么情形下照片可以重拍

　　8. 底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？精修多少張？可否制作成小視頻？

　　9、結(jié)婚當天提供什么服務(wù)？免復禮服需要清洗費嗎

　　2、 簽單前，要看衣服，試穿一下。

　　3、 出片的時間、

　　5、攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？內(nèi)景根據(jù)場景換攝影師，外景選用一對一方式內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；

　　6、外景拍攝的交通費和風景區(qū)的門票等額外費用由哪方承擔

　　4、 簽書面合同、訂金交的越少越好。

　　在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風格、照片要求、甚至取片時間

　　一、衣服：有幾套衣服，衣服是什么樣子的`？升級要加多少錢？可以先試穿嗎？拍照或婚禮當天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎么辦

　　二、化妝：包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、首飾是否要另外加價）？有沒有跟車跟妝是一套禮服一個造型的嗎

　　三、拍攝：外景拍攝的交通費和風景區(qū)的門票等額外費用由哪方承擔？哪一位攝影師攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？外景在哪里拍(海景、教堂)，內(nèi)景在哪里拍？需要帶什么東西去？萬一拍出來的風格不是我們想要的，要重拍。什么情形下照片可以重拍

　　四、選片：出片的時間？底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多加要多少錢？精修多少張？可否制作成小視頻？

　　五、其他：結(jié)婚當天提供什么服務(wù)？婚禮現(xiàn)場布置、免復禮服需要清洗費嗎

　　六、簽書面合同、訂金交的越少越好。在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風格、照片要求、甚至取片時間

　　（絕對不可一次付清,會影響后續(xù)服務(wù)品質(zhì)。）會精打細算，會殺價，很鎮(zhèn)定；兩人要事先達成一致

　　影樓培訓心得體會 篇6

　　攝影師一門藝術(shù)，更是一門學問。平時我只是拿著手機拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機拍出來的照片確實不一樣。既然參加了，就要好好學習。通過學習，我發(fā)現(xiàn)原來同一個場景，運用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇��！讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出

　　自己滿意的照片，還是要多實踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因為攝影不僅表達的是你所看到的景色，更是當時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。

　　通過學習，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學習到一點皮毛，但今后還會繼續(xù)學習，因為攝影是一門不錯的愛好。

　　我覺得此次網(wǎng)上培訓真不錯，可以讓我們足不出戶學習到自己想學的知識，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學習機會，謝謝！

　　人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的："不能！" 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。

　　首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

　　宋老師講的.創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓�？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么？說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

　　回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：

　　"學到的越多，不知道的就越多"。為什么這樣說呢？在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單："這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。"只從這一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識�？墒窃綄W，感覺自己知道的越少，這是為什么呢？因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

　　其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多："盤古在天地之間一日九變，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做"神于天，圣于地"。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。"這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么？腳踏實地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中，學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

　　"百善孝為先"這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單

　　注重那個"孝"字，同樣也注重那個"先"字。"孝"字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可"先"字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫幔?/p>

　　再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從"互動、溝通、形象"三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們 21 世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學生干部良好形象的目標要求。

　　隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造"人和"的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

　　總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單："在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質(zhì)的飛躍。"

　　一、指導思想

　　作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓基地，攝影培訓工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié)，同時也對學生進行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù)，它涉及光學、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識，是現(xiàn)代人必須具備的一項基本素質(zhì)，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養(yǎng)學生良好的興趣和愛好，開發(fā)學生的攝影潛能。有攝影興趣的學生，對他們進行較為系統(tǒng)的培訓與引導。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識、提高技能、豐富學生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動的作用。

　　二、培訓目標

　　讓學生在興趣中學習攝影技能與相關(guān)知識，培養(yǎng)學生對生活的熱愛，以及細致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學生通過對攝影基本知識和技術(shù)的學習，能運用手中相機較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實影像的瞬間的藝術(shù)，攝影的魅力在于用影像去感受社會、人生，去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。

　　三、培訓效果

　　1、重視基礎(chǔ)訓練，以攝影基礎(chǔ)知識和技能為重點，抓住難點強化訓練，解決實踐操作中難以解決的問題。

　　2、了解攝影基礎(chǔ)知識，包括相機的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、

　　鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識、構(gòu)圖、用光的基本知識等。

　　3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法，培養(yǎng)學生對美的鑒賞能力，從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。

　　4、指導學生從事攝影創(chuàng)作，培養(yǎng)學生觀察與熱愛生活的良好習慣，以豐富多彩的校園活動、社會民俗生活等題材為主要創(chuàng)作內(nèi)容，用影像表現(xiàn)出積極向上，催人奮進，有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。

　　四、主要活動

　　1、x月xx日，受省攝影家協(xié)會委托龍懷東老師親自策劃了"容桂少兒影會師生攝影作品展"的 22 件作品，并在東莞厚街參與"食品安全，關(guān)系民生"——20xx廣東攝影界新春聯(lián)誼會暨"鑫源食品杯"厚街一日攝影大賽"暨"容桂少兒影會師生攝影作品展"。

　　2、x 月x日，在校風雨室攝影組初二組成員參與"擁抱成長之星"大型活動。在拍攝創(chuàng)作與師生互動的活動中他們的情感得到洗禮與升華。

　　3、x 月 xx日，文華中學攝影組的師生到云浮郁南進行攝影采風活動。

　　影樓培訓心得體會 篇7

　　短短的兩個月的網(wǎng)上培訓即將結(jié)束，我受益匪淺�；仡櫾谶@段時間里，我認真觀看了視頻教學，積極與其他學員在線討論，認真完成作業(yè)，這些都使我增加了不少經(jīng)驗和有價值的的知識。在這里，我簡要談?wù)勛约旱男牡皿w會。

　　攝影師一門藝術(shù)，更是一門學問。平時我只是拿著手機拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機拍出來的照片確實不一樣。既然參加了，就要好好學習。通過學習，我發(fā)現(xiàn)原來同一個場景，運用不同的快門，拍出來的'效果是不一樣的，真是神奇��！讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出自己滿意的照片，還是要多實踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因為攝影不僅表達的是你所看到的景色，更是當時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。

　　通過學習，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學習到一點皮毛，但今后還會繼續(xù)學習，因為攝影是一門不錯的愛好。

　　我覺得此次網(wǎng)上培訓真不錯，可以讓我們足不出戶學習到自己想學的知識，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學習機會，謝謝！

　　影樓培訓心得體會 篇8

　　十二月份工作總結(jié)及一月份工作計劃

　　十二月工作總結(jié)：

　　十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。

　　這個月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。

　　一月份工作計劃：

　　十二月份沒有完成自己的目標任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的`任務(wù)為基本目標。

　　我的任務(wù)主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…

　　影樓培訓心得體會 篇9

　　一、工作完成情況總結(jié)：回顧，分析，總結(jié)20xx年來各項工作的完成情況，全面總結(jié)成績。

　　二、分析這一年取得成績的原因，具體用數(shù)字來體現(xiàn)，會讓領(lǐng)導看的更加直觀；

　　三、分析工作中的失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認識不足，反思如何改進。

　　四、俗話說：“有目標才有希望”，因此從你的20xx年中總結(jié)出的經(jīng)驗和教訓，來制定20xx年的工作計劃與安排。

　　轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了，在影樓做化妝師也將近1年了，非常感謝幫助我的領(lǐng)導和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。

　　通過在影樓這將近1年的工作中，我主要學習到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的'專業(yè)培訓課，更加深刻認識到化妝也是一門很深的學問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè)，我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導的幫助。

　　有進步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。 目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟，我除了通過自我學習外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓，以便收獲更多的專業(yè)技能。

　　20xx年即將遠去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高級化妝師，同時能獲得更加顧客的認可，最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好！

　　影樓培訓心得體會 篇10

　　婚禮配樂主要根據(jù)婚禮風格和新人喜好的不同進行選擇。音樂包含有樂曲、歌曲。喜歡莊重淡雅的新人可以選擇一些樂曲。如管弦樂曲、神秘園、克萊德曼的鋼琴曲等等。喜歡浪漫的新人可以選擇一些歐美經(jīng)典歌曲，如席琳狄翁的法文歌曲。溫馨喜慶的也可以選擇純中文歌曲。

　　1、不要盲目相信婚慶公司為你們選擇的婚禮音樂，有的婚禮策劃師的品味不一定比你好。

　　2、照顧現(xiàn)場來賓的情緒，選擇自己喜歡音樂的同時，還要注意來賓的`喜好，這樣才能讓婚禮的氣氛達到最佳狀態(tài)。

　　3、婚禮音樂的選擇一定要與婚禮的各個環(huán)節(jié)搭配，歡快的環(huán)節(jié)要選擇節(jié)奏快些的，浪漫時刻選擇唯美悠揚的。此外，婚禮高潮的時候一定要選好音樂，這樣才能把氣氛烘托到最高點。

　　4、婚禮音樂不一定越多越好，有的兩個環(huán)節(jié)可以用同一首曲子。如果音樂選擇過多，會給人零零碎碎的感覺，跳躍感太強。

　　5、注意曲子之間的過度，不要讓銜接很突兀。另外注意曲子的長短與各個環(huán)節(jié)的時間。

　　6、婚禮前一定要彩排，把各個環(huán)節(jié)與相關(guān)背景音樂過一遍，才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

　　以上六點對婚禮音樂的小建議看是很簡單，但是要是全部做到還是要靠新人們的把握。最后，純視覺深圳婚紗攝影工作室祝愿全天下的有情人終成眷屬，婚姻幸福美滿。

　　影樓培訓心得體會 篇11

感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓心得體會，希望能夠幫助到大家！

　　作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調(diào)好就會起到相反的作用。強調(diào) 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇， 從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的 優(yōu)點和好處，說明優(yōu)點和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解 所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

　　門市人員一定要提前準備 5—10 個“優(yōu)勢點”，結(jié)合影樓的特點，努力尋找 最好的賣點，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達出來，并隨時與顧客的需求 相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費欲望。

　　銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移 給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最 關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很 容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。 門市人員應(yīng)該做到 把賣點變成關(guān)心。 你對自己影樓的產(chǎn)品有著強烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產(chǎn)品， 但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成 了關(guān)心， 他們也就會放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的`企業(yè)無一不是站在消費者的 立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預先設(shè)計好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些 異議。 一個成功的門市應(yīng)該學會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最 終簽下訂單。

　　一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？ 通過什么方式，重點又是什么？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個人能夠真正進行理性消費， 在最后促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門 市人員要學會運用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針 對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進行解說，堅持不懈。 真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕 易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀 卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風箏無影無蹤;在拍攝當天，顧客最需 要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人;等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。 門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量， 所以門市人員一定要學會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、 結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個 E—mail、打個電話、寄一 張賀卡，加強與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進行宣傳�？诒�的力量，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。

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