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暑假實習心得體會

時間:2022-06-22 08:29:49 心得體會 我要投稿

暑假實習心得體會14篇

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的暑假實習心得體會,歡迎大家分享。

暑假實習心得體會14篇

  暑假實習心得體會 篇1

  時光荏苒,不知不覺,來法院已經(jīng)2周了。暑期實習對于剛剛接觸法學的我們無疑是一種體驗社會和學習的方式,正所謂:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。對于實務的接觸可以使理論知識在實踐中得到經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。

  對于初來乍到的我們,法院的工作人員進行了熱情的招待。第一天上班,就看見一位老師早早的等在法院門口迎接我們。隨后,這位老師向我們大致介紹了法院的基本情況,然后親自將我們送到了各個部門,有民事庭、刑事庭等多個部門,因此我們有幸接觸到更多,學到更多。

  由于我們沒有正式接觸過法院的工作,知識儲備不足,只能協(xié)助完成最基本的工作。但魯迅先生曾說過:“巨大的建筑,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做做這一木一石呢?”所以,我們每個人都很用心的完成每個任務,并從中收獲了許多。

  首先,是旁聽案件。因為在學校時無法接觸到庭審現(xiàn)場,所以在實習期間,每天我都會去旁聽。長清區(qū)管轄人口較多,立審待審的案件就有很多,從簡易程序到普通程序簡化審,從民事合同糾紛到刑事犯罪,我都會認真旁聽。莊嚴的法庭、嚴格的程序,無不折射出法律的嚴肅、公正,也讓我感受到了審判人員的嚴謹、中立的審判態(tài)度。從審判長的發(fā)問中,能體會到審判人員對整個案件審理思路的把握,有利于我們更好的了解案件事實;而在公訴人和辯護人激烈的爭論過程中,我又可以了解到案件的爭議焦點。觀摩法庭庭審還能讓我對案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解,比起書本上枯燥的文字描述,庭審讓訴訟程序更加形象具體,記憶深刻。讓我懂得了如何運用法律知識來維護自己的合法權益,也借此機會了解到了沒個案件糾紛的特點。

  其次,翻閱和整理案宗也讓我學到了許多知識。案卷整理工作具有重要的意義,每個審結的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開始幫助同學整理時比較生疏,時有差錯,通過向老師請教,我逐漸掌握了整理的技巧,也能夠獨立完成這項工作。當然,整理案宗也為我提供了接觸不同案件的機會,當我認真翻閱了多方流程的案宗后,我逐步了解到一個案件從公安機關立案偵查到檢察院審查起訴再到法院審理判決的具體工作流程,其中涉及到事實的認定、證據(jù)的采集、責任的認定等,并從中體會到了案件審理的基本思路。。

  最后,我的主要工作是整理法律文書。因為將法律文書上傳到網(wǎng)站時不允許泄露當事人的'隱私,所以我需要將當事人的家庭住址、身份證號碼等個人信息刪掉。這項工作雖然聽起來繁瑣枯燥,但在我修改的過程中,我可以瀏覽各種法律文書,大體了解法律文書的書寫格式、主要內容等,為以后學習法律文書的書寫打下堅實的基礎。

  在實習之前,我對法院、法官的認識僅限于一些書本和影視作品的描述,印象比較模糊。真正接觸后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作與想象的差別巨大。法院工作復雜、嚴謹,每個案例都需要經(jīng)過反復推敲、斟酌。法官的工作也不像我想的那樣輕松愜意,他們要面對案件雙方帶來的雙重壓力,他們需要盡心調解,使被害人得到最大限度的補償,使被告人得到一定的寬恕。每個案件,法官都會周密安排,做到公平公正。

  在此我由衷的感謝法院的各位老師,感謝你們給予我這次寶貴的機會在我的人生經(jīng)歷中留下珍貴的一筆。經(jīng)過這次實習鍛煉,我開闊了眼界,熟悉了法院工作的基本流程。接下來的實習時間里,我也會繼續(xù)努力,認真完成每一項工作。在今后的學習生活中,我會加強法律知識的學習,不僅僅是從課本上,還會繼續(xù)向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學習。希望日后的自己也能變成一名出色的法律工作者。

  暑假實習心得體會 篇2

  看著窗外的小麥一天天的變成金黃色的,小麥收獲的季節(jié)到了,我也到了收獲成果的季節(jié)。我的頂崗實習活動也要接近尾聲了,感慨這一學期的實習日子過得真是太快了,轉眼就要離開了,很舍不得我的學生和同事們。

  初來乍到第一次接觸學生,和同學同事們相處特別的不適應。因為自己還是學生,角色還沒有轉換過來,雖然來之前已經(jīng)做好了充分的準備,但是在具體的實踐中以前所做的準備還遠遠不夠,在具體的教學過程中首先要學會的就是如何上好一堂課,在實習之前我所有的課堂經(jīng)驗都來源于自己學生時代和在大學課堂上學習到的理論知識,到實習學校第一天做了簡單的培訓后就開始準備給同學們的第一堂課,當時還沒有課本,我就跟同學們講了試卷。但是那個上課的心情又激動又害怕,激動的是終于可以給學生上課了,害怕的是怕我講不好一周下來感覺是過了一個月。不過在后來的教學中我從同學、同事、指導老師那里獲取教學的經(jīng)驗,慢慢的我講課也越來越好,雖然還存在一些問題,但是我的進步非常的`大,出現(xiàn)的問題我也會慢慢的在剩下的教學過程中會改進,也會及時做好頂崗實習的反思活動,找出自己的不足,認真的改正這些問題。

  實習已經(jīng)進入了倒計時,真真是覺得時間走的太快了,再過不了多久實習就結束了,希望在剩下的日子里努力工作繼續(xù)前進。

  暑假實習心得體會 篇3

  從20xx年8月10號我開始在已經(jīng)20天了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

  首先,我想談一下實習的意義。

  實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

  對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的.工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

  其次,我介紹一下我實習所做的工作。

  再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。

  1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

  2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

  5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  暑假實習心得體會 篇4

  實習是學生從學生身份向職業(yè)者轉變的一個過程,是一個人邁向社會的很重要的一步。通過這次生產實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深入了解公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉變。在整個實習生產中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

  1、流水線生產造就的團隊意識

  我是學軟件技術的,團隊意識的學習一直很重要。但真正能讓我切實體會到團隊意識的意義,還是在華冠通訊(XX)有限公司生產線上的實習。這次實習,我主要都是在fa制造部的流水線上實習的。因為流水線生產的調配,我從事了多個不同的工作。其中做的時間比較長的是外檢,主要是檢查手機的外形是否有損,各個配件安裝是否有遺漏,屏幕是否有劃痕或者污漬,手機按鍵是否能用等等。外檢是每條流水的最后一個工序,一旦檢測通過,那么一個成品手機基本可以出產了。一開始的時候,檢測出的不良品很多,一方面是大家做的不夠熟練,另一方面是各個職位之間沒有相互的`配合,也就是所說的團隊意識比較差。比如,第一道工序就沒做好,而第二道工序并不去看下第一道工序是否正確就直接完成自己的工序。其他工序也一樣只做自己本職工作,最后外檢不合格,拆掉重做。一個手機就等于做了兩遍。工作效率就直接變成了一半!我也在其他職位做過,其實只要一秒鐘檢查一下前面一個工序,那么就完全可以避免這樣的情況。所以一條生產線,只要一個工序出了問題,那么整條生產線的效率就會大打折扣。所以,流水線的生產,讓我切身體會到了團隊意識的重要性。

  2、集體工作體會到的團結與競爭

  在制造部,一個車間里面有多條流水線,每條流水線都是獨立的,生產線與生產線都在互相比著各自的產量,合格率,紀律等。每次工作前,休息時以及下班前,各個生產線班長都會講評一下。工作前會先說下,今天的目標產量,以及各個崗位的工作注意點。休息時和下班前的會對比一下自己生產線和其他生產線的各個指標,發(fā)現(xiàn)自己流水線上的不足,并對流水線上的問題做一些簡單通報。個人的效率對團隊的影響,在這里就有了充足的體現(xiàn),很可能就會因為某個工序而影響到了整個生產線的效率。這種集體生產的模式,就迫使你不得不去提高自己的速度和品質。

  3、遵守制度形成的嚴謹習慣

  華冠通訊(XX)有限公司實習的時候有很多制度必須去遵守,比如最基本的每天準時上班,上下班前打卡,進入車間前換靜電鞋,工作車間帶帽子、靜電環(huán),下班前過檢測門等。這些制度是你必須去遵守的,對平時生活不注意細節(jié)的人來說是一次考驗。在公司里的制度和每個人的利益是切身相關的。比如,流水線的生產如果缺了你一個人,就可能收到很大的影響。所以公司的懲罰措施也很嚴厲。無故曠工的直接記過處分并處以相當?shù)牧P款。我們在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。

  以上是我這次生產實習報告的基本內容。在此預先祝愿大家能圓滿完成這次生產實習,謝謝大家!

  暑假實習心得體會 篇5

  實習就是把自己在學校所學的知識,運用到身邊的真實情況當中,讓自己所學習到的知識有它的用武之地,而不是就簡簡單單地知道這些理論知識,更需要知道要如何的運用。自己所學的知識,不知道怎樣在實踐的生活中運用,那么你所學到的東西就是為零的。

  另一方面,實習也是為了自己以后走出校門,必須要立足于社會,找到一份自己的合適的工作打下堅實的基礎。

  暑假期間,是最炎熱的時候,舒舒服服地待在一個涼爽的地方,幸福地度過自己的暑假,使每一位學生所期望的,但我不能如此,我一定要為自己未來的工作生涯做好充足的準備,這樣也不會枉費自己這么多年以來的寒窗苦讀,讀書這么多年以來,所有經(jīng)歷的'痛苦,所有流過的汗水,我都不能讓他們白白的浪費,所以我選擇在這個暑假去實習,來到了當?shù)氐膞x公司,做了一個月的實習生。這一個月,很幸苦,因為自己需要完成的任務有很多,可是我都堅持下來了。

  一個月的實習工作,使我成長了很多,我在工作中獲得了不少的感悟,第一點就是要待人真誠。第一天進入到公司,心中滿是焦慮,不知道接下來要發(fā)生的事情是什么,也不知道自己將會面對什么樣的老板,什么樣的同事。記得第一次與公司的同事見面時,那尷尬的場面,我因為是新來的,對這里的一切都不熟悉,但是,我的同事幫我打破了尷尬的局面,他們所說的“早”,一句簡簡單單的問候貌似在那個時刻勝過了千言萬語。然后其中一位同事帶我了簡單的解了一下公司的內部結構,教我如何來操作,也告訴我,我的工作需要怎樣來完成。這樣好像讓我對這里感到并不是那么的陌生,公司的每一位同事都很樂于幫助我這個新人,哪怕我只是一個實習生,他們同樣耐心的教我。這種真誠的力量,是生活中很重要的調味劑,它被我們所有人需要。

  第二是耐心,實習工作的內容會很瑣碎,所以,處理工作不能大意,不然很容易將事情弄混,必須要耐心的一步一步地將自己的工作任務處理好,不能因為自己要完成的事情太多而亂了自己的節(jié)奏,這樣就會導致最后什么事情都處理不好。

  實習過后,我發(fā)現(xiàn)社會工作與學校的差距,學校是只有一個學習的氛圍,每一位學生都在為自己的所想要取得的,拼搏奮斗,好像都是在各自完成各自的目標。而在真實的社會環(huán)境中,有的不僅僅是學習的氛圍,更多的是大家為了一個目標一起奮斗,團結一致。

  這次的實習給了在今后工作的道路上很多的幫助,我相信有了這次的實習經(jīng)驗,自己會在工作道路上走得越來越好,越來越遠。

  暑假實習心得體會 篇6

  兩個月的暑假生活已經(jīng)結束了,為了讓小學生過一個有意義的暑假,學校在放假前就安排了豐富多彩的暑期社會實踐活動。因為社會是學生接受教育的另一課堂,是鍛煉學生獨立能力重要陣地,讓學生參與社會實踐活動,對學生的成長有很大的幫助。現(xiàn)在學生們懷著喜悅的心情走進新學期的課堂,將自己的暑假生活與同伴暢談交流。在此將學生的社會實踐活動作以下總結:

  一、社會實踐活動的內容與開展情況

  (一)活動目的:讓同學們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假;培養(yǎng)學生多動手、動腦、協(xié)作、探究等能力;教育學生關注時事、關注社會、關注發(fā)展。

 。ǘ┗顒觾热荩1、調查研究課題:每個同學可以個人獨立完成,也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內容。 1)關于生活用水狀況調查2)關于生活垃圾分類處理的調查3)周邊農村工廠白色污染調查4)交通安全問題調查5)家鄉(xiāng)的變化調查6)網(wǎng)吧的危害調查7)我校小學生零用錢數(shù)量的調查2、動手操作題:每個同學自行設計、制作一個玩具。 3、奧運知識課題1)與父母一起觀看奧運節(jié)目,搜集奧運知識。 2)選出你最喜歡或最敬佩的奧運明星,將他的事跡寫下來3)寫一篇奧運觀后感4)我為奧運添光彩,自己都做了些什么事情,寫下來。 4、一、二年級實踐研究題讀兒童書籍,聽廣播或家人講故事,看電視節(jié)目等,寫下十個故事以上的題目,熟記五個有趣的故事。

 。ㄈ┗顒右螅1、“玩具”制作要親自動手,材料可充分利用廢棄物,要多想象,重在創(chuàng)意,有特色。 2、小課題要在查閱資料、調查研究、積極實踐的基礎上完成,課題研究的調查報告或小論文要用方格紙抄正。

 。ㄋ模┏晒麉R報形式:開學后,學校將舉辦一、二年級“故事大王”比賽(只有能講五個故事以上的,才有參加預賽的資格),其它年級舉辦“我與奧運”作文大賽,手抄報比賽等,對自己的成果進行匯報。對比賽優(yōu)勝者,學校給予獎勵。二、社會實踐活動取得的效果從學生搜集的材料看,大部分學生都很認真的完成了自己的實踐活動。在實踐活動中,學生能夠走出校園,走向社會,根據(jù)自己的興趣愛好,積極主動地參與,認真調查、搜集、探究,獲得了基本的社會實踐知識與技能,培養(yǎng)了自己的動手操作能力,獨立自主的`能力,合作探究意識和對大自然的熱愛以及民族自豪感。全世界都在關注奧運會,因此我們也設計了奧運題材的實踐活動。許多學生在作文中表達了自己對奧運會的關注,對祖國強大的自豪!拔覀內易陔娨暀C旁,為中國的奧運健兒加油。每當中國的奧運健兒在比賽時,我的心也跟著緊張;而每當五星紅旗升起的時候,我的心潮澎湃,無比激動。

  中國的奧運健兒太棒了!”這是一個學生在觀看奧運會后發(fā)自內心的感受,這才是真實的情感,學生從中受到的教育是無形的,比起長篇大論效果更佳。這種自主的選擇,開放的活動,不拘一格的形式,都充分的調動了孩子的積極性、自主性,為學生提供了個性發(fā)展空間,使學生能夠在親身經(jīng)歷中實踐過程,體驗實踐活動中發(fā)展綜合能力與素質。三、反思雖然大部分學生參與到社會實踐活動中,但也有部分學生積極性不高,草草了事。怎樣讓學生對實踐活動感興趣,讓每位學生都活動起來,這是我們教師應該思考的問題。選擇社會實踐活動的主題很關鍵。在本次暑期社會實踐活動中,大部分同學選擇了奧運課題。因為奧運就在我們身邊,還有的同學到青島看奧帆賽了。選擇學生熟悉的主題,貼近生活的主題以及符合學生年齡特點的主題都是比較受歡迎的。另外,我們要將學生的這種興趣帶到學校來,帶到課堂中,與學校的綜合實踐課程結合起來,將這些活動與學科進行整合,使實踐活動的內容更充實,更具時效性。

  暑假實習心得體會 篇7

  實習的第一天,我和另一個同學被分到了人社局檔案室上班。這個檔案室有近兩千本檔案,但是只有一個60多歲的嬢嬢在管。我們去的第一天,她就很細致地給我們講了工作流程。告訴我們檔案對一個人的重要性,所以我們可以慢一點,但是字一定要工整還要保證錄入的正確率。我印象最深刻的就是,她對我們說,她的字以前寫的不好看,但是別人在玩的時候她在練字,最后終于能寫的.很好看了。她還給我們講了她自學電腦的過程。我覺得一個老年人能一直保持一顆年輕并且持續(xù)學習的心很厲害。可能就是因為這樣,她現(xiàn)在還是一個邏輯嚴密,記憶超群的人吧。在她身上我學到了很多。

  其實在我自己親身做這一份工作以前,我都覺得會很簡單。直到我一上午坐在電腦前才完成了30份的時候,我才發(fā)現(xiàn)其實一點也不簡單。你會感覺到渾身僵硬酸痛,還要面對一大堆沒有錄入的檔案,就會覺得更難過了。在我實習的前一段日子里,我犯過一個小錯誤,有一個檔案缺了一張東西,但是我忘記記錄了。所以我只有把前面已經(jīng)做好的100多份一本一本的翻閱。才找出了那本檔案。當時有種劫后余生的感覺。整理檔案給我的感覺就是一步錯,步步錯,再想來糾正真的是難上加難。我相信做其他事也是這樣,所以我覺得我今后做事都會更加仔細的。

  再來說說這次實習給我?guī)淼囊恍┦斋@吧。首先我認識了一位很厲害,很有原則,工作能力也很強的嬢嬢,從她身上我學到了很多東西。她是一個很值得敬重的人。再者就是我的作息時間更加規(guī)律了,在沒有實習以前我經(jīng)常凌晨睡覺下午起床。我很開心現(xiàn)在可以做到早睡早起,并且每天都過的很充實,沒有以前那種令人慌張的空虛感和不真實感。最后,我還認識了很多其他學校的實習生,在工作之余,大家一起聊聊天,玩玩劇本殺。比我一個人待在家里玩手機要開心的多。總之,這次實習我覺得對我來說非常有意義。

  暑假實習心得體會 篇8

  又是一年暑假的到來,但是我已經(jīng)不是當時的大一新生了,經(jīng)過了大學的學習,我也知道,大學并不是一個保險,如果我們沒有在大學的時候好好的努力,到了將來還是會面對失業(yè)的危險。

  所以在這個暑假中,我也并不打算在休息中度過,好不容易到來的長假,我打算在更有意義的事情上度過?紤]到之后我們要去參加實習并需要去尋找工作,身邊的長輩和學長都推薦我去找一個自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗一下實習。我本人也對這樣的提議非常感興趣,想去嘗試一下真正工作過的體驗。于是,我這個暑假的醫(yī)院實習生之旅就這樣開始了。

  這次我選擇的是在離家比較遠的xx醫(yī)院來參加實習,因為是第一次參加實習,所以我還是希望在更大的醫(yī)院中,學習更多,更專業(yè)的護理知識。

  第一次穿上了潔白的護士服,我還覺得有些不習慣,就感覺自己突然長大了一樣,明明在昨天還是以學生的.心態(tài)來到這里,但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護士服。

  在這里實習期間,我主要是在護士長的帶領下邊學習,邊做一些簡單的工作,但就算是做簡單的工作,但只要是涉及病人的,護士長也要親自把關。看著她每天明明有這么多的事情,但是卻對一些小事都不放過的責任心,讓我感到深深的敬佩。

  在護士長忙碌的時候,我也會跟著其他的老護士去學習,在這段時間里,我看到她們在為病人,照顧、扎針、換藥的工作,無一不流暢簡潔,但是又非常的仔細認真。我設想過自己親自上手的情況,實在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪,在學校的時候我們都多學習理論知識,而且多數(shù)是為了學習而學習,但是在這里,護士們都是為了病人而工作?粗齻冋J真工作的模樣,我也決定今后要為了病人而學習!

  短短的實習期很快就過去了,我當初懷著要在大醫(yī)院里多學習一些東西的心態(tài)來到了這里,但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護理。這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的參加過工作,也讓我對這些有了了解,我知道自己現(xiàn)在還不是一個稱職的護士,但是我已經(jīng)有了明確的前進方向!我會抓緊這最后的時間拼命的去學習,去努力,去為了病人而努力!

  暑假實習心得體會 篇9

  一個月的時光轉眼即逝,或喜,或悲,或憂,或淡,都將畫上一個句號。在這一個月的時間里,我所學的東西絕對不是能夠以量去計算的。

  7月18號晚,搭乘不知名的商務面包車,首次到達這個陌生的城市,見到陌生的人。一切都是那么的陌生,當?shù)弥舜螌嵙暽形沂俏ㄒ灰粋女生的時候,心里不時的有一股恐懼,但是在有哥和華哥的帶領下,嬋姐的關懷備至讓我感到一絲絲溫暖,大家說說笑笑,少了那么一層隔閡。

  7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經(jīng)銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓,讓我一個外行人對產品有了一個全面系統(tǒng)的了解,與此同時,也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執(zhí)行力的重要性還有怎樣進行渠道開發(fā)與維護。平時不愛聽課的我,這次卻做了34頁筆記,很難想象,但是在培訓課上講到的東西比平時死記硬背的書本知識受益甚多,至少沒有那么空。培訓完之后的夜晚,集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽,讓我感受最深的一點就是這個企業(yè)的人充滿著一份溫情,團結凝聚,上到老板娘,經(jīng)理,廠長,下到普通員工,一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑,互幫互助。最終,他們不負眾望,贏得了比賽。

  休息一天之后,開始到店面實習,進行實操性的訓練。由于學生部的人數(shù)過多,前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面,這個店面是作為公司形象的展臺以及售后的窗口,所以店面形象,環(huán)境,衛(wèi)生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天,都是背那些密密麻麻的價格表,批發(fā)價,零售價,背久了有點暈頭轉向,更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格,了解了產品之后總想著出頭出頭,不然都閑得發(fā)慌,于是乎,每個進來的客人,我都跟志斌同學搶著上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客戶所有的疑慮都消除,他們才愿意乖乖掏錢買我們的產品。但是發(fā)現(xiàn)有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間,接待的零售客戶主要是年輕人,說的太多,他反而不是很買賬。語言不在多,在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點。后來我發(fā)現(xiàn),急著去介紹自己的產品還不如先了解客戶的需求,再針對客戶的需求做出推薦。因為是“守株待兔”式的.銷售,所以更多的觀察客戶及傾聽客戶更為重要,在產品有更多的引導,而不是灌輸,著重看客戶有什么樣的需求,再把握機會下手;“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,以靜觀其(客戶)變”。

  因為發(fā)現(xiàn)了次規(guī)律,所以,第三天成功的銷售了一個655pro,那是一個正在讀書的學生,聽他跟他朋友講話的口音,我知道他們是潮汕人,莫名的親切感油然而生,從與他們的對話中了解到他們對外觀不太重視,更主要的還是性價比。通過介紹產品知識,以學生價優(yōu)惠以及送布袋等方式,最終成功的達成了交易。

  在旗艦店,較為常見的客戶也還是商家拿的批發(fā),而不是零售。很多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的,因為大多是從商家那了解過價格才過來的。不過,認同我們品牌的客戶不在店面買也會在其他商家那里買,只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。

  接下來的日子我們是被換到賽博廣場,我要做的事情是跟著老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電,賽格,龍勝,工展,通訊市場,遠望,國際電子城,齊馬,寶華,康樂等等賣場。我在賽博主要是跟著立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟著他們巡場,跟商家聊天,補貨,送貨,依次循環(huán)。

  在賽博工作的這段時間里,雖然說只是跟著老業(yè)務員去跑,但是在觀察中,了解到市場的不少問題,比如:

  1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌,或者假冒的羽博電源盛行,假貨困擾著國內市場,因為假貨,很多商家沒信心做我們的產品,或者真假產品混著賣。即使有很認同我們品牌的消費者,在購買之前也會三思而后行,以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心,也不會主推我們的產品。

  2、有些商家主要是有渠道銷售,有固定的老客戶,有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿,而我們給他們的價格是批發(fā)價,他們覺得在代理商拿的價格比我們低,在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。

  這此次實習中,如果說培訓知識只是理論的灌輸,那么店面實訓則是如何把產品市場化,然后再銷售出去的過程。通過這次實習,不管是從做人還是做事,兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業(yè),學習企業(yè)的文化知識,與企業(yè)共同成長。另一方面,也感謝學生部三位大佬,不管從我們生活上,學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧,讓我們一個外來人倍感家的溫暖。還要感謝每一位幫助過我的人,不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事,讓我將學校遇到的,遇不到的問題都能在這里得到有效的回答。謝謝你們,一路伴我成長。謝謝你們,一路給予我?guī)椭c鼓勵。我不是一個聰明的娃,但我相信勤能補拙,笨鳥先飛。我為我自己加油。

  暑假實習心得體會 篇10

  首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實習后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設計我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認為新媒體的發(fā)展前景很大,能玩轉線上的廣告也很厲害,所以決定實習去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的,下載了五八同城、boss直聘、實習僧等一系列APP,然后整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學著如何做一份漂亮的簡歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份,雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會要求當場寫簡歷,但有準備總歸是好的。

  我當時一共答應面試四家公司,但在第三家時當場就答應了會在他家實習。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產廣告的公司,人事是個比我年長幾歲的小姐姐,她問了我一些專業(yè)的問題,現(xiàn)在看來我覺得自己當時的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。

  第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告,但在對話中我覺得人事連各部門的職責都不是很清楚,不免對這個公司產生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經(jīng)基本摸清了招聘者會問些什么問題,也就新媒體這個媒介與他產生了一番熱烈交流,發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合,日常工作也是經(jīng)營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業(yè)吻合的事情,于是雙方爽快地對彼此應允了上班的請求。

  去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網(wǎng)絡公開課那種。公司的結構分為人事部、技術部、銷售部和網(wǎng)絡運營部。網(wǎng)絡運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優(yōu)化,分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作,給經(jīng)理提出了一些改進方法,他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認可,于是晚上回去時仍會與他做一些工作經(jīng)驗上的交流,對于剛出來的我而言,工作進度遠遠趕不上其他人,于是只能用下班后的時間來彌補。

  這段實習時間里我學會了什么呢?

  一、微信公眾號的排版。雖然公眾號的紅利期已經(jīng)過了,但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號發(fā)布資訊、福利。開始我是學會了公眾號編輯器如秀米、135的使用,其次注重整個版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號都有講究,一個注重細節(jié)的公眾號才能有高質量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重數(shù)據(jù)的收集,會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對他們有吸引力。

  二、自媒體平臺的擴充。以前在學校學的就是雙微一抖,但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺遠遠不止這些。更要根據(jù)產品性質不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺,荔枝FM,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的,每個商家都想去分一杯蛋糕,公司的領導也在每天強調做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。

  三、海報制作。跟學校課程很不同的是,公司的海報基本都是每天兩張,而時間只有一兩個小時,所以根本不可能自己去慢慢摸索設計。他們的要求也不會很高,要我們去千庫網(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板,改內容。這樣的效率確實很高,我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評,因為套模板就敷衍,字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番,我覺得他說的很對,即使是模板也要做到讓人看著好看。

  四、建立社群,做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個環(huán)節(jié);ヂ(lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變,它的傳播不是一個挨著一個,而是成幾何倍數(shù)增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個項目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動,如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了,但在八月又實現(xiàn)了操作,我們從三四個人做到了上百人,并且粉絲較為精準。中途也遇過問題,如粉絲中會混入其他商家造謠,這就需要嚴格的管理制度來維護。還有每天投放點小福利,保持群的活躍程度。

  五、獨自生活。因為學校距離上班的地方太遠,做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的APP,結果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔如此高昂的中介費,于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了,我可以用這些時間來看書、看視頻學習。自己住后也學會了計劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費,總之實習生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細算的日子。

  六、關于抖音。把這個媒介單獨拿出來說的`原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了KPL的話語權,讓每個普通人都有爆紅的機會。這無疑是將來媒介的一個趨勢,正好我實習期間公眾微信號也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流,F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉化粉絲,這是我回到學校后要思考和學習的東西。

  七、與人交流。實習期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會提前預知到自己畢業(yè)后會出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對他們的工作也有極強的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人,這對我將來的面試會有很大的幫助。

  最最重要的是要和領導交流,領導都會想要一些能有新想法的人,而不是只會循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動力是最重要的。不要畏懼領導,剛開始工作時可以每晚都做下總結,加深領導的印象。在領導提問時要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實現(xiàn)了呢。

  以上基本上就是我在這三個月的實習期間學到的寶貴經(jīng)驗。短暫的實習生活過去了,通過這次實習,在運營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學習中也讓我更深刻的了解新媒體運營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解受眾。作為一個運營者,要不斷地開拓思路去填補設計u者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合。

  總的來說在實習期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個月收獲的諸多思考,回到學校后我一定會更加努力學習專業(yè)知識,理論與實踐相結合,在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進一步,向理想的自我和人生前進。

  暑假實習心得體會 篇11

  又到暑假了,一轉眼,大三生活已經(jīng)結束了,暑假參加了實習,簡單的來說說我的暑假實習心得體會吧。

  這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假,學校規(guī)定我們每個人都必須出去參加暑假實習,積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應,或者就是拒絕的回復。于是,我打算主動出去找,我找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復,可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進了一家國際貿易公司實習。

  很幸運的,我進入了這家公司的財務部,開始了我的暑假實習之旅。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,同事們都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。

  在暑假實習的這一個多月里,我學會了用復印機、傳真機和掃描機,學會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。

  這個公司的.總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。

  不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關的專業(yè)知識外,誠實的作風也很重要。

  還有就是要樂于幫助別人。在暑假實習的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

  在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,為了自己的將來奮斗!

  這次的暑假實習是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事,還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風順!

  暑假實習心得體會 篇12

  這次暑假是我學生時代的最后一個暑假了,可以耍小性子,躲在學校與家長的傘下的日子即將結束,再也不可能過那種以前一心只讀圣賢書的生活了。本就艱難的就業(yè)市場,如今在經(jīng)濟危機下更顯緊張,而我們這些新出校的大學生更是需要吃苦耐勞,各方面壓力讓我覺得前途非?部。

  一般在走出學校后,有很多人從事的工作未必是自己的專業(yè),甚至有可能和自己的專業(yè)八竿子打不著。大二選課的時候我選的是文秘方向,而其中的電子商務讓我嘗試了一下開網(wǎng)店?此坪唵蔚钠鸩剑鋵嵳娴脑谶M行過程中原來有很多的問題需要解決,不論資金,進貨時商品的品質,品種選擇都關系到以后的購買率,更不說當中的一些細節(jié):

  網(wǎng)頁的美觀,促銷的方法,消費者的購買心理,還有郵購中出現(xiàn)的一些手續(xù),客戶的抱怨與認同都需要好好關注,人氣的培養(yǎng)也是關鍵,剛開的店簡直就是慘淡都不足以形容。在這之中所花的時間與精力是很多的,盡管沒有多大的收入,也可以說是賠本,還好是姐姐出資,我出力,否則真沒法負擔,但是這讓我意識到哪行哪業(yè)都是辛苦的,需要恒心,更要知道自己所做之事的相關知識,也必須學會與人打交道,要讓其他人信任你,相信你所說是一門永遠的課程。

  暑假期間閑適在家,去公司實習沒有那么容易,最終機會來了,雖然只是短短的一星期時間,但是能看到,學到的東西也都大部分能體會了。在媽媽工作的一家廠作為基層人員整理貨單及統(tǒng)計,有時還要幫忙裝箱,驗貨,基本上是與專業(yè)無關,當然也不是理想中的工作

  環(huán)境,同事也看明白一件事,最重要的還是從基層做起,現(xiàn)在的我們可以去了解一些生產的流程,這樣可以為以后的工作做補充,提高效率,增加可行性。盡管是個小廠,但麻雀雖小,五臟俱全。從產品的原料生產,組織成品,購買加工到事后檢驗,裝箱發(fā)貨,最終確認付款。當然一開始肯定有商務談判的,其中任何環(huán)節(jié)都是至關重要的,商業(yè)上準時的發(fā)貨,質量的保證是未來的商機。但是這家廠存在很多公司,或者很多上下級員工間,員工與員工間的無法避免的矛盾,在此廠里我發(fā)現(xiàn)他們的全是一人做主,很多事情安排不合理,導致員工頗有怨言,老板每天給員工排班,沒有固定的.班可以做,常常很多時候無法提前作好準備,也沒法有好好計劃自己的時間,有時候每天的班居然在傍晚才排出來,而此時中午就下班的人無法知道自己的班,往往第二天來了才知道,雖然會晚上電話聯(lián)系,但總有2人重復的事情發(fā)生,還有就是親戚關系太復雜,老板信任自己喜歡的人,卻老老責備認真做事的人。

  再來談談我對員工的觀察:

  大部分員工是本地人,也有一些外地人,她們盡管學歷不高,基本上都是中年人,缺少知識的情況下,她們會有自己的方法來處理。例如,要貼的標簽是英語的顏色名稱,她們就會用數(shù)字來對應那些顏色名。行行出狀元,她們真的是很勤勞,工作環(huán)境很惡劣,夏天高溫的情況下,有時候機房的溫度比室外還高,在農村,工作時間超過8小時是再正常不過,而她們往往要加夜班,也沒有所謂的加班工資,只有晚飯補貼。她們的工作熱情很高,她們是一心只為工作,為子女,為家庭。

  暑假實習心得體會 篇13

  人往往不知道雨是什么時候開始下的,奇怪的是,往往也不知道什么時候停。當20xx年暑假已經(jīng)過去的時候,當離開的人已經(jīng)走遠,留下的人還在工作時想念離去的人的時候,我的記憶里依然會刻下那些曾今在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口,發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量,隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重,有時很想進行一些清理放下一些什么,但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得,只因為在這些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶?墒,那些散落在流逝歲月里的人和事,那些飄散在歲月深處的熟悉動聽的歌曲,還有那初次相識的歡喜、相知的快樂以及最后那個晚上的狂歡,依然這么清楚的留在記憶的深處。

  暑假還沒有開始,就在火車站的李先生店里面找了一份工作,雖然是服務員,但一個暑假下來,我受益頗多。說說一些令我影響很深刻的回憶吧!

  首先是不能只根據(jù)某一件事情來判斷一個人是好還是壞。有一個很典型的例子:與陳妍蘭有關的。本來一件與我毫不相關的事情,她硬是指責了我一頓,那天晚上害我郁悶到兩點多才睡著,而我那周六點多就要上班。后來得知要和她一起上夜班的時候,我的抵觸情緒很大,還對玩得好的人說我一點也不喜歡她。有人勸我看開點,總會有相處在一起的時候。我突然豁然開朗,是啊,人總會有相處在一起的時候,如果老是陷入仇視中,會令自己不開心,何不看開點呢!那一周上夜班,拋開心中的成見以及不滿和她一起工作,我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好,做事都很積極,把所有的'事情做完,還會輪流睡覺,相處得很和諧。后來還會互相關心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽對一個人真正的認識啦!

  其次是無論是什么時候,一定要認真、仔細以及有耐心。有一次,我傳菜,送錯了一份面條。當時因為電腦卡票,有時候不出票,有時候一出就是三、四十張。別人在外面催,心里會特別煩躁,再加上我當時問了那顧客面是不是她的,她也回答說是,后來問我為什么不辣,我有點不耐煩,口氣也不是很好,說“是你點的。 币驗橐恍┎挥淇斓臓巿(zhí),她硬是要求換一份面條,經(jīng)理出面調節(jié)未能成功,那顧客說如果我的態(tài)度好一點她會接受,而我當時并不覺得是我的不對,因為我認為我自己問了,她也說了是她的,錯了。怪不了別人。后來經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她,在不忙的時候對我說了一些話,令我印象很深刻。她說做服務行業(yè)的,一定要有耐心。顧客是來消費的,她肯定會覺得自己出了錢就要得到相應的服務。在做錯事情的時候,如果你態(tài)度好,即使顧客心中有不滿,她也不會有多大的抱怨,也會欣然接受你的補救措施的。最后我賠了錢,但也學到了一些:什么都需要忍,不管當時你有多忙或有多煩,一定要有耐心,切忌沖動。

  再次是有關促銷的事情。我們店里面如果點餐的話是算人均的。意思就是你所有點餐的錢除以點的人數(shù)就是那一天的人均。當時店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來提高人均消費。一些人不是很樂意去促銷,但我很樂意,不是追求人均高,而是在促銷的過程中,我會盡力去說服顧客,這不僅提高了我的口語表達能力,還會增強我的自信心,因為在推銷出去后,我會覺得特有成就感,心里特別高興,工作起來也特別有勁。在這促銷過程中,我也學到了很多:

  第一,臉皮要絕對的厚,你才能把話說得讓別人心動。

  第二,做好最壞的打算,這樣在你促銷失敗時,心情不會很差。

  第三,要為顧客著想,在賺他們的錢的同時,要讓他們覺得你的服務值得。

  雖然還會有一些不開心的事情或會遇到一些不被人尊重的事情,但不管怎么說,這個暑假還是很值得的。最后還是要感激那些朋友們,在面對離別的時候,我的傷感被她們帶給我的歡笑給沖淡了,一起拍了一些搞笑的相片,特別是歐丹那個開心果,用她特有的方式留給了我一個美好搞笑的夜晚。

  光陰似箭,日月如梭,這是我實習完后的第一個感覺,人生中的最后一個暑假就這樣過去了。大三了,只有最后幾個月的時間了,記住,珍惜時間,從身邊的每一分鐘開始,好好把握,追求更高層次的目標。

  暑假實習心得體會 篇14

  倘若7月是茫茫大地中的一片沙漠,我們愿做沙漠中的一顆小草,雖然隨時可能凋謝,但我們吸收雨露陽光,我們能帶來一絲清涼,大學生暑期社會實踐實習心得體會夾著歡聲笑語帶來的熱情,伴著載歌載舞引出的清涼,一場場社區(qū)晚會,一個個社區(qū)宣傳接踵而至,主題很明確——食品安全宣傳,走進社區(qū)不是終點而是開端,文藝演出不是手段而是途徑,為的是多一個人了解,多一個人知道,多一個人理解什么是食品安全。

  我們的晚會很成功,一大群男生跳著的《nobody》會讓你頓時哄堂大笑,一曲深情的《sosick》會帶你走進浪漫之都,一個柔美的民族舞會給你一種古典之美;即使沒有成千歌迷的追捧,沒有經(jīng)久不息的掌聲,甚至沒有清新脫俗的表演,但是我們的晚會很成功。臺下的大叔大伯們嚴肅認真的表情就是對我們的鼓勵,因為我們,他們知道了什么是食品安全法;臺下的大媽大嬸們忽隱忽現(xiàn)的笑聲就是對我們的支持,因為我們,她們明白了食品質量原來也有標準。臺下的學弟學妹們期待渴望的眼神就是對我們的肯定,因為我們,他們接觸到了新的知識,接觸到了法律,接觸到了新的思想,我們相信將來的他們也會像我們一樣,繼續(xù)承擔起沙漠中一顆小草的作用,從而真正做到食品安全,從我做起。

  生命的`獎賞不只在旅途的終點,我們思考過了,我們嘗試過了,我們行動過了,那么我們已經(jīng)得到了應有的獎賞,即使過程很辛苦,行動很艱難,辛苦的過程中我們學會了獨立,我們學會了頑強;艱難的行動中我們懂得了努力,我們懂得了堅持,這就是給我們的獎品?赡芪覀冊(jīng)抱怨過,我們曾經(jīng)失望過,但我們沒有放棄,這也是給我們的獎品。

  食品安全,人人有責,食品安全,從我做起。我們每一個人都應該稱為食品安全的宣傳者,我們每一個人都應該成為食品安全的監(jiān)督者,我們每一個人都應該成為食品安全的受益者。我們是沙漠中的一顆小草,雖然我們很渺小,但我們在吸收雨露陽光,我們在成長,我們深切希望沙漠中會有越來越多的小草,終有一天,一片美麗的綠洲將會出現(xiàn)在我們每一個人眼前,一起努力,一起加油吧!

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