品管心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的品管心得體會(huì) ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
品管心得體會(huì) 篇1
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我
更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的.洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多
的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，要找出真-相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車間管理只能是一
句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。 【品管培訓(xùn)心得體會(huì)】 1.QCC品管圈培訓(xùn)的心得 2.護(hù)理品管圈心得體會(huì)3.品管實(shí)習(xí)心得體會(huì)4.保健品管理對(duì)員工培訓(xùn)課件5.關(guān)于品管圈心得體會(huì)的文章6.品管學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 7.品管部門(mén)年終總結(jié) 8.品管部年終總結(jié)
上文是關(guān)于品管培訓(xùn)心得體會(huì)，感謝您的閱讀，希望對(duì)您有幫助，謝謝
品管心得體會(huì) 篇2
品管崗位職責(zé)
一、基本職責(zé)
1．在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫(kù)前的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2．根據(jù)市場(chǎng)需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及各工序加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，確保質(zhì)量管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3．根據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)采購(gòu)供應(yīng)的原材料，按照技術(shù)部制定的`標(biāo)準(zhǔn)及本部門(mén)制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織進(jìn)行來(lái)料檢驗(yàn)。
4．根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求，進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各工序的質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，以及出貨前的全面檢查工作。
5．定期組織對(duì)各工序質(zhì)檢員、各工序班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高本部門(mén)的品質(zhì)控制能力和工作水平。
6．必須全面配合企業(yè)推行ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系/ISO14001：1996環(huán)境管理體系/OHSAS18002：20xx安全管理體系，按三大管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作，以實(shí)現(xiàn)公司制定的管理方針和管理目標(biāo)，使三大管理體系進(jìn)一步完善和發(fā)展。 7．組織對(duì)原材料、生產(chǎn)加工過(guò)程、產(chǎn)成品出貨過(guò)程進(jìn)行檢查，一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫�！钡某鯇�。
8．努力降低質(zhì)量管理成本，提高質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)同各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，解決質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)三大體系運(yùn)行情況及外部聯(lián)絡(luò)情況，拿出自己的處理意見(jiàn)和解決方式，供總經(jīng)理決策參考。
9．每周向生產(chǎn)總監(jiān)匯報(bào)工作，并遞交下周工作計(jì)劃。每月底寫(xiě)出本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，經(jīng)審批后落實(shí)實(shí)施。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析，并拿出意見(jiàn)、方案、措施進(jìn)行改善。
10．在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、主要權(quán)力1．返工決定權(quán)。
2．一般生產(chǎn)叫停權(quán)，重大生產(chǎn)叫停初審權(quán)。
3．所屬品質(zhì)人員的管理權(quán)、考核權(quán)、任務(wù)和使用權(quán)。
4．品質(zhì)問(wèn)題的協(xié)調(diào)權(quán)。
5．一般樣板的確認(rèn)權(quán)，新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權(quán)。
三、素質(zhì)要求
1．有事業(yè)心的責(zé)任感，德才兼?zhèn)�，原則性強(qiáng)。
2．熟練掌握一體化管理體系，按一體化標(biāo)準(zhǔn)推行。
品管心得體會(huì) 篇3
第一次聽(tīng)到品管圈這個(gè)名詞，感覺(jué)它很神秘，真的不知道它是用來(lái)做什么的。只聽(tīng)到張萍老師簡(jiǎn)單介紹了一下，知道了品管圈是一個(gè)能夠促進(jìn)護(hù)理工作的管理工具。通過(guò)參加護(hù)理部組織的這次品管圈交流會(huì)，對(duì)品管圈有了初步的了解，聽(tīng)了各科老師對(duì)本科品管圈問(wèn)題的分享后，充分感覺(jué)到其在護(hù)理工作中的建設(shè)性。 一下午的圈會(huì)下來(lái)，總結(jié)了品管圈大體的工作流程。建立自己的品管圈（圈成員、圈名、圈徽）-圈主題確定（主題的定義、意義、選題理由、衡量指標(biāo)）-設(shè)定計(jì)劃（數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)狀把握、原因分析）-目標(biāo)設(shè)定-原因分析（確定主要原因、可變?cè)颍?制定對(duì)策并實(shí)施-效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化-成果比較-活動(dòng)總結(jié)及下一步打算。 在工作中，有時(shí)候不知道真正的問(wèn)題有哪些，或者不知道主要的問(wèn)題在哪里。通過(guò)分析，以找出主要的問(wèn)題，真正的問(wèn)題。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通過(guò)聽(tīng)課和自己查閱資料，我明白了品管圈（qualitycontrolcircle,縮寫(xiě)qcc），也叫做質(zhì)量管理小組。就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，利用pdca循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問(wèn)題，深度分析原因，設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，制定活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施，來(lái)解決護(hù)理工作中的主要問(wèn)題，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量及管理。過(guò)程中需要應(yīng)用的管理工具包括評(píng)價(jià)表、甘特圖、查檢表、流程圖、柏拉圖、直方圖、推移圖、魚(yú)骨圖、系統(tǒng)圖、雷達(dá)圖等。
品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況，要跟我們的工作息息相關(guān)，確實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。即主題的選定要考慮到科室情況，不切實(shí)際的空話套話,沒(méi)有人會(huì)愿意聽(tīng),護(hù)理工作更是實(shí)實(shí)在在的,容不得一絲的虛假和客套.品管圈活動(dòng)原本就是對(duì)科室工作起到一個(gè)監(jiān)督引導(dǎo)和改進(jìn)的作用，所以要求我們每個(gè)人都能把自己放在科室主人翁的角色。收集數(shù)據(jù)的時(shí)候要客觀，避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)，而且要有可比性。收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束，要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù)，才能真實(shí)反映問(wèn)題。真因的確認(rèn)對(duì)于醫(yī)院品管圈活動(dòng)極為重要，若真正原因沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)，在以后的“對(duì)策擬定”時(shí)就無(wú)法針對(duì)影響最大的原因作深入的對(duì)策研擬，結(jié)果可能導(dǎo)致對(duì)策效果不佳，甚至是無(wú)效的對(duì)策。因此，在這一步驟，發(fā)現(xiàn)真正影響因索是非常重要的一件事。品管圈通過(guò)確定原因、制定措施、判斷效果后再次進(jìn)入pdca循環(huán)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題。
品管圈可以發(fā)揮每個(gè)人的智慧，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力，改善科室的性質(zhì)，繁榮科室資源，創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境。做為每一個(gè)人，我們都不能獨(dú)自生活，離開(kāi)了團(tuán)體、同事、朋友和親人，我們將無(wú)法生活。大家都知道每個(gè)人都有無(wú)限的小團(tuán)體腦力資源，人人想發(fā)揮自己潛能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈員在活動(dòng)中，能相互啟發(fā)及意見(jiàn)溝通，提出創(chuàng)意及構(gòu)想，可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的.解決問(wèn)題，達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。同時(shí)品管圈可以使我們的觀念有所改變，從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)化，以便在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能主動(dòng)用品管圈手法去解決�！比慷际切〗M成員的自發(fā)行為，科室領(lǐng)導(dǎo)并不參與其中。它打破了傳統(tǒng)的由上至下的管理模式,讓科室內(nèi)的所有的護(hù)士參與到科室管理中來(lái)，由護(hù)士主動(dòng)發(fā)現(xiàn)科室內(nèi)存在的問(wèn)題,然后想辦法來(lái)解決問(wèn)題。作為一個(gè)新職工，通過(guò)品管圈學(xué)習(xí)，我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、先進(jìn)性，在今后工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)入品管圈，發(fā)揮自己的作用，為護(hù)理工作的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
品管心得體會(huì) 篇4
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月，從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，也出見(jiàn)習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng)，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無(wú)法對(duì)未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè)觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問(wèn)題，并提出解決方案。
一，首檢和巡檢記錄，填寫(xiě)格式混亂，同時(shí)，有些填一些沒(méi)用的東西，有些有用的又沒(méi)填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表，難度大，耗時(shí)長(zhǎng)，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫(xiě)的欄目固定好，避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。
二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫(huà)圖表、寫(xiě)報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時(shí)就“退”，該“�！睍r(shí)就“�！保摗伴_(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”，該“返”時(shí)就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方，設(shè)法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時(shí)間大量消耗在此類文書(shū)工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來(lái)培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過(guò)早了些。而且對(duì)職工期望過(guò)高，安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ�，只�?huì)使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。
三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？上個(gè)月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排，而且我的.大部分時(shí)間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃，安排人員完成計(jì)劃，并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門(mén)，不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令，還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng)，一致的指令來(lái)的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理，就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃，我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要，并且對(duì)我充滿信心，就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令，如果感覺(jué)細(xì)節(jié)上有問(wèn)題，則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
四，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里？繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)
工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認(rèn)為只有花×××的資源能取得×××成績(jī)的工作才是有必要的，那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗(yàn)，必須要考慮成本，浪費(fèi)過(guò)多資源，取得微弱效果是得不償失的。
品管心得體會(huì) 篇5
品管崗位職責(zé)
IQC方面：
1、負(fù)責(zé)公司所有原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)公司外加工的外協(xié)件的進(jìn)廠檢驗(yàn)。 3、妥善處理不良品及報(bào)廢品。
4、對(duì)原材料、外協(xié)件檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)和建議。 5、儲(chǔ)存原材料、外協(xié)件的品質(zhì)盤(pán)點(diǎn)工作。 6、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。 PQC方面：
1、負(fù)責(zé)公司所有工序產(chǎn)品的在線檢驗(yàn)(含首檢,巡檢和終檢)。 2、對(duì)關(guān)鍵、特殊工序品質(zhì)的'控制、檢驗(yàn)與監(jiān)督。 3、妥善處理工序產(chǎn)品的不良品。
4、對(duì)工序產(chǎn)的品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)或建議。 5、儲(chǔ)存工序產(chǎn)品的品質(zhì)盤(pán)點(diǎn)工作。 6、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相應(yīng)部門(mén)。 7、工藝紀(jì)律檢查監(jiān)督8、操作工應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查監(jiān)督。 OQC方面：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)。
2、對(duì)成品品質(zhì)檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見(jiàn)或建議。 3、妥善處理成品品質(zhì)異常。 4、儲(chǔ)存成品的品質(zhì)盤(pán)點(diǎn)工作5、填制相應(yīng)記錄，上報(bào)相應(yīng)部門(mén)其他：
1、量檢具保管及校驗(yàn)2、BOM表中耗料數(shù)據(jù)的測(cè)定3、產(chǎn)品功能試驗(yàn)4、噴塑前處理槽液的檢測(cè)5、工藝紀(jì)律檢查及監(jiān)督5、設(shè)備點(diǎn)檢卡數(shù)據(jù)的檢查6、操作工應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查及監(jiān)督
7、積極參與5S推進(jìn)管理，發(fā)現(xiàn)不符合點(diǎn)及時(shí)上報(bào)。
品管心得體會(huì) 篇6
品管圈（qcc）品管圈（quality controlcircle，qcc）是指工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人共同組成一個(gè)圈，本著自動(dòng)自發(fā)的精神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)個(gè)人潛能進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組。該活動(dòng)可把科學(xué)管理和人性管理結(jié)合一起，經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)很容易達(dá)成。品管圈活動(dòng)的特點(diǎn)是被授予一定權(quán)利的一個(gè)小組，每人都有參與決策和解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，優(yōu)點(diǎn)是有利于發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性思維，以便達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。我們兒科給本科品管圈起名為“新芽圈”，圈徽為兩只手托著兩片綠芽，其兩只手代表我們有精湛技術(shù)的雙手，，綠芽代表患兒的新生命與希望，寓義為兒科的孩子們?cè)谖覀冏o(hù)士的精心護(hù)理下恢復(fù)健康茁壯成長(zhǎng)。圈的成員為我科的所有護(hù)士姐妹們。品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況，要跟我們的工作息息相關(guān)，確實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。因此“新芽圈”第一次的主題選定為我科經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題即留置針?lè)筚N處皮膚出現(xiàn)水泡破潰。針對(duì)此次主題，我們大家充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，集思廣益，并把各種原因根據(jù)圈員投票多少排出順序，運(yùn)用魚(yú)骨圖、柏拉圖等形式分析原因，最后根據(jù)原因采取相關(guān)措施給予改善。我科自采取措施后出現(xiàn)皮膚水泡、破潰現(xiàn)象明顯減少。經(jīng)過(guò)此次品管圈的活動(dòng)，讓我科護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高，使工作更有序化、標(biāo)準(zhǔn)化、減少護(hù)理安全隱患的發(fā)生，意義非常深遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)“品管圈”的活動(dòng)，讓我們充分認(rèn)識(shí)到它的重要性，它可以為患兒提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，也能讓臨床護(hù)理工作流程合理化。品管圈是適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的一種工作模式、它能充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，主動(dòng)性與創(chuàng)造性，增加護(hù)理人員的`職業(yè)滿足感及成就感，體現(xiàn)了護(hù)理人員的合理使用，促進(jìn)了護(hù)理人力資源的合理利用。增加了護(hù)理人員之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，密切了醫(yī)護(hù)關(guān)系，提高了醫(yī)護(hù)合作的效率，更密切了護(hù)患關(guān)系，使每一位護(hù)士都主動(dòng)成為患者的責(zé)任護(hù)士，提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度，適應(yīng)目前護(hù)理工作發(fā)展的需要。篇二：品管圈的心得體會(huì)品管圈的心得體會(huì)
在這個(gè)陽(yáng)光明媚的三月，在院領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)下，我們護(hù)理姐妹們有幸聆聽(tīng)到有附院兩位老師關(guān)于品管圈的精彩講課，受益匪淺，讓我們?cè)僖淮温?tīng)到品管圈這個(gè)詞，之前我們的撒護(hù)士長(zhǎng)就在科室講過(guò)，起先對(duì)品管圈比較陌生，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)于實(shí)施有了更高的期望。品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。在工作中，我們有時(shí)候不知道真正的問(wèn)題有哪些，或者不知道主要的問(wèn)題在哪里。我們需要分析，以找出主要的問(wèn)題，真正的問(wèn)題。于是，品管圈也就有了它的用武之地。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，活用品管七大手法，來(lái)解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。品管圈可以發(fā)揮員工的智慧，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力，為工作人員創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境，做為每一個(gè)人，我們都不能脫離團(tuán)隊(duì)，離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)、同事、朋友和親人，我們將無(wú)法生活。大家都知道每個(gè)人都有無(wú)限的小團(tuán)體腦力資源，人人想發(fā)揮自己潛能，都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后，圈員在活動(dòng)中，能相互啟發(fā)及意見(jiàn)溝通，提出創(chuàng)意及構(gòu)想，可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造愉快的工作氛圍，從而集中、有序、有效的解決問(wèn)題，達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。開(kāi)展品管圈的目的是讓大家更好的服務(wù)于患者，提升護(hù)理質(zhì)量，提高我們醫(yī)院的口碑，讓我們的護(hù)理質(zhì)量年更加的豐富多彩，也讓我們的工作更加的得心應(yīng)手，更好的實(shí)現(xiàn)我們自己的人生價(jià)值觀。
品管心得體會(huì) 篇7
乍聽(tīng)品管圈的名字非常陌生，通過(guò)幾天學(xué)習(xí)了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組，英文簡(jiǎn)寫(xiě)為QCC。是日本石川馨博士研究的，由4~10人組成的小圈團(tuán)體，通過(guò)集思廣益，團(tuán)體討論的方法解決我們護(hù)理工作中的問(wèn)題。每個(gè)圈的圈員全部是由基層護(hù)士組成的，首先我們的任務(wù)就是列出問(wèn)題的清單，經(jīng)過(guò)大家激烈的討論，提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問(wèn)題，在大家的發(fā)言中，我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶，大家積極主動(dòng)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，選出了輔導(dǎo)員和圈長(zhǎng)，以民主的方式選出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改變了過(guò)去一成不變的領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的模式，每一個(gè)圈員都是主人翁，增加了大家的'責(zé)任心，不但能通過(guò)查找文獻(xiàn)資料，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力；在提高護(hù)理質(zhì)量的情況下，為本科提高收益，降低消耗，并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的方式使護(hù)理管理更加有效，也使各個(gè)科室之間的溝通更加完善。上海康程公司的黃老師告訴我們，品管圈不是我們想象中的死板嚴(yán)肅，是活潑愉快的氣氛。有了愉快的氣氛，輔導(dǎo)員老師的幫助，在大家對(duì)醫(yī)院建設(shè)的熱情下，我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì)辦的有聲有色。
接下來(lái)我們還要學(xué)習(xí)很多關(guān)于品管圈的知識(shí)，例如雷達(dá)圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。馬斯洛的五種需求當(dāng)中，最高層次的就是自我實(shí)現(xiàn)的需求，人人都有尚未發(fā)掘的潛能，希望被肯定、尊重，品管圈運(yùn)用頭腦風(fēng)暴，積極發(fā)言提出構(gòu)想，滿足了大家自我實(shí)現(xiàn)的需求，并在工作中學(xué)以致用，增加危機(jī)處理的能力，更好的服務(wù)病人，以病人為中心的服務(wù)，養(yǎng)成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。集體的智慧是無(wú)限的，團(tuán)結(jié)就是力量，爭(zhēng)取通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善我們對(duì)品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。
品管心得體會(huì) 篇8
危險(xiǎn)化學(xué)品的特殊性質(zhì)決定其在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用諸環(huán)節(jié)都存在著不安全因素。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的購(gòu)進(jìn)與銷售以及圍繞購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物的處置等，這些不僅是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且包含著危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。如果對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的特性不清楚，發(fā)生誤購(gòu)、誤售，儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物處置安排不當(dāng)?shù)�，�?huì)造成人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染，甚至造成極為惡劣的政治影響。
黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)對(duì)安全工作十分重視。針對(duì)近年來(lái)發(fā)生的安全事故，做出了一系列重要指示和工作部署，對(duì)安全管理工作提出了嚴(yán)格要求。在全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作中，又將加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年來(lái)，在各部門(mén)的共同努力下，危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)管理工作取得了較好的成效。但隨著形勢(shì)的變化，當(dāng)前危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了一系列亟待解決的問(wèn)題：
一是無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較為普遍。相當(dāng)多的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有按照規(guī)定領(lǐng)取《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》，仍從事危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營(yíng)。
二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件不達(dá)標(biāo)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位條件達(dá)不到國(guó)家規(guī)定的開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，缺乏必要的.危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)知識(shí)和防范措施知識(shí)。
四是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布不合理。一些地方的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)坐落在市區(qū)的繁華地帶或居民住宅區(qū)，不利于消防安全。
五是在危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)的管理上還不到位。一些地方部門(mén)之間協(xié)調(diào)不夠，發(fā)證主體職責(zé)不清，監(jiān)督管理力度不夠。
上述問(wèn)題使危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)中存在重大安全隱患，嚴(yán)重威脅著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù)，必須采取有效措施加以解決。
品管心得體會(huì) 篇9
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就過(guò)去了一半， 在這半年里，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這半年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
這半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名品管員、一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我深知我崗位的重要性，所以我本著 “ 把工作做的'更好 ” 的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好 “ 從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái) ” 我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制方面
在這半年時(shí)間里，我先后工作于點(diǎn)鹵、去芯、包裝車間及高端產(chǎn)品的專線跟蹤，深知質(zhì)量的重要，所謂環(huán)環(huán)相扣， 在作業(yè)過(guò)程做到 100% 把關(guān)，決不讓不良品流到下道工序。并重點(diǎn)關(guān)注物料變更、工藝參數(shù)變更、管理人員變動(dòng)、新進(jìn)操作員工、設(shè)備變更時(shí)將加大首件確認(rèn)頻率及時(shí)有...
品管心得體會(huì) 篇10
首先、作為一名品管管控人員，必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解，且對(duì)所從事行業(yè)常見(jiàn)的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：
1. 內(nèi)澆口速度過(guò)高，湍流運(yùn)動(dòng)過(guò)劇，金屬流卷入氣體嚴(yán)重；
2. 內(nèi)澆口截面積過(guò)小，噴射嚴(yán)重；
3. 內(nèi)澆口位置不合理，通過(guò)內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流，氣體被卷入金屬流中；
4. 排氣道位置不對(duì)，截面積不夠，造成排氣條件不良；
5. 大機(jī)器壓鑄小零件，壓室的充滿度過(guò)小，尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯；
6. 鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位； b局部部位的壁厚太厚；
7. 待加工面的加工量過(guò)大，使壁厚增加過(guò)多。；
8. 熔煉金屬中含有過(guò)多的氣體，熔料溫度過(guò)高。從鑄造工藝角度綜合分析，預(yù)防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：
1）、“預(yù)”：就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中
2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物（主要是AL2O3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件�！霸缺M，氣必除”說(shuō)的就是這個(gè)意思。
3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在，并實(shí)施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預(yù)防為主，防檢結(jié)合”的目的。
第二、品管人員要經(jīng)常以5W2H （任務(wù)/方向what（做什么）要做的是什么？該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎？取消不必要的任務(wù)；目的why（為什么）為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？澄清目的；位置where（在何處做）在哪兒做這項(xiàng)工作？必須在那兒做嗎？順序when（何時(shí)做）什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？改變順序或組合；人員who（誰(shuí)來(lái)做）誰(shuí)來(lái)做這項(xiàng)工作？應(yīng)該讓別人做嗎？為什么是我做這項(xiàng)工作？方法how（怎么做）如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡(jiǎn)化任務(wù)；成本how much（花費(fèi)多少）現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？改進(jìn)后將花費(fèi)多少？選擇一種改進(jìn)方法；）和4M1E(人（MAN）、機(jī)（MACHINE）、物料（MATERIAL）、方法（METHOD）、環(huán)境（ENVIRONMENT）)的思維方法去觀察現(xiàn)場(chǎng)，去進(jìn)行品質(zhì)管控，只有這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)改善的契機(jī)，提高品質(zhì)管控力度和工作效率；隨時(shí)了解制程的真正品質(zhì)狀況，從而進(jìn)行有效的管控。其中4M1E應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
1）、人：各工作崗位是否有換人，尤其是機(jī)臺(tái)操作員和產(chǎn)品檢驗(yàn)人員？作業(yè)員、檢驗(yàn)是否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人員？ 測(cè)量人員是否有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)？
2）、 機(jī)：機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定？有無(wú)維修，有無(wú)帶病運(yùn)行記錄？有無(wú)修模、換�；蛘{(diào)整工藝參數(shù)？產(chǎn)出品質(zhì)如何？
3)、物料：物料成分是否合格？有沒(méi)有特別標(biāo)示？有沒(méi)有合格報(bào)告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。
4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時(shí)，是否應(yīng)強(qiáng)制要求？各工序作業(yè)手法可否改進(jìn)？是否有更好更有效的方法作業(yè)？ 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是否保留末件？檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及QC工程圖的控制要求進(jìn)行巡檢、抽查？是否有試加工（裝配）動(dòng)作？檢驗(yàn)人員有沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。量測(cè)器具是否有及時(shí)校準(zhǔn)？
5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí)，尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分是否合乎要求？是否有混料的危險(xiǎn)？各工站的光線如何？各工作臺(tái)的5S狀況如何？不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過(guò)？
第三、有的`放矢
不要盲目的發(fā)表意見(jiàn)，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見(jiàn)和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊， 開(kāi)一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺(jué)得有問(wèn)題就沖出來(lái)， 這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實(shí)很多問(wèn)題都是發(fā)生在溝通上，我覺(jué)得溝通好了，起碼可以解決70%的問(wèn)題。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過(guò)面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和E-mail吧，走過(guò)去，和你 的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問(wèn)題的。
第五、建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng)，并將質(zhì)量的關(guān)鍵——事前預(yù)防；質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)——過(guò)程控制；質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)——顧客滿意；質(zhì)量的目標(biāo)——追求卓越等思想理念融入其中，形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)顧客滿意過(guò)程（COP）、支持過(guò)程（SP）、經(jīng)營(yíng)/管理過(guò)程（MP）的過(guò)程品質(zhì)管理鏈，以PDCA戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣，不斷提升與改善，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
第六、全員參與，落到實(shí)處
事實(shí)上，在一個(gè)公司里，質(zhì)量問(wèn)題和所有人密切相關(guān)，品管部門(mén)的工作是調(diào)動(dòng)所有部門(mén)的人一起來(lái)預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應(yīng)牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢和互檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)通知下一崗位，做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假。管理人員則應(yīng)認(rèn)真灌輸基層及一線員工的 “質(zhì)量三確認(rèn)原則”理念，要求每一位員工“確認(rèn)上工序零部件的加工質(zhì)量，確認(rèn)本工序的質(zhì)量要求，確認(rèn)交付與下工序的產(chǎn)品質(zhì)量”把上道工序當(dāng)作我們的市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)中的 “賣方”，下道工序是上道工序的“買方”，是上道工序的“客戶”，將單純的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂�，事中控制，事后總結(jié)提高的模式，以提高員工的工作質(zhì)量，使產(chǎn)品得到有效的保證，從而實(shí)現(xiàn)“不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不放行不良品”的“3N”的質(zhì)量控制目標(biāo)，而不是空洞的說(shuō)“人人必須重視質(zhì)量，有質(zhì)量意識(shí)”，要揭示個(gè)人工作一個(gè)小小不符合要求可能給公司造成的轉(zhuǎn)化為金錢<看得見(jiàn)>的巨大損失，要求每個(gè)人做每件事時(shí)首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對(duì)公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品質(zhì)量的量度，是影響質(zhì)量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認(rèn)識(shí)，意識(shí)到質(zhì)量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言<即張瑞敏所說(shuō)>“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作，但又有幾個(gè)能把那份工作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的做好的呢？
第七、管制質(zhì)量，重在預(yù)防
預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，其實(shí)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)決定了它的質(zhì)量，制造過(guò)程與品質(zhì)管控過(guò)程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，這就如同堵洪水，是在洪水到來(lái)之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢？還是等洪水侵襲到家門(mén)口才去補(bǔ)救呢？很顯然，前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以，一款壓鑄件，特別是汽車類的新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過(guò)試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略，并在此過(guò)程中嚴(yán)格按照
ISO/TS16949：20xx的五大工具（FMEA、PPAP、APQP、SPC、MSA）要求進(jìn)行實(shí)施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達(dá)到企業(yè)所追求的QCDMS（質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全）的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)。
品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問(wèn)題，要搞好質(zhì)量，首先得具備端正的心態(tài)，尊重項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助
大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念，品質(zhì)是人做出來(lái)的，如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒(méi)有用的。另外，作為品質(zhì)人員必須牢記品質(zhì)不是人云亦云，而是依法執(zhí)法。
第九、循序漸進(jìn)
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過(guò)程中，別忘了不斷收集反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個(gè)人說(shuō)是什么就是什么的，一定要收集大家的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
第十、在品質(zhì)管控活動(dòng)中，合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 總之，品質(zhì)管理，它可以說(shuō)是一種應(yīng)用哲學(xué)，它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中，也遇到了許多比較矛盾的問(wèn)題，比如：現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長(zhǎng)由他們來(lái)制止呢？不過(guò)如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告，從而更抵觸你的。我就看過(guò)有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。在處理之類事時(shí)，我覺(jué)得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度：
1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是"勸其立即改正"；
2、中、大的按第一條處理，同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員，上報(bào)質(zhì)保部門(mén)備案；
3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門(mén)，停產(chǎn)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。
對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是：
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，質(zhì)管人員一定要"高人一等"，才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中，設(shè)質(zhì)量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表，質(zhì)量分析，月度質(zhì)量檔案歸檔，月度質(zhì)量報(bào)表，月度質(zhì)量考核。
3、質(zhì)量一票否決制。
1）原輔材料驗(yàn)收合格放行，方可入庫(kù)使用。
2）中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行，方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3）成品驗(yàn)收合格放行，方可入庫(kù)發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行，必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行，質(zhì)保部做好備案并跟蹤。
重大質(zhì)量問(wèn)題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止，再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上，是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
品管心得體會(huì) 篇11
還記得今年三月份，護(hù)理部召開(kāi)了全院第一次的品管圈啟動(dòng)大會(huì)。第一次聽(tīng)到品管圈這個(gè)名詞，感覺(jué)它很神秘，真的不知道它是用來(lái)做什么的，通過(guò)程院長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解后，知道品管圈是由日本的石川馨首先提出來(lái)的，品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。品管圈可以發(fā)揮每位護(hù)理人員的智慧，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，改善護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)我們急診科的每位護(hù)理人員都倍受啟發(fā)，踴躍報(bào)名，組建了我們急診科第一個(gè)品管圈---風(fēng)火輪。
我們急診科是醫(yī)院的前沿陣地，是危重病人聚集的場(chǎng)所，風(fēng)火輪象征著我們?nèi)w人員用最快的速度、最敏捷的動(dòng)作、最嫻熟的技能和最炙熱的心來(lái)挽救患者的生命。第一個(gè)主體該怎么確定那，在我們護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下我們?nèi)w圈員用頭腦風(fēng)暴的方法確定了我們的主題：縮短心跳驟停病人建立靜脈通路時(shí)間。對(duì)于心跳驟停的患者來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，在短的時(shí)間內(nèi)建立好有效的靜脈通路，保證搶救藥物的應(yīng)用，刻不容緩。
接下來(lái)我們按照品管圈活動(dòng)的十大步驟一 一來(lái)做。一開(kāi)始是艱難的，因?yàn)榇蠹沂菑牧汩_(kāi)始的。在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中我們，我們也收獲了喜悅。活動(dòng)的過(guò)程中，每位圈員都能積極發(fā)表自己的看法，提高了大家發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力；在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中，科室人員多，流動(dòng)性強(qiáng)，需要人人知曉和遵守，大家多次的'演練與學(xué)習(xí)，提高了大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；在制作PPT過(guò)程中，需要對(duì)柏拉圖、魚(yú)骨圖、甘特圖等進(jìn)行繪制，大家上網(wǎng)查閱，互相學(xué)習(xí)，提高了大家的制作能力。最重要的是，我們制作了標(biāo)準(zhǔn)化的流程圖和搶救的簡(jiǎn)易口訣。對(duì)于血管的選擇我們的簡(jiǎn)易口訣是：一肘（肘部靜脈）、二腕（手部靜脈）、三頸部（頸部靜脈）、四踝（大隱靜脈、足背靜脈網(wǎng)）、五股（股靜脈）、六氣滴（氣管內(nèi)滴入），可以看出，我們首選上肢近心大血管，離心臟越近越粗越好，特殊情況下上述血管穿刺都困難時(shí)可給予氣管內(nèi)滴入用藥，保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)得到最好的救治。通過(guò)大家的努力與改善，我們將心跳驟�；颊哽o脈通路建立時(shí)間從改善前的4分鐘縮短到現(xiàn)在的1.64分鐘，大大縮短了穿刺時(shí)間，為搶救用藥打好了基礎(chǔ)，提高了患者搶救的成功率。
第一期品管圈結(jié)束了，品管圈環(huán)環(huán)相扣，大家齊心協(xié)力，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高了我們的協(xié)作精神，成為我們每個(gè)人無(wú)形的財(cái)富。感謝醫(yī)院為我們提供這樣學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝所有圈員在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的付出和努力。質(zhì)量不斷改進(jìn)，服務(wù)永無(wú)止境，第二期的品管圈馬上就要開(kāi)始，我們一定會(huì)把品管圈的真正意義運(yùn)用的工作當(dāng)中，更好的為患者服務(wù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
品管心得體會(huì) 篇12
20xx年8月23日，永寧腎內(nèi)科品管圈正式成立，我有幸被大家選為圈長(zhǎng)，在一個(gè)風(fēng)和日麗的下午大家懷著興奮又忐忑的心情踴躍的參加到品管圈中，總共參加圈員有12名。在此之前我們都對(duì)品管圈感到很陌生，通過(guò)幾天學(xué)習(xí)了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組，英文簡(jiǎn)寫(xiě)為QCC。是日本石川馨博士研究的，由4~10人組成的小圈團(tuán)體，通過(guò)集思廣益，團(tuán)體討論的方法解決我們護(hù)理工作中的問(wèn)題。首先我們的任務(wù)就是列出問(wèn)題的清單，經(jīng)過(guò)大家激烈的討論，提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問(wèn)題，在大家的發(fā)言中，我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶，大家積極主動(dòng)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過(guò)大家一致同意我們命名品管圈為“救生圈”，希望病人在最無(wú)助，最需要的時(shí)候，我們?cè)敢庾鳛榫壬椭麄兺衅鹕南ＭＮ覀冇忠酝镀钡姆绞竭x出了我們主題，主題為“提高24小時(shí)小便尿蛋白采集標(biāo)本正確率”。有了主題，我們就有了目標(biāo)。
品管圈的方式改變了過(guò)去一成不變的領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的模式，每一個(gè)圈員都是主人翁，增加了大家的責(zé)任心，不但能通過(guò)查找文獻(xiàn)資料，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的`能力。在中途，我們也會(huì)遇到困難，在討論時(shí)我們也會(huì)發(fā)生分歧，但是大家都有一顆做好品管圈的恒心，困難和分歧都會(huì)引刃而解。
品管圈不是我們想象中的死板嚴(yán)肅，是活潑愉快的氣氛�，F(xiàn)在每個(gè)人都會(huì)主動(dòng)提出問(wèn)題，我們也會(huì)一起討論，在這個(gè)時(shí)候，這不僅僅是個(gè)品管圈，也是同事之間溝通的橋梁，也增加了同事之間的默契。圈員之間如果有需要幫助的，大家都同心協(xié)力的互相幫助。一個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量強(qiáng)大，我相信有了愉快的氣氛，輔導(dǎo)員老師的幫助，我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì)辦的有聲有色。
接下來(lái)我們還要學(xué)習(xí)很多關(guān)于品管圈的知識(shí)，例如雷達(dá)圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。以前覺(jué)得作為護(hù)士的我們，不會(huì)運(yùn)用到這些知識(shí)，但是品管圈帶給我們了無(wú)限可能。在很多時(shí)候都會(huì)對(duì)自己說(shuō)我不會(huì)做，我做不好，太難了，每天還要忙臨床，晚上還要整理資料，學(xué)習(xí)繪制體表，好辛苦。但是每個(gè)人都有尚未發(fā)掘的潛能，希望被肯定、尊重，不要總是為自己找借口。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西，都會(huì)是你一輩子的財(cái)富，并可以在工作中學(xué)以致用，增加危機(jī)處理的能力，更好的服務(wù)病人。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我知道用科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。集體的智慧是無(wú)限的，爭(zhēng)取通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善我們對(duì)品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。加油，救生圈。我們風(fēng)雨共存。
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