財務經(jīng)理工作心得體會5篇

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的財務經(jīng)理工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

財務經(jīng)理工作心得體會1

　　回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：年終總結(jié)

　　一、財務核算和財務管理工作

　　組織財務活動、處理與各方面的財務關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的`努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

　　制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

　　財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關(guān)系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。

　　二、資金調(diào)度和信貸工作

　　資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“財務經(jīng)理工作心得體會資信企業(yè)”的良好形象。

　　自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。

　　三、全力協(xié)助招商工作

　　招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為82.62%;預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個月中，財務部和招商部同心協(xié)力

財務經(jīng)理工作心得體會2

　　轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

　　個人總結(jié)部分：

　　一、完成的主要工作：

　　1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。

　　2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。

　　3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更，導致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

　　4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

　　二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

　　1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。

　　3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　三、個人工作中存在的不足

　　盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。

　　四、 明年的工作構(gòu)想及要點：

　　希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，最大限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據(jù)。

　　第二部分：財務部門的總結(jié)

　　大家都知道財務部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求，但在XX年財務部通過大家的努力，整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結(jié)：

　　1、出納崗位：人員已穩(wěn)定，除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情況并對差異進行備注。

　　2、成本崗位：這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關(guān)部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業(yè)務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的`數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在 ，導致今年的成本核算沒能達到預計的效果，希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己，加強學習，從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。

　　3、總賬崗位：在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。

　　4、財務部門：總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接，包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。

　　總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著XX年的逝去而成為歷史，在新的一年XX到來之際，讓我們?yōu)樽约杭佑�，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。

　　最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!! !

財務經(jīng)理工作心得體會3

　　忙碌中我們告別了20xx年，迎來了嶄新的20xx年，在這辭舊迎新之際，我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!

　　回顧20xx年，財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　 一、認真做好常規(guī)性財務工作。

　　1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，財務部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

　　2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，使得財務部成為公司的'信息庫。

　　二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正�；�。

　　按照公司的統(tǒng)一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù)，及時跟進，積極催要。

　　三、配合、協(xié)助其他部門的工作。

　　去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署，配合相關(guān)部門完成項目投標工作。

　　四、為了提高本部門的綜合業(yè)務能力，我們在工作之余，安排學習企業(yè)會計制度，稅務制度，大家互相交流，取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力

　　五、存在問題及應對方法

　　1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論。進行部門建設，將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理職能，增強獨立解決問題的能力。

　　2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。

　　20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20xx年度，財務部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，20xx年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!

　　感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持，謝謝大家。

　　最后祝公司繁榮昌盛!興旺發(fā)達!

　　祝大家新春愉快，萬事如意!

財務經(jīng)理工作心得體會4

　　一、培訓工作很重要

　　培訓可以對部門成員培訓，也可以對全員培訓，提成成員實操水平，對財務知識的理解，培養(yǎng)全員的財務意識、基本的財務知識，減少各環(huán)節(jié)風險，減少運營、管理、時間成本；特別是對關(guān)鍵崗位的培訓，培訓是保證會計基礎數(shù)據(jù)及時準確很重要的一環(huán)，是財務管理的前提條件；培訓還可以分為財務人員和非財務人員的培訓，其側(cè)重點是不一樣的；培訓的方式也可以多種多樣，內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合、專題培訓、知識點講解、入職培訓等，其實在實踐工作中可以時時刻刻培訓，一有必要馬上對現(xiàn)場問題進行分析，這樣效果比較好。

　　二、執(zhí)行不力是在實際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題

　　按我的理解執(zhí)行不力可以說是控制不力，對于信息或者是任務在經(jīng)過流程傳遞以后，不代表已經(jīng)執(zhí)行，對執(zhí)行人的工作習慣、能力等不了解，可能拖累你，可能提供錯誤的結(jié)果，執(zhí)行要有力度，按的理解在信息從上一環(huán)節(jié)傳遞到下一環(huán)節(jié)時，要時時關(guān)注信息被執(zhí)行的狀態(tài)，直至交付正確的結(jié)果為止，因此要靠人的跟蹤、反饋、矯正，做到“限時、限人、限質(zhì)、限量”。

　　三、很多管理者不知道是沒做過基礎或者是基層工作

　　還是從自己的角度出發(fā)，總認為什么事情都很簡單，不換位思考，也不考慮下屬的能力、情緒等因素，這樣往往會造成上下級之間的各種沖突，障礙的工作進度。注意“要素”“換位”等管理細節(jié)會增加你在下屬心中的“形象”分，提高整個部門的向心力，和諧度。

　　四、在工作中要善于觀察

　　了解屬下的性格、行為、態(tài)度、情緒、習慣及能力等，這樣才可以在崗位分工、工作進度、工作結(jié)果的總體把握，現(xiàn)在在外打工很不容易，特別是情緒對人員的影響非常大，我發(fā)覺部門成員很容易情緒化，把個人情緒帶入工作中，這樣非常容易引起沖突和排斥，小點影響影響一兩個人，大的會影響整個部門的工作情緒，而且時間周期長，不好的工作行為和態(tài)度對成員之間“感染”非�？�，產(chǎn)生不好的負面的影響，嚴重影響了部門的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，而且一旦不及時矯正養(yǎng)成習慣想改非常困難，除非更換人員。

　　五、我本人的觀點是財務人員對數(shù)據(jù)的敏感性來源于實際操作

　　做一遍跟做十遍的感覺完全不同，為什么要強調(diào)不斷的重復呢？做多了自然就有感性認識，在不斷了解業(yè)務的過程中不斷提高速度，不斷遇到各種問題，不斷提升對數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認為財務人員的`實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來的，光想不做是假把式，光做不想也不行；我經(jīng)常跟下屬說多做一點事情沒有壞處，為什么呢？做的多就知道的多，做的多就會遇到更多的問題，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題過程就是不斷積累經(jīng)驗的過程，你會做了就表明你已經(jīng)具備了勝任新的崗位的能力，所以說機會是給以那些有準備的一點都沒錯。

　　六、積累經(jīng)驗的方式有很多種

　　只要善于學習，時刻保持學習的心態(tài)，你就會不斷的進步，不斷優(yōu)化你的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高你的認知及處理問題的能力，關(guān)鍵一點，每一種經(jīng)驗的積累都有第一次，因此要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗還可以總結(jié)別人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自身的一部分，不但可以總結(jié)本崗位的經(jīng)驗，還要直接其他崗位的經(jīng)驗，你只要多聽、多看、多想。

財務經(jīng)理工作心得體會5

　　做好一名財務經(jīng)理，首先要具備一定的專業(yè)知識和技能，如熟悉國家的金融政策、財務稅務法律法規(guī)，精通財務核算、財務管理等知識，了解行業(yè)的業(yè)務流程，熟練使用財務辦公軟件，其次要具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守，有較強的學習能力和責任心，能夠承受較大的工作壓力。我覺得以上這些是每一個財務人員都要具備或者要努力達到的，而作為一個部門的負責人，除了僅僅具備以上的素質(zhì)要管理好一個團隊是遠遠不夠的，應該還要在以下幾個方面努力做好：

　　一、做事先做人

　　作為一個團隊的管理者，首先要以身作則，做好榜樣，正人先正已，做事先做人。 “榜樣的力量是無窮的”，通過自身有效的管理，使自己的員工佩服你、尊重你，從而讓自己良好的行為去影響他們，讓上級領導信任你，那么管理者的“上傳下達”的工作就能得到很好的執(zhí)行，工作開展起來也會得心應手一些。

　　二、敢于擔當

　　面對工作中的困難和問題，敢作敢為，敢于擔當，不給自己找理由和借口，敢于承擔責任。面對諸多的問題，我們每個人要反思自己給公司貢獻了什么、給公司帶來了哪些損失?面對問題，不回避，不懼怕，認真的總結(jié)和反思自己，

　　三、合理分配時間

　　剛才我是從部門的角度談了一下時間管理的重要性，現(xiàn)在我還想強調(diào)一下作為一個部門負責人自身如何管理自己的時間。曾記得彼得·德魯克的'《卓有成效的管理者》對時間管理這樣描述：通過紀錄、管理、統(tǒng)一安排時間三個步驟依次調(diào)整管理有限的時間。怎么解決所謂的時間不夠用?我覺得首先做事情要分清輕重緩急、要分清哪些是必須自己做的，哪些是可以交給別人做的，“合理授權(quán)”。其次就是要持續(xù)不斷地做時間紀錄，定期對這些記錄進行分析，找出各類事情花費的時間，評估花費的時間與實際取得效果的關(guān)系，從而在以后的工作中進行調(diào)整。最后就是德魯克所說把由管理者自行支配的零碎時間集中起來。

　　作為管理者，不能夠事必躬親，整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權(quán)員工，不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，這樣的管理工作只是被動的工作、沒有成效的工作，畢竟人的精力是有限的。對于不必要自己必須要做的，只要我們對事情作出合理的評估，明確目標和標準，然后去安排合適的人在合適的時間內(nèi)完成就可以了。比如我們要做按揭業(yè)務的分析，我們需要大量的基礎數(shù)據(jù)，做為財務經(jīng)理肯定不必自己去統(tǒng)計這些，只要把自己需要的數(shù)據(jù)交給按揭專員去統(tǒng)計就行了，財務經(jīng)理所做的就是透過這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題和解決問題。再比如我們月初的管理報表要花費我們大量的時間，是因為我們的信息化系統(tǒng)工作沒有做到位，我們目前還處于手工統(tǒng)計的階段。

　　其實我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是可以直接獲取的，可是因為我們對信息系統(tǒng)做的不到位導致了我們不能從系統(tǒng)中直接取數(shù)，從而占用了大家大量的時間，也使我們的工作效率低下。另外我們工作中還往往存在一個業(yè)務部門到另外一個部門去咨詢數(shù)據(jù)的問題，其實好多數(shù)據(jù)我們是共享的，比如我們CRM中的簽約和回款情況，只要我們本身數(shù)據(jù)錄入及時準確，我們一登陸系統(tǒng)就可以快速獲取，而不用依賴其他部門再重復勞動。再如大家反映到財務報銷難，真的如此嗎?我很清楚所說的難指的是什么，到財務不是簽字流程不對就是業(yè)務單據(jù)不齊備，財務人員只好打回去補手續(xù)，造成工作上的反復，試想如果我們每個人都熟悉公司的內(nèi)控流程和制度，到財務報銷的時候手續(xù)都齊備了能不付款嗎?所以我們工作中有時好多所謂的忙是可以通過自己的努力解決的，但我們一定要好好分析忙的原因，是制度的缺陷我們就完善制度，是組織架構(gòu)、流程的問題我們就調(diào)整，通過綜合分析管理，找出浪費時間的因素，對癥下藥。

　　四、有效溝通

　　作為管理者一方面要給員工明確的目標、標準，做到充分的溝通，另一方面要注意部門之間、外部單位之間的溝通。我們往往發(fā)現(xiàn)，布置下去的工作讓提交上來的成果與自己的期望較遠，然后再打回去補充完善甚至從頭再來，造成這種情況其中很重要的一點就是沒有和員工很好的溝通。作為管理者如果讓員工去工作首先自己要知道自己的目標，然后讓員工清楚知道領導的關(guān)注重點。有時好像管理者可能不太善于把自己的想法“公布于眾”，就只知道指使員工把某某事情給做一下，其實當你說完員工可能都還沒反應過來你都轉(zhuǎn)身走了，那工作成果能好嗎?

　　其實作為一名優(yōu)秀的管理人員，需要把你的計劃和好的想法及時的與領導進行溝通，把你短期內(nèi)的管理重點即工作的內(nèi)容與完成期限向員工下達，讓你的員工知道你要干什么，希望他們怎么做什么，喜歡他們的那些做法，這樣才會得到領導的支持和指導，給員工目標與希望，把自己要做的盡快執(zhí)行下去。部門之間要相互理解、相互支持，不要自以為人家都是為你服務的，或者人家必須怎么怎么的(當然這并不是說要放棄原則)，如果有這樣的強勢思想，公司可能有的部門根本就不在乎或者就根本不理睬你。只有自己配合別人，別人才會配合自己，互相配合工作才高效。作為管理者，就要靠自身的專業(yè)素質(zhì)、靠優(yōu)秀的口才和務實的精神，靠嫻熟的溝通技巧以及異常應急處理流程的能力去溝通、去解決。

　　五、尊重員工，信任員工，知人善任

　　作為管理者，經(jīng)常出現(xiàn)在員工中間，和他們交流，關(guān)注他們，傾聽，談話和幫忙都是尊重員工、關(guān)心員工的表現(xiàn)，讓員工明顯感覺到團隊的溫暖。直截了當?shù)睾退麄兘涣�，也要求他們直截了當�(shù)胤答�，建立暢通的溝通機制，通過聆聽員工意見，響應需求，幫助完成目標。及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項、會議精神等，使員工及時了解公司的情況，激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。另外要信任員工，給員工應該提供的是一個平臺而不是拐杖，就是部門經(jīng)理也要對員工合理的授權(quán)，自己少干預、多引導。授權(quán)一方面可以讓管理者空出較多工作時間做策略性的思考，解決管理上的一些缺陷。另外一方面授權(quán)可以讓員工學習新的技巧和專長，讓員工有機會發(fā)展能力，同時發(fā)現(xiàn)員工的潛能進行挖掘提高，最大限度的發(fā)揮員工的潛能，從而培養(yǎng)員工主動思考的習慣，提高獨立解決問題的能力，使每一個人都能夠獨當一面。

　　以上是我對作為一名部門負責人的一點淺見，不妥之處請大家批評指正!

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