學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)【精】
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)1
有幸聆聽(tīng)石明晶老師的講座,讓我對(duì)課題研究的選題與立項(xiàng)有了更清晰的了解。
石明晶老師不僅闡述了課題為什么這么熱,課題研究的外顯價(jià)值和內(nèi)隱價(jià)值,而且還融入自己多年來(lái)對(duì)課題的理解,深刻而又引人。接下來(lái)石老師層層深入,從課題是什么,課題研究的一般過(guò)程,到一線教師如何做小課題,怎樣開(kāi)展課題研究,進(jìn)行了層層剖析。
一、規(guī)范操作
石老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)課題要有正確的格式,做到符合課題研究的'規(guī)則。第一,選題要新穎。力求別出心裁,給人耳目一新的感覺(jué);第二,寫(xiě)明研究背景,不宜多,寫(xiě)出為什么做;第三,要有完整的研究思路,包括目標(biāo)、內(nèi)容、方法,尤其是研究目標(biāo)做到前后一致;第四,總結(jié)研究結(jié)果,闡明研究的成果。
二、客觀呈現(xiàn)
從石老師身上感受到他對(duì)課題研究的執(zhí)著以及對(duì)課題真實(shí)、客觀呈現(xiàn)的追求。“客觀”和“真實(shí)”可謂是本次王老師講座的精髓。
1、選題客觀
所選課題要來(lái)自于自己的課堂,不是為了獲獎(jiǎng)而寫(xiě),而是需要而寫(xiě),是為了教師自身發(fā)展而寫(xiě),能夠解決當(dāng)前遇到的實(shí)際問(wèn)題的功能。
2、過(guò)程客觀
研究需要一步一個(gè)腳印,必須把每一次研究的過(guò)程客觀記錄下來(lái),以備日后作為原材料展現(xiàn)給別人。不造價(jià),不做作,實(shí)事求是,腳踏實(shí)地。
3、總結(jié)客觀
根據(jù)研究的過(guò)程,如實(shí)并合理的解釋取得的結(jié)果。
這次培訓(xùn)會(huì)收獲頗豐,希望學(xué)校給我們提供還有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2
為了提高興業(yè)銀行的服務(wù)質(zhì)量,提高總體競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),分行于20xx年4月21、日組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。22我有幸參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了專業(yè)資深專家龔娟的講座,服務(wù)禮儀課程的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓我受益匪淺,感觸頗深。下面我從以下幾點(diǎn)談一下自己的感受。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20xx年2月開(kāi)始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺(jué)始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無(wú)論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì),良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但通過(guò)服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺(jué)到,服務(wù)禮儀是一門(mén)多么高深的學(xué)問(wèn),不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對(duì)待客戶謙和有禮,面對(duì)投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型?蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí),我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問(wèn)題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無(wú)形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶,保持友好的微笑,建立良好的.第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開(kāi)始
記得有一個(gè)朋友跟我說(shuō),找對(duì)象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開(kāi)始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開(kāi)始工作,開(kāi)始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。
興業(yè),我愿與你一起成長(zhǎng),共同發(fā)展!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)3
xxxx年xxxx月30日周六下午,繼學(xué)習(xí)走完xxxx之后,在市營(yíng)業(yè)社分社長(zhǎng)xxxx的帶領(lǐng)下,全社人員再次認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)優(yōu)秀、反思自己和真正的團(tuán)隊(duì)是心齊。學(xué)習(xí)了一個(gè)真正的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的五個(gè)基本要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂(lè)。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家更加明白人與人之間相互信任,溝通尤為重要,相互扯皮、斗爭(zhēng)只能是兩敗俱傷,大家相互配合,團(tuán)隊(duì)合作,才能共同繁榮。不管是同事還是上下級(jí)關(guān)系,尤為重要的是信任及溝通,多與同事及時(shí)溝通,讓被人多了解自己,把信任放在第一位,不無(wú)端猜忌別人,避免無(wú)謂的誤會(huì)產(chǎn)生過(guò)多的.矛盾。領(lǐng)導(dǎo)更不要無(wú)端猜忌員工、自己的團(tuán)隊(duì),毀掉自己的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)讓大家更加明白學(xué)會(huì)換位思考,快樂(lè)生活,讓自己快樂(lè),帶給身邊的人快樂(lè),讓快樂(lè)擴(kuò)散每天都快樂(lè)生活,快樂(lè)工作.....
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)4
在人生的道路上,我已經(jīng)心灰意冷,萬(wàn)念俱灰,但一個(gè)未想到的機(jī)緣拯救了我,把我從萬(wàn)丈深淵拉了上來(lái),學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)。去年夏天,我家請(qǐng)來(lái)了能夠傳播民族文化拯救萬(wàn)民的武強(qiáng)年畫(huà),我逐漸從失落中走了出來(lái),家里比以往平安了許多。但由于自己過(guò)去的陰影還沒(méi)散去,培訓(xùn)心得體會(huì),在年后的日子里又出現(xiàn)了不安的情形;蛟S有一份因緣還在等著我,不久,曹老師就來(lái)找我,把我送到了這從沒(méi)有來(lái)過(guò)的'陌生地帶――正定"德寶軒"。
我是一個(gè)孤獨(dú)不愿與人交往特別內(nèi)向的人,年少時(shí),因?yàn)闊o(wú)知誤走了邪道,染上了惡習(xí),又錯(cuò)信了外道,迷戀過(guò)大仙,背離了祖宗,遭遇了人生令我慘痛的不幸。著了異幻和惡鬼的毒害糾纏,至使自己跌跌不振,墮落了許久。來(lái)到這個(gè)古香古色的迷人小城正定,真是有著不一樣的感覺(jué)。到了"德寶軒"這個(gè)傳播民族文化的小院里,我漸漸找回了自信,有了能夠生活下去的勇氣,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)》。這里的每一個(gè)人都很善良,對(duì)我都很好,每一位老師都開(kāi)導(dǎo)我,對(duì)我很熱情又很關(guān)心,我真的感覺(jué)到有家一樣的溫暖。從不愿與人說(shuō)話、不愿交往的我,也像變了一個(gè)人似的,也愿接觸人與人談心了。實(shí)屬這里的正氣場(chǎng)有無(wú)限的強(qiáng)大,能夠給人以激勵(lì),激勵(lì)人生不畏艱險(xiǎn);給人以?shī)^進(jìn),讓人能夠勤奮學(xué)習(xí),以效忠國(guó)家;給人以振奮的精神,生活再困苦,也要好好活下去。
談到使命,每個(gè)人都應(yīng)該有,誰(shuí)都有上天交給的要完成的任務(wù)。有使命在身,我還沒(méi)完成,怎能就輕生呢?天命難違,上天就是讓我來(lái)結(jié)這個(gè)緣,到這里來(lái),了業(yè)障、明因果,了知到世上是來(lái)還愿了債來(lái)的。人身難得,珍惜人生的大好時(shí)光,好好做人,為去之日修個(gè)好去處。我的人生有了過(guò)失,有了污點(diǎn),有了不可挽回的損失。無(wú)論成大器,學(xué)習(xí)心得,還是小器,我都愿為民族的事業(yè)奉獻(xiàn)自己。我不想再有虛妄之心,但我相信,在傳播民族文化的事業(yè)里一定有我。我發(fā)現(xiàn)這里的人都漸漸很喜歡我,說(shuō)我是可造之才,我可不敢這么講,不愿把弓拉得太滿。我只愿做一個(gè)默默無(wú)聞的小前卒,為民族的事業(yè)去沖鋒陷陣。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5
去北大培訓(xùn)了一個(gè)星期的管理和戰(zhàn)略課程, 聽(tīng)了很多老師的講課, 很多老師從具體案例,講到里面的術(shù), 升華到道和佛, 有時(shí)有點(diǎn)云里霧里, 有時(shí)又像撥云見(jiàn)日,學(xué)習(xí)完要求我們寫(xiě)點(diǎn)心得和體會(huì), 我也來(lái)個(gè)道啊佛啊的, 看誰(shuí)能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng)新和人的道義 。
1.思維創(chuàng)新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況:無(wú)同行和有同行。無(wú)同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng)新體帶動(dòng)著一個(gè)行業(yè);有同行也就有存在競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)時(shí)你就得有優(yōu)勢(shì),有優(yōu)勢(shì)你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊(yùn)含有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新成分,比如在單純的技術(shù)層面上,銷售層面或者有的老師提到的系統(tǒng)(戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施等)的層面上。而所有這些歸根結(jié)底源于思維的創(chuàng)新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會(huì)總結(jié)歸納到形而上的層面上去,升華到哲學(xué),也出現(xiàn)了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動(dòng),思維創(chuàng)新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng)新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng)新的來(lái)源
人不是神,人的思維上的創(chuàng)新也不是從天上掉下來(lái)的,或者那天突發(fā)奇想就來(lái)了的。很多思維的創(chuàng)新根源于你對(duì)你要思考的整個(gè)系統(tǒng)的深刻了解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,有時(shí)也涉及到對(duì)相近或者其他類似系統(tǒng)的了解基礎(chǔ)上才可能實(shí)現(xiàn)的,這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限,從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無(wú)路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒(méi)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)是不會(huì)有融會(huì)貫通,更談不上有價(jià)值的創(chuàng)新。作為做企業(yè),我還是一個(gè)小學(xué)生,但是在單純的研究創(chuàng)新方面還是有很多經(jīng)驗(yàn)也可以和大家分享,很多企業(yè)立足目標(biāo)很遠(yuǎn)大,要作出世界一流或者頂尖的技術(shù),這些技術(shù)那里來(lái),當(dāng)然從創(chuàng)新中來(lái),但這種層次的創(chuàng)新又從哪里來(lái),當(dāng)然來(lái)源于研發(fā)人員或者也包含著這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺(jué)力不從心,毫無(wú)方向,很難有進(jìn)展,怎么回事,腦子里面相關(guān)內(nèi)容太少,過(guò)于憑經(jīng)驗(yàn)研發(fā),不去看國(guó)際上所有相關(guān)的文獻(xiàn),和專利等,有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作,重復(fù)人家的東西,有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路,這樣的話世界一流的水平可能永遠(yuǎn)只是在嘴上和文字上,離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí),看里面所有的文獻(xiàn),精讀里面重要的,不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習(xí),怎么去談超過(guò)他們,能深刻理解研發(fā)對(duì)象里面的難點(diǎn)和目前的國(guó)際前沿,在此基礎(chǔ)上融會(huì)貫通,結(jié)合自己在其他方面的知識(shí)或者通過(guò)學(xué)習(xí)類似問(wèn)題和類似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法,才有可能噴發(fā)出科技創(chuàng)新的火花,才有可能作出世界一流的技術(shù)。(世界一流的同行都怎么做的,優(yōu)缺點(diǎn)在那里,有那些不好解決的,不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么,工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里,針對(duì)工業(yè)化有哪些國(guó)際上最好的方案,優(yōu)缺點(diǎn),怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短,難點(diǎn)的核心在哪里等等,學(xué)習(xí)了世界牛人,你才可能成為超過(guò)他們)。
學(xué)習(xí)和深刻思考是思維創(chuàng)新的來(lái)源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng)新
很多形而上的東西是具有普遍性的,我們往往通過(guò)總結(jié)歸納得到的這些形而上的東西要應(yīng)用到具體中去卻顯得不容易,我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式,像那個(gè)博弈論里面的例子一樣,我們直接套用就行,但我們往往自己都不會(huì)相信,就會(huì)懷疑,創(chuàng)新起碼是個(gè)新的,不應(yīng)該可以從一個(gè)具有普遍性的規(guī)律中得到的,如果那樣人人都可以很容易得到,創(chuàng)新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么容易的事:明道,優(yōu)術(shù),取勢(shì),太抽象了,怎么操作啊,企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上,我們學(xué)到的只是無(wú),一,二等非常形而上的層次,而我們的具體的事確是道中從無(wú)中衍生出來(lái)萬(wàn)物中的很基本的一件,處于非常下游,中間可能還有很多無(wú)數(shù)前提。深刻理解具體要?jiǎng)?chuàng)新的系統(tǒng),才在思維上具備了創(chuàng)新的前提,這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規(guī)律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng)新中怎么發(fā)生作用的',這個(gè)問(wèn)題可能非常復(fù)雜,但是憑著很多老師的眾口一詞(要學(xué)哲學(xué))和自己的切身體會(huì),感覺(jué)哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng)新中有個(gè)指導(dǎo)形成正確方向和加速的作用。
我們也會(huì)經(jīng)常感覺(jué)術(shù)非常有效,因?yàn)樾g(shù)在道從無(wú)衍生到萬(wàn)物中,離我們具體的事非常近,處于其較近的上游,因此往往我們會(huì)不顧前提條件和不去具體問(wèn)題具體分析的去照搬術(shù),盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無(wú)定法,醫(yī)不執(zhí)方,不去分析自己具體要做的事,不去做自己個(gè)體特殊性的分析,找到不同點(diǎn)等,創(chuàng)新也很難進(jìn)行,創(chuàng)新最起碼一點(diǎn)就是在同類中的不同,思維上的創(chuàng)新更多的是在有意思或者無(wú)意識(shí)的普遍的規(guī)律的指導(dǎo)下找出具體個(gè)體的差異,采取對(duì)差異有針對(duì)性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢(shì)。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系,比如企業(yè)家的為人,用人,個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化,客戶之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問(wèn)題,總結(jié)一下感覺(jué)最終回到了人的道義問(wèn)題,較高的境界就有我為人人,人人為我,他們生產(chǎn)和銷售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶著想,賺錢(qián)只是隨之而來(lái)的,不是站在那里老琢磨著要通過(guò)產(chǎn)品從客戶兜里弄出錢(qián)來(lái)-傳統(tǒng)的推銷產(chǎn)品賺錢(qián)沒(méi)有考慮為客戶解決了什么等,他們用人也是公正公平, 不講關(guān)系不講過(guò)去, 用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工, 用真情實(shí)感激勵(lì)員工;他們永遠(yuǎn)是以身作則, 用自己的行動(dòng)將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過(guò)“執(zhí)行能力”的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我了解了很多東西,并且找到了很多問(wèn)題的答案。
效率不是孤立的,要有好的態(tài)度和習(xí)慣加上專業(yè)技能才能保證的,尤其是習(xí)慣和技能要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),要靠過(guò)程和制度去強(qiáng)化、去約束才能保證的!笀F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力」強(qiáng)調(diào)如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)及制度建設(shè),尤其關(guān)鍵:1)甄選執(zhí)行者;2)明確目標(biāo)及期限;
三是制定措施;四是明確檢查程序;五是獎(jiǎng)懲分明;六是共識(shí)和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過(guò)程中的執(zhí)行要素,并著重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行的基本保障是制度建設(shè)。試著設(shè)想,如果我們有一個(gè)清晰的流程,完善的管理體系,我們會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng),這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎(chǔ)。
二是要與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)管理方式,完善管理思路。人生的本質(zhì)就是追求快樂(lè),工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂(lè),讓生活變得簡(jiǎn)單。在工作中,我們自己也需要找到樂(lè)趣。將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己價(jià)值的'終極途徑。假如我們每個(gè)人都能享受工作的樂(lè)趣,而不只是把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)和賺錢(qián)的方式,那么,我們是否也都能不熱愛(ài)自己的工作并努力工作呢?當(dāng)然,我們的激勵(lì)不僅僅是獎(jiǎng)賞,因?yàn)槿硕际怯卸栊缘,在專業(yè)素養(yǎng)不高的情況下,還需要制度去約束、約束、再約束,讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了,制度的重要性就會(huì)降低。這時(shí)企業(yè)文化才逐漸起作用,要讓企業(yè)文化不斷深入,直到根深蒂固,讓每個(gè)員工都把企業(yè)當(dāng)作自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神,企業(yè)愿景成為每個(gè)員工的共同目標(biāo),大家心往一處想,勁往一處使,還有什么事情做不到呢?有什么困難是克服不了的?
對(duì)重大事項(xiàng),我們必須有明確的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃,還要有督促檢查和考核。人們常常因?yàn)樽黾笔露雎粤酥匾氖拢驗(yàn)橹匾氖峦埠芾щy。因此對(duì)于重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方法來(lái)保證管理的效果。與上級(jí)及下屬溝通,就需要的事情達(dá)成共識(shí)(包括計(jì)劃,時(shí)間,措施,結(jié)果,等等)。
我們要不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),作為一個(gè)管理者,同時(shí)也是一個(gè)員工,我們要做到“日進(jìn)斗金,修己安人”。不修己,怎能安人?修德行,我們才有好的態(tài)度和好的起點(diǎn),好的態(tài)度是做事的前提;修德行,讓我們擁有正確的心態(tài),與人相處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修德行,讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。對(duì)于經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通能力尤其重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),也是管理的核心,我應(yīng)該把重點(diǎn)放在這方面,通過(guò)形象的修整,使自己成為一個(gè)受社會(huì)歡迎的人,一個(gè)受大眾歡迎的人,這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學(xué)習(xí),逐漸形成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們每天都會(huì)有進(jìn)步,這是一個(gè)日積月累,潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō):不要高估兩年的成績(jī),也不要低估五年的成績(jī)。
我們應(yīng)該勇敢地正視困難,正視錯(cuò)誤,并從中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高,避免反更大的錯(cuò)誤。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,我們可以少犯甚至不犯錯(cuò)誤。如果每個(gè)人都犯了錯(cuò)誤,在團(tuán)隊(duì)中累積起來(lái)是很可怕的。因此,我們需要流程,需要制度來(lái)保證每個(gè)人都盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn),提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí),使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門(mén)開(kāi)始,將本部門(mén)打造成為服務(wù)品質(zhì)最佳,服務(wù)效率最高的材料供應(yīng)部。做一個(gè)快樂(lè)的人,努力奮斗以實(shí)現(xiàn)自己生命的價(jià)值。
將公司看作一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,只有大家分工協(xié)作,各司其職,各盡其責(zé),才能更好更快地完成工作,使每一個(gè)人,每一個(gè)部門(mén),公司的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7
經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí),在柜員工作上,操作風(fēng)險(xiǎn)存在于柜員業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),柜員的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,往往會(huì)給單位和柜員個(gè)人帶來(lái)一定損失。
柜員業(yè)務(wù)操作存在很多風(fēng)險(xiǎn)。臨柜操作人員制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)淡薄,有時(shí)可能為途工作便利,互相透露工作信息,產(chǎn)生一定工作風(fēng)險(xiǎn)。而柜員現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一個(gè)手工點(diǎn)鈔和電腦操作相結(jié)合的過(guò)程,需要專人復(fù)核,賬實(shí)相符的有關(guān)規(guī)定。我行正處在各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展階段,新業(yè)務(wù)、新知識(shí)不斷更新,需要柜員能擁有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。
所以,應(yīng)把握好內(nèi)控合規(guī),防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),才能符合本次學(xué)習(xí)中的相關(guān)規(guī)定。
1、倡導(dǎo)和培育合規(guī)理念,形成良好的職業(yè)操守。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)的合規(guī)學(xué)習(xí)。
2、建立有效的激勵(lì)機(jī)制,有效的合規(guī)獎(jiǎng)懲制度是最直接實(shí)用的辦法。健全稽查核查系統(tǒng),在把握內(nèi)控同時(shí)也同時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)化相應(yīng)操作程序,得以達(dá)到雙贏,提高工作效率。
3、要有效解決硬件系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)的各方面的缺陷。及時(shí)更新有效的硬失件設(shè)備,建立更加人性化的電腦應(yīng)用程序,適應(yīng)配合的需要,從而提高工作效率。
兩個(gè)辦法的相關(guān)規(guī)定,需要各個(gè)崗位互相適應(yīng)和配合,需要嚴(yán)格執(zhí)行和遵守。
第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對(duì)其他媒體的優(yōu)劣勢(shì)要讓他們清楚,產(chǎn)品報(bào)價(jià)要熟練掌握。
第二、客戶常問(wèn)的問(wèn)題,以及對(duì)這些問(wèn)題如何解答,對(duì)這些問(wèn)題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條!笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰,讓客戶感到我們的專業(yè)。
第三,業(yè)務(wù)員新手可能專業(yè)知識(shí)不夠,那么就要他做誠(chéng)懇的人,我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)打動(dòng)客戶。
第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會(huì)被拒絕,叫他們不要?dú)怵H,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。
第五,新手被拒絕很正常,但不要放棄這個(gè)客戶,要勤聯(lián)系,培養(yǎng)感情,以后客戶做廣告,沒(méi)準(zhǔn)會(huì)第一時(shí)間想起你
第六,新手即使敲不下單,也不等于沒(méi)有貢獻(xiàn),要給他信心!跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個(gè)月下來(lái)積累的資料也不少,整理后加以歸類,對(duì)以后建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很有幫助的,這是第一手、且是最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
第七,多數(shù)新手上來(lái)就會(huì)跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對(duì)性的恭維客戶,讓他從心里開(kāi)心再切入正題,會(huì)比較容易接受。舉例來(lái)說(shuō),到飯店了,首先夸店長(zhǎng):哎呀,一看咱們店面就覺(jué)得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高;蛘撸喊パ,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年長(zhǎng)的客戶,新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài),畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的.人。另外客戶看見(jiàn)新手這么好學(xué),對(duì)你的印象會(huì)很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說(shuō)幾句,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展有好處。客戶有時(shí)候?qū)π率肿鞒鲋更c(diǎn),我們要及時(shí)感謝,表示今天學(xué)習(xí)到不少,深切希望以后能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí),以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。
第九,dm業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、合同、收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫(kù)和詳細(xì)的發(fā)行渠道就更好了,每一個(gè)廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里,光說(shuō)沒(méi)用,數(shù)據(jù)庫(kù)是最有力的證明!
我們公司做的是綜合性報(bào)紙類dm,有一次我去跑一家新開(kāi)的美容院,院長(zhǎng)說(shuō)看不到效果,我說(shuō)我手里有周圍四個(gè)住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號(hào)碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長(zhǎng)二話不說(shuō)直接拍單,可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要!
第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識(shí)、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶,我的對(duì)手說(shuō)他印4萬(wàn)份,整版xx元,其實(shí)一算就知道,4萬(wàn)份的話他肯定賠錢(qián),傻子才信!我立刻指明這點(diǎn),客戶認(rèn)為對(duì)手首先做人就有問(wèn)題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽(yù),不要把客戶當(dāng)傻子,傻子當(dāng)不了老板。
第十一,要盡量顯得專業(yè),當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附
加值,讓客戶知道:我們賣的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書(shū)面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒(méi)多少錢(qián),先不說(shuō)內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠(chéng)意、也更專業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!
最后,讓業(yè)務(wù)員沒(méi)事多來(lái)咱們論壇學(xué)習(xí),我的dm之路,就是從這里起航的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8
近年來(lái),氣象部門(mén)在業(yè)務(wù)技術(shù)體制、科技體制、人才體制等方面又進(jìn)行了一些改革,取得了一些成效。為了推進(jìn)基層氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國(guó)氣象局于xx年開(kāi)始利用中國(guó)氣象遠(yuǎn)程教育網(wǎng)開(kāi)展氣象部門(mén)基層臺(tái)站職工遠(yuǎn)程培訓(xùn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實(shí)中國(guó)氣象局黨組關(guān)于加強(qiáng)基層氣象事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署。通過(guò)網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn),讓我提高了對(duì)氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求的認(rèn)識(shí),加深對(duì)中國(guó)氣象局黨組重大決策部署的理解,更全面地掌握氣象現(xiàn)代化體系建設(shè)的科學(xué)內(nèi)涵和發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變觀念,提升了自身的素質(zhì)。
xx年開(kāi)紿,本人學(xué)習(xí)了:
1、中國(guó)環(huán)境及生態(tài)文明建設(shè)政策解讀;
2、我國(guó)生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì);
3、我國(guó)的生態(tài)環(huán)境和國(guó)際比較;
4、生態(tài)文明社會(huì)經(jīng)濟(jì)生態(tài)化轉(zhuǎn)型;
5、綠色發(fā)展與生態(tài)文明;
6、綠色發(fā)展的意義;
7、設(shè)施小氣候調(diào)控;
8、自動(dòng)氣象站虛擬實(shí)訓(xùn)等。
通過(guò)學(xué)習(xí)以上1———6遠(yuǎn)程內(nèi)容,讓我了解到進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)面臨二大問(wèn)題即生態(tài)危機(jī)和環(huán)境污染。而農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境污染有越來(lái)越嚴(yán)重的態(tài)勢(shì),主要表現(xiàn)為:土地退化嚴(yán)重、水土污染嚴(yán)重等等。為此治理農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境已經(jīng)迫在眉睫,必須建立一系列的管理政策即建立一支自上而下的垂直的管理隊(duì)伍、強(qiáng)化公民的環(huán)境意識(shí)等,做為一個(gè)氣象職工,保護(hù)環(huán)境也要從我做起,保護(hù)環(huán)境低碳生活。通過(guò)遠(yuǎn)程設(shè)施小氣候調(diào)控(1、2)的學(xué)習(xí),讓我了解并學(xué)到了在設(shè)施農(nóng)業(yè)中溫度,光照,濕度(水分)氣體等系系相關(guān)。為我在日常三農(nóng)服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
站在新的.歷史起點(diǎn)上,面對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民安全福祉對(duì)氣象服務(wù)提出的新要求,面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展變化情況下氣象事業(yè)改革發(fā)展的新矛盾,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。擴(kuò)大知識(shí)面,自覺(jué)地走科學(xué)發(fā)展道路,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),堅(jiān)決克服驕傲自滿情緒,做一名新時(shí)代的氣象員。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9
高效課堂是提高教學(xué)質(zhì)量的有效武器,課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主要陣地,實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),應(yīng)該首先從課堂教學(xué)上予以突破。而提高課堂教學(xué)效率就成為當(dāng)前的首要任務(wù)。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時(shí)間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動(dòng)。提高教師教學(xué)效益,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益。最終達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
“高效課堂”主要研討兩大方面,即教師與學(xué)生,也就是教與學(xué),是研究主導(dǎo)和主體及二者的關(guān)系。即教師如何教,學(xué)生如何學(xué)。二者有機(jī)結(jié)合,才能出高效。
那么究竟如何才能打造出高效的課堂呢?
一、教師方面:
1充分的課前準(zhǔn)備。要認(rèn)真研讀《標(biāo)準(zhǔn)》,在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候,要嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求對(duì)照?qǐng)?zhí)行。首先,教學(xué)目標(biāo)的定位要難易適中。就跟打籃球一樣,籃筐太高了學(xué)生再怎么努力也投不進(jìn),自然就喪失了信心;而籃筐太低了,學(xué)生就會(huì)輕而易舉地灌進(jìn)籃筐,當(dāng)然也就沒(méi)有戰(zhàn)勝困難的喜悅。其次,教者在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候,要充分考慮到三維目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)與技能、情感態(tài)度與價(jià)值觀、過(guò)程與方法,這三個(gè)方面同等重要,缺一不可。再次,教學(xué)目標(biāo)的制定也要兼顧好、中、差三個(gè)層次。根據(jù)因材施教原則,教學(xué)目標(biāo)的制定也要因人而異,不同層次的學(xué)生要求達(dá)到的目標(biāo)也各不相同,要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學(xué)生掌握80%以上的課堂教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于優(yōu)等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰(zhàn)性的練習(xí);而對(duì)于那些后進(jìn)生,我們也可以為他們制定一些淺層次的要求,讓他們循序漸進(jìn)。此外還要明確每節(jié)課教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn),而不在面面俱到,不要胡子眉毛一把抓;體會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難之處,重點(diǎn)加以突破;合理地講練,每節(jié)課都要有比較深入的信息反饋與調(diào)整,確保每節(jié)課中目標(biāo)的達(dá)成度。
2、 活躍的課堂狀態(tài)。
教師要善于根據(jù)具體教育情景,靈活運(yùn)用各種教育方法,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才,成為學(xué)生創(chuàng)造潛能的開(kāi)發(fā)者,在組織課堂教學(xué)的各環(huán)節(jié)中,教師要時(shí)刻牢記學(xué)生才是課堂教學(xué)的中心,要精心設(shè)計(jì)能調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)主動(dòng)性的方法。課堂教學(xué)的效果,最終要體現(xiàn)在學(xué)生身上。只有通過(guò)學(xué)生的親身實(shí)踐和領(lǐng)悟去獲得知識(shí),才是最佳學(xué)習(xí)途徑。因此,教學(xué)過(guò)程中,要徹底改變“注入式,滿堂灌,教師講,學(xué)生聽(tīng)”,把知識(shí)強(qiáng)行“塞入”學(xué)生大腦的傳統(tǒng)教學(xué)模式和觀念。教師要由“演講者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬巹 焙汀皩?dǎo)演”,要像導(dǎo)演給演員說(shuō)戲那樣,創(chuàng)造一種使學(xué)生能真正處在做中學(xué)的情景,促其自覺(jué)、積極地學(xué)習(xí)知識(shí)和思考問(wèn)題。語(yǔ)文教師在處理課堂提問(wèn)時(shí)應(yīng)遵循以下四個(gè)原則:
、僭O(shè)計(jì)的問(wèn)題要有明確的目的性,緊扣教學(xué)目標(biāo),能夠激起思考。
教師要從教材的.實(shí)際出發(fā),鉆研教材,認(rèn)清教材的知識(shí)內(nèi)容,把握教材特點(diǎn),明確教學(xué)要求,確定教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)。設(shè)計(jì)的問(wèn)題要有一定的思考價(jià)值,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,能集中他們的注意力,引導(dǎo)他們生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí),使他們經(jīng)過(guò)自己獨(dú)立思考,對(duì)知識(shí)融會(huì)貫通,從而提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
、 問(wèn)題要大小得當(dāng),多少適量,難易適合不同層次學(xué)生的實(shí)際能力。
教師對(duì)課堂中所提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)在備課時(shí)精挑細(xì)選,嚴(yán)格控制數(shù)量,克服課堂提問(wèn)的隨意性。要做到數(shù)量適中,也要避免兩種傾向, 太多或太少。提問(wèn)太多,學(xué)生沒(méi)有思考回旋的余地,對(duì)所學(xué)知識(shí)難以理解、消化;提問(wèn)太少,講授太多,學(xué)生難有參與的機(jī)會(huì),最終會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒。
、 設(shè)問(wèn)要有一定的藝術(shù)與技巧。
杜絕形式主義的問(wèn)答,學(xué)生答問(wèn)與老師的答案不一致時(shí),教師不善于變通引導(dǎo),而是仍舊反復(fù)問(wèn),讓學(xué)生再答,直追到與自己的標(biāo)準(zhǔn)答案一致為止。這種鍥而不舍一再追問(wèn)的做法,也是主觀主義與形式主義在作怪。
、茉O(shè)問(wèn)要盡量使全體學(xué)生都積極參與思考。
使更多的學(xué)生有被問(wèn)到的機(jī)會(huì),并激勵(lì)學(xué)生自己提出問(wèn)題,對(duì)答案置疑辨析。
教師必須細(xì)細(xì)揣摩,問(wèn)到關(guān)鍵處,問(wèn)到有用之處,問(wèn)到學(xué)生心里去,問(wèn)出水平來(lái),才能更好的促進(jìn)我們的教學(xué),利于學(xué)生的發(fā)展。教師在課堂教學(xué)中,要通過(guò)問(wèn)的技巧與藝術(shù),體現(xiàn)出教學(xué)新理念。
二、學(xué)生方面
1.課前預(yù)習(xí)習(xí)慣
預(yù)習(xí)不止是把書(shū)本看看,還要思考一些基本的問(wèn)題:是什么?為什么?這樣行嗎?跟以前的知識(shí)有什么聯(lián)系?等等。這樣,聽(tīng)課就有的放矢,會(huì)抓重點(diǎn),攻難點(diǎn),課堂自然就有效了。
2、課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣:
上課要做到“聲聲入耳、字字入目、動(dòng)手動(dòng)腦、用心學(xué)習(xí)”。要端座在凳子上,起立時(shí)要站直;聽(tīng)課時(shí)目視老師,重點(diǎn)內(nèi)容課本上有的要勾畫(huà),沒(méi)有的要記在課本的空白處或筆記本上;老師板書(shū)時(shí)要目視黑板;老師提出問(wèn)題時(shí)積極思考,敢于發(fā)表自己的見(jiàn)解,不明白的問(wèn)題要及時(shí)問(wèn)老師;回答課本上的問(wèn)題時(shí)將書(shū)捧在胸前,聲音要宏亮;書(shū)寫(xiě)時(shí)執(zhí)筆要正確,要認(rèn)真,書(shū)寫(xiě)解答過(guò)程要規(guī)范,寫(xiě)在規(guī)定的位置,不寫(xiě)錯(cuò)字、別字,要獨(dú)立完成老師布置的作業(yè);討論問(wèn)題時(shí)要主動(dòng)參與,積極發(fā)言。要集中精力緊緊圍繞老師的講課思路用心學(xué)習(xí)。3、課后鞏固習(xí)慣:
堅(jiān)持先復(fù)習(xí)后做題。復(fù)習(xí)是鞏固和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),把所學(xué)知識(shí)認(rèn)真復(fù)習(xí)一遍,該記憶的記住了,該理解的理解了,然后再做作業(yè)。假如每次作業(yè)都能夠做到先復(fù)習(xí),然后像對(duì)待考試一樣對(duì)待作業(yè)的話,那就等于一天幾次考試,就不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)作業(yè)100分,正式考試不及格的情況了。
總之,教師如何教,學(xué)生如何學(xué)。二者有機(jī)結(jié)合,才能出高效。
一個(gè)班級(jí)的師生就像一支運(yùn)動(dòng)隊(duì),教師就是那教練!懊恳还(jié)課就象一次訓(xùn)練,沒(méi)有科學(xué)的方法就不能產(chǎn)生劉翔、王軍霞這樣的世界冠軍;同時(shí),沒(méi)有足夠的訓(xùn)練強(qiáng)度,也不會(huì)出現(xiàn)中國(guó)女排。光教師”一頭熱“是很難產(chǎn)生高效課堂的。
如果每個(gè)學(xué)生都有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在配以我校這批優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,我們的課堂教學(xué)想要不高效都不可能。這樣最終會(huì)達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。建設(shè)和諧校園,建設(shè)快樂(lè)校園。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10
謝謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加這個(gè)課程,使我受益匪淺,感同身受。尤其讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)于公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的專業(yè)化發(fā)展的重要性。簡(jiǎn)而言之,就是:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是不停地按質(zhì)量、按時(shí)間完成工作任務(wù)。它是執(zhí)行能力最簡(jiǎn)單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡(jiǎn)單的執(zhí)行能力,卻是許多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所缺乏的,或者說(shuō)是不完全的。在此,我將從提高員工執(zhí)行力的培訓(xùn)方面談一些看法。
個(gè)體執(zhí)行力是指每個(gè)個(gè)體將上級(jí)的.命令和想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng),將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果,沒(méi)有任何借口拖延時(shí)間,不能完成任務(wù)。隊(duì)伍執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、準(zhǔn)確性、速度,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,體現(xiàn)的是整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)找借口,而是通過(guò)尋找解決問(wèn)題的方法來(lái)出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力,你必須學(xué)會(huì)在遇到障礙時(shí)不去找借口,而是積極尋找解決問(wèn)題的方法。
第二,摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡(jiǎn)單地重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件、講話精神,就好像是上級(jí)組織文件、講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。將上層建筑和本部門(mén)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),教條式地執(zhí)行,這不是真正執(zhí)行上層建筑,而是對(duì)上層建筑的消極敷衍。
第三,避免旅行時(shí)過(guò)時(shí)的老方法。很多員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)的方式來(lái)抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì),發(fā)文就是工作,寫(xiě)就是工作效果,有些人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文的形式來(lái)安排工作,督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),有權(quán)威。受這種思想支配,把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫(xiě)總結(jié)有意識(shí)地不自覺(jué)地當(dāng)作推動(dòng)工作的“鑰匙”,造成個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,要摒棄慣性。理念決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是:面對(duì)一件事,反正也不急,我就先拖著不干,等到有了可做的事情,甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才干。習(xí)慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式,那其實(shí)就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài),養(yǎng)成習(xí)慣,將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài),將面對(duì)任何工作的主動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺(jué)行為。
強(qiáng)化過(guò)程控制的實(shí)施需要,不斷跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象,這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度表,明確哪一天需要完成什么工作,在什么時(shí)候會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)自己檢查進(jìn)度表的執(zhí)行情況,久而久之,執(zhí)行力也會(huì)得到有效提升。
實(shí)施工作更需要團(tuán)隊(duì)精神。人人都聽(tīng)過(guò)關(guān)于三個(gè)和尚喝水的故事:有一個(gè)和尚在廟里,他自作自受,挑水喝;有兩個(gè)和尚在廟里,他們通過(guò)協(xié)商,可以自覺(jué)地分工合作,抬水喝;可當(dāng)三個(gè)和尚到廟里,問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不肯干,誰(shuí)也不愿干,結(jié)果大家都沒(méi)水喝。這個(gè)寓言讓我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的后果就是在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)失敗。每一個(gè)人都不是孤島,在工作中,需要彼此協(xié)作,互相幫助,互相提醒,才能不斷地提高自己完成任務(wù)的能力。
所以作為公司的一員,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)11
從執(zhí)行能力的學(xué)習(xí)中,讓我明白了什么是執(zhí)行能力,簡(jiǎn)單的定義就是:按質(zhì)按量,盡善盡美,懂得管理就是服務(wù)。待人接物,不拘一格,時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,事無(wú)巨細(xì)。筆者認(rèn)為,要想提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,就必須解決好執(zhí)行力問(wèn)題,使之成為一種自動(dòng)自發(fā)的自覺(jué)行動(dòng),下面就就此談一談個(gè)人在此學(xué)習(xí)的體會(huì)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對(duì)待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題,而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的'發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考,最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題,世上無(wú)難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識(shí)不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì),甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開(kāi)手腳,凡事都要等到萬(wàn)事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒(méi)做成,什么也沒(méi)做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問(wèn)題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī),受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī),這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績(jī),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題,使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待,容易造成職責(zé)不明確,無(wú)法考核,對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對(duì)規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)12
9月19日,一個(gè)秋高氣爽的日子,作為基層外事工作者,我們懷著激動(dòng)興奮的心情赴廣州參加省外辦組織的全省市縣(區(qū))外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)與省外辦座談交流、到東莞觀摩考察、赴北京聽(tīng)取外交部政研司、禮賓司、涉外安全司領(lǐng)導(dǎo)授課等,時(shí)間雖短,前后只有一個(gè)星期,但大家都十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,安排緊湊,針對(duì)性強(qiáng),使我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了視野,提高了政策水平和外事業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)到了其他兄弟單位好的工作經(jīng)驗(yàn)與做法,收獲豐富。總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)體會(huì):
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親切關(guān)懷與大力支持,使我們深受鼓舞,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。此次培訓(xùn),上得到外交部部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持,翟副部長(zhǎng)在百忙之中抽空接見(jiàn)了我們并作了重要講話,對(duì)我們今后如何開(kāi)展地方外事工作提出了殷切的希望和要求,為我們指明了明確的方向;省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我們的培訓(xùn)班更給予了巨大的關(guān)懷,傅朗主任剛剛從國(guó)外出差回到北京的當(dāng)晚,還沒(méi)來(lái)得休息就匆匆忙忙趕來(lái)接見(jiàn)我們,并作了重要指示;張利民副主任不但主持了省外辦各處室與我們的座談會(huì),在北京期間還全程陪伴我們參加學(xué)習(xí)和各項(xiàng)考察的'活動(dòng),鄭永駒副巡視員則陪同我們赴東莞觀摩考察,羅軍副主任也抽空陪同傅朗主任接見(jiàn)了我們;省外辦各有關(guān)處長(zhǎng)在座談會(huì)上耐心回答我們提出的問(wèn)題;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的秘書(shū)處給了我們無(wú)微不致的關(guān)心與安排。茂名市外僑局梁紅健局長(zhǎng)不但自始至終參加全程學(xué)習(xí)考察活動(dòng),還給茂名市學(xué)員提出了五項(xiàng)紀(jì)律要求,又在局經(jīng)費(fèi)緊張的情況下租車接送縣(市、區(qū))參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員往返廣州。因此雖然只有短短的幾天時(shí)間,但由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切的關(guān)懷與大力支持,使我們深受鼓舞,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,不但得到外交部的充分肯定,也為我們今后開(kāi)展工作提供了有益的借鑒。雖然時(shí)間短,但活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式新穎,安排緊湊,針對(duì)性強(qiáng),有與省外辦處室領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)、赴東莞發(fā)達(dá)地區(qū)考察、請(qǐng)省外交部與我們工作密切相關(guān)的司處領(lǐng)導(dǎo)授課、到外交部參觀新聞發(fā)言廳(藍(lán)廳),在學(xué)習(xí)緊張之余還抽空參觀了祖國(guó)建設(shè)的偉大成就。室內(nèi)的座談,大家互比互學(xué),領(lǐng)略兄弟單位工作的新亮點(diǎn);室外考察,讓我們把目光投得更高、更遠(yuǎn)。整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到了室內(nèi)室外兼顧,省內(nèi)省外遠(yuǎn)近結(jié)合;動(dòng)中有靜,靜中有動(dòng),動(dòng)靜結(jié)合,使我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)自始至終都?xì)夥諢崃摇崆轱枬M高漲。這種別開(kāi)生面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式,創(chuàng)新的工作方法,不但得到了外交部的充分肯定,也為今后我們開(kāi)展外事工作提供了有益的借鑒。
三、外交部司處領(lǐng)導(dǎo)的專題授課,使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。外交部政研司的領(lǐng)導(dǎo)從國(guó)際形勢(shì)總體特點(diǎn)、中國(guó)與國(guó)際關(guān)系新變化以及幾個(gè)關(guān)心問(wèn)題等三個(gè)方面為我們講解對(duì)國(guó)際形勢(shì)走向的看法、我們中國(guó)與國(guó)際特別與周邊國(guó)家關(guān)系以及最近南海問(wèn)題等熱點(diǎn),使我們認(rèn)識(shí)到,作為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體,當(dāng)今世界上的任何重要的國(guó)際問(wèn)題的解決都離不開(kāi)中國(guó)的參與,我們中國(guó)發(fā)展也面臨著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn),因此作為地方外事工作者,要正確認(rèn)識(shí)到內(nèi)政外交聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題,正確處理好地方涉外工作,“外事無(wú)小事”,防止國(guó)際問(wèn)題影響國(guó)內(nèi)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)問(wèn)題國(guó)際化;涉外安全司的領(lǐng)導(dǎo)在外國(guó)非政府組織在中國(guó)情況為我們作了詳細(xì)的講解與說(shuō)明,由于NGO的非政府、非盈利、慈善類機(jī)構(gòu)性的特點(diǎn),在促進(jìn)正當(dāng)?shù)慕煌秃献髦,發(fā)揮了積極的作用,其活動(dòng)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛,但我們?nèi)源嬖诜⻊?wù)管理水平不高,法制建設(shè)不健全的問(wèn)題,如何做到既加強(qiáng)管理,防范它的負(fù)面影響,又做好服務(wù)工作,引導(dǎo)發(fā)揮它的積極作用,是我們今后工作要積極探討的問(wèn)題;禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)則為我們地方外事工作者講授了我們地方外事常用到的禮賓禮儀知識(shí),為我們地方外事工作者打開(kāi)了禮賓禮儀知識(shí)的大門(mén)。
四、通過(guò)幾天的共同學(xué)習(xí)與生活,增進(jìn)了相互了解和交流,加深了友誼。我們這期培訓(xùn)班學(xué)員都來(lái)自粵西,大家情況比較相同。在學(xué)習(xí)、考察期間,我們接觸了不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員,他們之中既有省外辦的辦領(lǐng)導(dǎo)、處室和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也有市(縣、區(qū))的局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干。管理員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間接觸與交流,加深了相互的認(rèn)識(shí)和了解,學(xué)員之間坦城相處、相互學(xué)習(xí)的精神,勤學(xué)守時(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),積極的救知欲望、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助的精神都給我們留下了深刻的印象,加深了我們的友誼。
第三期市、縣(區(qū)、市)外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班已圓滿結(jié)束。學(xué)員都覺(jué)得不虛此行,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),真正做到了省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子要求的“學(xué)有所成”,達(dá)到了我們所預(yù)期的目的;同時(shí)也希望今后省外辦仍繼續(xù)舉辦類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使我們不斷提高的素質(zhì),增強(qiáng)外事工作的凝聚力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)13
今年我們能夠作為街道辦行動(dòng)學(xué)習(xí)組的一員參與南環(huán)街道辦行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是幸運(yùn)的,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步了解了行動(dòng)學(xué)習(xí),掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,也開(kāi)始慢慢改變行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對(duì)個(gè)人而言是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、是一種成長(zhǎng)的體驗(yàn)、也是一個(gè)不斷反思進(jìn)步的過(guò)程。
行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的推行,要義之一在于全面提升干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力,強(qiáng)調(diào)要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,從解決問(wèn)題中獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的'矛盾,樹(shù)立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念,我們才能想得更深,看得更遠(yuǎn),才能快速地感知變化的環(huán)境,全面地掌握最新的科學(xué)文化知識(shí),最終形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風(fēng)氣。
行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到一些新的名詞,比如促進(jìn)師、召集人、小組長(zhǎng)、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等,這些詞在我們平常的工作中很少提到,就更別說(shuō)當(dāng)好這些角色、用好這些方法了,因此,行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在課堂練習(xí)活動(dòng)中,我們組在李桂林老師的指導(dǎo)下,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐頭腦風(fēng)暴法,在短時(shí)間內(nèi)搜集到大家提出的關(guān)于征地后農(nóng)民的出路問(wèn)題,這種高效的團(tuán)隊(duì)工作方法得到大家的認(rèn)可,在往后的小組座談中,學(xué)員們開(kāi)始摸索適合自己小組的方法,因時(shí)、因地、因事、因
人開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí),活用行動(dòng)學(xué)習(xí)理念。
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一次成長(zhǎng)的體驗(yàn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的成長(zhǎng)體驗(yàn),從以一個(gè)學(xué)徒的心態(tài)參與行動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí),到以一個(gè)實(shí)踐者的心態(tài)去貫徹行動(dòng)學(xué)習(xí)理念、推廣行動(dòng)學(xué)習(xí)理念,并從行動(dòng)學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、思考能力,這一路的體驗(yàn)正是與行動(dòng)學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長(zhǎng)過(guò)程相契合,我們珍惜這樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷反思進(jìn)步的過(guò)程
行動(dòng)學(xué)習(xí)不是單一部門(mén)的活動(dòng),而是上下聯(lián)動(dòng)、共同開(kāi)展的活動(dòng),因此,在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過(guò)程中需要不斷總結(jié)反思,需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高“服務(wù)”意識(shí)和“協(xié)調(diào)”的能力。對(duì)于在村委工作的我們而言,能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)、待人接物的能力是幸運(yùn)的,使我們能在了解工作的總體情況的同時(shí),幫助我們熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動(dòng)學(xué)習(xí)是知行合一的過(guò)程,在學(xué)習(xí)中感悟,在行動(dòng)中成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同進(jìn)步。
二020xx年x月x日
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)14
今年我能夠作為鎮(zhèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)組的一員參與八步區(qū)行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)師培訓(xùn)是幸運(yùn)的,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步了解了行動(dòng)學(xué)習(xí),掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,也開(kāi)始慢慢改變行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對(duì)于我而言是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、是一種成長(zhǎng)的體驗(yàn)、也是一個(gè)不斷反思進(jìn)步的過(guò)程。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的推行,要義之一在于全面提升干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力,強(qiáng)調(diào)要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,從解決問(wèn)題中獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,樹(shù)立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念,我們才能想得更深,看得更遠(yuǎn),才能快速地感知變化的環(huán)境,全面地掌握最新的科學(xué)文化知識(shí),最終形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的'良好風(fēng)氣。
行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到一些新的名詞,比如促進(jìn)師、召集人、小組長(zhǎng)、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等,這些詞在我們平常的工作中很少提到,就更別說(shuō)當(dāng)好這些角色、用好這些方法了,因此,行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的運(yùn)用也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在課堂練習(xí)活動(dòng)中,我們組在李紅波老師的指導(dǎo)下,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)列名法,在短時(shí)間內(nèi)搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問(wèn)題,這種高效的團(tuán)隊(duì)工作方法得到大家的認(rèn)可,在往后的小組座談中,學(xué)員們開(kāi)始摸索適合自己小組的方法,因時(shí)、因地、因事、因人開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí),活用行動(dòng)學(xué)習(xí)理念。
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一次成長(zhǎng)的體驗(yàn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的成長(zhǎng)體驗(yàn),從以一個(gè)學(xué)徒的心態(tài)參與行動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí),到以一個(gè)實(shí)踐者的心態(tài)去貫徹行動(dòng)學(xué)習(xí)理念、推廣行動(dòng)學(xué)習(xí)理念,并從行動(dòng)學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、思考能力,這一路的體驗(yàn)正是與行動(dòng)學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長(zhǎng)過(guò)程相契合,我珍惜這樣的成長(zhǎng)經(jīng)歷。
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷反思進(jìn)步的過(guò)程
行動(dòng)學(xué)習(xí)不是單一部門(mén)的活動(dòng),而是上下聯(lián)動(dòng)、共同開(kāi)展的活動(dòng),因此,在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過(guò)程中需要不斷總結(jié)反思,需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高“服務(wù)”意識(shí)和“協(xié)調(diào)”的能力。對(duì)于在鎮(zhèn)黨政辦工作的我而言,能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)、待人接物的能力是幸運(yùn)的,使我能在了解鎮(zhèn)黨委政府的總體情況的同時(shí),幫助我熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動(dòng)學(xué)習(xí)是知行合一的過(guò)程,在學(xué)習(xí)中感悟,在行動(dòng)中成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)15
最近我參加了一個(gè)團(tuán)校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),F(xiàn)在,這個(gè)短期的團(tuán)校培訓(xùn)結(jié)束了,我收獲很大,尤其是在學(xué)生干部開(kāi)展學(xué)生工作這方面。下面,我來(lái)簡(jiǎn)單地說(shuō)一下我的一些心得體會(huì)。
這次團(tuán)校的課程是由開(kāi)學(xué)典禮和講座專題兩個(gè)部分組成的,而講座專題分為“學(xué)生干部的工作理念及價(jià)值體系”,“知行合一,和而不同”,“改革開(kāi)放三十年”,“開(kāi)拓創(chuàng)新,做新時(shí)期的優(yōu)秀共青團(tuán)員”,“學(xué)習(xí)干部執(zhí)行能力的提升”這五個(gè)方面,宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用,提高工作能力和工作水平,增強(qiáng)其各方面的綜合素質(zhì),更好服務(wù)于我們廣大團(tuán)員青年的成長(zhǎng)成才教育。
在簡(jiǎn)短而隆重的開(kāi)學(xué)典禮中,我們重溫中國(guó)共青團(tuán)歷史,不忘團(tuán)發(fā)展的艱辛歷史;我們的團(tuán)吸收新的團(tuán)員,增添了新的力量和活力;我們聆聽(tīng)老師對(duì)全體團(tuán)員的殷切希望,努力奮斗。這次團(tuán)校的第一講是由朱鑫銓老師主講的有關(guān)學(xué)生干部的工作理念和價(jià)值體系的內(nèi)容。朱老師講課很受大家的歡迎,他的課堂上,同學(xué)們的積極性很高。朱老師主要從三個(gè)方面講了這個(gè)問(wèn)題。第一點(diǎn),學(xué)生干部是什么,他說(shuō),學(xué)生干部是一座橋梁,一面鏡子,一扇窗戶,一面旗幟我十分贊同這一觀點(diǎn),我覺(jué)得我們這些班干更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是什么,先是學(xué)生,職責(zé)是學(xué)知識(shí),學(xué)做人,再擔(dān)任一些社會(huì)工作,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。第二點(diǎn)朱老師講了關(guān)于學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)定位的知識(shí)。我清楚地明白:我們要嚴(yán)格要求自己,在平常的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作中不能像其他人一樣放松自己,要時(shí)刻注意自己的一言一行,要意識(shí)到自己的行為處事都會(huì)成為其他同學(xué)的榜樣,在日常中,也要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真地做好自己,起到我們學(xué)生干部應(yīng)有的模范帶頭作用。第三點(diǎn),朱老師針對(duì)學(xué)生干部的`工作定位從工作任務(wù),工作分類,工作形象,工作藝術(shù)這四個(gè)方面展開(kāi)了激烈的討論。我受益匪淺,我明白了許多,就像朱老師所說(shuō),要相信付出終究會(huì)有回報(bào)的,我們一定要在做好人的同時(shí)做好學(xué)問(wèn)。
這次團(tuán)校的第二講是由管理學(xué)院的劉佳老師給我們講授的關(guān)于“知行合一,和而不同”的問(wèn)題。劉老師講課幽默,聲音優(yōu)美,吸引了我們所有同學(xué)的注意力。她以自身的經(jīng)歷給我們生動(dòng)地展示了如何做到“知行合一”的境界,頗有趣味。
這次團(tuán)課的第三講是由戴躍儂老師給我們講授的而關(guān)于改革開(kāi)放三十年的事情。盡管內(nèi)容有些乏味,但是改革開(kāi)放的春風(fēng)還是吹進(jìn)了我們學(xué)生的耳朵,讓我們深切感受著國(guó)家這么多年來(lái)的巨大變化,感嘆不已。
這次團(tuán)校的第四講是關(guān)于開(kāi)拓創(chuàng)新的問(wèn)題,這個(gè)話題也是我們大家較為關(guān)注的。隨著社會(huì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,大學(xué)生的觀念也逐步向創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)變。老師在開(kāi)始的時(shí)候,介紹了世界各國(guó)的創(chuàng)新事例,讓我深深的感嘆:創(chuàng)新真的必不可少啊。接著老師講了創(chuàng)新的特征:1、對(duì)問(wèn)題具有高度的敏感性;2、觀念具有高度的流暢性;3、思維具有靈活性;4、認(rèn)識(shí)具有新穎性;5、智商在中學(xué)以上;6、人格特征明顯。老師還在講授的過(guò)程中還穿插了一些小游戲,整個(gè)教室,氣氛飛揚(yáng)。老師告訴我們:我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)不自覺(jué)的學(xué)到一種創(chuàng)新的方法:一種創(chuàng)新的精神。事實(shí)上,創(chuàng)新每時(shí)每刻都在我們身邊,只要你夠膽大心細(xì)。通過(guò)這次聽(tīng)課,我意識(shí)到我一定要學(xué)會(huì)一種創(chuàng)新的選擇,創(chuàng)新的精神。
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