員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會合集15篇
當我們心中積累了不少感想和見解時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1
在人力資源總監(jiān)××的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是××企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的'精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗!痢猎诤椭C的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2
人生未知長,一周未知短。想想一周之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻,焦急的等待著各個員工培訓(xùn)通知的到來,時而心煩意亂,時而焦躁難安,無聊的猜測著各種可能的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)以后的事情。一周之前,我們還是不曾相見的陌生人;一周之前,我們還是在家中等著父母照顧的孩子。但是,從我們走進黨校開始培訓(xùn)的那一刻開始,我們就是有工作,有責(zé)任感,能夠自己養(yǎng)活自己的信合人了。
能成為信合的一員,相信大家都是很自豪,很開心的。因為信用社是一家有著深厚文化底蘊,在改革的浪潮中不斷乘風(fēng)破浪,發(fā)展壯大的企業(yè);因為信用社是我們大家多少個日夜挑燈夜戰(zhàn),奮勇拼搏,在2萬多人的競爭中,披荊斬棘,重重闖關(guān)爭取過來的。因為喜愛,所以爭取,因為爭取,所以珍惜,珍惜信用社給我們的工作機會,珍惜信用社給我們的培訓(xùn)提高機會。
7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感悟了很多。記得拓展訓(xùn)練的第一天,教官就告訴我們,我們是一個團隊,我們每個人都是有無限潛能的,也許剛剛開始,我并沒有太深的感悟?墒牵谝院蟮膬商靸(nèi),我們在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮團隊合作精神,積極做好了教官交給我們的每一件事情,讓我真正體會到什么是團隊精神,也真正讓我們重新認識了自己。這其中,讓我感悟最深的是開班時的團隊組建、八仙過海以及攀巖活動。開班時的團隊組建,隊名、隊徽、隊歌、隊訓(xùn)都由我們自己設(shè)計,我覺得這是隊員們自我認同的關(guān)鍵步驟,它讓每位隊員都找到了自己的存在感,有一種我是隊中一員的歸屬感。榮譽感和責(zé)任感,這讓我想到了企業(yè)中的團隊建設(shè),為了將企業(yè)做的更好,關(guān)鍵是讓每一位員工都能夠認同企業(yè)文化,讓每位員工都自覺地感到榮譽感和歸屬感,讓企業(yè)文化能夠自覺深入到每位員工的價值觀中,使之成為支撐自己不斷前進的堅定信念。如果能做到這一點,我相信,企業(yè)肯定會越辦越好,而員工也會在團體中不斷實現(xiàn)自身價值。八仙過海,一個看似簡單,卻并不容易的小活動,口號是簡單的,可是要將這個簡單的口號喊好,并且又要獲得“大魔王“的認可,卻并不是那么容易的。大家從第一次的全體被拒,到后來的一次次認真總結(jié),改變自我,而終于獲得”大魔王“的認可,順利過河。它讓我看到了大家的堅持,了解到哪怕一件很簡單的事情,如果不努力,也不會成功,而只有不斷的堅持,不斷的總結(jié),將看似簡單、繁瑣的小事做好,才能創(chuàng)造不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前,大家也曾想過退縮,可是在教練和全體隊員的相互鼓勵下,我們直面困難,凝心聚力,克服自己的膽怯心,不斷挑戰(zhàn)自我,最終登向高峰,那份喜悅和成就感,我想我是一輩子也無法忘記的。這次的拓展活動是對我們極限的.挑戰(zhàn),讓我們了解到?jīng)]有凝聚力的團隊是沒有競爭力的,不敢挑戰(zhàn)自我,努力提高,自暴自棄的人是不可能成功的。
7天的時間里,我們多方面的了解到信用社的企業(yè)文化,在“三心”的演講比賽中,我看到了信合人無限的激情,無私的愛心和無盡的責(zé)任感。它讓我陷入了深深地思考,我們做服務(wù)的,如果沒有一顆愛心,做什么事情都斤斤計較,老是想著值得不值得,有如此功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事好好相處呢?責(zé)任心是我們作為信合員工必備的道德品質(zhì),俗話說,顧客就是上帝,如果沒有責(zé)任心,每天都得過且過,無視顧客的存在,我們將如何為單位創(chuàng)造價值?感恩是什么?我相信懂得感恩的人一定是幸福的,因為感恩,我們才會享受平凡的生活;因為感恩,我們才會享受沒有高樓大廈,但卻山清水秀,民風(fēng)淳樸的小鄉(xiāng)鎮(zhèn);因為感恩,我們才會在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè);因為感恩,才會讓我們懂得人生的真諦。
7天的培訓(xùn)時間里,我們接觸了許多的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,安全保衛(wèi)學(xué)習(xí),讓我不敢輕視安全問題,告訴自己不敢疏忽大意,一切要按要求辦事。會計信貸知識課,讓我認識到自己的不足,因為學(xué)習(xí),自身的靈魂感覺到更加的惶恐,原來還有那么多自己并不了解的知識,危機感奔涌而來,要學(xué)習(xí)的還有那么多,以后要更加努力了。禮儀課是生動而具體的,她讓我知道了解現(xiàn)代禮儀,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期塑造成功自我的必備條件。
7天的培訓(xùn)生活就快要結(jié)束了,大家在一起快樂著,努力著,學(xué)到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有這樣一個一起學(xué)習(xí)的機會,我相信,這次的培訓(xùn)會如一盞明燈,指引我們將來要走的路,為做一個優(yōu)秀的信合人而共同努力吧!加油。ㄥ⒖h聯(lián)社田雨鑫)
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3
本人很高興有機會參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業(yè)化態(tài)度講了四點:
、僮月,②專注,③誠懇,④合作
、僮月:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
、趯W:把工作當愛好,在正確的道路上堅持,專注于自己的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献:要有團隊精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的'事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
、贂r間成本化,
、谛袨閿(shù)據(jù)化,
、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化,
、芄ぷ骺鞓坊,胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺、及時、有效的完成。
、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會4
這次能有機會去營銷線新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到非常榮幸。首先我要感謝的學(xué)院各位老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),是你們給了我這個機會、給了我零距離接近、了解、認識公司的一個平臺、更給了和公司核心“人”近一步的交流的一次機會。雖然只有一個多禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。現(xiàn)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉了我的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合運用所學(xué)的課程上的基礎(chǔ)理論、基本技能和老師們久年在市場上總結(jié)出建議性的經(jīng)驗,去獨立分析和解決市場上實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高了實際動手能力,為將來培訓(xùn)結(jié)業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),從對公司的無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個公司,喜歡上營銷這個崗位,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
第一,善于溝通,團結(jié)協(xié)作(t字游戲)
一個項目是有多人分模塊完成的,在這個過程中,必須把各個成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!溝通是必要的也是必須的,溝通是指各個成員,各個部門之間對項目的看法,對項目的理解,想法等,以及對項目的定義,要做到統(tǒng)一?傊,用知識武裝起之間來,學(xué)會做人,學(xué)會做事,你才能成功。
第二,要有堅持不懈的精神
作為剛畢業(yè)大學(xué)生,我們不管到哪家公司哪個企業(yè),一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作學(xué)習(xí)過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向項目經(jīng)理請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了很多從前沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可通過胡芳老師的職業(yè)生涯規(guī)劃后現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的.就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)代化的管理和企業(yè)文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會5
兩天的培訓(xùn)時間,聽了很多,對我而言,感悟最深的有三點:
一、心態(tài)的調(diào)整
心態(tài),就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點。世間萬事萬物,你可用兩種觀念去看待,一個是正面的、積極的,另一個是負面的、消極的,該怎么理解這一正一反的內(nèi)涵,這就是心態(tài),它完全取決于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是剛畢業(yè)的,從進入三鼎那天開始,大家都是一樣的,需要重新調(diào)整好心態(tài)來學(xué)習(xí)、吸收三鼎文化。有人會認為:我之前做了好多年,社會經(jīng)驗豐富,因為三鼎是個大集團我才選擇來此工作,我肯定能在短時間內(nèi)實現(xiàn)我的抱負;有人也會這么想:我是名牌大學(xué)的畢業(yè)生,有的就是過硬的學(xué)歷跟理論知識,在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想,自己具備的因素有只能是作為你工作能力當中有力的.條件,而不能成為你自身綜合素質(zhì)的標榜物。
人永遠要學(xué)會放低自己,學(xué)無止盡,要做到培養(yǎng)積極、樂觀的心態(tài),勤勤懇懇、腳踏實地的做事,如果你是金子,總會有發(fā)光的一天,僅僅是時間問題。
二、三鼎文化
文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和,企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個
企業(yè)文化中起著支配的地位,通常用一些既富于哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便于職工銘記在心,時刻用于激勵自己;也便于對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。
三鼎的企業(yè)文化我感受最深的一點就是三鼎的企業(yè)精神——朝氣煥發(fā)、銳意進取;追求卓越、鼎立世界。新員工入職培訓(xùn)心得朝氣煥發(fā):散發(fā)出努力進取、精神愉快的氣象,新生向上。
銳意進。阂庵緢詻Q追求上進,下決心強化,力圖有所作為。追求卓越:用積極的行動來爭取達到不同于一般的作為成就。鼎立世界:堅強穩(wěn)固挺立在日新月異、復(fù)雜多變的世界中。
這是從心態(tài)上的調(diào)整到行動上的轉(zhuǎn)變來讓自己取得更好的成就,這也就是三鼎企業(yè)精神的核心價值所在。
三、不斷學(xué)習(xí)
三鼎的學(xué)習(xí)理念是——超越自我、止于至善,這句話內(nèi)涵很深。
“超越自我”是一種只有不倦追求才能觸及的很高的精神境界,又是一個幾乎沒有止境的困難歷程。無盡的矛盾中包含著自我的自相矛盾,可是還得以有盡之生,帶著矛盾、迎著矛盾往前奔去。這就是真正的人所得到的人生真諦。
止于至善,出自《禮記·大學(xué)》:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善!彼且环N以卓越為核心要義的至高境界的追求。止于至善,上升到人性的層面來說就是大真、大愛、大誠、大智的體現(xiàn)。是自我到無我境界的一種升華。
這里的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書上的理論知識,也不是僅僅是學(xué)習(xí)工作生活上的經(jīng)驗教訓(xùn),更多的是學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)對自身的發(fā)展有提升、有規(guī)劃。
兩天的入職培訓(xùn),對我的幫助應(yīng)該說還是很大的,我也需要調(diào)整好心態(tài)來更好的服務(wù)于三鼎,相信在三鼎我能有不一樣的改變跟美好的未來!
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會6
隨著房地產(chǎn)企業(yè)不斷的發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的房地產(chǎn)企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍!鼽c軍校,因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀看了執(zhí)行力培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
。ㄒ唬﹫(zhí)行力的理解。
字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在房地產(chǎn)企業(yè)中具備這樣的`人才很少,具體有三個原因:
一是房地產(chǎn)企業(yè)自身的原因。因為房地產(chǎn)企業(yè)要給房地產(chǎn)企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個房地產(chǎn)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
。ǘ┰鯓犹岣邎F隊執(zhí)行力。
現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為房地產(chǎn)企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。
充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。
但一旦作出決策,就應(yīng)堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,因此作為一個團隊的負責(zé)人必須要有卓越遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
。ㄈ┙Y(jié)果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多房地產(chǎn)企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的發(fā)達,房地產(chǎn)企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個房地產(chǎn)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與房地產(chǎn)企業(yè)一道成長。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會7
了解了公司之后,主管又帶我們?nèi)ヒ娏烁鱾部門的負責(zé)人,同時財務(wù)的負責(zé)人還給我們上了一堂財務(wù)的課程,讓我們了解了財務(wù)的一些知識,雖然我們并不是都在財務(wù)部門工作的,但是也是學(xué)到了很多,特別是關(guān)于稅收還有保險這塊的知識,以前是不太懂的,也不懂得如何去計算和購買,現(xiàn)在更清楚了這些知識。而銷售部的負責(zé)人則是跟我們講了公司的幾個銷售案例以及一些銷售的技巧,說做銷售其實更多的是在做人,只有客戶信任你,愿意和你做生意,那么后續(xù)的談判,利潤的分配都是更好的溝通和談判了。同樣作為一名職場人,最首先的任務(wù)就是把自己這個人給銷售出去,這樣公司才會給機會要你,你才能夠做自己要做的事情,有機會得到豐富的收獲。
在接下來的`培訓(xùn)時間里,是在部門里面,主管給我們做具體執(zhí)行的工作,需要注意有哪些流程,和什么人進行對接,像單據(jù)應(yīng)該怎么填寫,有什么注意的,特別是一些系統(tǒng)的使用,更是不能出錯。經(jīng)過這些培訓(xùn),我也對我的崗位更加的熟悉了,能知道如何做好自己的工作,而不是一帶到崗位上就開始工作,這樣很容易不知道自己在做什么,也不清晰自己在公司的位置是怎么樣的。
這次的培訓(xùn),我更理解了我的工作,在今后,無論是技能還是態(tài)度,我都還有很多要繼續(xù)去加強,去把本職工作做好。培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我的工作才開始,很多挑戰(zhàn)還在前面等著我,除了把事情做好,同樣的作為一名新人,只有不斷的去加強自己的能力,才能夠在職場上走得更遠。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們,你們好!
通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標,一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報就會有多少!坝掠诔袚(dān),敢于負責(zé)”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔(dān)你這個職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個良好的態(tài)度是必不可少的'。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現(xiàn)自我的舞臺,只有每個人都把握好機會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會9
這次我參加骨干培訓(xùn)班讓我有了很大的感觸,我知道了一個人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達到目標而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時改正自己的話,會造成更大的錯誤。我曾經(jīng)也有過這樣的體會,當自己成長起來之后,對目標和未來的追求度會更高,有時候為了一個目標不得不放棄自己的原則問題,其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負責(zé)。這也是我此次培訓(xùn)中成長最大的一點。
“骨干員工”這個稱號是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓(xùn)無疑是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和支持,這一點我真的非常感謝。所以對于我這份工作,對于我自己的人生而言,我相信這次培訓(xùn)都有著極大的意義,也有著一定的紀念意義。所以這短短的培訓(xùn)時間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養(yǎng)料,然后茁壯的成長,去取的更好的的成績,為公司創(chuàng)造更多的價值,也為自己的工作達到最大的價值化。這是我這次培訓(xùn)中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓(xùn)老師說了這樣一句話,“如果你成為了一名領(lǐng)導(dǎo),那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個堅定的決心和一份矢志不渝的.堅持!边@一句話給了我很大的額啟發(fā)。平時我最缺陷的就是堅持,我沒有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實不然,我們需要去堅持自己的標準,好好的去創(chuàng)造自己價值,然后好好的去創(chuàng)造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態(tài)進行工作,我們才能夠達到一個更好的水平,這是我們的應(yīng)該去實現(xiàn)的一部分,也是我們應(yīng)該去抵達的一個目的地。
骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)比一般的培訓(xùn)增加正式,我也非常珍惜這樣機會,甚至喜歡上了培訓(xùn)的感覺,因為真能夠給我?guī)砗艽蟮亩淖,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個更加優(yōu)秀的人。不辜負領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的期盼,這就是我現(xiàn)在最大的而目標。好好的體會室內(nèi)自己,然后去爭取機會,成為一個更加優(yōu)秀的人,也成為一個更加勇敢無畏的人。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會10
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國xx銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的'根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班透過組織各種文體活動,增進學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員帶給了一個展現(xiàn)自我,融入xx大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
xx銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會11
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區(qū),到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護,店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導(dǎo)下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結(jié)合實際,因此下店的一個星期實習(xí)就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的.。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準確,及時的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個星期時間很短,但所學(xué)到的知識受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓(xùn)對我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心!
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會12
xxxx年xxxx月30日周六下午,繼學(xué)習(xí)走完xxxx之后,在市營業(yè)社分社長xxxx的帶領(lǐng)下,全社人員再次認真學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)優(yōu)秀、反思自己和真正的團隊是心齊。學(xué)習(xí)了一個真正的'優(yōu)秀團隊應(yīng)具備的五個基本要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂。通過學(xué)習(xí)讓大家更加明白人與人之間相互信任,溝通尤為重要,相互扯皮、斗爭只能是兩敗俱傷,大家相互配合,團隊合作,才能共同繁榮。不管是同事還是上下級關(guān)系,尤為重要的是信任及溝通,多與同事及時溝通,讓被人多了解自己,把信任放在第一位,不無端猜忌別人,避免無謂的誤會產(chǎn)生過多的矛盾。領(lǐng)導(dǎo)更不要無端猜忌員工、自己的團隊,毀掉自己的團隊。
通過讓大家更加明白學(xué)會換位思考,快樂生活,讓自己快樂,帶給身邊的人快樂,讓快樂擴散每天都快樂生活,快樂工作.....
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會13
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的'培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
在這所有的課程中,最令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。
另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
最后,像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏離自己的職業(yè)道德。
總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會14
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的.我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會15
不知不覺,進入XXX時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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