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經(jīng)營心得體會

時間:2022-02-16 15:03:22 心得體會 我要投稿

經(jīng)營心得體會

  當我們備受啟迪時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的經(jīng)營心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

經(jīng)營心得體會

經(jīng)營心得體會1

  我自20xx年進公司以來,至今已過十八個年頭,印象中的公司,很多記憶還是清晰的留在腦海里,有頗多的感觸,特別是去年年底到公司本部后,耳聞目見,真切地感受到公司革新式的變遷,自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來浴火重生的生機和活力,二是恰逢其會躋身其中,得以貢獻微薄之力的欣喜。我既有來自心底深處的感激,同時也覺得任重道遠。相信公司在卓越領導的帶領下,會獲得長足的發(fā)展,創(chuàng)建輝煌。

  在公司安排的這次培訓中,我感覺頗有收獲,認識到培訓的必要和重要性,了解到管理者該具有的各種素質,獲得船員派遣業(yè)務操作過程中的諸多技巧和經(jīng)驗,見識到長江引試航的具體操作,以及分享到了培訓中心的業(yè)務內容,從中獲益良多,以下略略談下心得。

  我們都知道,人是企業(yè)生存的第一動力,是企業(yè)真正的財富,那么怎樣把這些財富轉成生產力呢?樊總在培訓前的講話已說得很明白,那就是通過培訓,挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能,為公司的今后發(fā)展打好基礎;培訓制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),要繼承,要發(fā)揚。對培訓者來說,是一次分享經(jīng)驗、心得體會的機會,對被培訓者而言,更是一次獲取知識、提高自己的契機,輔以交流互動,其作用顯而易見是富有成效的,所以對于公司員工來說,應該從思想上認識到培訓的重要性和必要性,積極參加,用行動來響應。同時通過培訓傳承企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力。

  對一只部隊來說,將是核心,是靈魂,優(yōu)秀的將領會讓他的隊伍所向披靡,戰(zhàn)無不勝;對公司來說,管理者就如部隊的將領,是領軍人物,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景,所以對管理者應有著更高的要求,王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實肯干的耐性,又要有能夠隨機應變的靈性,同時還要有堅忍不拔的韌性”是非常貼切的總結;腳踏實地,深入了解企業(yè)的狀況和需求,因地制宜,因勢利導,思維開闊,靈活利用有利因素,堅持不懈,百折不撓的謀求發(fā)展,是一個優(yōu)秀管理者應有的素質和作為。當然這些不是天生就具有的',而是經(jīng)過不斷學習,日積月累,去獲得豐富的專業(yè)知識,廣博的常識,從而培養(yǎng)超人的膽識以及見識,打好堅實的基礎。工作中嚴于律己,起到模范帶頭作用,工作方式剛柔互濟,調動團隊,從而發(fā)揮最大動能,使企業(yè)在嚴酷的市場競爭中嶄露頭角,占有一席之地。這之間需要個人的能力及努力,同時還需要成長和發(fā)展的空間,我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國時燕昭王千金買馬骨,信陵君虛位求賢,不管是古時還是現(xiàn)在,人才都是企業(yè)的必爭之地,我相信只要堅持信念,遵循一路摸索過來的成功經(jīng)驗,筑巢引鳳,公司就能吸引更多的人才加入,發(fā)展自是可期。

  現(xiàn)在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務對我是個挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態(tài),需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,楊志老師的講解,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調查結果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當透徹?吹贸鰜恚@是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴。

  拿今年屢屢發(fā)生的實習生未完成合同就要求休假的問題來說,就得從各個方面考慮,針對性的細致做工作才可能有效果,從市場、現(xiàn)狀情況來看,這些年船員的社會地位并沒有得到實質性的提高,大眾認可度也偏低,畢業(yè)生從業(yè)欲望不強;就業(yè)后實習期較長,工資偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人員流失;即使能適應船上工作,但他們普遍合同意識薄弱,期望盡早拿證以便擔任相應職務的趨利心理,造成諸多實習生沒能完成合同期就要求下船休假,給公司帶來了諸多麻煩。要想緩解這類情況,也得從這幾個方面下手:市場很難掌控,但可以適度改變船員的認知,例如在前期交流、談話、培訓中合理分析航運市場及前景,以增強從業(yè)信心;灌輸履約守約精神,肯定良好工作履歷的重要性,促進其能完成合同;結合自身經(jīng)歷,講解在船工作及生活要點,緩解他們的疑惑和擔憂,提前做好心理預期及準備;制定合理的培訓計劃,靈活富有人情關懷的在船管理,善意中肯的傳幫帶,讓學生順利渡過適應期等,從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。

  對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,我對此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調,確保引航過程安全順利。

  培訓中心是公司構建完整航運生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán),海員的培養(yǎng)有很多途徑,但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓機構提供的,所以一所合格的培訓學校對保證船員隊伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限,生源缺乏,進展欠佳,但適逢航運市場復蘇、公司謀求發(fā)展這一契機,相信只要我們堅持創(chuàng)造條件,積累師資、教學力量,打通招生通道,開拓校企合作等領域,培訓業(yè)務仍然大有可為,培訓中心在吳文安總的帶領下,也一定會取得突破進展。

  本次的培訓內容還要不斷地的學習、領悟、吃透,做到真正的吸收,成為自己的知識和技能。從思想上認識到培訓的重要性和必要性,堅持不懈的學習提高,結合工作中的問題和需求,靈活運用,解決遇到的問題,不斷提高業(yè)務能力,同時我也希望在今后能得到更多培訓學習機會。

經(jīng)營心得體會2

  一、煙草客戶經(jīng)理的營銷技巧

  煙草客戶經(jīng)理在實際工作中并不是簡單的體力勞動者,而是要多用腦力,在市場營銷中發(fā)揮聰明智力作用,不斷擁有忠實不二的業(yè)戶,開闊更廣擴的煙草營銷市場,這就要求煙草營銷人員掌握更多的營銷技巧。

  1、切入。

  煙草客戶經(jīng)理在與業(yè)戶的接觸中,先期介入工作很重要,有利于消除雙方戒備心理,拉近距離,從而更易于獲取有價值的東西,以便促進營銷工作的順利開展。所以,在日常營銷工作中,一定做好充分的心里準備,以殷實的營銷技巧,良好的敬業(yè)精神,腳踏實地的工作態(tài)度,誠肯的服務態(tài)度,去與業(yè)戶相處,那麼,你就找好了工作的切入點,工作就能得以有效地開展起來。

  2、突破。

  一切工作都是如此,要想扎實有效地開展,并且取得實效,那你就必須選準突破口。對于煙草營銷人員更是如此。一般情況下,對不熟悉的被訪業(yè)戶,單刀直入、直奔主題、直露表白的方式效果并不不見得取得預期效果,有時顯得比較唐突,甚至是互相之間的尷尬。所以,必須事先找到一個對方都感興趣的切入點,激起對方表達欲,使對方很快進入角色并興奮起來,意欲與你傾吐,這是你應成為一個最忠誠的學生,最貼心的受眾,這樣你的.工作就找到了突破口,工作就好得以開展了。

  3、控制。

  一個營銷人員面對的決不是一個或幾個業(yè)戶,你所面對的是幾百個業(yè)戶,不可能沒完沒了地聽一些天方夜談,你沒有更多的時間可以浪費,必須科學合理地按排訪銷時間,有意識控制節(jié)奏及主題,不能由對方?jīng)]完沒了。這就需要煙草營銷人員及時有效的引導,加以控制,達到目的,適可而止,這是營銷藝術問題。

  4、挖掘。

  一個優(yōu)秀的煙草營銷人員,他決不是一個傳聲筒,更不是一個人云亦云的小木偶,他應是一個頭腦靈活,善于思考,勇于實踐,敢于挖掘的發(fā)現(xiàn)者;要善于從市場和業(yè)戶,乃至廣大消費者身上挖掘有用的信息資料,深刻了解他們的消費心理和消費需求,目的一是為企業(yè)領導提供有用的決策信息,二是為煙草生產廠商提供和反饋產品在市場上的表現(xiàn),一邊對產品加以改進,使之更符合市場需求,更符合廣大消費者利益,為企業(yè)的發(fā)展發(fā)掘潛在的市場效益潛力。

  二、煙草客戶經(jīng)理應具備的能力。

  1、理解能力。

  煙草客戶經(jīng)理必須全面掌握煙草專賣法及實施條例,掌握國家的相關政策法規(guī),按照政策要求,具體操作實踐貫徹執(zhí)行,這就要求煙草營銷經(jīng)理必須有較高的理解能力,既不能照葫蘆畫瓢,又對政策法規(guī)執(zhí)行不能走樣。

  2、分析能力。

  隨著知識經(jīng)濟時代的到來,市場經(jīng)濟瞬息順隙萬變,煙草客戶經(jīng)理只有不斷加強學習,提高對市場的認知分析能力,才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒,摸出規(guī)律、認識規(guī)律、把握規(guī)律,也就抓住了市場規(guī)律的“牛鼻子”,再困難的事解決起來也就像“庖丁解牛”一樣“游刃有余”。

  3、學習能力。

  經(jīng)濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識,這就要求我們煙草的客戶經(jīng)理知識必須多元化,不斷提高學習能力,以學習增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學習型職工,學習型企業(yè),學習型組織,向知識要效益,向學習要發(fā)展。

  4、目標能力。

  煙草客戶經(jīng)理必須有既定的工作目標,認真地搞好營銷,為企業(yè)提高經(jīng)濟效益盡心盡力,而這一目標就是煙草營銷人員的奮斗方向,前進需要動力。

  5、攻關能力。

  市場是一個“堡壘”,煙草營銷人員就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”,尤其是煙草現(xiàn)在正處于改革的關鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,煙草客戶經(jīng)理在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。

  6、協(xié)調能力。

  煙草客戶經(jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣大消費者之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。

  7、綜合能力。

  煙草客戶經(jīng)理職位隨低,卻并不人微言輕,他必須具有良好的綜合能力,對煙草市場有較強的分析問題、解決問題、市場潛力預見等才能。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求,作為煙草營銷經(jīng)理,他的作用決不可輕視,他一是煙草形象代表,二是煙草宣傳員,三是擴大銷售的一線尖兵,四是產品銷售推介人,五是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的好幫手。

  因此,煙草客戶經(jīng)理是世界煙草經(jīng)濟發(fā)展到一定階斷的必然產物,在世界經(jīng)濟愈來愈朝著全球化方向發(fā)展的關鍵時期,中國煙草必須打造自己的世界級先進營銷人員隊伍,不斷提高素質,掌握先進的營銷技巧,發(fā)揮應有的一線尖兵作用,增強營銷能力,為中國煙草走向世界,實現(xiàn)跨國經(jīng)營,達到可持續(xù)發(fā)展的良好目的而努力奮斗。

經(jīng)營心得體會3

  合規(guī)教育有感?孟子曰:“不以規(guī)矩,不成方圓!弊鳛樾氯胄械膯T工,我上的第一堂課就是如何規(guī)避風險。明白風險事件的關鍵點,熟悉掌握各項業(yè)務流程是作為一個工行員工最基本的素質。所以在報道的第一天我就開始每天背誦十大違規(guī)操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風險事件標準等一系列的準則,時刻提醒自己不能觸碰底線。

  在認真觀看了十個風險案例之后,我結合這些準則進行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動,謀取高額利益;

  員工故意告知客戶虛假信息,誘使客戶進行錯誤投資或收受客戶利益,從事?lián)p害銀行利益的活動;

  截留或調換客戶的電子銀行身份認證工具,盜用、挪用客戶資金;

  員工違反人行利率和我行利率管理規(guī)定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對完這些風險事件,我深深的感覺到金融行業(yè)是一個高風險的行業(yè),這些規(guī)章制度的修訂一定是從這些經(jīng)驗教訓之中得來的。這些慘痛的.教訓教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的底線!銀行的業(yè)務多種多樣,需要一定的時間去學習。但在思想覺悟上,必須立刻提高,不能有一點馬虎。樹立內控也是業(yè)務,安全也是收益,風險管理創(chuàng)造價值,正面規(guī)范、反面禁止,行為監(jiān)測規(guī)范處理。加強內控管理對于現(xiàn)代金融企業(yè)十分必要,不僅要唱響口號還要落實到實處,作為一個員工,掌握業(yè)務技巧,加強業(yè)務能力,還要在這些能力的基礎上增強合規(guī)意識。**支行有很深的文化底蘊,大家目標一致,不斷奮進,在出現(xiàn)了風險事件之后進一步反思和加強自身的內控管理,這對我們新入行的同志是壓力也是動力,我會積極響應基礎強化年活動,趁著機會不斷學習業(yè)務,提高自身的思想覺悟,加強黨性建設。

  勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現(xiàn)在最應該思考的事情。為了達到對自身的要求,不斷加深自己的合規(guī)意識。我應該從以下幾點做起:

  1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫。通過一遍一遍的機械記憶,使自己在違規(guī)事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。

  2、加強學習業(yè)務能力?嗑毣竟Γㄟ^考取上崗資格證書,多方面了解業(yè)務,可以私下找到老員工進行交流,從經(jīng)驗和實際之中感受管控的重要性,在了解業(yè)務的同時提高思想覺悟。

  3、認真學習《20xx年度案件風險排查實施方案》。通過對最新的風險事件的分類,提高對風險事件關鍵點的把握,不斷加深自己的法律意識和道德意識。

  只有嚴格按照規(guī)章制度辦事,認真研究業(yè)務和法律條文,才能明白什么能做,什么不能做,什么該做,什么不該做。按照“一筆一清”的原則專業(yè)辦業(yè)務,才能守好面對客戶的第一道關。合規(guī)教育已經(jīng)深入我心,我會一直堅持,不斷深化思想意識,讓意識變成行動,讓行動成為一種習慣。

  塑合規(guī)工文化,做合規(guī)工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會為工行付出汗水和努力,來詮釋我的意義。

經(jīng)營心得體會4

  一、轉型謀發(fā)展:多渠道入手提升品牌力量

  作為電器單店經(jīng)營我們積極營造一個交易平臺,努力突破傳統(tǒng)貿易的格局,建設電子交易平臺,傾力打造一個集設計、產銷、咨詢、技術支持等為一體的‘一站式’專業(yè)集貿集散中心,服務整個產業(yè)鏈,并努力形成在行業(yè)內的話語權。

  (一)加大VIP服務力度。商業(yè)的不斷發(fā)展,服務的不斷提升,將全面激活城市化發(fā)展引領的商業(yè)內涵。在服務日益競爭的市場下,開設VIP服務,電器單店VIP會員日的設定積極引入外界先進的服務模式,以提升本土商業(yè)經(jīng)營理念,增加服務類別,吸引市民在愉快購物之余充分享受現(xiàn)代時尚購物的生活。計劃實施商場的升級改造計劃,以中高檔定位,營建全新的品牌商業(yè)。

  (二)打造一支專業(yè)的精英團隊。在服務方面,電器單店通過更細致的服務意識培訓,進一步提高員工業(yè)務技能和綜合素質,打造一支專業(yè)的精英團隊,為廣大的商戶和消費者提供更優(yōu)質的服務。

  (三)優(yōu)化發(fā)展規(guī)劃和思路。在服務和團隊優(yōu)良的情況下,制定經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)電器單店目前的發(fā)展現(xiàn)狀和所面臨的發(fā)展瓶頸,通過全面的實地調研,系統(tǒng)認識當前經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀、特點、宏觀和區(qū)域發(fā)展環(huán)境,提出既符合我店經(jīng)濟發(fā)展客觀規(guī)律,又具有改革創(chuàng)新精神的戰(zhàn)略思想和舉措。同時繼續(xù)加強產業(yè)結構調整優(yōu)化。改造提升傳統(tǒng)賣點,挖掘培育新興賣點,加強對店內精英、發(fā)展總部經(jīng)濟等方面的考核和獎勵。

  二、創(chuàng)新促經(jīng)營:多舉措促進經(jīng)營業(yè)績的提升

  在機遇、挑戰(zhàn)、發(fā)展并舉的當前,消費類相關行業(yè),尤其是電器行業(yè)具有較多的增長機會。電器行業(yè)業(yè)績相對穩(wěn)定,成長性雖然不會表現(xiàn)得特別快,但是會更加穩(wěn)定,未來成長性仍然較大,所以我們應該多舉措地提高經(jīng)營業(yè)績。

  首先引進科技含量高、最時尚、最前沿的電器產品,因為科技含量是立身之本,在前沿技術不斷應用于家電企業(yè)的今天,科技技術是制勝之本。所以要想經(jīng)營業(yè)績得到提高,必須引進一些先進的設備和電器品牌。

  其次差異化的消費需求日益凸顯,我們應及時捕捉市場信息,實行了靈活的“量身定制”。根據(jù)用戶意識提高等特點,引進節(jié)能、綠色、環(huán)保等產品。

  另外是“策略牌”,有了好的產品,缺乏好的市場營銷策略也是枉然。我們要積淀深厚的營銷經(jīng)驗,不固守其中,不斷吐故納新,根據(jù)市場具體情況實時調整。如黃金周購物、以舊換新等等舉措,不能能夠大大地激發(fā)消費者們的熱情,更能有效地帶動業(yè)績的提升。

  最后要適時地分析當前家電行業(yè)的信息,及時掌握資訊。如當前:照明電器各季度盈利基本保持穩(wěn)定增長;白色家電凈利潤周期波動較大;空調受到季度周期性變化和宏觀調控的影響;小家電、彩電類各季度盈利基本呈下降趨勢。白色家電和小家電由于擴產迅速,未來競爭有加劇的可能;彩電面臨產業(yè)升級,行業(yè)競爭使原有的格局發(fā)生變化;照明電器仍處于穩(wěn)定增長時期,雖然宏觀調控有一定的影響。另外,我國家用電器對出口的以來程度不斷提高,國際貿易保護的影響不容忽視。這些信息都表示著目前家用電器行業(yè)依然是競爭最為激烈的行業(yè),產能過剩嚴重、價格持續(xù)下降,整體成長前景不被看好,市場給予的定價相對較低。所以我們更要創(chuàng)新性地提升業(yè)務,促進經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升。

  三、市場促競爭:質量好、技術先進、節(jié)能環(huán)保是主力

  從外部市場來看:顧客一般都鐘情于某一廠家的產品,并反復購買同一個牌子。這樣一種對品牌的忠誠當然對某些廠家有利。市場需要質量更優(yōu)、亮度更好、效率更高的電器產品。高效節(jié)能、美觀設計是電器市場的法寶。國內電器行業(yè)工業(yè)正朝著開發(fā)高價值、多功能電器的方向發(fā)展。所以具備這些性能及性價比的電器將是未來市場的焦點,也是我們作為經(jīng)銷商的法寶。

  從內部管理來看:掌握了外部市場的核心力量,內部經(jīng)營上促進平等和諧的.管理方式,這樣不但有利于企業(yè)部門及人員之間的關系融洽,而且有利于決策的科學性和提高生產率。開創(chuàng)由職工自行判斷自己的品格和能力、選擇自己希望工作的場所、盡其可能由其自己決定工作前途的“民主化”人事管理制度,引起管理界的矚目。這種發(fā)掘人才和對口用人的用人模式,對公司發(fā)展和個人前途更加有利,也是當前人力資源市場重視和研究的新的深化制度改革的模式,將會更進一步地促進市場的占有份額!暗妹裥恼叩锰煜隆本褪沁@樣的道理,要想在市場中立于不敗之地,內部人性化的管理必不可少,建立適應企業(yè)發(fā)展的人才化梯隊勢在必行。

經(jīng)營心得體會5

  通過參加省公司組織的學習和本人自學,感覺阿米巴經(jīng)營模式對我啟發(fā)很大,下面就從以下四個方面談談自己看法。

  阿米巴經(jīng)營模式推廣的必要性和可行性。阿米巴在銷售企業(yè)的推廣,具有可行性,但是也要充分考慮其特殊性與差異性。從成功的哲學方程式:人生·工作的結果=思維方式 努力 能力,這里我們的能力可以培養(yǎng),努力可以通過辛勤的付出,唯有思維方式是決定工作結果的的重要變量因素,就是人生態(tài)度。你覺得這項工作能不能干?怎樣干?這是思維方式來決定的,因此,我覺得我們的站經(jīng)理,一定要具備一定的思維方式,才能把阿米巴模式運用好,才能把單站核算給開展好。當前銷售企業(yè)效益壓力凸顯,阿米巴建立每個單元的利潤中心,單獨核算,細化對每個單元的全方位核算,對提高阿米巴單元的盈利能力具有必要性。

  現(xiàn)有管理體制與阿米巴經(jīng)營模式存在的差異。阿米巴是依據(jù)企業(yè)職能構建部門,同時細分組織的三個條件分別為“阿米巴必須能夠獨立核算”、“阿米巴必須是一個獨立完成某一業(yè)務的單位”、“劃分組織必須有利于貫徹實現(xiàn)公司的方針與目標”,阿米巴可能更加適用于生產研發(fā)及銷售一體化的企業(yè),而我們是銷售企業(yè),在職能部門構建方面,存在一定差異,我們相對于阿米巴定義的企業(yè)職能來說簡單些,但是總體都是依據(jù)各自企業(yè)需求及職能來構建的;加油站作為阿米巴單元來說,我覺得要細分站經(jīng)理、綜管員、前廳主管的'職責,站經(jīng)理作為阿米巴長,綜管員更多的要承擔單站核算的職能,通過阿米巴單元的經(jīng)營,用數(shù)據(jù)分析來提供加油站銷售的建議,努力實現(xiàn)各項指標,前廳主管帶領各班組員工,要實現(xiàn)“阿米巴長”(站經(jīng)理)的決策。在加油站成為阿米巴單元的同時,必須要細分好加油站各崗位的職責,否則難以順利開展。

  在哪些領域可以推廣阿米巴經(jīng)營模式。我覺得有兩種方式可以進行阿米巴經(jīng)營模式。一是分公司層面,依據(jù)職能部門的職責定位,對四個部門、三個片區(qū)進行職能定位,加油站作為阿米巴單元進行獨立核算,這是一種模式;二是公司層面,依據(jù)職能部門的職責定位,對四個部門進行職能定位,以片區(qū)為單元定義阿米巴模式,三個片區(qū)獨立為三個單元,這是另外一種模式。我個人傾向于第一種模式。

  具體領域推廣阿米巴經(jīng)營模式的具體措施。具體推廣措施一是組織的構建。機關層面,對四個部門三個片區(qū)進行職能定位,對加油站確立為阿米巴單元的小集體,明確職能。二是阿米巴經(jīng)營模式理念的再深入學習及運用。要在加油站這個單元上深下功夫。三是人才隊伍的打造,培養(yǎng)共同的目標,凝心聚力,最終實現(xiàn)各個加油站單元的目標。四是公司對各單元下達任務指標。各部門、片區(qū)及加油站明確自己的各項任務指標,圍繞指標干。四是單站核算的深度推廣運用,要充分利用好單站核算,發(fā)揮好會計的核算職能,為經(jīng)營提供經(jīng)營管理建議。五是嘗試研究新的薪酬激勵措施,能否引入“單位人均銷售額”、“創(chuàng)效”的簡單指標,來提高團隊的銷售積極性。

經(jīng)營心得體會6

  每一次,在看到這句話的時候,我都在想,該如何去判斷付出不亞于任何人的努力?這句話的衡量標準是什么?我們拿什么判斷,自己是否已經(jīng)付出了不亞于任何人的努力?

  經(jīng)過這段時間的工作,總結,我認為,付出不亞于任何人的努力,有三個判斷標準:

  第一個標準,叫你是否付出比別人更多的時間:

  網(wǎng)絡上有句話這樣說的:普通員工,每天工作8小時;每天主管工作10小時,每天經(jīng)理工作12小時;總監(jiān)每天工作16小時,老板每天工作24小時。這句話反過來的意思,之所以老板是老板,總監(jiān)是總監(jiān),而你只是一個普通的員工,是因為這些人,付出了更多的工作時間。

  所以,付出不亞于任何人的努力,第一層含義,應該是,付出比別人更多的時間,專注于工作,方能成就自我。

  第二個標準,叫你是否在工作中比別人有更多的創(chuàng)新:

  在做事情的方法上,不斷形成新的突破,尋找更新的方案。我們很多時候,都局限在之前的框框里,害怕改變,害怕走出自己的舒適區(qū),這,往往是人生發(fā)展的最大瓶頸。想想吧,我們可以不變,但社會在變,社會在進步,雖然我們表面上看起來還在原地,但跟社會比起來,我們已經(jīng)退步。所以,不斷創(chuàng)新方法,不斷進步,是付出不亞于任何人的一個重要標準。我們要時刻問自己:這已經(jīng)是最好的`嗎?還有更好的方法嗎?一個月來、半年來,我的工作有創(chuàng)新嗎?

  第三個標準,叫你是否創(chuàng)造了超越其他人的結果:

  付出必定收獲。如果我們投入比任何人更多的精力,也注重了創(chuàng)新方法,那么,就一定能收獲更高的結果。如果沒有出現(xiàn)更好的結果,我們就必須去反思前2項,是不是真的做到了。

  因此,是否產生了超越別人的結果,是衡量付出更多時間,研究更多方法的最準確的標準。

  用簡單的一句話來說明:如果,沒有出現(xiàn)超越別人的結果,就說明,我們付出的努力還不夠,還有更多人,比我們更努力!

  同樣,用一句流行語來收尾:真正的壓力不是有人比你牛,而是比你牛幾倍的人依然在努力。這也是我們很多人的壓力來源,這一切,都因為,我們,還不夠努力!

經(jīng)營心得體會7

  20xx年4月初,我作為一名新員工來到煤炭運銷分公司煤炭調運部大佛寺煤礦,從事停車場車輛調運工作,經(jīng)過理論學習,實踐操作到正式上崗,至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個多月,這期間,我學到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業(yè)務技能,使今后的工作能夠順利進行,現(xiàn)將前一階段的工作全面細致地總結如下:

  一、業(yè)務能力培訓學習

  1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。

  2、認真學習停車場調運員職責,力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程。

  3、學習了停車場調運員工作制度。本著公平公正,先進先出原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照一車一桿原則。

  4、學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的'前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。

  二、主要工作

  1、為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質,陜煤礦業(yè)集團組織了迎接五四青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動,表演了舞蹈《騰飛》,活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。

  2、六月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的同唱安全歌,共奔和諧路的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

  3、八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。

  4、工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。

  三、問題及不足之處

  1、因自己身體素質與心理素質較差,工作中偶爾表現(xiàn)吃力,還需加強體質鍛煉,增強自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質。

  2、平時生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應虛心請教,積極主動學習他人好的經(jīng)驗。

  總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習,多做交流,揚長避短,再接再勵。

經(jīng)營心得體會8

  大家知道,內控是銀行對內部的風險防范控制。當一個員工出現(xiàn)問題時,我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育,F(xiàn)在,各項制度要求異常嚴格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴究”。 銀行,一個每天與現(xiàn)金,打交道的高危行業(yè),且銀行案件無小事,因此,如何防范風險案件則成為了保障企業(yè)健康發(fā)展的重要基石。 總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:

  一、合規(guī)建設必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自己,“合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的愛”。

  二、我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受

  到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。

  三、在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學內控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。

  四、合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,作為銀行的一名分子我必須再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供分子的合規(guī)文化支撐!

  這次學習對我來說非常重要,也受益匪淺,我認真深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作

  整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的'危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。

  為了更好的干好工作,在今后工作中我要以提高個人思想素質,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念為中心,科學操作,虛心進取,加強法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。提高風險防范的能力,使自己能認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

經(jīng)營心得體會9

  《經(jīng)營班級》這本書是中小學班主任培訓教材之一,教師讀書心得體會《經(jīng)營班級》。這本書從認識學生、親近學生、培養(yǎng)學生、管理班級、建設班級、搞活班級、溝通同事等七個方面對小學班主任工作的藝術進行了系統(tǒng)和富有深度的闡釋。一個充滿友愛、上進、責任感、凝聚力和集體榮譽感的班集體,需要班主任的培養(yǎng)和指導。一個好的班主任,對于發(fā)展學生的交往能力、組織協(xié)調能力、規(guī)則建構能力、民主參與能力起著巨大的作用。

  班主任工作是學校教育的重要組成部分,學生有沒有良好的生活習慣、學習習慣和文明禮貌,與班主任工作有著密切的關系,而這些習慣也影響著課堂教學質量,從更廣泛的方面影響著學生的健康地成長。班級是學生成長河發(fā)展的.重要平臺,學生之間的相互影響也許并不亞于教師對學生的影響,班主任是班集體的組織者和領導者,是班級文化的締造者和班集體的精神領袖,讀后感《教師讀書心得體會《經(jīng)營班級》》。特別是在家校溝通與合作方面,班主任扮演著橋梁與紐帶的角色。

  作為班主任,應該給孩子什么呢?最主要是熱情、溫暖和尊重,沒有尊重,愛就會表現(xiàn)出支配和控制,作為班主任要給孩子充分的尊重,要以理服人、以情感人。特別是七年級學生,剛進入學校學習,班主任老師用親切自然的態(tài)度迎接孩子,讓他們愛學校、愛老師、愛同學。孩子慢慢就會親近你,信賴你,把老師當作最親近的人,對你無話不說。班集體的建設也是非常重要的,要用正確的輿論與良好的班風給學生以心理導向,讓孩子們在活動中認識自己,認識集體,自然地融入到集體中去,在管理時要給同學機會,改正了就不要批評了…….孩子們真了不起。

  班主任工作雖然瑣碎,卻異常重要,一個充滿友愛、上進、責任感、凝聚力和集體榮譽感的班級,為學生展示自我、發(fā)現(xiàn)自我,從而發(fā)展自我提供舞臺。在平時的工作中努力學習優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗,向優(yōu)秀班主任學習。

經(jīng)營心得體會10

  《阿米巴經(jīng)營》是被譽為日本“經(jīng)營之圣、人生之師”的企業(yè)家稻盛和夫的經(jīng)典之作,本書為我們詳細論述了一種基于實踐性的經(jīng)營管理手法,闡明了全球化背景下傳統(tǒng)企業(yè)變革的迫切要求,為企業(yè)的領導者、部門負責人甚至是普通員工指明了方向。

  阿米巴經(jīng)營,命名起源于一種叫阿米巴的單細胞原核生物,俗稱變形蟲。所謂的阿米巴經(jīng)營,就是把組織劃分成一個小小的團體,各自獨立核算,同時在公司內部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領導人,讓全體員工參與經(jīng)營,實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營。它是一種企業(yè)經(jīng)營管理的體制,是稻盛和夫在經(jīng)營京瓷公司的實踐中創(chuàng)建的,以京瓷公司為載體,以每個員工為主體參與,用哲學的方法,細分化的組織構建,單位時間核算以及激情的團隊打造的方式來實現(xiàn)公司經(jīng)營的成功。

  以人心匯聚為導向,讓每一位員工成為主角。阿米巴經(jīng)營主要有三個目的:確立與市場直接掛鉤的分部門核算制度、培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才、實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。運用公開透明的單位時間核算方式,公布經(jīng)營狀況,提高員工的參與感;通過組織細分、信息共有促進經(jīng)營者責任意識的萌發(fā),使其實現(xiàn)從被動到主動的立場轉變;營造全員主動參與經(jīng)營的氛圍,分工明確,使員工在各自的崗位上、各自的立場上,為自己的阿米巴,履職盡責,為整個公司做貢獻,找到工作樂趣和人生價值。

  以經(jīng)營哲學為基礎,達到個體與整體利益最優(yōu)。首先,阿米巴經(jīng)營把組織細分為可以獨立核算的小單位,并在實踐發(fā)展中不斷調整,始終讓阿米巴處于最佳狀態(tài);其次,以哲學為支撐,解決劃分完畢的阿米巴之間的利益沖突,正確處理部門間利害對立的問題。

  以扁平化組織為載體,實現(xiàn)內部與外部的'有效聯(lián)動。阿米巴經(jīng)營打破傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思維組織架構,突破層級局限,將決策權下放于基層人員,充分授權于和市場接觸的基層人員,把組織結構結構調整為扁平化的橫向聯(lián)系組織結構,形成真正的內部和外部的市場鏈,改變企業(yè)信息滯后狀態(tài),讓企業(yè)更好的適應市場變化。其中對于阿米巴經(jīng)營的組織來說,最重要的要素是讓各組織中的每個人都必須深刻認識自己的任務和責任,并具備無論如何也要履行責任、完成任務的強烈的使命感。

  以開源節(jié)流為原則,提升時間效率及核算效益。以“銷量最大化、費用最小化”單位時間核算制度為基礎,運用“智慧”創(chuàng)造性地工作,提高工作的附加價值;以鉆研創(chuàng)新、想盡一切辦法,在增加銷售的同時削減費用,運用單位時間核算制度,來強化時間意識,提高工作效率,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,而不是讓員工埋頭苦干。同時在經(jīng)營過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,讓全體員工能夠正確了解各部門和全公司的經(jīng)營狀況,從而提高員工參與經(jīng)營的意識。

  以企業(yè)整體為落腳點,打造激情燃燒的團隊。阿米巴經(jīng)營的出發(fā)點就是要通過各個阿米巴的勤奮努力,提高自身的經(jīng)營效益,從而提升公司整體的效益。運用制定年度計劃、設定目標、月度為單位進行核算管理的方式來激發(fā)員工的積極性,提升阿米巴參與企業(yè)經(jīng)營的意識,促進阿米巴長作為經(jīng)驗者的思想素質提高,讓優(yōu)秀的人才超越組織的框架,在更廣闊的舞臺上施展才華。讓員工作為參與主體,以飽滿的熱情、強烈的使命感、追求事業(yè)的持續(xù)性、自身的創(chuàng)造性,樹立目標,全力以赴,把每個阿米巴做大做強,從而促進公司整體發(fā)展。

  通過閱讀《阿米巴經(jīng)營》,讓我明白,每個人都是團隊不可分割的部分,以及個人在公司發(fā)展中的主體性、參與性等。阿米巴是一種創(chuàng)新的經(jīng)營方式或管理方式,是一種充分調動員工積極主動性的經(jīng)營模式,也是一種全員參與型的經(jīng)營體系,每位員工只要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標,在各自崗位上為達到目標而不懈努力,就可以促進自我價值的實現(xiàn)。新時代發(fā)展下,不僅企業(yè)需要變革,尋找屬于自身的阿米巴經(jīng)營模式,員工的意識也需要不斷的轉變,成為一個具有創(chuàng)新性的阿米巴,不再只是完成重復性、機械化的工作,而是應該從我為公司工作向我為自己工作的思想進行轉變,不再只是考慮今天我做了哪些工作,而考慮的是我該如何高效保質的完成這項工作,創(chuàng)造性的提升附加值,從公司的整體效益出發(fā),想辦法、提效率、保銷量,從而促進公司發(fā)展。

經(jīng)營心得體會11

  20xx年xx月xx日,公司組織了一場阿米巴經(jīng)營模式的課程,邀請到行內牛叉的講師(田老師),老師為我們講解阿米巴蟲其實是身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營名稱的由來,形象而生動的比喻讓我們立馬進入一個學習狀態(tài)。

  田老師在課程上反復強調,阿米巴經(jīng)營模式是稻盛和夫經(jīng)營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學),是將領導力培養(yǎng)、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經(jīng)營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經(jīng)營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,集生產、會計、經(jīng)營于一體,就像一個中小企業(yè)那樣活動,所有經(jīng)營上的事情都由他們自行運作。

  阿米巴經(jīng)營模式要求每個人都具備經(jīng)營意識和成本意識,讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產本身不再是目的,讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標。這里提到的“市場”,其含義比較復雜,有可能是面向客戶的營銷市場,也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣出產品,控制成本,實現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關于“技術商業(yè)化”的觀點:“技術人員不要對技術宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術是用來賣錢的,賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。

  不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會弄巧成拙。田老師說這件事的時候語調明顯提高一些。

  要借鑒阿米巴模式,集團需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經(jīng)營意識并滲透于工作的每個細節(jié):沒有了純粹的生產者或者純粹的經(jīng)營者,連生產也變成了經(jīng)營的'組成部分。全員參與,為確保打開市場,要關注品質、研究市場;為確保盈利,策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。

  具備經(jīng)營意識并不等于經(jīng)營落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應俱全。組織架構清晰,協(xié)同與聯(lián)動機制健全,員工清楚該做什么。

  體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關系;谛湃、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力,這是阿米巴經(jīng)營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。這也是集團沿用阿米巴經(jīng)營的重要原因。

  一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經(jīng)過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅持做下去,經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長久獲益。

  聽完田老師的講話,我得到一個終身受益的感悟就是:“模式可以學會,但理念和文化很難一時學會,需要探索、實踐、總結、完善……”

經(jīng)營心得體會12

  土地承包經(jīng)營權是農村集體經(jīng)濟組織內部成員以家庭承包方式或其他承包方式、非集體經(jīng)濟組織內部成員以其他方式,對集體組織所有的或國家所有的由集體經(jīng)濟組織使用的土地、林地、草地及其他依法用于農業(yè)的土地享有的經(jīng)營性使用和收益的權利。按照自愿、有償和平等協(xié)商的原則,承包方可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經(jīng)營權流轉。這是《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經(jīng)營權流轉的原則規(guī)定,也給農村土地流轉賦予了法律地位。

  我國現(xiàn)階段農村土地承包經(jīng)營權流轉主要表現(xiàn)在以下幾方面:1、流轉數(shù)量和規(guī)模逐步增長。隨著農村勞動力增多,社會經(jīng)濟的發(fā)展,農村經(jīng)濟呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢,直接促使農村土地流轉加速;2、流轉形式以轉包出租為主。農村土地是農民賴以生存的最基本的依靠和保障,農民是不愿意永久性的失去土地的。因此,農村土地經(jīng)營權流轉多呈現(xiàn)轉包出租;3、流轉主體呈多樣化。在農戶之間流轉的基礎上,近些年一些工商企業(yè)、農民專業(yè)合作組織等進入農業(yè)經(jīng)營,參與流轉的主體日益多元化。

  隨著農村土地承包經(jīng)營權流轉數(shù)量增多,在流轉過程中也暴露出了諸多問題。例如:

  一、流轉程序不規(guī)范。

  農戶自主流轉其承包經(jīng)營權,沒有統(tǒng)一的規(guī)范規(guī)定,操作無章可循,流轉隨意性很強,手續(xù)極不完備,導致以后發(fā)生糾紛時,不利于保護農戶的權益。筆者認為,應當詳細具體的規(guī)定農戶自主流轉其承包經(jīng)營權的辦理程序:

  1、雙方協(xié)商,確定流轉方式、時間、價格等。

  2、必須簽訂書面合同,由流轉雙方本人簽字或捺印。

  3、合同簽訂后,應報送土地發(fā)包方和所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)備案。

  二、流轉方式界定不明。

  《中華人民共和國農村土地承包法》中對承包經(jīng)營權流轉規(guī)定可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或者其他方式進行土地承包經(jīng)營權流轉。只是原則性的規(guī)定。對農村普遍存在的抵押、繼承等傳統(tǒng)流轉方式以及入股等新流轉方式?jīng)]有明確規(guī)定。

  三、土地流轉登記制度流于形式。

  登記的主要目的在于將土地承包經(jīng)營權變動的事實予以公示,使他人明確土地承包經(jīng)營權的.權利人。農村土地承包法將登記的決定權交給農民,當事人要求登記的,可以登記。未經(jīng)登記,不能對抗善意第三人,F(xiàn)實中,農村土地流轉,絕大部分根本就沒有登記,嚴重影響了農村土地承包權流轉的正常秩序,埋下了許多糾紛隱患。雖然《土地承包法》規(guī)定了:土地承包經(jīng)營權人將土地承包經(jīng)營權互換、轉讓的,不經(jīng)登記不得對抗善意第三人!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理涉及農村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》也明確規(guī)定:承包方流轉土地承包經(jīng)營權,除法律或者本解釋有特殊規(guī)定外,按照有關家庭承包土地經(jīng)營權流轉的規(guī)定處理。但是有規(guī)定,卻無人去執(zhí)行。

  四、流轉行為不夠規(guī)范。

  有的地方土地流轉以口頭協(xié)議為主,私下進行自發(fā)性的流轉,不遵循一定的程序和履行必要的手續(xù),即使簽訂書面合同,也大多條款不規(guī)范,對雙方的權利、義務及違約責任等內容不夠明確。

  面對土地流轉中的種種問題和各種土地糾紛,該如何妥善處理這類案件,

  首先,進行土地普查,并登記造冊,明確土地權屬,加強土地工作的管理。為了進一步搞好土地工作,應該依法進行土地詳查,了解土地現(xiàn)狀及不安定因素,進一步明確地界,確定一些新增地及權屬不明地的權屬,并及時發(fā)放權利證書。

  其次,加強法制宣傳教育。開展《農村土地承包法》等相關法律的普法工作。使流轉土地的農戶,嚴格執(zhí)行《農村土地承包法》第19條規(guī)定,按5個程序簽訂承包合同。

  再次,提高法官審理土地流轉糾紛案件的能力,豐富糾紛調解機制。要求審理土地糾紛案件的法官要有全面的農村土地承包經(jīng)營權流轉方面的法律、法規(guī)和政策知識,以便嫻熟適用法律,正確處理糾紛。還要有一定的審理技巧,有效利用其他社會資源,可以找一些當?shù)氐赂咄姷牡谌邘椭{解,也可以讓村委領導或者基層司法所出面協(xié)調。調解作為其中的一個方式,應該大力加強和進一步豐富。

  最后,如何正確、穩(wěn)妥地處理好此類訴訟糾紛,直接關系到農村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。法官一定要堅持依法、客觀、公正的原則、客觀地認定案件事實、正確適用法律。

經(jīng)營心得體會13

  客戶經(jīng)理制是指以“客戶需求為中心”,以客戶經(jīng)理為先導,以業(yè)務受理快捷方便為前提,以后臺支撐和全過程監(jiān)控系統(tǒng)為依托,指定專人為客戶提供全方位、多層次、組合式服務的方式。在當前市場經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢下,客戶經(jīng)理制已成為企業(yè)建立新型市場營銷和集團客戶服務體系的重要環(huán)節(jié)。要使這一環(huán)節(jié)發(fā)揮應有的效能,必然要求企業(yè)將原先分散的營銷資源和服務程序進行集中、調配和全面整合。建立新型的服務理念、經(jīng)營方針、管理機構、業(yè)務流程、考核機制與風險監(jiān)管制度。

  客戶經(jīng)理即是伴隨著隨市場經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的新的名詞,在有的行業(yè)也稱其為客戶代表或客戶顧問等,但其實質都是一樣的,指的都是在市場營銷的活動中直接接觸客戶,向客戶推薦企業(yè)生產的`產品,為客戶提供服務的一類人員,其擔當著客戶與企業(yè)兩者之間橋梁與紐帶的作用。但由于不同企業(yè)提供的產品和服務不同,因此不同的企業(yè)在具體的營銷活動中所采取的經(jīng)營策略也各有不同,所銷售的產品和提供的服務深度和廣度也不一樣,在不同的銷售行業(yè)并不是所有的客戶經(jīng)理都從事同樣的工作。有的戶經(jīng)理僅提供前期的客戶開發(fā)工作而不具體為客戶提供服務,而有的客戶經(jīng)理則僅負責為現(xiàn)有客戶提供服務而不開發(fā)新的客戶。

  不過,我們目前大多數(shù)時候所指的客戶經(jīng)理是既要開發(fā)客戶,又要為客戶提供服務的這一類客戶經(jīng)理。對這一類的客戶經(jīng)理他們一方面要花費大量的時間去接觸和開發(fā)潛在客戶,以自己企業(yè)的品牌和優(yōu)質服務去吸引客戶,同時他們又要為已開發(fā)的客戶提供各種一對一的個性化服務,去鞏固客戶,從而完成企業(yè)對其下的預銷售目標。在我們行業(yè)的直銷客戶經(jīng)理就屬于這類情況。

經(jīng)營心得體會14

  為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

  一、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。

  郵政儲蓄業(yè)務自恢復開辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:

  一是風險意識淡保經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效釋。

  二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。

無數(shù)案例表明,當前郵政金融業(yè)務中出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責任意識、風險意識、合規(guī)意識不強,不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。

  三是一、二級條線風險防范流于形式。

前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復發(fā)生;業(yè)務部門缺乏對業(yè)務管理和業(yè)務發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。

  針對這些差距應該采取積極的對策和措施:

  一是建立條線的合規(guī)風險防控體系,各部門、各業(yè)務線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法;

  二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查、及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的'監(jiān)督、檢查,指導、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。

  三是加大對合規(guī)風險防控的考核,將責、權、利捆-綁在一起,按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責,上追兩級。四是銀企密切配合,按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。

經(jīng)營心得體會15

  畜牧業(yè)是內蒙古的主導產業(yè)之一。近幾年來,全區(qū)上下按照區(qū)黨委、政府部署,實施畜牧業(yè)產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展畜產品加工業(yè),極大地促進了畜牧業(yè)的發(fā)展,畜產品產量明顯增加,畜牧業(yè)經(jīng)濟效益和農牧民收入顯著提高。

  一、畜牧產業(yè)化經(jīng)營成效顯著

  一是畜產品生產能力顯著提高,畜牧業(yè)已初步進入質量效益型發(fā)展階段。牲畜出欄率由"八五"時期的32.3%提高到20xx年的52%,畜產品商品率由69.6%提高到94.1%。"九五"期間牲畜數(shù)量增幅為20.3%,而主要畜產品產量的增幅卻明顯高于牲畜頭數(shù)的增長。

  二是畜牧業(yè)商品基地逐步形成,畜產品供給能力增強。適應畜牧產業(yè)化的發(fā)展,逐步形成了在家庭經(jīng)營基礎上的規(guī);I(yè)化生產的畜產品商品基地。20xx年,全區(qū)肉類產量超萬噸的旗縣55個,占全區(qū)肉類總產量的83.5%;鮮奶產量超萬噸的旗縣21個,占全區(qū)總產量的75.1%;綿羊毛產量超千噸的旗縣24個,占全區(qū)總產量的58.8%;山羊絨產量超50噸的旗縣26個,占全區(qū)總產量的81.1%。

  三是畜產品加工業(yè)的規(guī)模、水平和市場競爭能力有了新的提高,涌現(xiàn)出一批具有強大帶動力的龍頭企業(yè)。如以絨毛加工為主的鄂爾多斯、鹿王、維信、仕奇、盤古集團;以乳制品加工為主的伊利、蒙牛等集團;以肉類加工為主的草原興發(fā)集團,創(chuàng)立了大批畜產品名牌產品并享譽國內外市場。目前,全區(qū)19家上市公司中,畜產品加工業(yè)企業(yè)就有4家;20xx年,全區(qū)百家最大利潤的大中型企業(yè)中,以畜產品加工為原料的企業(yè)就有15家;全區(qū)工業(yè)增加值超億元的畜產品加工企業(yè)有3個,5000萬元以上的3個。

  四是畜牧業(yè)科技進步有了新的提高,為畜牧業(yè)產業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了條件。在發(fā)展畜牧業(yè)產業(yè)化經(jīng)營過程中,以實施牲畜種子工程為突破口,以六個模式化飼養(yǎng)、牧草秸稈"兩貯三化"為重點的各項適用增產技術的推廣,取得了顯著的效果。良種、改良種牲畜比重達到73.2%,比"八五"期末提高12.14個百分點;畜牧業(yè)科技貢獻率達38%,比"八五"時期提高6個百分點,牲畜個體生產性能顯著提高。

  二、畜牧業(yè)產業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展模式

  在發(fā)展畜牧業(yè)產業(yè)化過程中,全區(qū)各地從實際出發(fā),發(fā)展能夠吸納千家萬戶參加的產業(yè)鏈條,培育不同類型的龍頭組織,全區(qū)涌現(xiàn)出一大批產業(yè)化發(fā)展的典型,創(chuàng)造了不同的發(fā)展模式,帶動了畜牧業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

  一是伊利集團奶牛產業(yè)化"企業(yè)+農戶"的發(fā)展模式。伊利集團是呼和浩特市奶牛產業(yè)化發(fā)展的龍頭,近幾年在加大技術改造和投入力度同時,加強奶源基地建設,并通過與牧民簽定訂單合同,把養(yǎng)牛戶引入了市場。目前,該市已建成千頭以上的奶;剜l(xiāng)鎮(zhèn)30個,百戶千頭奶牛養(yǎng)殖小區(qū)10個,養(yǎng)奶牛農戶已達4.6萬戶,其中戶養(yǎng)5頭以上的農戶近6000戶。全市農民養(yǎng)奶牛的收入近2億元,奶牛戶戶均收入6600元,找到了致富達小康的門路,全市奶牛業(yè)出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。

  二是草原興發(fā)肉羊肉雞產業(yè)化"服務+牧戶"的發(fā)展模式。草原興發(fā)依靠提供三大服務,發(fā)展肉羊產業(yè)化。首先是技術服務。草原興發(fā)以羔羊當年出欄為核心,向養(yǎng)羊戶提供優(yōu)質飼料,派出技術隊伍,指導科學飼養(yǎng),使羔羊能夠當年出欄,牧戶收到可觀的經(jīng)濟效益,在實實在在的'收益面前,很多牧民加入到了這一行列中來。其次是融資服務。針對一些牧民在發(fā)展生產中缺乏資金的狀況,草原興發(fā)以羔羊補飼基金、收購預付款等多種靈活的方式,在牧民需要資金的春、夏季節(jié)及時提供支持,20xx年,在這方面投放了1500萬元的資金。其三是銷售服務。草原興發(fā)各基地工廠派出蒙漢語兼通的收購隊伍直接深入草原,上門收購服務,通過對養(yǎng)雞農戶送雞雛、飼料、技術服務到門和按保護價收購毛雞等方式,發(fā)展肉雞產業(yè)化。目前,草原興發(fā)已經(jīng)與2萬戶牧民建立了合作關系,并由單純的買賣關系變成了密不可分的合作關系,雙方形成了比較穩(wěn)定的利益共同體。

  三是維信集團絨山羊產業(yè)化"工牧直交"的發(fā)展模式。維信集團建立了科、牧、工、貿一體化經(jīng)營體制,羊絨生產企業(yè)把草原牧區(qū)作為第一車間,在白絨山羊主要產區(qū)建立6個種羊基地和與之配套的2個飼草料基地,選育優(yōu)良種公羊20xx多只,每年配種期,把種公羊提供給當?shù)啬撩袷褂,并同牧民簽訂使用種公羊、購銷羊絨合同,實行"最低保護價,二次結算,高補低不退"的辦法,解決了牧民賣絨難和企業(yè)原料收購難的問題,同牧民結成工牧直交、互惠互利的利益共同體。近三年,維信集團僅二次結算補給牧民差價款超過2800萬元,同白絨山羊主產區(qū)的8個旗縣、32個蘇木、19000多戶牧民建立了穩(wěn)定的合作關系,贏得了廣大牧民的信賴。

  四是通遼市肉牛產業(yè)化"流通+農戶"的發(fā)展模式。通遼市是我區(qū)的養(yǎng)牛大市,素有"黃牛之鄉(xiāng)"的美稱,在發(fā)展肉牛產業(yè)化方面,以流通為龍頭帶動農戶發(fā)展肉牛生產。全市建立起牲畜交易市場26處,年交易牲畜的數(shù)量占全市出欄量的50%。其中科爾沁區(qū)余糧堡牲畜交易市場成為內蒙古及東北三省最大的牲畜交易市場,年成交牲畜8萬頭只,成交額超億元。大力發(fā)展以農牧民為主的商貿流通和社會中介組織,各類活畜及畜產品經(jīng)紀人達1萬多人,成為搞活流通的一支非;钴S的力量。

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