護理心得體會【推薦】
我們心里有一些收獲后，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編收集整理的護理心得體會，歡迎閱讀與收藏。
護理心得體會1
xx月xx日，我和xx三位護師參加了XX省護理學會舉辦的《神經(jīng)精神科護理新趨勢學習班》。
學習班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分，講義共有10個課目，如精神病護理學進展；睡眠中危急狀況的識別與護理；精神（心理）護理文書相關(guān)問題；護士身心健康的維護；護理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。
一、精神病護理學進展。國際精神病與精神衛(wèi)生護理聯(lián)盟關(guān)于約束、隔離精神病患者的原則。
1、ispn認為患者有權(quán)保持尊嚴、獲得關(guān)愛、高質(zhì)量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權(quán)利；任何精神衛(wèi)生機構(gòu)應將患者權(quán)利以通俗懂的語言置于顯著的地位。
2、應有合格專業(yè)護士，實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。
3、所有患者在病程中應接受全面評估，包括生物學因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平，既往精神創(chuàng)傷史，共患疾病，基礎(chǔ)行為水平。
4、提倡依靠環(huán)境，設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。
5、護士應接受行為評估，各年齡段用藥，安全監(jiān)控等專業(yè)培訓，應接受對攻擊行為評估和干預的培訓，如癥狀的識別，語言干預技巧，選擇最小約束的思考策略。
6、需完善制度及機構(gòu)對工作人員涉及攻擊的反應。
7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護士應在約束后1小時內(nèi)對患者進行面談評估，24小時內(nèi)對患者必須更改指令，同時應進行面談評估。約束時間應標明：成人<4h，9—17歲青少年<2h，<9歲兒童<1h，到時需行行為評估。
8、資深注冊護士是最佳再評估人，可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。
9、約束時不得遮擋患者面部，不得單獨約束或隔離兒童，被約束的患者至少每2小時應活動其身體，必須提供給飲水，解便及測量生命體征。
10、有內(nèi)外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全，約束后1小時內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士。
11、約束或隔離的決定應即刻通知家屬，應予書面通知，不應以約束為理由阻止家屬訪視�；颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o理計劃，治療護理計劃是否正規(guī)、是否適合患者特點應受到監(jiān)控。
12、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處：促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧，可減少約束對患者的負性心理體驗。
13、精神衛(wèi)生機構(gòu)應收集約束，隔離的效果資料，以幫助改進有關(guān)指南，需要在循證基礎(chǔ)上研究約束，隔離的有效性。
14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則，這將造成很多副作用及意外。
二、睡眠中危急狀況的識別與護理。
怎樣看病人睡覺？
護理要點：
1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解，對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預感性。
2、重視對睡眠的觀察：“窗口”，有無主觀性失眠、有無打鼾及鼾聲特點、有無表情和動作異常等；
3、與醫(yī)生做好溝通，及時反應病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑；
4、重點病人的護理：睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等；
2、做好解釋、安慰和心里支持工作；
3、重視自身的睡眠；勿誤導患者。
三、護理文書相關(guān)問題中的病情記錄常見缺陷。
欠準確：如；護理記錄為“發(fā)現(xiàn)患者呼吸困難，要求吸煙，在大廳行走。”醫(yī)生記錄：“患者自訴呼吸困難，要求護士給煙抽就好，未見呼吸急速，缺氧表現(xiàn)”；
欠具體：如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”，但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。
用詞不當：如“未見抽搐行為”。“情緒不協(xié)調(diào)”。
抄襲檢查結(jié)果沒有護理意義：有時還抄錯，例如：心電圖報告非特意性st—t異常，護士寫成“特意性st—t異�！�。
語句組織欠妥，造成錯誤意思：“仍有飲酒欲望，按醫(yī)囑予凱西來利血生，沙肝醇等藥治療”。
欠全面：記錄中有防壓瘡護理，但沒有寫皮膚情況。
病情觀察無連慣性：例如；一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況，無跟蹤記錄。
護理措施不徹實際：例如“四肢肌張力高，已矚病者放松”。患者便秘寫：“矚多飲水”，建議改為“督促病人多喝開水，或矚陪護予多喂開水”。
自暴濫用約束：例如：“病者主訴沒有不適，已告知醫(yī)生，未見三防行為，按醫(yī)囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫(yī)囑，解除約束后，未停醫(yī)囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。
語句欠條理，表達不清楚：例如“三脂偏高，戒糖飲食”。
特殊病情沒有交班：例如：病人空腹血糖2。2mmol/l，沒有交班。
記錄用方言：如：“爛飯”。
在疾病高峰期，護理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識，不適宜。
護理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認、簽名字跡不清。
四、護士身心健康的維護。
（一）提高管理者的支持
是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。
1、維護護士人才身心健康的基本對策；
�。�1）制定特殊崗位的人才政策；
�。�2）推行一線留人的優(yōu)先對策；
（3）解除后顧之憂的保障措施；
（4）維護身心健康的咨詢機構(gòu)；
（5）提供調(diào)控護士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。
2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育：*
�。�1）注意提高在職護士，尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護士與人溝通的技巧，加強護士心理衛(wèi)生保健知識教育，掌握自我心里調(diào)適技巧。
（2）在發(fā)生各種沖突時，找有類似經(jīng)歷的同事，關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴，使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力。
（二）護士心理健康自我維護的措施
1、培養(yǎng)樂觀的闊達的'人生態(tài)度；
2、加強學習，提高自身的心理品質(zhì)；
3、調(diào)節(jié)好自己的情緒；
4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境；
5、社會輿論的正確導向；
6、生活中注意勞逸結(jié)合。
論文交流部分，有兩篇交流論文使我有深刻的體會：
1、帶教精神科新護士的體會：
由XX市第三人民醫(yī)院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作，所以對于這篇論文特感興趣，通過論文交流學習，我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈，人們的壓力也越來越大，精神病的發(fā)病率也隨之增大，因此，擁有一支高素質(zhì)的精神科護理隊伍顯得越來越重要，而帶好每一名新護士是重要的起點，只有基礎(chǔ)打好了，才會有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好，就要不斷學習，只有不斷提升自我，才能提高自己的教學能力；才能滿足新護士的各種學習需求。
2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。
這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛，這一點啟發(fā)了我，在臨床上病人經(jīng)常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎，今后，我們也可以嘗試使用喜療妥，如果用喜療妥外涂有效的話，那將是患者的福音，不但可以減輕患者的痛苦，也減輕他們經(jīng)濟上的負擔。
護理心得體會2
提起護士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。電視上面的護士也個個年輕漂亮，高翹的燕尾帽，整潔的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的穿梭在病房里。美得不得了。
直到現(xiàn)在自己從事這個行業(yè)，眨眼也四個月過去了，現(xiàn)實沒有電視里那么的美好，我真切地了解到工作和實習之間存在的差別，工作中的苦與樂，背后的艱難、辛苦。知道了護理工作除了需要一顆主動學習的心，還需要更多的主動付出，更多的責任心，更多的與周圍環(huán)境的融入，掌握更多的知識。
剛進入病房的時候，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)�？粗渌o士們忙碌的身影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力，能從容流水的回答產(chǎn)婦的一切疑惑。羨慕、崇拜、同時也有點不安膽怯，反問了自己，我真的可以做到和他們一樣好嗎？我真的可以勝任這份工作嗎？
病區(qū)里的都是孕婦，有來生寶寶的，有來安胎的，這是一個充滿愛的科室，我們的工作就是守護、迎接這些新生命安全地誕生。聽起來非常的偉大，同時我們的壓力也不小。媽媽需要保證安全，寶寶也需要保證安全�？墒菍殞毷敲弥�，看不見的呀，如何保證？除了有限的檢查儀器外，這就更需要我們護理人員的`事無巨細的細心觀察，掌握更全面的專業(yè)知識判斷存在問題，建立良好的關(guān)系和有效的溝通指導。更讓我知道了，我還有很多該學習的，如果這份職業(yè)是一張試卷，我只給自己打30分。
變化不止這些，在學校無憂無慮的我，現(xiàn)在也體會到了從事護理工作的苦與樂。當病人不理解的時候，我也會傷心落淚；工作操作失誤的時候，我也會懊悔羞愧；當病人肯定表揚的時候，我也會開心不已；當每個孕婦神采飛揚出院的時候，我也會舒暢欣慰，但是明事理的人還是多的，在這份工作中，我收獲最大的感情還是感動，無論是贊同還是鼓勵的，謝謝你們！
“三分治療，七分護理”，越來越能夠感覺出護理工作的重要性，護士是一個偉大、光榮同時也很平凡的崗位，既然我選擇了護理工作，我有覺悟我選擇的是奉獻，付出是收獲的前提，這是我早就知道的道理，我會好好努力的，向上吧！
護理心得體會3
還記得我當時來到醫(yī)院工作時候的不知所措，那個時候經(jīng)常因為自己對醫(yī)院的不了解總是手忙腳亂的，那個時候總是能夠看到我在科室里面的各個病房快速的出入，現(xiàn)在想來，那已經(jīng)是三年之前的事情了，讓人不由得感嘆一句時間過的真是快啊。如今的我早已經(jīng)不是那個莽撞的少女，經(jīng)過這么多年的護理工作，對于各項工作已經(jīng)是的得心應手了，拿藥、打針這樣簡單的工作已經(jīng)是得心應手了，一般是不會再出現(xiàn)之前那般手腳無措的事情了，但是我絲毫沒放松對自己的要求，因為護理的工作和醫(yī)生的工作一樣是十分重要的，同時也是十分危險的，是不能夠懷有不重視的思想的，這樣的'思想是會為自己的工作和病人的安全帶來很大的麻煩的事情。
我知道自己肩上的工作是十分重要的，所以我從來都沒有放松過自己的思想建設(shè)，我對自己的工作有堅定的信念，自己的護理工作都要以病人的健康為中心，要幫助病人接觸病痛，幫助病人的家屬減少他們的擔心。我負責的可是是專門負責肝膽的，經(jīng)常有年紀比較大的人來祝愿，因為常年喝酒導致肝臟受損，我們是命令他們禁止喝酒的，即使是做菜里賣弄放的就都是不可以的，病人的年紀本身就很大了，肝臟本就比較脆弱要是再收刺激的話影響是很大的。但即使是我們不準他們喝酒，到那時因為老人想喝，他們的家屬明知道很危險還是給病人提供酒和，要是遇到這樣的情況我都是直接禁止他們的，還會批評他們的家屬，即使這很有可能會讓病人及家屬會對我有不好的看番，但是我還是回去做，因為這是我做護士的職責，要為病人的健康著想。我們護士的護理工作就要為病人的健康考慮，既然他們來到我們醫(yī)院了我們就要對他們負責。
我們護理的工作是十分重要的，所以必須要有嚴格的紀律遵守和不斷學習的思想。我們無論是在工作當中亦或是生活上面都要嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章，護理的工作上面要關(guān)心病人，工作當中要富有責任心，同時也要對自己的工作有清楚的認識，雖然護士的工作是重要的，但是自己也要保持一顆平凡的心，千萬不能因為自己工作的重要，就能對病人亂發(fā)脾氣這是不對的事情。同時護理的工作對于病人是十分重要的，所以我在工作至于從來都沒有放下過自己的技能學習，在工作當中充實自己。
護理心得體會4
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。?
1護患失敗的原因?
1.1觀念差異是護患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。?
1.2溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。?
1.3對溝通時機掌握不適宜；護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果。?
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學習專業(yè)知識，且對�？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢問題或?qū)Σ∏�、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通。?
2護患溝通的方法?
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的.語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。
2.2
護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。?
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。?
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。?
2.5學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
護理心得體會5
在xxx醫(yī)院護理實踐的兩個星期很快過去，仿佛一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫(yī)院。盡管這段時間很短，但點點滴滴的學習對我都很重要。我倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學習與實踐的過程中，有汗水，更有無盡的收獲。 一進醫(yī)院，總護士長根據(jù)我的情況把我安排在了內(nèi)2，因為見習時間只有兩周，所以并沒有讓我像實習護士那樣經(jīng)歷不同的科室。剛進醫(yī)院的時候我很不知所措，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，科室的護士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作內(nèi)容，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我很快地理解了我們科室的護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習和實踐打定了良好的基礎(chǔ)，這應該算的上是見習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
第一天到科室的時候，蔡老師就指出了我很多小細節(jié)上的錯誤。護士都是統(tǒng)一著裝的，頭上要戴護士帽，穿白大褂和護士鞋，胸前要佩戴有自己名字的護士胸牌和護士表，而我當天只穿了白大褂，蔡老師解釋說病人看到我的著裝會誤以為我是醫(yī)生，所以當即讓我換了一身護士的行頭，表示即使是見習也要遵守醫(yī)院的著裝制度。
早上8點的時候有交班，醫(yī)院紀律很嚴肅，幾乎每個人都自覺提前了5分鐘，參加過交班才知道，內(nèi)3共38床病患，每個人的情況都不一樣，但護士與醫(yī)生在交班的時候?qū)γ總�病人的每一項情況幾乎都了若指掌，脫口而出，讓我很是驚異與敬佩。然后開始例行查房，我跟在蔡老師身邊觀察和學習，因為我?guī)缀鯇ψo士的工作一竅不通，所以她做的每件事都要先和我解釋，而我?guī)缀醪荒軒蜕鲜裁疵�，開始很有些很無措的失落感，不知道自己應該做什么，似乎什么也不能做，有時候還會影響到他人。每當有些病人用很依賴的語氣讓我?guī)兔Χ沂裁炊甲霾涣说臅r候，我都覺得很慚愧。也因此，我暗自告訴自己要多學多看，爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來，我發(fā)現(xiàn)護士的工作真的很辛苦，繁重又雜亂，護理、配藥、發(fā)藥、輸液、換液、打針，查房，滿足病人每一個小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學習，慢慢了解各個基本操作的方法。例如怎么進行物品消毒，怎么換藥，怎么注射，怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護士做起來很容易，可是換成自己就會發(fā)現(xiàn)不那么輕松了，因為內(nèi)3主要是心血管和呼吸內(nèi)科病人，所以很多老人患有高血壓，護士們每天都要例行測血壓，蔡老師就指導我如何量血壓，工序并不復雜，但是我卻總是聽不準，我明白這是經(jīng)驗的問題，熟能生巧，所以也不氣餒，而蔡老師也有意訓練我，每次都是我先測一遍，她再測2遍，非常耐心又負責任。
蔡老師是一位經(jīng)驗極豐富的護士，很多病人都指明要她打針，都說她打針很輕，不疼，蔡老師跟我說，這也是經(jīng)驗，主要是先找好血管再下針，輸液我不能操作，所以蔡老師就叫我?guī)退槠邔�，讓我多和病患交流，一開始我不知道如何自然地和病患交流，但是慢慢的，我發(fā)現(xiàn)蔡老師和病人相處很融洽，會主動詢問他們的感覺，問安問好，有時還會拉拉家常，我慢慢地看著，終于鼓起勇氣和
一位老婆婆說了會子話，問她有什么需要，空調(diào)溫度低不低，電視要不要換頻道，吊瓶要不要換位置等等。就這樣，有了一個好的開始，漸漸地，我和病患的交流也越來越多，我告訴他們我是見習，是來學習的，他們很理解我，讓我發(fā)現(xiàn)和病患交流也是一件很開心的事情。
實習的第二天，我就覺得沒有那么茫然了，跟著蔡老師邊學邊做，之前的恐懼和緊張，消退了不少，雖然也并不輕松，但好像不那么無措了。
在短短兩天的實習時間中，我犯了不少的錯誤，而且都是很低級的錯誤。那么幸運的'是遇上了一位很好的帶教老師，蔡老師對我的包容和微笑，讓我很感動、慚愧和過意不去！我知道我醫(yī)學生涯后面的路還好長，若能一步步地走，踏實地做，是受益終生了�？粗切┎∪�，想著自己學醫(yī)的動機，雖天真，可也無悔！
后面幾天查房時，都是比較沉重的，房間空氣不好，真想幫病患開下窗戶通通風。最難過的，還是看到那些病人那么痛苦，那么傷悲。有位老奶奶已不能說話了，我們查房時拒絕打針，護士都安慰她病很快就會好的�？蓱z的老人啊，我們誰面對死亡時不怕呢？有位叔叔才四十多點，卻已昏迷好多天了，在特護病房里，也許，這個美麗的生命，很快就會離我們遠去？？最讓我感動的，還是那些陪床的家屬，他們都守在生病的親人身邊，那么深情！許多家屬晚上就在病房的地上鋪床被子睡在上面。一個病人，連著的是一個家庭，是許多的親人，甚至是一個他（她）生活的圈子。沉重中，我無言。我害怕的，是當自己將來日復一日地面對這些，會變得麻木，會不再記掛而只想著個人的利益？？
看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大廳的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去！
交班時聽昨晚值班的護士說，昨晚一直搶救病人到四點多，還是沒能挽回，病人家屬來時哭得驚天動地。這是我第一次在醫(yī)院送走一顆生命，覺得很難過 。一天都有些恍惚，我記得昨天似乎還給她換藥了的，今天就不在了，生死無常就發(fā)生在眼前，真的很考驗人的心態(tài)。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人，很憨厚，老是笑著，而照顧他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顧的老人了，卻還得在醫(yī)院照顧病人，自己行動起來都不便，每次看了，都特別傷感。31床那位病人，身體很虛弱，他總讓我想起外公！大多數(shù)都是農(nóng)民，面對疾病，卻得想盡一切辦法交上醫(yī)藥費來治療，讓我欣慰的是，我沒有看到他們愁苦的面容，他們都是坦然處之！我想，我也會愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧！看到他們，我想，這也是為什么我選擇學醫(yī)吧。
每一個病人都連著一個家庭，而每一個家庭，都有他們自己的故事，各不相同。分起來，卻是孝與不孝、窮與富！
有錢人，病治好了，他還可在醫(yī)院住著，而這窮人，病情還很嚴重，卻也得出院。孝的，讓我感動，不孝的，只能無力無聲地氣憤。
昨天，21床腦出血病人的媳婦第一次來醫(yī)院，到醫(yī)生辦公室來，想盡快讓她婆婆出院，她公公跟進來了，她就朝他吼：“是你來問還是我來問？”老人只得無聲地出去了！
七號來的那位病人，三個兒子，一個女兒，都跟來了，貧窮人家的孩子，卻是找醫(yī)生一再說不要怕花錢，用最好的藥。時常來問病情，那份焦急的心情，我是懂的，可我?guī)筒涣怂麄�。他們父親來時是神志不情，嗜睡，做了CT也未發(fā)現(xiàn)病灶，肝功能不好，管床醫(yī)生懷疑他是肝性腦病，請肝膽科的主任來會診，就轉(zhuǎn)到他們科去了。他們那么焦急，因為問得較多，讓醫(yī)生比較心煩，可我什么也幫
不了他們。下午下班時，我看到幾個孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上，很幸福，也很和諧！只愿他能早日康復吧！
昨天一位老人帶他老伴來看病，一般一辦住院手續(xù)至少得交500元，他們一共才帶了200元，我們副院長給他辦的手續(xù)，問了他一句交了200還有錢吃飯不，他說吃飯就再說吧！上午跟蔡老師查完房，下完醫(yī)囑就下班了，也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時問問卻沒見他們?nèi)�，只能安慰自己說他們家離醫(yī)院不遠，大概是回家吃飯去了吧！
第5天黃昏時收進一個神清、反應遲鈍的病人，可是又停電，所以頭顱CT也沒做，只是下醫(yī)囑開了些藥。晚上9點多用車推著她去CT室一做CT，居然是蛛網(wǎng)膜下腔出血。而這位病人，今年才49歲 。
每天要面對不同的病人，什么事都有可能發(fā)生，也是在面對著不同的故事，可我，好像只是一個旁觀者，帶著自己的感情，沉默著。有時候我真的覺得一顆愛人之心比什么都重要，醫(yī)者，貴在治病救人。
在接下來的幾天里，我陸續(xù)仔細觀察到了了上尿管，鼻飼，胸穿等操作，每天的心情都很復雜，學習是一方面，但是看到醫(yī)院里上演的那些人情事故悲歡離合，對我的心境影響很大，我想這才是我最需要磨練的地方。
后來在我的軟磨硬泡之下，護士長同意我到手術(shù)臺見習，這讓我很激動，我想放下病房里親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術(shù)室這一天終于來到了，這一天早早的就來到了醫(yī)院，迫不及待的進入了手術(shù)室的大門，手術(shù)室的工作與其他科室實完全不同的，但也是最要謹慎小心的地方，首先必須要時刻牢記無菌，在手術(shù)室里的一舉一動都要保持無菌。見過護士長后他們就開始工作了，我不能夠上臺，只能在手術(shù)間外，學習消毒與無菌包的打法，這些工作做完后我沒其他的事情做了，經(jīng)過護士長的同意我們穿上了隔離衣，帶好了口罩和帽子進入了手術(shù)間，手術(shù)間的醫(yī)生和護士都特別的好，邊做邊給我們詳細的講解，手術(shù)室的護士工作大致分為兩種：器械護士和巡回護士，器械護士負責在手術(shù)中傳遞器械，而巡回護士在主要負責準備手術(shù)用物和在手術(shù)中及時替器械護士補充用具。
到手術(shù)臺的第二天，我更加仔細觀察，和我一起的一個實習護士先上了巡回，第一件事是準備用物，核對病人準確無誤后靜脈注射平衡液，手術(shù)開始后先與器械護士一起核對器械的數(shù)目，然后便在一旁觀察病人的狀態(tài)。手術(shù)結(jié)束后還要在與器械護士一起核對兩次器械的數(shù)目，以免器械留在病人體腔內(nèi)發(fā)生意外。就這樣她的工作結(jié)束了，而我只是看著就覺得又興奮又緊張。
后來那個實習護士就正式上臺了，不過并不是單獨上臺而是與老師一起在旁邊幫老師打下手，因為見習，我還是在一邊觀察。老師很好耐心的在旁邊指導，穿針的時候，針眼太細，線頭太粗那個實習的女孩穿了半天穿不上急出了一身冷汗，但醫(yī)生們特別的體貼，安慰她讓她不用著急，慢慢來，老師也很好，說她先干著，讓在練練。有些器械我不太熟悉醫(yī)生們會告訴我是哪一個。在老師們的指導下手術(shù)順利完成，出來后，我們都很累，雖然我只是看著，但已經(jīng)站了5個多小時了飯也沒吃，從手術(shù)間出來我們倆累的一直坐在手術(shù)間里，老師們找不到我們，叫了好幾遍我們才反應過來，護士長過來讓我們倆到休息室去休息，還給我們定好了飯，她問我們的感覺，我們都說累，不太適應，她卻很溫柔的說不要緊慢慢來，一開始都這樣慢慢習慣了就好了，吃完飯，我們睡了一覺，起來后幫著打掃了一下衛(wèi)生，因為手術(shù)基本都在上午作，下午基本上是不接手術(shù)的，即使有也是急診，不需要我們上，護士長也心疼我們怕我們累著下午的手術(shù)從來不讓我
們?nèi)�，有時她想讓我們上巡回我們應是爭著要上器械，她每天只讓我們上一臺手術(shù)，有些我們沒見過的手術(shù)她都會讓我們上，在手術(shù)室如果上手術(shù)到12：30，那么下午2：00就可以下班，護士長人太好，不管我們幾點下手術(shù)都讓我們2：00下班。所以最后幾天在手術(shù)室心情反而開朗了許多。 實習的兩個星期很快就結(jié)束了，真的是很充實的2個星期，我所學到的東西讓我感覺把人都填滿了，見習，是一種磨練，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備。 眾所周知。建立和諧的護患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學界燦爛的風景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風景�！蔽⑿Ψ⻊铡奔扔欣谧陨淼挠鋹�，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫(yī)院，我知道我從此對這里少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關(guān)系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實際，立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
護理心得體會6
我是一名輪轉(zhuǎn)人員，至20xx年10月輪轉(zhuǎn)起，就有人對我說，“輪轉(zhuǎn)非常辛苦，你就慢慢熬吧！”輪轉(zhuǎn)近四個月，很給力！辛苦，真的很辛苦！剛到一個科室，工作范圍從基礎(chǔ)做起，業(yè)務學習從零開始，人際從陌生開始……輪轉(zhuǎn)，是不斷學習的過程，也是不斷適應的過程。適應不僅是對體質(zhì)的考量，也是對心理素質(zhì)的考驗。歸屬感的缺乏是所有輪轉(zhuǎn)人員的共識，于我，這種感覺持續(xù)時間很短。
骨科九區(qū)，離開了四個月，徐彩英護士長及同事們還時常關(guān)心我的情況，科室的任何活動都親自打電話叫上我，讓我感覺到，骨科——我永遠的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的王曉東院長親自增設(shè)的特等獎。雖然外面天氣是冰寒地冬，心里卻溫暖如春。
感染性疾病科十五區(qū)的三個月，讓我感受到了科室的團結(jié)和積極的工作精神，孫麗華護士長的親切融化了我所有的陌生感，在我值夜班的每個深夜，護士長都會親自打電話慰問。轉(zhuǎn)科了，大家還特地為我送行，大家的熱心與善良，讓我更加留戀這里。
血液科四病區(qū)，工作量非常大，但是每天工作都很開心。大家不分工作年資，爭先干活。張育紅老師獨特的帶教方法，增添了我的工作激情，王滕老師、曹老師的'悉心教導，讓我對血液科知識的掌握，更加全面、扎實。臨近春節(jié)，何海龍主任在晨會上，親自交待盡量讓我春節(jié)回家，任麗琴老師還多次關(guān)心我的回家時間是否足夠，讓我倍感欣慰。
在此，我想對所有關(guān)心過我的領(lǐng)導、老師，道一聲“謝謝，謝謝你們！”你們的愛讓我更加熱愛這份工作，也讓我為在兒院工作更加自豪！祝愿所有的人都幸�？鞓�，兒院的未來更加輝煌！
護理心得體會7
隨著我國人民群眾生活水平的不斷提高，高血壓腦出血的發(fā)生率呈逐年增長趨勢，病死率、致殘率居高不下，嚴重威脅人類健康。多數(shù)病人突然發(fā)病，病情進展迅速，嚴重時數(shù)分鐘或數(shù)小時內(nèi)惡化，并發(fā)癥多。因此，對高血壓腦出血患者進行及時有效的臨床護理對降低病死率、致殘率，改善病人的生存質(zhì)量有非常重要的意義。
1資料與方法
1.1一般資料xxxx年1月-xxxx年4月我院共收治腦出血病人156例，其中男82例，女74例，年齡44～92歲，平均61歲±6歲。均經(jīng)頭顱CT確診為腦出血。
1.2結(jié)果成功救治134例,死亡22例。
2護理
2.1急性期的護理急性期因患者病情危重，隨時可能發(fā)生生命危險，所以及時有效的護理，對患者至關(guān)重要。
2.1.1密切觀察病情變化密切觀察患者的生命體征、神志、瞳孔的變化，遵醫(yī)囑及時給予脫水藥物，備好急救車，做好搶救準備，同時保持呼吸道通暢，高熱患者應進行物理降溫。
2.1.1.1意識的變化，是判斷腦水腫和顱內(nèi)壓高低的指征之一，是判斷病情及預后的重要指標，可用簡單的語言，肢體活動，針刺皮膚或壓眶上神經(jīng)等反應來判斷患者意識障礙的程度，如呼之不應，壓眶無反應，呼吸深而大，有鼾聲，處于深昏迷狀態(tài)，提示病情非常嚴重。
2.1.1.2瞳孔的變化是判斷病情，觀察腦疝的主要依據(jù)。一側(cè)瞳孔散大常提示同側(cè)腦疝;雙側(cè)瞳孔縮小提示腦干受損;雙側(cè)瞳孔散大，各種反射消失，提示臨終征象。如出現(xiàn)血壓升高，脈搏慢而有力，呼吸不規(guī)則，噴射性嘔吐等變化是即將發(fā)生腦疝的先兆，應及時報告醫(yī)生，并給予相應的處理措施，及時挽救患者的生命。
2.1.2保持呼吸道通暢。將昏迷病人頭偏向一側(cè)，及時吸出口鼻分泌物，防止舌后墜阻塞呼吸道，必要時置口咽通氣管或時行氣管切開。
2.1.3絕對臥床休息患者無論病情輕重，均需要絕對臥床休息2～4周左右[1]，減少搬動�？筛鶕�(jù)血壓的變化，適當調(diào)整床頭高度，使頸部平直，床頭抬高15°～30°以利于靜脈回流，減輕頭部過度充血、水腫。定時更換臥位，防止壓瘡形成，保持環(huán)境安靜，避免各種刺激，以免患者情緒激動誘發(fā)再出血。
并根據(jù)病情使患者癱瘓側(cè)肢體保持功能位，穿防旋鞋，與踝呈90°;腿外側(cè)放沙袋以防腿外展、外旋;上肢前臂呈半屈曲狀態(tài)，腕和手指輕度伸展，手握紗布卷，用棉墊保護關(guān)節(jié)部位，防止關(guān)節(jié)畸形。
2.1.4并發(fā)癥的預防及護理
2.1.4.1腦水腫和腦疝高血壓腦出血從CT觀察來看，發(fā)病6h就可能發(fā)生腦水腫，1周可達高峰，可以持續(xù)1個月左右逐步消失，許多病人會因腦水腫致腦疝導致死亡，因此脫水劑的應用在高血壓腦出血急性期治療尤其重要，常用20%甘露醇250ml靜脈輸入，4～6小時一次，每次應在15～30分鐘內(nèi)輸完，護士要觀察血管反應，切不可使藥物外漏。對CT發(fā)現(xiàn)出血量大者要積極做好術(shù)前準備。同時頭部戴冰帽降低腦代謝率，降低耗氧量，減輕腦水腫。
2.1.4.2肺部感染腦出血患者因長期臥床造成肺部淤血，因球麻痹導致口腔分泌物增多及嘔吐物被誤吸入肺部，病房內(nèi)交叉感染等因素易造成患者肺部感染[2]，成為腦出血病人致死原因之一。因此應早期采取措施預防和治療肺部感染。病人應盡可能住單人病室，保持室內(nèi)空氣新鮮，保持室溫在18°～20°，相對濕度在60%～70%之間。定期進行空氣消毒和細菌培養(yǎng)，早期合理使用抗生素，避免醫(yī)源性感染；保持呼吸道通暢，及時清除患者呼吸道分泌物及口腔中的嘔吐物，防止窒息和墜積性肺炎的發(fā)生。每天早晚應給予口腔清潔護理，防止口腔細菌或真菌的感染。
2.1.4.3消化道出血的預防及護理:消化道出血是腦出血常見并發(fā)癥之一，主要由于邊緣系統(tǒng)、腦干、丘腦下部損傷所致，約25%左右的病人發(fā)生胃腸道應激性潰瘍，一般發(fā)生于腦出血后5～7天甚至更長時間，出現(xiàn)嘔吐咖啡色液體或便血癥狀。護士應密切觀察有無消化道出血先兆，密切觀察病情及生命體征、意識、瞳孔、尿量和血壓的變化，對意識障礙的患者應給予留置胃管，維持有效的胃腸減壓，觀察有無嗆咳、呃逆及嘔吐物的顏色[3]、排便次數(shù)、性質(zhì)、量，有無黑便排出，出血伴劇烈嘔吐者應禁食，少量出血無嘔吐者可進溫涼、清淡的流質(zhì)。
2.2康復期的`護理
2.2.1急性期持續(xù)時間一般為1～2周，此期患者多為臥床，昏迷病人除一般基礎(chǔ)護理及神經(jīng)�？谱o理（如意識、口腔、皮膚、呼吸道、飲食、大小便等）之外，應盡早開始康復護理，通過床上被動活動肢體、正確擺放體位，讓肢體處于良姿位[4]等促進偏癱肢體的肌張力恢復和主動運動的出現(xiàn)，同時每日定時翻身，防止壓瘡的發(fā)生。清醒病人應主動翻身，進行橋式運動。
2.2.2恢復期的康復護理此期通常在病后3～4周，此時主要的目標是促進分離運動出現(xiàn)，加強癱瘓肢體的主動活動，并與日常生活活動相結(jié)合，從抗痙攣訓練開始，逐步過渡到坐位及坐位平衡活動訓練、下肢功能訓練、床邊站立訓練直至行走訓練。康復應盡早進行，循序漸進，重視患者的積極參與，強調(diào)全面康復及康復的持續(xù)性。
2.2.3心理護理腦出血患者不管是急性期還是恢復期，心理護理應始終貫穿其中。腦卒中后心理障礙主要為抑郁癥，因患者生活自理能力差，加上肢體功能障礙，易產(chǎn)生焦慮、恐懼、被動依賴、孤獨感、自卑等心理變化。針對患者存在的心理障礙，心理護理應該有的放矢的進行。滿足患者了解自身疾病的需要，避免環(huán)境因素不良引起的孤獨感。在做好心理護理的同時要注意消除不良環(huán)境因素對患者的影響，保持環(huán)境安靜、衛(wèi)生、通風、整潔、舒適。避免患者對疾病的過分關(guān)注，重視患者情感需要，消除顧慮，建立良好的護患關(guān)系，。
2.2.4飲食護理飲食宜以清淡、高蛋白質(zhì)、高纖維素、低脂、低鹽、低膽固醇為主，每日鹽應低于5g,限酒，合理膳食，增加鈣的攝入，蛋白質(zhì)以及飽和脂肪酸比值要恰當，針對不同的患者采取不同的飲食方式。
2.2.5采用呼喚式護理：對腦出血昏迷病人可采取呼喚式護理以促使病人早日清醒。其機理是中樞神經(jīng)系統(tǒng)具有很強的可塑性，損傷后產(chǎn)生一系列的變異和適應過程，呼喚可調(diào)整神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性，重建神經(jīng)功能網(wǎng)絡。重復無數(shù)次的呼喚作為一種神經(jīng)元的有效刺激，給病人提供一種編碼的輸入信息，激活本體的反射機制差異，利用其自身的聲納、語言重要條件作為聽覺誘導，從而刺激聽神經(jīng)。聽覺刺激對昏迷病人大腦皮質(zhì)活動有不同程度的影響，刺激聽神經(jīng)可使腦內(nèi)多數(shù)區(qū)域血流量增加，從而改善臨床癥狀，促使患者清醒，提高復蘇的成功率和降低死亡率。護士在治療和護理病人時都要呼喚病人的姓名，并指導家屬經(jīng)常呼喚病人，播放一些病人喜歡的樂曲。
3體會
高血壓腦出血是常見病、多發(fā)病，其預后取決于出血部位、出血量以及是否發(fā)生并發(fā)癥。輕型病例治療后可明顯好轉(zhuǎn)，甚至恢復工作；中致大量的腦出血致殘率和致死率高，發(fā)病后一個月內(nèi)死亡率為30%～35%。全面、精心的護理能有效地減少并發(fā)癥和死亡率，及時有效的護理可直接影響患者恢復的程度及患者的生活質(zhì)量。只有全面掌握了疾病的特點，靈活運用臨床護理經(jīng)驗，落實各項護理措施，才能有效地降低死亡率，提高治愈率，縮短療程，減少、減輕腦出血的后遺癥，真正體現(xiàn)出“三分治療，七分護理”的價值，最大限度地恢復患者生活自理和勞動能力，提高患者的生活質(zhì)量。
護理心得體會8
兩個月的學習結(jié)束了，說長不算長;說短，對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短，首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會，通過兩個月的學習，我順利通過了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護士培訓班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。
�？谱o士的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野，使我對專科護士的工作有了全新的認識。
在此期間，我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗和學習心得，討論平時工作中的困惑，在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習，讓我明白：護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑，我們應該不僅僅護理技術(shù)的提供者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的.合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的�？谱o士，首先要熱愛護理專業(yè)，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量，保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結(jié)束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，我要做的就是從一點一滴做起，從最基礎(chǔ)做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，最大化保護我們的患者，同時也是保護我們自己。
護理心得體會9
我院積極響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，而我們內(nèi)一科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房，在將近兩個月的活動期間，科主任護士長不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全科護士牢記“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務從“頭”開始的服務理念”，夯實基礎(chǔ)護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進，作為全院第一批“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”示范病房，我們內(nèi)一科全體護理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動中，我作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我科病人多，護理工作量大，存在潛在風險，護士長及時調(diào)整排班模式，將風險降到最低，確保每位病員及時得到最好的護理；每天上午11；00下午16：00進行病房大檢查，了解病員當天的治療情況，每組基礎(chǔ)和生活護理，健康教育是否落實到位，做到工作每日清，管理每日清。
科內(nèi)護士加強護患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員以及上夜班帶一天白班的護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風等。我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務。我們內(nèi)一科病員多數(shù)是老年人，長期臥床病人飽受便秘困擾，使用開塞露后大
便仍未解出，我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來，并再三指導防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦，病員和家屬非常感激，連聲道謝，我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士和包班護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導、康復訓練等，言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著，還說“你講的知識我們太需要了，希望這項工作能繼續(xù)做下去�！�
科內(nèi)有兩個護理小組，我是包一組的責任護士。每天早上7：30我們來到病房，為患者和家屬帶來真摯的`問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情較輕且生活不能自理的患者，協(xié)助刷牙、洗臉、喂飯、剪指甲、刮胡須等。我們包一組的病人大多是離休的老同志，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護士不斷巡視病房，主動及時的為患者提供護理服務�；颊邆冊絹碓叫湃巫o士了。我們對病人的稱謂也
由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質(zhì)量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁，積極詢問病人對飲食是否滿意，針對病人意見，和營養(yǎng)食堂聯(lián)系，做出相應改進。
下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關(guān)系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理，轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。icu有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在醫(yī)生的指導下，管床護士小陳帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可小陳卻說：“這是我應該做的�！痹谌粘９ぷ髦�，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
當然，優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導和護理部的精心指導。護理部周詳制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了3名護士，實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務，得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護理服務理念的全科
護士的支持密不可分，大家積極響應，練習基礎(chǔ)護理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務，為患者實施基礎(chǔ)護理，進行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進服務流程，提倡全程護理服務。實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展。
在開展優(yōu)質(zhì)服務示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將”優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復的笑聲激勵著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務繼續(xù)做得更好。 20xx年創(chuàng)建護理服務示范病房以來，經(jīng)過全科人員的共同努力，于今年9月份被評為省級護理服務示范病房。這是自20xx年內(nèi)一病房首次獲得此殊榮后的又一示范單位落戶我院。
近年來，產(chǎn)科護理組堅持“以病人為中心”，先后開展了細節(jié)服務、溫馨護理。今年在“666”服務的基礎(chǔ)上又推出了“四前”服務（想在病人需要前、巡視病人呼叫前、做在病人開口前、解決在病人困難出現(xiàn)前）和“六多”服務（入院多介紹、晨間多問候、操作多解釋、術(shù)前多安慰、術(shù)后多詢問、出院多關(guān)照）。通過開展24小時電話咨詢服務、孕婦學校、產(chǎn)后隨訪，增進了與孕產(chǎn)婦的溝通和交流，擴大了服務外延，同時對院外開展嬰兒游泳、撫觸、洗澡，
滿足了產(chǎn)婦及家人的需求，大大提高了社會滿意度，收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。創(chuàng)新服務是產(chǎn)科護理工作的亮點之一。工作中鼓勵護理人員以病人提出問題為資源進行服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及小革新，如：針對新生兒胃管較粗的問題，采用頭皮針代替新生兒胃管洗胃，減少了新生兒胃粘膜損傷，增強了洗胃效果；創(chuàng)新了足背淺靜脈采血方法，做到一針見血，大大減輕了新生兒的痛苦。在工作中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷總結(jié)提升，近兩年來，產(chǎn)科護理組共發(fā)表省級論文12篇，國家級論文1篇，申請國家專利6項。
護理質(zhì)量是確�？剖野踩闹匾M成部分，加強孕產(chǎn)婦產(chǎn)前監(jiān)護、新生兒病情觀察、危重病人監(jiān)護技術(shù)，參加危重病人病歷討論并及時組織有針對性的護理查房。加強護理安全管理，強化安全意識，節(jié)假日、雙休日、手術(shù)集中日安排技術(shù)好、責任心強的護士值班，增加值班和聽班人員，嚴格查對制度等關(guān)鍵制度的落實。不斷修訂護理質(zhì)量考核細則，實行不定期量化考核，以工作績效取酬。
深化護理服務示范病房，使科室工作更加規(guī)范化、制度化、標準化。對七室物品進行定點放置，定人管理；科內(nèi)物品專人負責并定期維護；科內(nèi)各項工作均實行專項專人管，做到主次明確，相互配合，讓護理人員在工作中處處施展才華，人人有用武之地。積極構(gòu)筑學習型團隊，營造學習氛圍，做到“工作學習化、學習工作化”，不斷提升護理人員的集體榮譽感和團隊意識。
“一分耕耘一分收獲”，產(chǎn)科護理組將繼續(xù)努力，進一步做實細節(jié)管理，用心打造護理服務品牌，積極探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，讓產(chǎn)科省級“護理服務示范病房”的旗幟更鮮紅更耀眼。
護理心得體會10
20ｘｘ年ｘｘ日-21日，我有幸參加了婦科護理學術(shù)會議，這次學習收獲很多，身為主管護師，聽到來自各個醫(yī)院的護理前輩生動的講課，體會深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學習的有很多，現(xiàn)將我的心得體會做個詳細的匯報。
�。o士長將全國婦產(chǎn)科護理學術(shù)會議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務學習的順利開展，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務的開展更利于加強護士對待患者的責任心。
同時，我也清醒的認識到，優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在服務態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專業(yè)技術(shù)水平，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，關(guān)注服務對象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！
�。o士長介紹了ｘｘ醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深省！護士有時疏忽大意，未嚴格按照操作規(guī)程辦事，沒有認真執(zhí)行三查七對，就會犯下了重大的錯誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的'延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個警惕，今后更要細心工作，嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓是嚴厲的，深刻的，真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
�。o士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認識和理解，和教科書不同，護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理，同時列舉了好多患者的真實例子，對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會議為契機，在多方面加強學習。(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。(二)專業(yè)知識、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。(三)在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，牢固掌握專業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理心得體會11
結(jié)束了一學期的社區(qū)護理學學習，從知識方面和社區(qū)體驗方面我都收獲頗豐。在社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)幼兒園、社區(qū)家庭訪視過程中，我漸漸理解了社區(qū)護理的魅力所在，了解了社區(qū)護理真實的樣子，在見習過程中我有以下幾點感受：
1、社區(qū)醫(yī)院是區(qū)民健康普查的最前線，任務和意義重大。
2、社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的重點會根據(jù)其所在的社區(qū)內(nèi)的組成如學校、餐廳、辦公場所、居民區(qū)等等而有所側(cè)重，不同的社區(qū)醫(yī)院有不同的強科和重點。
3、并不能很明確地理解社區(qū)醫(yī)院內(nèi)護士職責和重要性。在社區(qū)實習中帶教我們的除了老師就是社區(qū)醫(yī)生，護士長只帶我們簡單參觀了一下院內(nèi)結(jié)構(gòu)，在社區(qū)醫(yī)院看到的護士們除了打針和導診，其余的護士都是坐在護士站內(nèi)好像沒有什么事情干，我感到疑惑的是我們作為護理本科生，將來如果在社區(qū)醫(yī)院工作的話，我們的價值究竟能不能得到體現(xiàn)？
4、社區(qū)醫(yī)院住院區(qū)也很少看到有病人，即使我們都覺得這里住院環(huán)境非常好，安靜、離家又近，但聽護士長說少有病人會來這里住院，要么住院要么回家或者去住養(yǎng)老院，感覺社區(qū)醫(yī)院的住院部處在一個非常尷尬的位置，我覺得這與社區(qū)醫(yī)院住院部的`宣傳不夠有關(guān)。
5、在入戶訪視的時候，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)包含的范圍真的非常廣，我們從西湖社區(qū)健康中心一路驅(qū)車到了湖南大學后的岳麓山腳下，第一間訪視的是路邊的粉店。以前我以為路邊的商戶只有在每年辦健康證時或者自覺疾病時才會去防疫站或者醫(yī)院檢查身體，像社區(qū)入戶這種又累又無償?shù)墓ぷ�，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生每年都在做，作為一個在餐廳吃飯的客人，我感到安心許多；作為一名護理學學生，我感到醫(yī)生和護士的辛苦。醫(yī)生也說20xx年他最開始訪視這一片區(qū)域的時候，許多人家都十分不相信他們，即使是有小禮物的情況下也不相信，一是覺得不可能有免費的好事，二是覺得將自己的個人信息交出去非常沒有安全感。醫(yī)生他們只能隔三差五地來，通過不懈的溝通和解釋說明，慢慢獲取一個兩個人的信任，再靠他們口口相傳，終于為這片區(qū)域的居民都建立了社區(qū)居民健康檔案。
6、社區(qū)醫(yī)院的環(huán)境其實相當好，醫(yī)生看病也更有針對性，能更具體地了解每個病人的情況，醫(yī)生們也相當負責，社區(qū)醫(yī)院住院環(huán)境好，離家近，安靜，排隊看病的人少，但目前還很多人不知道社區(qū)醫(yī)院的好，社區(qū)見習也是我第一次走進社區(qū)醫(yī)院，以前得病都是直接去離家近的大醫(yī)院，其實這樣又浪費錢又沒必要，如果不是什么癌癥、骨折，小小的病如感冒、腹瀉，去社區(qū)醫(yī)院看病綽綽有余，我相信大多數(shù)人只要去過一次社區(qū)醫(yī)院都會覺得這里比想象中的要好太多。
7、我在地圖上搜索了自家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，準備下次回家去那里看一看，了解一下環(huán)境和情況，下次在樓下粉店吃早餐的時候也問問老板他們是否接受過社區(qū)醫(yī)院的家庭訪視。
我真心希望國內(nèi)的社區(qū)醫(yī)院建設(shè)越來越好，有一天能達到像發(fā)達國家那樣，我們可以放心地將體檢、診療、護理、健康監(jiān)測全都放心地交給社區(qū)醫(yī)院。
護理心得體會12
為期兩周兒科的實習讓我了解到這里的護理對象跟婦科一樣，都是特別的人群。由于面對的是小兒，所以無論從穿刺、打針到各種用藥，都跟成年人有很大的差別！在護患關(guān)聯(lián)上也有變更，當今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶，每一個醫(yī)治都要跟家長們溝通好！讓他們釋懷，他們才干安心！
這里特殊的有三點：
第一，特殊的護理人群;
第二，特殊的治療護理準則
第三，特殊的護患關(guān)系。
首先，小兒的成長發(fā)育有必定的.法則，如持續(xù)性、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性。 再之，因了小兒這特殊的體質(zhì)，所以從穿刺、注射跟用藥等方面都有著其留神事項。在本科的老師精心領(lǐng)導下，我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護理，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點，如肌注時應如何定位，注射時應捏起皮膚等。最后令人印象深入的是在這里學到了不一樣的護患關(guān)系。
老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”，語意中總有鄙棄兒科的象征。但是在這里工作不僅面對著小天子們，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道，所以做好溝通是非常主要的，然而同時我也曉得要一直地進步本人的綜合素質(zhì)，特殊是心理的勸導及蒙受等才能。
護理心得體會13
健康教育是一門研究傳播保健知識和技術(shù)、影響個體和群體行為、消除危險因素、預防疾病和促進健康的學科。我們通過有計劃、有組織的系統(tǒng)教育過程，促使孕產(chǎn)婦及家屬自覺地采用有利于健康的行為�，F(xiàn)在我們科室多年來實施健康教育的方式及體會介紹如下：
1實施方法
1.1產(chǎn)前健康教育
孕婦入院后,向孕婦自我介紹,然后介紹病區(qū)的環(huán)境、制度,病區(qū)護士長,主管醫(yī)生和科室主任。讓她們感覺到醫(yī)護人員對自己的關(guān)心,從而建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。
護士以口頭健康教育為主,書面的相關(guān)資料為輔,每天對孕婦進行教育。主要內(nèi)容包括:臨產(chǎn)的分娩知識,胎兒自我監(jiān)護方法,營養(yǎng)衛(wèi)生知識,母乳喂養(yǎng)知識,并針對病情實施個體化教育。如妊高征的病人需要安靜休息,避免聲光等一切不良刺激,飲食以低鹽、高蛋白、高維生素飲食為主,講解左側(cè)臥位,間歇吸氧,自數(shù)胎動的意義和方法。
1.2分娩過程的教育
產(chǎn)婦進入代產(chǎn)室后,面對一個陌生的環(huán)境不免會產(chǎn)生憂慮,孤獨與擔心,因此,我們盡量做到一對一的全程陪護、關(guān)心、體貼她們,告訴她們分娩知識,使她們知道分娩是一個正常的生理過程,消除恐懼心理。同時鼓勵產(chǎn)婦的丈夫陪伴分娩,他知道產(chǎn)婦的愛好,可以在產(chǎn)婦疼痛不安時給予愛撫和安慰,給予感情上的'支持。以緩解其緊張恐懼的心理,減少了產(chǎn)婦的孤獨感。助產(chǎn)士應該嚴密觀察產(chǎn)程,進行系統(tǒng)監(jiān)護,并對產(chǎn)婦進行心理護理,滿足其需要。同時講解母乳喂養(yǎng)相關(guān)的知識。或者利用電視多媒體播放有關(guān)的知識,最大限度調(diào)動產(chǎn)婦的主觀能動性,指導產(chǎn)婦在分娩時正確應用腹壓,與醫(yī)護人員密切配合,順利渡過這另人難忘的關(guān)鍵時刻。
1.3產(chǎn)后護理與指導
產(chǎn)婦送回母嬰同室，護士立即對其進行身心評估,簡單的講解母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)后保健指導。內(nèi)容包括：①產(chǎn)后食物應富有高熱量，高蛋白質(zhì)，多吃水果，蔬菜和多喝湯，以利于乳汁分泌。剖宮產(chǎn)后的產(chǎn)婦禁食6～8小時后進食湯類再逐步過渡到半流飲食，普食。②注意產(chǎn)褥期衛(wèi)生，產(chǎn)后6小時內(nèi)應及時盡早自解小便,交待病人注意會陰-部傷口情況及陰-道流血情況，保持外陰清潔，勤換紙。鼓勵產(chǎn)婦下床活動，促進惡露排出。③做好產(chǎn)后的心理護理，以防發(fā)生產(chǎn)后抑郁。
1.4母乳喂養(yǎng)指導
�、傧虍a(chǎn)婦及家屬宣教母乳喂養(yǎng)技巧,喂奶姿勢,擠奶手法,新生兒的日常護理,新生兒沐浴,新生兒臍部護理等。護士手把手的把這些知識教會產(chǎn)婦及家屬。②每天播放產(chǎn)后保健及新生兒護理的相關(guān)知識,讓所有“新媽媽”們及家屬盡快掌握其相關(guān)知識。出院前再向她們進行示范性教育,對于新生兒護理的操作技術(shù),如新生兒沐浴,新生兒臍部護理,新生兒撫觸,新生兒黃疸觀察情況等。當面示教,讓她們掌握其知識,強調(diào)注意事項,防止出現(xiàn)常見的操作錯誤。 1.5出院指導
�、偬峁�24小時的,按需哺乳，堅持純母乳喂養(yǎng)6個月。告訴“新媽媽們”出院后的第一個月,有我們的專業(yè)人員去家里訪試,以及時了解新生兒護理存在的問題,給予正確的指導。②出院后如何保持足夠的乳汁分泌,如何辦理嬰兒出生證明。注意休養(yǎng)，飲食與營養(yǎng)，活動與休息做好避孕。③告訴產(chǎn)婦及家屬及時辦理嬰兒預防接種手續(xù)。
2體會
2.1護士的自身素質(zhì)有了明顯的提高
在平時的日常工作中,我們不斷加強�？评碚撝R學習,并每月進行護理業(yè)務查房,?因為，只有不段的學習相關(guān)知識,才能更好的為不同層次的產(chǎn)婦進行溝通,幫助她們科學坐月子，科學母乳喂養(yǎng)等正確的生活方式。
2.2密切了護患關(guān)系
病人對護士服務態(tài)度非常滿意,當病人遇到困難時也想到找護士為其排憂解難,從而也重新樹立了并且提高了護士的社會地位。產(chǎn)婦及家屬對護士的服務態(tài)度及服務質(zhì)量的滿意率由原來的90%提高到了100%。
2.3從開展健康教育以來，護士的責任心以及學習的自覺性大大的提高，同時觀察問題的能力也有了很大的進步。
2.4降低產(chǎn)婦的住院費用
母嬰同室純母乳喂養(yǎng)率達到了100%,降低了新生兒黃疸的發(fā)生。產(chǎn)婦及家屬都能積極主動配合醫(yī)護人員的治療與護理,增進產(chǎn)婦及嬰兒的健康。
護理心得體會14
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們害怕了嗎我的答案是肯定的：“不能！” 不管是在什么情況下，都是不能，也不會，絕不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。我只知道通過培訓自己感悟頗深。
一、溝通
首先要說明的一點就是通過這次QCC培訓我學到了很多，李xx棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己，問大家老師的名字李xx棕的“棕”是不是“粽”子的粽，大家都說是，結(jié)果大家都笑了，其實大家都明白。這說明了什么？我的第一感悟是一個小小的溝通或者說一個小小的技巧，就能讓大家能記住這個名字�！皽贤ā�，真的是一門學問，工作中運用最多的就是這門學問，我作為質(zhì)量的.一員，天天接觸的都是一個大Team，生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、技術(shù)等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團隊合作
QCC，通過各位同仁和領(lǐng)導的發(fā)言，我知道這是對我們以后產(chǎn)生很大影響的一次培訓。培訓會上各位學員積極發(fā)言，腦力風暴的收集想法的方式，就連是課間作業(yè)都是工作中的一些小問題，通過團隊協(xié)作來完成老師作業(yè)，這說明什么說明這是一次非常成功的培訓。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會，也是一次讓大家通力合作體現(xiàn)團隊精神的機會。你會明白一個最簡單不過的道理：1＋1它真的是大于2。
三、學以致用
兩天的培訓結(jié)束了，就在這一刻我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。因為我們都有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。學以致用才是關(guān)鍵所在，腳踏實地的把所學到的運用到工作中，工作中、學習中積極的表現(xiàn)自己。也只有這樣，我們才能清楚的了解到自己“學的多，就越‘稚’”。
四、總結(jié)
我的結(jié)論是“溝通、互動、實踐”這三個關(guān)鍵詞是這次培訓的主導思想，完整的講解了我們在工作中，學習中所應該注意的事項。以及在溝通過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設(shè)新型基層干部良好形象和工作能力的目標。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式＋工作實踐的全面培訓，在這次培訓結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的工作中，把培訓的內(nèi)容吸收，是自己的能力以及學習、工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
護理心得體會15
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!
這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的.“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心!
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