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學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

時間:2021-12-05 12:30:45 心得體會 我要投稿

精選學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文匯編5篇

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5篇,歡迎閱讀與收藏。

精選學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文匯編5篇

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1

  20xx年xx月xx日下午,位于xx省美麗的xx這個城市,有著一個優(yōu)秀OPPO銷售團(tuán)隊(duì),我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓(xùn)之旅,作為OPPO手機(jī)公司的一員能夠參加此次集訓(xùn)我感到非常的榮幸,本著多多學(xué)習(xí)目的,希望通過本次集訓(xùn)不斷提高自身能力,為公司的發(fā)展作出奉獻(xiàn)!

  此次集訓(xùn)分為以下幾個方面:企業(yè)文化,溝通,執(zhí)行力。何為企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是第一個創(chuàng)始人在成立這個團(tuán)隊(duì)是所注入的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力,在平常心態(tài)下,把握住我們應(yīng)該做的合理方向。

  俗話說本分做人,本分做事,溝通在于技巧,結(jié)果在于執(zhí)行,所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達(dá)給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程,銷售行業(yè)要有良好的溝通,才能把產(chǎn)品推廣出去,這其中包括和公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、顧客等溝通。例如:第一天下午是喬老師給我們上課,帶我們做了一個游戲,名字叫五寶奪兵,每組有5個人拿寶渡人,寶不離身,有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮,而有的組沒有人指揮亂成一團(tuán),從這個小游戲上就能體現(xiàn)出來團(tuán)隊(duì)需要一位領(lǐng)導(dǎo)人出來統(tǒng)籌,團(tuán)隊(duì)需要作戰(zhàn)一致,就像我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題,人人管,人人不管,要把公司當(dāng)成是自己的,做自己的.老板。

  執(zhí)行力分為七大標(biāo)準(zhǔn),最為重要的是其中一條——請給我結(jié)果 ,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動力。過程做的再完美,沒有一個好的結(jié)果也無用功。在西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)訓(xùn)條里寫著,準(zhǔn)時,守紀(jì),嚴(yán)格,正直,剛毅。就像我們平時工作一樣,老板交代我們做的事情,我們只想著把它做了或者做好就行了,并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成,這就是結(jié)果。而什么不是結(jié)果呢?態(tài)度不是結(jié)果,職責(zé)不是結(jié)果,任務(wù)不是結(jié)果 。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用,把老板下達(dá)的任務(wù),分配下去,做好溝通這一環(huán)節(jié),讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行,我們能給老板下達(dá)的任務(wù)有個完美答復(fù)。

  如上述所說,那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢?以目前市場上來分析,如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品,怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高,首先手機(jī)產(chǎn)品的推廣,廣告宣傳,廣告效益,較為重要,產(chǎn)品的形象,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力,還有分布在全國各地,各大賣場里手機(jī)銷售導(dǎo)購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機(jī)參數(shù)要明細(xì)精確,如何掌握每部手機(jī)功能及制作工藝,這就需要不論是公司管理人員,業(yè)務(wù)人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化,了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,同時加強(qiáng)對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習(xí),要有一個端正的工作態(tài)度,良好的心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)理念,服務(wù)于客服,同時售后服務(wù)也很重要,不要認(rèn)為成交就是購買的終點(diǎn)。

  一個企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則,走長期可持續(xù)化發(fā)展思路,做健康長久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要,售后服務(wù)也重要!提高售后服務(wù),方便與顧客,通過服務(wù)與顧客建立良好交流,發(fā)展更多顧客源,我相信在不久的將來,通過全體職工努力,在公司核心領(lǐng)導(dǎo)指引下,OPPO這個品牌會做的更好,更強(qiáng)大。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2

  9月19日,一個秋高氣爽的日子,作為基層外事工作者,我們懷著激動興奮的心情赴廣州參加省外辦組織的全省市縣(區(qū))外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過與省外辦座談交流、到東莞觀摩考察、赴北京聽取外交部政研司、禮賓司、涉外安全司領(lǐng)導(dǎo)授課等,時間雖短,前后只有一個星期,但大家都十分珍惜這來之不易的機(jī)會,認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,安排緊湊,針對性強(qiáng),使我們增長了見識,開拓了視野,提高了政策水平和外事業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)到了其他兄弟單位好的工作經(jīng)驗(yàn)與做法,收獲豐富?偨Y(jié)起來有如下幾點(diǎn)體會:

  一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親切關(guān)懷與大力支持,使我們深受鼓舞,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動力。此次培訓(xùn),上得到外交部部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持,翟副部長在百忙之中抽空接見了我們并作了重要講話,對我們今后如何開展地方外事工作提出了殷切的希望和要求,為我們指明了明確的方向;省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的培訓(xùn)班更給予了巨大的關(guān)懷,傅朗主任剛剛從國外出差回到北京的當(dāng)晚,還沒來得休息就匆匆忙忙趕來接見我們,并作了重要指示;張利民副主任不但主持了省外辦各處室與我們的座談會,在北京期間還全程陪伴我們參加學(xué)習(xí)和各項(xiàng)考察的活動,鄭永駒副巡視員則陪同我們赴東莞觀摩考察,羅軍副主任也抽空陪同傅朗主任接見了我們;省外辦各有關(guān)處長在座談會上耐心回答我們提出的問題;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的秘書處給了我們無微不致的關(guān)心與安排。茂名市外僑局梁紅健局長不但自始至終參加全程學(xué)習(xí)考察活動,還給茂名市學(xué)員提出了五項(xiàng)紀(jì)律要求,又在局經(jīng)費(fèi)緊張的情況下租車接送縣(市、區(qū))參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員往返廣州。因此雖然只有短短的`幾天時間,但由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切的關(guān)懷與大力支持,使我們深受鼓舞,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心和動力。

  二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,不但得到外交部的充分肯定,也為我們今后開展工作提供了有益的借鑒。雖然時間短,但活動內(nèi)容豐富,形式新穎,安排緊湊,針對性強(qiáng),有與省外辦處室領(lǐng)導(dǎo)座談會、赴東莞發(fā)達(dá)地區(qū)考察、請省外交部與我們工作密切相關(guān)的司處領(lǐng)導(dǎo)授課、到外交部參觀新聞發(fā)言廳(藍(lán)廳),在學(xué)習(xí)緊張之余還抽空參觀了祖國建設(shè)的偉大成就。室內(nèi)的座談,大家互比互學(xué),領(lǐng)略兄弟單位工作的新亮點(diǎn);室外考察,讓我們把目光投得更高、更遠(yuǎn)。整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到了室內(nèi)室外兼顧,省內(nèi)省外遠(yuǎn)近結(jié)合;動中有靜,靜中有動,動靜結(jié)合,使我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)自始至終都?xì)夥諢崃、熱情飽滿高漲。這種別開生面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式,創(chuàng)新的工作方法,不但得到了外交部的充分肯定,也為今后我們開展外事工作提供了有益的借鑒。

  三、外交部司處領(lǐng)導(dǎo)的專題授課,使我們開闊了視野,增長了見識,提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。外交部政研司的領(lǐng)導(dǎo)從國際形勢總體特點(diǎn)、中國與國際關(guān)系新變化以及幾個關(guān)心問題等三個方面為我們講解對國際形勢走向的看法、我們中國與國際特別與周邊國家關(guān)系以及最近南海問題等熱點(diǎn),使我們認(rèn)識到,作為世界第二大經(jīng)濟(jì)實(shí)體,當(dāng)今世界上的任何重要的國際問題的解決都離不開中國的參與,我們中國發(fā)展也面臨著許多機(jī)遇與挑戰(zhàn),因此作為地方外事工作者,要正確認(rèn)識到內(nèi)政外交聯(lián)動的問題,正確處理好地方涉外工作,“外事無小事”,防止國際問題影響國內(nèi)問題,國內(nèi)問題國際化;涉外安全司的領(lǐng)導(dǎo)在外國非政府組織在中國情況為我們作了詳細(xì)的講解與說明,由于NGO的非政府、非盈利、慈善類機(jī)構(gòu)性的特點(diǎn),在促進(jìn)正當(dāng)?shù)慕煌秃献髦校l(fā)揮了積極的作用,其活動的領(lǐng)域也越來越廣泛,但我們?nèi)源嬖诜⻊?wù)管理水平不高,法制建設(shè)不健全的問題,如何做到既加強(qiáng)管理,防范它的負(fù)面影響,又做好服務(wù)工作,引導(dǎo)發(fā)揮它的積極作用,是我們今后工作要積極探討的問題;禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)則為我們地方外事工作者講授了我們地方外事常用到的禮賓禮儀知識,為我們地方外事工作者打開了禮賓禮儀知識的大門。

  四、通過幾天的共同學(xué)習(xí)與生活,增進(jìn)了相互了解和交流,加深了友誼。我們這期培訓(xùn)班學(xué)員都來自粵西,大家情況比較相同。在學(xué)習(xí)、考察期間,我們接觸了不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員,他們之中既有省外辦的辦領(lǐng)導(dǎo)、處室和科級領(lǐng)導(dǎo),也有市(縣、區(qū))的局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干。管理員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間接觸與交流,加深了相互的認(rèn)識和了解,學(xué)員之間坦城相處、相互學(xué)習(xí)的精神,勤學(xué)守時、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),積極的救知欲望、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互幫助的精神都給我們留下了深刻的印象,加深了我們的友誼。

  第三期市、縣(區(qū)、市)外事負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)班已圓滿結(jié)束。學(xué)員都覺得不虛此行,開闊了視野,增長了見識,真正做到了省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子要求的“學(xué)有所成”,達(dá)到了我們所預(yù)期的目的;同時也希望今后省外辦仍繼續(xù)舉辦類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使我們不斷提高的素質(zhì),增強(qiáng)外事工作的凝聚力。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3

  近日我參加了電力局電費(fèi)管理中心組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常重要,涉及了工會新聞寫作與攝影等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,所以在這次培訓(xùn)中,我一開始就樹立了為電力局發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)閷εc我所從事的新聞寫作工作而言,這次培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)電力局,服務(wù)于職工群眾,實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件。

  天的學(xué)習(xí),對我來說既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn),基層工會政工和新聞工作的難度將會越來越大,作為一名,政工和新聞工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作能力,適應(yīng)社會形勢發(fā)展和新聞工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。

  閔部長、席主任作為經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,把他們多年以來在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合理論知識傳授給我們,對我們的幫助非常大。通過學(xué)習(xí)我對自己所從事的工作的.定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識:我們做政工和新聞工作其實(shí)是希望通過舞文弄墨把自己的文學(xué)才華有所展現(xiàn),但是寫作歸寫作,很多適合于單位工會實(shí)情、民意的“精品”卻很難見諸于我們的筆頭上。原因何在呢?其實(shí)有的時候主要是我們忘了,我們不是自由撰稿人,不是專欄作家,我們是單位的“吹鼓手”、“吶喊者”。作為一個單位,有著自己的文化和價值觀,而我們新聞工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度,但是作為單位的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論不是個人行為,而是代表單位的行為。所以,正確理解我們政工和新聞工作的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂工作并出成效的前提。此外,為了將單位的主要價值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。

  這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對我來說可以說是受益終生的那么在今后的時間里我又改怎樣用它來指導(dǎo)自己的工作呢?我想有三個方面我需要引起重視:一是必須充分認(rèn)識電力局新聞宣傳工作的重要性。從內(nèi)心深處熱愛新聞宣傳報(bào)道工作,耐得住寂寞,自覺地、持之以恒地面對各種挑戰(zhàn),肯于付出比常人更多的努力和心血,惟有如此,方能漸入佳境,最終修得正果。二是必須勤奮學(xué)習(xí),耕于筆勤。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考)。三是必須不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層調(diào)研,深入職工群眾,掌握有關(guān)事情、有關(guān)活動的起因、經(jīng)過和結(jié)果,為撰寫搞件提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的素材。

  以上就是我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后的一些體會,一言以蔽之,就是要做一個有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的新聞工作者。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4

  通過本次公司組織的行政人員觀摩學(xué)習(xí)專題培訓(xùn),我對加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻,對今后正確的履行崗位職責(zé),對我做好本職工作提供了很大的幫助。

  為了在今后工作中更好地履行自身的工作水平,應(yīng)樹立好四個意識:

  一是思想意識,要充分發(fā)揮好行政人員的參謀助手作用,必須時刻保持清醒的'頭腦,善于觀察和處理各種在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

  二是學(xué)習(xí)意識,行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識,更重要的是樹立學(xué)習(xí)意思,隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做個有心人。

  三是責(zé)任意識,行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,從而出色的完成本職工作。

  四是服務(wù)意識,服務(wù)是行政人員的天職,要樹立一流的服務(wù)意識,提高自我服務(wù)質(zhì)量。

  我將在今后的工作中努力做到以上幾點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為晉神經(jīng)營貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5

  拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。

  激情 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧

  拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個科目。

  在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗(yàn)的一個很大的促進(jìn)因素。

  在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的'從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。

  競爭 激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

  在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時,就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強(qiáng)烈,這種作用也會越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。

  所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

  但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營。

  承諾 打造團(tuán)隊(duì)文化

  在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長,起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊(duì)文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。

  一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。

  由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。

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單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會04-16

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會【薦】11-11