員工崗位心得體會(huì)13篇
我們有一些啟發(fā)后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編為大家收集的員工崗位心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
員工崗位心得體會(huì)1
一年的時(shí)間結(jié)束了，作為x公司的一名員工，我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職，我來(lái)到x這里已經(jīng)三年來(lái)，三年還是很快的，可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化，一年又一年，20x年到了這年終了，我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了，很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)想很多，不管是學(xué)習(xí)還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的`工作結(jié)束我滿是收獲，我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好，這是一個(gè)過(guò)程，無(wú)論是做一件什么事情，一定會(huì)非常不容易，對(duì)于這已經(jīng)過(guò)去工作，我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真，努力進(jìn)取
我是一個(gè)很安分的人，在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此，無(wú)論是做什么事情的時(shí)候，我都是堅(jiān)定不移的去做好自己，我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些。
我想過(guò)很多事情，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直安分守紀(jì)，自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好，當(dāng)然有很多方面都是需要注意的，踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程，現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí)，20x年就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)?lái)的成長(zhǎng)，我非常受用，學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真，態(tài)度端正
這一年來(lái)我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職，其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西，在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的，對(duì)于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對(duì)于這些，當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方，作為一名x的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益，貪小便宜，目光放遠(yuǎn)大，為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，在即將到來(lái)的20x年依然需要努力，任重道遠(yuǎn)，我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
員工崗位心得體會(huì)2
近期的的工作當(dāng)中我對(duì)自己是非常有信心的，最近開(kāi)始了新的工作，在這個(gè)新的崗位上面我確實(shí)感覺(jué)非常的好，讓我能夠?qū)ψ约焊鱾�(gè)方面的能力很有自信，認(rèn)真的搞好本職工作，近期的工作當(dāng)中我也是對(duì)自己各方面能力有著深刻的認(rèn)識(shí)，換了一個(gè)崗位工作讓我也是越來(lái)越感興趣，這一點(diǎn)是需要清楚的，讓我也對(duì)自己很有信心，我也一定會(huì)認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我以后也一定會(huì)把自己各個(gè)方面的職責(zé)做好，作為xx的一員我必須要清楚這一點(diǎn)，對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有一些心得。
在近期的工作當(dāng)中我還是非常有信心的，我也能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，積累自身各個(gè)方面的能力，剛開(kāi)始的時(shí)候還是感覺(jué)非常的不適應(yīng)，畢竟重新開(kāi)始接觸一份工作，這一點(diǎn)我能夠深刻的意識(shí)到，在這新的.崗位上面我非常的清楚，通過(guò)自身各個(gè)方面的能歐我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這也是作為一名新員工應(yīng)該要有的態(tài)度，認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，新的崗位要有的新的態(tài)度，在這方面要有自己的判斷，以后我也一定會(huì)做的更好的，在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，面對(duì)這全新的工作，我也是充滿的了動(dòng)力，我接下來(lái)也肯定會(huì)更加的用心。
雖然在新崗位上面還沒(méi)有工作多久，但是我已經(jīng)非常的喜歡日常的工作了，我也是對(duì)自己各個(gè)方面都有著很大的信心，這讓我也有著這方面的一些判斷，我能夠感受大這一點(diǎn)，對(duì)于我而言還是能夠有著非常的大的幫助，當(dāng)然在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也是意識(shí)到了不足之處，我也知道我要如何去提高自身能力，對(duì)接下來(lái)的工作有了規(guī)劃，虛心的和周?chē)耐抡?qǐng)教，這一點(diǎn)是很有意義的，在新的崗位上面我認(rèn)真的做好了自己的職責(zé)，近期在工作當(dāng)中我一直都是非常的努力，和原崗位的工作還是有區(qū)別的，我積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，我也是可以清楚的了解到這一點(diǎn)，我也有一些新的體驗(yàn)，以后也需要多多的學(xué)習(xí)，工作也是不例外，這讓我感覺(jué)非常的有意義，工作方面我也需要認(rèn)真一點(diǎn)，對(duì)自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，這一點(diǎn)是一定，也是我應(yīng)該要去持續(xù)下去，在接下來(lái)的工作當(dāng)中這一點(diǎn)是絕對(duì)要去落實(shí)好，我會(huì)努力成為一名優(yōu)秀的員工。
員工崗位心得體會(huì)3
在過(guò)去的一年中，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在工隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會(huì)總結(jié)如下：
X21年，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，X21年，艱苦的付出與豐碩的回報(bào)的一年。X21年，火車(chē)提速，萬(wàn)噸列開(kāi)通，貨物裝載量加大，我們的鐵路線路承受著從無(wú)先例的巨大荷載和沖擊，作為肅寧分公司線橋檢測(cè)工隊(duì)的一名作業(yè)組長(zhǎng)，面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有過(guò)的挑戰(zhàn)，以身作則，在思想上嚴(yán)格要求自己和帶領(lǐng)的員工，在行動(dòng)上處處起到模范帶頭作用，以?shī)^勇搏擊的精神，認(rèn)真細(xì)微的作風(fēng)，保證了肅寧分公司管內(nèi)的鐵路線路行車(chē)安全。
如果說(shuō)鋼軌好比火車(chē)的兩條腿，那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車(chē)的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些病害，甚至發(fā)生斷軌。因此，探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結(jié)合的方法，定期給鋼軌進(jìn)行“體檢”，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)各種鋼軌病害，并根據(jù)鋼軌的傷損情況及時(shí)采取整治措施，以確保鐵路運(yùn)輸安全。
一、以身作則在工作中要求別人做到的，自己必須首先做到。
“一個(gè)人無(wú)論做什么事情，要做就要做到”，我是這么說(shuō)的，也是這么做的。我用自身的行動(dòng)以及不斷提高的工作業(yè)績(jī)，詮釋了作為一名新時(shí)代班組長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)。憑著對(duì)朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠(chéng)，在平凡而艱苦的鐵路線路探傷崗位上腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地走出了一串串閃光的青春足跡，是鐵路探傷工人的楷模。探傷工，是鐵路中工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度最為惡劣的工種，他們手推著探傷儀器，一年三百六十五天行走在線路上上，頂酷暑、冒嚴(yán)寒，經(jīng)受著風(fēng)雨雷電的洗禮，艱辛可以克服，在這個(gè)崗位上一干就是七年。七年來(lái)，我辛勤的汗水，灑遍了X分公司轄區(qū)內(nèi)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木；七年來(lái)，支撐我的不僅是我健康的.體魄，更是我“敬業(yè)愛(ài)崗、用艱辛創(chuàng)造價(jià)值”的可貴信念。
二、在思想覺(jué)悟上不斷提高自己。
常言說(shuō)‘做事先做人’我本著一種對(duì)工作的高度熱情，積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了工隊(duì)做好一名有責(zé)任心的探傷工精神指示，也樹(shù)立高尚的信念，憑著這個(gè)信念我向著自己的愿望拼搏，為實(shí)現(xiàn)自己人生觀，價(jià)值觀不惜付出。
三、在理論與技能學(xué)習(xí)上攀登臺(tái)階。
自己的知識(shí)有限，但我從不自卑，因?yàn)槲沂且幻鳂I(yè)組長(zhǎng)，我和我的同事需要為運(yùn)輸?shù)陌踩珘酒鹨坏榔琳希瑸榇宋姨撔南蚬り?duì)技術(shù)精英虛心學(xué)習(xí)，只為每天的工作中對(duì)上級(jí)和下級(jí)有一個(gè)滿意的答復(fù)。
四、實(shí)際工作中不怕苦不怕累，思想?yún)R報(bào)做到細(xì)致認(rèn)真。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再**造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我就是這樣情系鐵路、把自己無(wú)悔的青春奉獻(xiàn)企業(yè)，在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)新時(shí)期X鐵路工人的新形象。
員工崗位心得體會(huì)4
崔生祥老師的《員工崗位精神》闡述了做為一名優(yōu)秀員工必備的職業(yè)道德準(zhǔn)則——愛(ài)崗、敬業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、服從、合作、奉獻(xiàn)、節(jié)儉、自律、創(chuàng)新、進(jìn)取，具備這些精神的員工才是一名優(yōu)秀的員工，我們只有牢記這一準(zhǔn)則，才能在各自的崗位上有所作為。那么首先，我們要如何愛(ài)上自己的工作，進(jìn)而全力以赴地對(duì)待自己的工作，通過(guò)工作推動(dòng)企業(yè)科學(xué)地發(fā)展。
羅斯—金說(shuō)過(guò)：“只有通過(guò)工作，才能保證精神的健康，在工作中進(jìn)行思考，工作才是件快樂(lè)的事，兩者密不可分。”只有愛(ài)上自己工作的員工，才能全力以赴地對(duì)待自己的工作，如果一個(gè)鄙視、厭惡自己的工作的人，那么他必失去工作的積極性。面對(duì)同一種工作，一種人熱情地投入工作，而另一種人則抱怨不斷，消極地對(duì)待人與事，結(jié)局可想而知。因?yàn)橐I(lǐng)成功的磁石，不是對(duì)工作的鄙視和厭惡，而是真摯，樂(lè)觀的精神和百折不撓的毅力。
作為企業(yè)的一分子，我把學(xué)習(xí)后的體會(huì)和企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合，感悟以下四點(diǎn)：
一、應(yīng)樹(shù)立積極的工作心態(tài)
作為一名公司員工，要時(shí)刻保有積極的工作心態(tài)。努力愛(ài)上自己的工作，積極地對(duì)待自己的工作，不要覺(jué)得工作僅僅是一種迫不得己的謀生手段，要從工作中得到樂(lè)趣，把自己變成工作的主人而非奴隸。工作是為自己，不調(diào)整好心態(tài)，那大好的青春年華將在漫無(wú)目的時(shí)光中虛度，最終與成功無(wú)緣。員工正是需要具有這種積極的工作心態(tài)，才使企業(yè)飛速發(fā)展，員工這種積極的心態(tài)，才能為企業(yè)的騰飛，提供有力的精神支持。
二、應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)
一個(gè)人一旦愛(ài)上自己的'工作，他就會(huì)全身心地投入到工作中去。因?yàn)檫@樣的人把工作當(dāng)成一種享受，這種內(nèi)在的精神力量，才鼓舞人們認(rèn)真工作，是愛(ài)崗敬業(yè)的動(dòng)力。只有愛(ài)上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，并在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。具備良好的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)做到100%投入，讓自己不可替代；具有挑戰(zhàn)新工作的勇氣；不斷完善，力求最好；隨時(shí)掌握有價(jià)值的信息，創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。
三、服從就是一切
服從是優(yōu)秀員工應(yīng)盡的義務(wù)，而快樂(lè)服從才能達(dá)到真正服從的目的。一個(gè)員工只有愛(ài)上自己的工作，服從才能達(dá)到最佳效果。以服從的精神投身于我們所從事的工作，是每個(gè)員工應(yīng)具備的品質(zhì)和意識(shí)，服從精神是尊重、責(zé)任和紀(jì)律的統(tǒng)一體。作為企業(yè)員工應(yīng)做到服從公司決策，遵守公司規(guī)章制度等。作為勵(lì)志性的企業(yè)《員工崗位精神》學(xué)習(xí)，已經(jīng)完整地概括出：服從是一種負(fù)責(zé)任、敬業(yè)的精神，一種誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。
四、注重團(tuán)隊(duì)精神
公司就象是一條船。當(dāng)你進(jìn)入了一家公司，你就成為這條船上的一名船員。這條船是滿載而歸還是觸礁擱淺，取決于你是否與船上其他船員齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。優(yōu)秀員工應(yīng)該是：具有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神的典范；積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力；沒(méi)有任何借口快樂(lè)地融入到自己的團(tuán)隊(duì)中去，是讓團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的催化劑和助推器。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工，即使再怎么喜歡自己的工作，且他非常有才華，也很難在工作中創(chuàng)造出卓越的成績(jī)。所以，優(yōu)秀的員工要善于和周?chē)娜撕献�。作為員工，對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解應(yīng)包括：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)高于一切；依靠團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝困難；沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是互補(bǔ)的。企業(yè)員工的全面考核不單看個(gè)人，更要看整個(gè)部門(mén)，以小見(jiàn)大，更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
上述四個(gè)基本觀點(diǎn)，是本人根據(jù)自身情況和企業(yè)現(xiàn)狀體會(huì)出來(lái)的，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，希望同事都有所感、有所悟，把感悟應(yīng)用于實(shí)踐中，真正愛(ài)上自己的工作，使自己的思想水平、職業(yè)素質(zhì)、工作能力全面提高。
員工崗位心得體會(huì)5
平時(shí)，大家都在不同的崗位工作，而且工作都很忙，交流和溝通的機(jī)會(huì)太少了，這次的拓展訓(xùn)練為此提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。大家共同攻破一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解與信任。樹(shù)立了在工作中必須相互配合、互相扶持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)。
我相信每一個(gè)人都從拓展訓(xùn)練中得到了或多或少的啟發(fā),讓我們?cè)诠ぷ髦畜w悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作中。這次拓展訓(xùn)練對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次終身難忘的經(jīng)歷，她給了我一筆寶貴的精神財(cái)富！蘊(yùn)涵了許多富有教育意義的`工作理念和人生觀！
拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練活動(dòng)，是以磨礪團(tuán)隊(duì)、提升行動(dòng)意愿、創(chuàng)建和諧、嚴(yán)肅態(tài)度、消除職業(yè)壓力與倦怠為目的的訓(xùn)練活動(dòng)。采取嚴(yán)格謹(jǐn)慎的訓(xùn)練模式，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的潛在能力，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。無(wú)論我們身處何種工作崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這里，讓我感受最深的有以下六個(gè)方面：
一：所有成員組成同心圓，不分近或遠(yuǎn)距離握手相互問(wèn)好，可以消除同事間的陌生感與隔閡，增近同事之間的親近感。
二：6人組雙手雙腳配合踏木板共進(jìn)退，可以提升團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)能力。
三：兩人握手賺取RMB競(jìng)賽，可以開(kāi)闊思維，創(chuàng)造互惠互利互動(dòng)的關(guān)系。
四：水上竹排接力競(jìng)賽，可以增加團(tuán)隊(duì)的共勉合作精神。
五：全員安全無(wú)聲息翻越4.2M高墻，相信自己的團(tuán)隊(duì)，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，感動(dòng)了每一位參與的同事，顯現(xiàn)出了同事們的親密配合，不一樣的自我、不一樣的集體。
短暫的一天戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)結(jié)束了，我們盤(pán)點(diǎn)著心中的收獲，珍藏著每一份很難得的回憶，激情依然因其而延續(xù)。組內(nèi)的合作，各組的角逐，個(gè)人的適應(yīng)與配合能力的施展，都上演了無(wú)言語(yǔ)的難忘，拓展訓(xùn)練雖以告一段落，思考卻不可停步，訓(xùn)練活動(dòng)的完結(jié)，不是思考的停滯，將是思考的延續(xù)。
忘不了：那一幅幅智慧與創(chuàng)造性的交織。
忘不了：那一幕幕團(tuán)結(jié)互動(dòng)互助的片段。
忘不了：那一次次失敗，失敗接著再失敗的經(jīng)歷。
忘不了：我們可愛(ài)的同事們，一切只因?yàn)橛心銈儭?/p>
員工崗位心得體會(huì)6
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期盼的XX年。回看XX年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
一、下方我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)：
1、招聘工作。
a、結(jié)合XX年各部門(mén)人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，透過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、XX年行政人事部共參加了X次招聘會(huì)（其中X次畢業(yè)院校雙選會(huì)），吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、******、學(xué)位證、職稱資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，XX年公司新入職職工人數(shù)為：X人。
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，XX年公司離職員工人數(shù)為：X人。
d、參與收集整理XX年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于X樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作。
協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，XX年行政人事部共組織開(kāi)展了X次針對(duì)入職XX以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理。
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
b、及時(shí)與貼合條件（透過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，XX年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：X人。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，XX年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：X人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評(píng)比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了X個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會(huì)
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更就應(yīng)透過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙。
畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“XXXX公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況；同時(shí)XXXX工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教，融入群眾。
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位，做到踏實(shí)肯干，用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的.做好工作。
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自我而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變潛力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想，在XX年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、XX年工作計(jì)劃
在XX年的工作基礎(chǔ)上，在XX年里，我除了要做好基本的日常工作外，XX年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門(mén)各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自我的知識(shí)，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自我之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
員工崗位心得體會(huì)7
參加湖北銀行20xx年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營(yíng)銷管理課程的學(xué)習(xí)，我了解到作為一名支行副行長(zhǎng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評(píng)估、面談、溝通，而且要把評(píng)估情況進(jìn)行反饋；對(duì)客戶的需求要快速反應(yīng)，及時(shí)組織資源滿足客戶需求；掌握客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋，對(duì)客戶意見(jiàn)要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)；妥善處理客戶投訴，確保客戶滿意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問(wèn)題，想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標(biāo)抓落實(shí)
在營(yíng)銷管理中首先要制定支行營(yíng)銷的目標(biāo)、計(jì)劃和流程，然后將營(yíng)銷目標(biāo)分解到每位員工，對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動(dòng)營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行，最后對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時(shí)間；與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的具體措施，提高中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強(qiáng)考核促發(fā)展
將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺(tái)后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為客戶服務(wù)的管理機(jī)制，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)問(wèn)責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效；樹(shù)立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰，建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，增加服務(wù)工作在績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強(qiáng)營(yíng)銷
營(yíng)銷是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢(shì)，不能像以前一樣等客上門(mén)，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺(jué)，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對(duì)客戶顯示積極的態(tài)度，注意說(shuō)話的`語(yǔ)氣，保持精神飽滿，給客戶一個(gè)最佳的職業(yè)形象。其實(shí)要識(shí)別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動(dòng)為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶的平均成本是留住一個(gè)老客戶的6倍�？傊褪菍�(shí)時(shí)把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
員工崗位心得體會(huì)8
在上級(jí)部門(mén)的安排部署下，近日站上開(kāi)始了崗位技能大練兵活動(dòng)。根據(jù)站上制定的活動(dòng)實(shí)施方案，我和同事們都積極地投入到活動(dòng)中來(lái)。各收費(fèi)班組、各管理科室的人員都在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備理論考試，大家踴躍參與隊(duì)列訓(xùn)練和文明服務(wù)演練，準(zhǔn)備參加與其他兄弟站之間的對(duì)抗賽。
寫(xiě)到這里，我的思緒回到了剛剛參加工作的那個(gè)時(shí)期。我從1997年10月參加工作以來(lái)，參加過(guò)多次的崗位練兵活動(dòng)，也取得過(guò)自認(rèn)為還算不錯(cuò)的成績(jī)。隨著年齡的增長(zhǎng)，逐步走入了結(jié)婚—成家—生子—為人母這樣的一個(gè)過(guò)程。記得最后一次參加崗位技能大比武活動(dòng)是20xx年由當(dāng)時(shí)的交通廳項(xiàng)目辦主辦的。20xx年我的兒子出生了。作了媽媽的我，除了日常工作，其他的時(shí)間都用在了照顧孩子和家庭上，崗位練兵、隊(duì)列比賽等等似乎都遠(yuǎn)離了我的生活，慢慢從生活中消失了。
時(shí)間過(guò)得可真快，轉(zhuǎn)眼間兒子今年已經(jīng)六周歲了。這六年里看到同事們?cè)诟鞣N崗位練兵活動(dòng)中取得的好成績(jī)，為單位贏得了榮譽(yù)，心里真是替他們高興，也有些羨慕，再有就是在內(nèi)心的深處多少會(huì)有些失落。六年里不是沒(méi)有機(jī)會(huì)參加崗位練兵這樣的活動(dòng)，而是在這六年里發(fā)生了很多的事情，有許多的因素是意想不到的，比如說(shuō)工作崗位的變動(dòng)，膝關(guān)節(jié)被意外摔傷......這六年里真的是經(jīng)歷了許多，也成長(zhǎng)了許多。
現(xiàn)在再來(lái)參與崗位練兵活動(dòng)，參與到各個(gè)考核科目中去，心里說(shuō)不清是激動(dòng)還是沖動(dòng)，但是有種感覺(jué)好像是又回到了參加工作之初，感覺(jué)像是年輕了許多，似乎從心里丟掉了那份失落，找回曾經(jīng)的驕傲。
轉(zhuǎn)體、三種步伐、車(chē)輛指揮手勢(shì)、文明服務(wù)演練，這些科目又從基礎(chǔ)動(dòng)作開(kāi)始練習(xí)了。參賽的六位女隊(duì)友中，五位都已做了媽媽。訓(xùn)練中教官認(rèn)真嚴(yán)格，隊(duì)友們一絲不茍，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，力求每一個(gè)動(dòng)作做到位。俗話說(shuō)：“冬練三九，夏練三伏。”現(xiàn)在這樣的`天氣，正常的訓(xùn)練用不了十分鐘，就會(huì)汗流浹背。半天的訓(xùn)練下來(lái)，作訓(xùn)服會(huì)被汗水多次濕透，包括襪子和鞋都是濕的。即便是這樣，訓(xùn)練的課間，隊(duì)友們還是在相互糾正動(dòng)作，談?dòng)?xùn)練的感受，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)苦喊累，因?yàn)樵诖蠹业男睦锒加幸粋�(gè)信念，那就是要努力做到最好。大家這種相互支持，相互鼓勵(lì)的團(tuán)隊(duì)精神是我一直為之深深感動(dòng)的。
接下來(lái)訓(xùn)練也許會(huì)很艱苦，訓(xùn)練過(guò)程中也許會(huì)遇到困難，激情也好，沖動(dòng)也罷，我們會(huì)努力的！無(wú)論結(jié)果如何，成功與否，我和隊(duì)友們一直都會(huì)享受這個(gè)過(guò)程，享受這種感覺(jué)。
員工崗位心得體會(huì)9
這次為了把巴成新干線打造為巴運(yùn)集團(tuán)的一條精品線路，讓旅客體驗(yàn)到一種耳目一新的感受，樹(shù)立巴運(yùn)集團(tuán)致力為旅客提供高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)新形象，為推進(jìn)巴運(yùn)集團(tuán)公司化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程奠定良好的基礎(chǔ)，集團(tuán)公司特組織了駕乘人員和站務(wù)人員進(jìn)行為期十天的軍事化封閉培訓(xùn)。
通過(guò)這次軍事培訓(xùn)我作為一名普通員工覺(jué)得守益不淺收獲頗豐，主要有以下感受;
這次軍訓(xùn)讓我明白了在今后的工作中要像軍人一樣具有鐵一樣的紀(jì)律吃苦耐勞的.意識(shí)和絕對(duì)服從，識(shí)大體顧大局的團(tuán)隊(duì)精神。自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，習(xí)慣成自覺(jué)的建立一種組織有序的紀(jì)律性。
2;提高服務(wù)素質(zhì)，服務(wù)禮儀，手語(yǔ)，乘客心理學(xué)等實(shí)務(wù)性的課程學(xué)習(xí)，讓我們?cè)谧约旱谋韭毠ぷ髦心軐W(xué)以致用，更好的為旅客服好務(wù)，讓旅客高興而來(lái)滿意而歸。
3強(qiáng)化安全意識(shí)，安全工作是企業(yè)的生命。通過(guò)培訓(xùn)從要我安全到我要安全，我要安全到我會(huì)安全，了解了安全規(guī)章制度，熟悉了崗位操作流程，安全工作從我做起。
4組織協(xié)調(diào)到位，后勤保障有力，讓我們?cè)谲姞I(yíng)生活舒適，學(xué)得高興。
最后巴運(yùn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們注重對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓每個(gè)人都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)，讓企業(yè)加快發(fā)展，我祝愿巴運(yùn)集團(tuán)發(fā)展更大更強(qiáng)。
員工崗位心得體會(huì)10
XX年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過(guò)一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫(xiě)過(guò)一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì)，并提出“開(kāi)源、節(jié)流”的解決建議�？傂�、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動(dòng)”，按我的理解就是搞一次“開(kāi)源”活動(dòng)。是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動(dòng)。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見(jiàn)。
1.提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國(guó)工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭(zhēng)的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤(pán)活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建議在二級(jí)分行層面設(shè)置專職人員專門(mén)負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級(jí)分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級(jí)分行轄內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2.以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過(guò)一本書(shū)叫做《態(tài)度決定一切》，個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問(wèn)題就是心態(tài)問(wèn)題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問(wèn)題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書(shū)，里面有句名言“愛(ài)自己，接受自己，找到生命的'價(jià)值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，因此，可以說(shuō)對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實(shí)施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問(wèn)題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識(shí)培訓(xùn)就會(huì)比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制來(lái)搞，其效果會(huì)非常明顯的。對(duì)于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識(shí)教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動(dòng)中年員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4.這次對(duì)中年員工的教育培訓(xùn)活動(dòng)可以采用送下去、請(qǐng)上來(lái)相結(jié)合的方式，要舍得時(shí)間投入和資金投入。所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時(shí)必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛(ài)培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級(jí)別等方面給予合理照顧。
員工崗位心得體會(huì)11
為了提升我們的工作能力公司給我們提供了崗位培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)讓我收獲很大，我原本業(yè)務(wù)技能得到了加強(qiáng)，是我的信心增強(qiáng)。
一、提升自我工作能力
以前我工作的時(shí)候一直都是按照老套路，沒(méi)有創(chuàng)新也沒(méi)有向他人學(xué)習(xí)，認(rèn)為工作只要掌握手上現(xiàn)有的技巧就足夠了，但是經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)讓我知道了我的想法是多么可笑的，沒(méi)有積極進(jìn)取的心態(tài)就不會(huì)得到自己心里所想的，沒(méi)有去學(xué)習(xí)，去更新，只會(huì)讓我們?cè)谠靥げ剑粫?huì)有任何的進(jìn)步，來(lái)到了工作崗位，并不代表這就不需要學(xué)習(xí)，反而是要學(xué)更多的知識(shí)，一個(gè)崗位需要掌握的東西很多，并不是一時(shí)半刻就能夠?qū)W完的，每當(dāng)遇到問(wèn)題是我們就應(yīng)該設(shè)法去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的方法也有很多，比如自學(xué)，比如向他人請(qǐng)教，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程，這些手段都能夠增強(qiáng)我們的工作能力，讓我們能夠把工作做好，每一個(gè)優(yōu)秀的員工他們都是時(shí)刻保持一種虛心上進(jìn)的心態(tài)，從不讓自己落后半步，始終去學(xué)習(xí)，也正是他們的這種精神才能夠讓他們?cè)谧约旱膷徫簧献龀鲆粋�(gè)好成績(jī)，我也希望能夠在工作的時(shí)候取得成功，我也想讓自己能夠有所進(jìn)步那就需要我們努力學(xué)習(xí)，不能在干于平庸，不能一直在原本的崗位上固守著那點(diǎn)知識(shí)，要開(kāi)拓新的知識(shí)，提升自己的能力，通過(guò)各種手段來(lái)加強(qiáng)自己的能力，通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的`夢(mèng)想，沒(méi)有做不成的事只有不敢做的人。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
來(lái)到了崗位，我們就要把工作做好，就要尊重自己的工作，熱愛(ài)自己的崗位，如果不這樣只會(huì)讓我們感到煎熬，感到難受，因?yàn)槟愀痪蜎](méi)有融入到工作中來(lái)，始終把自己當(dāng)成局外人，對(duì)待工作有著各種各樣的偏見(jiàn)，這樣的工作又有幾個(gè)人能夠做好呢？人的一生是短暫的，現(xiàn)在不知道好好工作，不熱愛(ài)自己的崗位，只是到處漂流這樣對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何的好處，反而給我們帶來(lái)無(wú)數(shù)的煩惱，熱愛(ài)崗位就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候有足夠的動(dòng)力有足夠的信心去做好自己的工作，能夠把工作當(dāng)成是一種快樂(lè)的是，這樣不但不會(huì)有任何痛苦，反而會(huì)讓我們更加投入到工作當(dāng)中，把工作做好，成功的在工位中蛻變，能夠把工作做的圓滿。
三、敢于面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)
我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)面臨著這樣那樣的困難，同樣在工作的時(shí)候同樣也會(huì)遇到，只知道逃避是做不好工作的，因?yàn)槊恳粋�(gè)成功的背后都是邁過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)難關(guān)，做過(guò)了各處荊棘，才脫穎而出，在困難的時(shí)候挺身而出，用堅(jiān)定的信念，不屈的精神去挑戰(zhàn)困難，打敗困難是成長(zhǎng)必須面對(duì)的，困難是磨刀石，鋒利的刀只有經(jīng)過(guò)了困難的磨礪，才能夠變得鋒利，我們只有經(jīng)歷了困難的洗禮才能夠蛻變。
通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)工作的困難不在害怕，對(duì)崗位工作不在那么單調(diào)，我會(huì)努力的做好工作，讓自己蛻變成長(zhǎng)。
員工崗位心得體會(huì)12
20xx年6月11日我正式入司，先后在東大營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)。對(duì)于每一名新員工來(lái)說(shuō)，柜臺(tái)業(yè)務(wù)是必須熟知的業(yè)務(wù)，于是我先被安排到柜員崗位學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始的幾天時(shí)間里，剛從學(xué)校出來(lái)的那種嫩氣讓我一時(shí)無(wú)所是從。有時(shí)候很想問(wèn)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)的前輩們一些問(wèn)題，看著他們一直忙碌不停也很少有機(jī)會(huì)問(wèn)，只是默默的記住他們是怎么做的，自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的，我逐漸了解了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的體系，需找機(jī)會(huì)在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和營(yíng)業(yè)部前輩們不厭其煩的授教，我學(xué)習(xí)掌握了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的一系列操作流程，熟悉了柜臺(tái)崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理體制方面的知識(shí)。柜臺(tái)崗位的工作比較繁瑣，事情也比較多，每天都會(huì)接觸各式各樣的客戶。雖然如此，但是我清楚柜臺(tái)崗位職責(zé)的重要性，在證券業(yè)務(wù)方面，柜臺(tái)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)是前提；在公司面向客戶服務(wù)方面，柜臺(tái)服務(wù)是公司的第一道門(mén)窗，是公司形象最直接的代言人。柜臺(tái)業(yè)務(wù)的重要性決定了它是一份高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)的'工作。從事柜臺(tái)崗位，不但需要有高效的熟練的工作效率，更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我清楚認(rèn)識(shí)到，我在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)操守等方面還有很長(zhǎng)的路要走，還要不斷的學(xué)習(xí)鍛煉。
在部學(xué)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)殚_(kāi)戶的人很多，所以營(yíng)業(yè)部安排我在大廳指導(dǎo)客戶填寫(xiě)資料，擔(dān)當(dāng)客戶引導(dǎo)的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶，指導(dǎo)他們正確地填寫(xiě)表格，解決他們提出來(lái)的問(wèn)題。雖然每天都忙碌著指導(dǎo)客戶，但是當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲业姆⻊?wù)而露出滿意的微笑并輕輕說(shuō)一句“謝謝”時(shí)，我覺(jué)得所有的努力和付出都是值得的。在指導(dǎo)客戶的這段時(shí)間里，我深知客戶引導(dǎo)工作的重要性，客戶引導(dǎo)是我們服務(wù)客戶的第一戰(zhàn)線，我的服務(wù)就是公司與客戶溝通的橋梁，我做得不好或者服務(wù)不當(dāng)都會(huì)造成公司的損失，都有可能造成公司客戶的流失。于是我更加努力學(xué)習(xí)，虛心向前輩請(qǐng)教，注重儀表，主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需要，重視每一位客戶，盡最大努力讓客戶滿意。在東大營(yíng)業(yè)部的這段時(shí)間里，我收獲xx富，得到了東大營(yíng)業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導(dǎo)及我們一起在東大學(xué)習(xí)的新員工們的幫助，十分感謝他們。這段時(shí)間里學(xué)習(xí)的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財(cái)富。
柜臺(tái)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到要做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，自身的職業(yè)操守和公司的管理系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)都是我們做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)的前提基礎(chǔ)。在道德品質(zhì)上、人格素養(yǎng)上要求我從點(diǎn)滴中做起，認(rèn)真做人，做事，培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)公司的管理制度和合規(guī)制度，嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
員工崗位心得體會(huì)13
xxxx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以xx小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下頭扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887。64平米，超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項(xiàng)目的施工工作
以年初xx小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，所以在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員進(jìn)取參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力，xx項(xiàng)目最終在xxxx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
三、做好xx項(xiàng)目的驗(yàn)收工作
自xx項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在xx的第一個(gè)項(xiàng)目，所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)xx市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)xx市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén)，異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。
四、做好xx項(xiàng)目的交付工作
自xx項(xiàng)目從xxxx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐xx小區(qū)的xx物業(yè)按現(xiàn)有xx市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制，進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé)，專門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前xx小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項(xiàng)目交付后的整改工作。
自xx交付后，我工程部人員加班整理xx置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類，并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的'對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前xx小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于20xxxx年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xxxx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
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