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行政執(zhí)法心得體會

時(shí)間:2021-11-27 13:39:13 心得體會 我要投稿

行政執(zhí)法心得體會

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的行政執(zhí)法心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政執(zhí)法心得體會

行政執(zhí)法心得體會1

  為貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共費(fèi)縣縣委關(guān)于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學(xué)習(xí)活動的決定》,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

  一、作為臨床科室,必須以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每天的日常工作,我們面對的是一個(gè)個(gè)病例,重復(fù)的是千篇一律的表格、談話,時(shí)間久了,會產(chǎn)生厭倦的情緒,從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)縣城市執(zhí)法管理局強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,尤其在日常工作中,要學(xué)會自我加壓、科學(xué)謀劃、真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地地做好每一件事情,始終把工作目標(biāo)定在高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)上,凡事都爭先進(jìn)、創(chuàng)一流。

  二、我們的工作是治病救人,面對的.是廣大人民群眾,我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù),還要學(xué)會與形形色色的人打交道,工作中有時(shí)會遇到各種各樣的不配合和不理解,學(xué)會溝通就顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)他們以理服人、以情感人、講究方法,果斷處,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,取得病人及病人家屬的配合。

  三、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)學(xué)技術(shù)也在不斷創(chuàng)新,面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題,往往找不到科學(xué)、行之有效的工作辦法,不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學(xué)習(xí)他們在干中學(xué)、在學(xué)中干,善于適應(yīng)新形勢的需要,知難而進(jìn)、迎難而上的創(chuàng)新精神,通過各種途徑多學(xué)習(xí)、多了解專業(yè)知識新動向,掌握新技術(shù)、新項(xiàng)目,更好地為病人治療疾病,減輕痛苦。

  四、我們的服務(wù)對象是病人,在工作中,我們應(yīng)該注意傾聽他們的心聲,如果不注意服務(wù)的方式方法,就會在治療中產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務(wù)中我們要學(xué)習(xí)執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意,時(shí)刻關(guān)注民生,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,以人為本、為民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,做好臨床救治工作,真正為病人減輕病痛,減少經(jīng)濟(jì)壓力。

  通過學(xué)習(xí)、對比,我們決心學(xué)習(xí)他們“積極作為,創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進(jìn)思想和先進(jìn)事跡,像他們那樣牢固樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,為費(fèi)縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。

行政執(zhí)法心得體會2

各位同事們:

  我加入城管行政執(zhí)法隊(duì)伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:

  一是執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。

  城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟(jì):城管行政執(zhí)法主要維護(hù)的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個(gè)干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。

  二是執(zhí)法與管理的關(guān)系。

  城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進(jìn)城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進(jìn)該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時(shí)疏導(dǎo)攤點(diǎn),安排人手,加強(qiáng)管理,不但避免了攤點(diǎn)向主干道擴(kuò)張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進(jìn)行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的.管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。

  三是文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系。

  有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無法實(shí)現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實(shí),這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因?yàn)橛腥藢?yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。

  我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時(shí)文明執(zhí)法反過來也能促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機(jī)關(guān)必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當(dāng)其過,罪過相應(yīng),否則就是違法!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個(gè)行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應(yīng)予撤銷,則說明執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯(cuò)誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù),因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機(jī)關(guān)要實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。

  其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實(shí)現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實(shí)。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實(shí)。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進(jìn)行,同時(shí)還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實(shí)現(xiàn)了。

  為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個(gè)執(zhí)法過程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機(jī)結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。

行政執(zhí)法心得體會3

  煙草專賣稽查人員與管理相對人之間存在著矛盾。處理得當(dāng),矛盾得以緩和、化解,處理不當(dāng),矛盾有可能激化而向相反方面轉(zhuǎn)化。因此,執(zhí)法中要盡可能運(yùn)用技巧取得管理相對人的理解和配合,使執(zhí)法過程平穩(wěn)有序,取得成效。管理相對人一般可分為積極配合型、中間型、消極抵觸型三種,后兩種類型的人占大多數(shù)。執(zhí)法中,即使是性質(zhì)、情況類似的案件,同樣的處罰對象,但如果我們不同的執(zhí)法者,以不同語氣態(tài)度及措辭,用不同的處理方式,效果往往是不一樣的,社會上的群眾反響也不一樣,因此講究執(zhí)法技巧已是稽查隊(duì)伍建設(shè)面臨的一個(gè)重要課題。

  一、形象展示技巧

  煙草行政管理部門要通過各種形式來樹立自己的良好形象,減少管理相對人的心理對抗,縮短管理過程,從而使執(zhí)法工作順利地開展。

  1、外觀形象展示。經(jīng)過適當(dāng)?shù)拇蛟、修飾和包裝,并賦予一定內(nèi)涵,使相對人透過這種“形象展示”,感受到法律的尊嚴(yán)。

  2、內(nèi)在形象展示。這是煙草執(zhí)法形象的靈魂。在執(zhí)法過程中充分體現(xiàn)出的煙草專賣執(zhí)法人員的內(nèi)在素養(yǎng),包括政治思想素質(zhì),文化科技業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)又要體現(xiàn)出大局意識,集體主義思想和奉獻(xiàn)精神,同事間的互助精神及忠于職守、文明禮貌等執(zhí)法形象。

  二、規(guī)范文明的語言技巧

  俗語說:一句話說得好惹人笑,說得不好惹人跳,在煙草執(zhí)法中語言特別有講究,不同的話在不同的情況與狀態(tài)下對不同的人講,有時(shí)就象催化劑一樣,會促使矛盾向不同的方向轉(zhuǎn)化。

  1、規(guī)范管理,文明用語

  煙草執(zhí)法是煙草行政管理機(jī)關(guān)以國家的名義行使行政權(quán)力,并通過執(zhí)法體現(xiàn)了執(zhí)政為民的本質(zhì),執(zhí)法人員一言一行要文明有禮貌,嚴(yán)肅而莊重,說話有分寸,不能說臟話、粗話。作為受處罰者,在一般情況下,其心態(tài)是抵觸的。當(dāng)管理相對人內(nèi)心感受到執(zhí)法人員對其人格的尊重時(shí),會喚起其理性的思考,促使其抵觸情緒的'弱化,乃至消除。

  2、法律意識,規(guī)范用語

  在執(zhí)法過程中,我們用語言體現(xiàn)法律意識,也是宣傳法律法規(guī)的重要手段之一,無論在何時(shí)何地,面對任何被處罰者,都要始終保持法律意識,用規(guī)范的語言,對管理相對人講清楚其需要提供的有關(guān)證據(jù),交待清楚其違法事實(shí)和違反法律法規(guī)的條款,本機(jī)關(guān)處理、處罰的決定情況等。

  3、簡明扼要,通俗用語

  案件查處的過程,也是我們使管理相對人順利完成從“接受?邛認(rèn)同?邛自覺守法”的過程。因此辦案中我們用通俗而便于溝通的語言把以法治國,以德治國的大道理簡約成老百姓容易接受的通俗用語,傳遞給我們的管理相對人,使外在的法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理相對人的內(nèi)心守法需求,使他們迫切地感受到我要學(xué)法,我要守法,從而變成自覺的行動,從根本上保證煙草專賣及其相關(guān)法規(guī)的實(shí)施。

  三、環(huán)環(huán)相扣的詢問技巧

  詢問在執(zhí)法辦案中十分重要,詢問得當(dāng),可使撲朔迷離的案情陡然真相大白,詢問得不好,會使并不復(fù)雜的案情突然斷鏈,結(jié)果造成案件的流失。

  1、詢問中平等待人、平常心待人

  管理相對人既是我們的管理對象也是我們的服務(wù)對象,規(guī)范他們的經(jīng)營行為,為他們營造公平、公正的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為市場經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展保駕護(hù)航是我們的職責(zé)。就公民權(quán)利而言都是平等的,在執(zhí)法中平等相待是管理相對人很敏感的問題,如果我們自認(rèn)為高高在上,以審問的口氣來詢問,結(jié)果常會招致管理相對人反感,反使我們自己處于被動的局面。

  2、詢問中始終把握好案件主題

  為確保立案和案件質(zhì)量,詢問中要緊緊把握住案件主題進(jìn)行,提問必須按照法律法規(guī)要求,嚴(yán)格執(zhí)法程序,層次清楚,觀點(diǎn)鮮明,要求管理相對人回答明確,如對方回答偏離主題要及時(shí)巧妙地加以點(diǎn)撥與引導(dǎo)。

  3、詢問中增強(qiáng)與管理相對人的相容性與親和力

  誠懇真摯,認(rèn)真耐心地聽取對方的意見,讓他們把話講完,弄清事實(shí)真相,理順案情中的各種關(guān)系,動之以情,曉之以理,心平氣和地指出存在的問題,使對方充分認(rèn)識自己的錯(cuò)誤所在。

  4、詢問中靈活機(jī)動的形式

  一件事百樣做,一句話百樣說,緊緊抓住主線條,針對不同的案件案情,不同的人,不同的情況,根據(jù)對方的個(gè)性特點(diǎn),思想情緒,精神狀態(tài)等采取不同的詢問形式。同時(shí)打消當(dāng)事人不必要的警覺與防備,使其講出真話實(shí)情。

  四、剛?cè)嵯酀?jì)的進(jìn)退技巧

  執(zhí)法辦案沒有任何現(xiàn)成的模式可以套用,需要執(zhí)法人員隨機(jī)應(yīng)變,靈活機(jī)動,因地制宜。有時(shí)案情不易一次弄清,不必強(qiáng)行,盡可能做好現(xiàn)有證據(jù)的取證工作,進(jìn)行“冷處理”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析原因,以利有針對性地再戰(zhàn);對一些不太復(fù)雜的案件,如在對銷售假冒卷煙窩點(diǎn)的查處時(shí),抓住主要矛盾和關(guān)鍵,把量大影響大、有利于立案的證據(jù)取實(shí);而對一些量小,既耗人力又費(fèi)時(shí)間的無關(guān)緊要,可取而又不可取的無舉足輕重的證據(jù)可以適當(dāng)?shù)亍胺拧,一來不要撿了芝麻丟了西瓜,二來有利于矛盾的緩解,三來避免時(shí)間拖延過久,防止意外情況發(fā)生,因?yàn)樵谀承﹫?zhí)法活動中時(shí)效性尤其重要;但如遇有不明群眾圍攻,一觸即發(fā),有可能引起一定負(fù)面社會影響的案情時(shí),要保持良好的心理素質(zhì)和處理能力,沉著、冷靜應(yīng)對,注意防止矛盾激化,不能意氣用事地“以牙還牙”,此時(shí)可以考慮暫緩,這種“緩”不意味著退縮,更不是害怕,而是審時(shí)度勢,顧全大局的明智之舉,同時(shí)也是為了更好地依法行政,維護(hù)國家的尊嚴(yán)和廣大人民群眾的利益。執(zhí)法中要把握住分寸,掌握能伸能曲的技巧,進(jìn)退自如地依法行政,以維護(hù)國家行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的威嚴(yán)和執(zhí)法人員的尊嚴(yán),同時(shí)也為我們自身營造寬松的執(zhí)法空間。

行政執(zhí)法心得體會4

  為開闊眼界,領(lǐng)會、學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市管理理念,4月9日至10日,我們城管局一行11人,前往上海世博園和杭州錢江新城學(xué)習(xí)、考察。

  21世紀(jì)是城市發(fā)展的重要時(shí)期,預(yù)計(jì)到,全球總?cè)丝诘?5%將居住于城市。因此,“城市讓生活更美好”為主題的上海世博會,緊緊圍繞人與自然、人與人、社會與環(huán)境、精神與物質(zhì)的和諧、始終在不斷探索與完善,

  這也是城市建設(shè)與管理服務(wù)者的追求目標(biāo)。

  上海和杭州是21世紀(jì)中國最具代表的現(xiàn)代化金融、貿(mào)易及旅游城市,杭州還是中國最宜居的人文都市,城市品位、城市管理水平與理念都堪稱楷模和經(jīng)典。

  在上海世博園,我們?yōu)橥昝赖脑O(shè)計(jì)、和諧的布局、人文的關(guān)懷、環(huán)保的理念和科技的創(chuàng)新而深深折服。這里的每寸土、每片草、每棵樹、每方水、每個(gè)建筑體都蘊(yùn)含著“和諧”的城市管理理念。在園區(qū),我們感慨萬分的是綠地與道路的無縫鏈接;

  價(jià)廉卻物美,用樹樁裝飾外墻的公廁;

  簡潔而實(shí)用,幾片毛竹搭成的休閑長椅;

  清澈可見底,那布滿水生植物的園區(qū)內(nèi)河水環(huán)境……。

  當(dāng)夜幕降臨時(shí),黃浦江邊,那成片整幢的高樓籠罩在變幻莫測的奇幻燈海之中,我們又在體驗(yàn)高科技給城市帶來的勃勃生機(jī)。

  由于時(shí)間的關(guān)系,從科技讓人耳目一新的.大上海,我們又匆匆來到了亦城亦村的旅游城市----杭州。

  杭州的記憶是從西湖時(shí)代開始,那個(gè)“濃妝艷抹總相宜”的大自然神賜總是讓我思路萬千。當(dāng)我們這幾年感嘆杭州在改善民生,打造最宜居城市的大手筆投入時(shí),又不得不感嘆他們的城市建設(shè)和城市管理理念的超前。

  錢江新城開發(fā)建設(shè)已有幾年,如今,我們愣是沒有看到一處踩壞的綠地,一塊損壞的匝石,一片散落的廢紙。嚴(yán)格的考核和高標(biāo)準(zhǔn)的管理,又是錢江時(shí)代給我們傳遞的另一種城管傳奇精神吧!

  “學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,上海世博園、杭州錢江新城之行,也是我們江東城市管理與服務(wù)者的一次學(xué)思之行……。

行政執(zhí)法心得體會5

  根據(jù)省交通運(yùn)輸廳有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的通知精神和要求,在市局的領(lǐng)導(dǎo)組織部署下,我參加了于11月7日至19日,在清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸局開設(shè)交通行政執(zhí)法學(xué)習(xí)第二期培訓(xùn)班。市交通運(yùn)輸局聘請法學(xué)專家教授,對全市交通行政執(zhí)法人員開展了法律法規(guī)綜合培訓(xùn),通過12天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我自己的法律意識有了明顯提高,以前,我是從事運(yùn)政工作的,對路政或水政這些都沒有深入的學(xué)習(xí),只是從法律條文表面理解,現(xiàn)在能夠領(lǐng)悟到法律的更深層次內(nèi)涵,有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。通過12天學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《交通行政執(zhí)法規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法禁令》和《交通行政執(zhí)法忌語》等法規(guī)和有關(guān)路政、運(yùn)政、水政行政執(zhí)法的文件,使我充分認(rèn)識到進(jìn)行嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的是交通執(zhí)法工作的準(zhǔn)繩,也更加明確了作為一名交通行政執(zhí)法人員應(yīng)具備的職業(yè)道德和自身素質(zhì)。本人結(jié)合自身實(shí)際工作,認(rèn)真分析與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深深體會到以下四點(diǎn)心得:

 。ㄒ唬┦钦J(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹、正確實(shí)施相關(guān)規(guī)章,是當(dāng)前我道路運(yùn)輸管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。通過培訓(xùn),我在從事道路運(yùn)輸行政許可和執(zhí)法管理時(shí),能夠準(zhǔn)確理解和正確把握法律法規(guī)的主要原則、基本制度和各項(xiàng)具體規(guī)定,此后也不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,特別是對關(guān)系當(dāng)事人切身利益的內(nèi)容,如市場準(zhǔn)入條件、行政許可程序、相關(guān)主體的權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)識,促進(jìn)道路運(yùn)輸管理工作在法制的軌道上健康運(yùn)行。

 。ǘ┦钦J(rèn)真清理道路運(yùn)輸管理的`規(guī)范性文件。在5部相關(guān)配套規(guī)章頒布之前,原有頒布一系列道路運(yùn)輸管理的規(guī)范性文件,在新的道路運(yùn)輸管理法規(guī)和制度重新確立的新情況下,在交通行政執(zhí)法過程中,應(yīng)當(dāng)注意對現(xiàn)有規(guī)范性文件進(jìn)行清理,對與《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)配套規(guī)章相抵觸的,如交通部1995年9月6日發(fā)布的《省際道路旅客運(yùn)輸管理辦法》、20xx年4月27日發(fā)布的《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》等規(guī)范性文件同時(shí)廢止,根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,結(jié)合本地實(shí)際,將《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)配套規(guī)章的立法精神和制度落到實(shí)處。

  (三)是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章,加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)管理。全面、準(zhǔn)確、嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及相關(guān)配套規(guī)章。一是按有關(guān)規(guī)章的規(guī)定,規(guī)范道路運(yùn)輸行政許可行為;二是嚴(yán)格運(yùn)輸市場準(zhǔn)入關(guān),對達(dá)不到許可條件的一律不得準(zhǔn)入;三是按照新規(guī)章的規(guī)定換發(fā)相關(guān)證照工作;四是加強(qiáng)對道路運(yùn)輸市場的監(jiān)管,依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,維護(hù)良好的道路運(yùn)輸市場秩序,保護(hù)旅客、貨主以及其他消費(fèi)者的合法權(quán)益;五是按照法律法規(guī),根據(jù)群眾反映突出的實(shí)際問題,制定完善的各項(xiàng)專項(xiàng)整治方案,切實(shí)排摸出社會不安定因素,消除道路運(yùn)輸安全隱患。

 。ㄋ模┦俏拿鲌(zhí)法是社會精神文明的體現(xiàn)。文明執(zhí)法是社會文明的一個(gè)縮影,也是社會文明進(jìn)步的表現(xiàn)。所謂文明執(zhí)法,是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序,運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是行政執(zhí)法的屬性所決定的。我們執(zhí)法的對象大多是人民群眾(駕駛員),遇到的問題大量的屬于人民內(nèi)部矛盾,有的違法行為輕微沒有造成后果的,應(yīng)教育其糾正。如果言語粗魯,行為野蠻,不但不能糾正其違法行為,而且會增加違法者的對立情緒,破壞政府形象。

  執(zhí)法講文明,要求有禮在先,出示證件在先,態(tài)度和藹,舉止端莊,教育疏導(dǎo),以理服人,既是執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示,也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序。實(shí)踐表明,大多數(shù)違章違法者是通情達(dá)理的,只要執(zhí)法者曉之以理,動之以情,工作做到家,違法行為是會糾正的。因此,文明執(zhí)法是行政執(zhí)法工作永恒的主題,也是進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、樹立交通行政執(zhí)法隊(duì)伍新形象的根本保證。行政處罰法第五十條、六十條和六十二條中的法律責(zé)任規(guī)定,行政執(zhí)法人員違犯法律規(guī)定,徇私舞弊,造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償,構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。這些都是對執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的具體要求。在實(shí)踐體現(xiàn)文明執(zhí)法上,還要提高人民群眾的素質(zhì)和法律意識。文明執(zhí)法必須普遍提高人民群眾素質(zhì)和對交通執(zhí)法工作的認(rèn)識,使人民群眾在行使他們的權(quán)力的同時(shí)普遍并愿意承擔(dān)法定義務(wù)。要加大普法教育,單位負(fù)責(zé)宣傳的部門要加大法律法規(guī)宣傳教育力度,而且新聞媒體的輿論監(jiān)督要實(shí)事求是,客觀公正,從而使人民群眾了解交通,理解交通,支持交通,明確不接受處罰或粗暴依法執(zhí)法是違法行為,在外部環(huán)境優(yōu)化、執(zhí)法環(huán)境成熟的情況下,文明執(zhí)法才能順利進(jìn)行。

  總之,以增強(qiáng)人的法制觀念為先導(dǎo),以提高人的法律意識為重任,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、依法行政為目標(biāo),狠抓發(fā)動,突出重點(diǎn),注重依法治理。對此,只有正確引導(dǎo)并轉(zhuǎn)移到依法管理、依法行政上來,才是行政、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展之良策。因此,也要認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《民事訴訟法》等相關(guān)法律知識,按照“常抓不懈,務(wù)求實(shí)效”的要求,不斷提高自身的法制觀念,從而,促進(jìn)社會穩(wěn)定,推進(jìn)依法治理和依法行政。只有堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合,法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,充分發(fā)揮依法治理的功能作用,為推進(jìn)我市交通行政執(zhí)法與社會和諧發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

行政執(zhí)法心得體會6

  從元月6號我局掛牌啟動以來,在局黨組和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷、培養(yǎng)下,經(jīng)過幾個(gè)月的現(xiàn)場執(zhí)法,我一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,逐步成長為一名合格的行政執(zhí)法工作者,工作中,取得了一些經(jīng)驗(yàn),掌握了幾點(diǎn)粗淺的工作方法,現(xiàn)提出,以饗讀者。

  一、沉著冷靜,隨機(jī)應(yīng)變,說服教育做到滴水不漏

  通過與當(dāng)事人的多次接觸中,我個(gè)人認(rèn)為,在

  與違法當(dāng)事人正面接觸時(shí),要沉著冷靜,說的每一句話要有理有據(jù),要在說出之前考慮好,千萬不要說漏嘴,更不應(yīng)該在情緒激動時(shí)罵人,否則,當(dāng)事人就會抓住一個(gè)說話漏洞不放,處罰工作就會無法進(jìn)行。在說漏的情況下,要隨機(jī)應(yīng)變,想出一些相關(guān)聯(lián)的'事情,把對方震住、虎住。

  比如說,我們在匯源大街巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上,在與當(dāng)事人接觸時(shí),執(zhí)法人員告訴他,擅自在路燈設(shè)施上設(shè)置廣告牌違反了國務(wù)院《城市道路管理?xiàng)l例》第二十七條,當(dāng)事人陳述到:這是電線桿,不是路燈桿。我隨機(jī)說道,路燈設(shè)施包括路燈桿、路燈、供電線路,也包括電線桿,當(dāng)事人無話可答。

  圍觀和勸說群眾是實(shí)施處罰過程中的又一個(gè)阻力,我們在處理這個(gè)問題時(shí)采用的辦法是:冷落圍觀者,主攻當(dāng)事人。也就是,對圍觀、勸說人員不理不睬,直接說服教育違法當(dāng)事人。有時(shí)候也可以給予圍觀、勸說當(dāng)事人警告:我們正在執(zhí)行公務(wù),無關(guān)人員要盡快撤離現(xiàn)場,出了后果要自己負(fù)責(zé),警告時(shí)嗓門要高,可以起到敲山震虎的作用,他們將會有所收斂。

  二、分門別類,軟硬兼施,順利實(shí)施處罰工作

  對于一些老實(shí)、和善的違法當(dāng)事人,盡量給予警告、視違法事實(shí)給予處罰。

  對于一些拉不長、拽不短的,粘粘糊糊的,要脫離現(xiàn)場,另擇地方實(shí)施處罰。比如,在鵬泉東大街,我們查處了一占道修自行車的當(dāng)事人,在處罰前,我們嚴(yán)格按照當(dāng)場處罰的程序,對當(dāng)事人講明了違法事實(shí)、處罰依據(jù),當(dāng)事人拒不接受處罰,并說三道四:你們沒有權(quán)力管我們,應(yīng)該由交警來管。并且還說到,年紀(jì)大了,不容易,混口飯吃。經(jīng)過再三解釋,我們與違法當(dāng)事人相持達(dá)40分鐘,當(dāng)事人就是不履行處罰決定。最后,我們商量,當(dāng)事人可能出于礙面子,怕丟人,隨之,我們采取了證據(jù)保全措施,并將當(dāng)事人領(lǐng)到一行人較少處,當(dāng)事人接受了處罰。

  對于一些釘子戶,要集中力量,堅(jiān)定立場,實(shí)施處罰。一亂停亂放的大貨車,在對駕駛員處罰時(shí),駕駛員聲稱這輛車輛是×××人,黑道上的知名人物,你們把鎖車器趕快拿下來,要不然,他發(fā)現(xiàn)了一準(zhǔn)給你們?nèi)缘。面對威脅,我們絲毫不退卻,并說:不管白道、黑道,也得守法,況且你這種違章行為,×××人不會支持你,反而會懲罰你,最后當(dāng)事人上繳了罰款。

  持久戰(zhàn)也是我們常采用的一種方法,大故事市場一賣眼鏡的,占用人行道擺設(shè)攤點(diǎn),年齡大,收入少,我們采用的是說服教育戰(zhàn),每次巡查到此,我們都要停下來進(jìn)行一番說服教育工作,連續(xù)10多次,最后,違法當(dāng)事人將攤點(diǎn)移下了人行道。

  三、尋求支持,搞好協(xié)作,取證、送達(dá)兩不誤

  尋求利益同盟,是加快執(zhí)法工作的有效手段,特別是在一般程序案件中,取證工作、送達(dá)工作有一定的難度,第三者證人更是難尋,當(dāng)事人時(shí)常拒絕簽收法律文書,這時(shí)我們要積極尋求被侵害方作為同盟,請他們來支持我們,在這段時(shí)間的執(zhí)法過程中,我們經(jīng)常合作的是開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開發(fā)區(qū)拆遷局、環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等。比如,前一段時(shí)間給一些村里無證建房戶送達(dá)責(zé)停文書時(shí),當(dāng)事人拒簽,我們經(jīng)常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達(dá)。再比如,自來水公司占用綠地建設(shè)閥門井一案,在做勘驗(yàn)時(shí),環(huán)衛(wèi)工人給我們作了證明。

行政執(zhí)法心得體會7

  通過單位這次一系列關(guān)于行政執(zhí)法的作風(fēng)整頓后,我認(rèn)識到了稅務(wù)行政執(zhí)法的責(zé)任以及重要性。稅務(wù)行政執(zhí)法責(zé)任,即稅務(wù)行政執(zhí)法主體在履行稅務(wù)行政執(zhí)法職責(zé)的過程中對國家和納稅人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),如依法進(jìn)行稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)稽查、依法實(shí)施稅務(wù)行政處罰、進(jìn)行稅務(wù)行政復(fù)議、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人提供服務(wù)等。在我國社會主義政治經(jīng)濟(jì)體制改革逐步深入的形勢下,稅務(wù)系統(tǒng)的改革也不斷深化,普遍推行了稅收執(zhí)法責(zé)任制,出臺了相關(guān)文件、制度,明確考核評議及追究辦法,將執(zhí)法權(quán)層層分解,落實(shí)到具體崗位和人員。稅收執(zhí)法責(zé)任制推行以來,稅收征收管理質(zhì)量和稅務(wù)行政執(zhí)法水平都有了很大的提高,但同時(shí)還存在著一些問題,很大程度上制約了依法治稅水平的進(jìn)一步提高。

  一、當(dāng)前稅收執(zhí)法行政中存在的問題

  1、執(zhí)法人員水平不夠高。由于歷史原因,稅務(wù)干部隊(duì)伍中中年化情況嚴(yán)重,很多同志上崗前未接受財(cái)稅專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),第一學(xué)歷為大專及以上學(xué)歷的在職稅務(wù)干部占比例較小,基層和征管一線的稅務(wù)人員學(xué)歷層次和專業(yè)知識水平尚不能令人滿意。有些同志法律意識淡薄,有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),執(zhí)法隨意性較大,以權(quán)代法、以情代法,重習(xí)慣輕法律、重權(quán)力輕責(zé)任的現(xiàn)象依然存在。

  2、執(zhí)法量化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。由于稅務(wù)人員有一定的執(zhí)法自由裁量權(quán),行政執(zhí)法存在一定的主觀性和隨意性,沒有一個(gè)統(tǒng)一的量化標(biāo)準(zhǔn)。有的稅務(wù)執(zhí)法人員在行使自由裁量權(quán)時(shí),憑借手中的權(quán)力,受血緣親疏、情感、情緒等情感因素的影響,在同等條件下,做出懸殊很大的處理和有意的偏向。

  3、過錯(cuò)責(zé)任劃分不平衡。有些稅務(wù)部門崗位責(zé)任不明確,崗位要求不嚴(yán)謹(jǐn),各崗職之間責(zé)任不清,責(zé)任不到人,難以體現(xiàn)以崗定責(zé)、權(quán)責(zé)相當(dāng)、相互配合、相互制約的.特點(diǎn)。由于人手少等原因,一人多崗、一崗多人的現(xiàn)象普遍存在,出現(xiàn)了“人人有責(zé)任,人人又不負(fù)責(zé)任”的現(xiàn)象,執(zhí)法責(zé)任很難界定。系統(tǒng)內(nèi)部責(zé)任承擔(dān)不夠平衡,出現(xiàn)了“能力越強(qiáng)的人,承擔(dān)的崗位職責(zé)越多,出現(xiàn)過錯(cuò)被追究責(zé)任的機(jī)率也就越大!毙纬闪藞(zhí)法人員可能被追究責(zé)任、非執(zhí)法人員不會被追究責(zé)任的不平衡狀況

  二、規(guī)范行政執(zhí)法的幾點(diǎn)建議

  1、加強(qiáng)制度建設(shè),推行稅收執(zhí)法激勵(lì)措施。在稅收執(zhí)法行政責(zé)任的推行中,針對實(shí)際工作中“多做多追究,少做少追究,不做不追究”的狀況,在執(zhí)行追究制度的同時(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)激勵(lì)制度建設(shè)。對執(zhí)法不規(guī)范的單位和個(gè)人及時(shí)予以追究,從而消除執(zhí)法人員的僥幸心理,減少甚至完全消除這種行為出現(xiàn)的可能性,但同時(shí)應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化上,消除簡單懲戒產(chǎn)生的消極作用,多肯定職工的成績,強(qiáng)化職工的內(nèi)心成就感。

  2、強(qiáng)化教育培訓(xùn),樹立稅收執(zhí)法責(zé)任觀念。作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)工作人員,要對社會、對事業(yè)、對工作懷著強(qiáng)烈的責(zé)任意識。為了落實(shí)依法治稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)就必須貫徹“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想,加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn),提高全體稅務(wù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對推行稅收執(zhí)法責(zé)任制重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步樹立稅收執(zhí)法的責(zé)任觀念。

  3、科學(xué)設(shè)置崗職,完善稅收執(zhí)法崗責(zé)體系。在現(xiàn)行的征管模式下,崗位分解要突出以事定崗、以崗定責(zé)、權(quán)責(zé)相當(dāng)?shù)囊。要按照依法設(shè)置、加強(qiáng)管理、有利服務(wù)、講求效率的原則,合理界定稅務(wù)管理各工作環(huán)節(jié)的職能,將稅收征管流程內(nèi)的征收、管理、稽查等執(zhí)法工作,細(xì)化為具體的執(zhí)法崗位,依法、具體、科學(xué)地確認(rèn)征收、管理、稽查人員和內(nèi)設(shè)執(zhí)法職能部門人員及稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。要明確職責(zé)分工,負(fù)責(zé)征收、管理、稽查、行政復(fù)議的人員的職責(zé)應(yīng)當(dāng)明確,并相互分離、相互制約。完善和建立起領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的執(zhí)法崗責(zé)體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,形成一個(gè)銜接有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收執(zhí)法運(yùn)行和監(jiān)控機(jī)制。只有這樣,才能使執(zhí)法人員的執(zhí)法行為有章可循、有法可依。

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