管理學(xué)概論心得體會(通用11篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,心得體會是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的管理學(xué)概論心得體會,歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)概論心得體會 篇1
最近,清華大學(xué)出版社出版了王慶海先生所著《管理學(xué)概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點,對21世紀(jì)管理學(xué)學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進(jìn)行了有益的探討。
該書特色突出:首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇,序論、戰(zhàn)略計劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制、績效、創(chuàng)新,綜合了古今中外的管理理論,完整地介紹。
了管理學(xué)的基本內(nèi)容,覆蓋了管理的全過程,不失為管理學(xué)理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學(xué)書籍那樣高深,有關(guān)理論都經(jīng)過了作者的消化吸收,轉(zhuǎn)換成了自己的語言,通俗易懂,樸實無華,耐人尋味。
第三是實用性。該書不是純理論的學(xué)術(shù)研究,也不是單純的管理案例分析,而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國管理實際的'實踐方案。它不僅告訴讀者做什么,為什么要做,更重要的是告訴你怎樣做,包括方法、流程、操作細(xì)則、計劃要領(lǐng)、行動要求、評價指標(biāo)等內(nèi)容都非常具體詳細(xì)。
第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學(xué)研究成果,研究了古今中外管理發(fā)展的科學(xué)軌跡,分析了21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn),展望了21世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢,介紹了適應(yīng)這些變化的管理新模式,為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導(dǎo)和最前沿的研究信息。
第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個全新的管理學(xué)研究體系,采用了大量最新的研究成果,結(jié)合自己的工作實踐,提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言:王慶海根據(jù)多年來學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的心得體會,并結(jié)合實際管理工作中豐富的經(jīng)驗,寫成這本管理學(xué)專著。
總之,這本書內(nèi)容豐富,通俗易懂,覆蓋面寬,實踐性強。掩卷思考,頗覺欣慰:對管理學(xué)感興趣的讀者、大學(xué)非管理學(xué)專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關(guān)的管理工作者,有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學(xué)書籍。
管理學(xué)概論心得體會 篇2
在剩下兩個多月的時間里,我寫下這篇體會,真誠希望對正在為考研最后沖刺的各位有點幫助,先祝福各位好運。
首先,我先給那些認(rèn)為《管理學(xué)概論》很簡單的同學(xué)敲一個警鐘。《管理學(xué)概論》不簡單,真的不簡單,準(zhǔn)確地說很難!我在剛開始復(fù)習(xí)管理學(xué)概論的時候也認(rèn)為它很簡單,不就一本書嘛,大不了全背了,比起其他的科目內(nèi)容少多了。雖然也花了時間在上面(畢竟也是150分。。俏抑缽奈覂(nèi)心里,我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時我覺得它簡單還有個原因就是我認(rèn)為考試時候我肯定每道題都會把它給做了,即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰,還認(rèn)為管理學(xué)不就是瞎掰嘛:)但是,在考前兩個多月的一天我無聊上網(wǎng)時無意間讀到一篇帖子,猛然間意識到我在管理學(xué)概論上復(fù)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位,遠(yuǎn)沒有達(dá)到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟的管理學(xué)概論得分都很低,能過110分的少之又少,大部分都在90分以下,就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少?題目很難嗎?把歷年題目找出來認(rèn)真看了又看,不難!好多題目不就是書上的嗎!我原來計劃把管理學(xué)概論考到125分,看樣子是天方夜譚白日做夢了。但是,從那以后在考前兩個多月的時間里,我從思想上對管理學(xué)概論高度重視起來了。150分!沒有理由不重視!最后經(jīng)過我的努力,管理學(xué)概論我考了112分,雖然沒有達(dá)到我定的125分,但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復(fù)試的50個同學(xué)里我應(yīng)該是得分很高的.一個:)
不炫耀自己了。還是開始說最后兩個月怎么復(fù)習(xí)吧!
還有一點要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟管概每年得分很低并不是大家水平低,而是同濟老師閱卷實在太嚴(yán)了,并不會輕易給你多少分的,盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多,回答不到點子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學(xué)再次敲響警鐘—管理學(xué)概論不能瞎掰,瞎掰你連線都過不了!
最后階段如何復(fù)習(xí)呢?不管你以前讀了多少遍書讀了什么書,上了什么輔導(dǎo)班,你在最后都要再認(rèn)認(rèn)真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細(xì)細(xì)地梳理一遍!怎么梳理?我認(rèn)為可以按名詞解釋,簡答題,管理理論,還有易考選擇的基本常識問題,這一遍一定要全面,不放過一枝一葉,一墻一角,只要是教材上提到的,不管你覺得會不會考到,你都要把它整理出來,往往你在書上找不到完整的答案,那就要參考其他的教材,比如,國內(nèi)比較詳細(xì)的有三多兄的和明杰兄的都不錯,值得參考。這個工作可能很艱苦時間也會比較長,但沒關(guān)系,這遍工作做好了,第二步就很輕松了,在第一遍全面整理的基礎(chǔ)上,以后每周把書過一遍,并且把你認(rèn)為會考概率最大的名詞解釋和問答,理論等老老實實背下來,管理學(xué)是要背的!爭取到最后把你整理的全背過!當(dāng)你背熟了,考試時,不管考的題目你有沒有背過,你在回答時都會很有條理,因為這時你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習(xí)慣——這一點及其重要,不想花功夫是不可能做到的!
另外,就最近熱點問題也要整理10~20個給背了。還有就是越到最后越要沉住氣,按照自己的計劃來,不要相信什么壓題,那是輔導(dǎo)班的市場炒作,那是在和你們開玩笑!既然開玩笑嘛,聽見了就一笑而過就好了,否則既傷神有傷財。
現(xiàn)在已是深夜時分,思維也不連貫了,本想就?碱}型如名詞解釋,選擇,計算,簡答,論述,案例分析做一下個別分析,跟大家談?wù)勅绾螐?fù)習(xí)如何答題,看樣子只好等下次了。
管理學(xué)概論心得體會 篇3
一句話總結(jié)管理學(xué)概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因為我對這老師,愛的深沉!
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進(jìn)119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當(dāng)班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠(yuǎn)老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行!薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服。”王老師立刻顯出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負(fù)責(zé)催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,…..我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的.時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講PPT!彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉。”這聲音雖然極低,卻很耳熟?醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了!崩蠋熍萘瞬瑁瑥目诖锱醭鲂沦I的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學(xué)概論心得體會 篇4
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo),通過人員、計劃和規(guī)則,對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”
我始終認(rèn)為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want,but you must try ,try and try,youll succeed at last ......”
溝通,人與人之間永遠(yuǎn)都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左,那么這個領(lǐng)導(dǎo)者會想方設(shè)法找出這個小團(tuán)體的'頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力!
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。 ——《呂氏春秋.求人》
管理學(xué)概論心得體會 篇5
通過這一學(xué)期對《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí),知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天,一位富翁在家中被殺,財物被盜。警方在此案的偵破過程中,抓到兩個犯罪嫌疑人A和B,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說:“你們的偷盜罪確鑿,所以可以判你們2年刑期。但是,我可以和你做個交易。如果你招了,他不招,那么你會作為證人無罪釋放,他將被判20xx年徒刑;如果你招了,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,你不招,他無罪釋放,你被判無期徒刑,終身囚禁;如果你們都不招,各判2年!碑(dāng)時我認(rèn)為,既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,那么,兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,都需要有2個前提假設(shè):囚徒A和B兩人都是自利理性的個人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通,要在不知道對方所選結(jié)果的情況下,獨自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下,囚犯A的內(nèi)心活動是這樣:假如他招了,我不招,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐20xx年,還是招了合算;假如他不招,我也不招,只坐2年的牢(因無法串供,風(fēng)險太大);如果我招,他不招,馬上被釋放,也是招了合算。因此,無論囚犯B是坦白還是沉默,囚犯A采取坦白的策略對自己更為有利。同樣,以上推理也適用于囚犯B。結(jié)果兩個囚徒都坦白了,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”,正是在于:如果A、B二人都保持沉默,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,這對他們個人來說都是最佳的,即最符合他們個體理性的選擇。A與B的任何一人單方面改變選擇,他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過單方面改變選擇,來減少自己的刑期?墒莾扇私(jīng)過一番理性計算后,卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后,老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知,對小豬而言,無論大豬是否踩動踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,已明知小豬是不會去踩動踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強吧,所以只好親力親為!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中,有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板,就會造福全體,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價,得到最大的`回報,爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,有一些人會成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識只是冰山一隅,但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認(rèn)識,豐富了知識面,更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學(xué)的興趣,學(xué)到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學(xué)概論心得體會 篇6
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來,我對TCL鷹文化的感受也越來越多,雛鷹,飛鷹,精鷹,雄鷹,老鷹,禿鷹等等,現(xiàn)在感受深刻的是覺得TCL的培訓(xùn)做的很好,也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn),且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的收獲主要有4點:
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2、根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對行為科學(xué)管理的理解。
3、根據(jù)以往工作經(jīng)驗,對自我管理的重要性的理解。
4、發(fā)揮個體的優(yōu)勢,才能和諧高效的讓組織達(dá)到目標(biāo)。
首先,課程資料非常詳實和系統(tǒng),把管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設(shè)定目標(biāo)和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學(xué)發(fā)展史上,管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
1、泰勒的科學(xué)管理:“確切地知道你要別人去干什么,并使他用最好的方法去干。”把工作分解到極致,然后培訓(xùn)員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導(dǎo)作用
2、法約爾的一般行政管理:管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào),指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析。
當(dāng)時代更進(jìn)一步:以梅奧為代表的行為學(xué)派指出了人人性的復(fù)雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調(diào)動其積極性。
在不同角度的管理學(xué)定義中,我覺得對于中層管理者而言,我最認(rèn)同的一種解釋是:通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置,使其效率最高達(dá)到既定目標(biāo)的活動過程,這一過程包含計劃,組織,人員配備,指導(dǎo)和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關(guān)系工廠工人日常管理,我們承擔(dān)著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標(biāo),合理分解目標(biāo),按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團(tuán)隊,并能跟蹤進(jìn)展直到目標(biāo)實現(xiàn);谶@樣的想法,行為科學(xué)的管理理論對于我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團(tuán)體”自我保護(hù)行為而導(dǎo)致組織效率的降低,這個和ChrisArgyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊之間的隔閡有指導(dǎo)實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內(nèi)外,地理均不會成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理,我也非常認(rèn)同管理者先要從自我管理做起,當(dāng)管理好自身后,才能以身作則的帶領(lǐng)團(tuán)隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團(tuán)隊的時候,簡單的認(rèn)為我(作為一個管理者)的職責(zé)就是管好別人,幫助團(tuán)隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標(biāo),管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團(tuán)隊的效率,而且效率的高低都會被整個團(tuán)隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導(dǎo)團(tuán)隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風(fēng)格,回到自己動手的思維方式和習(xí)慣中去,起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢,先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢,并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能真正提高團(tuán)隊的效率。團(tuán)隊建設(shè)也是一個復(fù)雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優(yōu)勢,調(diào)整任務(wù)分配來達(dá)到高效的管理和執(zhí)行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者,他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠(yuǎn)見,還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊方面有思路。這個話題結(jié)合FredmundMalik《如何做一個有效的`管理者》一書,比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢,我摘選一些原文的段落:
1、人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點,包括那些已經(jīng)得到承認(rèn)的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。
2、一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3、一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能無論是什么意義的成功,絕大多數(shù)情況下,他只能在這些領(lǐng)域達(dá)到一般水平,一個人只能在他擅長的領(lǐng)域,在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域,才會獲得成功,在這些領(lǐng)域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當(dāng)前的任務(wù),已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務(wù),就可以對他做出評價,一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風(fēng)格測試題目能幫助我們很好的識別團(tuán)隊成員優(yōu)勢或性格取向,齊全的團(tuán)隊角色才能組成一個互補高效的團(tuán)隊,組織將變的和諧和高效。
結(jié)論:從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現(xiàn)組織的高效。
管理學(xué)概論心得體會 篇7
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。
作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為計劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇,每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體……我的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得。
進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機會,當(dāng)然也不會有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識,上升為了理性認(rèn)識,有了科學(xué)理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的.中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國企業(yè)家對管理學(xué)越來越重視,并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實踐研究這門學(xué)科。
初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計算在內(nèi)。對于回報,主要便是企業(yè)的利潤,當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價值,這些在一定程度上比經(jīng)濟利潤更為重要,或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。明確了這個中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。
因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。
對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。總的來說,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識,而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。
管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。同時我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識。
比如哲學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會對管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。而對于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,雖然現(xiàn)在自己已經(jīng)沒有管理學(xué)的課要修了,但進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,需要我抓緊時間進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)。
管理學(xué)概論心得體會 篇8
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo),通過人員、計劃和規(guī)則,對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;
我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制!
我始終認(rèn)為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last.”
溝通,人與人之間永遠(yuǎn)都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左,那么這個領(lǐng)導(dǎo)者會想方設(shè)法找出這個小團(tuán)體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的`因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識。還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力!
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。 ——《呂氏春秋。求人》
管理學(xué)概論心得體會 篇9
第一次上課時,很興奮,坐在好不容易搶到的第四排的位子上,迷迷糊糊的聽完了我的第一節(jié)企業(yè)管理概論課——因為有好多比較專業(yè)的詞匯都聽不懂。不過,后來就漸漸好了,陌生的詞匯依然很多,但是習(xí)慣了上企業(yè)管理課的感覺和氛圍,聽到了陌生詞匯可以稍微猜得出來意思,而不像第一節(jié)課時的完全迷茫了。
上企業(yè)管理概論課的總體感覺是比較輕松,不像上課,像是在聽演講。聽起來很有趣,但是上完課之后又經(jīng)常會忘記一部分比較知識性的內(nèi)容。因為課程內(nèi)容比較有系統(tǒng),所以聽起來不會沒有頭緒。
上完了這學(xué)期的概論課,學(xué)到了一些很基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識。但就我個人而言,對以下三點內(nèi)容尤其印象深刻。
一. 美國哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授的競爭五力理論。在此之前一提到行業(yè)內(nèi)的競爭力量,我們多會想到行業(yè)內(nèi)已有的競爭者。而邁克爾教授卻將競爭力量總結(jié)為五種:行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅、購買方的議價能力、供應(yīng)方的議價能力。前兩種競爭力量是我們比較容易想到與理解的,因為都是在同一個行業(yè)內(nèi)的競爭力量。而替代品的威脅,則是在不同行業(yè)與領(lǐng)域內(nèi),卻具有某些相似功能的可以起到替代作用的競爭力量。比如說,兩個產(chǎn)品,一個是香皂一個是沐浴露,雖然兩種產(chǎn)品并不相同,但卻具有十分強的可代替性,所以在分析競爭力量的時候,必須考慮到。相對與替代品的威脅這一競爭力量的提出,購買方的議價能力以及供應(yīng)方的議價能力這兩個競爭力量的提出更加讓人出乎意料。因為這兩個競爭力量完全不是和產(chǎn)成品一個行業(yè)的,完全不符合人們傳統(tǒng)觀念中的“競爭力量即同行”。但是仔細(xì)一想,又覺得這種理論十分有道理。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭、新加入者的威脅、替代品的威脅這三種競爭力量實際上是三種橫向上的競爭力量,而購買方的.議價能力、供應(yīng)方的議價能力則是縱向上的競爭力量,是一種上游與下游上的競爭力量。老師講課時,曾以國美電器和蘇寧電器為例,解釋這一觀點。國美與蘇寧之所以能如此快速的發(fā)展到如此大的規(guī)模,很大一個原因就是它們具有強大的議價能力。所以,它們一方面對消費者拿出十分低廉的產(chǎn)品,從而抓住市場。
二. 壓低供貨商的價格,保證自己的利潤。 企業(yè)文化理論。企業(yè)文化興起于日本,是上個世紀(jì)七十年代后日本經(jīng)濟迅速崛起的主要原因。企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)制度,它更像是一種氛圍、一種默契,是一種軟性的制度。這使我想起一種現(xiàn)在很流行的營銷的手段——軟文。當(dāng)消費者面對各種廣告的轟炸已經(jīng)麻木、失去信任時,他們往往會去收集一些關(guān)于產(chǎn)品的使用者或者是權(quán)威人士的評價。所以,企業(yè)就開始利用消費者的這些對使用者或者權(quán)威人士的信任,讓使用者或者權(quán)威人士委婉的贊揚自己的產(chǎn)品,從而起到了營銷的效果。企業(yè)文化也是這樣——當(dāng)企業(yè)制度這種硬性規(guī)定無法激起勞動者的勞動積極性時,相比之下的比較柔和的企業(yè)文化反而更能激勵勞動者,增強企業(yè)的向心力。
三. 市場營銷。這是我在整個企業(yè)管理概論課中最喜歡的一部分,覺得它最有趣。以前一提到市場營銷,腦袋里就會浮現(xiàn)一個推銷員死纏爛打的向顧客推銷自己的產(chǎn)品的畫面?墒菍W(xué)了市場營銷之后,才發(fā)現(xiàn)自己以前對市場營銷的認(rèn)識是如此的狹隘與片面。市場營銷不僅僅是把已經(jīng)制成的產(chǎn)品賣出去,而是在產(chǎn)品生產(chǎn)之前就開始了。首先,企業(yè)就要根據(jù)市場的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,同時還要根據(jù)目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的評價、競爭者的定位、目標(biāo)市場潛在的競爭優(yōu)勢以及企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢進(jìn)行市場定位。市場定位對于一個產(chǎn)品甚至是一個企業(yè)來說十分重要。如由于定位失敗而導(dǎo)致退出中國市場的西門子手機以及定位在年輕人市場而在中國占據(jù)大片市場的的NOKIA手機。有了符合市場的產(chǎn)品和合適的市場定位,還需要正確的市場營銷策略。上課時,老師主要介紹了常見的4p’s策略,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。
以上,是我在知識上的收獲與感悟。下面,我要講的是在學(xué)習(xí)的過程中的收獲和感悟。首先,正如我們的課程名字《企業(yè)管理概論》一樣,盡管老師很想要多教我們一些東西,但由于課程的時間不夠,我們只能粗略的大概的對企業(yè)管理的大的框架進(jìn)行了解,窺到一些企業(yè)管理的大概內(nèi)容,使我們在學(xué)習(xí)企業(yè)管理時心里有一個底,學(xué)起來有一個頭緒。學(xué)了這門課程之后,我對企業(yè)管理的大概內(nèi)容有了一個初步的了解,不像剛開學(xué)時那么盲目連自己學(xué)的是什么都不知道了。其次,通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解自己到底對企業(yè)管理的哪方面比較有興趣,可以有助于我們大二時依據(jù)此來選擇自己要學(xué)習(xí)的小專業(yè)。我覺得通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對人力資源以及市場營銷的專業(yè)比較感興趣。我覺得挺這兩章的課時比較有意思,而且比較活潑。所以,在以后我會比較關(guān)注這兩方面的信息,看自己是不是真的喜歡以及適合學(xué)這兩方面,以確定自己以后的小專業(yè)。最后,我的體會是,雖然企業(yè)管理聽起來是一個很大的概念,但它其實在我們生活的方方面面都有體現(xiàn)。老師也常常舉自己生活中簡單易懂的例子,來幫我們理解一些比較復(fù)雜的概念。所以,在以后的學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該多將學(xué)習(xí)到的東西與自己的生活結(jié)合。這一方面可以加深我們對知識的理解,一方面也可以使我們學(xué)有所用。
一學(xué)期的企業(yè)管理概論課已經(jīng)結(jié)束了,收獲很多,留下的問題與疑問也很多。希望可以在以后的學(xué)習(xí)中解決這些疑問。
管理學(xué)概論心得體會 篇10
一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)"書到用時方恨少"的遺憾。但是,由于種種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。
前段時間,終于有機會接觸管理學(xué)這個學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學(xué)習(xí)機會,系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識。"學(xué)然后知不足",基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會流露出來,作為一個引子,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導(dǎo)別人的時候,往往自己學(xué)到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候,也能充分發(fā)展自我,這也算是"教學(xué)相長"的一個特例吧!
《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、決策、沖突處理,時間管理這十章組成。
通過這十章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生,管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對于今后步入紛繁復(fù)雜的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本書,讓我體會最深、最感興趣的是計劃職能這一章,一方面是因為它是管理學(xué)理論的基礎(chǔ),是本書的重點內(nèi)容,另一方面是因為它寫得很精彩。當(dāng)然,這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩,其它章節(jié)同樣寫得不錯。所以,《管理學(xué)概論》這本書,它讓我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的沖動,甚至N遍,每次看后總會有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。
全部管理職能中最基本的一個職能,管理職能中的首要職能就是計劃職能。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè),那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識到珠三角就業(yè)的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)。其次,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險,能否享受住房公積金,在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況,都有幾個可供權(quán)衡的方案。因此,學(xué)生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進(jìn)行評價,選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用并簽訂就業(yè)合同后,我們就需要制定派生計劃,包括選擇食宿,兼職,進(jìn)修等等。最后,我們還需要將這個計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
戰(zhàn)略,是計劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標(biāo),并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會中,激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個組織,尤其是一個企業(yè)具有重要的意義。它指明了實現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰(zhàn)略計劃需要遵循以下原則:適應(yīng)環(huán)境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。在xx年代的美國,當(dāng)時很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客,是為了得到一種運輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來,卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國的大眾汽車公司競爭。但是,在當(dāng)時蕭條時期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競爭,卡迪拉克的買主不是為了購買一種運輸工具,而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時間里,盡管美國的經(jīng)濟還處與蕭條的時期,該公司卻取得了長足的'發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。另外,關(guān)于把握時機也有這樣一個例子。今年來,我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對象,但是,一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢-人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機。因此,研究環(huán)境所帶來的機會,如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會,關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發(fā)展。
因此,無論是個人還是企業(yè),一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略。廣州豐田是:一邊造車,一邊育人,做受尊敬的企業(yè);中國移動是:做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家,做最具價值的創(chuàng)造者,成為員工實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺;可口可樂是:我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,Werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進(jìn)而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)之后,我深刻地意識到一個企業(yè)或者團(tuán)隊的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個同學(xué),讀人力資源管理的,曾經(jīng)向我講述了他們搞活動時的節(jié)目,讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用。例如有一個節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計劃"這個主題展開的。由兩支隊伍完成相同的任務(wù),而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應(yīng)用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去中大、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊伍在第一天上午就做了詳盡的計劃,加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動進(jìn)行得很順利,選拔出的人才也符合公司的要求,圓滿地完成任務(wù);反觀另一支隊伍,由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略,使其效率不如前者,并且整個活動也沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
綜上所述,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識,我會將我所學(xué)的知識應(yīng)用于今后的實踐當(dāng)中,取得更大的進(jìn)步。
管理學(xué)概論心得體會 篇11
通過《人力資源管理概論》課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾,已逐步上升到了?zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。 在企業(yè)中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何,發(fā)揮的怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí),結(jié)合實際,我個人認(rèn)為要做好人力資源工作就要做好以下幾個方面。
一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實際發(fā)展?fàn)顩r,組織制定公司的招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度,并組織實施;同時做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案,并對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提出改進(jìn)方案。
二、做好人員的招聘與配置
在招聘渠道方面,可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面,可采用面試、筆試、人才測評相結(jié)合的方法;在人才錄用方面,要重學(xué)歷更重能力,重資歷更重業(yè)績。在人員配置方面,要組織相關(guān)部門共同制訂合理的人員編制,并鼓勵員工在公司范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃印?/p>
三、做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作
在培訓(xùn)內(nèi)容上可分文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個部分實施。在培訓(xùn)層次上可分為三類:包括高層培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上又可分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實習(xí)、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、參觀考察、企業(yè)交流、外請講師等等。并通過人才測評、個人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對崗位的要求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn),保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
四、做好績效與激勵工作
通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
五、做好薪酬福利工作
以崗位為核心,建立崗位評價體系,給各個崗位進(jìn)行客觀公正的評價,制定合理的.工資標(biāo)準(zhǔn),在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性。崗位相同,不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷,因個人的績效不同,獲得報酬也應(yīng)該不一樣。在福利方面,要逐步完善集體福利和個性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等;個性福利如給予學(xué)習(xí)機會、疾病補助等。
六、建立企業(yè)和員工的和諧關(guān)系
要做到深入了解每一個員工的工作和生活情況,及時解決員工工作和生活中的問題。如工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個人成長等等。
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