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員工實(shí)習(xí)心得體會

時間:2022-05-09 18:54:16 心得體會 我要投稿

員工實(shí)習(xí)心得體會(15篇)

  當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編精心整理的員工實(shí)習(xí)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工實(shí)習(xí)心得體會(15篇)

員工實(shí)習(xí)心得體會1

  20xx年11月8日,我作為伊犁州地方稅務(wù)局20xx年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員,來到了霍城縣地方稅務(wù)局參加工作。來霍城縣地方稅務(wù)局已經(jīng)快一個月了,在這一個月期間,我感到自己無論在思想上還是行動上都有很大的收獲,學(xué)到了許多東西,尤其是對如何做好一名合格的公務(wù)員,感觸很深、結(jié)合自身,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、轉(zhuǎn)變錯誤認(rèn)識

  沒成為國家公務(wù)員以前,想到公務(wù)員總是覺得“一杯茶,一張報(bào),悠閑一下午”的“滋潤”生活,但是,當(dāng)我進(jìn)入地稅局工作近一個月,我才深切感受到這種說法的錯誤。

  僅僅第一天我就見識到了工作的繁忙和鎖碎細(xì)致。我們實(shí)習(xí)生還不了解情況,只能幫忙做一些最基本的事情,但是就是這些最基本的事情,我也從中體會出了稅務(wù)人員工作的慎重和細(xì)致。計(jì)會征收科納稅人的減免稅、繳納各稅費(fèi)的正確執(zhí)行,靠的就是征收科各位前輩批實(shí)深入的對政策法規(guī)的正確解讀,我深深的感受到了作為一們公務(wù)員為了更好的'服務(wù)納稅人,身上所承擔(dān)的重?fù)?dān)。

  二、認(rèn)識自身不足

  通過實(shí)習(xí),接觸到實(shí)際工作,我明白,必須在工作中不斷的結(jié)合實(shí)際情況、結(jié)合自身的不足和工作內(nèi)容,不斷的去有目的的鍛煉自己、提高自己。而現(xiàn)在,全新的工作,全新的環(huán)境,更加需要我們努力地學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作的要求。所謂“讀活書,活讀書,讀書活”我想就是這最好的闡釋。

  三、良好工作氛圍

  工作近一個月,感觸最多的還是稅務(wù)局的良好工作氛圍,每一位同事都給予我們新招錄公務(wù)員真誠的微笑和無私的幫助。我們是初任公務(wù)員,在工作上有很多東西需要學(xué)習(xí)、需要提高,應(yīng)該祛除眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,不懂就問,不懂就學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。

  四、對自己今后工作的要求

  在霍城縣地稅局工作的這一個月期間,我感到自己在各方面都有了很大的進(jìn)步,學(xué)到了許多東西。但我也清楚的認(rèn)識到,自身離成為一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作人員還有很大差距,今后在工作中我將努力做到以下幾點(diǎn)。

  1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

  古人云,“學(xué),而后知不足也”,經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)工作,我深深地感受到作為一名國家公務(wù)員,為人民服務(wù)不僅僅是一句豪言壯語,它不僅需要主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和作為公務(wù)員必須具備的各項(xiàng)素質(zhì)。我也清楚地知道什么才是公務(wù)員的工作,什么是公務(wù)員必須具備的,有了這些切身體會,我會在以后的學(xué)習(xí)工

  作中有的放矢,不斷提高自己,讓自己早日成為一名合格的公務(wù)員。

員工實(shí)習(xí)心得體會2

  不知不覺,在標(biāo)準(zhǔn)馬達(dá)廠實(shí)習(xí) 已經(jīng)三個月了,在這里每天的時間都是非常緊的,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對以后的工作一定會有幫助的。

  在這三個月的實(shí)習(xí) 中,從剛進(jìn)這個廠到現(xiàn)在,我一共做了七八個工位,每一個崗位都有一定的技術(shù)要求,我們做這樣的.流水線,在學(xué)習(xí)的時候都是由檢查員以上的教,學(xué)習(xí)完還要考試,考一些關(guān)于自己崗位必須掌握的技術(shù)。我們實(shí)習(xí) 的這個廠從它的管理上和文化氛圍,都是一個優(yōu)秀的,正如其廠的名字:“標(biāo)準(zhǔn)”。廠里流傳著這樣一句話“做人難,做標(biāo)準(zhǔn)廠的人更難”。在這里和我們學(xué)校差不多,都是比較嚴(yán)格的。 這里的環(huán)境,在廠里面看不到什么垃圾,一般員工的文化都不是很高,但素質(zhì)都不低,而且都比較和藹。

  剛來的時候,什么都不習(xí)慣,因?yàn)槭堑谝淮紊习,真的好累的,全身都痛,連飯都不想吃,后面慢慢就習(xí)慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點(diǎn)的也不會了,連簡單的流水線都做不好,以后怎么干大事呢?這也是一個很好的鍛煉機(jī)會,好好磨煉一下自己也有好處。中國不是有句古話“吃得苦中苦,方為人上人”嗎?

員工實(shí)習(xí)心得體會3

  佛曰:人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行,新員工公司實(shí)習(xí)認(rèn)識體會。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加盟金發(fā)公司是我人生旅途中的一次機(jī)緣。來公司前后已經(jīng)一個多月了,時間雖短,但感觸頗深,感慨頗多,現(xiàn)將點(diǎn)滴的心得和體會與大家共勉。

  告別朝夕相處7年的大學(xué)校園,步入社會的第一站不是金發(fā),而是青島海信,從事注塑工藝。在海信塑品實(shí)習(xí)的2個多月,感受到大型國企的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)到注塑和噴涂等方面的知識。雖然和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事相處得很愉快,只是覺得這樣的平臺和發(fā)展愿景離我心中的理想差距甚遠(yuǎn),再三斟酌,毅然決然地離開了海信。

  能來金發(fā)多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結(jié)果。對于金發(fā),我是心存感激,同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報(bào)道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來乍到之時,對一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對于廣州的天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過。對于食堂的伙食,只能用湊合來評價了,隨著對廣州情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個小房間,空空如也,有些無奈,但畢竟有我容身之所。

  一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入金發(fā)文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過簡單培訓(xùn)就開始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時的感覺就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒怎么休息就得上戰(zhàn)場了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時,一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間,實(shí)習(xí)報(bào)告《新員工公司實(shí)習(xí)認(rèn)識體會》。慶幸的是,我是個學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時,擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點(diǎn)活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。

  在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場部的幾次會議,讓我對公司的市場運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過對營銷的認(rèn)識還很粗淺,一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養(yǎng)一個合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心,使我有時候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會犯些小錯誤,還好能養(yǎng)成一個比較好的'工作習(xí)慣,每天都會有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時常溫習(xí)體會,讓自己心靈不斷凈化和完善。

  路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實(shí)習(xí),會從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。

員工實(shí)習(xí)心得體會4

  歷時一個月的時間,在我們第四實(shí)習(xí)小組所有成員的共同努力之下,成功地完成了在教育學(xué)校的并行實(shí)習(xí)。同時,這也是我進(jìn)入大學(xué)后學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)以來第一次參加的實(shí)習(xí),可以說是我第一次真正的走進(jìn)社會工作這個專業(yè),因此。它對于我來講具有特殊的意義。

  回顧整個實(shí)習(xí)的過程,有欣喜的時刻,也有無奈之處。通過這次實(shí)習(xí)可以讓我們在社會實(shí)踐中學(xué)會了更多,從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足,有利于我們更好的對知識進(jìn)行消化與理解。

  如果用一個詞語來形容我們這次的實(shí)習(xí),我想用“被動”這個詞語應(yīng)該還是很合適的。我不知道其他的實(shí)習(xí)小組的活動進(jìn)行是否也像我們這般遇到許多意料之外的問題。我們遇到的問題主要有以下幾點(diǎn):首先,實(shí)習(xí)進(jìn)行前,沒有及時地對實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)和小組成員狀況進(jìn)行充分的認(rèn)識和了解。本來以為特殊教育的孩子會因?yàn)樯眢w的缺陷而導(dǎo)致存在心理方面的自卑問題,并且按照這個方向?qū)懥宋覀兊膶?shí)習(xí)計(jì)劃書,將克服自卑情緒作為我們實(shí)習(xí)小組的主要目標(biāo)。第一次活動的時候,我們就發(fā)現(xiàn)我們徹底錯了,相反,看到他們的熱情奔放,活潑開朗,多才多藝,我們作為工作者開始感覺自卑了,也讓我們對我們精心寫作的計(jì)劃書的可行性產(chǎn)生了懷疑。這便導(dǎo)致了我們從一開始就對實(shí)習(xí)失去了很好的控制,走向被動。其次,時間的變動性很大。在我們的實(shí)習(xí)過程中,多次因?yàn)樘厥饨逃龑W(xué)校內(nèi)部的活動,而打亂我們的實(shí)習(xí)日期安排,不斷地進(jìn)行延期以完成正常的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這導(dǎo)致我們小組的實(shí)習(xí)時間跨度很大,很多的活動由此而失去了其自身連續(xù)性。綜合以上的種種,都使我們的實(shí)習(xí)陷入了被動之中,不得已總是在臨時調(diào)整著實(shí)習(xí)計(jì)劃。

  這次通過參加特殊教育學(xué)校的實(shí)習(xí)所學(xué)到的知識也是不可小覷的。這次實(shí)習(xí)活動提供了我深刻認(rèn)識和親身接觸殘障兒童的機(jī)會,使我對他們有了更深的了解。我們本來是本著幫助他們提升自信、克服自卑的計(jì)劃目標(biāo)去開展這次實(shí)習(xí)的,于此同時,他們身上所具有的'那些品質(zhì)也教會我們許多。雖然特殊教育學(xué)校的兒童身體存在某種程度的缺陷,但是他們的性格很獨(dú)立,拒絕別人的幫助,更傾向自己克服困難獨(dú)立完成某件事情。這次實(shí)習(xí),也讓我更加喜歡我們社會工作這個專業(yè),我認(rèn)為未來如果可以成為一名社會工作者,那將是一件很幸福的事情。當(dāng)特殊教育學(xué)校的孩子跟你饒有興趣的侃侃而談的時候,當(dāng)他們帶著開心的笑容和你一起在游戲中追逐的時候,當(dāng)離去的時候看到他們不舍且期盼的眼神的時候,作為實(shí)習(xí)的社會工作者,我們的心里是那樣的知足,甚至?xí)幸唤z絲的驕傲。有的時候,我會想去刻意忽略這次實(shí)習(xí)開展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀況,因?yàn)樵谶@過程中所體會到的快樂,我覺得就是一種成功。

  通過對這次實(shí)習(xí)各個方面的總結(jié),也為我們以后參加實(shí)習(xí)也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)加強(qiáng)同以往同機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)人員的溝通交流。我們所在的實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)大多數(shù)已經(jīng)有過學(xué)長學(xué)姐們參加過實(shí)習(xí)活動的,所以,我們應(yīng)更好的向他們獲取有效的資源,從而掌握實(shí)習(xí)中所注意的問題,這樣可以更好的較少遇到的困難。其次,實(shí)習(xí)計(jì)劃要縝密,全面。每一期實(shí)習(xí)開展之前,必須明確目標(biāo),并且準(zhǔn)備好遇到問題時候的對策,從而順利地將實(shí)習(xí)進(jìn)行下去。最后,有必要進(jìn)行雙向評估。現(xiàn)在去特殊教育學(xué)校開展活動的團(tuán)體有許多,許多人都認(rèn)為他們進(jìn)行的活動與我們具有專業(yè)社會工作知識的人所進(jìn)行的大同小異,因此,我們在對自身實(shí)習(xí)進(jìn)行評估的同時,對其他團(tuán)體的活動進(jìn)行效果評估,即選擇評估對照組,從而,發(fā)現(xiàn)我們實(shí)習(xí)的價值。

  關(guān)于此次實(shí)習(xí),我個人方面有個小小的遺憾。最后一期的實(shí)習(xí)活動我們已大聯(lián)歡的形式結(jié)束,而自己因某些原因未能及時趕回來參加,錯過許多精彩的瞬間,聽我們同小組的工作人員說有幾個成員一直追問我在哪里,這讓我覺很感動。我以為他們不會在短時間內(nèi)記住我們,原來我們的很多信息他們都很清楚。為此,實(shí)習(xí)的結(jié)束,讓我心里免不了一些傷感。以后的實(shí)習(xí)機(jī)會,我一定會珍惜的,吸取這次得種種教訓(xùn),讓未來的實(shí)習(xí)歷程不斷趨于完善,最終完美無缺。

員工實(shí)習(xí)心得體會5

  編輯部的工作者們每天都要爭分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對工作的.激情支持著他們。

  如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。

  激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。

  在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯誤。

  總之,編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識面的地方。

  實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無論是理論上的知識,還是實(shí)際生活中的知識,這些知識都讓我受益非淺。我認(rèn)識到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識的同時,還應(yīng)該多參加些社會實(shí)踐,拓展自己知識面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),多思考,多練習(xí),多聽多看。同時要學(xué)會與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。

  做任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。

員工實(shí)習(xí)心得體會6

  通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦,明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站!

  這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

  我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次實(shí)習(xí)期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做好。

  為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的'知識,受益匪淺,現(xiàn)在我對這2個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。

  回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨。

  本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!

  我會把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

員工實(shí)習(xí)心得體會7

  新員工培訓(xùn)生活過半,諸多的感想和收獲如涌泉般注入我的心底,深知這份感想與收獲必將影響到我今后的工作,因?yàn)樗鼛Ыo我的是一次思想的洗禮,使我對未來的工作生活充滿了熱情與向往。

  在第一天的拓展訓(xùn)練中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的`所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。相反,當(dāng)這個團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。在拓展訓(xùn)練結(jié)束后,針對以后的工作,又進(jìn)行了職場高效溝通、高效時間管理培訓(xùn),使大家獲益匪淺。

  之后的培訓(xùn)課程更偏重于具體的所內(nèi)情況介紹,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)分別對各自部門的功能與承擔(dān)的相關(guān)型號工作進(jìn)行了說明,使新員工對所內(nèi)的基本情況有了一定的了解,并從中學(xué)到了一些技術(shù)方面的知識。17所所長張鵬與黨委書記黃鍇更是在百忙之中抽出時間為新員工進(jìn)行思想與工作上的指導(dǎo)。在所長的講話中提出了新員工應(yīng)在航天工作上與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,工作中不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。而黃鍇作為17所黨委書記,告誡我們要在工作中不斷反思,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服自滿思想,消除滿于現(xiàn)狀的思想,增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,為國防貢獻(xiàn)出自己的一份力量。所長與書記的到來也點(diǎn)燃了新員工的激情與活力,收獲頗豐。

  最后,通過這次培訓(xùn),讓我對17所的企業(yè)文化有了清晰的理解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的航天集體中,所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的講話也讓我懂得了很多新的知識,提高了思想上的覺悟。相信我們團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將成功。

員工實(shí)習(xí)心得體會8

  時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當(dāng)我真的要離開這個大家庭的時候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。

  在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。

  回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

  自學(xué)能力

  在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  現(xiàn)將這三個月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個月以來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

  4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

  8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識:

  1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、學(xué)習(xí)基本的'知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

  3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

  5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

  6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

  8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

  9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、主要工作職責(zé)如下:

  (1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

  (2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通

  (3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)

  (4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收

  (5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案

  (6)證照印契的使用及治理

  (7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用

  (8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正

  (9)案牘工作、部門后勤工作

  (10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)

  (11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。

  (12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。

  五、20xx年度需要努力的方向及感想:

  先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

  針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。

  善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍䴙樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

  行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  拓展自己的知識面,不斷完善自己。兩個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤;叵肫鹱约旱倪@一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。

  工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!

  通過實(shí)習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

  第一次參加工作,難免也會覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人

  在結(jié)束實(shí)習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

員工實(shí)習(xí)心得體會9

  “責(zé)任”

  當(dāng)我第一次看到華立的品牌商標(biāo)時,深藍(lán)色的似振翅欲飛的大鵬造型抓住我眼球。當(dāng)時第一感覺就是,這個大公司很穩(wěn)重,責(zé)任意識很強(qiáng)。果不其然,在走進(jìn)了華立40年發(fā)展史的點(diǎn)點(diǎn)滴滴后,發(fā)現(xiàn)她確是扛著“責(zé)任”二字一路走來的!俺晒υ从谪(zé)任”,汪董常以這句話鞭策華立人。華立懷著對自己的百年事業(yè)、對員工及其子女、對客戶、對投資者、對整個社會的強(qiáng)烈責(zé)任感,創(chuàng)造了許許多多驚人的業(yè)績!度A立志》編輯部的成員們對自己所承擔(dān)的編纂工作一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),非常負(fù)責(zé)。因?yàn)樵谌A立努力過,因?yàn)樵δ咳救A立之風(fēng)氣,所以在以后的漫漫長路上,我會將這種責(zé)任意識繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對自己負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),做一個對社會有用的人。

  “勤儉敬業(yè)”

  寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。華立40年的風(fēng)雨兼程,不是一帆風(fēng)順的,而是在夾縫中創(chuàng)業(yè),在勤勉之路上奮斗、拼搏出來的。華立老一輩員工歷盡艱辛,為學(xué)習(xí)新技術(shù)穿草鞋翻山越嶺,為省下住宿費(fèi)夜宿靈隱寺;華立新一代深知創(chuàng)業(yè)難,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約精神,從節(jié)約用電、紙張?jiān)倮米銎稹_@些都體現(xiàn)了華立人勤儉起家,愛崗敬業(yè),在崗位上升華人生的信條。在編輯部實(shí)習(xí)的日子里,我的學(xué)生氣尚未全部褪去,沒有真正將自己的角色轉(zhuǎn)換到職場,或者說轉(zhuǎn)換不夠到位,所以有時在工作熱、累、麻煩的時候缺乏一定韌性。這也是我在華立的一大收獲,知道自己的不足之后才能更加完善自己,“過而能改,善莫大焉”。我的找工作之路馬上開始了,我會謹(jǐn)記“勤儉敬業(yè)”精神,這在任何時候都是最重要、最值得尊敬的法寶。

  “簡單做人”

  做個簡單的人很難。華立提出“簡簡單單做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人標(biāo)準(zhǔn)樸素卻又內(nèi)涵深厚。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為世界是相互聯(lián)系的,個人不能獨(dú)立存在,有人在的地方必然要處理的就是人際關(guān)系。有時它很繁瑣擾人,有時它又很單純感人,說到底,“簡單”還是存在于自己心里。這句話很好地提醒了被無形的人際環(huán)境困擾的人們,心態(tài)簡單、言語真誠對待每一位同事和顧客,世界將會很美好。想起我們山東大學(xué)的校訓(xùn)“氣有浩然,學(xué)無止境”,養(yǎng)浩然之氣非一朝一夕之事,但是簡簡單單做人,我想以此為開始。

  “團(tuán)隊(duì)至上”

  在華立,“團(tuán)隊(duì)”這個詞所發(fā)出的火熱光輝處處可見。《華立志》的編纂、司慶的準(zhǔn)備、火炬接力跑、外出拉練等等,大家都團(tuán)結(jié)一氣、分工協(xié)作、互相支持。我為人人,人人為我。正是華立堅(jiān)固不可摧毀的團(tuán)隊(duì)凝聚力,鑄就了華立40年風(fēng)雨史的堅(jiān)強(qiáng)脊梁。而我,作為一個外地實(shí)習(xí)生,剛到編輯部,就被很好地包容進(jìn)去,受到了大家各方面的關(guān)照,我們一起努力完成了編纂任務(wù)。在這樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我有一種自豪的認(rèn)同感和歸屬感,這種團(tuán)隊(duì)精神一定能鼓舞我在將來的職業(yè)生涯上和隊(duì)友們一起前進(jìn)。

  “踏實(shí)做事”

  從華立人身上還能看到踏實(shí)與穩(wěn)重的氣質(zhì)。他們認(rèn)為工作著是美麗的,把做事放在第一位,這種輕松和快樂的心態(tài)應(yīng)該是源于他們內(nèi)心的誠實(shí)守信和腳踏實(shí)地吧。簡單做人,踏實(shí)做事?陀^公正,不偏不倚,不帶過多感情色彩,所以他們能更好地并且更高效地去把握工作,去解決工作中的各種難題。我這個初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)時期成長在敦厚樸實(shí)的孔孟之鄉(xiāng),但是樸實(shí)有余,踏實(shí)卻不夠。想踏踏實(shí)實(shí)做事,要靜得下心,做得了“冷板凳”。在這方面,我還要下一番工夫。

  “自我修煉”

  “與人為善”

  華立人很熱情,在工作中能總能感覺到“尊重”的存在,并且總是以一顆寬容、平常的心去對待人和物。剛進(jìn)編輯部時,夢菲姐和丹丹就詳細(xì)地告訴我班車的路線,后來又幫我收拾辦公桌,搬電腦、擦桌子、領(lǐng)飯票,她們的細(xì)心體貼使我備受感動。李老師不僅提供了相關(guān)的編纂資料給我閱讀,還為我仔細(xì)講解了許多編纂志書的技巧,讓我增長了見識。在實(shí)習(xí)過程中,李老師還經(jīng)常給我鍛煉自己的機(jī)會,如寫新聞、查資料、編索引、攝像等等,并且耐心地給我分析得失。非常感謝這些寶貴的機(jī)會,讓我認(rèn)識到自己的文筆仍需提高,有許多問題還需要注意和改進(jìn)。另外三位老師也經(jīng)常授予我知識,贈予我書籍。這種關(guān)心下一代成長的德行值得我一生尊敬和銘記。

  “超越自我”

  從一個帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡的中國企業(yè)到具有國際競爭力的'跨國公司,華立在發(fā)展過程中居安思危、創(chuàng)新進(jìn)取、超越自我的能力讓人深深佩服。為自己準(zhǔn)備好“過冬棉襖”,這種不斷反思、謹(jǐn)慎前行、不驕不躁的危機(jī)意識與理智的應(yīng)對措施值得所有人學(xué)習(xí)。在以后的求職與工作生涯中,我也會時刻謹(jǐn)記居安思危,在取得滿意成績時“勝不驕”,在遇到挫折和打擊時“敗不餒”,用一位前輩的話就是“跌倒了趴著,等一會再起來”,用趴著那段時間反思、警惕自己再犯錯誤。只有更好地認(rèn)識自己、反思自己,不斷沖破思想的牢籠,敢于嘗試新東西,保持一顆進(jìn)取心,才能不斷完善自我、超越自我。

  衣不如新,人不如故,F(xiàn)在回想,兩個多月的時間彈指一揮間,然而其意義卻是不可比擬的,那些過往的歡笑、感動與情誼將長存心間。無論在編纂業(yè)務(wù)上,還是在社交友誼上,對我而言,這次實(shí)習(xí)機(jī)會都是非常珍貴的、值得一輩子銘記的禮物,她不僅讓我認(rèn)識了諸多好老師、接觸了一群好榜樣、結(jié)交了一幫好姐妹,還讓我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢所在與不足之處,知道以后怎么站在更高的基點(diǎn)上提高自己、完善自己,知道以后怎么更好、更高效地做事情,以及怎么更快、更有力地適應(yīng)職場生活。這次難忘的華立實(shí)習(xí)也為我接下來的求職之路作了很好的注腳。感謝華立給予我的機(jī)會,感謝編輯部李老師、三位特聘老師、夢菲姐和丹丹,感謝整個氛圍融洽的、忘年相處的編輯部環(huán)境。

員工實(shí)習(xí)心得體會10

  一, 工作目的

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我校機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化以和自動化專業(yè)的學(xué)生接受工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),具有重要的實(shí)踐意義。其目的有:

  1、 使學(xué)生鞏固和加深理解已經(jīng)學(xué)過的技術(shù)基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)理論,并通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)擴(kuò)大知識面,為以后的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基矗

  2、 通過獨(dú)立的觀察,查看生產(chǎn)過程,培養(yǎng)了學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐以及分析、解決實(shí)際 技術(shù)問題的能力和方法。

  3、 了解工廠的實(shí)際操作與運(yùn)營以及產(chǎn)品的一條龍?bào)w系。

  4、 通過實(shí)際的接觸,向有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的熟練的員工詢問、學(xué)習(xí),增強(qiáng)對機(jī)械制造以及自動化應(yīng)用的認(rèn)識,開闊視野,增加知識面,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

  二,生產(chǎn)工作概況

  東風(fēng)汽車公司簡介

  東風(fēng)汽車公司的前身是1969年始建于湖北十堰的第二汽車制造廠,經(jīng)過三十多年的建設(shè),已陸續(xù)建成了十堰(主要以中、重型商用車、零部件、汽車裝備事業(yè)為主)、襄樊(以輕型商用車、乘用車為主)、武漢(以乘用車為主)、廣州(以乘用車為主)四大基地,除此之外,還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。東風(fēng)汽車公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋全系列商用車、乘用車、汽車零部件和汽車裝備,是與中國第一汽車集團(tuán)和上海汽車工業(yè)集團(tuán)一起被視為中國綜合實(shí)力最強(qiáng)的三大汽車企業(yè)集團(tuán)之一。綜合市場占有率達(dá)14。08%,在細(xì)分市場中進(jìn)一步鞏固了中重卡第一、SUV第一、中型客車第一、輕卡第二、輕客第二和轎車第三的市場地位。 東風(fēng)汽車公司最近20xx年來的發(fā)展,走的是一條著眼于參與國際競爭,按照融入發(fā)展,合作競爭,做強(qiáng)做大,優(yōu)先做強(qiáng)的發(fā)展方略,借與跨國公司的戰(zhàn)略合作推動企業(yè)發(fā)展之路。公司先后擴(kuò)大和提升與法國PSA集團(tuán)的合作;與日產(chǎn)進(jìn)行全面合資重組;與本田拓展合作領(lǐng)域;與江蘇悅達(dá)集團(tuán)、韓國起亞整合重組東風(fēng)悅達(dá)起亞;與重慶渝安創(chuàng)新科技(集團(tuán))公司合資成立東風(fēng)渝安車輛有限公司,生產(chǎn)東風(fēng)小康微車等。全面合資重組后,東風(fēng)的體制和機(jī)制發(fā)生深刻變革。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國際慣例,構(gòu)建起較為規(guī)范的'母—子公司體制框架,東風(fēng)汽車公司成為投資與經(jīng)營管控型的國際化汽車集團(tuán)。東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司目前擁有14家附屬公司、及其它擁有直接股本權(quán)益的公司,包括與日本日產(chǎn)汽車公司合資的東風(fēng)汽車有限公司、與法國PSA合資的神龍汽車有限公司、與日本本田合資的東風(fēng)本田汽車有限公司、東風(fēng)汽車股份有限公司

  東風(fēng)公司構(gòu)建了完整的研發(fā)體系,在研發(fā)領(lǐng)域開展廣泛的對外合作,搭建起全系列商用車、乘用車研發(fā)平臺及其支撐系統(tǒng),進(jìn)一步完善了商品計(jì)劃和研發(fā)流程。東風(fēng)將在消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化自身研發(fā)能力,提升核心競爭力。

員工實(shí)習(xí)心得體會11

  剛剛畢業(yè)的我,從今踏上了煤田地質(zhì)的行業(yè)。一切都是從頭開始,需在一線鉆機(jī)實(shí)習(xí),豐富自我,對今后的學(xué)習(xí)奠定一定的基礎(chǔ)。

  依然清晰記得從水文隊(duì)到淮北市劉橋的那一天,鉆機(jī)宿舍的環(huán)境讓我這個初出茅廬的.大學(xué)生感覺到一種前所未有的破舊不堪,吃飯用的井水?dāng)[放在庭院中任由風(fēng)吹雨打。而且鉆機(jī)上班臟亂,雖說有單位分發(fā)的工作服,但是也只能穿一次就被泥漿料搞的星星點(diǎn)點(diǎn),天天都要洗衣服。這樣的生活和環(huán)境中感覺自己很狼狽,很懷念大學(xué)的美好時光。

  久而久之,生活習(xí)慣了,鉆機(jī)工作流程熟悉了。慢慢地開始體驗(yàn)生活中的樂趣,身處酷熱的長夏,雖然白天睡眠不是很好,但是夜班沒有烈日煎烤換來了陣陣清風(fēng),工作也不是那么得多。生活上慢慢習(xí)慣了帶有洗不掉的泥漿料衣服,披著厚厚泥漿的鞋子,吃慣了任由風(fēng)吹雨打的大桶水,不上班的時候也有摜蛋、看電影等娛樂活動。鉆機(jī)上慢慢開始嘗試去擦鉆桿,雖然說鉆鋌需要別人幫助,但是一個人上下鉆還是沒太大的問題;在機(jī)長調(diào)泥漿的時候識別了陶土、氨、氰、腐植酸鉀,雖然不是很清楚具體比例,但是懂得對于不同的地層使用不同的比例,越堅(jiān)硬地層泥漿越稠,泥漿通往泥漿池也使用了簡單的沉淀工藝流程;對泥漿泵的結(jié)構(gòu),換擋拆裝等也簡單掌握了;在上班期間經(jīng)常與班長交流,學(xué)會了班報(bào)及回次票的填寫,地層與鉆頭的匹配使用,見煤與否的三個判斷要點(diǎn),孔內(nèi)情況的把握,鉆機(jī)換擋和上下鉆的操作等。漸漸地習(xí)慣了這樣的生活,對鉆機(jī)越來越熟悉,工作起來也越來越輕松自然。

  在短短三四個月得一線鉆機(jī)實(shí)習(xí)中,了解了鉆機(jī)結(jié)構(gòu),操作規(guī)程等。掌握了一些鉆工技能,但還有很多問題對我來說還是個疑問,仍需在今后的學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,并結(jié)合在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)中的知識豐富自我,盡快做一名合格的煤田地質(zhì)工作者。

員工實(shí)習(xí)心得體會12

  轉(zhuǎn)眼間,來到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時候,由于對公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時候覺得工作實(shí)在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風(fēng)景!

  之后,我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!

  在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點(diǎn)也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!

  這段時間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個職場人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說我明確的和你說這個你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的`決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個決定都要有承擔(dān)力……

  xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對初入職場的人來說是的通行證!

  這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!

員工實(shí)習(xí)心得體會13

  時間如同火車哐當(dāng)哐當(dāng)?shù)穆曇粢粯忧娜涣魇?匆匆作別了青蔥的大學(xué)生活,我迎來了自己人生中的第一份工作,褪去學(xué)生時代的稚嫩和輕狂,我細(xì)心地做好了入職的一切準(zhǔn)備。

  伴著蒙蒙小雨來到了**神池,雨后的神池顯得格外清新,樓下的冬青也格外的油綠,充滿生機(jī),充滿了,生命力。也正印證了領(lǐng)導(dǎo)在評審會之后的講話中提到了,你們是**的未來,你們是**的一股新流。是啊,問渠哪得清如許,唯有源頭活水來。我們身上肩負(fù)著重大的使命。**的未來,家庭的未來,還有,自己的未來。在沒來到三局之前,自己堅(jiān)定信念,要擁有“空杯心態(tài)”,像海綿一樣學(xué)習(xí)知識,努力先提升自己,柄著先升值在升職的理念準(zhǔn)備大干一場,在聽了評審會以及朱段長為首的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言以及對我們的厚望以后,提到了離開了校園要走社會責(zé)任,而我們近5年的社會責(zé)任就是提升自己實(shí)力,努力學(xué)習(xí)。更加堅(jiān)定了信念,堅(jiān)信乘風(fēng)破浪會有時,踏實(shí)扎實(shí)基礎(chǔ)成為我第一要任。

  首先,熟悉了公司歷史、公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。通過培訓(xùn),我了解到公司的歷史沿革,知道了企業(yè)經(jīng)歷多年的風(fēng)雨,企業(yè)的發(fā)展歷程,也了解到了其中的艱辛。通過培訓(xùn),我知道了公司的`組織結(jié)構(gòu),讓我從宏觀上了解了公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好了鋪墊。通過培訓(xùn),我熟悉了本公司的企業(yè)文化。在我學(xué)習(xí)的這段期間,我感覺公司的整體氛圍是積極向上而又充滿激情的。緊接著,學(xué)習(xí)了公司的安全管理方面的知識,通過學(xué)習(xí)安全管控措施,讓我認(rèn)識到了在平時工作的任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中都要注意安全問題,時時刻刻遵守集團(tuán)及各單位的安全管理規(guī)定,比如上下班交通安全、人走斷電、防火、防盜,還有就是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人身安全等。隨后學(xué)習(xí)了接發(fā)列車作業(yè)等相關(guān)鐵路知識,進(jìn)行了相關(guān)的考試,發(fā)現(xiàn)了自己在知識框架中的缺漏處,并進(jìn)行了知識補(bǔ)充,自己的專業(yè)知識日益的增強(qiáng)是這段時間最大的收獲和滿足。

  這段時間在公司的工作學(xué)習(xí),讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自我有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)。水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自我,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求而完善自我。任何行業(yè)中往上爬的人都是完全投入正在做的事情,且專心致志。衷心喜愛從事的工作,自然也就成功了!奥仿湫捱h(yuǎn)兮吾將上下而求索”那些用自己雙手勞動創(chuàng)造財(cái)富的人才是最可愛的人,我應(yīng)該向那些一直艱苦奮斗在第一線的工人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞,敢打敢拼的精神,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),做好自己的本職工作,并且不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,我相信,在**接下來的日子里,我一定會聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,扎實(shí)提升自己,為了**,為了家庭,為了自己,全力以赴。

員工實(shí)習(xí)心得體會14

  愉快而又辛勞的營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作開始了,這半個月是辛勞的半個月、幸福的半個月。之所以辛勞是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解與完善工作中的新事物,之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。在這半個月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:

  一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的`企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的。

  二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論,說來容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時,才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。

  三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:

  1、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿足,隨即離開。

  2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

  3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓班長進(jìn)行咨詢接待。

  基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:

  1、熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練把握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。

  2、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動中來。

  3、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人主義。因?yàn)槊總員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

  4、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。假如缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

  半個月的實(shí)習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來在以后的工作當(dāng)中我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員而不斷奮進(jìn)。

員工實(shí)習(xí)心得體會15

  我在_大酒店里上班的一個多月以來,每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點(diǎn)的時候就要到達(dá)酒店了,我是負(fù)責(zé)管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務(wù)員一樣,哪里有問題,就得上去查看。

  作為一名包廂服務(wù)員,我每天要做的事情很多,早上九點(diǎn)到達(dá)酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會,每周一十點(diǎn)左右的時候是要開列會的,主要是有總經(jīng)理分析上一周出現(xiàn)的情況,有無被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對于工作能夠很快的處理好,所以沒有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導(dǎo)有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個姐姐,比我大幾歲。在我沒來之前,她一個人負(fù)責(zé)查看兩個包廂,兩個包廂之間有一個服務(wù)員所處的休息室,我很難想象一個人看兩個包廂是什么樣的,因?yàn)榧词故且粋人負(fù)責(zé)一個包廂,都有些讓我忙不過來。

  早上十點(diǎn)半的時候,我們差不多開完會了,然后就是進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。備好當(dāng)日需要的餐具等,還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調(diào)料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。

  端茶倒水,上菜上湯,每一個步驟都需要做好。倒茶的時候不能太滿,七分即可,而且要從主位開始,從左至右順時針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導(dǎo),才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時候也是一種挑戰(zhàn),有些客人會點(diǎn)一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的`餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒有用來隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。

  在酒店里工作有時候也是一種折磨,每天看著客人點(diǎn)著很多很多的好看又滿是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時候偷吃的的現(xiàn)象,但是我?guī)煾禌]有這么做,我也沒有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng),也是做人的素質(zhì),絕不能與他們同流合污。

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