公司工作培訓(xùn)心得體會(精選16篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的公司工作培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇1
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,使安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的'職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇2
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
要有腳踏實(shí)地,持之以恒,實(shí)干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn),告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的.培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇3
公司安排我本月XX號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
一、成功從優(yōu)秀員工做起
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則
1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。昆蟲記好詞好句
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團(tuán)隊第一,團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的`看法,以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實(shí)現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團(tuán)隊,不僅僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人用心參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇4
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕,最讓人感動的總是那一心一意為同一目?biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。
團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的'人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇5
我是20xx年3月參加工作的,在這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對為什么而工作,怎么去認(rèn)識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當(dāng)時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對照檢查自己,指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會耐心細(xì)致說明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的'職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇6
很感謝公司在我們工作之余,在我心力疲憊,甚至是擠破瓶頸,也無法釋放心中那團(tuán)郁悶的時候,及時送上了一碗心靈雞湯,把我消極的這面隱形符及時挽救!有幸參加了上?夏顽嫠_人才服務(wù)公司楊子老師的培訓(xùn),一個熱情與激情集一身的講師,內(nèi)容切身到了我們工作中,甚至延及到了我們的生活中,內(nèi)容精彩,深刻體會,好像處處在說我們,又處處給我們指引路徑,足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來,回到屬于他們追求的理想與舞臺,整天的課程,我沒有犯困,即使中午大家都沒有休息,都沒有打瞌睡也沒有分神,課程結(jié)束了還覺得聽不夠,因?yàn)檎斓恼n程楊子老師都是用了引導(dǎo)式,互動式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行,讓我們都進(jìn)入了輕松快樂的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)。
我是一個很感性的人,容易沖動,容易高興,容易哭泣,也很容易感動,感恩,容易滿足。反之,當(dāng)思緒走到胡同的時候也會很難走出來,往往容易想極端或是充滿抱怨,來得快去得快,當(dāng)楊子老師在問我們,我們對自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻,我想沒有多少人會很滿意我們擁有的現(xiàn)在,我暗暗在心里在問,我對我自身滿意嗎,跟很多同學(xué)相比,做財務(wù)人員的,嫁進(jìn)豪門的,現(xiàn)在沒結(jié)婚的,嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的,我屬于中間,不能說滿意,也不能很滿意,每個人都希望我們有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有車有房,但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標(biāo),人的欲望總是無窮的,其實(shí)滿意與不滿意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿足,所有的滿意與不滿我們是否找到原因,找到原因又如何,最終還是看你怎么想,我們怎么去平衡;叵胱约,每次遇到困難,或是對現(xiàn)狀不滿意的時候,就希望對方能改變,或是環(huán)境能改變,這讓我想出老公跟我說過的一句話,他說,只要我不高興,他總會跟著不開心,因?yàn)樗醚芯课以谙胧裁,我為什么不開心,他得想辦法讓我開心,其實(shí)他的開心,只要我一個轉(zhuǎn)身,我心情開朗了,他也會跟著晴天,他有時候特別怕我生氣,生氣的時候就會嫌棄,就會覺得他不好,然而今天悟到了,因?yàn)閻郏灰腋淖冏约,他開心了,他媽媽也會開心,我們一家人都同樣開心。每個人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧,常常打著女人在家里不用講理的旗號,此番回家拆旗!觀念:人的命運(yùn)在于選擇,選擇的軸心在于觀念,人的命運(yùn)不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質(zhì)、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂就在于一個觀念。其中人的觀念也分為三個:價值觀、思維方式、心態(tài)。
其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異,但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)不同,巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個無人穿鞋的島上,兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機(jī)成功了,還在感謝領(lǐng)導(dǎo)。人之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。心態(tài),每個人都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人,更要跟積極心態(tài),充滿激情的人在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運(yùn)之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對待工作。
我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭,我也在問自己為了誰工作,其實(shí)我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作,后來為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價值,不浪費(fèi)美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢人,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。人,最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時候,能夠不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)。為人類解放而進(jìn)行的.斗爭!边@話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學(xué)費(fèi),等一列的費(fèi)用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實(shí),這一切都是為了讓自己過得好一點(diǎn),過得充實(shí)一點(diǎn),過得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”?梢,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別人,公司同樣也不會因?yàn)樯倭苏l不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學(xué)馬哲的時候就學(xué)過:“勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品”。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值多少錢。
對工作負(fù)責(zé)就是對自我人生的負(fù)責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負(fù)責(zé),對自我人生負(fù)責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候?yàn)榱俗龊霉ぷ,并不是因(yàn)樽陨磉@件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力!澳憧梢哉f我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的人事老大常常這樣跟我說這話。負(fù)責(zé)就不要再找借口。想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
三、如何對待企業(yè)。
既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫人從一而終,對客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。
以上就是我在這次公司培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會,如有不足的地方,請多多指教!
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇7
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機(jī)的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會努力成為這個團(tuán)隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
雛鷹勵志 騰飛可期
20xx年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進(jìn)步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時,心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神,團(tuán)隊是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的'結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!(袁輝)
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇8
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的.過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇9
多年以來,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項重點(diǎn)工作任務(wù)來加以落實(shí),對廣大從業(yè)人員實(shí)施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。但是,由于受到多種因素的影響與制約,個別卷煙經(jīng)營企業(yè)對員工采取填壓式的、說教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化,實(shí)施過程較為松散,員工對這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低,學(xué)習(xí)積極性較差,導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想,收效甚微。筆者認(rèn)為,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣,才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的,推動員工隊伍建設(shè)活動實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中實(shí)施的激勵法主要是指,企業(yè)在組織和實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,為追求和實(shí)現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或?yàn)榱诉_(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo),通過制定和健全激勵機(jī)制與制度,采取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動的積極性、主動性。從而,為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講,激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯,既能夠達(dá)到事半功倍的效果,還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實(shí)施激勵法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則
1、必須堅持重點(diǎn)激勵,效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施激勵絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣,無法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的.內(nèi)容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點(diǎn)激勵。對培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)行必要的激勵。同時,還要對在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睢_@樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性,又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
2、必須堅持圍繞目標(biāo),分段實(shí)施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制的實(shí)施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來進(jìn)行。這個員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,是整個企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向,對于員工培訓(xùn)活動的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個層面來說,員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓(xùn)活動開展的質(zhì)量和效率。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,可以采取分段實(shí)施的原則,既要堅持整體推進(jìn),又要結(jié)合分段激勵。通過實(shí)施月度或季度的員工培訓(xùn)測評、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施,對取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動以及相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量,又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動實(shí)施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊伍建設(shè)的大局,做實(shí)做強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。特別是在實(shí)施激勵機(jī)制與措施時,應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來進(jìn)行,對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標(biāo)。
二、實(shí)施激勵法的主要內(nèi)容和任務(wù)
1、制定和完善切實(shí)可行的實(shí)施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制的過程中,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究員工培訓(xùn)激勵的內(nèi)容、措施、方法和實(shí)施細(xì)則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵的著眼點(diǎn)與切入點(diǎn),對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進(jìn)行再完善和再調(diào)整,使之更加符合員工培訓(xùn)活動開展的需要。
2、進(jìn)一步明確激勵流程和實(shí)施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實(shí)施員工培訓(xùn)激勵活動的層面來看,應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵的流程進(jìn)行細(xì)化和明確,特別是要進(jìn)一步明確實(shí)施激勵的步驟和程序,確定具體實(shí)施的環(huán)節(jié)、實(shí)施范圍和實(shí)施形式。一般情況下,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵機(jī)制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗(yàn)推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的角度來講,卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間,調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實(shí)施激勵。從而,達(dá)到帶動和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)自身能力和水平的目的。
3、切實(shí)把握和調(diào)整激勵運(yùn)行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵的過程中,既要確保激勵機(jī)制的穩(wěn)定性和正確性,同時,還要根據(jù)激勵運(yùn)行情況,對激勵機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點(diǎn)解決激勵程度的問題,在確保公正、實(shí)效的基礎(chǔ)上,卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)
當(dāng)采取及時、嚴(yán)格、規(guī)范的措施,切實(shí)把握激勵的運(yùn)行方向和效果,著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制運(yùn)行出現(xiàn)偏差等問題。
三、實(shí)施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實(shí)施激勵法過程中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)盲目性問題。
這種情況極易出現(xiàn),由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵措施不完善、目標(biāo)不明確等不利因素的影響,其在實(shí)施激勵過程中,經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn),直接制約了激勵實(shí)施的穩(wěn)定性與規(guī)范性,嚴(yán)重影響和阻礙了激勵機(jī)制的有效實(shí)施和穩(wěn)步運(yùn)行。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實(shí)施激勵機(jī)制時,必須堅持規(guī)范、效能和科學(xué)的要求,遵循員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實(shí)施規(guī)律,更好地適應(yīng)當(dāng)卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而,使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實(shí)施。
2、卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決“只重激勵,忽視制約”的問題。
企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵時,還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制與制度作為保證。只有這樣,才能真正使得員工做到令行禁止,嚴(yán)格規(guī)范。既能調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性與工作熱情,還能有效規(guī)范員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)行為,使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下,要求卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重激勵與制約兩者保持同步進(jìn)行,制定和出臺相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段,對員工在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題或現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范,以確保其能夠真正取得培訓(xùn)效果。卷煙經(jīng)營企業(yè)所實(shí)施的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵機(jī)制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問題或現(xiàn)象,也就是必須堅決避免出現(xiàn)只重視對員工培訓(xùn)活動實(shí)施激勵,忽視對員工行為進(jìn)行有效的管理和進(jìn)一步規(guī)范的行為。否則,企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動的質(zhì)量和效率將大打折扣,無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期成效。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇10
無論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。在這一個月里,我體會到了這個團(tuán)隊的強(qiáng)大和這個大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:
一、認(rèn)識。
新員工的培訓(xùn)使我對集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對這個崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識到這個崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也!边@告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
三、時間
時間是無聲的腳步,不會因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用,自己今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個人都必須考慮的問題。時間對于每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候,由于對現(xiàn)場情況不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤為重要。
在項目部的一個月時間,同事們幾乎都是天天加班,休息時間都比較少,在忙于現(xiàn)場管理工作的同時,還要負(fù)責(zé)做資料。經(jīng)過大家的共同努力,項目部取得了分公司季度考核總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放松工作,在這個過程中,讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
由于剛來到項目對整個項目的`工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,工作才得以進(jìn)展。不過還有很多水電相關(guān)的工作內(nèi)容還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊之間的工作交流等等……這一個月的工作時間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠(yuǎn),就得先把自己的基礎(chǔ)打牢。
在日常的工作過程中,找出自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇11
公司在XX基地為XX年后XX大學(xué)生組織了為期兩天的拓展培訓(xùn),培訓(xùn)的項目有:尋找魔獸、七巧板、鱷魚潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)”、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓(xùn)有XX大學(xué)生,在兩天的培訓(xùn)過程中,每個人都積極地參與,并全身心地投入。通過這次的拓展培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲特別多,體會最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、帶領(lǐng)一個團(tuán)隊時,要顧全大局,明確分工
拿破侖曾經(jīng)說過“不想做將軍的士兵不是好士兵”,但是在軍隊中只有一個將軍,軍官和士兵只各司其責(zé),軍隊才能打勝戰(zhàn),在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項目時,要明確分工、落實(shí)責(zé)任,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,進(jìn)而對自己的行為、團(tuán)隊協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
二、有計劃才動工,不能盲目
做“電網(wǎng)”活動項目時,大家在清楚游戲規(guī)則情況下,并沒有先急于過網(wǎng),而是先劃策讓三個身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對寬的網(wǎng)鉆過去,再把女士及體重較輕的人從上面抬過去。這種目標(biāo)清晰及周密的計劃,使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此,計劃很重要,在工作中做到有計劃才動工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好辦法,用正確有效的方法去做事。
三、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考
當(dāng)“尋找魔獸”培訓(xùn)課程一開始,大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著活動過程的展開,我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體“魔獸”角色。通過對老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識,使我們準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,從而對自己的行事方法和團(tuán)隊協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過參加進(jìn)一步的拓展培訓(xùn)項目,從七巧板、鱷魚潭到孤島,我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入,圍繞著五種天賦特質(zhì)展開討論,一步步去反思自己的行為,不斷去了解和認(rèn)識自我,并思考自己如何在團(tuán)隊中能做出更大的貢獻(xiàn)。
四、面對困難敢于拼搏
過“空中斷橋”主要是考驗(yàn)了個人的膽量和意志,我們隊有一名隊友有恐高癥,但在大家的鼓勵和加油下,還是跨了過去,對于個人來說,成功跨越了人生的一大步,這是一個飛躍。面對困難敢于拼搏,對自己、對團(tuán)隊、對企業(yè)都要充滿信心,這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn),并戰(zhàn)勝各種困難。
五、快速融入團(tuán)隊、提高團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力
在拓展培訓(xùn)中,每個小組都是臨時組建的,小組成員來自不同的部門。每個人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式,這些習(xí)慣有些對團(tuán)隊有利、有些對團(tuán)隊有害。要在短短20分鐘時間內(nèi),創(chuàng)作出團(tuán)隊名稱和隊訓(xùn),這種團(tuán)隊組建的復(fù)雜性要求組長和組員快速轉(zhuǎn)換自己的'角色和心態(tài),為了團(tuán)隊利益,必須服從組織,發(fā)揮個人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來的員工必須具有快速融入團(tuán)隊的能力,并且與各部門有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),依靠團(tuán)隊優(yōu)勢開展工作。
六、相信自己的團(tuán)隊,相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石
在“信任背摔”項目中,最能證明這一點(diǎn),信任很重要的,當(dāng)每個人站在高臺上時,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要付出多么大的勇氣與對別人的信任。如果我們不能相信團(tuán)隊的其他人,在我們的世界里,永遠(yuǎn)可以相信的只有自己,總提防著團(tuán)隊的黑手,大家相互提防的話,我們的團(tuán)隊就會像一盤散沙一樣,工作效率低下,工作環(huán)境壓抑,一切都會覺得很困難。相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石,只有在相互信任的基礎(chǔ)上,才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒的猜疑的團(tuán)隊就好象一棟有著堅固地基的大樓。
七、學(xué)會溝通和理解
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)作,只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場面化成幽默的氛圍,善于溝通的人能夠把矛盾與誤會的障礙清除,變成和諧的氣氛。在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。
八、企業(yè)為什么需要拓展
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師通過故事、游戲或者是精彩案例的分析,讓大家勇于嘗試各方法去解決問題,這樣更能啟發(fā)我們的靈感,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),而這比單純的說教有效得多,使我們在解決問題過程中,能更靈活去處理問題。并會給企業(yè)帶來如下收獲:增強(qiáng)團(tuán)隊的自信心,增強(qiáng)團(tuán)隊成員間的相互信任、團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊之間、人與人之間的溝通與交流,培養(yǎng)團(tuán)隊合作的精神,有助于提高團(tuán)隊的勞動生產(chǎn)率、降低離職率、營造和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊整體在有效的時間科學(xué)地解決問題,提高合理利用資源的意識。
通過本次拓展培訓(xùn),使我們每個人都能準(zhǔn)確了解自己的性格屬性、重新認(rèn)識自我、發(fā)覺自我潛力、揚(yáng)長避短,對自已有了全新的認(rèn)識和定位。為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,拓展培培訓(xùn)束后的半個月,公司培訓(xùn)部還邀請拓展培訓(xùn)老師對我們大學(xué)生進(jìn)行回訪,將培訓(xùn)內(nèi)容再次進(jìn)行梳理和強(qiáng)化,幫助我們將學(xué)到的知識與技巧運(yùn)用到工作與生活中,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地“塑造自我、提升自我”,最終達(dá)到個人與公司共同快速成長。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇12
我是20XX年3月參加工作的,在這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對為什么而工作,怎么去認(rèn)識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當(dāng)時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對照檢查自己,總結(jié)心得體會,指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的'錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會耐心細(xì)致說明政策,分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。(2009年4月份,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。)
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇13
這段時間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實(shí)是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實(shí)的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的`很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好,作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多,在x這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個好的態(tài)度,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在x這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在x這里我感覺自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在x這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇14
20XX年7月27日至8月8日,我有幸參加了由XX省衛(wèi)計委組織的全省第XX期護(hù)理管理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)期間各家省級醫(yī)院的護(hù)理專家對我們在護(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn),本次培訓(xùn)共22節(jié)課程,課程內(nèi)容全面、豐富,各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時間里受益匪淺,現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié),并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā),精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求,精細(xì)化管理是未來十年必經(jīng)之路,是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢,也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則:
一、關(guān)注細(xì)節(jié):管理者應(yīng)從各個方面的細(xì)節(jié)去管理,例如任務(wù)方面,如“三甲復(fù)評”工作,部分人大局意識不強(qiáng),工作較為被動,甚至認(rèn)為“三甲復(fù)評”只是主任和護(hù)士長的事,你們布置什么任務(wù),我們就完成什么,而不是主動去學(xué)習(xí),要改善此類問題強(qiáng)化全員的責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、上進(jìn)意識就應(yīng)當(dāng)將任務(wù)層層分解,人人負(fù)責(zé),綜合協(xié)調(diào);
二、立足專業(yè):發(fā)展?谱o(hù)理是醫(yī)院未來的發(fā)展方向,我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人,少兒病人逐年呈上升趨勢,但是接受過系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護(hù)士較為匱乏,護(hù)理工作方面也是由一些外出進(jìn)修或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士指導(dǎo)護(hù)理為主,為此我們應(yīng)意識到加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)的重要性與緊迫性;
三、科學(xué)量化:要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上:標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化,同時我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績效考核等都需要科學(xué)量化,只有牢牢把握住量化管理這個著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐,以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下,還增加了動態(tài)管理,例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊,制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善,護(hù)士分層管理制度不健全,而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢,護(hù)士按照職稱與能力的高低進(jìn)行分層管理,與績效考核掛鉤,可以高職低聘,也可低職高聘,使護(hù)士隊伍得到科學(xué)的管理,真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價值。
質(zhì)量管理是永恒的主題,毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全,就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個“關(guān)鍵”問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對關(guān)鍵部門的重視與管理,我們醫(yī)院是?漆t(yī)院,基本上每個病區(qū)病人數(shù)都過百,護(hù)士心理壓力大,工作量也大,護(hù)理安全比較突出,院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時,對精神科各護(hù)理單元要求較高,也很重視質(zhì)量的管理,二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理,主要是對十一項護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控,三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理,主要體現(xiàn)在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上,這類病人病情相對復(fù)雜,護(hù)理難度較大,也是質(zhì)控的關(guān)鍵,四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理,我們除了關(guān)心病人之外,我們還需要關(guān)心自己的員工,因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性,某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng),精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大,這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們,五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理,各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施,有了措施后該如何落實(shí),落實(shí)的怎樣,環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn),六是時間的掌控與管理,例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時段,在崗護(hù)士相對較少,這時護(hù)士長該怎么合理安排,安排后是否能達(dá)到要求,從這些方面去質(zhì)控,就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在,最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的'控制與管理,我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作,形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn),把握科學(xué)管理的切入點(diǎn),明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn),樹立大局意識,將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇15
從未接觸過急診的我,得知要去參加急診科培訓(xùn)的的消息,既期待又緊張,期待擁有一次學(xué)習(xí)機(jī)會,又緊張會面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn)。帶著如此忐忑的心情踏進(jìn)了急診的大門。在急診科學(xué)習(xí)的過程中我學(xué)到了很多知識,在此之前兩周的理論學(xué)習(xí),已對急診科有了初步的了解,再通過兩周的實(shí)踐學(xué)習(xí),真正的融入急診的工作氛圍,才親身的感受到了急診的工作性質(zhì)。
搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)?與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛到急診搶救室的時候,眼前一片忙碌,有的忙著吸痰,有的忙著調(diào)節(jié)呼吸機(jī),有的忙著輸液,我的狀態(tài)是站在那里,不知從何做起,通過老師耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)掌握了一些病的急救技能。
通過這次的培訓(xùn)讓我收獲頗多,感觸頗深……
一、豐富了理論知識
經(jīng)過兩周的理論培訓(xùn),在各位老師精彩的授課中改變了我以前對急診知識浮淺的了解,無論是從急診科的工作性質(zhì)、工作流程,還是急診常見病的表現(xiàn)、處理都有了深刻的理解。為之后的實(shí)踐學(xué)習(xí)打下了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、學(xué)會觀察
南丁格爾曾說過“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。”首先要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在。來急診科的病人大都發(fā)病急變化快,需要我們密切的觀察,包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀察。有時會發(fā)現(xiàn)病人這一秒情況穩(wěn)定,下一秒就可能發(fā)生病情變化,要求分秒必爭,迅速處理。通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確的了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員護(hù)理工作的開展,也為病人爭取了時間。
三、團(tuán)隊精神
“一滴水如何才能不干涸,要融入大!。是的,一個人的力量是有限的,要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會上演的,忙綠、緊張是每個人的心理狀態(tài),然而看到大家并不慌亂,做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂,真是是訓(xùn)練有素!我們也進(jìn)行兩人、三人配合搶救演練,通過演練加強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)變能力,增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。
四、鞏固操作技能
短短兩周的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然沒有機(jī)會實(shí)施真人的心肺復(fù)蘇,但大家仍沒有放松警惕,加倍練習(xí),時刻準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,加強(qiáng)技術(shù)操作熟練程度。在急診科學(xué)會了呼吸機(jī)的管道連接及一些參數(shù)的設(shè)定,口咽通氣道的放置,洗胃機(jī)、除顫儀的使用,吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這里也得到了正確的指導(dǎo)和規(guī)范。
五、提高了綜合能力
利用上班空閑時間在護(hù)士長的'帶領(lǐng)下進(jìn)行病例討論及護(hù)理查房,,通過病案分析培養(yǎng)判斷性思維及對疾病的了解能力。一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只有真正的去護(hù)理去分析才會熟知該觀察什么,注意什么,會有哪些并發(fā)癥,該如何去護(hù)理,重點(diǎn)護(hù)理什么。這些都是我所欠缺的,需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)的。通過護(hù)理查房,了解了一般查體方法,護(hù)理的側(cè)重點(diǎn),通過大家的討論及護(hù)士長的總結(jié)讓大家對一種病種有一個系統(tǒng)的了解,提高了整體的綜合能力,在以后的工作中會有很大的幫助。
六、敬佩帶教老師
各位帶教老師“扎實(shí)的理論基礎(chǔ),豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),快速的反應(yīng),麻利的動作”讓人敬佩,激發(fā)了我學(xué)習(xí)的動力。老師基礎(chǔ)知識很扎實(shí),動手能力超強(qiáng),更重要的是有耐心,不論是臨床理論知識還是技術(shù)操作,老師都會耐心、細(xì)心的為我們講解。在臨床工作中遇到比較典型的病種老師都會為我們講解病因,臨床表現(xiàn),觀察要點(diǎn),護(hù)理要點(diǎn),認(rèn)真的為我們講解各種儀器的使用方法及注意事項。
七、溫馨的服務(wù)
一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了病人的疼痛,但是能縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。遇到急躁的病人,我們要鎮(zhèn)靜,盡量的給予安撫。
通過參加這次培訓(xùn)對我以后的工作來說有很大的幫助。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要,我們應(yīng)該加倍珍惜。在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中我堅持寫學(xué)習(xí)日志使得每天有時間思考自己的學(xué)習(xí)收獲或不足,有利于自己的不斷改進(jìn),也是積累臨床經(jīng)驗(yàn)的一種很好的途徑。
總之感謝繼教組老師及護(hù)士長的合理安排,帶教老師的悉心教導(dǎo),我將以更積極主動的態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識投入到以后的工作中,也會把在急診科學(xué)到的知識帶回科室,發(fā)揚(yáng)急診科的精神。
公司工作培訓(xùn)心得體會 篇16
“聽君一席言,勝讀十年書”,北京巨思特公司董事長李強(qiáng)博士“為自己工作”的系列演講,確實(shí)振奮了我們每個工作人的心靈,激發(fā)了我們工作的熱情,在我的印象里,李強(qiáng)博士講得最為精彩、最振奮人心、對我也最受用的便是第三講——如何為自己工作。
相信許多人都如我一樣有遇到這樣的事:和同事對某個問題或某件事有不同的看法互相在爭論,很激動,該你為自己的觀點(diǎn)辯解了,可一時竟語塞,支吾了半天也說不出個所以然,事后想想,一籮筐的話語都能脫口而出,就連連責(zé)怪自己當(dāng)時怎么就沒想到呢?真是嘴笨哪!李強(qiáng)先生為我們給出了答案“不是你的嘴笨,而是你腦子里儲存的詞匯量不夠!”一語驚醒夢中人——是我們的學(xué)識太淺!小時候,我們學(xué)過很多名言“一分耕耘,一分收獲”、“業(yè)精于勤,荒于嬉”、“勤能補(bǔ)拙”,甚至連面朝黃土背朝天的老農(nóng)都知曉“種瓜得瓜,種豆得豆”,但工作了的我們,似乎都認(rèn)為我們的學(xué)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了,從此只需埋頭工作而不理書本,事實(shí)上,我們在校學(xué)的理論知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠于臨床,臨床千變?nèi)f化,隨時隨地都有可能發(fā)生意想不到的緊急情況,如何沉著應(yīng)對?只有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能讓我們手不忙、腳不亂,而何來扎實(shí)的理論和豐富的經(jīng)驗(yàn)?只有不斷地學(xué)習(xí),無論是理論還是實(shí)踐,不學(xué)習(xí),將不會有任何收獲!作為中層,我們更應(yīng)該比下屬努力一點(diǎn),勤奮一點(diǎn),事事走在下屬的前面,而不是下班只會喝酒、打牌、唱歌,美其名曰“拓寬人脈”或上網(wǎng)忙于炒股賺錢,要時時刻刻牢記,你的定位是中層,要以身作則,哪怕每天只擠出1小時的看書時間也好,你或多或少總會有點(diǎn)收獲的。所以,我們要不斷地努力,不斷地提升自己,做醫(yī)院需要的人才。
李強(qiáng)老師提到的第一點(diǎn)是務(wù)實(shí)。什么是務(wù)實(shí)?就是像老黃牛一樣,勤勤懇懇地、任勞任怨地干好每一件事。人離不開腳踏實(shí)地,想起一個故事:有個老木匠向老板遞了辭呈,準(zhǔn)備離開建筑業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好員工離開,問他能否幫忙建最后一座房子,老木匠欣然允諾。但是,顯而易見,他的心已不在工作上,他用的是廢料,出的是粗活。等到房子竣工的時候,老板親手把大門的鑰匙遞給他!斑@是你的房子,”他說,“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會這樣漫不經(jīng)心、敷衍了事呢?現(xiàn)在他只好住在一幢粗制濫造的房子里!其實(shí),我們何嘗不是這樣呢?我們漫不經(jīng)心地“建造”自己的生活,不是積極行動,而是消極應(yīng)付。等我們驚覺自己的處境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當(dāng)成那個老木匠吧,想想自己的房子,每天敲進(jìn)去一顆釘,加上去一塊板,或者豎起一面墻,用自己的智慧好好建造吧!你的生活是你一生惟一的創(chuàng)造,只有一次機(jī)會不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充實(shí)、踏實(shí),墻上的銘牌上寫著:“生活是自己創(chuàng)造的!”
第二點(diǎn):求新。努力做事只能把事情做對,只有用心做事才能把事情做好。而所有的創(chuàng)新都來自于用心。俗話說“興趣是最好的老師”,找出自己的興趣所在,并且自愿自覺地去做就更加容易創(chuàng)新而取得成就,但現(xiàn)實(shí)并非都是如此。一個人去做自己感興趣的事情,并不一定就是能夠取得成就的事情。世界上無數(shù)的人喜歡下圍棋,但能下到像聶衛(wèi)平那樣的人屈指可數(shù);世界上有無數(shù)的人喜歡舞墨弄畫,但能夠畫到像徐悲鴻那樣的人百年一遇。將我們的心完完全全地放在工作上,面對制度的不嚴(yán)、執(zhí)行力的不夠、流程的不合理等等從不的角度、不同的方面用心思考,學(xué)習(xí)他人的全新知識和先進(jìn)理念,為醫(yī)院獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出合理化的、切實(shí)可行的創(chuàng)新舉措,你就有了被領(lǐng)導(dǎo)賞識的資本。
第三點(diǎn):合作。“一滴水融入大海才永遠(yuǎn)不會干涸”“眾人拾柴火焰高”這些都充分說明了團(tuán)結(jié)合作的.巨大力量。將個人所有的知識毫無保留地教給你的下屬——這是我們作為中層管理者應(yīng)該做到的。我們醫(yī)院因?yàn)闀h場所的限制,許多護(hù)士長外出聽課、培訓(xùn)的新知識、新理念都只能自己知曉而不能實(shí)時地傳達(dá)給全院護(hù)理人員,但從今年起,我們已在重視這一方面的欠缺,每次委派護(hù)士長或護(hù)理骨干學(xué)習(xí)回來,就要求將所學(xué)知識進(jìn)行歸納整理,做成課件,盡快地與全與護(hù)士姐妹分享,這樣,既鍛煉了護(hù)士長或護(hù)理骨干的口才,又讓沒有機(jī)會外出的同仁也獲取了知識,可謂一舉兩得。另外,護(hù)士長要時刻牢記,一個科室的成長不是因?yàn)槟阋粋人的出色,而是手下的兵與你共同努力的結(jié)果,試想:如果沒有他們的頂力相助,只需幾個人與你唱反調(diào)好了,你還能按照你的意愿順順利利地開展工作嗎?所以,路是走出來的,但單靠你自己一個人是不行的,成功等于自己加別人的努力!
第四點(diǎn):感恩。或者我是一個比較重感情的人,這一點(diǎn)感悟最深。陳凱元先生也說“要對工作心懷感激”,然而,我們似乎常常為一個陌生人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡,卻無視老板的種種恩惠和工作中的種種機(jī)遇,我們認(rèn)為這是理索當(dāng)然的,是我們應(yīng)得的,甚至我們還經(jīng)常牢騷滿腹、抱怨不止——拿同樣的薪水,為什么這活偏讓我干?我又不要升官,憑什么叫我管這事?多做多錯,不做不錯,干嘛不讓他去?——其實(shí),那是因?yàn)槲覀兌歼沒有擁有一顆感恩的心,真正的感恩應(yīng)該是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而且要通過你的言行舉止表現(xiàn)出來。你要知道:是工作為你展示了廣闊的發(fā)展空間,是工作為你提供了施展才華的平臺。懷有這樣的心態(tài)你才能做任何事都心甘情愿、全力以赴,機(jī)會來臨時你才能及時把握住。聽聽那首《感恩的心》吧,它會讓我們心平氣和很多:受了批評不要?dú)怵H,有則改之,無則加勉——批評你的人才是你生命中的貴人,是你的指路人。被人利用了不要沮喪——人生的價值就在于被人利用,不然你一無是處。所以,無論何時,哪怕你多么不喜歡你的同事、你的搭檔、你的領(lǐng)導(dǎo),你都要看到他們的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí)你身上沒有的東西,你一定要相信,就連狗熊也有它的智慧使你可以學(xué)習(xí),不管公平不公平!不學(xué)習(xí),只能停止成長。
懷有一顆感恩的心,將工作當(dāng)成樂趣,用生命來做它!
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