企業(yè)實踐心得體會15篇
當我們積累了新的體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的企業(yè)實踐心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)實踐心得體會1
在企業(yè)里實習期間,我也深深認識到我們專業(yè)教學中所存在的一系列問題:教學內容比較陳舊,教學方法比較老套,教學過程的不規(guī)范,教學設備的落伍,教學與實踐的距離,教學形式主義,學而無用等現(xiàn)象。如何確保學院培養(yǎng)的學生為企業(yè)的人才需求服務,保持動態(tài)的適應,這是我進廠實習以來一直思考的一個問題,也是今后教學努力的一個方向。
我將把學到的知識與技能更好的應用到實踐教學中,不斷更新教學內容,改革教學方法,把企業(yè)規(guī)范的生產管理,借鑒到我們的'專業(yè)教學中來,使教學日趨規(guī)范化,用企業(yè)的技術標準來評定學生的操作技能,規(guī)范實踐教學的方法和實踐教學的步驟,逐步形成教學與生產的零距離。
總之,通過這次蹲點實習,使我開闊了眼界、增長了知識、看到了不足,從而更加認識到專業(yè)教師下企業(yè)實習的必要性和緊迫性。希望學院的這項制度能夠長期有效地堅持下去,也希望廣大專業(yè)教師能把定期到企業(yè)實習作為自己教學工作的一個組成部分,堅持下去,必有好處,使我院專業(yè)教師的教學水平上一個新的臺階。
企業(yè)實踐心得體會2
我有幸到淘寶網合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司社會實踐,在8個月的學習、社會實踐中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及社會實踐的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外社會實踐。
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在社會實踐單位度過,并以頂崗社會實踐的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的社會實踐生涯。
在整個社會實踐階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的社會實踐工作。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的社會實踐工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在社會實踐的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的社會實踐做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務 平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的'了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。
在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。
坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
企業(yè)實踐心得體會3
榮事達集團坐落于雙鳳開發(fā)區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進大門,便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度,思路決定出路”當時心里在想,集團董事肯定經常以此兩句教育員工,這應該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會計廳、財務室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非.
榮事達的董事長潘保春先生令我敬佩,當初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的.是人才,在當今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流“產品”比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學的理論知識與實踐相結合,初入職場,我們要從基礎做起,用心學習,吸取經驗,加強悟性,俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎,構建上層建筑,踏實前進,終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠,心有多高,舞臺就有多大。
企業(yè)實踐心得體會4
我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業(yè)務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
xxxx有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡?焖偕a滿足xx片區(qū)銷售的需求,減少缺貨利用技術優(yōu)勢,生產出優(yōu)質品質的產品利用研發(fā)能力,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,xx廠僅僅作為一個滿足xx片區(qū)銷售的生產基地,在未來xx將發(fā)展成為原材料供應基地
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進入了xxxx有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的`公司、公司的產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類?蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。
我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨,F(xiàn)實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。
第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產品,但是他以現(xiàn)有產品與我們公司沒有什么活動。
他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。
就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經歷就是深入農村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
最后,感謝我的母!獂xxx商學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團xxxx有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝xx分區(qū)主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養(yǎng),感謝xxxx有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
企業(yè)實踐心得體會5
一直對盼望已久的暑期實踐開始了。我們的暑期實踐活動是對服務外包企業(yè)做調查問卷。我們分為三組,每組分別去做調查。我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司。我來到了一家公司,找到他們的經理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作。第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進去會打攪他們,也擔心他們沒時間理會我。但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好。然后我問了下旁邊的一個員工經理在哪,直接去找經理。有的經理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當我再去拿的時候,她又說沒時間。
其中有一個經理讓我印象蠻深刻的。她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務,我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個經理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務外包沒有什么關系沒什么好填的。當時我就覺得這個經理應付能力蠻強的?紤]問題也蠻周到。
其實在做調查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘。在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境?吹矫恳粋員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的'被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學校復雜的多,競爭也更加激烈,在學校只要處理好與同學和老師之間的關系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關系,還要學會更多處理事情,應對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
企業(yè)實踐心得體會6
大學生社會實踐活動是引導學生走出校門、接觸社會、了解國情,使理論與實踐相結合、知識分子與工農群眾相結合的良好形式;是大學生投身改革開放,向群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強大學生服務社會意識,促進大學生健康成長的有效途徑。經過社會實踐活動有助于大學生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
我認為,大學生社會實踐活動的進取意義主要有以下幾點:
(1)有利于大學生了解國情、了解社會,增強社會職責感和使命感,F(xiàn)代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。
(2)有利于大學生正確認識自我,對自身成長產生緊迫感。經過廣泛的社會實踐活動,能讓學生看到自我和市場需求之間的差距,看到自身知識和本事上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
(3)有利于大學生對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的本事。大學生以課堂學習為主要理解方式,這對大學生來說十分重要,但這些理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然,獲得很多的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自我所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的本事。
(4)有利于增強大學生適應社會、服務社會的.本事。社會實踐活動使大學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會實踐活動,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實際的工作本事,并且在工作中發(fā)現(xiàn)不足,及時改善和提高,使之更新知識結構,獲取新的知識信息,以適應社會的需要。
(5)有利于發(fā)展大學生的組織協(xié)調本事和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和學校生活的限制,學生們的進取性被充分調動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
(6)有利于提高大學生個人素養(yǎng),完善個性品質。社會實踐活動現(xiàn)場是考驗大學生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,大學生養(yǎng)成的“嬌、驕”二氣會得到克服;在實踐的困難和危險面前,要求大學生們具有必須的犧牲精神和堅強的品質。這種實踐活動多了,并且能深入下去,大學生在進取參與的過程中,就會逐漸養(yǎng)成堅韌、頑強的優(yōu)良品性,養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風,不斷提高自我、完善自我。
企業(yè)實踐心得體會7
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,應對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,可是在這段時間里,我們卻能夠體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題本事。經過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉化成真正的本事要依靠實踐的經驗和鍛煉。應對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應當轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實踐本事。
此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學生,只要是自我所能承受的,就應當把握所有的機會,正確衡量自我,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后能夠盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。
由于我們一貫生活在學校中,時刻有教師、家長和同學關愛,生活能夠說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。經過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出學校的學生,我深知自我要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。
來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自我并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的'。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
實習占用了我們大學里的最終一個暑假的時間,可是這和以往打的暑期工不一樣,在工作過程中,我們不是單純地出賣自我的勞動力去換取報酬,而是當自我是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到異常的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自我和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自我的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自我的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自我不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
經過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自我與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們供給了很多的學習機會,為我們供給了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你供給的學習機會更多。只可是,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,教師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識?墒牵鐣瞎┙o的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
企業(yè)實踐心得體會8
廣州參與廣東省制造業(yè)企業(yè)員工匹配調查已經近2周時間,期間既去了如珠江啤酒這樣的比較大型的企業(yè)發(fā)放和回收問卷;同時也去了位于廣州市海珠區(qū)中心位置的城中村的小作坊。與針對單個居民進行調查不同的是,對單個居民的調查,其目標對象可以是一定范圍內的所有個體,即使拒訪也可以迅速另外尋找替代樣本,并且調查的內容對被調查對象而言,也可以不涉及到隱私,所以對單個居民的調查這種信任傳遞相對簡單,只要被調查的居民對調查員的所在單位和調查的目的有簡單的了解,同時發(fā)現(xiàn)對個人不會造成傷害,在時間允許的情況下多會接受調查。但是對于進入企業(yè)調查則不然,不少主要負責人或許是對于自身*漏的顧慮,或者是對于調查員來歷和目的不信任,也可能是因為根本上排斥花費自己時間來填寫問卷等原因,對問卷的填寫的配合度各不相同。
就我個人目前所進入的各種不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)來看,雖然從結果而言,大型的企業(yè)從問卷的回收和問卷填報的質量都要明顯好于小微型企業(yè),但是從更深一層次來分析,我認為是被調查者和調查者之間沒法充分建立一種信任關系導致。由于本次所參與的在廣州市海珠區(qū)的調查,是通過政府質量管理部門來聯(lián)系各個街道,再通過街道的協(xié)管員來帶領我們調查組成員進入各家企業(yè),這當中的信息傳遞經過了至少3個甚至是4個層級,我們在調查中可以直接感受到信息傳遞的層級越多,信任的損失就越大。
雖然同樣都是由街道的協(xié)管員來帶領調查組的成員去各個企業(yè)發(fā)放問卷,但是我們所依據(jù)的省一級政府職能部門下發(fā)的調查文件對于不同規(guī)模的企業(yè)具有不同的影響力,與政府關系密切,相互交流較多的企業(yè),對政府文件以及街道協(xié)管員的信任多數(shù)會轉化為對我們調查員、調查目的以及資料保密性及其用途的信任,并且以較高的質量和較高的效率完成問卷。例如珠江啤酒、食品工業(yè)研究所等企業(yè),在海珠區(qū)區(qū)一級政府職能部門的管理人員就可以直接與企業(yè)對應的管理人員進行直接聯(lián)系,極大的減少了信任度在信息傳遞過程中的損失,所以問卷的發(fā)放和回收會非常的順利。
然而,整個調查還存在大量的小微型企業(yè),在調查聯(lián)絡信息傳遞的過程當中,從區(qū)級政府職能部門到街道辦,直至社區(qū)這一級,對調查本身的信任在不斷減弱,特別是區(qū)級政府職能部門對街道辦和社區(qū)實質沒有強制的約束力,街道和政府質量主管部門是一種合作關系,而不是命令服從式的關系。雖然這當中也經過了街道至社區(qū)的逐級聯(lián)絡,但是更多的還是依賴最終調查員個人的不懈努力,或者被調查者個人的受訪意愿來決定調查的參與度。特別是很多近似于作坊的企業(yè),與政府各職能主管部門幾乎沒有工作上的交集,對于政府的發(fā)文也不存在認可的問題。事實上,從我看到的'情況來看,城中村中大量存在的比肩接踵、多如牛毛的微型企業(yè),甚至就是一個鋪面或者一間居民樓的幾個房間,協(xié)管員也不可能每一家都很熟悉,協(xié)管員也不可能和這些企業(yè)主都是熟絡關系,這些小企業(yè)對我們調查的信任和放下戒備的包袱主要是依靠對社區(qū)這一級基層管理部門的信任,或者是對我們調查的自愿支持,真正從更高政府管理層級傳導到這些小型企業(yè)的信任度其實非常少,甚至是沒有,很多小企業(yè)更多的是信任社區(qū)管理部門而不是更高的區(qū)級政府管理部門,政府紅頭文件其實并不管用。因此,針對小企業(yè)的走訪調查要想獲得更高的成功率,需要傳遞的是街道、社區(qū)所帶來的信任,社區(qū)工作人員不僅僅只是一個引路人,而是通過他的露面?zhèn)鬟f了來自基層管理部門的可被信任的信號。
企業(yè)實踐心得體會9
20xx年4月4月,在生態(tài)宜居學院許超院長帶領下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調研活動,目的在于通過到企業(yè)去調查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么,以明確市場需求,據(jù)此調整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于4月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調研方案,做好調研準備,帶著問題走進企業(yè)。
4月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習,效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題,故此我們前往訪問調查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學生動手能力還可以,但理論知識較差,平時有時不夠勤快、學習不夠主動,并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學生進行交流,跟學生分析問題,提出整改方向,希望學生改進。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進步,成效可喜。關于我們的教學,唐站長給出的建議是:因國家把檢測權下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應加強實驗室的建設,必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用,讓學生成為用人單位需要的人才。同時,要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
4月6號下午,我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經理進行了交流,并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分,結果就是教出來的學生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?梢栽趯W生大二分班,進行方向細分,以定向培養(yǎng)學生。陳經理建議,大一時對學生進行掃盲教育,使學生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經理同時建議,書本上的'知識很生硬,不好教學,應該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經理以自身經歷建議學校應增加行業(yè)介紹,讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結果與上兩個單位大體相同,故不再復述。
通過這次調研活動,我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習,還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應體現(xiàn)在平時的教學中,應當改進教學方式,增強教學效果,嚴抓課堂紀律,使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作,積極開展各項實驗實訓,增強學生的動手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調整人才培養(yǎng)方案,加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質量人才。
企業(yè)實踐心得體會10
按照教育部關于實施《中等職業(yè)學校教師素質提高計劃》的要求,讓中等職業(yè)學校教師通過企業(yè)實踐,提高專業(yè)技術知識、技能水平和綜合素質,了解企業(yè)的用人需求,帶動課程改革與專業(yè)建設。經學校批準,我報名參加了20xx年到20xx年的夸年企業(yè)實踐,實踐時間為20xx年10月至20xx年3月,實踐企業(yè)為廣東科龍模具有限公司。在這為期6個月的企業(yè)實踐里,我受益匪淺,收獲頗多。現(xiàn)將半年來我參加此次培訓的心得體會總結如下:
一、 企業(yè)實踐準備
由于我是轉專業(yè)老師,所以一直以來都希望著能夠得到專業(yè)的培訓。無異這次的青年教師企業(yè)實踐給了這個機會我,使我能夠更深入地去學習數(shù)控專業(yè)的專業(yè)知識。
其實在上網報名的時候我就已經了解到我將要去學習的企業(yè)是什么樣的一個企業(yè)了。廣東科龍模具有限公司隸屬于海信科龍電器股份有限公司,于1995年6月建成投產,注冊資金1.2億元人民幣,占地1.4萬平方米。公司匯聚國內模具界精英,擁有80多人的技術研發(fā)隊伍和300多名訓練有素的技術工人。公司專業(yè)從事于各類大中型沖壓、注塑、吸塑發(fā)泡模具的研發(fā)、設計與制造,致力于為家電、汽車、廚衛(wèi)用品等制造企業(yè)提供優(yōu)質的產品與服務。年產沖壓模具1000余套,注塑模具800余套,是珠三角地區(qū)規(guī)模最大、技術設備最先進、實力最強的模具制造中心之一。
同時該公司已經有多年“教師企業(yè)實踐”的培訓經驗,培訓設備設施配套完善。我想他應該可以提供很好的培訓,所以我就選擇了科龍。
二、 企業(yè)實踐過程
(一) 上崗前培訓
在我們來到科龍時,公司為我們參加企業(yè)實踐的老師舉行了一個開班會議,開班儀式。參加會議的有科龍模具公司的加工部的邱總、設計部的譚總,科龍集團公司人事部的董部長,企業(yè)項目負責人曹英子,梁球鋸中等職業(yè)技術學校的趙主任,還有我們的導師李東工程師。在會議上明確了我們企業(yè)實踐的任務,以及相關制度。
在會議結束后我們就參加了公司的崗前培訓,課程包括了“安全意識”、“質量意識”、“檢測方法”。剛開始時我還覺得這些培訓好像與我們來學習的東西好像不怎么有關系呀,其實不然,在學習之后我深有感悟。
在模具這一行的,危險是常伴身邊的,老師用PPT向我們展示了一張張事故現(xiàn)場的圖片,使我感覺到了害怕,更感覺到了安全的重要性。其實人做一切事情都是為了生活,追求幸福,但如果為了達到這個目的而造成身體的傷殘,甚至丟掉性命,那到最后還有什么幸?裳。所以在做生產的時候保證安全是至關重要的,這也是科龍把“安全意識”的培訓放在第一課的原因。
同時做生產的當然也要對產品的質量有所要求,如果生產出來的東西是不合格的,是要浪費的,那還有什么效益可言。但要生產出質
量高的產品得先要求員工有那種質量意識,這才能生產出好產品。在學這個課的時候使我想起了電影《首席執(zhí)行官》里的相關情節(jié),如果一個企業(yè)里的員工的質量意識不高的話,那這個企業(yè)所生產出來的產品是很難合格的,也就注定這個企業(yè)會面臨失敗。
最后的那一個課程是講“檢測方法”的,主要是教會我們怎么去用一量具,尤其是一些先進的量具去檢驗我們的產品的質量,也就是教會我們一些檢測的手段。
在學習完這三個課程之后,我們幾個教師也像普通的員工一樣,參加了考試,而且這個考試的成績是要記錄在我們的企業(yè)實踐的檔案中去的,這個對我們日后企業(yè)實踐的成績是有影響的。同時因為我們是老師,身份比較特別,得做一個榜樣,所以我們也做得格外的認真。
(二) CNC加工
我所報的專業(yè)是數(shù)控技術應用,所以數(shù)控加工是這次我學習的重點,在公司里面他們管數(shù)控加工叫CNC加工,在CNC加工部門里分沖模組和塑模組,我就被分配在了沖模三組里進行學習。
在車間里各樣東西都擺放整齊有序,非常的干凈,每一樣東西都放在固定的位置——黃線區(qū)里,包括圖紙資料架。對于一個加工車間里,能做到這樣的環(huán)境真的不容易。在與工人們的談話中了解到,模具廠進行“5S”管理,抓得很嚴格,所以車間整潔有序,因為在這樣的車間里工作的效率才高,員工們的安全才能得到更好的保障。而且車間里制度很嚴格,所有問題都得追究責任。這種責任落實制度真的很好,使得管理更有效。
由于機床系統(tǒng)是法拿克的,我這個用慣了學校的華中系統(tǒng)的老師真的不懂得怎么操作,所以一開始的'時候我都是看工人們做,向他們討教,除了每天回去掃地、擦機床,其他的就是學習機床相關的文件以及看工人們做。經過了一段時間的學習,組長也開始給我增加了一些實質性的工作,開始拆裝工件,拖表、抓水平,裝刀,對刀等。這樣的工作我又做了一段時間,組長才又增加了一些工作,就是真正的加工了。在師傅的教導下,我開始從編程室的共享文件夾里面?zhèn)鬏敿庸こ绦虻綑C床,運行加工程序。在這一個工作里,師傅也是很擔心,因為如果出現(xiàn)錯誤的話,工件損壞了是要扣師傅的錢的。所以師傅一開始的時候也是一步步的看著我來做。其實這樣的操作我在學校里已經做過很多次了,也算是熟練的,不過在師傅的擔心下,而且現(xiàn)在是實際的加工零件,使得我也非常的緊張。正是在這種緊張的工作中,我得到了真正的成長。在不斷的學習后我也真正的成為了科龍模具公司的一員了。
雖然是可以操作機床加工了,但是還是有很多實際的問題我是不懂的。于是接下來的工作雖然辛苦,但我也學到了更多書本上沒有的知識。如以下的的一些問題:
1、機床在運行中出現(xiàn)報警停機時,一定要記下機床運行到的X、Y、Z三個軸的值,尤其是Z值,同時還要記一下已經運行的時間。接著在電腦上文本打開程序,用查找找到上面所述的三軸坐標值,找到現(xiàn)在機床運行到的那行程序,再要看看所用時
間與程序單上的加工時間的比例與現(xiàn)在程序行所在的文本位置的比例是否差不多來檢驗。然后把所選的程序提前一小段,再把之前的程序位置的相關程序刪掉,但是要小心不要把一些準備功能的程序也刪掉。這樣在機床重啟后再運行這個改過的程序,那就不用把原程序重新再運行一遍,節(jié)省了加工時間,提高工作效率。
2、看加材料的好與不好,可以看機床銑出來的鐵屑的顏色,如果是黑色的是比較軟的鋼材,如果是青藍色的是比較好的材料,如果金黃色的是很好的材料。
3、加工的吃刀量設定問題,那是要從多方面綜合考慮的,機床的剛性,裝夾的方法,加工的材料,所用的刀具等都得考慮。例如現(xiàn)有的大的那臺OKUMA龍門加工中心,在以前用壓緊的方法時加工45號鋼可以開到5至6個MM的吃刀量,現(xiàn)在用磁吸的裝夾方法只可以到2個MM,如果是其他的機床吃刀量則要少很多。
我所學到的實際加工知識還有很多很多,在這里也不一一寫上。但在這里就促使我開始思考,數(shù)控加工技術那的確是要在實際的加工中才能學習得到的,如果只是在學校里對著書本來學是學不好的。所以我們在加強學生實訓的同時還得增加學生到企業(yè)實踐的時間,那樣學生所學的才是企業(yè)生產所需要的。
企業(yè)實踐心得體會11
5月4日,我有幸參加了新疆華電教育培訓中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓班,通過三天的培訓,使我深切的感受到本次培訓班從組織、計劃、管理到服務都進行了嚴密布置和有序安排,讓我深切感受到大家庭的溫暖,很自然的就從由工作轉變到學習,由家庭生活轉變到集體生活的`角色轉變。同學們都認真學習,刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時間學到更多的知識。
首先,通過學習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護干部合法權益的可靠憑證,對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。
其次,通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉遞工作、干部人事檔案審核工作及有關表格及填表說明等內容的系統(tǒng)學習,使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過多年來自己在實際工作中的經驗結合理論知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術職稱的區(qū)別以及對20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進行了詳細的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次,通過一天的實際操作,使我們能理論聯(lián)系實際,在實際操作過程中能隨時出現(xiàn)問題,隨時解決,更進一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之,通過這次干部人事檔案管理培訓,使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學化打下了堅實的基礎。
企業(yè)實踐心得體會12
通過這學期的企業(yè)實踐調查課程,我感觸頗深。我們小組選擇的企業(yè)調查課題是牙膏的企業(yè)調查,要進行牙膏的采價,數(shù)據(jù)整理資料信息查找,最后研究分析牙膏市場的高露潔、佳潔士、中華三大品牌的成功因素以及他們之間的異同優(yōu)劣。
首先在調查過程中遇到很多現(xiàn)實問題,比如很多消費者不愿做調查,或采價是被發(fā)現(xiàn)而終止等等。
關于采價
在采價時,要盡量避開店內的銷售人員。因為超市等地會考慮到自己的商業(yè)市場信息隱私問題,不愿商品價格被采集,以防遇到競爭對手的調查摸底。所以,在采價時既要獲取正確數(shù)據(jù)信息,又要速戰(zhàn)速決以免被店員發(fā)現(xiàn)。但如果被店員發(fā)現(xiàn)時,也不能與店員發(fā)展沖突,應快速撤離轉到別的超市進行采價,避免不必要損失及傷害。
關于問卷
剛開始因為考慮到消費的配合度問題,及時間地點的情況,還有調查企業(yè)這個主題的因素,我們小組并沒有打算做正規(guī)的消費者問卷調查。只是對消費者或銷售人員做了一些口頭詢問等。但在數(shù)據(jù)錄入時,關于后期分析有很多空白或不完整信息,所以決定再做相關的問卷調查。問卷共發(fā)放收回30份完整問卷,共設置9道題,針對消費者的偏好,品牌忠誠度,品牌了解渠道以及產品購買影響因素做了調查。
其次在數(shù)據(jù)錄入分析時出現(xiàn)的問題
關于數(shù)據(jù)錄入
因為在問卷中設計了多項選擇題目,所以在數(shù)據(jù)錄入時要分類整理,還因為要在spss中錄入數(shù)據(jù),所以要把名義數(shù)據(jù)度量化。雖然數(shù)據(jù)不是大量的',但在數(shù)據(jù)錄入過程中如果不細心,就有可能造成數(shù)據(jù)混亂,影響后期分析的真實性。關于數(shù)據(jù)分析
在正確錄入數(shù)據(jù)后,要對數(shù)據(jù)進行分析。在做變量相關性分析時,很多變量都沒有相關性。其原因可能是:數(shù)據(jù)樣本量不夠、數(shù)據(jù)中有異常值(受訪者在填寫問卷時未表達真實信息,或受訪者對問卷問題的理解錯誤等)、問卷設計不夠合理。因為在分析過程中相關分析檢驗不合格,所以變量相關性不強。最后在結論報告撰寫過程中的問題。
關于報告
在撰寫最后的報告時,因為沒有進入企業(yè)內部了解其數(shù)據(jù)信息,只能運用采價數(shù)據(jù)以及問卷數(shù)據(jù)信息,所以,無法反映詳細的企業(yè)效應。
通過一門課程要學會一種方法,增加一種經歷。在進行企業(yè)實踐調查后,我對統(tǒng)計調查有了全新的認識。調查不僅局限于市場上的消費者信息搜集,還可以反映企業(yè)經營狀況。只有深入到市場中,認真挖掘信息,就能獲得有用的資源。對于企業(yè)的調查可以增強企業(yè)經濟效應,為市場發(fā)展提供有利因素。在調查中通過微觀經濟現(xiàn)象,分析總結宏觀經濟發(fā)展,了解社會發(fā)展中各個部門環(huán)節(jié)的真實反映情況,為經濟的發(fā)展起到推動作用。
企業(yè)實踐心得體會13
作為一名中職教師我們需要不斷地充實自己,把更多的技能傳授給我們的學生。時代是發(fā)展的,課本上的理論知識也已經不能完全滿足社會崗位對于學生能力的要求。這對于我們中職教師而言無疑成為了一個挑戰(zhàn),這也就要求我們不斷去探索,去了解新的社會發(fā)展需求,去企業(yè)參加實踐課題能夠幫助我們切實地了解各類崗位對于人才的需求,為我們培養(yǎng)、教育學生提供了方向。
這段時間里,我主要參加了客服崗位的實踐工作,從中我發(fā)現(xiàn)作為一名客服工作人員首先作需要具備良好的心理素質?蛻舴⻊杖藛T直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。其次,熟練把握業(yè)務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作人員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。再者,應當具備良好的溝通和應變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)人員提出了更高的要求。客服人員在接受用戶投訴時需要運用一定的.溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決問題。最后,客服人員要具有高度的責任感和榮譽感客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作人員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象?傊龊眠@項工作,需要各種能力的配合,也是一件極其不易的事情。
通過這樣的一個實踐,我也從中汲取了教學的一些素材以便今后從事教學工作中整理成案例告訴學生,使課堂教學活動更為豐富多彩,使學生能夠對所學內容更有興趣,能幫助他們今后踏入工作崗位真正做到學以致用。
企業(yè)實踐心得體會14
日前,20xx年度上海市中等職業(yè)學校教師企業(yè)實踐培訓工作總結暨經驗交流會在光明食品集團上海五四有限公司的會議廳召開。來自企業(yè)實踐基地與合作單位的代表、市教委職教處和中職師資培訓中心的領導以及中等職業(yè)教育專家們與會。
由專家評選出的四家優(yōu)秀企業(yè)實踐基地的視頻聯(lián)播向我們展示了其在20xx年度教師企業(yè)實踐培訓項目的組織實施情況,也正式拉開了會議的序幕。
上海市中等職業(yè)學校師資培訓中心從培訓工作的概況、特色及核心問題三個方面對20xx年度工作進行了總結報告。其后,市教委職教處和中職師資培訓中心的領導為四家優(yōu)秀企業(yè)實踐基地頒發(fā)了表彰證書。仁濟醫(yī)院和用友新道科技有限公司作為優(yōu)秀企業(yè)基地代表,分別從培訓規(guī)范過程管理、與合作單位協(xié)作共建兩個角度,分享了各自在教師企業(yè)實踐培訓工作的實施過程中的有效做法和經驗。
張云生專家以“企業(yè)實踐基地培訓如何服務中職教師專業(yè)發(fā)展”為題作了專題報告,他強調了職業(yè)教育教師企業(yè)實踐的重要性和必須性,并對企業(yè)實踐基地如何做好培訓工作提出了建議。
來自10家企業(yè)實踐基地和8家合作單位的代表紛紛踴躍發(fā)言,就20xx年度企業(yè)實踐工作中的做法與遇到的各種問題進行交流,同時也談了20xx年工作的初步設想。大家暢所欲言、集思廣益,開誠布公地討論各自工作中的得與失,這些寶貴經驗為今后工作的`改進和開展提供了參考。
在基地的交流研討之后,上海市教委教育技術裝備中心周齊佩副主任作了總結發(fā)言,要求20xx年教師企業(yè)實踐工作在8個方面有所突破:加強培訓工作機制建設,擴充職業(yè)教育企業(yè)實踐基地數(shù)量,多方力量幫助企業(yè)實踐基地完善培訓項目設計,組織開展企業(yè)實踐基地項目負責人、派出學校分管領導及教師三類人員的培訓,靈活設置企業(yè)實踐培訓期限及時間,發(fā)掘和總結企業(yè)實踐項目成果及典型案例,創(chuàng)造條件支持基地推薦優(yōu)秀指導教師申報特聘兼職教師資助。
上海市教育委員會職教處處長勞曉蕓在講話中強調職業(yè)教育要接產業(yè)和企業(yè)的“地氣”,教師企業(yè)實踐是雙師型教師培養(yǎng)的必要、有效途徑。勞處長在講話中對基地提出了期許和要求,首批10家企業(yè)實踐基地作為市級基地,要發(fā)揮輻射示范作用,在機制、體制和內容等方面不斷提升并總結可供復制的成果經驗,壯大企業(yè)實踐基地的覆蓋面,以滿足全市中職教師獲得企業(yè)崗位實踐經驗以改善教學的迫切需要。
此次會議還向企業(yè)實踐基地下發(fā)了《20xx年上海市中等職業(yè)學校教師企業(yè)實踐市級培訓工作企業(yè)實踐基地調研意向表》。20xx年的教師企業(yè)實踐工作將在20xx年工作經驗的基礎上,結合各方改善建議,在培訓質量和效果以及影響力上有所提升,不斷助力上海中職師資隊伍專業(yè)能力的提升!
企業(yè)實踐心得體會15
為了提高專業(yè)教師的實踐能力,做到理論與實踐相結合,培養(yǎng)雙師型教師,我校人事處于20xx年暑期繼續(xù)組織了教師頂崗實踐活動。為了提高自身的實踐能力和專業(yè)水平,使課堂教學與實踐相結合,我積極參加了本次暑期實踐活動。
我選擇了重慶環(huán)聯(lián)科技有限公司作為實踐單位。重慶環(huán)聯(lián)科技有限公司主要從事計算機系統(tǒng)集成、通訊產品銷售及工程服務、系統(tǒng)軟件研發(fā)、產品制造、網上增值業(yè)務的開發(fā)為一體的高科技股份制企業(yè)。本次頂崗實習我選擇了與課程教學密切聯(lián)系的工程技術部進行實習。實踐時間從20xx年7月15日至20xx年8月15日,為期1個月的實踐。
經過30天的實習,我收獲了很多,學習到了很多課本上沒有的知識。作為老師我在理論上有一定的基礎,但實踐上卻有待提高,在這里參加的頂崗實習,我的實踐能力提高了很多,為我今后的教學工作奠定了良好的基礎。
在整個實習過程中,我得到了公司領導和員工的關心和幫助,來到公司報到的第一天,公司董事長李震親自接見并對我們一個月的實習工作進行了大致的安排,并為我們安排了實習指導老師,同時,李震同志還和我們交流了行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),職業(yè)崗位能力的需求和變化,對我們進行人才培養(yǎng)提出了一些寶貴的意見,最后,他高度評價了我校畢業(yè)生在他們公司的工作情況,對我校的人才培養(yǎng)給予了高度的肯定。
為期1個月的頂崗實習,我主要是根據(jù)工程技術部的工作安排,參與到各自的項目組進行實際工程項目的'建設、故障處理、工程管理和技術方案的討論。在整個實習過程中,我始終以一個學生的姿態(tài)來向大家學習、取經虛心求教,向工程師們詳細了解我所接觸的工程項目的相關情況,相關技術的應用和工程項目管理方面的知識,并且親自到工程項目中去進行設備的安裝、調試、線纜的制作、故障的處理等工作。
在一個月的實習中,我參與了重慶市榮昌人民醫(yī)院WLAN無線網絡項目、重慶金科集團高清視頻會議項目、重慶市人民防空網絡項目的巡檢等工程項目,在這些工程項目中鍛煉了我的工程項目的組織施工能力,設備的安裝調試能力,并熟悉了工程項目的一般實施流程,掌握了工程施工中的一些工藝要求。特別是在視頻會議系統(tǒng)項目中,由于我將在20xx-20xx學年上學期講授《IP網絡多媒體通信技術》課程,本次頂崗實習為了在講授這門課程掌握了必備的技能,同時也收集了很多在課本上找不到的行業(yè)一線資料,為提高本門課程的教學質量打下了良好的基礎。
同時,在實習過程中,公司各級領導非常重視對實習老師的培養(yǎng),通過公司的各方資源和協(xié)調,多次安排我們參加華為公司組織的產品、技術培訓和一些廠商組織召開的產品巡展會議,如參加了華為公司組織的培訓2次,參加了銳取公司召開的錄播系統(tǒng)巡展和IBM公司產品巡展會議,通過這些培訓和產品展覽會議,使我了解了整個企業(yè)網絡的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢,掌握了目前應用的一些主流技術和主要應用方式。
這1個月的頂崗實踐,對我今后的教育教學的工作起到了一個非常重要作用,為將來在教師工作崗位上培養(yǎng)更加符合企業(yè)需要的高技能人才也有著很大的幫助。更重要的是提高了理論與實際的結合、學校與社會的溝通,我感覺到不僅實際工作能力有所提高,進一步激發(fā)了自己對專業(yè)知識的興趣,并能夠結合工程實際,在專業(yè)領域內進行更深入的學習,培養(yǎng)了自己的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為今后的發(fā)展打下了良好的基礎。把教學與工程實際、與新科技的轉化、應用、推廣緊密地結合起來。使職業(yè)教育更緊密地貼近生產和科技的發(fā)展,為經濟和社會的發(fā)展作貢獻。同時,在頂崗實習過程中,也鍛煉了自己的專業(yè)理論知識與專業(yè)技術實踐能力。
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