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踩盤(pán)心得體會(huì)（精選10篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的踩盤(pán)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇1
今天和輝哥一起到保利山莊去踩盤(pán)了，我們是上午10點(diǎn)半左右從綠地二號(hào)橋出發(fā)的，中午1點(diǎn)半結(jié)束的。我們都是步行過(guò)去的，沿途觀看了周邊的環(huán)境和社區(qū)配套，第一感覺(jué)就是，上面到目前為止，交通還是相當(dāng)不方便的。由于還在施工，環(huán)境比較雜亂無(wú)章，車(chē)輛擺放無(wú)秩序，空氣中粉塵比較多。售樓部門(mén)口擺放著自己的宣傳廣告語(yǔ)，切合實(shí)際又新奇，舉行釣魚(yú)大賽的形式吸引眼球。保利的售樓部簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，整個(gè)面積比較大，給人一種高端大氣的感覺(jué)，物管方面做得也比較好，十分的熱情，親切，有禮貌。售樓部整個(gè)布局比較合理，中央一個(gè)大的沙盤(pán)，周?chē)歉鱾�(gè)項(xiàng)目的小沙盤(pán)，各個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的形象比較佳。樣板間基本沒(méi)什么問(wèn)題，裝修比較豪華，設(shè)置比較合理，沒(méi)有像我們樣板間那種低級(jí)的錯(cuò)誤，看房車(chē)的師傅也很熱情。
今天的體會(huì)頗多。首先，是了解了市場(chǎng)調(diào)查大致的基本流程，不管你是誰(shuí)，你都必須保持十分的謙遜，“以誠(chéng)待人”，話(huà)不能多，隨時(shí)關(guān)注對(duì)方的眼神，眼神上的交流還是很重要的，要善于和人家溝通，言語(yǔ)上面不能浮夸，不能讓人家覺(jué)得你是個(gè)夸夸其談的人。在問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候要有自己的技巧，不要光記到問(wèn)而不注重與對(duì)方的溝通和交流，這樣對(duì)于后期的踩盤(pán)是相當(dāng)不利的，要虛心學(xué)習(xí)，虛心受教，和對(duì)方建立起一個(gè)友好的關(guān)系，便于下次的交流，方便我們踩盤(pán)，這樣才能拿到最真實(shí)的數(shù)據(jù)，當(dāng)然這個(gè)也是相對(duì)來(lái)說(shuō)。在售樓部現(xiàn)場(chǎng)，要多多觀察，看看人家的`布局，人家的配置，人家的服務(wù)態(tài)度。這樣回到自己的公司才能提出相應(yīng)的改善措施。
可能由于社會(huì)閱歷有限，在交談方面還有很大的問(wèn)題，交談方式，交談技巧，交談話(huà)題，這個(gè)都是需要在后期提升的，還得向輝哥多多學(xué)習(xí)才行，受益匪淺啊，看他和人家交談總能找到話(huà)題，切入相關(guān)的話(huà)題，這個(gè)在后期同樣需要加強(qiáng)才行啊，現(xiàn)在自己還處于學(xué)習(xí)的起步階段，凡事都是多學(xué)多問(wèn)，多問(wèn)幾個(gè)為什么，好好工作，好好學(xué)習(xí)，我相信自己在后期的成長(zhǎng)中會(huì)慢慢的學(xué)習(xí)到這些東西，會(huì)慢慢的走上正軌，慢慢的，真正的進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇2
首先要明確你要調(diào)查的地域和要調(diào)查的工具(如：住宅物業(yè)、商業(yè)物踩盤(pán)報(bào)告業(yè)、廠房物業(yè)等)再行動(dòng)尋找對(duì)象名目的相踩盤(pán)感想關(guān)材料(如：網(wǎng)上，已有資料，知情人士等)作一個(gè)初步的解，制定在踩盤(pán)過(guò)程中應(yīng)該重視哪些方面，向售樓人員提出什么成就和可能遇踩盤(pán)報(bào)告到踩盤(pán)感想一些常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)法子。做好相干的籌備就可以出發(fā)了
來(lái)到做了過(guò)后籌辦的樓盤(pán)。距離售樓部不遠(yuǎn)的地方，自己先調(diào)整心態(tài)，要裝作一個(gè)購(gòu)房人士，徐徐走入踩盤(pán)表售樓部，左踩盤(pán)表顧右盼地徑直向樓盤(pán)模型經(jīng)由去,先不要搭理銷(xiāo)售職員，待其主動(dòng)向你湊近，如許你就可以或許據(jù)有主動(dòng)權(quán)，踩盤(pán)報(bào)告減低你從此成績(jī)的發(fā)問(wèn)和獲得答復(fù)的難度。如許你就跟著向售樓人員賜與有關(guān)該樓盤(pán)的樓書(shū)、介紹之類(lèi)的與該樓盤(pán)相關(guān)的材料，方便對(duì)該樓盤(pán)有一個(gè)比較全面的把握，由于在這些資料里凡會(huì)有一些關(guān)于生長(zhǎng)商，策劃公司，建筑假想公司，項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)，拔擢理念，用地面積，容積率，總戶(hù)數(shù)等一些比較重要的數(shù)據(jù)材料。同時(shí)在和售樓人員的交談中，盡量顯現(xiàn)你房地產(chǎn)知識(shí)方面的蒙昧，發(fā)問(wèn)一些很基本的成績(jī)，如：這里的房子怎么賣(mài)?有沒(méi)有若干踩盤(pán)報(bào)告好多平方的有沒(méi)有2房、3房單踩盤(pán)表位啊?有沒(méi)有什么特惠啊?入住踩盤(pán)感想之前要交一些什么費(fèi)用?諸如此類(lèi)的購(gòu)房人士必問(wèn)問(wèn)題，讓售樓人員覺(jué)得你真的一個(gè)購(gòu)房者。售樓人員確信你真是一個(gè)購(gòu)房者之后，就可以或許發(fā)問(wèn)一些斗勁敏踩盤(pán)感想—踩盤(pán)心得感的成績(jī)，如：這里的.房子賣(mài)得好嗎?賣(mài)了若干好多個(gè)單位?首要是一些什么人來(lái)買(mǎi)房子?什么時(shí)刻交樓?等一些我必須要掌握的材料。發(fā)問(wèn)完一輪后，就可以或許要求售樓人員帶你踩盤(pán)感想去看樣板房，凡售樓人員為了能增進(jìn)交易都會(huì)知足你請(qǐng)求。
售樓人員首先會(huì)帶你去到最初提出請(qǐng)求的踩盤(pán)感想單元，看完一輪以后，就要提出一些覺(jué)得該套房子不合適的來(lái)由踩盤(pán)表，請(qǐng)求他帶你去其他面積相若的或更大的單元，如許你就可以或許一次過(guò)看到幾套不同的單元，多了解一下各個(gè)單位距離的不合之處，采納的什么建筑布局。同時(shí)在看房子的過(guò)程中要有持續(xù)踩盤(pán)報(bào)告地去發(fā)問(wèn)，去維持你心目中是來(lái)買(mǎi)房子的抽象。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇3
通過(guò)到道縣各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)，我了解到“安家立業(yè)”的說(shuō)法。正所謂要想立業(yè)必先安其家，所以我認(rèn)為在道縣現(xiàn)階段正處于建設(shè)發(fā)展初期，房地產(chǎn)事業(yè)必然是住房需求多過(guò)于商鋪的需求。據(jù)針對(duì)道縣各個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行的踩盤(pán)調(diào)查了解到，道縣現(xiàn)有住房樓盤(pán)銷(xiāo)售量均超過(guò)了80%，并且都采用預(yù)售住房模式，這說(shuō)明了道縣正處于住房的市場(chǎng)需求量大于各樓盤(pán)的商品住房量，造成了道縣房地產(chǎn)事業(yè)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，也正是道縣住房房?jī)r(jià)迄今為止上漲了40%-60%的基本原因。
針對(duì)各個(gè)樓盤(pán)房?jī)r(jià)的不同可以看出，樓盤(pán)位置和樓盤(pán)整體構(gòu)造包括項(xiàng)目構(gòu)思理念等，是現(xiàn)階段影響房?jī)r(jià)價(jià)格的主要因素。樓盤(pán)位置是影響樓盤(pán)銷(xiāo)售的關(guān)鍵，而樓盤(pán)的構(gòu)思理念則是塑造位置的`關(guān)鍵，二者都是影響房?jī)r(jià)的重要因素。
通過(guò)對(duì)華誠(chéng)與松林苑的了解，華誠(chéng)的項(xiàng)目構(gòu)思是打造道縣最大、環(huán)境最高檔的豪華小區(qū)，而松林苑是屬于比較普通的小區(qū)，所以在造勢(shì)方面，華誠(chéng)做的比較好。其次，華誠(chéng)也是這樣做的。通過(guò)我對(duì)華誠(chéng)踩盤(pán)了解到，其樓梯房是采用歐式洋房與中式庭院的建筑形態(tài)，為四層的多層建筑。綠化保留了原機(jī)械廠內(nèi)多年古樹(shù)，并增加了許多現(xiàn)代綠植，綠化范圍比較大，小區(qū)內(nèi)有休閑座椅和健身休閑設(shè)備，且小區(qū)內(nèi)有完善的生活商業(yè)設(shè)施，例如生活便利店、幼兒園等。安保方面，小區(qū)內(nèi)全面覆蓋監(jiān)控設(shè)備，并有保全人員巡邏。所以華誠(chéng)比松林苑高檔。但是這兩個(gè)樓盤(pán)在道縣城市建設(shè)小江口路未規(guī)劃完善的情況下，交通極為不便，據(jù)我了解，小江口路通往城中心只有一路公交車(chē)，它的發(fā)車(chē)間隙為10-20分鐘，在某些時(shí)間段，甚至到30分鐘，并且因?yàn)檐?chē)量少的原因，乘客較多，對(duì)晚歸人士來(lái)講，公交10點(diǎn)之后不營(yíng)業(yè)，非常不方便。
所以據(jù)上述所言，我認(rèn)為本公司項(xiàng)目不存在主要問(wèn)題，而目前最主要的問(wèn)題是道縣市場(chǎng)需求偏向于住房，不過(guò)當(dāng)住房市場(chǎng)需求接近飽和人們安了家便開(kāi)始立業(yè)了，后期商鋪發(fā)展興起是大勢(shì)所趨。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇4
今天應(yīng)該是近三周以來(lái)唯一的一天休息，但我也把這一天獻(xiàn)給了偉大的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。從早上8點(diǎn)30到下午4點(diǎn)，城南故事——北辰三角洲——萬(wàn)科金域華府——融科東南海，嗯!是很有收獲的一天，隨便說(shuō)說(shuō)感想吧。
一、城南故事
喜來(lái)登四樓新品發(fā)布會(huì)，整體來(lái)看，活動(dòng)比較成功，流程還是比較順暢，客戶(hù)數(shù)量眾多。我沒(méi)看出什么問(wèn)題，但LQ看出了一些問(wèn)題，我很佩服她的細(xì)心：
1、“城南故事，今天程序有點(diǎn)亂，很多客戶(hù)都搞不清狀態(tài)，我是工作人員也搞不太清，還有這種場(chǎng)合干脆別弄吃的，要弄吃的話(huà)，就弄成宴會(huì)形式，不然，這么走動(dòng)，好亂。節(jié)目也不怎么樣，以后做節(jié)目，這種領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的講話(huà)少點(diǎn)，要不就得有激情的，不然客戶(hù)坐不住的，特意叫客戶(hù)過(guò)來(lái)看節(jié)目是沒(méi)人來(lái)看，但是如果節(jié)目精彩，客戶(hù)會(huì)不由自主的在那坐著，上次三一，我本來(lái)只是想看看就走，但節(jié)目挺精彩有，我就一直坐到最后，這種抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，應(yīng)該一輪一輪的抽”;
2、其實(shí)活動(dòng)就是圍繞著三點(diǎn)：怎么讓更多的客戶(hù)來(lái)，怎么讓客戶(hù)待在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)更久，怎么讓活動(dòng)和銷(xiāo)售工作密切聯(lián)系。城南故事有些動(dòng)作圍繞著這三個(gè)點(diǎn)做的到位：現(xiàn)場(chǎng)可領(lǐng)取3000元購(gòu)房券、抽獎(jiǎng)、喜來(lái)登及美食、節(jié)目表演等是客戶(hù)來(lái)的理由。抽獎(jiǎng)放最后是讓客戶(hù)留的更久的原因，怎么和銷(xiāo)售工作密切聯(lián)系呢?活動(dòng)中介紹園林、風(fēng)水、建筑等，這些就是提高客戶(hù)誠(chéng)意度，促進(jìn)銷(xiāo)售的重要舉措。
二、北辰三角洲
1、規(guī)模宏大。都說(shuō)長(zhǎng)沙不缺乏大盤(pán)，但530萬(wàn)平米的項(xiàng)目，還是會(huì)讓人嘖嘖驚嘆，號(hào)稱(chēng)南中國(guó)最大的項(xiàng)目。各種物業(yè)形態(tài)，頂級(jí)的酒店、寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、影院、江景房、高爾夫練習(xí)場(chǎng)、名�！�
2、規(guī)劃科學(xué)。始終堅(jiān)持最好的位置做最好的產(chǎn)品、有良好的展示場(chǎng)地、景觀資源大于朝向資源、規(guī)劃標(biāo)桿產(chǎn)品這幾個(gè)規(guī)劃原則。
3、銷(xiāo)售員專(zhuān)業(yè)。仔細(xì)聽(tīng)了銷(xiāo)售員的介紹，很敬佩他的專(zhuān)業(yè)，介紹的思路很清晰，從大到小，重點(diǎn)突出。哎，賣(mài)豪宅就是要求不一樣。
4、廣告推廣水平不高。從樓書(shū)的檔次，到項(xiàng)目的LOGO案名，到項(xiàng)目的定位語(yǔ)，到項(xiàng)目氣勢(shì)活動(dòng)，形象包裝等，我沒(méi)有超級(jí)震撼的感覺(jué)，雖然我自己能從項(xiàng)目參數(shù)中了解到這是一個(gè)超級(jí)項(xiàng)目，但項(xiàng)目的`營(yíng)銷(xiāo)推廣沒(méi)有加深我這種感覺(jué)。
5、從規(guī)劃看，確實(shí)是一個(gè)很好的項(xiàng)目，有很大升值前景，可惜我沒(méi)錢(qián)了，要再有點(diǎn)錢(qián)，我都還想搞一套。為什么這么說(shuō)呢，基于“一期產(chǎn)品地段好”、“為了名聲和現(xiàn)金回流，大盤(pán)一期的價(jià)格都不高”、“未來(lái)長(zhǎng)沙市場(chǎng)的發(fā)展預(yù)期很好”這些原因。
三、萬(wàn)科金域華府
1、品牌號(hào)召力強(qiáng)。房地產(chǎn)項(xiàng)目本來(lái)是沒(méi)什么品牌可言的，因?yàn)椴煌谙M(fèi)品，可以流水線(xiàn)生產(chǎn)，房地產(chǎn)項(xiàng)目因?yàn)榈囟�、位置等方面因素的不同而不同，比如深圳萬(wàn)科城項(xiàng)目做的很好，并不意味著長(zhǎng)沙萬(wàn)科城就會(huì)做的很好，因?yàn)閮蓚�(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品、價(jià)格、建筑公司等不同。但因?yàn)橐话愕南M(fèi)者都不是理性的，因此萬(wàn)科等一些大開(kāi)發(fā)商就做到了靠品牌吃飯，打上品牌烙印，就能吸引很多客戶(hù)上門(mén)。金域華府“一天兩三百批客戶(hù)上門(mén)”就是明證。
2、復(fù)制化快速生產(chǎn)。從產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)到樣板房展示到推廣到形象等，很多地方都可以復(fù)制或借鑒，省了很多時(shí)間、精力、金錢(qián)。
3、萬(wàn)科真不好服務(wù)。千五、千八的代理點(diǎn)數(shù)，稍微服務(wù)不周到就要扣錢(qián)，案場(chǎng)要求極其嚴(yán)格等，都是萬(wàn)科不好服務(wù)的注解，“珍惜生命，遠(yuǎn)離萬(wàn)科”是代理行業(yè)的一句名言。
4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不錯(cuò)。60平米的兩房設(shè)計(jì)的很不錯(cuò)，從平面圖上看不出太多蹊蹺，但是一看樣板房，你就愛(ài)上他了，高層122的戶(hù)型，也就是我買(mǎi)的那個(gè)戶(hù)型，真是每看一次，就更愛(ài)一次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)真的不錯(cuò)。
5、長(zhǎng)沙萬(wàn)科是“山寨萬(wàn)科”。不要以為掛上神圣偉大的“萬(wàn)科”金字招牌，就什么都是好的，這也是大公司的通病，就是總公司實(shí)力超強(qiáng)，下面分公司參差不齊，水平很難達(dá)到總公司標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楣芸伢w系不到位。長(zhǎng)沙萬(wàn)科就是這樣的，和現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售聊了下，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，哎，SL何嘗又不是如此呢。
四、融科東南海
1、融科的產(chǎn)品有個(gè)特點(diǎn)，那就是售樓部很舍得花錢(qián)，設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，從三萬(wàn)英尺到檀香山到東南海，都能看出這個(gè)特點(diǎn)，實(shí)地看了兩個(gè)售樓處，發(fā)現(xiàn)這對(duì)提升項(xiàng)目檔次和形象還是蠻有幫助。
2、產(chǎn)品細(xì)節(jié)做的比較到位，雖然比不上金科。但從園林到樣板房，看得出細(xì)節(jié)還是花了不少心思，畢竟只是5、6千一平米的產(chǎn)品，做不到十全十美。
3、銷(xiāo)售員銷(xiāo)售技巧到位，但態(tài)度一般。接待我的那個(gè)銷(xiāo)售很聰明，居然同時(shí)接待我和另外一批客戶(hù)，省時(shí)省力，而且很聰明，聊了幾句就讓我們留了電話(huà)，也沒(méi)帶我們?nèi)影宸�，讓我們自己去看了。他就花了這么半個(gè)小時(shí)，接待了兩批客戶(hù)，那么可想而知他一天可以接多少客戶(hù)了。不過(guò)我想客戶(hù)對(duì)他的這種態(tài)度應(yīng)該是不太滿(mǎn)意的，至少我是有點(diǎn)不爽的。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇5
本不是喜歡逛商場(chǎng)的人。如今，打著踩盤(pán)的名義，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，將老家大大小小的商場(chǎng)踩了個(gè)遍，而且還能攜著逛街專(zhuān)家去看新商場(chǎng)！心中小小得意一番先，不過(guò)為了心理舒適，我逛商場(chǎng)是有意識(shí)的帶著“職業(yè)病”的，似乎數(shù)數(shù)柱距，算算層高，分析分析布局，業(yè)種業(yè)態(tài)——這會(huì)讓我別扭的心情得到舒緩！沒(méi)辦法，不是很適應(yīng)商場(chǎng)。
好了，新開(kāi)張的武漢國(guó)際廣場(chǎng)，怎么說(shuō)，也很讓我們老家的親人們興奮了一大場(chǎng)，姑娘嫂子們高興又有了新去處——不過(guò)去了以后發(fā)現(xiàn)東西都滿(mǎn)貴；新貴們也開(kāi)心了，奢侈變得師出有名；春春玲玲們也高興啊，事業(yè)發(fā)展新起點(diǎn)撒，哈哈就連小都跟著高興，出門(mén)鬼混美其名曰“踩盤(pán)哪”！
書(shū)歸正傳，踩了兩趟以后，遺憾有一點(diǎn)——照片至今還在pp的手機(jī)上出不來(lái)，郁得我要內(nèi)傷了，您家盡快哈，發(fā)上來(lái)大家一起開(kāi)開(kāi)眼！第一次逛，是一個(gè)人，用一個(gè)半小時(shí)，上上下下地下一層地上七層包括廁所全部看了一圈，感觸主要有以下幾點(diǎn)：
1、武商集團(tuán)在進(jìn)步，不過(guò)，這次的進(jìn)步不是一步，而只有半部。從商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，購(gòu)物中心勢(shì)必成為零售商業(yè)中的重要形式。若以整個(gè)武商集團(tuán)來(lái)看，算上國(guó)廣、武廣、世貿(mào)三家，勉強(qiáng)包括了購(gòu)物中心應(yīng)該包括的業(yè)態(tài)和業(yè)種——業(yè)態(tài)是指商業(yè)的形式（如百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)門(mén)店、雜食店、便利店等），業(yè)種是指商品的種類(lèi)（如男裝、女裝、鞋帽皮具、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、休閑服飾等）——功能也勉強(qiáng)合格：購(gòu)買(mǎi)、餐飲、休閑、娛樂(lè)，只是百貨的比例過(guò)于龐大了。如今，新開(kāi)張的國(guó)廣，說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是一個(gè)百貨（商場(chǎng)，典型的特征是統(tǒng)一收銀，為了對(duì)商家進(jìn)行提點(diǎn)），只不過(guò)檔次高端一點(diǎn)，武廣相當(dāng)于廣州的廣百，國(guó)廣也就相當(dāng)于廣州的友誼商店了吧。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一站式的，集合了購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)（體驗(yàn)式消費(fèi)很重要！！春春要注意！�。蕵�(lè)、社交的大型購(gòu)物中心，對(duì)于武商集團(tuán)的`航母（是個(gè)跛腿的航母）而言，新國(guó)廣的開(kāi)張，無(wú)疑是把它稍長(zhǎng)的那條腿變得更長(zhǎng)。我沒(méi)有看到功能的補(bǔ)充和擴(kuò)大，所以心中有些遺憾，但依然要看到它的進(jìn)步��！終于有個(gè)像樣點(diǎn)的“商場(chǎng)”了，它的購(gòu)物環(huán)境，以及品牌還是對(duì)得起武漢這個(gè)城市應(yīng)有的地位的。
2、上面提到了，國(guó)廣的品牌對(duì)得起它的檔次，因?yàn)闄n次一部分是靠牌子體現(xiàn)的。一樓的那些就是大牌，但是恕我直言，數(shù)量不夠多。往二樓去的時(shí)候，我都擔(dān)心上面的牌子沒(méi)法看，但是我畢竟是松了一口氣！還好，還好，控制得還好！三樓的水果撈，搶先了我�。〔贿^(guò)放在那個(gè)地方，租金應(yīng)該很貴，既可以觀賞街景，有可以觀賞商場(chǎng)，還是在電梯附近的一線(xiàn)鋪，不錯(cuò)了，再多也值，就當(dāng)打廣告了，馬上就會(huì)流行武漢了。我心痛��！
3、除了品牌，環(huán)境是支持一個(gè)場(chǎng)的檔次的重要條件，身處其中，為場(chǎng)的氣勢(shì)感染的時(shí)候，你就會(huì)明白我說(shuō)的話(huà)了，呵。對(duì)于這國(guó)廣的環(huán)境，一樓我基本滿(mǎn)意，一樓以上的，我覺(jué)得其實(shí)還可以更大氣一點(diǎn)，通道再寬一點(diǎn)，用玻璃封閉的店再多一點(diǎn)，商品展示的效果更好一點(diǎn)，檔次只有更高，沒(méi)有最高！（不過(guò)好像也應(yīng)該考慮一下實(shí)際的成本，我汗。不過(guò)以武廣世貿(mào)一年30個(gè)億的營(yíng)業(yè)額，20%的純利潤(rùn)而言，撐下去還是不難的）——玲玲工作的那家店的展示我就很喜歡，比較新潮，是跟哥弟相關(guān)的一個(gè)牌子吧，pp，春，那個(gè)叫什么牌子來(lái)著？還有，廁所滿(mǎn)大，表?yè)P(yáng)。
4、武漢的商場(chǎng)里面，樓梯的設(shè)計(jì)都很特別，上下一組電梯之間都夾著一條樓梯。首先，中間那條樓梯在廣州人看來(lái)是很奇怪的，廣州的場(chǎng)子里面有沒(méi)有這個(gè)玩意兒的，我的解釋是，防止人多的時(shí)候電梯站不下。第二，上下電梯放在一起，反映了動(dòng)線(xiàn)的設(shè)計(jì)也許不夠完美，因?yàn)榇怪苯煌üぞ哌�有帶領(lǐng)人流的功能，消費(fèi)者是懶惰的啊，直上直下可能將人直接帶下去了，不利于引著消費(fèi)者兜圈觀看消費(fèi)！但是我還是滿(mǎn)喜歡這樣的，爽快！
5、最大的敗筆在超市。先表?yè)P(yáng)下入口處的面包房，真香！敗筆中的殘花敗柳當(dāng)數(shù)在地下超市里面搞了生鮮市場(chǎng)，地上污水橫流，影響形象，來(lái)逛國(guó)廣的人難道還要逛菜場(chǎng)回去做飯嗎？不解，其實(shí)應(yīng)該學(xué)學(xué)群光，地下的超市搞得檔次很符合上面的商場(chǎng)，高檔的進(jìn)口商品整齊的陳列著，漂亮的底板，映襯得人心里都跟著高尚了起來(lái)。另外，還有一個(gè)失敗的地方，犯了跟銷(xiāo)品茂一樣的低級(jí)錯(cuò)誤——超市跟上面的商場(chǎng)毫無(wú)交集，人直接進(jìn)去直接出去。我不認(rèn)為武商缺超市那點(diǎn)子錢(qián)錢(qián)，搞個(gè)超市無(wú)非是為了豐富業(yè)態(tài)，帶動(dòng)人流往上逛，但是真正上檔次的商場(chǎng)，不是靠大量沒(méi)有消費(fèi)力的人流支撐的，相反，人太多了會(huì)破壞良好的消費(fèi)環(huán)境。所以，吸引人流有必要嗎？糾結(jié)。因此我實(shí)在不明白，搞個(gè)跟地上商場(chǎng)檔次完全不符的超市還將人流截?cái)嗟某校惺裁措U(xiǎn)惡的用心？?jī)?nèi)部人士，你幫我打探打探內(nèi)部信息吧？求你了，我好想知道原因啊��！
累死我了，等了這么多天，終于寫(xiě)了！筒子們，批吧！我等待跟你們交流！
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇6
5月12日下午,參觀了星河灣、美林湖畔花園同時(shí)也看了金碧世紀(jì)花園，回來(lái)后頗有體會(huì)。
星河灣和美林湖畔花園在布局上、規(guī)劃上都各有千秋。
星河灣突出的有幾點(diǎn)：一是環(huán)境衛(wèi)生方面做得比較突出，給人感覺(jué)整個(gè)園區(qū)干凈、整潔包括扶欄都是一塵不染;二是綠化養(yǎng)護(hù)方面管理得當(dāng)，綠化地清潔，花木生長(zhǎng)茂盛，沒(méi)有雜物，沒(méi)有壞死現(xiàn)象，并對(duì)較為名貴、稀有或數(shù)量較大的品種在適當(dāng)?shù)牡胤接脴?biāo)志牌對(duì)其名稱(chēng)、種植季節(jié)、生長(zhǎng)特征、管理方法等都做了公告，可見(jiàn)管理人非常熟悉花草樹(shù)木的名稱(chēng)、特性和培植辦法。三是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，走進(jìn)物業(yè)管理公司，看到的是他們那微笑服務(wù)，熱情對(duì)待住戶(hù)，做到了住戶(hù)有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，為住戶(hù)解決實(shí)際困難，對(duì)任何人、處理任何問(wèn)題都做到文明禮貌、耐心、細(xì)致。
美林湖畔花園整個(gè)園區(qū)都突出了它獨(dú)特的一面，不管是從建筑還是其它設(shè)計(jì)方面還是保安的著裝方面都感覺(jué)身在異國(guó)他鄉(xiāng)，走在園區(qū)真讓人心曠神怡。
從參觀兩個(gè)園區(qū)可以看出在布局是合理的，設(shè)計(jì)上是科學(xué)的，功能上是齊全的，配套是完善的.。從外觀上可以看出有一支年輕、專(zhuān)業(yè)齊備、業(yè)務(wù)熟練，思想活躍的管理隊(duì)伍。在物業(yè)管理上無(wú)不體現(xiàn)時(shí)時(shí)事事求創(chuàng)新，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求。
再看金碧世紀(jì)花園，相比之下不足之處自然暴露出來(lái)，不管是從環(huán)境衛(wèi)生還是建筑方面均無(wú)法相比。
相對(duì)比，金碧世家物業(yè)管理公司在工作上也還存在著一定的差距。作為行政主管，我深深感到自身工作的不足及壓力，因?yàn)楣镜纳来嫱鑫矣泻艽蟮呢?zé)任。為有效地避免某些環(huán)節(jié)工作的沉淀和盲點(diǎn)，使辦公室工作處于最佳狀態(tài)，首先培養(yǎng)全局觀念，從公司的整體需要出發(fā)，以公司最高效益為自己的工作宗旨。第二是具有強(qiáng)烈的參謀意識(shí)，在各個(gè)方面當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮辦公室在公司的作用。第三把工作效率和工作質(zhì)量作為自己的首選目標(biāo)，力求處理事情迅速準(zhǔn)確，事半功倍。我相信只要有決心、有信心按照許主席的要求和標(biāo)準(zhǔn)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求把本職工作做好，定能為集團(tuán)公司打造精品，重塑大恒做出貢獻(xiàn)。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇7
從上海到廣州、再到深圳，很感謝公司能給我們提供這么好的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)在難得，開(kāi)闊視野的同時(shí)，也親身感受到目前房地產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀。
一路上高高聳立的樓盤(pán)、車(chē)流不斷的馬路、行走匆匆的人群，都讓我不免感嘆于現(xiàn)代化都市快速生活的節(jié)奏。心中不免有一絲恐慌，假如我在這/ 個(gè)人工作計(jì)劃 里的話(huà)，能否有我一絲立足之地呢?我想，這也是公司為什么安排我們學(xué)習(xí)的原因之一。
要想在社會(huì)中不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。領(lǐng)略體會(huì)到優(yōu)秀樓盤(pán)的至高水平，為以后自己的工作提供了很多前瞻性、豐富的思路和工作方法。
公司組織了為期6天的外出學(xué)習(xí)，一路來(lái)考察學(xué)習(xí)了數(shù)個(gè)樓盤(pán)，親眼目睹了多個(gè)國(guó)內(nèi)一線(xiàn)開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，從視覺(jué)到思想上都受益匪淺。
以下是這幾天來(lái)的一些心得體會(huì)：
1、項(xiàng)目規(guī)劃因地制宜
規(guī)劃設(shè)計(jì)是前期重中之重，我們今后接盤(pán)操盤(pán)必須認(rèn)真研究
眾所周知，房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的一環(huán)，它直接決定了項(xiàng)目的產(chǎn)品類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)推廣方向。項(xiàng)目前期規(guī)劃設(shè)計(jì)是否符合市場(chǎng)要求，是否具有創(chuàng)新性亮點(diǎn)，是否有效地整合和利用了項(xiàng)目現(xiàn)有的資源等等，可以說(shuō)是項(xiàng)目的第一生命線(xiàn)，也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
不論是我們這次考察所接觸的高端項(xiàng)目，還是我們平常接觸的區(qū)域的各個(gè)項(xiàng)目，我們不難看出，好的前期規(guī)劃對(duì)后續(xù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣都有極大的推動(dòng)作用。我們所看到的波托菲諾，除了品牌優(yōu)勢(shì)外，很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是因地制宜為產(chǎn)品創(chuàng)造了很多附加值，湖景和別墅的規(guī)劃布局都讓產(chǎn)品增值不少。
2、景觀綠化極為精致
本次參觀的幾個(gè)小區(qū)，除萬(wàn)科、湯臣一品、碧桂園未能進(jìn)入外，其它的小區(qū)均允許進(jìn)入內(nèi)部參觀，其景觀設(shè)計(jì)及綠化設(shè)計(jì)乃至后期的管理均及其細(xì)致，處處給人以新穎、賞心悅目的感覺(jué)，好像進(jìn)入了風(fēng)景區(qū)或者是一個(gè)別致的花園。這幾個(gè)項(xiàng)目對(duì)景觀的投入對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到了極其重要的作用。
3、精裝交付
準(zhǔn)現(xiàn)房、現(xiàn)房、精裝現(xiàn)房到真正拎包入住的房源將是趨勢(shì)。從這次考察過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，這些樓盤(pán)都在做精裝交付。那么同時(shí)也給我們提供了一個(gè)新的思路，從房地產(chǎn)/ 電工工作總結(jié) 發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，準(zhǔn)現(xiàn)房―現(xiàn)房―精裝現(xiàn)房，也有可能到真正的拎包入住的房源。精裝交付將是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)推廣思路。也就是我們這次的商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目。
4、廣告推廣簡(jiǎn)約明了、主題突出、大氣自然
一路從廣州到深圳，大型戶(hù)外看板廣告我們所見(jiàn)并不多，相比之下，從臨近項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的道路兩邊到項(xiàng)目?jī)?nèi)場(chǎng)，燈桿旗廣告倒是每個(gè)項(xiàng)目必有的。不論是從項(xiàng)目周邊的圍墻還是燈桿旗廣告，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。但我們操作的項(xiàng)目來(lái)看，它們這種方式也許并不適合，就像我們所說(shuō)的：只選對(duì)的，不選貴的但是簡(jiǎn)約明了、主題突出、大氣自然的文案和版面風(fēng)格是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
5、細(xì)微之處見(jiàn)功力
正如大家購(gòu)買(mǎi)普通商品一樣，商品房它也是商品的一種，大家都希望買(mǎi)到“物美價(jià)廉”的商品。與此同時(shí)，隨著生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)品質(zhì)生活的要求也越來(lái)越高，于是我們發(fā)現(xiàn)我們時(shí)常掛在嘴邊的“服務(wù)”。其實(shí)可以簡(jiǎn)單到你開(kāi)車(chē)過(guò)去的時(shí)候，他已經(jīng)早早的`站在那里，準(zhǔn)備著給你敬禮，并為你打開(kāi)門(mén)欄，除此之外，整潔的路道，有序的施工現(xiàn)場(chǎng)。這就是細(xì)節(jié)的功力，也正是這些無(wú)聲的細(xì)節(jié)，才是真正有說(shuō)服力的廣告21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，正是日趨成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在這個(gè)區(qū)域聚集了眾多實(shí)力強(qiáng)勁的開(kāi)發(fā)商，他們不再是比拼誰(shuí)的廣告打的多，誰(shuí)的廣告打的響，而是在用行動(dòng)告訴消費(fèi)者，我的房子值這么些錢(qián)。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇8
一．戶(hù)型劃分
1.“盛天龍灣”推出的商品房有兩房，三房，四房的都有，面積適宜，戶(hù)型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理。可供選擇的戶(hù)型較多，相對(duì)的面對(duì)的客戶(hù)群也較廣。價(jià)格的定位也較為適中，均價(jià)為每平米3300元至4300元。一期樓盤(pán)已銷(xiāo)售完，二期和三期正在開(kāi)發(fā)當(dāng)中。唯一不足之處就是距離城市中心較遠(yuǎn)，周?chē)呐涮自O(shè)施還沒(méi)有完善，但在目前的城市發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看，還是有一定的升值潛力。
2. “東岸御花園” 推出的.商品房是大戶(hù)型，由140平米至200平米不等組成。因?yàn)樵撔^(qū)地理位置較佳，銷(xiāo)售定位為城市高端消費(fèi)客戶(hù)，當(dāng)然價(jià)格也是高端的，均價(jià)每平米6000元，而且還有價(jià)格上揚(yáng)的趨勢(shì)。
二．服務(wù)質(zhì)量
1. “盛天龍灣”的整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有條不紊，有保安人員引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入小區(qū)，由專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)，全程陪同客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題做出詳盡的解答，并給每一個(gè)感興趣的客戶(hù)留下聯(lián)系名片及樓盤(pán)資料以供參考。
2. “東岸御花園”的銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也是不錯(cuò)的，優(yōu)秀的樓盤(pán)總有相似之處。
三．促銷(xiāo)手段
1. “盛天龍灣”有大型的模擬樓盤(pán)和區(qū)域規(guī)劃圖，及各種戶(hù)型的模型。特別之處是專(zhuān)門(mén)有一個(gè)展示廳向客戶(hù)展示了樓盤(pán)使用的建筑材料，使樓盤(pán)的質(zhì)量有了保障。并有精美制作的樓盤(pán)宣傳手冊(cè)和單張，DVD光盤(pán)，年歷等。利用每個(gè)雙休日舉辦一些小活動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通，并實(shí)行會(huì)員優(yōu)惠制度。
2. “東岸御花園”投入的廣告宣傳力度也較大，在各種媒體投入了廣告。
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇9
2004年是大恒不尋常的一年，她迎來(lái)了大恒二次創(chuàng)業(yè)，大上臺(tái)階。第一階段，我們出色地完成了"做大"的目標(biāo)，第二階段，我們要把大恒"做強(qiáng)"，為以后的"做長(zhǎng)"打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
說(shuō)到廣州市比較有名氣的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，人門(mén)會(huì)不約而同想起大恒、越秀城建、合生創(chuàng)展、富力等名字。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于名氣，我可以自豪地說(shuō)：有。但是，說(shuō)到精品名盤(pán)，我大恒13個(gè)樓盤(pán)中又能舉出幾個(gè)來(lái)呢?"做大"并不是一件難事，"做強(qiáng)"才是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，因?yàn)樗P(guān)系到如何"做長(zhǎng)"，如何打造百年老店。許主席不愧是我們的領(lǐng)頭人，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，他敢于轉(zhuǎn)變思想，提出了："從我做起，從零開(kāi)始;打造精品，重塑大恒"的戰(zhàn)略目標(biāo)。
秉著"勇于開(kāi)拓，集百家精華"的精神，5月12日下午，我們集團(tuán)上下懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度，組團(tuán)參觀了市內(nèi)幾個(gè)出名的樓盤(pán)----星河灣、美林湖畔花園金碧世紀(jì)花園。通過(guò)"以盤(pán)比盤(pán)"，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，找出自己的缺點(diǎn)，把好的東西帶回"家"，把壞的東西掃出"家"門(mén)。
第一站是星河灣。該樓盤(pán)遠(yuǎn)離廣州市中心，位于成熟的華南板塊，北鄰珠江，東部為自然山坡，西鄰番禺迎賓大道，萬(wàn)畝生態(tài)果林使星河灣遠(yuǎn)離城市的喧囂，倍顯寧?kù)o、清幽。車(chē)子一路駛?cè)胄呛訛硺潜P(pán)，一下車(chē)，一排排整齊的綠樹(shù)立刻映入眼簾。一條條的林蔭小路向四周延伸，就象樹(shù)葉的葉脈，非常清晰、有續(xù)。我在整個(gè)小區(qū)兜了一圈，沿路樹(shù)木郁郁蔥蔥，花草修剪得層次有續(xù)，柏油路上極少見(jiàn)到有垃圾，也看不到打掃垃圾的工具。公共路上每隔一段距離就有一個(gè)垃圾箱，而且還對(duì)垃圾分門(mén)別類(lèi)。星河灣的建筑風(fēng)格還是挺有特色的。星座式布局是星河灣規(guī)劃的核心，建筑結(jié)構(gòu)，園林規(guī)劃都以此為基礎(chǔ)展開(kāi)，星座式樓宇布局，形成每一住戶(hù)視野開(kāi)闊，開(kāi)窗即見(jiàn)景，避免對(duì)視。此外，令我感到最敬佩的是星河灣隱蔽工程非常到位，很好的'保持了小區(qū)的統(tǒng)一外觀和風(fēng)格。這里我可以舉一兩個(gè)例子。我非常細(xì)心地留意了他們安裝的空調(diào)位置。他們的做法非常聰明，原來(lái)他們都把空調(diào)位置統(tǒng)一用與陽(yáng)臺(tái)欄桿相同顏色的鐵架遮蓋，從外面看非常隱蔽，尺寸布局也很合理。另外，走在公共路上，幾乎看不到有沙井蓋。做工程的都知道小區(qū)內(nèi)不可能沒(méi)有沙井蓋，要不然排水成大問(wèn)題了。他們把沙井蓋修飾得跟路面的外觀非常相似，在外面不容易發(fā)現(xiàn)。這些都是值得我們借鑒的經(jīng)驗(yàn)�？偫▉�(lái)說(shuō)，星河灣是一個(gè)非常成熟的小區(qū)，隱蔽工程讓人很滿(mǎn)意，各方面規(guī)劃都很舒服。
第二站是位于東圃板塊的美林湖畔。一進(jìn)美林湖畔小區(qū)，感覺(jué)來(lái)到了一個(gè)公園。車(chē)子走了將近三分鐘才來(lái)到住宅區(qū)，沿路是一個(gè)2310㎡的超大無(wú)極泳湖，非常壯觀。因?yàn)槭潜容^新的樓盤(pán)，我特意參觀了樣板房。美林湖畔向業(yè)主推銷(xiāo)的是"精裝修"，"精裝修"在層次上要比"豪華裝修"要高。開(kāi)發(fā)商的"精裝修"有三個(gè)版本供業(yè)主選擇，風(fēng)格不一，有開(kāi)放式的，有傳統(tǒng)式的，適合不同的年齡段。他們對(duì)樣板房的資金投入是蠻高的，室內(nèi)各種擺設(shè)的真實(shí)度很高配合發(fā)展商"沒(méi)有看不到風(fēng)景的房子!"主題，每一戶(hù)型的房間均可看到園區(qū)的風(fēng)景，其中中心游泳池是一賣(mài)點(diǎn)。另外我還發(fā)現(xiàn)，戶(hù)型相對(duì)差一點(diǎn)的房子看到的風(fēng)景要比戶(hù)型相對(duì)好一點(diǎn)的房子看到的風(fēng)景好，這樣發(fā)展商在開(kāi)發(fā)上找到了平衡點(diǎn)，自然也有利于銷(xiāo)售�？偫▉�(lái)說(shuō)，美林湖畔的建筑風(fēng)格一般，稍遜星河灣。但是美林的超大園林湖區(qū)和休閑配套設(shè)施是他們的強(qiáng)項(xiàng)。這樣價(jià)錢(qián)高也是有道理的。
最后是我們自己的樓盤(pán)，金碧世紀(jì)花園。
大恒的樓盤(pán)和上述兩個(gè)樓盤(pán)相比確實(shí)有不足之處。相比之下，我們的樓盤(pán)在結(jié)構(gòu)上比較單一。拿第三金碧小區(qū)的別墅為例，建筑體現(xiàn)不了風(fēng)格，比較死板，花園還滿(mǎn)布沙井蓋，影響外觀。大恒有些樓盤(pán)的綠化面積夠是夠，但離美觀還差很遠(yuǎn)。我們一直強(qiáng)調(diào)樓房的外觀要統(tǒng)一，但是我們?cè)谠O(shè)計(jì)上卻沒(méi)有考慮周全，以致于有些時(shí)侯根本行不通。在樓房和配套設(shè)施的規(guī)劃上還有很多需要改進(jìn)的地方。另外，以金碧世紀(jì)花園為例，從大門(mén)口到銷(xiāo)售部，我們沿路都看不到一個(gè)垃圾箱。園區(qū)衛(wèi)生是業(yè)主對(duì)園區(qū)的首要印象，試問(wèn)連垃圾箱的配套都不足衛(wèi)生又怎么會(huì)搞得好呢?
我感覺(jué)，我們所標(biāo)榜的"特色保安、特色管理"已經(jīng)不再是我們的優(yōu)勢(shì)了。其他的樓盤(pán)在保安和管理上都有自己的特色，而且和我們不相上下。就拿上述兩個(gè)樓盤(pán)來(lái)講，星河灣的保安穿的是藍(lán)色制服，戴的是藍(lán)色鴨舌帽，站姿是兩腳分開(kāi)與肩同寬，雙手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服，正配合炎熱的夏日。這兩個(gè)樓盤(pán)的保安都配合了樓盤(pán)悠閑、輕松、渡假式的風(fēng)格，避免了那種不協(xié)調(diào)的拘束。不過(guò)，話(huà)又要說(shuō)回來(lái)，每個(gè)樓盤(pán)的定位都不同。過(guò)于死板的比較也沒(méi)多大意義。
我們應(yīng)該吸取星河灣和美林湖畔花園兩個(gè)小區(qū)的養(yǎng)分，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在管理人文環(huán)境、公共配套等方面都應(yīng)仔細(xì)推敲斟酌。我認(rèn)為硬件的高標(biāo)準(zhǔn)投入、人員的高素質(zhì)服務(wù)、管理的高起點(diǎn)突破至關(guān)重要，是打造金碧精品的有效途徑
踩盤(pán)心得體會(huì) 篇10
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名樓盤(pán)銷(xiāo)售經(jīng)理。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售——代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶(hù)的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的`工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)�？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰；
2、 自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定；
3、 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶(hù)。
4、 對(duì)房子的講解不到位，談客戶(hù)執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大程度的了
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