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流程培訓心得體會

時間:2024-05-25 17:46:00 秀雯 心得體會 我要投稿

流程培訓心得體會(通用18篇)

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編精心整理的流程培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

流程培訓心得體會(通用18篇)

  流程培訓心得體會 1

  流程,簡單的說就是業(yè)務工作流轉的程序。合理的流程,有助于業(yè)務工作快速、有效的開展。流程管理主要是對企業(yè)內部改革,改變企業(yè)職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理,做到機構不重疊、業(yè)務不重復,達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。通過最近的學習,我對流程管理有了一定認識,下面談談我個人的一些心得體會。

  所謂管理,必須是完整性的,即自開始至結尾,所有過程都是有條有理的,所有的連結,沒有一個環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題,帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題:

  1、流程管理內容形同虛設;

  2、流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);

  3、流程繁多;

  4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導入和培養(yǎng)人才。其次,就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度,任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴密的規(guī)章制度。當然,規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行,認真關注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。最后,流程和制度都做好了,為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關系。流程是保證所有人都會做,制度保證所有人必須做,而文化是保證所有人都愿意去做。結合我們公司的企業(yè)文化和五項管理工作,對流程的管理我認為需要做好以下幾點:

  首先,對流程的學習、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始,與時俱進的過程。從管理和業(yè)務工作的實際需求出發(fā),對流程進行建立、完善、創(chuàng)新和再造,對現(xiàn)有流程進行完善、替換和剔除,通是建立相關制度,在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下,做到流程的簡化,便于操作。其次,通過員工對企業(yè)文化的'學習,對員工工作和生活的關注,了解員工的思想動態(tài),幫助員工成長和走出困境,使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展,真正做好對企業(yè)的認可和對管理的服從,形成良好的推廣基礎。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。

  最后,管理要做到人性化,在滿足制度和實際需求的情況下,流程的建立、運行都要以此為基礎,這樣才能夠推動管理的不斷進步。

  流程培訓心得體會 2

  流程,也譯為過程,是“工作流轉的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導致特定結果的產生。

  流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務店時,我們會看到墻上的大字“nokia care”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機,娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務小褲,她負責聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術工程師。這大大節(jié)約了技術工程師的時間,讓技術工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關心、被呵護。被關心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。

  企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內部改革,改變企業(yè)職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機構不重疊、業(yè)務不重復,達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結束,所有過程都是有條有理的,所有的連結,沒有一個環(huán)節(jié)缺失。

  怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內容形同虛設;流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的.管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結構。采取什么樣的管理結構、管理的架構,決定了管理的內容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。其次,要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行,認真關注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。

  最后,營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會做,企業(yè)制度保證所有人必須做,而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經過了“內化于心、固化于制、外化于形、實化于行”四個階段,我們要循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對流程管理的學習使我深刻認識到,流程的制訂“功在當下,利在千秋”,流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。

  流程培訓心得體會 3

  xx月xx日,我有幸參加了總行組織的關于業(yè)務印章流程化項目培訓。該項目主要是讓基層操作人員用以測代訓的方式來測試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、BL前端系統(tǒng),然后把測試后發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來并報送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項等,也便于后續(xù)推進項目投產工作。

  合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是:

  首先、合同經辦人員對將要創(chuàng)建的合同進行參數(shù)設置、維護-復核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會自動生成一串驗證碼。

  然后、用印經辦人員登錄后點擊半自動用印,把需要加蓋印章的那一頁放入用印機,獲取驗證碼,選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動識別驗證碼,則用印機自動聯(lián)動到加蓋印章,若不能自動識別,則進入遠程授權審批或管理審批環(huán)節(jié),在線審批完成后加蓋印章。

  最后,測試BL前端系統(tǒng),這是我最感興趣的一個系統(tǒng),也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時遇到最多的開戶、掛失、凍結、存取款、結售匯等業(yè)務,每一張憑條都會打印出印章,印章上都會自動生成一串16位的驗證碼,客戶憑這個驗證碼可以在官網或柜臺查詢辦理的是什么業(yè)務。如果該業(yè)務被沖正了,該業(yè)務驗證碼的狀態(tài)也是沖銷。(溫馨提示:以后沒有業(yè)務交易單了,有客戶回單的.基本都打印TY04)

  業(yè)務印章流程化項目降低了柜臺的操作風險,減少了柜臺的耗時,提升了柜員們辦理業(yè)務的效率,減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾,提升了客戶體驗,也確確實實是一件“親民”工程。

  本次培訓除了測試這幾個系統(tǒng)外,我們幾個行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級比如像P601對柜臺的影響。的確,P601升級后掛失業(yè)務耽誤時間,開戶修改資料,反復授權,比較不人性化,也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、P604、P605……都不會讓我們失望。

  流程培訓心得體會 4

  為貫徹落實教育部《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》,切實規(guī)范我縣幼兒園一日活動常規(guī),提升幼兒教師專業(yè)素養(yǎng),教育局決定舉辦全縣幼兒園一日活動常規(guī)工作要求及幼兒教師轉崗培訓。我們學校有10位幼兒教師于6月16日被派到縣機關幼兒園學習,我也有幸參加了。

  我們每一個幼兒教師都知道幼兒園的工作是瑣碎而具體的。但當我通過這一整天的跟班學習,使我大開眼界,感受頗深。當我回到家,靜下心來仔細回顧其中的每一個環(huán)節(jié)(從幼兒進園及晨間活動到游戲活動),環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)時,我深深地感受到:

  一、幼兒園的一日生活包括了:專門的教育教學活動、游戲活動還有生活常規(guī)活動等多種多樣的活動。其中的生活常規(guī)活動又包括:用餐、就寢、入廁等很多小的細節(jié)和工作。這些活動雖然微不足道,也不被大家所重視,但卻是幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣和幼兒園一日活動得以順利開展不可缺少的重要環(huán)節(jié),可以稱得上是幼兒園一日活動的潤滑劑。因此認真做好幼兒生活常規(guī)管理活動讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣就顯得尤為重要。如幼兒在午飯前后的洗手洗臉;午睡前自己整理衣物和鞋襪,午睡后整理被褥這些小事上,不僅可以鍛煉幼兒的自理能力還能夠讓幼兒養(yǎng)成自己的事情自己做的好的生活習慣。

  二、合理的一日活動常規(guī)尤為重要。因為它是幼兒園教師保育、教育工作的順利開展的重要依據,并保證了幼兒良好的作息規(guī)律,更有利于培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣和時間感、秩序感。

  三、孩子的模仿性是非常強。幼兒教師的為人師表、言行舉止、行為習慣,都是孩子們學習的榜樣,所以我們老師在日常生活中一定要處處規(guī)范自己的言談舉止、行為習慣,時時刻刻都做好孩子的表率。就如我自己坐小板凳喜歡反著座,這樣無形中就給孩子們樹立了不好的榜樣。

  四、幼兒的自控能力是比較弱的。要想讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,我們教師首先就要讓幼兒知道為什么要這樣做,應該怎樣做,進而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較強,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達到的,這就需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復的.練習,并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。

  五、一天學習活動中主要的形式是操作和游戲,這樣對操作前的要求,操作中的提醒和操作后的常規(guī)培養(yǎng)就顯得格外的重要。在活動中隨時教育幼兒活動所需物品,從哪里拿,還要歸放到哪里去、離開座位時應隨時將椅子放好、使用剪刀時注意安全、別的小朋友需要幫助時,及時給予幫助等等。從一點一滴的小事來滲透對幼兒的常規(guī)教育。

  通過一日活動常規(guī)的跟班學習,讓我明白了幼兒園一日常規(guī)的具體要求,也體會到了一日活動常規(guī)的重要性。在以后的工作中我會加強一日活動的整合,更加重視孩子們的養(yǎng)成教育,日漸完善并持之以恒地做好幼兒一日活動常規(guī)工作。日常生活常規(guī)活動可以稱得上是幼兒園最重要的工作之一,著名教育家陶行知提出“生活即教育”,生活將自始至終地伴隨一個人的成長,貫穿于一個人的終生教育之中。作為一名幼兒教師,一定要處處做個有心人,要學會根據孩子的特點,在一日活動中合理地開展有趣的教育教學活動和游戲活動,為幼兒創(chuàng)設“做力所能及的事”的條件與環(huán)境,讓幼兒能充分地自我服務,從而養(yǎng)成良好的常規(guī)習慣。

  常規(guī)習慣的培養(yǎng)要從點滴開始,更要按照正確的方法。教師也要做到言行一致,做好孩子們的表率,使孩子們在老師的榜樣中不斷地進步。當然幼兒各項常規(guī)的培養(yǎng)及良好習慣的養(yǎng)成并非一日之功,更不能靠一時一會兒、一天半天就能形成的,需要幼兒教師長期的指導及訓練,更需要各位家長的密切配合。

  流程培訓心得體會 5

  在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。

  首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。

  宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓?偨Y會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。

  回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識?墒窃綄W,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。

  其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。

  “百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們去注意嗎?

  再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的'事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。

  隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。

  總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍!

  流程培訓心得體會 6

  8月14日,機關幼兒園園長王新燕對幼兒園全體教職工進行了為期一天的培訓。

  培訓圍繞九月份工作的展開進行,上午園長向大家傳播了正能量和感恩的主題,并進行小活動“感恩所有幫助過你的人”,大家在活動過程中有感而發(fā),積極踴躍,并給予伙伴最真誠的擁抱。這樣的活動讓我們更好地正視自己和搭檔,并且心懷感恩,在今后的工作中能更好地發(fā)揮施展自己的才能,貢獻自己的光熱。

  而在下午的培訓中,園長從實處著手向我們分解了幼兒園的一日工作流程。先用一個步驟進行示范,而后分小組進行討論。大家聊得熱火朝天,老員工規(guī)劃整理自己的工作,新員工在整理過程中學習自己即將進行的常規(guī)工作。

  俗話說:“磨刀不誤砍柴工”,在細化精準化的流程面前,我們規(guī)范了自己應該做的,避免了很多不必要的失誤,大大提高自己的`工作效率和辦事能力。

  在流程面前,一切簡單化,這樣就會讓集體在井然有序中走向成熟化網絡化和效率化。這就是機制完善的優(yōu)勢和力量,相信在這樣細致化的流程下我們的幼兒園會很快步入正規(guī),成為機關乃至華北地區(qū)第一幼兒園,我們的老師也個個培養(yǎng)成為幼教的人才和能手。

  流程培訓心得體會 7

  從事流程管理工作也有段時間了,隨著公司流程管理體系的不斷完善,事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題,流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段,筆者認為無非兩件事,一是業(yè)務覆蓋度,二是流程執(zhí)行度。

  提升流程對業(yè)務的覆蓋程度

  業(yè)務流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務、提升工作效率為目的。因此,流程文件覆蓋程度的高低,直接影響到業(yè)務操作的規(guī)范程度及工作效率。

  流程管理者應站在業(yè)務整體全局的角度,分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務開展需要,如果不滿足如何規(guī)劃。例如,隨著金融服務事業(yè)部業(yè)務的拓展,目前新增了農業(yè)裝備個貸業(yè)務。針對這個情況,就需要對現(xiàn)有業(yè)務流程進行梳理分析,然后根據業(yè)務滿足程度進行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務,則對現(xiàn)有文件進行優(yōu)化調整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務流程缺失,則需補充完善,同時對崗位、it、組織等相關資源進行優(yōu)化調整。

  保證流程文件執(zhí)行

  公司管理體系文件制定下發(fā)后,業(yè)務操作人員必須嚴格按照流程執(zhí)行,如不執(zhí)行或違反文件要求,則形同虛設,更談不上規(guī)范業(yè)務,提升效率的目的,因此,如何保證流程執(zhí)行是重點。

  目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內審等方式保證流程執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題,進而優(yōu)化完善,形成流程的pdca閉環(huán)管理。

  培訓是保障

  以上兩點說起來簡單做起來難,業(yè)務人員要想真正提升工作效率,滿足客戶要求,需掌握兩方面的`知識,一是流程管理專業(yè)知識,二是業(yè)務知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的,針對這個情況需通過各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外,更重要的是讓員工在工作中產生流程思維。業(yè)務上出現(xiàn)問題后,應該首先想到從流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究責任。

  流程培訓心得體會 8

  第二次來到這個地方,依舊如此震撼。震撼于每個人的自信大膽,震撼于每節(jié)課的充實專注,震撼于課間的文明有序,震撼于他們把每件事都做的那么徹底,不留空隙。

  當然,徹底的日常行為規(guī)范管理,讓我們看到每個孩子的自信、大方、文明,也讓我們感受到每位老師的快樂、輕松和活力。

  一、徹底的'課堂展示

  每節(jié)課課前,每位學生做充足的預習工作和上節(jié)課的知識回顧。課初,人手一塊黑板進行默寫板書展示,單雙號內容不同,互批互改,加強鞏固。課中進行大量的文本展示講解、記憶。無論是什么課,充分顯示出學生的自主性和自我掌控能力。讀一讀、寫一寫、評一評、改一改,每節(jié)課充實而有序,真正做到把課堂還給學生,而作為教師的我們才是配角。

  這才是理想的課堂!

  二、徹底的日常管理

  無論你的目光投向哪里,一切都是那么井然有序:整齊的桌椅,潔凈的桌面、地面和板面,高質量的被褥整理,安靜有序的就餐,整齊的課間操,文明的課間行為。點點滴滴,在我眼里真如畫卷,在細細品味中和學生一起慢慢感受每一處細微。

  日常行為習慣的培養(yǎng)需要老師徹底的以身作則和不間斷的提醒,這是一個大工程,但在杜郎口中學,兩周時間,學生奇跡般的規(guī)范了一切,真令人佩服!

  這是個充滿魔力的校園!

  三、總結

  聽一節(jié)節(jié)精彩的課,看學生和老師做一件件細致的活,不為別的,每個人都在自我定位,建立自己的價值觀。無論是教育者,還是受教育者,我想他們已經切實感受到勞動帶來的充實,辛勤帶來的純潔,貢獻帶來的心安。這樣一群真誠、團結、奮進的人,組建了這樣一個大家庭——杜郎口中學,怎么能不快樂呢!

  吃好飯、睡好覺、走好路、學好習、做好人。簡單的15個字涵蓋了學校教育的一切。怎么做、怎么要求需要我們結合學校實際情況去執(zhí)行。

  只要敢想敢做,你就會進步。做的越徹底,你就會越輕松越快樂!

  流程培訓心得體會 9

  暑期和即將到來的九月都是少兒英語培訓學校招生旺季。公開課是比較常規(guī)的招生方法之一,這么多年以來,一直很經典的方法。

  這幾天外出路過華堂商場門前,偶遇一家知名教育機構在某商場前進行公開課招生活動,索性坐下來看可愛的小朋友們上課。沒有看完的時候便發(fā)現(xiàn)幾個問題。

  一、老師基本發(fā)音不準確。比如字母"C"的發(fā)音、單詞"book"的發(fā)音(短音拖的太長)。

  準確的英語發(fā)音是對少兒英語教師的最基本的要求。12歲之前的兒童模仿能力都很強,老師怎么說,孩子就會怎么學。每位老師都有可能是某個兒童的英語啟蒙老師,這對孩子的影響無疑是深遠的。我相信每位少兒英語教師都有能力把自己的語音語調及語感調整地更好,為了我們的孩子。

  二、老師控班能力有待于改進。當時上公開課的有七八個孩子,老師一直在照顧身邊的三四個孩子,其他的陸陸續(xù)續(xù)的就下臺去了。

  我們通常說,有了良好的課堂秩序,老師才可以把教學目標進行有效貫徹。如果沒有良好的秩序做保證,老師的專業(yè)能力再好,也沒有辦法保證教學質量。而作為3-12歲的小朋友,其實也是最難管理的。

  我想,老師無論是在公開課的時候,還是在學校正常授課,都要注意以下幾點:

  1、要有清晰有效的課堂指令。

  簡單有力的課堂指令可以讓老師有一根控制課堂的小魔棒。比如說:one!two!three!或者Attention!這樣的指令用語,小朋友就會注意力集中。再輔以拍手或跺腳相應的動作,既有趣,又達到了整合課堂秩序的目的`。

  2、要盡量激發(fā)孩子的學習興趣,調動孩子的學習熱情。

  這要從以下幾個角度出發(fā),比如說,老師的語氣及動作表情都要生動,夸張;組織簡單有趣的教學活動及游戲。多教授和練習簡單明快的英文歌曲。可以很好地調動課堂氣氛。其實公開課現(xiàn)場大多數(shù)的家長,并不關注孩子當時具體學習了什么,而是更關注他們的表現(xiàn)。只要孩子很積極樂于參與,家長就會很開心。

  3、關注每個孩子。

  在課堂上,老師眼睛里有很多個孩子?墒牵诠_課的現(xiàn)場,每個家長,一般只會關注自己孩子的表現(xiàn)。

  我就看到過一次由于老師不重視某個孩子,家長當場決定帶孩子離開現(xiàn)場的事情。一位老師在教室里做公開課,一個很安靜的小朋友被老師安排在一個角落,半節(jié)課都沒被老師提問過,家長沖到教師怒氣沖沖地帶孩子走了。

  當時我在一家培訓機構任管理人員,這件事情給我上了記憶深刻的一課。我想,這種情形,對孩子和家長都造成了一種傷害,與此同時,學校的口碑也會受到不良影響。

  每個孩子都是需要關注的,尤其是那些內向,不愛表現(xiàn)的。

  這篇短文不是想批判我見到的公開課老師,旨在希望通過我的經驗之談,對大家略有幫助。因為我相信,每位老師都想做個好老師,只是經驗還不足!

  一起加油哦!

  流程培訓心得體會 10

  任何一個企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開企業(yè)的員工,員工的職業(yè)技能的水平關系到一個企業(yè)的命運。隨著陜西省天然氣事業(yè)的不斷發(fā)展、壯大,我們公司每年都從地方院校招收大批新員工,作為公司的新生力量,他們的成長直接關乎到天然氣事業(yè)未來的發(fā)展命運。由于許多新學員來自不同的學校,不同的專業(yè),如何讓新員工盡快適應天然氣的工作,關鍵在于對場站的工藝流程圖快速、準確的理解認知。要做到這些,只要理解掌握工藝流程的核心部件的作用就可以,下面是我的工藝流程學習心得體會。

  輸氣場站是通過將一定的'設備和管件相互連接成輸氣系統(tǒng)的。為了直觀表示氣體在站內的具體流向,便于設計、操作和管理,需要將流動過程繪制成圖形,即工藝流程圖。工藝流程圖可以按實際比例繪制,主要反映站的功能和介質流向,要求圖形清晰易懂。圖中最好對管件和主要設備進行統(tǒng)一編號和說明。同時還有流程操作說明以及主要設備規(guī)格表。

  可行性研究及初步設計階段,需繪制輸氣系統(tǒng)的原理流程圖,反映輸氣系統(tǒng)操作、主要設備、閥件及管路間的聯(lián)系。施工圖設計時,需繪制工藝安裝流程圖,可以知道施工圖設計及輸氣管道施工,投產及運行管理。它反映站內整個工藝系統(tǒng),包括輸氣及輔助系統(tǒng)在內。

  首先要認知工藝流程上有一個生產流程和事故流程,事故流程是為了在場站內部設備發(fā)生事故時,輸氣生產可以正常進行的流程。在識讀工藝流程圖時要先找出上游進站與本站出站口,根據《輸氣場站工程設計規(guī)范》,輸氣站應設置越站旁通,進出站管線必須設置截斷閥,并應在截斷閥上游、下游設置泄壓放空設施,場站工藝流程圖必須客觀準確的反應這一情況。此管線上的閥門在事故狀態(tài)下才處于開啟狀

  在正常的生產流程中同樣存在輸氣流程和清管作業(yè)流程。對于首站不存在收球流程,對于末站不存在發(fā)球流程。現(xiàn)在以中間站為例講解。不論是收球還是發(fā)球流程均是不會影響輸氣生產的。值得注意的是收球流程上有排污管線,發(fā)球流程上無排污管線,另外收球筒為同心大小頭連接,發(fā)球筒為偏心大小頭連接,在發(fā)球同上設置平衡閥的目的是為平衡清管器在前后的壓力,避免球速過快對發(fā)球筒上的控制閥造成機械傷害。

  流程培訓心得體會 11

  從一開始的抵觸,到現(xiàn)在主動接觸,我對流程銀行的認識從開始到現(xiàn)在已經經歷了三個階段。

  一、流程圖式的銀行

  第一次從內網上看到有關流程銀行的文件的時候,我只是掃了一下段首,就沒繼續(xù)往下看了,我執(zhí)拗地認為這不過將是一場形式主義的銀行再造:喊喊口號,寫寫制度,畫畫圖表。試問,“以客戶為中心”這個理念誰沒想過?通過標準行社創(chuàng)建以及平時工作的積累,哪項業(yè)務沒有制定相關的制度來約束?又有哪項業(yè)務沒有通過圖表或者文字的形式將其流程再現(xiàn)出來?流程銀行,不過又是一次變相的標準行社創(chuàng)建!期初的這種想法讓我對流程銀行建設這件事抱著一種“置之不理”的態(tài)度。

  二、顛覆傳統(tǒng)模式的銀行

  慢慢地,內網上關于流程銀行的消息逐漸多了起來。有天,聽同事在聊流程銀行的時候,我才知道我對流程銀行是一無所知。從他們口中所表達出來的流程銀行完全不同于我前階段所理解的“流程圖”式的銀行——“現(xiàn)在的模式不過是以自己的`業(yè)務為核心,你看看我們,從來都是我們有什么你們就去向客戶賣什么”如此種種的話語,讓我對自己腦海中的流程銀行的概念產生了懷疑。直到這時,出于好奇,我才從內網上將有關流程銀行相關的文件、通知全部都下載下來仔細地讀了一遍。為什么要推行流程銀行?正如我從同事那里聽到的一樣,缺乏市場導向理念,以自己的業(yè)務為中心,如今利率市場化更是縮小了我行主營業(yè)務收入的利潤空間。流程銀行的建設更是形式所迫。傳統(tǒng)的銀行模式遠期內必定難以適應農村金融競爭、市場環(huán)境變化和外部監(jiān)管的要求。從頭至尾,看完這些,我依舊是霧里看花般地在讀著流程銀行。

  三、流程銀行的認識的深入

  11月12日,我參加了流程辦組織的業(yè)務培訓。通過對表格取數(shù)的來龍去脈的學習,我對流程銀行的認識有了一個提升:充分認識到自己的內外部環(huán)境帶來的機遇與威脅,制定出符合現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標,并以此為指導,整合自己的資源,并對現(xiàn)有流程進行優(yōu)化、改進,建立路徑清晰、職責明確、高效快捷、風險可控的流程體系。通過行內組織的大大小小的會議上對流程銀行的學習,流程銀行貫穿了以下指導思想:“以客戶為中心,以市場為導向,對業(yè)務、管理、支持流程及其組織架構和運作機制進行持續(xù)優(yōu)化和再造,顯著改善質量、效率、成本、風險等方面績效,推動農村銀行加快轉變發(fā)展方式,有效防范金融風險,持續(xù)提升核心競爭力。”

  盡管對流程銀行有了一個初步的認識,但是我仍能感覺自己現(xiàn)在就像是盲人摸象,對流程銀行的認識不夠深入不夠全面。這其中的原因在于我對流程銀行相關知識的學習不夠全面,不能從整體上把握這個概念的本質,另外正如王經理所說的那樣,“主要還是傳統(tǒng)銀行的經營理念根深蒂固,對流程銀行的認識達不到現(xiàn)代化商業(yè)銀行的高度”,認識的高度決定了我能理解的深度。

  我相信,通過后期繼續(xù)學習,流程銀行這個概念一定能深入我們的心中。同時,在總行領導的帶領下,在流程辦成員的推動下,在全員的參與下,流程銀行的成功建設必將為我們農商行開啟新的征程。

  流程培訓心得體會 12

  工作的第一階段戰(zhàn)略澄清已經基本結束,隨著流程銀行建設的深入,我行各項工作流程化創(chuàng)建也如火如荼的進行著,我也參與了流程銀行建設的會議學習,通過學習我感覺受益頗多。

  流程銀行建設是農村信用社發(fā)展的必由之路,它是從農信社發(fā)展的戰(zhàn)略出發(fā),從滿足顧客需求出發(fā),從業(yè)務發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新出發(fā),進行流程規(guī)劃與建設,建立流程組織架構,明確流程運行中的合規(guī)要求,確定業(yè)務條線和管理環(huán)節(jié)的崗位責任,監(jiān)控與管理流程操作中的.各類風險,評審流程運行績效。

  在以往的工作中的確存在很多的問題,比如:雖然某一項工作有頭有尾,但卻忽視了中間環(huán)節(jié)的質量,缺少了實質性的東西,致使部分員工形成了“干與不干一個樣,干多干少一個樣”的消極心理,雖費工、費時、費力,卻得不到相應的工作效率。實行流程化,把全程工作具體化,具體到每一名員工,具體到每一個環(huán)節(jié),明確職責,使其各司其職、各負其責,嚴格考核,“能者上、庸者下”,根據實際能力配備相應的人員。能夠增強員工工作的責任意識、危機意識,提高其工作的積極性。讓員工主動地去想工作,主動地去干工作,積極地去完成本職工作,這樣其效率意識、創(chuàng)新意識、合規(guī)意識也會相應提高,并能達到自我修正、自我約束,挖掘潛力,實現(xiàn)自身價值。

  對于農金系統(tǒng),流程銀行建設的關鍵是精細化管理,它是一場管理模式的改革,通過這種轉變,以保證農商行能夠在規(guī)模、速度、質量、效益統(tǒng)一的基礎上實現(xiàn)協(xié)調健康發(fā)展,這種改革是在風險可控的前提下,簡化流程,降低成本、提高效率。

  改革中不斷應變,實行中不斷強化,在流程銀行的不斷推進下,相信我們必能揚長避短,走出一條安徽農金新的發(fā)展之路。

  流程培訓心得體會 13

  在一天的活動中,作為一名老師,我經常以苛刻的眼光看待孩子們,希望他們完美無瑕,符合我的標準。然而,孩子們對我的寬容態(tài)度深深觸動了我,也讓我對自己過去的做法進行了深刻的反思。這次經歷啟迪了我,使我意識到我的要求可能過于苛刻,需要更多地關注和尊重每個孩子的個性和發(fā)展特點。

  那天下午我組織孩子們續(xù)編故事,為了調動孩子的興趣,我提前準備了三個圖片:小貓、大樹、大灰狼。由于找不到大灰狼的'范例,所以我參考了狗的形象并稍作修改,畫了一只既像狼又像狗的生物。圖片剛畫好,孩子們立刻圍了上來:“老師你畫的這是什么呀?”為了避免課堂尷尬,我決定先做些準備工作:“你們覺得這是什么動物呢?”“老師,是貓吧!”“不對,是狗!”“是……”孩子們爭論得不亦樂乎。而此時的我只感到非常懊惱:我竟然犯了如此低級的錯誤,讓孩子們對我失望!皩Σ黄穑耶嫷牟缓,其實我想畫一只大灰狼。”我一臉愧疚。這時忠洲說:“老師,你畫得很像啊,就是一只大灰狼!痹圃埔哺胶偷溃骸岸±蠋煯嫷谜姘簦 焙⒆觽冏园l(fā)地鼓掌起來。頓時,一股難以言喻的感動涌上心頭。

  五六歲的孩子對于我這個成年人是非常寬容的,這讓我深思。過去,我一直采取一種齊步走的統(tǒng)一管理模式,不太重視幼兒個性差異,甚至扼殺了他們的創(chuàng)造性。那么,我應該如何改變呢?通過觀察孩子們,我找到了答案。

  流程培訓心得體會 14

  作為一名醫(yī)學生,我在醫(yī)院培訓了約18個月。在這一年半培訓生涯中,我有很多培訓工作心得體會想和大家分享一下。

  醫(yī)學生應當謙遜、好學。相對來說,一個謙遜且好學的培訓生,更易得到老師們的喜愛,尤其是當你提出的問題具有真知灼見或切中要害時,更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學到更多且更有實用價值的經驗,是很有臨床意義的。并且老師們會指導我們如何應付突發(fā)事件,如何更有效地救治病人。

  培訓生應當有持之以恒的毅力。醫(yī)學知識浩瀚如煙,要成為一名業(yè)務拔尖的'醫(yī)生,沒有十數(shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥,已經讓眾多名醫(yī)們束手無策,更何況未來還有很多新生的疾病呢!

  醫(yī)生應當有很高的悟性。醫(yī)學知識繁雜,理解能力強的醫(yī)生,其接受新知識的能力較高,學習起來事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務工作者經過長期的研究總結起來的,但還有很多病癥無規(guī)律,科學研究還未有明顯成果,這就需要我們在摸索中進行治療了,此時若完全依靠書本知識,怕不是上善之策吧!

  醫(yī)生應當適時地總結一下工作心得體會,不僅有利于有條理地對疾病進行診治,還能為后世留下豐富的經驗。其他行業(yè)亦然,每種職業(yè)的工作心得體會,都是一種財富。

  流程培訓心得體會 15

  近年來現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展勢頭強勁,逐漸成為我國經濟發(fā)展的重要支撐。而金融業(yè)更是現(xiàn)代服務業(yè)中的重中之重,它與國計民生息息相關。發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的精髓在于將一個有限的服務點,拉成一個非常精細的服務過程,而在這個精細服務過程當中,創(chuàng)造出超越以往的價值。作為我國在全國乃至全世界金融業(yè)都有著舉足輕重的地位的大型國有商業(yè)銀行,為加快我行網點轉型步伐,加速人力資源整合,提高服務質量,改善客戶體驗,提升我行國際品牌形象,為我國現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多價值,我行全面展開了網點銷售服務流程導入工作。

  本次網點銷售服務流程導入工作于十一月上旬在我行的各基層網點展開,為期五天,主要內容包括培訓會議、會后小組討論以及模擬訓練。在培訓會議上,我行邀請了深圳仁脈盛世管理咨詢有限公司的咨詢師為我們深入淺出的講解了優(yōu)質服務的理念和具體服務流程的操作方法,為我們規(guī)范服務流程、改善服務質量提供了可操作性很強的理論支撐。會后我行的`與會人員進行了熱烈的業(yè)務討論與心得交流,加深了對網點銷售服務的理解。在培訓會期間的模擬訓練及日常工作中,我行員工將所學知識與心得體會積極運用到實際操作中,規(guī)范了日常銷售服務流程,強化了優(yōu)質服務的理念。

  雖然這次銷售服務流程導入培訓會只有短短的五天時間,但它令每個參加培訓的員工都受益匪淺。首先,讓我明顯感覺到的是我行銷售服務的變化。這種變化不僅包括了為客戶提供服務時態(tài)度的變化:我們將學習的辦理業(yè)務標準化七步服務步驟,如笑相迎,雙手接,提醒遞,目相送等,完全運用到實際工作中,讓客戶體驗到了賓至如歸的感覺;同時還包括我行產品銷售業(yè)績的變化:導入銷售服務流程以來,我行營銷過程、客戶轉介都相比以前更順利也更高效。這些變化都讓我們深切的體會到服務就是營銷,服務就是競爭力。

  其次,這次銷售服務流程導入培訓,讓我們清晰的明白了什么是優(yōu)質服務,以及如何以優(yōu)質服務營銷產品。優(yōu)質服務要求我們用自己的“腳”去試客戶的“鞋子”,我們要從客戶的角度出發(fā),體驗客戶的感受,才能明白客戶需要什么,從而以更好的服務滿足客戶的需要。而如何為客戶提供優(yōu)質服務呢?這就需要我們具備良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度。在提供服務是我們應多為客戶著想,細致入微地體會客戶的需求,將最優(yōu)質的專業(yè)服務提供給客戶。只有在給客戶提供優(yōu)質服務的基礎上,適當?shù)脑儐柵c推介產品,才能讓客戶更容易接受,產品的營銷才會事半功倍。

  時代在進步,經濟在發(fā)展,市場環(huán)境每天都有新情況的出現(xiàn)。我們的工作方法也應時時變化,適應市場環(huán)境的新變化。這就要求我們緊跟形勢,積極改變自己,提高自己,學習新的知識,掌握新的技巧,適應工作環(huán)境的新要求。我行的服務工作不僅需要我們有熱忱的工作態(tài)度,更要求我們有不斷超越自我、追求完美的行動。因此,我們將以實際行動貫徹優(yōu)質服務的理念,為中行明天更好的發(fā)展貢獻力量。

  流程培訓心得體會 16

  “一日活動皆課程”的含義是指幼兒從進入幼兒園到離開園所,每個活動和活動之間的過渡環(huán)節(jié)都蘊含著教育的價值。通常我們都了解幼兒園各個活動的進行方式,但如何提高一天中活動的質量一直是我們追求的目標,即優(yōu)化一日活動。我在工作中一直致力于尋求快樂的工作方式,讓孩子們快樂地成長,并在一日活動中培養(yǎng)良好的行為習慣。在活動中,我主要從細節(jié)入手,與孩子們共同成長。

  一、 注重細節(jié),把優(yōu)化一日活動落實到計劃之中。

  無論是什么樣的活動,都需要仔細的計劃。只有心中有數(shù),我們才能在關鍵時刻保持冷靜。從孩子一入園開始,他們就一直在我們的視線范圍內。我們既要讓孩子享受快樂的游戲、生活和活動,又要促使他們的發(fā)展和提高。因此,在日;顒又,我們不僅要有計劃,還要充分體現(xiàn)幼兒的自主性。比如在安排幼兒自選游戲時,我們應該提供一些由老師選擇的材料,同時也要給予幼兒自主選擇的機會,他們可以選擇玩某種材料或者玩其他材料等等。這種做法充分體現(xiàn)了幼兒作為主體的重要性。在制定計劃時,我們要注意各個活動之間的整體性、有效性以及各個環(huán)節(jié)之間的銜接性,并充分體現(xiàn)每個活動和環(huán)節(jié)的教育價值。

  二、 注重細節(jié),分解每一個活動并落實到實處。

  "把一日活動當課上,把課當游戲做"真正體現(xiàn)了老師的教育觀和兒童觀。例如,為了讓孩子學會輕拿輕放,我會采取以下方法:先錄下孩子們吵鬧的聲音,然后突然放給孩子們聽,并引導他們討論剛才的聲音是否好聽,以及為什么。接著,我會告訴孩子們那些聲音是搬椅子時發(fā)出的,孩子們會為此感到尷尬而笑。隨后,我們會一起模仿小貓咪,輕巧地搬運物品,并讓孩子們在觀察中分析比較輕拿輕放的好處。在其他環(huán)節(jié)中,我會與孩子們逐一進行討論和實踐,最后總結出好的'經驗并培養(yǎng)這種習慣。

  三、 注重細節(jié),以人為本,提高活動效率。

  現(xiàn)在的孩子都是家中的“小皇帝”,自理能力較差,而孩子在幼兒園的物品又比較多,如何解決物品的收放使我們當務之急的事。于是我把每張桌子作為一個組,有一個小組長(組長輪流當)。每組一個文具盒、物品盒。每次需要時由小組長發(fā)放整理,并且引導孩子討論擺放物品的好方法。如用橡皮筋把鉛筆綁在一起或插在筆筒里;剪刀放在一個可以插的紙茶桶上;橡皮放在小盒子里等等。平時帶來的物品放在物品盒里并放在固定的地方。經過討論和實踐,做既節(jié)省了時間又養(yǎng)成了好習慣,孩子們也在做組長的活動中鍛煉了能力,增強了自信心,也體現(xiàn)以人為本的教育理念。

  四、 注重細節(jié),讓幼兒學會管理幼兒,提高活動的效果。

  大班孩子已具備一定的辨別是非的能力和組織能力,因此我班每天的值日生就多了一件事,做好每個環(huán)節(jié)的執(zhí)勤人員。如在喝豆?jié){時,一個老師消毒,另一個老師既要組織孩子洗手又要組織其余孩子的活動,有點顧此失彼。于是執(zhí)勤人員就會用手勢提示孩子輕輕地搬椅子、洗手、如廁、拿杯子、取餅干等。孩子在每次的值日生工作中既學會了管理別人,又學會了尊重別人自己應如何去做;既減輕了老師的負擔又提高了自己的能力。

  流程培訓心得體會 17

  時光飛逝,轉眼間一個月的保育員培訓即將結束。作為剛剛走出校門踏入幼兒園的新人,在這兒一個月的工作和學習中,我深深的感受到了自己的成長和進步。為了更好的做好自己在這一個月的工作,我對今天這一個月的工作做了如下總結:

  一、保育方面

  在我剛來幼兒園的時候,我們班上的兩個孩子是我們班上的小朋友,在上幼兒園的一個月里,我們班上有三名老師,我們班三位老師都有一定的工作經驗,在我們三位老師的共同努力下,我們班的孩子都是很棒的,我的工作也很好。我在這一個月里,一直都是和孩子玩耍,和家長溝通,和老師相處的很好,和家長相處的也很好。我們在這一個月里,我也和家長相處得很好,孩子的成長和進步是非常的大的,我們班級里孩子的進步是非常的顯著的,也讓我非常的開心。

  二、工作方面

  在這一個月里我們班的孩子也是有一定的進步。我們班上的小朋友在學習上,也是有一定的進步,這和他們平時的xx日生活有著一定的區(qū)別,在這個過程當中我們也是會很有耐心的去教他們的。我們班級的孩子在我們老師的鼓勵和幫助下都是有了一定的進步,我的工作也非常積極,我們班的`小朋友都是一個很乖的孩子,很懂事的,但是他們不是很好的,這和我的教導有著一定的關系,所以在和家長相處的時候,我也是會非常主動的跟家長溝通,和家長溝通的過程中,我也了解到了很多孩子在家的情況及家長有什么問題,和家長的溝通過程中,我也能更好的去和家長溝通,和家長的溝通過程中,我也能更好的去和家長進行溝通,和家長的溝通中,我也能更好地去和家長交流,和家長的溝通中,我也是能更好的的了解到孩子在家的情況,也和家長的溝通過程中,我是能更好地的和家長進行溝通,和家長的溝通中,我也是能更好的了解孩子在家的情況,和家長的溝通中,我的工作也是沒有差錯的。

  三、學習方面

  作為一名幼兒教師,最重要的就是要學習,不斷的學習,不斷的更新自己的知識,不斷的提升自己的能力。在這一個月里,我們也是有很多的知識,這些我都是非常的有目標和方向的,在不斷的學習中,也是能讓自己進步的更快的,同時也是能讓自己有更大的收獲。在這一個月里面,我是非常的努力的,我是非常的認真的,也是有很大的進步的,我相信在下個月我們班的小朋友在進步也是很大的。

  流程培訓心得體會 18

  轉眼間培訓期馬上就要結束了,在這段時間里我進行教育社會實踐學習,回想起培訓的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學習的一些培訓鑒定。

  在培訓過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷?傊矣X得在這段培訓的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

  1.培訓前對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。

  2.搞熟心內科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。

  3.學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),一切盡在掌握,呵呵!

  4.還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。

  這段外科的培訓經歷,其中復雜的滋味也許只有親身經歷過的.人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧

  在老師的辛勤指導下,經過不斷的努力,在心內科的培訓很快結束,取得了很大成績。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法?傊=涍^在心內培訓,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。

  算算進心內科培訓的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內科學到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是培訓,就代表了自己已經開始接觸半個社會了呢?

  由于培訓時間不是很長,與學生交流少,目前學生的內心世界及現(xiàn)有的學習狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解學生,不是易事,有待以后去探索,總之,經過這段時間的培訓,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節(jié)問題上,還不熟悉,尚待完善。

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