2021年個(gè)人工作心得體會(huì)(精選15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的2021年個(gè)人工作心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)1
這學(xué)期,我有幸細(xì)讀王三陽(yáng)老師編輯的一書(shū)《做幸福的教師》,使我深刻體會(huì)到:用筆耕耘,用語(yǔ)言播種、用汗水澆灌,用心血滋潤(rùn) 的收獲與幸福。在我的印象中,學(xué)校是神圣的殿堂,教師讀書(shū)心得體會(huì) 讀體會(huì)。當(dāng)我成為老師走進(jìn)課堂之時(shí),我期待自己也在學(xué)生心中建立一座神圣的殿堂。一座讓我的學(xué)生難忘的,充滿創(chuàng)造靈性、充滿歡聲笑語(yǔ)、充滿人文關(guān)懷,啟迪智慧、塑造人格的殿堂! 在教育教學(xué)實(shí)踐中,我不斷的探索并獲得了一些行之有效的教學(xué)方法。隨著不斷地修正自己的教育觀念,我越來(lái)越深刻的懂得了,要想學(xué)生學(xué)得好,更要“實(shí)踐出真知”。反思最初的困惑,不正是因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有真正參與到學(xué)習(xí)中來(lái),沒(méi)有在學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣,所以才會(huì)事倍而功半么。只有老師一相情愿地努力是不夠的,必須讓學(xué)生這一教育主體真正動(dòng)起來(lái),積極主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)生活的“實(shí)踐”中來(lái),在學(xué)習(xí)中摸索方法,在獲得知識(shí)的同時(shí)獲得樂(lè)趣,獲得經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)探索,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)欣賞,學(xué)會(huì)評(píng)價(jià),學(xué)會(huì)同情,學(xué)會(huì)體諒,——————。
說(shuō)到底,這殿堂是為學(xué)生建立的,是要學(xué)生真正喜歡才行。 我便認(rèn)定了腳下的這條路,兢兢業(yè)業(yè)地工作:用真善美去啟迪一顆顆心靈,辛勤地將科學(xué)與文明的基因移植給學(xué)生。把歌聲和快樂(lè)融入學(xué)生的骨骼中。這使我領(lǐng)悟到了,教師的`人生在講臺(tái)上是閃光的,這塊天地使苦和樂(lè)、悲和喜、失落和神圣交織在一起!達(dá)到心靈上的升華:得天下英才而教之,其樂(lè)和樂(lè)、悲和喜、失落和神圣交織在一起!是的,教師的職業(yè)是平凡而瑣碎的,教師的生活清貧而艱辛。但是我們也看到了,看到了老師們臉上卻永遠(yuǎn)掛著晨曦般的笑容,正是因?yàn)槔蠋焸兌荚缸约合褚黄G葉,默默地去成就果實(shí)的輝煌,才有今天的桃李滿天…有一個(gè)曾做過(guò)教師的人說(shuō):教師這工作是少有的凈土,如果能在光榮感之余再多點(diǎn)幸福感,是值得一直干下去的。
說(shuō)起來(lái),教師這職業(yè)到底給了我們?cè)S多,比如一份可以矜持一些的心態(tài),一種相對(duì)安定的生活,一個(gè)三餐準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣……所以,那些多年不見(jiàn)的朋友聽(tīng)說(shuō)我做了老師,往往都會(huì)問(wèn):你的薪水高嗎?你的待遇不錯(cuò)吧? 可是,即使是再關(guān)心我的好友,也無(wú)人問(wèn)及,你幸福嗎? 我幸福嗎?我又可以為什么感到幸福?你們呢?又有沒(méi)有一個(gè)可以不假思索就說(shuō)出來(lái)的答案呢?幸福是什么?也許我們記住了許多快樂(lè)的場(chǎng)面,可幸福卻是一種自己靈魂的問(wèn)答。于是,我問(wèn)我自己:你因?yàn)閻?ài)人而幸福過(guò)嗎? 當(dāng)然,你完全可以選擇愛(ài)家人,愛(ài)朋友。但當(dāng)你身為一名教師,就有了一份以愛(ài)為主題的職業(yè),那就去愛(ài)你身邊的孩子吧,像寬容你好友的小脾氣,和原諒你朋友的惡作劇一樣,去接納他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)2
去年的工作總結(jié),早就想貼出來(lái),知道今年又寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候才想起來(lái),寫(xiě)的不好,但是希望能方便大家,給大家點(diǎn)啟示。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我們青年人這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠?lái)的感受,我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認(rèn)識(shí),同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多加指教,從中提些意見(jiàn)和建議。
轉(zhuǎn)眼間,參加工作已經(jīng)半年了,半年多前我還是一個(gè)靠父母生活,不用為生計(jì)奔波的學(xué)生,如今已徹底告別了學(xué)生時(shí)代,那時(shí)的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局,F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活,這對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)折,意味著另一種生活的開(kāi)始。初到社會(huì),面對(duì)新工作、新生活,心里有說(shuō)不出的滋味,有期盼,有緊張,有高興,有憂慮。如今半年已經(jīng)過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我既品嘗過(guò)成功的喜悅,亦有失敗的懊惱,甚至有對(duì)工作的茫然。
我主要說(shuō)下自己工作以來(lái)的認(rèn)識(shí)和收獲。
首先是思想認(rèn)識(shí)得到了提高,通過(guò)黨校的培訓(xùn)和參加局里面的“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到作為一名機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和實(shí)踐黨的理論知識(shí)的重要性,只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的道德情操,牢記自己的`責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
其次業(yè)務(wù)能力也得到了提高,領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@方面給予了我很大的幫助,科室里的每個(gè)人都帶著我學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學(xué)習(xí)建設(shè)用地的來(lái)源,其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地,通過(guò)工程開(kāi)發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地),還有對(duì)已被利用的建設(shè)用地進(jìn)行再開(kāi)發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種,特別是填海造地方法,還是頭一次聽(tīng)說(shuō)。當(dāng)天接著就是劃定海陸分界線的通知,這才知道劉主任的用意,感慨很多。自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以前學(xué)習(xí)的都是呆板的理論知識(shí),現(xiàn)在工作中需要的是切合實(shí)際而又靈活的實(shí)際動(dòng)手能力。跟劉主任學(xué)習(xí)到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識(shí),他樂(lè)觀上進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍,勤勤懇懇,任勞任怨的工作作風(fēng)都值得我去好好學(xué)習(xí)。
去年年底,有項(xiàng)工作是準(zhǔn)備一批調(diào)整規(guī)劃的材料,時(shí)間很緊,要求第二天上報(bào)市局,我們科室其他的人都在外出差,就剩下我一個(gè)人,但在局里領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作與幫助下,還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是多么強(qiáng)大,同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動(dòng)。
而自己最深的體會(huì)就是,在學(xué)校里,有些事情或許可以得過(guò)且過(guò),應(yīng)付任務(wù)就行了。但在工作崗位上,一點(diǎn)也不能馬虎。還記得剛參加工作不久,局里面學(xué)習(xí)市局局長(zhǎng)的講話,聽(tīng)了之后收獲頗多。講話中提到要增強(qiáng)鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應(yīng)急力四種能力,提高工作水平。對(duì)于我來(lái)說(shuō)我覺(jué)得關(guān)鍵是增強(qiáng)執(zhí)行力,上級(jí)布置的任務(wù),堅(jiān)決執(zhí)行,克服困難,耗不懈怠地去完成。這樣整個(gè)組織才能高效的運(yùn)作,更好的完成工作任務(wù)。自此,我就把增強(qiáng)執(zhí)行力當(dāng)做工作以來(lái)第一個(gè)目標(biāo)鍛煉自己。
想到剛到局里時(shí),由于對(duì)同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家對(duì)我都很熱情,無(wú)論遇到什么困難,同事們都會(huì)積極主動(dòng)地來(lái)幫助,讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境,這些都讓我們很感激,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的團(tuán)體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個(gè)人在這里,但我從來(lái)不會(huì)感到孤獨(dú)和無(wú)助,因?yàn)殡S時(shí)都會(huì)有同事們幫助我,有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福,因?yàn)槲矣行业哪芎瓦@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作,今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱,努力做好新形勢(shì)下的國(guó)土資源工作,為人民群眾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)3
在這段時(shí)間里我不僅僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每一天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且透過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作務(wù)必要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊恳惶煳叶寄軌驅(qū)W到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)雄思環(huán)保有了必須的了解,并透過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了必須的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的明白各部門(mén)之間就應(yīng)怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作資料
在這五個(gè)半月中,我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作資料:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,透過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;2、開(kāi)試工單通知復(fù)試透過(guò)者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一向認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)!皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的'環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人能夠傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡(jiǎn)單。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,透過(guò),,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且透過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。十分感謝和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)}的匱乏。實(shí)習(xí)這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)中我也會(huì)遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂(lè)觀的態(tài)度,我會(huì)提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì)了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
我學(xué)著化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓自己目光面向未來(lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)那里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,感到自己很幸運(yùn)。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)4
來(lái)裝修公司工作也是有了幾個(gè)月了,短短的幾個(gè)月,我也是感受到自己對(duì)工作的理解更深,同時(shí)自己也是認(rèn)真的去把本職都給做好了,我也是有一些工作方面的心得。
我是在裝修公司做設(shè)計(jì)方面的工作,開(kāi)始工作的時(shí)候,對(duì)于這份工作我也是有些忐忑,畢竟之前沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的,但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給了我需求,教我來(lái)做的時(shí)候,我也是認(rèn)真的去學(xué),去考慮,如何把設(shè)計(jì)做好,然后給客戶做好裝修的工作,這種設(shè)計(jì)更加的考慮到客戶的實(shí)用性,并不是像學(xué)校里面那樣,有時(shí)候一些設(shè)計(jì)想象很多,但是實(shí)用性并不是那么的強(qiáng),同事也是告訴我,很多時(shí)候,這些設(shè)計(jì)比較的簡(jiǎn)單,但是想要做好,并不是那么的容易,越是簡(jiǎn)單的裝修,有時(shí)候可能也是需要復(fù)雜的設(shè)計(jì)才行,而且客戶有時(shí)候看起來(lái)簡(jiǎn)單的需求,可能潛在的要求其實(shí)也是有的,也是需要我們更多的去站在客戶的角度去考慮問(wèn)題,多去詢問(wèn),多去了解之后,再來(lái)做設(shè)計(jì),并且也是需要多一些備用的方案,這樣和客戶去確認(rèn)的時(shí)候也是有更多的一個(gè)準(zhǔn)備。
工作里頭我也是發(fā)現(xiàn),裝修的設(shè)計(jì),也是需要我對(duì)原材料,對(duì)于裝修后的效果有更清晰的認(rèn)識(shí),這樣在設(shè)計(jì)的時(shí)候也是更能得心應(yīng)手,我也是在學(xué)習(xí),去跟裝修的師傅聊天,了解材料,通過(guò)一次次的.嘗試,我也是做出了一些小的設(shè)計(jì),讓領(lǐng)導(dǎo)也是滿意,同時(shí)也是在這段工作時(shí)間里,也是分配給了我客戶,需求并不是特別的難,而且要做的裝修也是比較的少,但是我也是用心的去設(shè)計(jì),去積累經(jīng)驗(yàn),我知道做好這一行,并不是那么的容易,而且也是需要我不斷的去嘗試,去優(yōu)化自己的工作方法,對(duì)于材料,對(duì)于裝修效果有更深的理解,那么復(fù)雜一些的設(shè)計(jì)也是能去做好的,以后也是能接到更大的客戶。
而今我也是對(duì)于工作更加的熟練了,同時(shí)自己也是慢慢的去提升,和同事也是多溝通,在交流之中,我也是感受到自己和他們的差距,并且也是清楚除了經(jīng)驗(yàn)上面的不足,自己也是一些方面的學(xué)習(xí)要繼續(xù)的去努力,去完善的。和客戶的溝通,我也是比以前更加的懂得,如何的去理解他們的意思,去做好設(shè)計(jì),而且每個(gè)客戶的需求其實(shí)也是不同的,但是也是有相通之處,所以只要自己把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)好,一些設(shè)計(jì)方面去歸納好,其實(shí)做好工作并不是那么難的。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)5
首先,非常感xxx集團(tuán)讓我們xxx年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽(yáng)抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過(guò)整整4天培訓(xùn),我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
一、團(tuán)隊(duì)精神、集體意識(shí)
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、扛旗手、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽和口號(hào),雖然大家相互不認(rèn)識(shí),但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),是不可能在那么短的時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時(shí),這也啟發(fā)我:無(wú)論今后我們?cè)谀膫(gè)崗位工作,都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),一個(gè)人再聰明也比不過(guò)一群人的智慧,"三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),教官先拿來(lái)幾根長(zhǎng)繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)有玩過(guò)這個(gè)游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬(wàn)一誰(shuí)堅(jiān)持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒(méi)問(wèn)題,這時(shí)我信心來(lái)了不少,就開(kāi)始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒(méi)有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時(shí)候,我們的能量超乎了自己的'想象。
三、一個(gè)人走的很快,一群人走的很遠(yuǎn)
在這次拓展活動(dòng)中,有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè)。游戲開(kāi)始時(shí)我感覺(jué)還很輕松,可做著做著,我的手臂開(kāi)始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅(jiān)持,我就在想:大家都能堅(jiān)持下來(lái)為什么自己不行,我一咬牙也堅(jiān)持下來(lái),最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候,看到周圍的人都在咬牙堅(jiān)持,我也會(huì)打起精神,咬牙堅(jiān)持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無(wú)止境
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。在平時(shí)工作中,我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒(méi)用到,一切都要重新學(xué)習(xí)?梢哉f(shuō)公司里的每個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,快速成長(zhǎng)。
五、責(zé)任意識(shí),勇于擔(dān)當(dāng)
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的。在我們平時(shí)工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做,主動(dòng)幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長(zhǎng)。
最后,我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時(shí),我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好!
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)6
俗話說(shuō):“隔行如隔山”,在我們保安行列之中,尤其是在一線工作的保安隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)長(zhǎng)的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)伍中的“兵頭將尾”,他們要面對(duì)不同類型的客戶單位,在不同的場(chǎng)合,要直接與各種行行色色的人打交道,在執(zhí)勤中會(huì)遇到各種各樣意想不到的情況,隊(duì)長(zhǎng)既要保證客戶單位的利益,又要維護(hù)自己隊(duì)伍的尊嚴(yán),隊(duì)長(zhǎng)除了具備一定的職業(yè)道德外,還應(yīng)具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應(yīng)變能力。如果你若是一名剛上任的隊(duì)長(zhǎng),那么,你想怎樣才能當(dāng)好一名合格的隊(duì)長(zhǎng)呢?
一、要有信心。在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中,廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)大環(huán)境的影響下,也發(fā)生著深刻的變化。面對(duì)新的形式勢(shì),管理教育工作遇到了新的課題。為此,分隊(duì)長(zhǎng)要重視針對(duì)新時(shí)期隊(duì)員的特點(diǎn),探索新時(shí)期的帶兵之路,鼓足勇氣,增強(qiáng)信心,把本分隊(duì)的工作做好。
二、要有愛(ài)心。隊(duì)長(zhǎng)在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理方針,確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟,不打罵體罰,不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主,尊重大家意見(jiàn),多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活,只有真心實(shí)意地付出自己的愛(ài),才能贏得隊(duì)隊(duì)員的信賴。
三、要有熱心。隊(duì)長(zhǎng)在開(kāi)展分隊(duì)管理工作中,對(duì)隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的`心。對(duì)隊(duì)員要掏真心,把隊(duì)員當(dāng)作戰(zhàn)友,要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛(ài)護(hù)隊(duì)員;從工作上引導(dǎo)隊(duì)員;從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛(ài)中得到感悟,從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,使整個(gè)保安隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
四、要有耐心。隊(duì)長(zhǎng)作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”,在開(kāi)展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心,要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做,經(jīng)常做,要時(shí)時(shí)刻刻注意觀察隊(duì)員的言行主止,掌握其思想變化,從多方面去引導(dǎo)他,感化他,使他能真正感受到大家庭的溫暖。
五、要樹(shù)立威信。隊(duì)長(zhǎng)是保安隊(duì)伍的一面旗幟,一面鏡子。隊(duì)長(zhǎng)要想搞好隊(duì)伍管理工作,真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想,勁往一處使”的效果,隊(duì)長(zhǎng)必須具備堅(jiān)定、正確的政治方向、政治立場(chǎng)和鮮明的政治觀點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力,始終以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的精神引導(dǎo)隊(duì)員,不斷樹(shù)立起自己的威信。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)7
1、路是走出來(lái)的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺(jué)察到一種人生的隱痛。走在別人走過(guò)的路上,演繹的是大家熟視無(wú)睹的痛,于是也就不覺(jué)得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自我的路,那其實(shí)是沒(méi)有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自我,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
2、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
3、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和歡樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好。
4、做事,應(yīng)適當(dāng)研究。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情景了。
5、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
6、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自我。
7、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持"勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作活力和進(jìn)取心。
8、人生離不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿,讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
9、沒(méi)有活力,愛(ài)就不會(huì)燃燒;沒(méi)有友情,朋就不會(huì)滿座;沒(méi)有豪情,志就難于實(shí)現(xiàn);沒(méi)有心境,事就難于完成。
10、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
11、凡是偉大的人物從來(lái)不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂(lè),反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來(lái)。
12、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
13、工作之余,必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
14、工作不僅僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和歡樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作,為自我的前途而工作,在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有職責(zé)感,才能把工作做得更好
15、對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人,或者說(shuō)話和表達(dá)粗疏,欠缺義理的人,我以前會(huì)嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻,我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。因?yàn),隨著年齡漸長(zhǎng),我越來(lái)越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨(dú)特高明的見(jiàn)解,其實(shí)跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們,都是這樣成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的。
16、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
17、沒(méi)有運(yùn)動(dòng),生活等于昏睡;沒(méi)有思考,生活等于盲從;沒(méi)有節(jié)制,生活等于毀滅;沒(méi)有歡樂(lè),生活等于凝固。
18、“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)總結(jié)實(shí)踐摸索嘗試中提高。
19、獲致幸福的不二法門(mén)是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
20、心在哪里,收獲就在哪里!僅有走過(guò)路的人才知道什么叫路,僅有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去研究事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白知道,而是必須要學(xué)會(huì)干。。∪酥,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就?(干吧),當(dāng)你遇到困難就?(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
21、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
22、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
23、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去應(yīng)對(duì)自我從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn),這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)乃至解決它們的本事技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
24、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋?jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。
25、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
26、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽(tīng)了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過(guò)所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長(zhǎng)頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬(wàn)大山,不為修來(lái)世,只為找一份工作。
27、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價(jià)值,是自我提高的過(guò)程,是說(shuō)明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
28、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放下追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
29、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
30、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
31、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
32、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
33、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
34、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是。碛幸粋(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè),也會(huì)給你一種成就感。
35、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
36、獲致幸福的不二法門(mén)是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
37、每一天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫歡樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,對(duì)工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到歡樂(lè)。
38、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對(duì)身體的健康是十分有幫忙的。“不怕才有期望”,對(duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
39、不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會(huì)變?yōu)橛薮;不踐行確立的目標(biāo),浪漫的夢(mèng)想也會(huì)失去光彩;不珍惜寶貴的時(shí)間,人生的歲月也會(huì)變得短暫;不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的事情也會(huì)讓你辦砸。
40、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行愛(ài)一行鉆一行。
41、對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
42、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
43、企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化理念環(huán)境,要懂得“適者生存”!。∫胱咴趧e人的前端,就要用進(jìn)取向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路,不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來(lái),每個(gè)人必須有自我值得學(xué)習(xí)的地方,僅有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好:“事在人為,休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自我的心態(tài),應(yīng)應(yīng)對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行
44、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
45、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
46、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
47、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
48、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
49、深知自我是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬內(nèi)心脆弱。在看了xx的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自我很多的缺陷:任性倔心高氣傲自以為是脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨日今日和明天,昨日是一張發(fā)票,今日是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)當(dāng)將一切歸零,把握今日,從新找準(zhǔn)自我的定位與價(jià)值。告別年,喜慶年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自我。
50、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
51、人都是感性的,可是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
52、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不貼合我們的夢(mèng)想,不能令自我滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們此刻不能,未來(lái)也無(wú)法切掉此刻擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始,改善它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也僅有這樣,才不浪費(fèi)生命。
53、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂(lè)!
54、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒(méi)有壞處。
55、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
56、堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
57、真實(shí)的愛(ài),應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
58、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和確定時(shí),我們就會(huì)顯得成熟友善,并有親和力。
59、流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
60、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對(duì)許多問(wèn)題有不一樣的看法。
61、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
62、日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
63、有了夢(mèng)想才能夠飛翔,無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無(wú)論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開(kāi)在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
64、運(yùn)動(dòng)使人充滿生機(jī)活力,音樂(lè)使人充滿浪漫歡樂(lè),思考使人充滿智慧理智。
65、信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)明天的市場(chǎng)。
66、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自我的工作吧,這樣,你就會(huì)歡樂(lè),并且知足。如果每一天做工作而沒(méi)有絲毫歡樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是歡樂(lè)和享受歡樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本多劃不來(lái)的生意。
67、人有一種本事叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事,對(duì)待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對(duì)自我人生,就會(huì)開(kāi)始察覺(jué)自我,理解自我,理解自我,再去激勵(lì)自我,發(fā)展自我,從而活出最好的自我。
68、人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
69、寵愛(ài)的出發(fā)點(diǎn)是愛(ài),落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
70、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富試想,沒(méi)有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
71、一個(gè)人要一向晉升本人的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能提高,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定能夠在人群中居于上風(fēng)位置。
72、辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的'事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,堅(jiān)持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
73、抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
74、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢(qián)財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自我的教育不吝錢(qián)財(cái),自我有了子女后,對(duì)自我的子女不吝錢(qián)財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自我的教育,也應(yīng)當(dāng)不吝錢(qián)財(cái)。實(shí)際上,從自我開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自我獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自我對(duì)自我教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢(qián)財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)當(dāng)有怨言。
75、人生離不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿,讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
76、明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開(kāi)!
77、不要不情愿地工作。不情愿,就必須沒(méi)熱情,沒(méi)活力,沒(méi)動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
78、人都是感性的,可是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
79、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。因?yàn),是他自我,主?dòng)放下,或者毀掉了一半的人生。反之,對(duì)家庭,也是。
80、人生中最艱難的是選擇;工作中最困難的是創(chuàng)新;生活中最痛苦的是自擾;做人中最苦惱的是委屈。
81、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,可是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂(lè)!
82、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
83、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
84、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
85、有時(shí)候,你被人誤解,你不想爭(zhēng)辯,所以選擇沉默。本來(lái)就不是所有的人都得了解你,所以你認(rèn)為不必對(duì)全世界喊話,卻也有時(shí)候,你被最愛(ài)的人誤解,你難過(guò)到不想爭(zhēng)辯,也僅有選擇沉默。全世界都能夠不懂你,但他應(yīng)當(dāng)懂,若他竟然不能懂,還有什么話可說(shuō)?
86、對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
87、抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
88、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊塗。
89、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
90、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
91、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。應(yīng)對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無(wú)論自我當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候必須要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的,理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
92、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自我是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自我是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是進(jìn)取向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動(dòng)。共同努力,共同提高,共同收獲。
93、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前,切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
94、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn);高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
95、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
96、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門(mén)銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)好,對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來(lái)影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
97、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢(qián)財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
98、每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,進(jìn)取樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨等待與放下!
99、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
100、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
101、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持"勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作活力和進(jìn)取心。
102、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè),也會(huì)給你一種成就感。
103、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
104、對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
105、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
106、無(wú)論你是要做什么事情,就要本著求真腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
107、你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
108、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
109、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
110、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
111、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自我的價(jià)值,是自我提高的過(guò)程,是說(shuō)明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
112、對(duì)同事,無(wú)論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善,也未曾深交過(guò)的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
113、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢(qián)財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
114、生命中往往有連舒伯特都無(wú)言以對(duì)的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒(méi)有真正的是與非,那么,不想說(shuō)話,就不說(shuō)吧,在多說(shuō)無(wú)益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
115、生命中終將會(huì)錯(cuò)過(guò)一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過(guò)的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭(zhēng)取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭(zhēng)取。
116、工作之余,必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
117、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書(shū),可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的。經(jīng)過(guò)媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自我,它有自我自足的價(jià)值。
118、銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
119、我們都愿意相信,只要去努力,會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺(jué)的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來(lái)有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。因?yàn),各人有各人尋找歡樂(lè)的方法,有自我享受歡樂(lè)的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對(duì)歡樂(lè)的理解和選擇。他們,和我一樣,在用自我的方式體悟生活的真諦。
120、我等待面試經(jīng)過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng),長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
121、簡(jiǎn)便是苦難的種子,苦難是歡樂(lè)的種子,“相信無(wú)法相信的,就是真正的信任!”
122、愛(ài)的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、成功不會(huì)向我們走來(lái),我們必須走向勝利;智慧不會(huì)向我們走來(lái),我們必須勤奮思索;歡樂(lè)不會(huì)向我們走來(lái),我們必須用心體驗(yàn)。
124、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
125、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
126、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為CEO,直到你把CEO職位拿到手為止。
127、成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn);高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
128、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人,如果做事做得好,可是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語(yǔ)錄推薦:關(guān)于親情的句子孟子語(yǔ)錄艾佛森語(yǔ)錄
129、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒(méi)有壞處。
130、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。那一瞬,我飛升成仙,不為長(zhǎng)生,只為找一份工作。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)8
20xx年6月7日設(shè)在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校園內(nèi)的一場(chǎng)招聘會(huì)大約是武漢市近幾個(gè)月來(lái)最后的一場(chǎng)大型招聘會(huì),所以很多人倍嘗珍惜,我也不例外。盡管一早睡過(guò)了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市,居然沒(méi)有地鐵線路,這也證明中國(guó)整體上的貧窮使這個(gè)只是富了小部分人的中國(guó)變得十分渺小。老百姓基本上沒(méi)有什么時(shí)間觀念,也沒(méi)有人關(guān)心我們的時(shí)間成本。我一天一個(gè)來(lái)回,從餓著肚子出來(lái)(沒(méi)有吃早餐的習(xí)慣,得因人而異)到天黑了回去,絕大部分時(shí)間都是在車上過(guò)。有時(shí)好心情弄成了壞心情,壞心情質(zhì)變成了更壞的心情,卻還得給以逸待勞的面試官一個(gè)大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過(guò)什么?,請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己諸問(wèn)題,也知道怎么應(yīng)付你知道我們這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的,依舊對(duì)答如流。看到面試官面前堆積的一疊比馬克思經(jīng)典著作都厚的簡(jiǎn)歷,就為了爭(zhēng)幾個(gè)銷售代表,真悔學(xué)校里沒(méi)有好好讀懂馬克思的著作,哪怕其它的書(shū)都不讀也可。
圍著一個(gè)物流公司的招聘海報(bào),物流戶外操作人員,年青的女面試官,面試了一上午,毫無(wú)疲倦,體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生,而你是個(gè)本科生,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒(méi)問(wèn)題,我不怕苦,我從小是在農(nóng)村長(zhǎng)大的,有的是力氣,你看我胳膊,一個(gè)非常陽(yáng)光自信的回答,話語(yǔ)中透露豪邁,善于用表情豐富自己,這個(gè)男生滔滔不絕,旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國(guó)最令人羨慕的職業(yè),因?yàn)樗?她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個(gè)招電視節(jié)目采編的招聘簡(jiǎn)章前,我非常樂(lè)意,覺(jué)得可以試試。而我旁邊的面試者說(shuō)的話我也認(rèn)真聽(tīng),很普通的自我介紹,面試官還是個(gè)和我們同齡的女士,她傻笑個(gè)不停,肆無(wú)忌憚,以致來(lái)面試的人正常的話語(yǔ)被打斷,呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意,她叫面試的人繼續(xù)講,仍笑得停不下來(lái),以致她的刻意保持嚴(yán)肅的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什么就覺(jué)得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開(kāi)了。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對(duì)大學(xué)生有偏見(jiàn),為什么?因?yàn)檫@些部門(mén)和公司寧愿招些白癡,也不愿給大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)。中國(guó)的企業(yè)舍不得把錢(qián)用在儲(chǔ)備培養(yǎng)人才上,自身短視,所以難以發(fā)展成國(guó)際大企業(yè)。有幾次我還謊說(shuō)自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤(pán)子渡過(guò)危機(jī),不能說(shuō)自己是大學(xué)生,事后為第一次撒謊而百般自責(zé)。因?yàn)樗麄冇X(jué)得你一個(gè)大學(xué)生卻來(lái)做這種事情,看人的眼光也不同,好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài),可這個(gè)社會(huì)都怎么看我們呢?搬運(yùn)工我干過(guò);我還鉆過(guò)下水道,在又臟又黑的水溝邊呆過(guò),和農(nóng)民工兄弟一起睡大通鋪,締結(jié)革命友誼。有時(shí)我覺(jué)得自己在做夢(mèng),夢(mèng)到我回到居住過(guò)的時(shí)代,偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說(shuō):我干過(guò),我見(jiàn)過(guò),我不怕苦。工作本無(wú)高低貴賤,但也得講人各有其用,各盡其材啊。大學(xué)生與農(nóng)民工爭(zhēng)飯碗,我們簡(jiǎn)直特色到了家,因?yàn)樗裁炊疾恢v,一切亂了套。
大學(xué)生對(duì)工作的要求真的不是很高,而外界吃飽了的.政客常誣蔑我們眼高手低,挑三揀四,我們也只能對(duì)著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學(xué)后第幾次開(kāi)始說(shuō)帶xx臟話了,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學(xué),只為了能給我們的大學(xué)校長(zhǎng)一記重拳。6月7日,是中國(guó)每年高考的日子,兩個(gè)月后有些人將進(jìn)大學(xué)該開(kāi)始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,比農(nóng)民工還農(nóng)民工的一群人的狀況!读羷Α防锏哪怯袀(gè)性的李云龍,我相信在那個(gè)草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的,F(xiàn)在決沒(méi)有。我們的整個(gè)教育除了把人加工成白癡,還不算,它還得讓人忘記了怨恨。教育,我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學(xué)畢業(yè)生,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,只緣身在最底層。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)9
還記得小時(shí)后的夢(mèng)想是長(zhǎng)大了以后當(dāng)一名人民教師,可當(dāng)高考成績(jī)出來(lái)之后,我的夢(mèng)想沒(méi)有完成,而我卻選擇了一個(gè)要吃苦耐勞,不怕臟不怕累的工作——護(hù)士。
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里,美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,誰(shuí)又能真正體會(huì)從事護(hù)理工作的苦與樂(lè)?為此,我有著切身的體驗(yàn)和感受。
在校的兩年時(shí)間一晃而過(guò),很快的我們面臨了臨床實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作,意味著我們要與病人接觸,要學(xué)會(huì)如何處理病情,同時(shí)也意味著我們要把我們?cè)谛W(xué)到的理論知識(shí)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實(shí)習(xí)的工作崗位,實(shí)習(xí)的那一年,使我們成長(zhǎng)了許多,同時(shí)也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的。2011年6月7日 ,開(kāi)始了我的工作生涯,到現(xiàn)在我的工作時(shí)間已有一年多了,在這一年中,從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院,讓我在工作中成長(zhǎng)人不少。
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼我來(lái)到**市中心醫(yī)院上班快有三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間既短暫又漫長(zhǎng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,讓我成長(zhǎng)了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過(guò)的醫(yī)院都無(wú)法相比。自從來(lái)到消化科工作,我學(xué)到的東西更多了,現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們?cè)撊绾斡^察?這樣才讓我真正的理論與實(shí)際相結(jié)合,才更好的掌握知識(shí)。尤其是科室里的每天一問(wèn),促使我們這些年輕的護(hù)士在休息的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病,這是我以前從未接觸過(guò)的,所以剛來(lái)到消化科,我還不是很適應(yīng)這個(gè)工作,不過(guò)幸好在同事、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下,我漸漸得成長(zhǎng)了,慢慢的適應(yīng)了這個(gè)忙碌而又充實(shí)的工作當(dāng)中。通過(guò)這三個(gè)月的工作,我了解了我們醫(yī)院的工作流程,也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。在為病人輸液中,有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該多加巡視,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)住院的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室,對(duì)于需要檢查或治療的患者,我們要為其細(xì)致的指明檢查的診室或診室的位置,避免患者跑“冤枉路”。對(duì)于行動(dòng)不方便的病人我們可以叫**中心的護(hù)工們護(hù)送,可以減少病人的痛苦。其實(shí),一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實(shí)護(hù)士的生活,苦樂(lè)參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。希望今后的工作,我們能夠和睦相處,做好我們的本職工作,成為一名名副其實(shí)的白衣天使。讓我們一起期待明天會(huì)更美好。護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!庇梦覀兊腵愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。just believe ourselfives!!! nothing is impossible!!
俗話說(shuō):“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí),熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開(kāi),聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%,其中低年資聘用護(hù)士占50%,而聘用護(hù)士入學(xué)門(mén)檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護(hù)理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實(shí)惠,加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護(hù)理管理工作來(lái),對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供護(hù)理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛(ài)該項(xiàng)工作,才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)
新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái),將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)
21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒(méi)有病人,就沒(méi)有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門(mén),護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高,兒童是祖國(guó)的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。
五、加強(qiáng)?评碚撝R(shí)培訓(xùn),提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?评碚撝R(shí),才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的專科理論知識(shí)。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識(shí)面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。
護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識(shí)水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,必須具有一定?评碚撝R(shí),所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)美感意識(shí)
有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說(shuō)話禮貌,和藹可親,病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴、安全,反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,對(duì)護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì),大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。
八、重視對(duì)聘用護(hù)士的人文關(guān)懷
聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍,后備力量,關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái),部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng),她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。
炎熱的xx月,我們每天都堅(jiān)持做到微笑微笑面對(duì)每一個(gè)病人,為病人整理床單位、床頭柜物品、使病人的臟衣服、臟床單得到及時(shí)的更換,保持病房環(huán)境安靜、整潔、舒適,讓病人得到更好的休息。
雖然這個(gè)月的病人的住院總數(shù)不是很多病,但是治療工作仍舊很多,護(hù)士每一天的工作任務(wù)都安排得很滿,忙于對(duì)病人的健康教育、生活護(hù)理及心里護(hù)理和病情觀察等等。
xx月,對(duì)我而言是個(gè)特殊的月份,這段時(shí)間的生活使我深深的明白一個(gè)人活在世上如果沒(méi)有家人的理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù),說(shuō)她(他)活得很開(kāi)心,那是自欺欺人,就算每天都強(qiáng)迫自己面帶微笑生活,當(dāng)夜深人靜時(shí)一想到自己不被家人理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù),不管自己怎么努力,都沒(méi)有一句虛寒問(wèn)暖,還是會(huì)覺(jué)得傷心、難過(guò)、流淚,就連呼吸都困難,夜里就算睡著了也會(huì)做惡夢(mèng)。有時(shí)真的是身不由己啊!我想病人應(yīng)該也是這樣的。像那些腦梗塞的病人,前天還活蹦亂跳的,第二天就走不動(dòng)了,連刷牙、洗臉、洗澡都要?jiǎng)e人幫做。心肌梗塞的病人要絕對(duì)臥床休息一周,一切生活護(hù)理都是由護(hù)士或家屬協(xié)助完成。癌癥晚期的病人由于身體疲乏無(wú)力只能躺在床上由他人照顧,可家屬卻在他面前說(shuō)他的后事和財(cái)產(chǎn)分配問(wèn)題,他雖清醒可又能如何呢,難道還能發(fā)表他的意見(jiàn)嗎?我想這時(shí)候的他們應(yīng)該也是身不由己吧,也希望家人能多理解、愛(ài)護(hù)、關(guān)心他們,經(jīng)常對(duì)他們虛寒問(wèn)暖、了解他們的病情,不僅提供生活上的照顧,還要提供精神上的支持,使他們身心愉快的接受治療,盡快康復(fù)出院。就算有些病真的治不了也能讓他們平靜地離去。
我也希望我們能有多點(diǎn)時(shí)間陪病人,及時(shí)了解病人的病情,生活需要和心里需要,把健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理做得更好些。
xx月的炎熱,xx月的汗水,xx月的心情,有的是疲倦,有的是苦累,一場(chǎng)大雨過(guò)后,輕輕打開(kāi)窗戶,空氣是那么清新,風(fēng)兒是那么清涼,心情也變得輕松愉快,讓我們一起期待明天吧。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)10
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們?cè)谶@已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿接著是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)!
一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨(dú)立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開(kāi)會(huì),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì),接著一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!
每天都是重復(fù)的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì)人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色! 一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對(duì)我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì)與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè)趣,發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化!經(jīng)理有一次給我談話問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說(shuō)的很好:細(xì)節(jié)做不到何來(lái)管理!他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持做下去總有成功的那一天!
我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí),當(dāng)我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話我心里是很不平衡,整天工作的'很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對(duì)我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當(dāng)你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò),是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著,你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì)低頭!
孟助理期待第二個(gè)月之后我們?cè)僖?jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn),相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學(xué)會(huì)更多!
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)11
xx年x月x日,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開(kāi)了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺(jué)得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí),那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過(guò)自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說(shuō)的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺(jué)。在工作和生活中,那種來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一聲謝謝。
以前,我因?yàn)榻?jīng)常在外兼職,有一丁點(diǎn)兒所謂的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的緣故,所以信心十足,認(rèn)為自己完全可以勝任這份工作?墒鞘聦(shí)上,我把所有的一切想象得過(guò)于簡(jiǎn)單。首先,對(duì)工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)為部長(zhǎng)分擔(dān)任務(wù),減輕部長(zhǎng)的工作壓力;其次,沒(méi)有必備的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得自己空白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當(dāng)?shù)匕盐?最后是態(tài)度問(wèn)題,這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說(shuō)的一點(diǎn)兒都沒(méi)錯(cuò),我的`身上學(xué)生氣十足,要想快速成長(zhǎng),盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺(jué)自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式,結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求,讓部長(zhǎng)失望。
通過(guò)部長(zhǎng)的教導(dǎo),我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì),優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒(méi)有人替你擔(dān)著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng),要想提升自己的工作能力,就得認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教。可是在這一點(diǎn)上我很慚愧,因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言,這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù),如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)?墒聦(shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中,我并沒(méi)有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),而是被動(dòng)接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒(méi)有很快的進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)努力端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變思想,盡快適應(yīng)社會(huì),適應(yīng)工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會(huì)從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己:
1.對(duì)于不懂的問(wèn)題和事情,虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;
2.盡快改變學(xué)生的依賴思想,學(xué)會(huì)獨(dú)立,勇于承受壓力,明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,遇事不推卸責(zé)任;
3.不怕犯錯(cuò),勤于反思,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話,無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作,這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)12
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識(shí),突然意識(shí)到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我xx年度的工作計(jì)劃。
在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,_月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為_(kāi)_做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
_月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的'壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,___年度中希望在行政人事兩個(gè)xx小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、xxx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。xx的xx年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)13
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個(gè)我目前還沒(méi)有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)、稿子之類的,所以要會(huì)用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報(bào)紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的'標(biāo)題,簡(jiǎn)明扼要,排比對(duì)仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。
辦公用品管理很簡(jiǎn)單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉,哪里出了問(wèn)題,你自然成為第一個(gè)去檢查的人,所以在學(xué)校里,對(duì)于電腦硬件、軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊,我現(xiàn)在可是后悔了哦。。。
其他的車輛管理,會(huì)議室安排,復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī),那都簡(jiǎn)單,一段時(shí)間就會(huì)熟悉了。。。
總結(jié)一下,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說(shuō)的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會(huì)察言觀色,這個(gè)用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,你知道該做什么,不過(guò)這個(gè)是一個(gè)境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間,才能達(dá)到。
還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作,因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T(mén)利益、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過(guò)按章辦事即使得罪一票人,也會(huì)受益應(yīng)該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人,因?yàn)樵谙麓,下下次,他肯定?huì)有受益的時(shí)候。。。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)14
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的.結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展_、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----_區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
六、_區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在X月份,完成了X#、X#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分_區(qū)回遷樓(X#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹(shù)地震"組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)_門(mén)及_區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2021年個(gè)人工作心得體會(huì)15
地稅,我們生存的家園,奮斗的平臺(tái)。地稅興我興,地稅衰我衰。地稅走到今天,有鮮花有掌聲,有挫折有不足。鮮花與掌聲已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,地稅當(dāng)前面臨的問(wèn)題不容忽視。對(duì)內(nèi)而言,稅情研究不透,征管稽查的路徑尚未找準(zhǔn)找好;稅政把握不當(dāng),征管稽查政策尚未吃準(zhǔn)吃透;稅監(jiān)實(shí)施不力,征管稽查問(wèn)責(zé)機(jī)制尚未落實(shí)到位;納稅服務(wù)不優(yōu),行風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)。對(duì)外而言,營(yíng)改增政策的加速使地稅生存空間越來(lái)越壓縮,地方黨政對(duì)地稅的要求越來(lái)越嚴(yán),社會(huì)各界對(duì)地稅的關(guān)注越來(lái)越高。
種種問(wèn)題,接踵而來(lái),我們是回避還是直面?
是等待還是突圍?是和尚撞鐘還是積極迎戰(zhàn)?地稅興衰,你我有責(zé)。地稅走到今天,已經(jīng)步入社會(huì)矛盾的多發(fā)期。潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人敢于把握形勢(shì),解放思想。地稅人一要把握體制關(guān)系進(jìn)入調(diào)整期的特點(diǎn),努力培養(yǎng)地稅事業(yè)發(fā)展的新依托,化解越來(lái)越大的稅收任務(wù)壓力,適應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)的地方黨政要求。二要把握社會(huì)矛盾處于多發(fā)期的特點(diǎn),努力應(yīng)對(duì)地稅事業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn),當(dāng)前公平正義缺失,社會(huì)矛盾加劇,地稅發(fā)展受到社會(huì)各界關(guān)注,地稅發(fā)展要善于化解各種風(fēng)險(xiǎn)。三要把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于上升期的特點(diǎn),努力贏得地稅事業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì),新型城鎮(zhèn)化建設(shè)紅紅火火,要加強(qiáng)監(jiān)控重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)稅源,力爭(zhēng)顆粒歸倉(cāng),應(yīng)收盡收。面對(duì)新形勢(shì),地稅人必須適應(yīng)稅收改革,適應(yīng)社會(huì)變革,樹(shù)立科學(xué)的收入觀,以“成功不必在我的境界,成功不可無(wú)我的擔(dān)當(dāng),成功不能獨(dú)我的胸懷”全力組織收入,正確處理收入的“快”與“慢”的關(guān)系、“量”與“質(zhì)”的關(guān)系。當(dāng)前務(wù)必牢牢抓住“一調(diào)兩轉(zhuǎn)三個(gè)確保”的地稅發(fā)展總基調(diào),大力突破。
“一穩(wěn)二強(qiáng)三建設(shè)”的地稅發(fā)展工作重點(diǎn)。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人勇于振奮精神,頑強(qiáng)拼搏。地稅人要敢于堅(jiān)持加快地稅事業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主線,緊緊圍繞地稅事業(yè)發(fā)展的社會(huì)化、現(xiàn)代化目標(biāo),努力推進(jìn)責(zé)任、陽(yáng)光、幸福地稅建設(shè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。社會(huì)化是地稅發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主攻方向,要兼顧社會(huì)各方利益,共建和諧社會(huì);現(xiàn)代化是地稅發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的'主要途徑,要依托計(jì)算機(jī)技術(shù),強(qiáng)力實(shí)施信息管稅。要在大力組織收入中更好地?fù)?dān)當(dāng)使命、勤征細(xì)管、挖潛增收、服務(wù)發(fā)展,推進(jìn)責(zé)任地稅建設(shè);要在全面加強(qiáng)征管中更好地應(yīng)收盡收,優(yōu)化服務(wù),依法辦事,規(guī)范權(quán)力,推進(jìn)陽(yáng)光地稅建設(shè);要在不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理中更好地營(yíng)造氛圍,調(diào)整預(yù)期,提升品位,共享成果,推進(jìn)幸福地稅建設(shè)。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人善于探索工作路子,踐行群眾路線。地稅夢(mèng)是讓每個(gè)地稅人夢(mèng)想成真,人生出彩,分享與國(guó)家和時(shí)代共同成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。踐行群眾路線是實(shí)現(xiàn)地稅夢(mèng)的必然選擇和重要途徑。踐行群眾路線必須在“恵民生、察民情、化民怨、匯民智、聚民心、保民安”上下功夫。一是在思想上系好“連心結(jié)”,當(dāng)好納稅人的“貼心人”“熱心人”“暖心人”;二是在行動(dòng)上打好“主動(dòng)戰(zhàn)”,主動(dòng)強(qiáng)本領(lǐng)、作表率、接地氣;三是在作風(fēng)上彈奏“清廉曲”,做人正、作風(fēng)硬、為官廉。
敢問(wèn)地稅路在何方?地稅的路在于地稅人巧于拓寬發(fā)展路徑,提高工作質(zhì)量。完善地稅發(fā)展路徑,要堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)不留三個(gè)不懈三個(gè)為零”,努力做到財(cái)務(wù)收支不留死角,稅收征管不留盲點(diǎn),責(zé)任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉政建設(shè)嚴(yán)抓不懈,績(jī)效考核緊抓不懈;努力做到納稅服務(wù)零投訴,稽查辦案零容忍,受理辦事零耽誤。
敢問(wèn)地稅路在何方?雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。地稅的路就在腳下,就在你、我的汗水里,就在每一個(gè)地稅人的奮斗里。地稅的路在對(duì)地稅的熱愛(ài)和珍惜里,在對(duì)每個(gè)地稅人的呵護(hù)里,在對(duì)自我的認(rèn)定和對(duì)生命不斷超越的渴求里。閑看春花,笑對(duì)秋月。每一個(gè)地稅人都是地稅的主人,每一個(gè)地稅人都是地稅的希望。
【個(gè)人工作心得體會(huì)】相關(guān)文章:
個(gè)人的工作心得體會(huì)01-22
個(gè)人工作的心得體會(huì)11-29
it工作個(gè)人心得體會(huì)05-17
個(gè)人工作心得體會(huì)06-08
個(gè)人鐵路工作心得體會(huì)03-11
工作個(gè)人心得體會(huì)12-02
個(gè)人銷售工作心得體會(huì)02-04
個(gè)人酒店工作心得體會(huì)01-15
個(gè)人銷售工作心得體會(huì)09-30