項目管理心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的項目管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項目管理心得體會1
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
項目管理更是側(cè)重于管理項目,有項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理,會把前期規(guī)劃做足,給大家傳達一個可靠的架構(gòu)體系,才去施工,一線員工其實也在工作中學(xué)到很多東西,這樣工作中才不會做的'漫無目的而且可以學(xué)到很多知識。工作中可以得到樂趣,所以制定項目的架構(gòu)是一個管理者首先要解決的。
項目實施的過程中,需要的是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務(wù),而且一開始不能有過大的調(diào)整,得有一個適應(yīng)的階段,才能發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題。項目實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題;旧隙际谴祟愋偷拿軐(dǎo)致了項目進度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復(fù)使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復(fù)利用,節(jié)省開發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風(fēng)暴,分享工作經(jīng)驗。
5、不斷迭代現(xiàn)有項目,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學(xué)會使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統(tǒng)計,可以幫助管理人分析項目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復(fù)問題的出現(xiàn)。
當(dāng)以上這些工作做完并且堅持一段時間,我們就會發(fā)現(xiàn)原來項目走上了正軌,開發(fā)項目是這么的容易和簡單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
項目管理心得體會2
項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
項目管理的十大原則
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正則言不順,言不順則事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢;
5 磨刀不誤砍柴功;
6 統(tǒng)籌兼顧;
7 無以規(guī)矩不成方圓;
8 欲速則不達;
9 眾人拾柴火焰高
10 不知言,無以知人也
項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)組,執(zhí)行組,時間表等。
項目組背景與目標(biāo)比較容易確定,但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。
第一,項目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權(quán)力重的.人擔(dān)當(dāng)組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當(dāng)中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進行全面授權(quán),找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔(dān)當(dāng)協(xié)助人。
第二,項目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負責(zé)人。這里要知道,雖然是部門負責(zé)人負責(zé)項目組執(zhí)行,但實際中,往往是部門負責(zé)人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負責(zé)人,如果不行,則需要及時換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向
一個項目組的存在與工作目標(biāo)不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來企業(yè)高層對項目很關(guān)注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經(jīng)過時,項目負責(zé)人必須有高度敏感。
3、項目規(guī)劃與激勵
一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動,項目就進入到運作當(dāng)中,通知什么時間發(fā)文,物料什么時候到位,工作例會什么時間開始,市場部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認(rèn)為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。但我不認(rèn)同這個觀點,項目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來刺激。我認(rèn)為:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹(jǐn)慎使用負激勵。有時候來看,部分部門負責(zé)人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個時候需要不需要激勵?我認(rèn)為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進行激勵。
4、嚴(yán)格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個時候,就必須要嚴(yán)格督促。我認(rèn)為:沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會、郵件群發(fā)、進度通報等。
項目組負責(zé)人要學(xué)會一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò)函等,工作提醒等。項目負責(zé)人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個電話就安排落實了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會使用。
項目組中總會有些人勤快一點,有些人懶惰一些,這個時候就要獎勵積極者,督促后進者?梢杂秒A段例會進行獎勵通報,哪些人做得好就應(yīng)該及時獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會有所顧忌,怕你不能承擔(dān),這個時候,你要勇于表達自己,表明你的立場:我能。
項目進入正常軌道后,溝通不能少,必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道項目進度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時機拉拉家常,談?wù)勑闹。如果項目基金允許的話,可以項目組一起吃個飯,開展體育活動等,來加強溝通。
6、工作魅力
最后一點,也是我認(rèn)為很重要的一點,憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認(rèn)為,不僅僅是項目組賦予你獎罰
項目管理心得體會3
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時,重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的'動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責(zé)人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責(zé)人的認(rèn)可,才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的,哪些是可以同時進行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié),工作做
起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
項目管理心得體會4
通過本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習(xí),我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術(shù)而言,管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行科學(xué)的、全面的管理,才能保證達到提高生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。
好好研究學(xué)習(xí)軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區(qū)別的疑惑,通過后來對課程的深入學(xué)習(xí),才了解到了:
。1)軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件,以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。
(2)項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(譬如任務(wù))的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結(jié)出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案,他不僅僅針對軟件開發(fā),而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習(xí)中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發(fā)中,都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發(fā)相關(guān)人員對用戶的需求變更有一個好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學(xué)習(xí)到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項目管理手段?梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明:你被指定負責(zé)一個軟件項目,其中有4部分,項目總預(yù)算為53000,A任務(wù)為26000,B任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此,項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標(biāo),利用各種有效的手段,對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
對于軟件項目的'學(xué)習(xí),我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí),認(rèn)真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風(fēng)險管理等;項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據(jù)具體案例具體分析。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好,但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當(dāng)中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程,多讓學(xué)生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
項目管理心得體會5
通過學(xué)習(xí)《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認(rèn)識到:什么是物業(yè)項目服務(wù)?作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項目經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)從四個方面做起:
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為項目經(jīng)理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生,耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識。作為物業(yè)經(jīng)理,首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評價物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn),最直觀的就是來自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的信任。
三、要具備帶好一個團隊的能力。物業(yè)經(jīng)理必須明白一個人的力量是有限的.,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業(yè)服務(wù)這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務(wù),都可能會給整個物業(yè)服務(wù)工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
四、對屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛護。物業(yè)經(jīng)理在強調(diào)業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團隊,使團隊更加穩(wěn)固堅強具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎(chǔ)上,作為項目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來。
項目管理心得體會6
本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間,感到做這個工作最要緊的就是要學(xué)會與項目干系人的溝通,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡采用先進的技術(shù)方案,往往耽誤了工作進度,結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項目經(jīng)理,目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點體會:作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候做,以及想要的結(jié)果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式,是推還是拉。
推式溝通就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問,一般來說,這兩種方式是同時存在的,尤其是你的'直接領(lǐng)導(dǎo),項目經(jīng)理應(yīng)該采取主動溝通方式,如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄,很多項目經(jīng)理怕寫文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑,立字為證”的道理。
有時候項目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情,為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣,把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達成共識的重要內(nèi)容寫成文檔,比如通過會議紀(jì)要請相關(guān)人員簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題,就是因為領(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進度,比如你提交的報告,領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批,讓你的工作無法繼續(xù),結(jié)果拖延了進度。因此,我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量,同時要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰的責(zé)任;另外,最好能在項目啟動階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意,這樣你就會主動很多。
項目管理心得體會7
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經(jīng)歷,感覺自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多,學(xué)到了很多項目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內(nèi)心深處又有一種無形的失落感,想想當(dāng)時一塊分來工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進行總結(jié)匯報,如有不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術(shù)管理人員,熟悉自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在項目部我還做了項目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經(jīng)過幾個月的實地接觸管理,自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內(nèi)心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經(jīng)過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學(xué)習(xí),終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。做好對工程進行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制:對工期的控制、對質(zhì)量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎(chǔ)上,對工程的動態(tài)管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的`工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段:
1、對我方投標(biāo)書進行透解性分析。
2、對我方所施工項目進行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設(shè)備進行技術(shù)交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預(yù)算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調(diào)整。
7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。
。ㄒ唬┦┕みM度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調(diào)整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標(biāo)和分進度控制目標(biāo),并編制其進度計劃?刂剖侵冈谑┕ろ椖繉嵤┑娜^程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進度有關(guān)的單位、部
門和工作隊之間的進度關(guān)系。
影響施工項目進度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過程中,要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度,使工人對設(shè)備的基礎(chǔ)知識掌握程度達到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復(fù)推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
。ǘ┵|(zhì)量的控制:堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進行的質(zhì)量控制,其控制重點是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設(shè)計。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備:包括施工項目組織機構(gòu);集結(jié)施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備:材料進場,技術(shù)交底工作進行,編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過程進行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設(shè)計變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運行。
2、準(zhǔn)備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔(dān)負失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備,建全制度,確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措
施的控制。主要應(yīng)切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗、技術(shù)知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當(dāng)中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊及文件精神,做好項目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產(chǎn),加強施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴(yán)格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當(dāng)中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力,加強學(xué)習(xí),及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對我過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設(shè),為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項目管理心得體會8
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認(rèn)識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要,我們要從項目目標(biāo)所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對項目目標(biāo)進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理,我深信項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會里,單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢?團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細,成員之間經(jīng)常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的.。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項目管理心得體會9
我從事項目管理工作已近十年了,在這些年的工作中經(jīng)歷了各種各樣的事情,從中接受了教訓(xùn),也取得了經(jīng)驗,結(jié)合我個的心得,我總結(jié)了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
上海崇明越江通道工程位于上海市東部,工程范圍南起上海市浦東新區(qū)外高橋東的五號溝,規(guī)劃五洲大道--遠東大道立交,跨越長江口的南港,經(jīng)長興島中部新開港及陸域,跨越長江口的北港,至崇明島陳家鎮(zhèn)奚家港西,由上海長江隧道(南港)工程和上海長江大橋(北港)工程組成。其中,上海長江隧道工程起點與a30立交相接,以隧道形式穿越南港至長興島與北港橋梁工程路線起點相接;上海長江大橋工程,在長興島上設(shè)潘園互通立交與潘園公路相接,跨規(guī)劃環(huán)島北路,以橋梁形式跨越長江口的北港水域,至崇明島陳家鎮(zhèn)終點。
b4標(biāo)段位于北港主通航孔橋兩側(cè),跨徑組合為 (接70m梁)85m+5×105m+90(接主航道),共兩聯(lián)雙幅,處于北港水面中心區(qū)域。
我擔(dān)任的是b4標(biāo)鋼梁防腐涂裝工程的項目經(jīng)理。工程在浙江舟山沈家灣島加工基地加工,完后海運到海崇明施工現(xiàn)場水上安裝。
下面我結(jié)合這個工程就項目經(jīng)理安全生產(chǎn)管理方面談?wù)剛人的一點心得體會。
1 施工準(zhǔn)備的安全技術(shù)措施
。1)凡入場工人均應(yīng)逐級進行“三級”安全技術(shù)教育及交底,落實所有安全技術(shù)措施和人身防護用品,未經(jīng)落實不得進行施工。各分部分項工程開工前均需進行安全技術(shù)交底。
。2)落實現(xiàn)場施工人員持證上崗:施工現(xiàn)場內(nèi)的項目經(jīng)理、管理人員、檢驗試驗人員、測量人員、特種作業(yè)人員必須持證上崗。對所有施工人員進行崗前培訓(xùn)、考核。由項目部綜合辦公室負責(zé)確認(rèn)。落實施工機械設(shè)備、安全設(shè)施及防護用品進行場的計劃。辦理職工意外傷害保險。對安全設(shè)施、設(shè)備、防護用品的檢查驗收;制定各項安全管理制度并組織學(xué)習(xí)。
2 現(xiàn)場布置的安全技術(shù)措施
。1)設(shè)置安全標(biāo)志,在本工程現(xiàn)場周圍配備、架立安全標(biāo)志牌。
。2)施工現(xiàn)場的布置符合防火、防毒、防爆、防臺、防雷電等安全規(guī)定和文明施工的要求,施工現(xiàn)場的生產(chǎn)、生活辦公用房、倉庫、材料堆放場、停車場、施工車間等應(yīng)按批準(zhǔn)的總平面布置圖進行布置。
。3)現(xiàn)場的施工、生活區(qū)均要設(shè)足夠的消防水源和消防設(shè)施網(wǎng)點,消防器材應(yīng)有專人管理不得亂拿亂動,要組成一個由5-10人的義務(wù)消防隊(由現(xiàn)有工人抽掉培訓(xùn)后組成),所有施工人員要熟悉并掌握消防設(shè)備的性能和使用方法。
。4)各類倉庫、庫棚、料場等的消防安全距離應(yīng)符合國家或公安部門的規(guī)定,室內(nèi)不得堆放易燃品;嚴(yán)禁在施工場所、料庫、油漆倉庫等處吸煙;現(xiàn)場的易燃雜物,應(yīng)隨時清除,嚴(yán)禁在有火種的場所或其近旁堆放。
。5)施工現(xiàn)場的臨時用電,嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。
3 施工用電安全技術(shù)措施
。1)施工現(xiàn)場供電線路、電氣設(shè)備的安裝、維修保養(yǎng)及拆除工作,由專業(yè)人員(經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)并考試合格、持有效證件上崗的維修電工)進行。嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定安裝線路及設(shè)備,用電設(shè)備都要安裝地線,不合格的電氣器材嚴(yán)禁使用。
。2)現(xiàn)場照明電線絕緣良好,導(dǎo)線不得隨地拖拉或綁在腳手架上。照明燈具的金屬外殼必須接零。室外照明燈具距地面不低于3m,室內(nèi)距地面不低于2.4m。
。3)配電箱、開關(guān)箱使用bd型標(biāo)準(zhǔn)電箱,電箱內(nèi)開關(guān)電器必須完整無損,接線正確,電箱內(nèi)設(shè)置漏電保護器,選用合理的額定漏電動作電流進行分級匹配。配電箱設(shè)總?cè)劢z、分開關(guān),動力和照明分別設(shè)置。金屬外殼電箱作接地或接零保護。開關(guān)箱與用電設(shè)備實行一機一閘一保護。同一移動開關(guān)箱嚴(yán)禁有380v和220v兩種電壓等級。
。4)架空線必須設(shè)在專用電桿上,嚴(yán)禁架設(shè)在腳手架上,架空線裝設(shè)橫擔(dān)和絕緣子。架空線離地4m以上,機動車道為6m以上。
。5)接地電阻符合規(guī)定,總箱,分配電箱必須有重復(fù)接地。
。6)安裝、維修或拆除臨時用電工程,必須由電工完成,電工必須持證上崗,實行定期檢查制度,并做好檢查記錄。
。7)配電房、車間、倉庫有防護措施、滅火器材齊全。
。8)對易燃易爆、危險品存放場所的用電設(shè)備,加強監(jiān)控、檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
。9)對移動機具及照明實行二級漏電保護。并經(jīng)常進行檢查、維修和保養(yǎng)。
(10)施工現(xiàn)場大型用電設(shè)備、大型機具等,配有專人進行維護和管理。
。11)電工晚間值班必須雙人上崗,特殊情況下需要帶電操作時,必須配備必要的安全用具,采取可靠的安全隔離措施,并指定專業(yè)人員進行監(jiān)護,施工用電中常見通病必須杜絕。
4 施工機械使用的安全技術(shù)措施
。1)各種機械操作人員,必須持有操作合格證,不準(zhǔn)操作人操作與操作證不相符的機械;不準(zhǔn)將機械設(shè)備交給無操作證的人員操作,對機械操作人員要建立檔案,專人管理。施工機具如空壓機、噴砂機、電弧噴涂設(shè)備、高壓無氣噴涂機、電源、空氣凈化裝置等裝置及其配套裝置,操作前要進行安全及是否正常運行檢查,要規(guī)范操作、定期檢查。
(2)操作人員必須按照本機說明書規(guī)定,嚴(yán)格按照工作前的檢查制度和工作中注意觀察及工作后的檢查保養(yǎng)制度,做到:工作前檢查、工作中觀察、工作后保養(yǎng)。
(3)機械設(shè)備在施工現(xiàn)場停放時,選擇安全的停放地點,夜間應(yīng)有專人看管。用手柄起動的機械應(yīng)注意手柄倒轉(zhuǎn)傷人,向機械加油時要嚴(yán)禁煙火。嚴(yán)禁對運轉(zhuǎn)中的機械設(shè)備進行維修、保養(yǎng)調(diào)整等作業(yè)。
。4)指揮施工機械作業(yè)人員,必須站在通視良好的安全地點,并應(yīng)明確規(guī)定指揮聯(lián)絡(luò)信號。
(5)定期組織機電設(shè)備、車輛安全大檢查,對檢查中查出的安全問題,按照“三不放過”的原則進行調(diào)查處理,制定防范措施,防止機械事故的發(fā)生。
。6)施工機械作業(yè)人員必須持有效證件上崗。安全裝置必須齊全,靈敏可靠。
。7)中、小型機械的使用:項目部指派設(shè)備檢修管理員負責(zé)機械使用前的驗收工作,平時做好檢查機械運行情況。中、小型機械操作人員必須持有效證上崗。按規(guī)定搭設(shè)機械防護棚。機械設(shè)備接地或接零,隨機開關(guān)靈敏可靠。督促機械操作人員做好定期檢查、保養(yǎng)及維修工作,并做好運轉(zhuǎn)保養(yǎng)記錄。機械設(shè)備的防護裝置必須齊全有效,嚴(yán)禁帶病運轉(zhuǎn)。固定機械設(shè)備和手持移動電動工具、必須實施二級漏電保護。中、小型機械必須做到定機、定人、定崗位。
5 消防措施
。1)施工現(xiàn)場應(yīng)建立和執(zhí)行防火管理制度,由項目經(jīng)理總負責(zé),由安全員專管。
。2)油漆、稀釋劑等易燃物品應(yīng)放在專用倉庫,配備消防設(shè)施如滅火器和消防砂箱等,嚴(yán)禁煙火。
。3)施工現(xiàn)場設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施,并保持完好的備用狀態(tài)。油漆涂裝現(xiàn)場及附近區(qū)域禁止吸煙。
。4)所有工地人員要加強安全教育,懂得必要的防火、滅火知識。
。5)現(xiàn)場設(shè)置防火標(biāo)志牌,任何人不得私自挪動標(biāo)志牌和消防設(shè)施。
6 水上、大風(fēng)、臺風(fēng)施工的安全措施
。1)項目部成立水文氣象信息中心,與氣象部門簽訂合作協(xié)定,及時掌握近期、中期的天氣及海洋水文資料,作為工程項目計劃,組織、生產(chǎn)的依據(jù)性資料。
。2)每天與氣象部門保持聯(lián)系,及時將信息傳遞給主管生產(chǎn)的項目副經(jīng)理,作為每天安排、指揮生產(chǎn)的重要資料。
。3)每天做好氣象記錄、潮位觀測,為施工組織提供資料。
。4)本工程上部結(jié)構(gòu)施工技術(shù)復(fù)雜,需要各方的理解、支持、配合,在協(xié)調(diào)工作中要有超前意識。作為施工單位,我們將對施工方案,包括占用水域范圍、施工時間、安全措施、航道設(shè)置等重大問題提前考慮,及早與有關(guān)部門協(xié)商。
。5)遵守水上施工紀(jì)律。水上施工手續(xù)齊備,先報告,后施工,大型單項工程辦理了施工許可證。橋區(qū)水域范圍內(nèi),施工水域范圍外的其他作業(yè),在向港監(jiān)書面報告征得同意后再進行。
。6)對工程船舶,租用船駁和外協(xié)船隊進行安全教育。不侵占航道,并按要求在該段設(shè)置信號燈,以標(biāo)示航道及施工范圍。
。7)密切與氣象部門聯(lián)系,提前采取預(yù)防及避風(fēng)措施,在臺風(fēng)、大風(fēng)到來之前。海上作業(yè)船進避風(fēng)塢避風(fēng)。
。8)施工臨時結(jié)構(gòu)的安全保障有兩個方面,一是在設(shè)計時必須考慮臺風(fēng)對其影響;二是臺風(fēng)到來前采取加固措施。
。9)工程技術(shù)部制定《臺風(fēng)季節(jié)機械使用及維護安全規(guī)則》,并在安裝前作技術(shù)交底;安全質(zhì)量管理部提出安全防護設(shè)施計劃,物資機械部采購。
(10)各作業(yè)隊在臺風(fēng)到來前采取加固措施,施工完后向安全質(zhì)量管理部提交自檢報告,安全質(zhì)量管理部按《機械設(shè)備控制程序》組織檢查、驗收。
。11)項目部全力配合地方部門搞好防汛;水中船舶注意渡汛,加固錨錠系統(tǒng);施工區(qū)域設(shè)立航標(biāo)燈,保證過往船只的安全;水中結(jié)構(gòu)物設(shè)立渡汛安全設(shè)施。
。12)項目部領(lǐng)導(dǎo)24小時值班,電話室派專人值班;在施工現(xiàn)場涂裝廠房辦公室、宿舍搭建的一切臨時設(shè)施,必須堅實、牢固,有效抵御臺風(fēng);在臺風(fēng)來臨之前務(wù)必做好施工現(xiàn)場的維護、封閉、固定和施工人員的安置工作。室外所有施工人員應(yīng)停止作業(yè)回到安全的防護場所。
7 防腐涂裝工程安全措施
。1)對上崗人員進行技術(shù)培訓(xùn)和安全技術(shù)教育,合格后取得上崗證方可上崗操作。所有施工人員都必須遵守公司《涂裝施工安全生產(chǎn)規(guī)范》。
。2)設(shè)有多名安全員負責(zé)施工場地的安全,每天對工地進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,落實安全措施,糾正違章行為。
。3)正確使用個人防護用品和安全防護設(shè)施,在工件內(nèi)和工件底施工時必須戴好安全帽。禁止穿拖鞋或光腳進入施工現(xiàn)場,距地面2米以上必須按《涂裝施工安全生產(chǎn)規(guī)范》中“高處作業(yè)安全規(guī)程”作業(yè)。
。4)非施工單位人員未經(jīng)許可不得進入涂裝廠房內(nèi),以防意外傷害。經(jīng)許可進入涂裝廠房的非工作人員要服從工作人員的指揮,不可擅自走動,嚴(yán)禁觸動各類設(shè)備。
。5)施工現(xiàn)場的腳手架、防護設(shè)施、安全標(biāo)志和警告牌,不得擅自拆動。需要拆動的需經(jīng)工地安全員同意。
。6)手工和動力工具除銹、噴射除銹和清除舊涂層等涂裝前處理工藝安全,按gb7692規(guī)定進行。
。7)涂漆工藝中如貯存、涂料調(diào)制、涂裝、干燥等勞動安全衛(wèi)生技術(shù)要求按gb6514規(guī)定進行,按該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定劃分出涂漆區(qū)、火災(zāi)危險區(qū)、電氣防暴區(qū)等。
。8)噴鋁設(shè)備的安全操作、操作人員的安全保證和通風(fēng)要符合gb11375規(guī)定。
。9)原材料必須放在專用倉庫,采取防火、防盜措施。所有原材料必須隨取隨用,不得存放在施工場地。
。10)電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好,并由電工經(jīng)常檢查。鋼結(jié)構(gòu)件內(nèi)部照明采用36v低壓行燈,保證用電安全;遇到突發(fā)性緊急情況時,工作人員應(yīng)首先切斷總電源或氣源總閥門。
。11)壓力容器嚴(yán)格按照《防腐施工安全生產(chǎn)規(guī)范》中壓力容器的操作維護要求進行操作維護,杜絕違章操作。
。12)涂裝工作面按每100平方米設(shè)置4臺相應(yīng)配套的滅火器;施工現(xiàn)場照明采用礦燈及低壓防爆燈泡。
。13)施工人員充分了解防腐涂料產(chǎn)品及配套稀釋劑的閃點、自燃點、爆炸極限、危險品等物化數(shù)據(jù)。帶有溶劑和涂料的棉紗、砂布應(yīng)放在帶有蓋的鐵箱內(nèi),不允許隨手扔掉。
。14)涂裝作業(yè)前,應(yīng)做好場地清理及隔離措施,并準(zhǔn)備好防爆排風(fēng)扇,確保在施工過程中的空氣流通。向甲方提交噴涂施工申請表,經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可施工。
。15)嚴(yán)禁施工人員攜帶打火機、火柴、香煙等易燃物品進入施工現(xiàn)場,杜絕火種。
。16)施工人員穿棉制工作服,嚴(yán)禁穿化纖服以免產(chǎn)生靜電火花。
(17)在沒有關(guān)掉整個系統(tǒng)包括切斷電源的'情況下,不允許清洗和維修控制臺和噴槍。對噴槍應(yīng)經(jīng)常清洗,避免積聚金屬粉塵。
(18)施工現(xiàn)場,材料倉庫,設(shè)禁煙標(biāo)志,嚴(yán)禁煙火,并配備滅火器等充足的消防設(shè)施。
(19)噴砂和噴鋁噴涂作業(yè)時,施工操作人員應(yīng)做好自身的防護工作,防止和避免受到高速噴射的材料對人體造成的傷害。
。20)施工人員白天嚴(yán)禁飲酒,施工現(xiàn)場杜絕打鬧、玩耍。
(21)高空作業(yè)人員必須佩戴安全帶、安全帽,施工作業(yè)面應(yīng)設(shè)置安全圍護、安全繩等。
。22)施工車間、現(xiàn)場的操作胎架應(yīng)穩(wěn)固、可靠,應(yīng)設(shè)計安全的卡、扣,確保工件在施工過程中不滑落。
。23)配備工程急救車輛,與施工所在地的搶救中心、防疫站、消防等部門取得聯(lián)系,預(yù)防意外事故發(fā)生,防患于未然。
8 電弧噴涂安全技術(shù)與安全保護
。1)從事電弧噴涂的人員,除遵守一般的安全技術(shù)及勞動保護規(guī)程外,還應(yīng)遵守本章規(guī)定。電弧噴鋁作業(yè)前,應(yīng)做好場地清理及隔離措施,向甲方提交施工申請表,經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可施工。
。2)操作人員必須熟悉有關(guān)帶電設(shè)備的安全技術(shù)知識。
。3)噴涂時在兩端設(shè)置防爆排風(fēng)扇,有出有進,以達到循環(huán)空氣的目的。
。4)噴槍及零件,不允許有油脂或其他可燃性的有機物質(zhì)。
。5)壓縮空氣必須分離出油、水,并應(yīng)檢查油水分離器。
。6)操作工人應(yīng)穿戴長管供氣式防護面具、護目鏡、皮手套及工作服,操作地點應(yīng)通風(fēng)良好。
(7)應(yīng)特別注意鋁及其氧化物等有毒物質(zhì),注意防毒保護,施工人員必須穿戴放毒口罩、眼鏡、工作服、手套等各種防護用具,現(xiàn)場配備氧氣袋等。
。8)操作人員不得面對噴涂氣流;噴涂操作完畢,應(yīng)洗漱更衣后方得就餐或歸宿。
。9)食物飲料不應(yīng)放在操作場所。
(10)施工中采用的壓力容器應(yīng)具備生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證、合格證、使用許可證等,并要派專人進行使用、維護和保養(yǎng);壓力容器所處環(huán)境應(yīng)干燥通風(fēng)、無腐蝕氣體或其他腐蝕源存在,容器四周1.5米范圍內(nèi)嚴(yán)禁堆放各種雜物,各類油類存放及易燃操作要遠離容器5米以上。專業(yè)管理人員要定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時采取措施。工作結(jié)束后,要將容器內(nèi)的氣體和存水排放干凈。
我個人認(rèn)為,在施工過程如何做到安全文明施工關(guān)鍵還是在于人為的管理和必須的安全生產(chǎn)用品設(shè)施。層層落實,責(zé)任到人,在執(zhí)行的過程中不打折扣,獎罰分明,堅持做好每天的安排,每階段的安排直到工程結(jié)束。用我個的的一句話作為總結(jié)那就是“旨在落實,貴在堅持”!
項目管理心得體會10
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力?傊,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的.程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。
細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認(rèn)為項目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實際工作奠定良好基礎(chǔ)。
項目管理心得體會11
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的`獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
項目管理心得體會12
經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐,對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
一.管理時間就是管理自己,高效利用時間
每個人、每個組的工作任務(wù)存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作,項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作,以便合理安排時間和人員進行處理。。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘9ぷ,你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作,讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會議效率,事前告訴大家會議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導(dǎo)致信任
1)愿景--每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景,項目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,項目成員們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言,所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn),剛好問到我了!」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數(shù)的時候,你很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經(jīng)算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的.一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價,嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事本專業(yè)臨近的工種,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就,從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么,關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn):選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵,價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為:內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識:平?床坏綄W(xué)不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學(xué)得到的東西)。平常總是要經(jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員,進入企業(yè)后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,挖掘潛能,根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
項目管理心得體會13
參加這四天的培訓(xùn)過程中,讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位,在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”,一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓(xùn)后的個人心得體會作如下匯報:
新能源項目存在項目建設(shè)期短、項目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點。項目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計報告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性(多次性)的特點。工程建設(shè)項目從決策到竣工交付使用,都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi),構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動,不能一次確定可靠的.價格,要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價,因此需對建設(shè)程序的各個階段進行計價,以保證工程造價的確定和控制的科學(xué)性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細化、逐步接近和最終確定工程造價的過程。以前大家都認(rèn)為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段,參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設(shè)計階段是頂層設(shè)計,方案不完整、影響招標(biāo);招投標(biāo)階段掌握主動權(quán),招標(biāo)漏項等,影響合同;合同實施階段為交換主動權(quán),實施管理無記錄,影響結(jié)算;竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié),結(jié)算資料不全,影響審計、決算。因此,批復(fù)后的可研報告,對項目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,項目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中,相較于可研的變更,均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件,如招標(biāo)文件樁基形式、承臺混凝土強度等級變更;施工圖設(shè)計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更,均應(yīng)說明原因,如節(jié)約造價應(yīng)做經(jīng)濟性對比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對比。
培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議,分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議,如材料替代、施工困難,設(shè)計單位不出變更,工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的,從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù),從而提高自己的造價工作水平和獨立思考能力。我會把這次學(xué)習(xí)作為起點,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
項目管理心得體會14
一、水利工程項目風(fēng)險管理中存在的困境
(一)施工企業(yè)的風(fēng)險管理意識并不強烈
許多水利工程的施工企業(yè)在施工過程中并不重視風(fēng)險管理工作的開展,只是一味地推動施工速率的加快,而忽略了對施工過程的監(jiān)督工作,認(rèn)為只要完成了施工,完成了水利工程的建設(shè)就可以了。也正是因為他們較弱的風(fēng)險管理意識,使得現(xiàn)在的水利工程項目施工的過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴(yán)重的問題。而且,每當(dāng)這些問題出現(xiàn)后不僅僅會拖慢整個施工周期,甚至可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的索賠問題,造成經(jīng)濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風(fēng)險管理體系
風(fēng)險管理工作對于提高我們水利工程項目建設(shè)的效率具有重大意義,通過風(fēng)險管理工作能夠預(yù)防施工過程中可能出現(xiàn)的意外,保障了水利工程項目在規(guī)定周期內(nèi)完成。但是,在現(xiàn)在的水利工程項目施工企業(yè)中,并沒有建立一個完善的風(fēng)險管理體系,沒有一定的風(fēng)險管理條例,這就使得風(fēng)險管理工作的開展得不到規(guī)范化和具體化,管理工作開展的責(zé)任則被分散到施工人員當(dāng)中,這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風(fēng)險管理工作的有效開展。
(三)風(fēng)險管理人員本身素質(zhì)不高
許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中,為了能夠節(jié)約一定的開支,減少人員的聘請,往往會在企業(yè)中挑選一些工作人員來開展風(fēng)險管理的工作。但是,由于這些人員并沒有專業(yè)的、具體的風(fēng)險管理方面的知識,對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開展風(fēng)險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風(fēng)險管理方面的能力不夠,素質(zhì)不高而削弱了風(fēng)險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用,造成風(fēng)險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風(fēng)險管理工作
合同,是當(dāng)事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件,是代表當(dāng)事人雙方利益的一種具有法律效益的文件,所以,合同在制定和簽訂時將影響到企業(yè)自身的利益,也就是說,合同的制定與簽訂均具有一定的風(fēng)險。但是,在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過程中,卻沒能夠重視對合同開展的風(fēng)險管理工作,導(dǎo)致合同的條件制定時沒有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位,沒能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過程中受到對方的牽制,最終加大了企業(yè)的施工風(fēng)險,影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發(fā)展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設(shè)工作,降低施工中的風(fēng)險系數(shù),保障水利工程的安全性和高質(zhì)量,從而為我國公民提供更高質(zhì)量的生活水平,推動我們社會的'穩(wěn)健發(fā)展。
二、水利工程項目風(fēng)險管理的影響因素
風(fēng)險管理的開展對于水利工程項目的順利建設(shè)具有重大的意義,對于我國水利工程的發(fā)展具有較大推動力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程項目風(fēng)險管理的因素并對癥下藥,才能夠全面激發(fā)風(fēng)險管理對我國水利工程項目建設(shè)的作用。
(一)技術(shù)水平對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
在一個工程的建設(shè)中,技術(shù)水平的高低將決定工程的建設(shè)質(zhì)量及安全性。然而,我國的水利工程項目的建設(shè)水平與國外水平相比較仍然較低,在技術(shù)的運用上仍然較為落后。正是因為技術(shù)水平不高的原因,使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成,這樣也就增加了水利工程項目施工的風(fēng)險,為風(fēng)險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環(huán)境對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環(huán)境較為艱苦,醫(yī)療水平也不高,交通也不方便,這就為風(fēng)險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救,這樣就可能會拖慢施工進度,造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預(yù)測的也正是天氣的變化。一旦出現(xiàn)暴雨等不良的天氣,將嚴(yán)重影響到水利工程的施工,影響到風(fēng)險管理工作的開展。
(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風(fēng)險管理的影響
水利工程項目的風(fēng)險管理工作能否有效地開展受到了施工企業(yè)內(nèi)部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中,有著不同的制度,有著不同的文化,面對這些不同,每個施工企業(yè)的風(fēng)險管理模式肯定也是不同的,風(fēng)險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以,只有提高了企業(yè)對風(fēng)險管理工作的認(rèn)識和重視性,才能夠有效地推動風(fēng)險管理工作的開展,降低施工風(fēng)險,推動工程的順利完工?偨Y(jié)水利工程項目的風(fēng)險管理工作的開展是保障水利工程項目質(zhì)量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風(fēng)險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設(shè)提出更加安全的水利設(shè)施,從而全面提高我國公民的生活水平。
項目管理心得體會15
一、接手項目階段
項目經(jīng)理在接手項目時,應(yīng)該進行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后,客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項目范圍說明書,明確項目范圍描述、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)等,這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據(jù)。
二、需求階段
此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進行溝通,明確需要開發(fā)的需求。此時需要制訂需求說明書,并與客戶方進行確認(rèn)。
在與客戶方確認(rèn)需求的同時有可能有些需求暫時無法確認(rèn),為了進度不受影響,此時需要項目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求,并同時安排項目組成員進行功能設(shè)計,這二個過程往往是同時進行的。
確認(rèn)需求的過程中項目經(jīng)理需要提交需求說明書、未確認(rèn)需求的清單說明。
項目經(jīng)理安排項目組員進行設(shè)計過程中需要設(shè)計人員提交設(shè)計說明書(一般都是界面原型設(shè)計),完成設(shè)計說明書后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進行確認(rèn)。
三、任務(wù)分配階段
根據(jù)已確認(rèn)的.需求,項目經(jīng)理需要進行任務(wù)分配,任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個人很不贊成項目經(jīng)理“獨裁”完成任務(wù)分配(現(xiàn)實中會出現(xiàn)實施過程中有很多工作任務(wù)不在計劃中,而且會出現(xiàn)死命加班的情況),此過程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力,所以分解過程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務(wù)清單文檔。
任務(wù)分解完成后,根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人,提交任務(wù)進度計劃表。
四、定期溝通及監(jiān)控階段
此階段需要根據(jù)項目組員的工作情況進行跟蹤監(jiān)控,包括工作過程及結(jié)果完成情況,需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應(yīng)措施,提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表
監(jiān)控過程需要做的工作比較多,項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。
監(jiān)控項目實際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解,根據(jù)實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,并采取相關(guān)措施,提交進度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。
監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過組員完成需求監(jiān)控清單,將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內(nèi)部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發(fā)過程中,客戶往往會有需求的調(diào)整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。
項目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調(diào)整工作是必須開展的那么必提交調(diào)整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調(diào)整可放到后期進行則可先把問題記錄下來后期再調(diào)整。
此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進度計劃表。
六、團隊建設(shè)階段
項目開始項目經(jīng)理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日志制度。
項目開發(fā)工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免,項目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經(jīng)常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易,或多或少會與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
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