企業(yè)實習心得體會(15篇)
心中有不少心得體會時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)實習心得體會,歡迎大家分享。
企業(yè)實習心得體會1
找實習工作可不是容易的事情,而且我的專業(yè)水平也沒有多厲害,就連我的簡歷上都是空空蕩蕩的,所以我花了較長的時間才得到了幾次面試的機會,我自然不愿意放棄每一個面試的機會,哪怕公司的環(huán)境不是太好,但是我在面試的時候都是充滿了活力,就這樣,我最終還是進入到了xx公司開始了工作。還記得剛進入公司的時候,我都不敢和身邊的同事說太多的話,除非是自己遇上了解決不了的問題,我才敢提起勇氣向別人進行討教,這也讓我的同事一度都以為我是一個內(nèi)向的人,但其實我只是害怕自己說的太多了而引起別人的反感,畢竟我在學校里面可是一個嘴碎的人,所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。
在工作的時候,我多次感覺到了一絲絲的壓力,因為這份工作的技術(shù)難度雖然不大,但是它很考驗我的工作熟練度,要是我的工作效率不高的話,那么我的工作時長就要被拉伸幾個,不然是完不成每天的工作量的。這個問題困擾了我許久,后來還是我一點點的.熟悉了工作內(nèi)容才得到了好轉(zhuǎn),現(xiàn)在的我已經(jīng)能承擔更多的工作任務(wù)且能及時的完成。這除了要感謝公司里前輩們對我的指點之外,還要感謝自己的恒心,如果我不能每天都及時上班,下班之后回到宿舍學習數(shù)個小時的話,那么我的個人能力不可能達到現(xiàn)在的高度,不得不說工作的節(jié)奏是要比校園里快很多的,每天我必須要早早地起來去趕公交、地鐵,路上的行人都是匆匆而過的,在公司里大家其實也不會說太多的話,一般也就是在交接工作時才會聊上幾句,這樣的氛圍讓我覺得只要自己跟不上別人的腳步,那么我會快就會被淘汰出局。
等到我正式從學校畢業(yè)了,那么我的實習生活也就算結(jié)束了,我會繼續(xù)努力地工作下去,爭取早日成為xx公司里一名合格的正式員工!
企業(yè)實習心得體會2
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間到這里實習已經(jīng)快四個月了。在這短時間里,收獲了許多在學校接觸不到的新知識、新事物。經(jīng)過這近四個月的工作,當初的新鮮感沒了,取而代之的是用心去把自己現(xiàn)在的生活安排好:上班的時候把自己的工作做好,下班的后還有很長的自由支配的時間,這些時間可以去鍛煉身體、學習、上網(wǎng)等,開始的時候由于沒有安排好,都不知不覺的過去了,過去之后卻不知道都做了些什么。后來我就把這段時間安排了一下,這樣每天下班后有具體的事情干,不至于虛度。
總而言之通過這次的實習,讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn),在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習慣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,同時也學到了在學校永遠學不到的知識和經(jīng)驗。這樣使我認識到社會實踐和生產(chǎn)實習是學校生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的是與人相處,我發(fā)現(xiàn),如果不與自己的.同事交流,那么有些工作就很難做好,如果不和上級交流,永遠也不會有深造和發(fā)展的機會。但,只要多問、多與同事溝通,就能學到更多的知識,就能與同事更加接近,更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足,使他們更好地安排自己工作,更好地幫自己彌補不足和發(fā)揮長處。社會在進步,人也在進步。我所要做的事還有很多,我相信,我能行。
企業(yè)實習心得體會3
這次實習做了很多的準備,地圖,企業(yè)所在地,企業(yè)聯(lián)系號碼,企業(yè)的相關(guān)信息等等,可是還是不能全面應(yīng)付現(xiàn)實的情況,信息不能全面用到,網(wǎng)上的地圖與現(xiàn)實有點差距的,還有些企業(yè)搬遷,有些企業(yè)倒閉,有些企業(yè)怎么也找不到,最大的阻礙是門衛(wèi),好多門衛(wèi)說財務(wù)不在,我就猜是不是老板這么交代的?那天也太巧了,好多企業(yè)的門衛(wèi)們不約而同的說他們的財務(wù)人員開會去了,一時間回不來,或者就說沒上班因為他們的財務(wù)人員都是兼職的,總之總是會找到點托詞不讓我們進企業(yè),接著就把大門關(guān)得更加嚴實。
然后我們就想冒充應(yīng)聘的人員先進去再說,可又不想太自找麻煩,保安雖然看起來慵懶但人多勢眾被逮個正著也不是好玩的還有這么多攝像頭。有時候我們就在想是不是企業(yè)的財務(wù)出了什么狀況,所以這么推三阻四的。
而且我們發(fā)現(xiàn)那份經(jīng)貿(mào)學院的文件也派不上多大的用場,然后我們就在幻想要是這文件是政府的或者是稅務(wù)局的那多好,那總會少些阻力,至少不會連門都進不去吧,抑或我們穿著稅務(wù)局的衣服也好誒。企業(yè)貌似對拍照是比較敏感的,上至華海下至小小企業(yè),一旦看到拍照就有點不讓人歡迎。
有些企業(yè)老板倒是很熱情,雖然不懂財務(wù)也硬著頭皮給我們填上一些東西,忽然覺得我們的問卷有些題目出的有點難度啊,太專業(yè)了,其實印象中一些小企業(yè)的專業(yè)修養(yǎng)是沒有那么高的,挺多老板是大字不識一籮筐的,財務(wù)又是自己家人擔任的`!雖說我是財務(wù)管理專業(yè),其實我也不清楚稅負率怎么算的。
有些企業(yè)養(yǎng)了好多狗,一看到生人就狂吠不止,所以我們不敢冒險進去,被咬了就虧大了。我發(fā)現(xiàn)有挺多企業(yè)都是大媽大叔在看門的,而沒有正式的門衛(wèi)的,這樣的企業(yè)大門是很容易進去的,只要和他們用方言聊會兒,大媽大叔就會告訴我們財務(wù)室在哪里。
有些企業(yè)老板還是得聽老板娘的,有家企業(yè)老板同意讓我們找財務(wù)人員填問卷,結(jié)果遇上老板娘,問卷就這么攔下來了,隱隱約約感覺她想明哲保身,不想惹出什么事情來,看來博士總歸還是博士后牛點,好歹老板娘比老板多個字呢。事實上很多企業(yè)財務(wù)人員都怕要承擔什么責任,都沒留下自己的大名,我們的問卷設(shè)計也有問題的,前面開頭說匿名的,后面又有要填聯(lián)系方式的題目,這不是自相矛盾么。
還有些企業(yè)的老板一看到我們這些拿著問卷的人來了,就沒好臉色給你看,還說你們以后不要再來了,這次我們也不會給你填任何東西的,然后讓門衛(wèi)將大門關(guān)起來了。這樣幾次下來,連我們自己都覺得學生怎么了,沒人會買你的帳,有求于人別指望別人會很配合。同時我也這么想要是我辦企業(yè)了,一定告訴門衛(wèi)以及企業(yè)所有部門千萬對學生好點,說不定那個學生會成為自己的貴人呢。這次我們提前感受到了社會的現(xiàn)實,也慢慢做好了磨難的準備,不祈求一帆風順,只求每次跌倒都能再次爬起來,我們敬愛的小平同志還三起三落呢,我們這點小挫折不算什么。
話說回來杜橋那醫(yī)化園區(qū)真不適合人工作,那化學品的味道這么濃重,人呼吸進去遲早會出問題的,慢性中毒,或者致癌。我和李益就在開玩笑,以后結(jié)婚絕不找在這么毒的地方工作的人,因為后代畸形可能性太大了。全靠這些人在這里無私的奉獻,才可以為國家醫(yī)藥事業(yè)做出貢獻,就是這環(huán)境惡劣了點,污染嚴重了點,經(jīng)濟是要發(fā)展的,醫(yī)藥化工也要發(fā)展,關(guān)鍵是怎么權(quán)衡了。然后我們又在設(shè)想來這里工作的人是不是工資特別高,不然賺到的錢還不夠治病的呢。
實習算是告一段落了,看的出來一些人好辛苦的,腳都磨出水泡了,可還是堅持著,敬佩他們的精神,這是一種態(tài)度!我也暗暗慶幸自己穿了雙合腳的鞋子。
企業(yè)實習心得體會4
根據(jù)曾老師的見解,我們應(yīng)該到企業(yè)中去實踐,從實踐中學習更多的東西,見有及此,我們兩個在空余的時間來到了位于龍江的一家裥棉企業(yè)實踐。通過現(xiàn)場實習,我們對該企業(yè)的工藝流程,管理流程有了一定的了解,并通過深入的了解,我們也發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在的一些問題。
該企業(yè)是一家為附近的家具廠提供窗褥面料的小型生產(chǎn)企業(yè),在廠里總共有7部主要的生產(chǎn)設(shè)備,其中棉生產(chǎn)機5部,卷布機1部,繡花機1部。而在棉機中,有一部是從意大利進口的,在廠里面稱為大機,有三臺小一點是國產(chǎn)的機床,而最小的一臺是用于生產(chǎn)布絨的。由于該企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備比較龐大,所以主要有兩個廠房,其中有一棟四層的樓房是老板自家的物業(yè),而另外一個是租來的單層廠房。生產(chǎn)設(shè)備的布局如下圖:
從上圖可以看到,該企業(yè)的主要生產(chǎn)設(shè)備分布主要把主生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)材料放在一起,以便生產(chǎn)的需要。圖中四樓的小裥棉機是一臺比較小的生產(chǎn)設(shè)備,所以在運輸?shù)臅r候比其他的機器方便,并且其原材料是通過起重設(shè)備放于三樓的,并且由于生產(chǎn)需要,必須把四樓的半成品搬回三樓的包裝車間進行進一步的加工和包裝,并存放于三樓的貨艙。二樓主要是一個布料貨艙并有一臺卷布機,是生產(chǎn)工序的第一個地方,也是生產(chǎn)的重地。而一樓除了一臺進口的裥棉機之外還有一個裝配車間和企業(yè)辦公室,其中裝配車間是與生產(chǎn)車間配套的,既有生產(chǎn)設(shè)備的地方,都會有一個裝配車間與一個臨時倉庫,那么在單層的廠房里也不例外。
由于空間的局限,從生產(chǎn)設(shè)備布局的科學性來說有一定的不合理,但從該企業(yè)的實際來說是很合理的。其一,三樓設(shè)置的倉庫主要存放的原材料是一些體積較大,數(shù)量較多但質(zhì)量較輕的布絨,并且由于廠房有一套比較完善的起重設(shè)備,較輕的原材料可以很容易的運到二樓或三樓的倉庫儲存。臨時倉庫是該行業(yè)的一大特色,因為生產(chǎn)出來的`成品是一些流動性非常大的商品,無論每時每刻都有產(chǎn)品出倉,基本上成品倉庫是不用專設(shè)的,因為基于商品的多樣性和客戶的喜好來說,設(shè)立專門的倉庫是不實際的。
企業(yè)管理:
從上面的組織結(jié)構(gòu)圖可知,這是一個比較簡單的扁平的組織結(jié)構(gòu)圖,處于高層管理的是企業(yè)主和廠長,而廠長身兼技師和市場開拓,下面的主要是各基層生產(chǎn)小組,其中生產(chǎn)小組1、2、3是以3人為一組,主要是操作裥棉機的,而生產(chǎn)小組4是以兩人為一組,主要是控制最小裥棉機生產(chǎn),生產(chǎn)小組5只有一人,主要是處理繡花機的工作,而布料部有兩個人,主要負責開料的工作,但在空余的時間,這兩個員工會流動到裝配部參加成品的包裝與檢查工作,財務(wù)部有兩個人。
在這樣的組織管理體系中,管理的活動比較小,因為人比較少,而且責任比較明確突出到每個組或個人,所以要求管理者的管理水平比較低,而管理對企業(yè)的成長來說就更為關(guān)鍵了。那就是說。管理水平的進步就能是企業(yè)的效益翻倍。
企業(yè)存在問題:
1、由于集群效應(yīng),該企業(yè)附近就有很多同行的企業(yè),但是在產(chǎn)銷環(huán)節(jié),各個廠家有不同的水平,相比之下,這個廠的產(chǎn)銷情況就比較不樂觀了。究其原因,主要是該企業(yè)的市場占有率比較低,所以在銷售額方面就相對較小了。在這種情況下,應(yīng)該加強市場的開拓和保留原有的客戶。由于該行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量相對不高,產(chǎn)品替代率高,各生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)水平相仿,所以提高原有顧客滿意度尤為重要。通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量和了解顧客的相關(guān)需要,再根據(jù)相關(guān)信息為顧客提供更好的服務(wù),從而提高顧客的滿意度。
2、開拓新業(yè)務(wù)。由于床褥市場具有相當?shù)闹芷谛,在床褥銷售淡季,面料生產(chǎn)也相對較小,所以該企業(yè)在每年的3月至9月業(yè)務(wù)量較小的時候,時常出現(xiàn)工人開工不足或工作時間不穩(wěn)定的情況。因此應(yīng)該在生產(chǎn)淡季開拓新業(yè)務(wù)來避免人力資源的過剩。在引入相關(guān)業(yè)務(wù)方面,企業(yè)買來一臺繡花機來開拓新市場,但由于生產(chǎn)能力有限,很多定單都不能接,而且產(chǎn)品周期頗長,所以份額不大。在人員安排方面,繡花機工作是必須有一名工作人員,但長里只有一位相關(guān)人員,這在一定程度上限制了生產(chǎn)進度。因此,企業(yè)應(yīng)對一組生產(chǎn)小組進行繡花機操作培訓,采用彈性調(diào)班制形式,在生產(chǎn)淡季把該生產(chǎn)小組撥調(diào)到繡花機操作中去,增加繡花機的開機時間和提高繡花產(chǎn)品的日產(chǎn)量,從而增加營業(yè)收入。
3、進行合理的生產(chǎn)分配。由于在進行生產(chǎn)分配是欠缺科學管理,導致一些生產(chǎn)小組工作不足或組與組之間工資差異大,使得組與組之間產(chǎn)生矛盾,在這個問題上只做到相對公平的地步。由于不同類型的產(chǎn)品加工費不同,所以必須對產(chǎn)品進行大致分類,主要分為普通型和跳花型。在每次的生產(chǎn)分配時,都對這兩類產(chǎn)品進行統(tǒng)計,在每個小組的生產(chǎn)日志上進行登記,在下一次生產(chǎn)分配時,根據(jù)上的分配情況,對各類型的分配進行適當調(diào)整,以便均衡各組的產(chǎn)量和工資結(jié)構(gòu)。
通過這次實地考察與實習,我們學到了許多課堂上學到的東西,對日后的工作很大的幫助,并且開闊了視野,真是獲益良多。
企業(yè)實習心得體會5
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自我實習的鑒定
生產(chǎn)實習是大學最終一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié),生產(chǎn)實習是在學生已學習了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進行的一個理論聯(lián)系實際的實踐性教學環(huán)節(jié)。。透過實習,能使我們接觸生產(chǎn)科研,到達理論與實踐相結(jié)合的目的,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,獲得基本操作訓練,使我們接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時能夠檢驗編程的潛力,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自我能順利與社會環(huán)境接軌做準備。“學而不厭,誨人不倦。”四年來,我全面嚴格要求自我,不斷追求提高,不斷完善自我,不斷超越自我。在實習期間,在指導教師的帶領(lǐng)下,認真思考,做好完成系統(tǒng)的工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的技術(shù)員。
本次實習地點是在本校的科技樓的1005實驗室。在第一天的時候,唐教師就給我們交待了本次實習的目的與任務(wù)。這次的實習時間為三周,我們需要在指導教師的帶領(lǐng)下自我動手解決完成相應(yīng)的實驗資料。我瀏覽了一下,這些實驗中很多都是之前沒有接觸過的新知識,可是俗話說的好:“活到老,學到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的專業(yè)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。并且,學習新知識的過程也是一個自我認知的過程,能夠更好的發(fā)現(xiàn)自我,提高自我。所以,我決定,在這次的生產(chǎn)實習中,我要更進一步的嚴格要求自我,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的提高。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在這次實習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,透過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在教師和同學的幫忙下,自我會得到很好的成長,也會為社會的發(fā)展貢獻自我的力量!
雖然是在學校里進行生產(chǎn)實習,可是也要嚴格遵守各種規(guī)章制度。同時,也要用心地去應(yīng)對各種困難,認真刻苦的把自我的事情做好,想盡一切辦法做完美。所以,要想成功的進行實習,就務(wù)必首認真負責、刻苦、用心進取,像一個職業(yè)者一樣要求自我,不能再像以前一樣懶懶散散的了。
教師還跟我們說到,想要做好生產(chǎn)實習,就要做到一下幾點:
1。多聽,多看,多做
我們來到實驗室之后,要明白自我能否完成這些實驗,關(guān)鍵是看你自我對待這次實習的態(tài)度,態(tài)度好了,即使自我以前沒有學過的知識也能夠逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自我有知識基礎(chǔ)也不會把實驗做好。
2。少埋怨
經(jīng)常抱怨的話,會很影響自我的情緒,結(jié)果就是導致自我情緒不好,也做不好實驗。所以,我們就應(yīng)少埋怨,無論做什么,我們都就應(yīng)以良好的態(tài)度對待,相信總會有點收獲的,我們就應(yīng)多看到好的`方面,這樣才能持續(xù)工作的活力。
3。虛心學習
在這次實習的過程中,我們會遇到很多問題,有的我們懂得了,也有很多我們不懂的,不懂的東西我們就要虛心向教師同學請教了,當別人教我們知識時候,我們就應(yīng)虛心理解,要不然就可能做錯,要持續(xù)認真嚴肅的態(tài)度去做事。
4。細心加耐心,知錯就改
每個人都有犯錯的時候,工作中第一次犯錯不要緊,能夠立刻改過來就得了,但下次不要再犯同樣的錯誤,否則后果是很嚴重的。
最終開始上課了,大家依次將實習要用的程序拷貝到自我的電腦里,并建好自我的文件夾。由于大家都是第一次接觸生產(chǎn)實習,對軟硬件方面都不熟悉,所以唐教師耐心地給我們講解Matlab的使用方法以及for循環(huán)的使用方法,之后又給我們舉了幾個例子,好讓我們能夠更加深刻的了解for循環(huán),教師告訴我們說for循環(huán)是Matlab中最基本的一種循環(huán),必須要掌握。可能是由于覺得這個循環(huán)有些簡單,所以并沒有引起我的重視,這一點讓我在后面的學習中吃了點虧,所以不管是不是已經(jīng)學會的知識,都就應(yīng)要耐心的學習。如果真的掌握了,也能夠聽完,就當是復習,正所謂“溫故而知新”。
第一次課很快就結(jié)束了,在這次課中,由于對for循環(huán)掌握的不夠透徹,所以對講課資料理解的也不夠,所以回宿舍后我又看了幾遍for循環(huán),并上網(wǎng)查找了一下Matlab的功能等。又瀏覽了一下實驗計劃,這回實習的資料有1。分辨率轉(zhuǎn)換2。量化比特數(shù)的改變3。水平和垂直方向差值信號的統(tǒng)計特性、相鄰幀的幀間差值信號的統(tǒng)計特性4。平滑線性濾波5。中值濾波6。銳化7。DFT、DCT8。JPEG量化,測試DCT系數(shù)(直流系數(shù)、交流系數(shù))對圖像的影響9。PSNR的計算10。BTC編碼11。誤碼掩蓋12。逐漸浮現(xiàn)的編碼方式13。YUV文件的讀取及操作(包括:縮放、序列反轉(zhuǎn)、鏡像)14。視頻壓縮的影響因素
看完實驗計劃,我又上網(wǎng)初步了解了一下每個實驗。發(fā)現(xiàn)基本每個實驗都涉及到了for循環(huán),看來for循環(huán)真的是很重要。
由于第一次上課的時候已經(jīng)講完了圖像分辨率轉(zhuǎn)換這個實驗,主要的程序代碼就是執(zhí)行for循環(huán),在我們都操作了一遍后,教師又將這個實驗變換了一下來加深我們對for循環(huán)的理解,這次就由我們獨立編寫程序代碼以實現(xiàn)實驗功能,再確保我們都實現(xiàn)功能后,開始了關(guān)于量化比特數(shù)的講解。
這三個星期的生產(chǎn)實習生活,讓我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理;仡欉@三個星期,我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,僅有自我勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自我的羅馬大道。在這三周里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自我清楚自我就應(yīng)做的是什么,在挫折面前我們就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自我,提高自我的綜合水平潛力。在學習方面雖然自我普通平凡,可是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。從以前學習狀況中,我覺得自我更就應(yīng)發(fā)奮學習。
我明白,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),主角的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于學習的積累和技能的培養(yǎng)。在那里我明白我的將來會有光輝燦爛的一天。
企業(yè)實習心得體會6
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學校的生活。我剛進中專的時候,一點也不習慣。人,又不熟悉多個;地方,又陌生。那個時候,真是很想回家!不過,我人緣還算不錯吧!不到一個星期就熟悉了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會寂寞了,有這么多的朋友、同學,我也很快地就開始習慣學校的生活了。
在三年的專業(yè)學習上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,碰到了很多很多的題目,說難又不是很難,說輕易卻又不是很輕易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應(yīng)付得來,后來越學越多,越學越復雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出去工作啊。由于工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛勞了?墒俏疫沒讀完書,出往又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大碰到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也碰到很多好的老師,他們各都有各的優(yōu)點。實在我運氣也挺好的,這么多個財電班不進,就是分到財電x班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關(guān)系就差了一點,班里的關(guān)系都不是很好。
現(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實習的機會,終于可以走進社會了。找工作,我見到、聽到有些工作是不錯的',可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多展,他叫我往他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:你讀會計出來最好就是在我這里學做會計了,你就在我這里跟那個會計學學怎樣做賬先。我就想,我現(xiàn)在還沒有會計證,考不考得到還是一個題目,何況我有不知道可不可以做得來,不敢往做,假如做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成;氐綄W校等考完財經(jīng)法規(guī)才往找工作了。考完試之后,跟幾個同學一起去找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的工作,那時候我們都失散了,就沒有去找工作,過了幾天,又約了朋友們一起往招聘會,唉!原來招聘會要買票才可以進往的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法啊!小財不出,大財不進。一進往,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工分歧適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務(wù)員還是銷售員都好了,只要有人請我,我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏彝业臅r候,根本就沒心往找這些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學校讀書啊。
企業(yè)實習心得體會7
實習和社會,無論是哪一個詞對當時還沉浸在學校中我來說都是非常沉重,但卻又不得經(jīng)歷了體會的事情。要走出校門的第一步真的很難,但當這一步走出去了以后,后面就能憑著感覺慢慢的跑起來了。
這次三個月的實習當中,我幸運的來到了xxx有限公司,并在這段時間里,受到了xx部門不少領(lǐng)導前輩的照顧。這段實習中,我跨越了自己很多的第一次嘗試,也努力試著改變了自己。但在三個月結(jié)束后,當我再回頭看這段時間的經(jīng)歷,卻僅僅只感到平平無奇。是啊,社會的環(huán)境,也不過是今后的日常而已,當我適應(yīng)之后,這些日子,也僅僅只是日常的生活和工作罷了。
現(xiàn)在,實習也已經(jīng)結(jié)束,為此我將這三個月來的心得和體會做如下記錄:
一、思想的變化
在不過三個月的時間里,我在思想方面得到了很大的進步和改變。在社會和工作中的鍛煉和嘗試不僅鍛煉了我的膽量,也改善了我自身消極不前的毛病。在工作的嚴格要求和團隊內(nèi)的競爭中,我自身也越發(fā)的積極和熱情,并對外也越發(fā)的開朗,能積極主動的接觸社會中的事物并去適應(yīng)它。
這份思想上的變化,除了社會和工作環(huán)境給我?guī)О⒗锏挠绊懲,xx崗位上的前輩和同事也同樣有很大的功勞。對此,我真的.很謝謝大家。
二、工作的心得
對于這份實習工作的經(jīng)歷,我心中也同樣有許多的感受和心得。在xxx公司這個嚴明有序的工作環(huán)境中,我充分的體會到了作為一名社會工作者的體會和感受。在嚴謹有序的工作規(guī)定中,每個同事都積極的完成著自己的任務(wù),并且在工作的上不斷完善并提高自身的能力,進一步的完善并提高工作。
雖然我只不過是一名普通的實習學生,但在工作中,我也一直嚴格的要求自己,做到在工作中不遲到、不早退,認真仔細的處理好自己負責的工作任務(wù)。
三、自我的評價
作為一名實習生,在這次的經(jīng)歷中,我深深的體會到了工作的嚴謹以及社會生活的辛苦。此外,通過實際的工作,我還將自己掌握的專業(yè)知識都轉(zhuǎn)換成了有用的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓自己的能力變的更加的充實!
如今,雖然實習結(jié)束了,但真正社會生活也很快就要來臨。但在此之前,我會做好充分的準備,在工作中積極的發(fā)揮自身的能力!
企業(yè)實習心得體會8
學習是要一直持續(xù)下去的,雖然我在大學學了很多專業(yè)方面的東西,但是真的到了企業(yè)去實際的工作,我就發(fā)覺,能用到的真的很少,而且實際的工作中遇到的問題,很多是我完全解決不了的,不但是經(jīng)驗的不足,也是我沒有學過該如何去解決這些工作上的問題,而只有不斷的去學,了解工作,了解工作的'一個流程,知道該如何的去對待出現(xiàn)的問題,那么才能是在工作中做好的,現(xiàn)在我們也不再是學生了,而是要去迎接社會工作的挑戰(zhàn),那么更是需要去學一些有用的東西,來把工作給真的去做好。
工作的要求和學習是會完全不同的,學習如果沒做好,其實還有補救的機會,但是工作卻不是那樣的,錯了,或者因為一些原因而導致結(jié)果不好,那么可能就是被辭退的,或者要承擔責任的,在工作中,要求的多,同樣你付出的多,也是有巨大的收獲,企業(yè)不會在乎你付出的過程是如何,如果最后的結(jié)果是不好的,或者工作中出現(xiàn)了問題,那么就是你的責任了,在這次的實習中我也是懂得,犯錯不可怕,但是盡量工作中要少犯錯,要規(guī)避犯錯的風險,盡量的把工作去給做好,做事情的時候要謹慎,要細心一些。
工作是更加看重結(jié)果的,像學習,你付出了一般都是有收獲了,只是大小不同而已,但是在工作中,有時候你的付出不一定能有所收獲,這么就需要我們發(fā)揮我們的能力,盡量的去把工作效率化,少做不做沒效率的事情,利用好工作的時間去把工作做好,獲得好的結(jié)果,才是更加重要的。不過在實習中,我也是做了一些沒效率的事情,而這些事情,和犯過的錯誤也是讓我明白,我距離真正的職場人士還有多大的差距,也是讓我能更加的明白要想做好工作,自己要付出的還有很多。
在今后的一個工作中,我要繼續(xù)努力的多學,多和同事溝通,把工作上面的事情做好,我自身的不足也是要去繼續(xù)的改進,讓自己能在社會中,職場里更加適應(yīng),做好自己的本職工作。
企業(yè)實習心得體會9
01
這一周的實習體驗,四個字總結(jié):累并快樂。雖然完成工作任務(wù)的時候很累,但是我很享受,比如與組員一起討論,完成任務(wù);當大家很累的時候,有個組員用幽默的方式,將大家原本的小情緒給消滅掉,最后在愉快又輕松的氛圍中將任務(wù)完美完成。在我看來,團體中有這樣的開心果才能讓大家在工作中更加享受其中的歡樂,忘卻負情緒。很開心與我們的組員、導師們相遇、相識、相知。
周三下午,公司組織我們參觀香港大學以及做問卷調(diào)查。我們組參觀了其中一角,里面的建筑各具特色,與大陸的風格不同。然而,令我有點小遺憾的是沒有參觀完全部,沒去正門那邊看看。之后,在導師的帶領(lǐng)下我們參觀了保誠公司的主樓,我很慶幸能來到這里,體會到里面的工作氛圍,感受到大家都很認真地為公司、為顧客服務(wù)。
02
印象最深刻的就是與組員們一起玩“現(xiàn)金流”游戲。這個游戲我是第一次玩,所以有些規(guī)則我并不了解,不過通過一次的試玩后大概能明白如何玩。不過對于我來說,最難的'不是這些,而是抽到的卡片上面所寫的內(nèi)容有些難理解,以至于做決策的時候摸不著頭腦、猶豫不決。其實玩這個游戲是想告訴我們以后做大決定的時候,想多一步以及想想可能會出現(xiàn)的風險,不做魯莽決策。要知道,現(xiàn)實生活中理財也是有風險的,關(guān)鍵是看自己能不能接受最后的結(jié)果。
03
最有趣的是大晚上在路上行人寥寥無幾的馬路邊拍視頻來做微電影,這種體驗估計在以后都體驗不到了。大家雖然累,但是很享受這一過程,以至于追求完美視頻而忘記時間。當然,最后的成果對我們來說都非常滿意!正所謂,付出多少,收獲多少。
04
最輕松的是倒數(shù)第二天的晚上,沒有任務(wù),自由活動,我們組選擇一起去香港維多利亞港走走,放松這一周緊繃的神經(jīng),十分愜意。大家都格外放松,歡樂多多。
05
離別時,說沒有感情,是假的,大家從五湖四海聚此相處一周,最后又各奔東西,所以我當時的心情異常復雜,總感覺心里空落落的。但是手機里存有很多大家的照片,而且每張照片背后的小故事,只有自己還有一起經(jīng)歷的人才懂。祝福大家以后越來越好!加油!
企業(yè)實習心得體會10
記得復旦大學一位教授曾說過這樣一段話:“在西方國家,只有政客需要有雙重人格,心里想的是一回事,嘴上必須說政治正確的話。但是在中國,連小學生也得具備雙重人格。如果作文寫了“我不喜歡世博會,擠死了”,這篇作文很可能會不及格”。我們公司管理倡導“說實話、辦實事”,那么我也發(fā)自內(nèi)心的談?wù)勎以谶@次參觀體驗活動中的心得體會。在現(xiàn)場我感受到了工作的苦,但的確沒有發(fā)現(xiàn)“樂于奉獻的工作精神”。對勞動力資源的過分榨取是勞動密集型產(chǎn)業(yè)的通病,若能通過設(shè)備技術(shù)更新給勞動者創(chuàng)造好的工作空間,在工作環(huán)境中創(chuàng)造適當?shù)淖杂蓵r間等,而不是像這樣技術(shù)滯留在上世紀70年代的水平上。毫無愧色的面對三十年如一日,工作、住宿環(huán)境極差的本分勞動者,豈是一個可笑的“奉獻”二字能包含和評價的?時代在發(fā)展!這樣的企業(yè)如果再不進行技術(shù)更新,將要面對一個日益嚴峻的問題,便是招工難!案卸髅\、感謝父母”領(lǐng)導的一席話讓我感觸頗深,同學的父母上世紀50年代大學本科畢業(yè),在類似于二廠的老企業(yè)中奮斗了一輩子,退休后的住宿環(huán)境還不如我一個技校畢業(yè),工作17年的普通員工的住房環(huán)境寬敞明亮。加倍努力!
在公司這一個很優(yōu)越的工作平臺上,低頭奉獻自己的聰明才智,是我這次參觀體驗后的心得體會。管理上的嚴謹和細致,以及一定程度的激勵,是國棉二廠這樣的繁瑣工序、勞動密集行業(yè)必須具備的條件。而我們公司也正是因為工作環(huán)境的寬松、行業(yè)的優(yōu)越和壟斷性。而導致內(nèi)部缺乏競爭、部門之間管理脫節(jié)、管理松懈、平均主義,大鍋飯管理依然存在、管理理念停滯不前等狀況,自08年底新領(lǐng)導班子大刀闊斧的加強管理、注重實效,公司各個層面的工作均有大幅度的改善,但依然存在一些根深蒂固的問題。
問題的解決其實并不難!如果我們公司有80%的干部員工,特別是干部,能實實在在響應(yīng)公司的管理方針“說實話、辦實事”,思維簡單一些,工作方式簡單一些,真真切切、發(fā)自內(nèi)心為公司前景、利益考慮,那么一切事情都會迎刃而解。我將下決心不遺余力、不計個人得失為公司的發(fā)展盡可能做到“說實話、辦實事”。中國人生活壓力本來就很大,特別是城市工人!作為一個部門的管理者,有責任通過自身的努力為員工減少一些不必要的工作強度和壓力,營造部門一個寬松和諧的氛圍,注入一些“人情管理”的成分,加強員工思想教育,讓服務(wù)水平的`提升成為發(fā)自內(nèi)心的一種自覺行為而不是一套死板硬套的強制模式。通過管理讓員工感受到這份工作的樂趣。
作為一名管理者,工作不能深入實地鉆研業(yè)務(wù),淺嘗輒止,管理上也不可能做到注重細節(jié)、深入人心。二廠的管理者,如果不能詳盡細致的了解每一道工序的銜接,也不可能有如此嚴謹?shù)墓芾怼_@也是在今后工作中值得我借鑒的一個方面。短短幾個小時的參觀和體驗活動,我個人的感觸談不上震撼,卻意義很大,親臨實地,我感受到了工作環(huán)境的另一番天地,我將會在今后工作中將這次活動的心得付諸于實踐。我想這也會是這次活動的最大意義。
企業(yè)實習心得體會11
又快到畢業(yè)季了,但這一次畢業(yè)的主角不是別人,是我自己。我身為一名大專生,自然也與其他同學一樣,面臨著找實習工作的境地,聽學校的老師們說,要是我們在畢業(yè)之前都拿不到實習證明的話,那么我們可能會延遲畢業(yè)的,這嚇的我連在寢室里面待著的心情都沒有了,只想著盡快找一份滿意的實習工作,然后安安穩(wěn)穩(wěn)的度過接下來的生活。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)在xx公司里面實習了好一段時間了,但是回想當初找工作的經(jīng)歷,我依然還是會覺得心酸,這是因為現(xiàn)在想找一份滿意且專業(yè)對口的工作著實不容易呀,我在網(wǎng)上投遞了不少的簡歷,可最后別人公司的hr甚至都沒多看過我?guī)籽,這令得我一度懷疑自己的'一切,莫非是我學歷太低了又或者是我的簡歷太普通了?傊,我經(jīng)過一段時間的調(diào)整和摸索后,才得到了一個在xx公司實習的機會,這對于我一個沒有什么工作經(jīng)歷的人來說,我是十分渴望自己被別人所認可的,所以在順利地通過了hr的面試后,我便繃著心開始了自己的工作。
這一份實習工作對我來言是一個挑戰(zhàn),因為我沒有過類似的工作經(jīng)驗,而且專業(yè)匹配度也比較低,所以在工作的時候我是沒有什么底氣的。在經(jīng)過了幾天簡單的入職培訓后,我便開始跟著自己所在部門的一個組長工作了,由于我在各方面都不熟悉,所以剛開始工作的時候我遇到了不少的麻煩,我也只能多次勞煩周圍的老員工了,好在大家對我比較包容,沒有什么厭煩的感覺。其實,我也不喜歡一直打擾別人,所以我一直都在想辦法提高自己的能力和見識,有時候我會在下班后繼續(xù)工作一個多小時,即便熟悉自己的工作業(yè)務(wù),也隨便提高一下自己的工作效率,此外回到宿舍后,我也會找一些教學視頻來看看,這樣能使我的工作能力盡快的提升上來。
有時候,我在工作的時候會覺得自己仿佛能夠獨立處理一些事情了,所以我沒有去詢問前輩們的意見,也沒有認真的去檢查自己的工作成果,這最后也導致了一些錯誤的出現(xiàn),這中情況給我提了個醒,那就是凡事不要自大,更何況我還只是一個剛剛參加工作的毛頭小子呢。在這一段時間里,我成長了不少,而且感受到了自己和別人的差距,所以我一定要把自己的心給沉下去,繼續(xù)老老實實地學習才行!
企業(yè)實習心得體會12
生產(chǎn)實習已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實習中透過對生產(chǎn)機械等詳細了解和認識,加之與書本知識的聯(lián)系學習使得我對大學所學專業(yè)知識有了進一步的學習和鞏固。學習不止是“學”,“習”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個意思。在這次生產(chǎn)實習中我也對此有了深的認識和深刻的體會。
首先:作為學生,生產(chǎn)實踐是學生對專業(yè)知識的進一步鞏固和認識。也是我們順利融入社會化大生產(chǎn)的一項有利保障。因為學生自古以來都是以學為本,社會實踐的機會機會相對較少。而社會對大學生的要求即使社會實踐,社會生產(chǎn)經(jīng)驗都具備的員工。所以,對于我們來講,動手潛力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時生產(chǎn)實踐,也是對我們協(xié)作潛力,處理同學關(guān)系的一次鍛煉。大學作為一個“熔爐”,為我們帶給了許多培養(yǎng)社會經(jīng)驗的機會,可是相對于社會生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認識又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。所以,適當處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次:對于學校而言,學校作為社會人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和職責為學生帶給學習和實踐的條件。生產(chǎn)實踐作為學校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學校建立學生-社會-學校三線一體的一個重要舉措。生產(chǎn)實習過程中學生需遵守學校生產(chǎn)實習規(guī)定和要求,并能夠按時完成教師布置的工作,如做好筆記,完成機器圖的繪制,實習報告等。學校在生產(chǎn)實習中透過分組的教學模式,使學生建立必須得團隊意識,再透過在實習過程中學生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學生的協(xié)作意識,同時也為“人人都動手”創(chuàng)造了機會。大學給我們將來工作學習帶給了實踐的舞臺,所以我們才能為將來順利進入社會做好準備。
再次:對于公司企業(yè),實踐是一種對用人單位和學生都有益的.人力資源制度安排。對于擁有具有生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲備人力資源的措施。任用具有實踐經(jīng)驗的員工能夠降低公司和企業(yè)的經(jīng)營成本。所以大范圍的選取人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實踐經(jīng)驗的大學生,是為迎合社會需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
生產(chǎn)實習持續(xù)了一個月左右,實習進行了五部分:MPS8站,45號單螺桿擠出機,機頭,注射機,傳感器等。每個部分都是我專業(yè)知識的進一步概述,所以對于此次生產(chǎn)實習,我受益頗豐。感激教師的諄諄教誨!
企業(yè)實習心得體會13
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司社會實踐,在8個月的學習、社會實踐中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及社會實踐的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外社會實踐。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在社會實踐單位度過,并以頂崗社會實踐的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團,開始了我們的社會實踐生涯。
在整個社會實踐階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的社會實踐工作。在xx學到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的社會實踐工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在社會實踐的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的社會實踐做個簡單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標。
2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。
在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的`去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
企業(yè)實習心得體會14
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐還能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且國家的'飛速發(fā)展,在機會越來越多的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好在學校所學到的知識,還要不斷充實生活,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短一個星期的實習工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
企業(yè)實習心得體會15
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xxx集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務(wù)是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責任!所以當x老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的'人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
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