電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會,希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會1
電子商務(wù)在現(xiàn)在社會越來越普及,但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)我想應(yīng)該對電子商務(wù)有所了解了。電子商務(wù)是一個多學(xué)科交叉,復(fù)合型的新興學(xué)科,牽涉到經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計算機(jī)學(xué),信息管理學(xué)等眾多學(xué)科。所以他并不像定義說的那么簡單,并不只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。它需要各方面的配合。然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個局部,做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商
從開始學(xué)習(xí)電子商務(wù)到現(xiàn)在近視眼拍婚紗照怎么辦,我了解最深的就是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式,使眾多營銷理念的延伸,凝練和升華,是促使企業(yè)開辟廣闊市場獲取增值效益的發(fā)動機(jī),是連接傳統(tǒng)營銷和改造傳統(tǒng)營銷的一種有效方法,是提高企業(yè)核心競爭力的`一把金
因此,網(wǎng)絡(luò)營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網(wǎng)絡(luò)營銷的信任水平一直經(jīng)受著考驗,垃圾文件繼續(xù)泛濫,搜索引擎道德質(zhì)疑,“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現(xiàn)狀,應(yīng)采取適當(dāng)措施加以補(bǔ)救。首先,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中關(guān)鍵還是要加強(qiáng)行業(yè)自律裸體婚紗照,完善有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律監(jiān)管制度;其次,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷更應(yīng)該體現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求為中心,以消費(fèi)者體驗為中心;最后,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識,不要輕易相信商家的承諾,多次比較,慎重選擇,選用安全的支付方式,積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。
另外,物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”,是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段”。
電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會2
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學(xué)這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識,讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過的領(lǐng)域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個重中之重時,老師一直在為我們用實例來講解,每一個細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學(xué)期下來,真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實實在在的把學(xué)到的知識運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。
有人會覺得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會有一套經(jīng)驗,而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因為我們現(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點(diǎn)錢也是不錯的.。
但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西,都會注重品牌,因為網(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽(yù)!除了購物我們還學(xué)了如何開網(wǎng)店,我想這是我們大學(xué)生很想做的一件事,因為我們現(xiàn)在沒經(jīng)驗沒資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。如果自己沒進(jìn)貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時間可以嘗試一下,就算不成功,也有經(jīng)驗賺下來,且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊,如何美化寶貝?/p>
還有我們的作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺得學(xué)到的是平時都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游,不會傳統(tǒng)的跑到機(jī)場去訂票,我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機(jī)票。而且可以提前預(yù)定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡(luò)都會給我們刷選出來,大大節(jié)省了我們的時間!我真的覺得學(xué)校安排這門課的時間太少了些,我想學(xué)校是想讓我們自主學(xué)習(xí)吧,畢竟電子商務(wù)主要是電腦的運(yùn)用,這也需要我們自己在實際中多運(yùn)用,多學(xué)習(xí)!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會3
網(wǎng)店運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學(xué)到了很多東西,教會了我們?nèi)绾谓⒁粋店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個店鋪的過程。
要經(jīng)營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關(guān)系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn),要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調(diào),同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進(jìn)行詳細(xì)的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的,選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務(wù),一種以客戶為中心的服務(wù),所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關(guān)系到客戶對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點(diǎn)的詞,近我們與買家的關(guān)系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關(guān)系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的?蛻粝聠蔚臅r候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細(xì)為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經(jīng)營的時候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營的技巧,在店鋪的經(jīng)營過程中,因為我們店鋪賣的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的.原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學(xué)到了很多,汲取教訓(xùn)。
通過這次的電子商務(wù)節(jié)的活動,從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店,再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店,一步步學(xué)習(xí)下來,發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那么簡單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的活動中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關(guān)注到網(wǎng)店;第二:由于是新開的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動的結(jié)束,讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
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電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家,但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會。在20年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組,西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長。20年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見,因為缺乏教學(xué)指導(dǎo)委員會的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性,所以,這個指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識、對電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專業(yè)核心課,本科專業(yè)應(yīng)該至少開出六門以上。而實際各個學(xué)校課程的開設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學(xué)習(xí)。因為,第一,這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會停止其瞬息萬變的發(fā)展,即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時的調(diào)整;第三,我們在校學(xué)習(xí)的.時間是有限的。所以,我們應(yīng)該主動地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,實際上,老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述,電子商務(wù)知識內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實務(wù)工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實務(wù)和電子商務(wù)實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實踐。具我的了解,各個學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合!懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎(chǔ)知識,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識,具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程!包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位!懊妗鄙系膶W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會缺少迅速成長和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動力。
建議每個同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如:有的學(xué)校原來是金融專業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長等)、本學(xué)科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等!包c(diǎn)”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,集中精力使得學(xué)習(xí)和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個“點(diǎn)”,使自己的知識和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
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作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的時間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷后,我對于網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深一步的認(rèn)識。其不單單是對產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡單。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場營銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。
1。 網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動性。
2。 網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營銷的全部過程,更容易管理和整合。
3。網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。
4。網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò)營銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢,就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷;ヂ(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個世界的財富并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會更多。所以網(wǎng)絡(luò)營銷是一種趨勢,是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略因此,我認(rèn)為絡(luò)營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷是一項不可抹殺 的進(jìn)步!
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來以為會很無聊的,原來上了課才知道,一點(diǎn)都不無聊,還很有趣。每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識點(diǎn),或者在百度上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的.學(xué)生交流學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營銷這門課真的很好,我很喜歡,因為我可以不用看書就可以學(xué)到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅持與艱辛,參加能力秀和C實習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識,同時也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)。總之,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營銷,讓我學(xué)到了那么多的知識。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會6
總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會和心路歷程:
首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時候的想法!
如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的'渠道運(yùn)營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實是機(jī)會,大家都在說機(jī)會時,反而是危機(jī)要來了,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會7
自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)和心路歷程:
一、首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時候的想法!
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
三、最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的`,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實是機(jī)會,大家都在說機(jī)會時,反而是危機(jī)要來了,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會8
歷經(jīng)幾年的電子商務(wù)學(xué)習(xí),從開始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識,到自己去一些電子商務(wù)平臺做一些自我實踐,然后畢業(yè)去參與構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃,最終把腳步落在了企業(yè)電子商務(wù)實施這一重要環(huán)節(jié)。有成功也有失敗,有過激情也有過失望。
但是今天我要說,電子商務(wù)這條路,沒錯!不管是企業(yè)還是個人,不管是網(wǎng)絡(luò)社會還是現(xiàn)實社會,電子商務(wù)趨勢都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動,如生產(chǎn)、管理、財務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營,才知道電子商務(wù)雖是書本上定義的,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的'執(zhí)行力。會有許多問題的出現(xiàn),比如,操作沒錯,理論都說得通,但能給企業(yè)帶來利潤嗎?
通過我對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和操作,感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機(jī)的沖擊下,一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)意識,由剛開始時不認(rèn)識和不信認(rèn)到看到了他的好處和作用,因為已經(jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了,正好迎合了營銷學(xué)中臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長郭昆漠總結(jié)出來的fabe模式的步驟,特征,優(yōu)點(diǎn),利益,這三點(diǎn)都在網(wǎng)絡(luò)公司的苦苦訴說和解釋中認(rèn)識到了一點(diǎn)點(diǎn),不談網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)人員說的對與錯,但有一點(diǎn)是可以肯定的,網(wǎng)絡(luò)公司通過電話營銷和線下當(dāng)面解釋,讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò)通過每天都會接到網(wǎng)絡(luò)公司的電話或業(yè)務(wù)人員也對電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,又加上最后一個“e”,案例說明,證明證實,這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著實也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這fabe中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。
企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說電子商務(wù)普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個過渡期還沒有走完,企業(yè)還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠(yuǎn)。接下來的一段時間,肯定會為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻(xiàn)。只有在走完電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)過渡期后,真正的電子商務(wù)時代也將會來臨。
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會9
20xx年申請了zcn.com.cn的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了,其實那時如果去申請其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué),幫產(chǎn)生了建立一幫助學(xué)生課外閱讀的平臺,筆者養(yǎng)成了平時都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的最新動態(tài),因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。
很快的這樣的'平臺搭建起來了,當(dāng)然也參觀了別人的模版,在一個學(xué)生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里,所要做的事情就是把自己所關(guān)注的內(nèi)容給復(fù)制起來,當(dāng)然,不是簡單的復(fù)制,進(jìn)行了相應(yīng)的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實的粉絲。當(dāng)時只是靠筆者一個人的努力,當(dāng)然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務(wù)學(xué)習(xí)”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務(wù)學(xué)習(xí)類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當(dāng)時幾個分類版塊,電子商務(wù)案例、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大,想要找學(xué)生來幫忙,但學(xué)生還是不夠?qū)I(yè),沒辦法做到這一點(diǎn)。
第三,事無巨細(xì)。在轉(zhuǎn)載資訊文章時,比如說要注明出處,作者,這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時,轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時間等來分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關(guān)注流量來源,也就是現(xiàn)在所說的“關(guān)鍵字”,所以在這方面要進(jìn)行深度挖掘。
這是當(dāng)時的一些想法,細(xì)想還是比較單純的!時過境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得體會10
從最開始的完全零基礎(chǔ),到中期的逐步掌握熱烈討論,再到后期的熟練操作日臻完善,短短兩周的學(xué)習(xí),對我以及我們團(tuán)隊來說都收獲很多。電子商務(wù)課程設(shè)計是一門十分生動的實驗教學(xué)課,主要鍛煉我們的實際操作能力和應(yīng)用能力,當(dāng)然最重要的還是老師說的要以理論課為基礎(chǔ)并為之服務(wù)。相信在未來計算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展的時代,電子商務(wù),作為一種新型的商務(wù)模式將面臨前所未有的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
我們小組的成員也緊跟時代步伐,尋找到一種新型的產(chǎn)品,填補(bǔ)了一次性手機(jī)電池的市場空白,那就是我們上海盛旦科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“閃電貼”一次性超薄手機(jī)電池系列產(chǎn)品。“閃電貼”的.目標(biāo)群體主要定位于出差的商務(wù)人士、旅游群體以及往來商旅等,一張1毫米厚、面積與傳統(tǒng)電池板相仿的產(chǎn)品將提供約為12小時的電池電量,只需將其貼于現(xiàn)有電池表面即可電力十足,輕便而快捷,既可以作應(yīng)急使用。
當(dāng)然,在網(wǎng)站制作過程中我們也遇到了許許多多的麻煩,比如視頻插進(jìn)去以后放不出來,圖片不能設(shè)成四周環(huán)繞型,頁面非常不美觀等等一系列問題。后來又多方請教專業(yè)人士,尋求幫助?偹阍谧詈蟮臅r候算是圓滿的完成了任務(wù)。在搜集整理資料的時候也學(xué)到了很多東西,小組里的每個人都作為不同的角色進(jìn)行電子商務(wù)b2b,b2c前后臺的模擬操作,像我在收集資料上要時刻與組長交流,這樣才能在第一時間收集到我組所需要的各種資料,以確保進(jìn)度。技術(shù)很好的高云龍同學(xué),他先看視頻學(xué)習(xí)技術(shù),然后根據(jù)大家的意見作出不同風(fēng)格的漂亮網(wǎng)頁,然后討論確定后進(jìn)行后期制作,最后達(dá)到作業(yè)要求。負(fù)責(zé)報告的高鈺瑩同學(xué)也一直在和我們溝通,與組里保持步調(diào)一致?傊@一系列的工作讓我們了解到不同的角色工作任務(wù)方面有著哪些的不同,比如說作為企業(yè)時你就需要知道怎樣去在網(wǎng)上管理你的商品和你的客戶,怎樣去聯(lián)系你的物流商;作為顧客你怎樣才能找到你自己中意的商品;作為物流商又該怎樣去管理自己的倉庫,將客戶的貨物送達(dá)到岸的流程又是哪些。。。。。。這些都是我們在平時生活中都難以去親身體驗的,這也讓我們作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生清楚的了解到什么才是真正的電子商務(wù)和它的主要運(yùn)作流程有哪些,我想這些就是開設(shè)這門課程的真正意義所在,與此同時,更加強(qiáng)烈的團(tuán)隊合作意識也在我們的思想里根深蒂固的扎下了根,讓我們更加懂得團(tuán)結(jié),懂得協(xié)作,懂得分工,懂得一致。
總之,通過這次的實訓(xùn)讓我們懂得更多,收獲更多,提升了自身操作能力的同時又學(xué)到了很多東西,更加深了我們同學(xué)之間的溝通和交流,培養(yǎng)了一種默契,真可以說是一舉多得。相信這樣一份難得的經(jīng)歷一定會讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加出色。課程的時光停在這里,學(xué)習(xí)的旅程才剛剛開始,繼續(xù)加油。
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