【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用6篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 1
4月27日，我有幸參加了XX縣副科級(jí)后備干部歷練工作動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)，雖然時(shí)間很短，但收獲很大。李部長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話和諄諄告誡，李書記結(jié)合自身的歷練感受，給我們上了學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì)，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的生動(dòng)一課。都給我留下了深刻的印象，使我受到了很多教育和啟發(fā)，受益匪淺。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢知識(shí)基礎(chǔ)，做一名學(xué)習(xí)型干部
通過本次培訓(xùn)，使我再次認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。我個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)的體會(huì)是：除了李書記給我們講課時(shí)明確的學(xué)什么，怎么學(xué)，讓我知道了學(xué)習(xí)內(nèi)容要有所側(cè)重，不要泛泛的學(xué)，在努力學(xué)習(xí)自己的本職專業(yè)，熟練掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、政策、法律的相關(guān)知識(shí)，做到博學(xué)多知。我個(gè)人覺得在學(xué)習(xí)時(shí)間上也要做到統(tǒng)籌兼顧。做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，在工作間隙中學(xué)、在休息時(shí)間學(xué)、擠時(shí)間學(xué)。切實(shí)把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性強(qiáng)，長(zhǎng)期性的工作抓緊抓實(shí)。再次樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。把學(xué)習(xí)就是工作，學(xué)習(xí)就是創(chuàng)新，學(xué)習(xí)就是生活的理念作為自己成長(zhǎng)進(jìn)步的切入點(diǎn)。辦被動(dòng)學(xué)為“主動(dòng)學(xué)”、變要我學(xué)為“我要學(xué)”，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的好奇心，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)方式、方法。要帶著問題學(xué)，把學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)放在培養(yǎng)創(chuàng)新解決問題的能力上，通過向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的方法，提高自己的綜合能力。
二、依靠團(tuán)隊(duì)，激發(fā)潛能，超越自我，做一名創(chuàng)新型干部。
“小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)”要想成功，要學(xué)會(huì)借力，尤其是向團(tuán)隊(duì)借力。通過李書記深入淺出的講解西游記團(tuán)隊(duì)典型例子，讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的重要性。首先，每個(gè)成員要相互信任，認(rèn)真做好身邊的每一件事，這樣才會(huì)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。其次，要從整體著眼，具體問題具體分析，并根據(jù)個(gè)人的能力，分工明確，此外還要鼓勵(lì)創(chuàng)造性地思維方式，明確目標(biāo)，堅(jiān)定信念，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。工作中同樣的道理，一個(gè)人的力量是微不足道的，需要與他人的.溝通和交流，只有在大家的共同努力下，才能出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。此外，在實(shí)踐中，還要勇于超越個(gè)人最低的心理防線，激發(fā)潛能，從而超越自我。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，做好分內(nèi)事，做一名勤政為民的好干部。
時(shí)刻不忘責(zé)任，要時(shí)刻不忘向一線崗位上為人民群眾鞠躬盡瘁的優(yōu)秀干部學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們“舍小家為大家”的奉獻(xiàn)精神、“帶病堅(jiān)持工作”的敬業(yè)精神、“群眾的事”就是“大事”的公仆精神。首先要選擇卓越的人生目標(biāo)，端正思想，心系發(fā)展，堅(jiān)定不移地把上級(jí)的各種精神同工作實(shí)際結(jié)合起來，一心為群眾辦事。其次要樹立群眾無小事的思想，把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，把群眾的滿意作為工作的歸宿點(diǎn)。積極地為群眾服務(wù)，讓群眾滿意。再次心理上做好吃苦、吃虧受氣的準(zhǔn)備，堅(jiān)持言行統(tǒng)一，把求真務(wù)實(shí)作為自己的行為準(zhǔn)則，踏實(shí)做人，躬身做事，做一名勤政為民的干部。
四、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律、做一名清正廉潔的干部。
李書記講的第三個(gè)不忘即“時(shí)刻不忘公仆身份”。我認(rèn)為，作為一名新時(shí)期的干部，除了要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。還要樹立居安思危、防微杜漸的思想，對(duì)待腐敗問題要如臨深淵、如履薄冰。要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，吃透精神，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。要公道正派，要把執(zhí)政為民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。還要克服僥幸心理。腐敗問題是我黨一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的工作，要解決這一問題，就要從自我做起、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格自律，管好自己做一名清正廉潔的干部。
短暫的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬過去了，留下的更多是啟發(fā)和激勵(lì)。我會(huì)把此次培訓(xùn)收獲的知識(shí)和感悟貫穿到今后的工作和生活中，做一名無愧于黨、無愧于人民的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 2
陽(yáng)春三月，美術(shù)組一同前往南昌參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先，我非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這一周學(xué)習(xí)中，我好像從里到外受到了一次洗禮，使我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念和作畫技能，我受益匪淺，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，而且在這次培訓(xùn)中有幸傾聽了眾多專家的精彩講解，讓我對(duì)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)，拓寬了視野，使我耳目一新，教學(xué)理念也發(fā)生了翻天覆地的變化。
一、學(xué)習(xí)期間，我有幸聆聽了來自南昌高校教授們的講座，從美術(shù)高考報(bào)考，江西美術(shù)聯(lián)考改革方向，考試科目變化，美術(shù)課程安排等方面做了詳細(xì)講解，新的考試變化如下：
�。ㄒ唬┛荚噧�(nèi)容和形式適當(dāng)調(diào)整
素描考試：由“靜物組合（默寫）”調(diào)整為“人物頭像或靜物（含靜物組合，默寫或模擬寫生）”。
色彩考試內(nèi)容：由“靜物（默寫）”調(diào)整為“靜物（含靜物組合，默寫或模擬寫生）”。
模擬寫生指根據(jù)命題提供的圖片資料表現(xiàn)規(guī)定內(nèi)容。
�。ǘ└骺颇糠种嫡{(diào)整
素描、速寫、色彩各科目分值由100分調(diào)整為150分，總分由300分調(diào)整為450分。
（三）調(diào)整素描科目考試時(shí)長(zhǎng)由180分鐘調(diào)整為160分鐘。
二、素描靜物、素描頭像、速寫、色彩四個(gè)科目分別有老師給我們講述上課流程作畫思路和示范，老師扎實(shí)的專業(yè)功底、給了我們一個(gè)又一個(gè)的驚喜，讓我們贊嘆不已。
（一）素描
素描造型的表現(xiàn)手法，即線條和明暗
1、樹立正確的觀察法2、把握好整體觀念
3、從立體觀念出發(fā)4、藝術(shù)表現(xiàn)
（二）色彩
1、用褐色定稿，畫出大的明暗關(guān)系及投影部分。這一步要認(rèn)真仔細(xì)，不要隨便鋪上幾筆就算完事。應(yīng)將素描關(guān)系畫準(zhǔn)確，使體積感強(qiáng)烈起來。
2、在上面的基礎(chǔ)上開始刻畫。先畫深顏色的部分，如罐子、啤酒瓶等在畫面上屬深顏色部分，先予刻畫。在刻畫時(shí)用筆要爽快、輕松，體面關(guān)系明確，筆觸之間要銜接得當(dāng)，不能太生硬，也不能太含糊。
3、現(xiàn)在整幅畫面已經(jīng)全部鋪完，這一步是要將整幅畫面的色彩及素描關(guān)系都作一次調(diào)整。不
4、這一步驟為完成作業(yè)階段，在前面的步驟基礎(chǔ)上進(jìn)行深入刻畫。針對(duì)每個(gè)物體的特征和細(xì)節(jié)逐步完善直至完成。注意主次和虛實(shí)關(guān)系，要突出主題，切不可面面俱到。
在作畫步驟上要嚴(yán)格按照"五先五后"（即先遠(yuǎn)后近，先深后淡，先灰后艷，先濕后干，先整體后局部）
（三）速寫
美術(shù)高考速寫四要包括：要熟悉比例、要理解結(jié)構(gòu)、要掌握動(dòng)態(tài)、要整體作畫。
一、畫出人物在紙面上的.位置，畫出大外形及基本比例。
二、畫出人物各部分的基本形，找出大的衣紋轉(zhuǎn)折關(guān)系，定出五官位置及手腳的基本形。
三、肯定的線條，放筆直取，畫出全身。
四、整畫面，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，五官、手、腳要適當(dāng)刻畫，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折處要著重強(qiáng)調(diào)，做到畫面完整。
總之，四次示范課為我們呈現(xiàn)了美術(shù)課堂教學(xué)的盛宴，讓我在享受“美味佳肴”的同時(shí)，不斷反思自己的作畫思路與教學(xué)方法，使我對(duì)美術(shù)專業(yè)課有了新的理解，也明確了今后課堂教學(xué)的方向。通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在今后工作中，我將會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，多體會(huì)感受所學(xué)的作畫技巧，并用于實(shí)踐中，全面提高自身的綜合能力，為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 3
20xx年9月25日，有幸參加了為期一天的干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校。通過參加此次干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因?yàn)轳雎犃酥行膶W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座，豐富了我們的知識(shí)，開闊了視野，拓展了思路，使自己知識(shí)水平有了一定程度的提高；感到遺憾，是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多。通過此次培訓(xùn)，感到對(duì)以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用，并且體會(huì)很深。
一、作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。
謝老師的講座使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的`學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲
得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性學(xué)校的教育形勢(shì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩講課，使我拓展了眼界學(xué)識(shí)，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。謝老師的講座，使我如何做個(gè)好干部以及對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并給我們實(shí)際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實(shí)際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個(gè)適合每個(gè)人都能各盡其職的環(huán)境，共享責(zé)任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)教師開發(fā)個(gè)人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí)，并且鼓勵(lì)他人一起求得進(jìn)步。要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及嗜好。
管理者應(yīng)善于理解自己，能夠在工作中自覺地、理智地進(jìn)行自省、
自控和自律。管理者應(yīng)該對(duì)自己的能力有充分的認(rèn)識(shí)和理解，清醒地知道自己的長(zhǎng)處和不足，明白哪些事情是自己擅長(zhǎng)的，哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省，才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷，才能在與同事或下屬合作時(shí)，得到他人充分的信任。
二、修身立德，廉潔自律
做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正做起來也不是那么容易，需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
三、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力
在工作中，要做到以誠(chéng)待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠(chéng)待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。
2、以德正人。工作中對(duì)人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營(yíng)造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能
力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動(dòng)，小事莫計(jì)較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn)，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把學(xué)校的決策、對(duì)教職工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過這次短短一天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名干部是十分重要的，這次雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)，在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，換位思考，開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，我相信會(huì)成為一名合格的干部，能更好的為學(xué)校做工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 4
很榮幸有機(jī)會(huì)參加臨滄市第二期小學(xué)骨干教師培訓(xùn)。首先感謝為我搭建這樣一次難得的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)的單位和領(lǐng)導(dǎo);其次感謝我們 的班主任以及各位老師周到細(xì)心地工作，使我們各位學(xué)員的每一天都 覺得收獲很大。轉(zhuǎn)瞬間，為期七天的培訓(xùn)已經(jīng)拉下了帷幕。
這次培訓(xùn)，我們有幸聽了好多精彩的講座，我的思想又一次更新，教育觀念又一次得到了轉(zhuǎn)變，在短短的幾天培訓(xùn)中，我們聆聽了云南干部培訓(xùn)中心幾位知名的專家學(xué)者為我們作了精彩的講座，每一位專家都用生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的實(shí)例博得了所有聽課老師的陣陣掌聲，還聽了昆明五華區(qū)幾位骨干教師的精彩的課堂教學(xué)。培訓(xùn)結(jié)束后，我在感嘆每一位專家知識(shí)淵博、旁征博引的同時(shí)，更羞愧于自己的無知和知識(shí)的淺薄，自己那種安于守舊、不圖進(jìn)取的心態(tài)，以及那種居安而安、不圖上進(jìn)的行為，都一次次的撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓(xùn)，如同醍醐灌頂，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，培訓(xùn)不僅是對(duì)自己知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提高，更是對(duì)我心靈的一次洗滌，為我下一步的生活和學(xué)習(xí)，指引了方向。在感悟的同時(shí)我還深深地體會(huì)到以下幾點(diǎn)：
一、向一個(gè)研究型、專家型的教師努力。
隨著素質(zhì)教育的快速推進(jìn),不論是國(guó)家教育部門還是教育專家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實(shí)現(xiàn)真正意義上的素質(zhì)教育的,素質(zhì)教育的實(shí)施更需要我們一線教師的共同參與,教育專家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實(shí)施中還有很多的實(shí)際問題,需要我們一線教師來研究和實(shí)施,以此來證實(shí)新理念的正確性.因此,要做一名好老師,就一定要學(xué)會(huì)做課題研究,教師要做研究型,專家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進(jìn)的教育理論都是一句空話，教師本人也會(huì)被教改的潮流沖垮,同時(shí),教師參與課題研究,是使自己快速成長(zhǎng)的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的，因此，我沒有理由，不去參與課改，參與課題研究。
二、做一個(gè)有計(jì)劃有遠(yuǎn)見的教師。
經(jīng)常聽到老師說“我天天的忙忙碌碌，可到底在忙什么，我自己也不知道，更不用說什么成績(jī)了，煩死了”，聽起來好像很可笑，但這卻是我們很多人的生活真實(shí)寫照。整天的忙來忙去，到頭來，卻不知道自己到底都忙了些什么，雖然教育教學(xué)本身就是由很多的瑣碎小事構(gòu)成的，但這并不代表我們就真的'這么忙，而主要是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑]有頭緒，沒有計(jì)劃性，也就是所謂的“碌碌但無為”。其實(shí)，我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)，只要稍稍的對(duì)自己的工作做一下計(jì)劃，為自己的教育發(fā)展做一下規(guī)劃，就會(huì)從中找到工作的樂趣，成為一個(gè)“碌碌有為” “忙碌并快樂著的人”!
三、做一個(gè)有危機(jī)感的智慧型教師。
近幾年來學(xué)生生源在日益減少，這樣就對(duì)教師行業(yè)提出更高的要求，對(duì)我們現(xiàn)任教師產(chǎn)生了很大的威脅。“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，我們必須時(shí)刻保持自己的危機(jī)感、緊迫感，趁自己還年輕，及時(shí)給自己充電，做一名智慧型的教師，才確保我們工作的穩(wěn)定性!確保我們不會(huì)在幾年以后，被那些精力充沛、見多識(shí)廣的年輕人所淘汰。
四、做一個(gè)有愛心、有耐心、有責(zé)任心的教師 。
有人說“教師職業(yè)，是一個(gè)良心買賣”，我覺得這句話不僅實(shí)在，而且道出了我們做教師的真諦，做一名教師，我們不僅肩負(fù)著為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任,更擔(dān)負(fù)著一位位學(xué)生家長(zhǎng)的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種，最低境界“工作僅為養(yǎng)家糊口”，第二境界“為了自己的良心而教學(xué)”，最高境界“能享受教學(xué)的幸�！保�(dāng)我們靜心反思時(shí)，我又屬于其中的那種境界呢?一名學(xué)生對(duì)我們老師而言可能只是幾百分之一,但對(duì)每一個(gè)家庭來說,那可是百分之百,甚至是百分之幾百啊! 我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰(shuí)能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對(duì)待自己的孩子一樣,對(duì)待我們的學(xué)生呢?是否用真誠(chéng)、善良、謙遜、寬容、愛心、責(zé)任心來教育我們的學(xué)生呢?
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 5
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
那么，如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀�(gè)人的心得體會(huì)：
對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說，提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應(yīng)付，必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí)，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對(duì)工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì)，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的，是站在宏觀管理的高度作出的`的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫(kù)，細(xì)分客戶市場(chǎng)，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等，處處從小處入手，多措并舉，推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，取得顯著業(yè)績(jī)，大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 6
我這次參加了包頭師范學(xué)院為七天的國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——內(nèi)蒙古自治區(qū)少數(shù)民族雙語(yǔ)教師普通話培訓(xùn)。
8月23日?qǐng)?bào)到、8月24日上午，舉行了開班儀式。出席開班儀式的領(lǐng)導(dǎo)和老師有：包頭市政協(xié)副主席、包頭師范學(xué)院副院長(zhǎng)、本次少數(shù)民族普通話國(guó)培計(jì)劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)人侯曉菊教授，文學(xué)院黨總支書記付外仁、文學(xué)院院長(zhǎng)張學(xué)凱、繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)李砂砂，繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)許軍、培訓(xùn)班班主任楊長(zhǎng)勝老師、單新宇老師，以及參加培訓(xùn)的包頭市、巴彥淖爾市、鄂爾多斯市和興安盟的近100位少數(shù)民族教師。開班儀式由包頭師范學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)李砂砂主持。侯曉菊教授作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，同時(shí)也代表學(xué)校發(fā)表了熱情洋溢的講話，首先，她對(duì)學(xué)員來校學(xué)習(xí)表示熱烈的歡迎。她說：我校承擔(dān)此次“國(guó)培計(jì)劃”就是要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使少數(shù)民族雙語(yǔ)教師能夠充分了解和理解國(guó)家語(yǔ)言文字方針政策，提高少數(shù)民族雙語(yǔ)教師的.普通話理論水平和運(yùn)用能力，使普通話水平和教學(xué)能力在短期內(nèi)得到顯著提升，從而建設(shè)一支教育教學(xué)能力過硬、適應(yīng)民族地區(qū)教育發(fā)展的雙語(yǔ)教師隊(duì)伍，對(duì)少數(shù)民族地區(qū)學(xué)校雙語(yǔ)教學(xué)起到示范和帶動(dòng)作用。
本次培訓(xùn)安排的內(nèi)容包括國(guó)家語(yǔ)言文字方針政策，普通話基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)，普通話應(yīng)用能力訓(xùn)練等。
培訓(xùn)的方式采用大、小班教學(xué)相結(jié)合，集中授課和分散訓(xùn)練相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合。特別是在普通話基礎(chǔ)理論知識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行普通話口語(yǔ)訓(xùn)練，強(qiáng)化聽、讀、說三方面能力，進(jìn)行單字、詞語(yǔ)、句子的聽辨和發(fā)音訓(xùn)練，短文及課文朗誦、經(jīng)典詩(shī)文的誦讀訓(xùn)練和一些豐富多彩的比賽活動(dòng)。培訓(xùn)最后一天考了普通話等級(jí)考試，還舉行了結(jié)業(yè)典禮并頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，還給部分優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)了優(yōu)秀學(xué)員榮譽(yù)證書。
通過這次普通話培訓(xùn)，讓我全方位地了解普通話的知識(shí)，我不僅學(xué)到了語(yǔ)文知識(shí)，提高了普通話的能力，而且讓我深刻體會(huì)到“冰凍三尺，非一日之寒”的真諦。學(xué)好普通話不是一朝一夕的事，要學(xué)好并不難，但要學(xué)標(biāo)準(zhǔn)卻要下苦功夫。所以，今后，在任何時(shí)候都要堅(jiān)持說普通話、積極練，日復(fù)一日，我相信我的普通話水平一定會(huì)有很大幅度的提高。
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