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百問百查心得體會
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以記錄在心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的百問百查心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
百問百查心得體會1
20xx月7日，公司組織全體員工學習了“百問百查”有關文件，并觀看了省公司系統(tǒng)有關的安全事故分析影像資料，在公司電網(wǎng)建設、運行維護事業(yè)蓬勃發(fā)展、建設運行任務日益繁重的今天，國網(wǎng)公司、省公司部署實施安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務“百查百問”活動，對保證我們的“三強一優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”的責任目標有著重要的實現(xiàn)意義。
對我個人來講，主要從事公司計劃、合同、結算等的管理工作，不直接參與工程建設和運行維護的實際操作，但觀看了那一幕幕因為違章操作和操作失誤所造成的慘痛的后果，無不在我的心中刻下深深的痕跡，為那些年輕的`生命感到惋惜，為那些觸電的畫面所震憾，聯(lián)想到我們自己的現(xiàn)實生活中，我感到更應該加強我們安全教育，應該將我們車輛的安全出行作為重點來抓。我想，在我們公司里，只要我們的車輛不出問題，我們的人身安全也就有了保障。同時我們作為一個建設管理單位，對承擔工程施工任務的施工單位的安全問題，也容不得我們半點馬虎，對工地上發(fā)現(xiàn)的施工作業(yè)違章、不規(guī)范的行為，應該及時的提出和制止，將危險消滅在萌芽狀態(tài)，避免安全事故的發(fā)生。
在優(yōu)質服務方面，這是我個人，也是我們部門應該重視的一個話題。我感到應該使我們的優(yōu)質服務工作達到常態(tài)化和規(guī)范化，而不能因為國網(wǎng)公司、省公司的一個文件、一次組織，我們就搞一次活動。要達到常態(tài)化和規(guī)范化，我們就必須堅持以人為本，通過加強教育和強化監(jiān)督，不斷提高員工隊伍的整體素質和服務意識。這里一方面要加強員工思想教育，一方面還要員工轉變服務觀念，轉變“他人要我服務”為“我要他人服務”的服務意識。同時，還要結合工作實際，開展有關優(yōu)質服務理論和實踐的學習，使員工的服務觀念得到較大轉變。
在廉政建設方面，我認為我們應該吸取他人的教訓，不要步他人前轍，不可以存在僥幸心理。所謂無功不受祿，我們每個人都能夠做到潔身自好，我們公司的廉政目標也就很容易實現(xiàn)了。
百問百查心得體會2
這一段時間在95598班組長的帶領下，我們每一個班組成員都堅持每天學習了半小時“百問百查”。通過這次學習，我深刻體會到必須把“百問百查”熟記于心的必要性和重要性。
“小事不管，大事難免”我們每一個電力職工都必須“抓小防大”，“防小變大”，從細微做起，從基礎做起，從一點一滴做起。通過學習我認為我們必須端正對基礎工作重要性的認識。為了預防小事變大事，我們因該把著力點放在基層和小事上，放在做好經(jīng)常性基礎性工作上。許多問題的發(fā)生，正是由于在整個過程的小漏洞沒有得到及時發(fā)現(xiàn)和糾正，日積月累造成的。電力是一個特殊的產(chǎn)品，思想?yún)R報專題服務水平的高低也是個感覺。假如客戶查詢時我們態(tài)度不好，服務不周全，客戶就會感到寒心。
反之，我們能夠每天保持很好的態(tài)度，客戶就會感到溫暖而帶來良性循環(huán)。做為一名光榮的95598班組人員，我們每天不但要與用戶打交道，還要與本單位各個不同部門溝通，建立良好的`協(xié)作關系，來為用戶排憂解難。
所以，深入持久的開展“百問百查”活動就等于時刻提醒我們每一個員工必須把安全生產(chǎn)優(yōu)質服務銘記與心，用心做好每一天的工作，用心對待每一件事情。
百問百查心得體會3
省公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動整體部署，我們班里最近組織我們學習，結合本單位實際，制定了工作方案，做到人人皆知，積極參與。
本著公司安全工作思路，XX電業(yè)局安監(jiān)部不僅將“百問百查”活動作為解決的幫手，更將問與查的過程作為一個學習提升的過程。除了落實好國網(wǎng)公司規(guī)定要問、要查的百項內容外，更是結合實際，進一步問、查思想意識，問、查責任心，問、查制度建設。問一問、查一查思想上是不是真正對安全生產(chǎn)的重要性認識充分了，安全生產(chǎn)責任制還有沒有落實不到位的'情況，有沒有一些管理粗放和慣性思維在影響著安全管理水平的提升；問一問、查一查是不是都能根據(jù)《安全生產(chǎn)責任規(guī)范》，明確各自的職責范圍，層層落實安全責任，人人都對所從事工作的安全負全責；問一問、查一查在制度建設上有無空白點，在執(zhí)行力上有沒有層層衰減的問題。問查后，將工作重點放在改上，通過問、查，找準問題，對癥下藥，落實整改，解決影響安全的關鍵問題，進一步夯實安全生產(chǎn)的基礎，促進安全生產(chǎn)長效機制的建立。
圍繞“百問百查”活動，本局安監(jiān)部近期將重點抓好以下幾項工作。一是結合管理水平的提升，把XX電業(yè)局通過對多年來管理工作的總結、提煉和創(chuàng)新落實好，執(zhí)行好。二是加強“兩票”管理。在前一段安全檢查中，發(fā)現(xiàn)“兩票”問題比較多。下一步將加強“兩票”培訓，并將其納入考核。三是細化反違章管理工作。反違章以前做了不少工作，然而在新形勢下怎樣深化是一個新課題。對查出的問題和隱患，原因不清楚不放過、沒有整改不放過、責任者沒有受到教育和處理不放過。要堅決防止各種形式的商業(yè)賄賂，要積極主動向各級黨委政府匯報工作，加強與社會各方面的聯(lián)系，爭取廣泛的理解與支持，形成和諧發(fā)展的良好外部環(huán)境。嚴肅查處瞞報、漏報、遲報行為。三要高度重視，狠抓落實，務求實效。
百問百查心得體會4
按照國家電網(wǎng)公司和省、市公司的要求和部署，公司為扎實開展好安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動，制定下發(fā)了《關于深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動的通知》及《工作方案》，安監(jiān)部作為安全生產(chǎn)管理單位，按照通知要求，對“百問百查”內容進行層層分解，嚴格落實各項工作要求。通過近一段時
間的學習體會頗深，現(xiàn)總結心得如下：
一、通過學習，提高了認識，理解了開展“百問百查”活動的重要意義
這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的各個方面。通過問查活動，教育干部員工充分認識安全生產(chǎn)的重要性、長期性、艱巨性，充分認識優(yōu)質服務是電網(wǎng)企業(yè)生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。
開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動是夯實安全工作基礎，鞏固和發(fā)展安全生產(chǎn)良好局面的保證。當前，公司安全生產(chǎn)水平有了較大的提高，我們深刻認識確保安全生產(chǎn)的極端重要性，任何時間，任何情況下都沒有絲毫的懈怠和麻痹大意，牢固樹立“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念，時時、處處牢記規(guī)章制度，端正思想態(tài)度、提高安全意識，將安全工作做實、做細、做好，確保了公司安全生產(chǎn)的順利進行。開展“百問百查”活動，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利于進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防范和化解各種安全風險。
開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動，為提升優(yōu)質服務水平，加強公司內質外形建設提供了堅實的基礎。電力建設與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質服務工作面臨的壓力也越來越大。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務水平，防范類似問題的再次發(fā)生。“百問百查”活動的開展，適應了公司優(yōu)質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質服務工作再上新臺階！
二、堅持問查結合的原則，是深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動有效方法
本著公司的安全工作思路，安監(jiān)部不僅將“百問百查”活動作為解決問題的幫手，更將問與查的過程作為一個學習提升的過程。除了落實好國網(wǎng)公司規(guī)定要問、要查的百項內容外，更是結合實際，進一步問、查思想意識，問、查責任心，問、查制度建設。問一問、查一查思想上是不是真正對安全生產(chǎn)的重要性認識充分了，安全生產(chǎn)責任制還有沒有落實不到位的情況，有沒有一些管理粗放和慣性思維在影響著安全管理水平的提升；問一問、查一查是不是都能根據(jù)《安全生產(chǎn)責任規(guī)范》，明確各自的職責范圍，層層落實安全責任，人人都對所從事工作的安全負全責；問一問、查一查在制度建設上有無空白點，在執(zhí)行力上有沒有層層衰減的問題。問查后，將工作重點放在改上，通過問、查，找準問題，對癥下藥，落實整改，解決影響安全的關鍵問題，進一步夯實安全生產(chǎn)的基礎，促進安全生產(chǎn)長效機制的建立。
三、下一步工作打算
圍繞“百問百查”活動，安監(jiān)部近期將重點抓好以下幾項工作。
一是要加強組織領導，落實安全責任。各單位要加強組織領導、落實責任，主要負責人要親自抓、親自管；要突出重點環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴重影響公司形象的惡性事故的各種潛在因素，邊查邊改，不走過場；要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的.單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和惡性的事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。
二是要通過“問查”、整改，提高整體執(zhí)行力，建立健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務長效機制。要通過開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續(xù)改進工作作風，增強企業(yè)的強足聚力和向心力，加強紀律性，提高執(zhí)行力，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保各項規(guī)章制度得嚴格，有效的執(zhí)行。通過開展活動，總結活動成果，完善有關規(guī)章制度。特別是本部門要以這些活動為契機，加快健全完善安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務方面的機制，進一步拓展優(yōu)質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優(yōu)質服務工作水平。
三是要繼續(xù)深化、細化反違章管理工作。反違章以前做了不少工作，然而在新形勢下怎樣深化是一個新課題。對查出的問題和隱患，原因不清楚不放過、沒有整改不放過、責任者沒有受到教育和處理不放過，并嚴肅查處瞞報、漏報、遲報行為
四是結合工作實際，在“百問百查”活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。結合公司《20xx年安全工作意見》，對年度工作進行逐項梳 理；要把“百問百查”活動同當前迎峰度夏各項防范和應急措施進行認真梳理，加強設備運行維護，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行；要把“百問百查”活動與基建工作相結合，采取有效措施，加強工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關系，把問與查結合到實現(xiàn)安全目標的過程中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現(xiàn)場工作結合起來，安排好安檢計劃，做好現(xiàn)場組織施工，落實好現(xiàn)場安全措施，加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓工作相結合，突出對安全意識和基本技能的強化。
百問百查心得體會5
目前，安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務“百問百查”活動正在衡陽電業(yè)局如火如荼展開。局安監(jiān)部表示，“百問百查”活動是安全管理工作一個很好的手段和方法，安監(jiān)部將把“百問百查”活動作為總抓手長期堅持下去，重在結合，務求實效。要針對安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的關鍵環(huán)節(jié)和薄弱部位，全面梳理，認真整改。要通過“問查”、整改，增強員工的安全意識、服務意識、責任意識、憂患意識、法律觀念和執(zhí)行力，進一步健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務的工作制度，促進員工隊伍素質的整體提升和行業(yè)作風的持續(xù)改進
局提出，在“百問百查”活動中，一定要根據(jù)各單位實際，在結合上狠下功夫，并在活動中加以引申，創(chuàng)造性地開展工作。要結合本局《XX年安全工作意見》，對年度工作進行逐項梳理；要把“百問百查”活動同當前迎峰度夏各項防范和應急措施進行認真梳理，加強設備運行維護，加大巡視檢查力度，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行；要把“百問百查”活動與基建工作相結合，采取有效措施，加強工程全過程管理，正確處理好安全與速度、效益的關系，把問與查結合到實現(xiàn)安全目標的過程當中去，確保安全；要把“百問百查”活動和安檢現(xiàn)場工作結合起來，安排好安檢計劃，做好現(xiàn)場組織施工，落實好現(xiàn)場安全措施，加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，確保作業(yè)安全；要把“百問百查”活動與培訓工作相結合，突出對安全意識和基本技能的強化；“百問百查”活動還要與明年各項計劃相結合，早策劃，使計劃更結合生產(chǎn)實際，更符合剛性管理要求，做到月度計劃以年度計劃為依據(jù)，年度計劃涵蓋月度計劃。
各單位要加強組織領導、落實責任，主要負責人要親自抓、親自管；要突出重點環(huán)節(jié)，特別要重視和解決可能引發(fā)電網(wǎng)大面積停電事故、重大人身傷亡事故和嚴重影響公司形象的不良事故的.各種潛在因素，邊查邊改，不走過場；要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和不良事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。
四是完善應急預案，進一步建立應急機制，使其更加規(guī)范，明確各個部門在預案中的責任，齊心協(xié)力，共同做好工作。
五是安全設施的規(guī)范化建設。隨著時間的推移，有些設備設施出現(xiàn)了破損、陳舊現(xiàn)象。對此將重點進行研究，該調整標準的就調整標準，明年把其作為安措的重要內容列進去。
六是繼續(xù)抓好專項監(jiān)督。要加強“問查”活動各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查、分步總結，對組織不力、措施不實的單位要及時督促整改，對活動期間發(fā)生的各類事故和不良事件，要從嚴查處，且將活動的考評結果納入各單位的業(yè)績考核。
百問百查心得體會6
為進一步貫徹“安全第一，預防為主”的電力生產(chǎn)方針，更好地增強責任意識，強化“責任重于泰山”理念，確保轄區(qū)居民用上優(yōu)質的電能，按照“百問百查”具體要求，對本站人員、設備進行了全面整頓和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了部分隱患。同時對本站存在的危險點進行了認真分析，制定了相關措施，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)超前控制，現(xiàn)將此次安全自查情況總結如下：
在“百問百查”活動中，變電二工區(qū)能夠嚴格執(zhí)行我局的相關計劃，立足現(xiàn)實，對應“百查”細則逐一查擺，對于查出的問題不回避、不搪塞，深究原因，剖析自我。其主要問題如下：
1、就本站人員的思想狀況來講總體上是好的，但也有個別同志安全觀念淡漠，在生產(chǎn)工作中搞經(jīng)驗主義，規(guī)章制度束之高閣，有時想當然的做一些有悖于規(guī)章制度的`事情，或錯誤地認為安全工作與己無關或關系不大，是生命如兒戲，把各類事故通報的傳達當成耳旁風，形式主義思想嚴重。
2、部分設備缺陷亟待解決,當前部分設備缺陷已嚴重影響電力設備的安全運行，有的已對運行人員構成嚴重威脅，主要缺陷如下:
(1)新店變電站過壓保護器爆炸，雖屬偶然，但已給運行人員增加了心里負擔。
(2)新店變電站在防汛期間，為了防止地下室進水（室外電纜通道上的滲水坑，當水滿時倒流于蓄水池），值班人員需要不定時地在蓄水池抽水，時常得不到很好休息，影響正常工作。
(3)新9板電容器上蓋嚴重滲漏，電容器身與地面時常油跡斑斑，影響安全運行及美觀。
(4)新1＃、2#主變溫度與實際不符，給設備巡視檢查工作帶來了不便。
(5)關廟變電站峽汜廟支2地刀閘刀片損壞,無法正常使用,由于35KV進線離地面太高,作人工接地線時需要攀登約7米的線桿,既浪費時間又給操作人員帶來了安全隱患。
(6)汜水變電站峽汜2地刀閘，李村變電站的新汜李支2地刀閘等，都因銹蝕嚴重無法操作，同樣存在危險因素，影響工作效率。
3、在倒閘操作問題上，有時個別同志不能夠認真執(zhí)行“倒閘操作五制”，特別是圖板演習制與命令復誦制不夠認真、嚴肅。
4、在優(yōu)質服務方面認識單一，缺乏內涵理解，認為在待人接物上說一兩句好話或態(tài)度好一點即可。或錯誤的認為優(yōu)質服務工作與變電站關系不大，因此對于上級的相關要求執(zhí)行不到位。再者遇有重大節(jié)日或重要活動時，個別同志行動遲緩、敷衍了事。
5、目前，運行部所轄14個變電站設備的倒閘操作均有變電一、二工區(qū)進行，而變電二工區(qū)現(xiàn)在僅有10人，平時除了按時完成上級交給的各項任務及本站的正常工作外，同時還擔負著我局西半部7個變電站的操作任務，遇有幾個變電操作時時常搞得緊緊張張，再加上近階段新店變站增容擴建，倍感負擔過重，稍有疏忽就有可能釀成禍端。
針對以上存在的問題，將全力配合相關部門認真落實，并擬定相關措施：
1、針對以上安全生產(chǎn)目標，本站將認真組織落實，并有針對性的進行反事故演習及運行分析，嚴防各類事故發(fā)生。同時將下大力氣開展反習慣性違章活動，查找隱患，堵塞漏洞，調整工作思路，總結經(jīng)驗教訓，取人之長，補己之短，確保安全工作再上新臺階。
2、緊密結合本站實際狀況，進行形式多樣的安全活動。其一，狠抓業(yè)務學習，提高技術水平，進一步增強反事故應變能力，杜絕相關事故發(fā)生；其二，定期傳達事故通報，并制定相關制度，增強安全責任意識，防微杜漸，清除隱患；其三，定期開展安全方面的評比活動，看看誰的業(yè)務搞的好，誰對安全生產(chǎn)知識掌握多，誰的安全意識強等。不斷把安全工作推向深入，杜絕習慣性違章現(xiàn)象發(fā)生。
3、積極落實“兩票三制”，反對習慣性違章，嚴格遵守各項規(guī)章制度，確保電力設備安全經(jīng)濟運行。認真辦理工作票，以高度的責任感嚴把第一道關口；在操作過程中，落實“倒閘操作五制”，執(zhí)行相關程序，嚴防事故發(fā)生。
4、在安全運行分析的基礎上，將加大本站設備危險點的分析與預控，搞好安全性評價，力求把各類事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、針對季節(jié)特點，全方位搞好防火、防盜、防汛、防小動物工作，制定相應的防范措施，層層把關，責任到人。定期檢查消防器材是否按指定位置存放、保管良好、數(shù)量充足、符合要求。重點防火區(qū)是否設有明顯“禁止煙火”的標志和設施，防火器材每個人員是否能夠熟練使用。確保消防工作不圖形式，不擺架子，落到實處。
6、本站將定期組織檢查措施的完成情況，及時指正實際工作中存在的突出問題，層層分解，責任到人，確保各項任務的圓滿完成。
百問百查心得體會7
一、充分認識，深刻理解電力系統(tǒng)開展“百問百查”活動的重要意義
一理解開展“百問百查”活動的重要性是要從夯實安全工作基礎，鞏固和發(fā)展安全生產(chǎn)良好局面的高度來理解。當前，我們公司安全生產(chǎn)出現(xiàn)較好的局面，我們必須深刻認識確保安全生產(chǎn)的極端重要性，任何時間，任何情況下都不能有絲毫的懈怠和麻痹大意，我們干部員工都要始終保護清醒的頭腦，居安思危。警鐘長鳴，常抓不懈。開展“百問百查”活動，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況，以及各專業(yè)領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利于進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防范和化解各種安全風險。確保安全生產(chǎn)局面長治久安。
二是要從貫徹依法從業(yè)治企方針，加強廉政行風和隊伍建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善和全民法制意識的不斷提高，公司安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作面臨新的課題。開展“百問百查”活動，有利于進一步增強廣大干部員工的法制觀念，強化崗位意識、責任意識和憂患意識，消除麻痹、懈怠和僥幸思想，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保本部門各項規(guī)章制度得到嚴格、有效的落實，強化執(zhí)行力建設，促進公司干部員工隊伍素質的整體提升和行業(yè)作風的進一步改進。
三是要從提升優(yōu)質服務水平，加強公司內質外形建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。電力建設與各行各業(yè)和廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，我們優(yōu)質服務工作面臨的壓力也越來越大。我們迫切需要采取扎實有效的措施，進一步提升服務水平，防范類似問題的再次發(fā)生�！鞍賳柊俨椤被顒拥�'開展，適應了公司優(yōu)質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優(yōu)質服務工作再上新臺階。
二、準確把握“百問百查”活動的目標和重點要求
這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的各個方面。要通過問查活動，教育干部員工充分認識安全生產(chǎn)的重要性、長期性、艱巨性，充分認識優(yōu)質服務是電網(wǎng)企業(yè)生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。同時，結合“愛心活動”、“平安工程”強化愛心理念和團隊精神，倡導干部員工同事之間互相提醒、互相監(jiān)督、互相幫助、同共提高。通過“問查”、整改、顯著提高企業(yè)的整體執(zhí)行力。要通過開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續(xù)改進工作作風，增強企業(yè)的強足聚力和向心力，加強紀律性，提高執(zhí)行力，嚴肅各項規(guī)章制度和紀律要求，確保各項規(guī)章制度得嚴格，有效的執(zhí)行。要通過“問查”整改，顯著提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務水平。要通過“問查”、整改，建立健全安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務長效機制。要通過開展活動，總結活動成果，完善有關規(guī)章制度。特別是本部門要以這些活動為契機，加快健全完善安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務方面的機制，進一步拓展優(yōu)質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優(yōu)質服務工作水平。
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