【熱門】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板集合六篇
從某件事情上得到收獲以后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
不知不覺實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過了10天，在這10天中感覺自己收獲了許多許多，也有許多的心得體會(huì)想跟大家分享一下。
剛開始實(shí)習(xí)學(xué)校之前其實(shí)是有一些緊張，并且也有一些不知所措，第一天了以后第二天就要開始上，于是在收拾好內(nèi)務(wù)后我們都去了辦公室進(jìn)行第二天的備，因?yàn)榈诙炀鸵纤阅匚业谝还?jié)美術(shù)沒有用ppt講，直接用書本上的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)充，然后講解，我是帶初二的一個(gè)年級(jí)的美術(shù)，所以說備一次可以用一周，上了一周以后我發(fā)現(xiàn)這樣的講方式有些枯燥無味，因?yàn)楸緦W(xué)生上時(shí)上語數(shù)外等等老師講多一些的，就有一些乏味了如果美術(shù)也這樣說教式的講學(xué)生們的積極性就沒那么強(qiáng)了，所以到第二周上的時(shí)候我就開始做ppt，并且我發(fā)現(xiàn)本上的有些題不太適合他們這個(gè)階段學(xué)習(xí)，所以我沒有嚴(yán)格按書本上的內(nèi)容講解，而是提出，同學(xué)們有什么感興趣的板塊向老師反映，然后老師整理，講解這樣的模式，到了第二周給大家講的是適合他們學(xué)習(xí)操作的水彩畫，適合涂鴉，寫生等等，有的班的'同學(xué)表現(xiàn)出了極大的熱情，這讓我感覺到很開心，很樂意跟同學(xué)分享自己所知道的知識(shí)，也讓我覺得有一些成就感。
還有就是想分享一下我在實(shí)習(xí)學(xué)校的生活，其實(shí)不管是辦公室老師還是一個(gè)宿舍不同專業(yè)實(shí)習(xí)的小伙伴，都相處的挺融洽的，辦公室的老師們有什么事也會(huì)和我聊天，我也會(huì)做一些力所能及的事，一二去關(guān)系慢慢就融洽了。在這里想跟大家說，如果有一些不開心或者不合你心意的事不要沖動(dòng)的依著自己的脾氣解決，因?yàn)楹煤玫慕徽効赡軙?huì)更有效，特別是一起住的實(shí)習(xí)同學(xué)，這樣才能有融洽和諧的室友關(guān)系。
對(duì)于學(xué)生上的紀(jì)律問題，可能美術(shù)不是主要的學(xué)科感覺同學(xué)們有一些不在意，所以上紀(jì)律不是很好，所以每次上之前我就著重強(qiáng)調(diào)一下紀(jì)律問題，也說明了不會(huì)給他們每節(jié)放電影，然后他們就會(huì)好很多了
總之在實(shí)習(xí)的這些天里我遇到的人都很好，我在這么多角色不停轉(zhuǎn)換，慢慢開始適應(yīng)了一名老師的日常生活，從工作和學(xué)習(xí)中慢慢尋找到樂趣。希望以后越越好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
實(shí)習(xí)就像一面鏡子，照出自己在學(xué)校上面的問題，學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的實(shí)習(xí)，就是讓我發(fā)現(xiàn)問題改正問題，學(xué)習(xí)跟多知識(shí)的機(jī)會(huì)。我在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)的工作里面，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)，在專業(yè)上面有很多的不足，有很多的只會(huì)點(diǎn)沒有掌握好，好在實(shí)習(xí)幫助我有效地改正了許多。
在大學(xué)里面，每一個(gè)畢業(yè)生都是需要出去實(shí)習(xí)的，這是大學(xué)生必須經(jīng)歷的事情。每一個(gè)專業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間不一，我們專業(yè)的安排是在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期。為了完成學(xué)校的任務(wù)，我通過面試進(jìn)了一家酒店實(shí)習(xí)。這一次的實(shí)習(xí)工作，我主要精力的地方是兩個(gè)點(diǎn)，前臺(tái)和餐飲部。下面我將分點(diǎn)介紹我在這兩塊上面實(shí)習(xí)的心得體會(huì)：
前臺(tái)：
前臺(tái)的工作，其實(shí)在我最開是印象里面，是一個(gè)十分簡單的工作，每天只要坐在那里回答別人的問題就好，可是在我接觸之后，才知道這一個(gè)工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達(dá)那里，做好前臺(tái)的整理工作，給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作，做好客人的住房、餐飲預(yù)定，這里需要我十分的細(xì)致，要求不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。再就是做好客人進(jìn)酒店的接待工作，接到客人我們必須要保持微笑，有時(shí)候一天下來臉都僵了。有時(shí)候別的公司來我們這開會(huì)的時(shí)候，我還要在做好自己日常工作的同時(shí)，還要協(xié)助他們最好會(huì)議的簽到工作，引導(dǎo)他們進(jìn)入到正確的開會(huì)地點(diǎn)。前臺(tái)的工作，我最深的體會(huì)就是，盡可能低為客人做好服務(wù)，必須要有好的服務(wù)意識(shí)。
餐飲部：
這塊的工作，就是酒店的服務(wù)員，我們?cè)诳腿藖淼臅r(shí)候，根據(jù)他們的人數(shù)和要求，將他們引導(dǎo)到何時(shí)的餐桌，然后協(xié)助他們點(diǎn)餐，及時(shí)給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意，比如我們要對(duì)酒店的'大致結(jié)構(gòu)要有了解，對(duì)餐桌的情況有了解，知道哪里有空位，不能夠帶著客戶轉(zhuǎn)圈圈找位子，不認(rèn)轉(zhuǎn)了一圈還是沒有空位，就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時(shí)候，我們必須要積極，及時(shí)催促廚房部，我們還要經(jīng)常關(guān)注客人的餐飲情況，及時(shí)給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會(huì)就是，我們最服務(wù)員的，一定要細(xì)致，會(huì)觀察，看到客人來的時(shí)候，我么要學(xué)會(huì)主動(dòng)給客人拉開椅子，沒有茶的時(shí)候，我們要及時(shí)給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實(shí)習(xí)，考驗(yàn)、提高了我的觀察能力，細(xì)致處理問題。
這一次短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變，就像我前面提到的那樣，剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候，主要的想法就是為了完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù)，可是當(dāng)我接觸之后，才讓我開始變的嚴(yán)肅認(rèn)真起來，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己有很多地方有缺點(diǎn)。所以這一次實(shí)習(xí)，讓我的心態(tài)改變，從應(yīng)付了事變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以說啊，學(xué)校安排實(shí)習(xí)的目的還是很對(duì)的，我們對(duì)待實(shí)習(xí)一定要認(rèn)真。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每天都堅(jiān)持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個(gè)辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實(shí)，我一直認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對(duì)工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí)，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的'人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人，就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了�？倱�(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與組隊(duì)成員之間的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自參加實(shí)踐，通過對(duì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求
（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能。
2、在公司的安排下，了解公司的貨物來源，進(jìn)貨渠道，送貨渠道，并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
3、在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng)，報(bào)價(jià)技巧，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作，向公司專業(yè)人員討教，積累經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)要求：
1、服從指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)安排；
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)每日填寫實(shí)習(xí)日志，內(nèi)容包括：實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、單位、內(nèi)容、收獲和體會(huì)，也可摘抄實(shí)習(xí)實(shí)測數(shù)據(jù)資料。
3、實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫不少于1500字的實(shí)習(xí)報(bào)告，并將實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)單位意見鑒定在實(shí)習(xí)完成后交指導(dǎo)教師，作為畢業(yè)實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定的依據(jù)。
三、實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)
在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了。每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)半個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，使自己更加成熟，收獲不少，總結(jié)如下：
1、溝通，從心開始。
作為電子產(chǎn)品銷售部的成員，與客人的接觸是面對(duì)面的，我們的顧客群相對(duì)來說是文化程度比較高的，對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度要求較高，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對(duì)企業(yè)的整體印象及對(duì)我們產(chǎn)品的購買欲望。只有我們從心底里意識(shí)到溝通的重要性，意識(shí)到為客戶著想，才能為顧客提供更好的服務(wù)，最終完成我們的目標(biāo)。第1頁共8頁只有用心真誠地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷售量。在工作中，我也遇到過比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題，還是一直在猶豫不定，并抱怨我的態(tài)度不如他所說的，我當(dāng)時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形，無論顧客問的問題多么細(xì)致，經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧，雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的.希望。
2、不同部門的協(xié)作。我們馬上就要步入社會(huì)，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài)，虛心向長輩及同行學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)中，我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力，做的過程就是學(xué)習(xí)的過程，我不怕苦，不怕累，勤快認(rèn)真，踏實(shí)地完成上級(jí)安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的，要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到每一份工作都不是單打獨(dú)斗，而是需要在團(tuán)體中相互協(xié)作。每個(gè)部門的立場和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致，這時(shí)就需要有協(xié)作的精神，請(qǐng)求其他部門協(xié)作時(shí)要客氣有禮，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù)。還記得第一天上班面對(duì)陌生的上級(jí)和同事時(shí)，看到一些同事板著臉，我心里就有些緊張，剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請(qǐng)教工作，漸漸地大家也很樂于與我交談�！拔⑿κ亲詈玫拿�，在工作中體會(huì)到面帶微笑熱情的人更易融入團(tuán)體。在實(shí)習(xí)工作中，我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)交給我們不同的工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，認(rèn)清自己的不足，從而加以完善。我認(rèn)識(shí)到自己的溝通技巧還不夠全面，認(rèn)識(shí)問題不能往往以偏概全，知識(shí)面還不夠廣，今后一定要加以強(qiáng)化。同時(shí)，實(shí)習(xí)也是實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷，在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)了許多的好朋友，接觸了形形色色，各種各樣的人，學(xué)會(huì)了自己獨(dú)立應(yīng)對(duì)事情。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也是我把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我以后走入社會(huì)的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。
感謝為我提供實(shí)習(xí)的單位，感謝在這個(gè)過程中幫助過我的人。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
第十二周是我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)和工商管理專業(yè)班的實(shí)習(xí)周，學(xué)校給我們安排了五次報(bào)告，還有半天的實(shí)地參觀，參觀的企業(yè)是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實(shí)習(xí)對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、更深刻的認(rèn)識(shí)，并學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理方法。
二、實(shí)習(xí)過程
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報(bào)告。他所經(jīng)營的公司是中外合資企業(yè)，位于連云港市連云開發(fā)區(qū)，公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業(yè)，蔬菜加工出口量位居全省第一。產(chǎn)品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家，具有穩(wěn)定銷售客戶渠道30多個(gè)國家，與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿(mào)易關(guān)系，在全面開拓海外市場方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力。胡董事長之所以能將一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的那么好當(dāng)然離不開他的有效管理，還有他不怕失敗，不怕苦的精神。
他在談到自己的經(jīng)歷說，他是個(gè)不甘寂寞的人。他剛畢業(yè)的時(shí)候在一家外貿(mào)公司上班，其實(shí)那家公司的待遇也挺不錯(cuò)的，但是他不甘心就這么呆著，他想自己創(chuàng)出一番事業(yè)，于是他斷然離開了那家公司，經(jīng)過幾年的磨練和鍛煉以及失敗，還有他的堅(jiān)持不懈，終于在1995年他創(chuàng)立了屬于自己的公司，即現(xiàn)如今的順福食品有限公司。
胡董事長以自己的經(jīng)歷告誡我們大學(xué)生，無論做什么事都不要怕苦，怕累。曾經(jīng)有兩位女大學(xué)生到他的公司實(shí)習(xí)，因?yàn)槭切鲁蓡T，所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實(shí)習(xí)。意外的是，不到兩個(gè)月的時(shí)間，這兩外女大學(xué)生就自動(dòng)提出要離開，這也是胡董想不到的，當(dāng)問明緣由后，胡董一點(diǎn)挽留也沒有。因?yàn)樗齻冸x開的原因是一個(gè)想家，而另一個(gè)說是那里的環(huán)境不好，不愿意呆了。
胡董舉的這個(gè)例子也是提醒我們，做什么事要持有正確的態(tài)度，也不要因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷比別人高一等，進(jìn)公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑，態(tài)度不好照樣不能在公司里得到他人的認(rèn)可，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
生活不是襁褓，而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力，別人給你的幫助，只能使你向前邁進(jìn)一小步而已，關(guān)鍵的還是自己，要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經(jīng)歷就是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的例子，要不怕苦，不怕失敗，勇于克服困難。他說，如果沒有當(dāng)初的`失敗，或許就沒有了干勁，也就沒有了如今的成就。
失敗乃成功之母。我們每個(gè)人最大的敵人就是自己，心得體會(huì)戰(zhàn)勝自己才有勇氣去戰(zhàn)勝一切困難，才不畏失敗。
第二天是由時(shí)代超市的陳總經(jīng)理給我們做了第二場報(bào)告。陳總經(jīng)理主要給我們介紹了超市營運(yùn)，使我們了解超市的管理和經(jīng)營。
陳總經(jīng)理介紹說經(jīng)營一家超市并不容易，必須要考慮多方面的因素。比如，超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務(wù)等。
在超市選址方面要考慮三方面因素：
一是地理狀況：包括城市類型、城市設(shè)施以及城市規(guī)劃。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設(shè)施的種類、數(shù)目、規(guī)模、分布狀況等;及時(shí)掌握城市規(guī)劃的發(fā)展動(dòng)態(tài)，這些對(duì)選址都很有意義。
二是交通因素：包括人口、戶數(shù)、收入、消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)俗等。
三是交通因素：在城市條件中，對(duì)店鋪選址影響最直接的因素是交通條件，包括城市區(qū)域間的交通條件、區(qū)域內(nèi)的交通條件等。以上因素對(duì)超市選址都有著重要的影響。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買，這樣可以為消費(fèi)者提供方便。其次，要對(duì)商品進(jìn)行分類，依次從大到小進(jìn)行分類。還要?jiǎng)澐謪^(qū)域，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)擺放固定的商品，讓消費(fèi)者在很短的時(shí)間內(nèi)找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關(guān)聯(lián)性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關(guān)聯(lián)的商品是顧客購物是順便追加購買的商品，熱門思想?yún)R報(bào)將這些商品放在一起給消費(fèi)者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的，并且將重的或是大型的商品放在下面，較小較輕的商品放在上面，這樣的擺放會(huì)給人一種安全感，也不會(huì)又壓抑感。除此之外，要隨時(shí)保持陳列架上放滿商品，以表現(xiàn)出量感。
在商品銷售方面，除了正常的銷售外，還有多種形式的促銷活動(dòng)，根據(jù)不同的季節(jié)，不同的節(jié)假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數(shù)量，同時(shí)也會(huì)增加銷售利潤。
在顧客服務(wù)上關(guān)鍵是服務(wù)員的態(tài)度，若是態(tài)度不好，易會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理，導(dǎo)致消費(fèi)者不再來光顧。服務(wù)員的服務(wù)要看得見，要有完善性，還要重視顧客的投訴。
聽完陳經(jīng)理的報(bào)告，使我們了解了超市是如何營運(yùn)的。以前我們到超市只是一味的購買商品，卻從沒發(fā)現(xiàn)經(jīng)營一家超市也是需要很多方面呢的知識(shí)。曾經(jīng)我還幼稚的認(rèn)為超市是很容易管理和經(jīng)營，沒想到還需要這么深的學(xué)問。
第三天上午是由連眾公司的楊總經(jīng)理給我們做了第三場報(bào)告。楊總經(jīng)理跟胡董一樣也是個(gè)不甘寂寞的人，他從事過多種工作，閱歷相當(dāng)豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養(yǎng)人才的。
連眾公司是一家中央企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力，它在吸納人才之后還會(huì)對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)并進(jìn)行深造，他們還會(huì)組成多個(gè)小組，邀請(qǐng)國內(nèi)知名的專家進(jìn)行講座，并常駐企業(yè)與他們一起開發(fā)新產(chǎn)品。
陳總經(jīng)理對(duì)人才的看法是要德才兼?zhèn)�，要有一定的專長，還要多參加社會(huì)實(shí)踐，要將自己的專長表現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中，體現(xiàn)在工作當(dāng)中。我們現(xiàn)在所學(xué)的只不過是書本上的知識(shí)，有很多的知識(shí)只有親身涉足社會(huì)才能夠真正徹底的了解。就像我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的，并不是學(xué)好了理論知識(shí)，就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實(shí)踐過，那么我們連一些賬單或是發(fā)票都不認(rèn)識(shí)，又怎么能做賬呢?理論結(jié)合實(shí)踐我們才能更好的掌握我們所學(xué)的。人才只有融入社會(huì)實(shí)踐，才能產(chǎn)生并創(chuàng)造價(jià)值。
陳經(jīng)理還說到他們公司招聘員工的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先考慮有工作經(jīng)驗(yàn)者，寫作現(xiàn)如今有很多企業(yè)不光看的是你的文憑，關(guān)鍵還是你的經(jīng)驗(yàn)及能力，對(duì)于有些企業(yè)來說，知識(shí)相比能力而言不那么重要了，他們看中的是員工的創(chuàng)造能力。
因此，我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要注重實(shí)踐，以積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的創(chuàng)新能力。
下午，我們到連眾公司進(jìn)行了實(shí)地參觀，其中一位技術(shù)人員帶領(lǐng)我們到制造電氣葉片的生產(chǎn)車間的二分廠參觀，并給我們介紹了產(chǎn)品的原始加工，模具配套以及最后的完工產(chǎn)品。當(dāng)我看到最后的成品的時(shí)候，我不得不佩服那些工人他們是如何做到的，即使他們的學(xué)歷并不是有多高，但是他們將這么復(fù)雜的產(chǎn)品完成了。這跟多實(shí)踐，多鍛煉是分不開的。
第四天是由毛毯公司的樊總經(jīng)理給我們做了第四場報(bào)告。她所管理的企業(yè)是一家民營企業(yè)，擁有職工1100多人，獲得過多種國家級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)。企業(yè)管理模式是“5s”活動(dòng)。
樊總的報(bào)告主要是給我們介紹“5s”活動(dòng)�！�5s”活動(dòng)最早起源于日本，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為了工廠管理的新潮。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場的“環(huán)境”工作總結(jié)，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。
“5s”活動(dòng)的內(nèi)容主要有整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。其中，整理和整頓主要是對(duì)事物的分類和定位，即將要與不要的事物分開并加以處理，把需要的事物加以定量、定位，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。清掃與清潔主要是保持對(duì)各自工作場所與設(shè)備的清潔干凈，以便設(shè)備的精度和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更重要的是創(chuàng)建一個(gè)明快、舒適、安全的工作環(huán)境。素養(yǎng)是“5s”活動(dòng)的核心和精髓，如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“5s”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。
在進(jìn)行“5s”管理的同時(shí)，樊總要求做到自我管理，勤儉辦廠，持之以恒的原則，提高全體員工的素質(zhì)，制止、批評(píng)、教育那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng)。
樊總的報(bào)告給我的啟示就是一個(gè)工作環(huán)境的好壞直接影響員工的工作情緒，良好的工作環(huán)境可以提升員工的工作情緒，同時(shí)使員工養(yǎng)成能良好的工作習(xí)慣，在改造客觀世界的同時(shí)，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生“美”的意識(shí)。
第五天是由港勝開關(guān)公司的王副總經(jīng)理給我們做了第五場報(bào)告，也是我們實(shí)習(xí)的最后一場報(bào)告。他以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)摿怂麑?duì)管理的看法。他認(rèn)為管理要做到會(huì)管人，會(huì)管事，還要會(huì)管己。
在管事方面，他從宏觀上實(shí)施戰(zhàn)略管理，其中又包括戰(zhàn)略地位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略推動(dòng)，要更好地創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績還要做到三大業(yè)務(wù)、五大管道、還有五大發(fā)動(dòng)機(jī)。從微觀上，他認(rèn)為要做好目標(biāo)管理、客戶體系、管理體系、文化體系。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，完善這一系統(tǒng)才能管理好企業(yè)。
在管人方面要做到三大業(yè)務(wù)、四大角色、五項(xiàng)研究和十項(xiàng)工作。企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)體，不管做什么事情都需要大家的協(xié)助和努力，需要大家的團(tuán)結(jié)。
在管己方面，他用“己所不欲，勿施于人”，“己欲立則立，己欲達(dá)則達(dá)人”兩句話作總結(jié)，言簡意賅，其說明了不管你任什么職務(wù)，做什么事情都不要強(qiáng)迫于人，要做到以身作則，方能服眾。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一周的企業(yè)管理實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)管理學(xué)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解。五位優(yōu)秀的企業(yè)家分別從不同的角度談?wù)撟约汗镜慕?jīng)營管理模式以及對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生的要求。他們的報(bào)告使我們對(duì)企業(yè)的管理有了整體上的了解，增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)也激發(fā)了我們對(duì)企業(yè)管理的興趣。通過在連眾公司的實(shí)地參觀，大體上了解了生產(chǎn)車間的運(yùn)作模式，以及親身體會(huì)到工人的敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在五位優(yōu)秀企業(yè)家的報(bào)告中可以深刻地了解到參加社會(huì)實(shí)踐的重要性。實(shí)踐能夠加深我們對(duì)書本上的知識(shí)。通過實(shí)踐，我們可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的閱歷，TOP100范文排行學(xué)到書本上沒有的知識(shí)，還可以提高自己的創(chuàng)造能力。所謂的人才要德才兼?zhèn)�，但只有融入社�?huì)實(shí)踐才能發(fā)揮其價(jià)值。
此外，我們還要注重自身的素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈的精神，克服自身的不足。與此同時(shí)，我們還必須學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。
這次實(shí)習(xí)我收獲了很多，但同時(shí)也有遺憾，那就是由于實(shí)習(xí)實(shí)踐和默寫實(shí)際因素限制，我對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何，這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西，是我人生一筆重要的財(cái)富，我將會(huì)認(rèn)真地回顧、總結(jié)，把它當(dāng)作依次良好的機(jī)遇，促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
車間實(shí)習(xí)心得體會(huì)
(1)、細(xì)節(jié)決定成敗。古英格蘭有一首著名的名謠： 少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役，敗了一場戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國家。 這是發(fā)生在英國查理三世的故事。百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致了百分之百的失敗，一釘損一馬，一馬失社稷，這就是細(xì)節(jié)決定成敗!在整個(gè)生產(chǎn)流程中，各個(gè)工藝參數(shù)就是不得不加以重視的細(xì)節(jié)。烘烤支架時(shí)不對(duì)溫度和時(shí)間控制就很有可能會(huì)出現(xiàn)支架異常的后果，導(dǎo)致物料的耗損;點(diǎn)膠時(shí)不控制好點(diǎn)膠量就會(huì)導(dǎo)致焊線失敗或晶片與支架杯的脫落等問題;配膠后膠內(nèi)空氣不抽干凈就會(huì)使產(chǎn)品內(nèi)出現(xiàn)氣泡 任何一個(gè)失誤都會(huì)導(dǎo)致前功盡棄，導(dǎo)致人力物力的耗損，影響產(chǎn)品的適時(shí)供應(yīng)。
(2)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。團(tuán)隊(duì)是整體，員工是個(gè)體。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)絕不是所有員工的機(jī)械組合，而是每個(gè)員工把自己的優(yōu)勢(shì)擰成一股繩，挖掘出團(tuán)隊(duì)成員最大潛能，使團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)最大化。正如一個(gè)龐大的蟻群團(tuán)隊(duì)，它們的組織體系和快速靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)能力始終是人類學(xué)習(xí)的楷模。螞蟻有嚴(yán)格的組織分工和由此形成的組織框架，但它們不需要任何領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督就可以形成一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)而有條不紊地完成工作任務(wù)，它們一個(gè)個(gè)體的弱勢(shì)，并不影響整體的高效運(yùn)作，反而能創(chuàng)造出高于個(gè)體機(jī)械組合后的超高績效。我們的車間，無論是大功率車間還是小功率車間，也正如蟻群一樣是一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)員工工作結(jié)果都直接影響下一道工序，雖然我們的團(tuán)隊(duì)也正如弱勢(shì)的螞蟻一樣，沒有什么高端學(xué)歷作為支撐，但每個(gè)員工工作都考慮到了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在沒有監(jiān)督的情況下亦能有條不紊地完成工作任務(wù)。
(3)、認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)求知，避免眼高手低。大學(xué)剛畢業(yè)的.我心中或許還存在著心高氣傲，還不能很好地給自己定位，但這四天實(shí)習(xí)，讓我更加領(lǐng)略到 聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻 的真諦。初入車間，即使我是一名大學(xué)生，也不得不承認(rèn)自己的一無所知，只能把自己幻化成一塊海綿，不斷地吸收來自四面八方的知識(shí)。在這些老師中，很大一部分的人學(xué)歷都很有限，雖然他們沒有學(xué)歷的支撐，但是他們有經(jīng)驗(yàn)作為支架。從這個(gè)方面來說，我站在他們中間，他們就是我的老師，我必須得學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，才能拓寬我往后的道路。當(dāng)然，并不是所有人都是耐心教導(dǎo)我，這也情有可原，并不是所有人的個(gè)性都是熱情的，畢竟他們都有自身的工作。這個(gè)時(shí)候我不得不把自己的臉皮增厚，仍是不斷虛心地求教。雖然我是本科生，我 眼高 ，但我沒有經(jīng)驗(yàn)，所以我 手低 ，學(xué)習(xí)是改變這種狀態(tài)的途徑，我必須在這條道上勇敢前行，路充滿荊棘，我卻必須披荊斬棘!
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