輔導(dǎo)員助理心得體會精品(15篇)

　　我們心里有一些收獲后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的輔導(dǎo)員助理心得體會，歡迎閱讀與收藏。

輔導(dǎo)員助理心得體會1

　　辛苦的查寢了這么久，大學(xué)的軍訓(xùn)總算是是過去了。為了能好好的處理好軍訓(xùn)期間的寢室問題，我在軍訓(xùn)期間幾乎每天都要去寢室中跑幾圈，住的低的同學(xué)還好，到了高層的時候，真是覺得還不如讓自己也去軍訓(xùn)可能會輕松一些。但是作為輔導(dǎo)員，作為學(xué)生們的輔導(dǎo)員，我必須做好榜樣，不能在學(xué)生面前露出疲態(tài)�，F(xiàn)在，軍訓(xùn)終于結(jié)束了，對寢室的管理也差不多進入了穩(wěn)定的`階段。

　　在大學(xué)的軍訓(xùn)中，輔導(dǎo)員可謂之一個非常重要的職位。雖然也有班主任，但是班主任主要是在軍訓(xùn)期間露面和同學(xué)們打好關(guān)系，互相認(rèn)識，而輔導(dǎo)員的工作，就集中在對學(xué)生生活的管理上，也就是在學(xué)生們休息的時候。

　　當(dāng)學(xué)生們軍訓(xùn)的時候，我要去處理堆積起來的文件，當(dāng)他們軍訓(xùn)回來了一段時間后，我也要及時的去檢查每個學(xué)生的情況。要是遇上有問題的學(xué)生，還要及時的去詢問，做好工作。其次，在軍訓(xùn)中還有一項重要的工作，那就是對寢室做好管理。

　　在大學(xué)的宿舍，因為對電的開放，但是很多同學(xué)都沒有認(rèn)真仔細的閱讀學(xué)生手冊，導(dǎo)致會出現(xiàn)很多的安全隱患。作為輔導(dǎo)員，在查寢的時候當(dāng)然不僅僅只是慰問和檢查衛(wèi)生，對各種容易發(fā)生安全隱患的地方，如：空調(diào)插座，墻角，電線排布……這些我都要一一檢查，并且通知學(xué)生將不合格的地方改過來。但是面對學(xué)生的難點就是，作為剛接觸不久的輔導(dǎo)員，且過過去同學(xué)們可能沒有輔導(dǎo)員這個概念，對我的命令也經(jīng)常只是聽一會轉(zhuǎn)身就忘了，所以在這段時間里我是一直都在查，一直都在說，總算是大概完成了每間寢室的安全指標(biāo)。

　　當(dāng)然，在軍訓(xùn)期間，衛(wèi)生的情況也是必不可少的，在這些天，我也有和教官一起對寢室的衛(wèi)生進行整改，在有教官的情況下，同學(xué)們做事確實積極了不少，也主動了不少，教官檢查了幾次后，他們也都學(xué)會了保持寢室的整潔，希望在今后的學(xué)習(xí)時間里，他們也能繼續(xù)保持。

　　作為輔導(dǎo)員，我其實就像是大學(xué)同學(xué)們的生活保姆一樣，在幫助同學(xué)們生活的同時，也要及時組織學(xué)校的活動。經(jīng)過了這段時間，同學(xué)們也都認(rèn)識了我，希望在今后的四年時光中，我們能更加友好的相處。

輔導(dǎo)員助理心得體會2

　　光陰荏苒，歲月如梭。為期1個月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時做好老師與新生之間的溝通，引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各方面能力都有所提高。現(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：

　　1、開學(xué)注冊：我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進體育館踩點觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負責(zé)的是引導(dǎo)工作，和其他助理們比算是比較輕松的活，也是與新生們接觸最多的工作，經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經(jīng)驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因為學(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿情緒，當(dāng)家長來找我們時，我們在勸解家長的同時了解了當(dāng)時發(fā)生的情況，并迅速召集了幾個男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8-9個小時下來還是蠻累人的，顧老師更是一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因為換來的是新生的安心入住，家長的滿意離開。

　　2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動員，并叮囑一些注意事項，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時候的點點滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時候給出一點幫助就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽�？粗�他們從剛開學(xué)時候一個個稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個個精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個個互不相識到相處融洽的一個整體，軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗�？此麄冘娪�(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的鞭策。

　　3、初級黨課的培訓(xùn)：從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書，為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫夵h課，雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗成為了一名預(yù)備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了我對黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來的日子里努力加強。看著大家積極踴躍的參與進來真的由衷的高興，誰說90后是垮掉的一代，他們也是心系國與家的進步青年，他們也懷揣著報效祖國的遠大理想。

　　輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的'開始而告一段落，經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮，我真正的體會到了自身責(zé)任的重大，我們的表現(xiàn)時刻牽動的新生的思想動態(tài)，自己更要注意自身的表現(xiàn)，不斷提到自身素質(zhì)，為新生做好榜樣。同時我也認(rèn)識到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職期間及時改正，并且取得進步我也倍感高興。展望未來，我要不斷的從各方面提高自己，充實自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后，感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺，我將在未來的日子里更加努力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個愉快與充實的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結(jié)。

輔導(dǎo)員助理心得體會3

　　成為一名輔導(dǎo)員也有幾年的時間了，送走了兩屆的畢業(yè)生，讓我既欣慰又舍不得，相處的時光是短暫的，也是漫長的，在這期間我能夠給我的學(xué)生帶去一點什么我也就心滿意足了。在這些年的工作中，我遇見大大小小不少的事情，能夠處理的恰當(dāng)并且沒有花費很多的時間，我付出了很多的努力，逐漸有了一些體會。

　　大學(xué)生已經(jīng)成年了，很多的事情有了自己的判斷，不需要過多的去嘮叨，但是在一些事情的界限上還需要我們作為輔導(dǎo)員的指導(dǎo)。作為一名輔導(dǎo)員，日常的瑣事比較多，而且因為管理的人也很多，需要我們擁有耐心處理好這些細小的事情，提前將一些事情做好安排，免得事到臨頭在急急忙忙的趕工，容易出錯。

　　在班級內(nèi)部的管理上不需要過多的操心，只要將班干部這個團隊抓好，平常的事情不需要過多的了解，但是在一些原則問題上需要強調(diào)，讓學(xué)生不要跨線，出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。

　　因為大學(xué)時期，每個人都追求獨立和自我，我和他們的年齡相差不大，再加上我刻意的忽視我們之間的身份差距，所以相處起來沒有什么困難，也沒有什么距離，在遇到一些問題和困擾時，我的學(xué)生也會向我傾訴，我們共同尋找解決問題的辦法。

　　大學(xué)里的要求比之高中的更加的`寬松，很多的同學(xué)因為考上大學(xué)就萬事大吉了，期末考試也要求自己六十分萬歲，這種想法是不行的，現(xiàn)在社會的競爭壓力大，如果在大學(xué)多學(xué)一點，之后的生活就不一定有這么好的學(xué)習(xí)條件了，和讓我們充分學(xué)習(xí)的時間了。所以在有時候鼓勵學(xué)生去學(xué)習(xí)，甚至多去考幾個證書就更好了，同時將學(xué)習(xí)到的知識活學(xué)活用，在實踐中成長，在以后的工作中有自己的打算，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，利用現(xiàn)在好的條件為自己創(chuàng)造一個輝煌的未來。

　　在過去我取得了一些成績，但是也還有一些做的不夠的地方，比如因為班上的女同學(xué)較少，我的關(guān)注點更多的在男同學(xué)身上，導(dǎo)致有同學(xué)在宿舍里的關(guān)系不怎么好，發(fā)生了嚴(yán)重的事故，我還需要更加關(guān)注學(xué)生的生活，和心理狀況，讓自己成為更好的輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員助理心得體會4

　　近年來，中小學(xué)生因心理危機得不到恰當(dāng)?shù)奶幚矶�最終走向自殺等極端化的事件層出不窮，如何對中小學(xué)生的心理危機進行有效的干預(yù)是學(xué)者們關(guān)注的話題。然而由于歷史等原因，我國中小學(xué)學(xué)校心理危機干預(yù)隊伍嚴(yán)重不足，大多數(shù)的學(xué)校心理教育工作的開展都是由思想政治教育老師兼職，很少中小學(xué)配備有專職的心理教師。而朋輩輔導(dǎo)是現(xiàn)階段中小學(xué)開展學(xué)校心理危機干預(yù)的重要形式之一，它不僅在一定程度上彌補了專職心理老師不足的缺陷，更發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)校心理危機干預(yù)中的主體作用。

　　一、學(xué)校心理危機及其干預(yù)

　　中小學(xué)生正處于青春期，埃里克森認(rèn)為該階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得勤奮感和克服自卑感體驗?zāi)芰Φ膶崿F(xiàn)以及過渡統(tǒng)一性危機，獲得穩(wěn)定的自我。自我的期待、情感的困惑、自我的焦慮等各種因素交織在一起，讓中小學(xué)生們承受著沉重的壓力，而他們的心理發(fā)展不夠成熟的現(xiàn)狀使他們還不能靠自身的心理能量順利化解面臨的壓力，因而構(gòu)建學(xué)校心理危機干預(yù)系統(tǒng)，及時了解學(xué)生心理動態(tài)，促進中小學(xué)生心理健康發(fā)展，在中小學(xué)的心理危機干預(yù)中就顯得尤其重要。

　　(一)心理危機的概念

　　capalan(1964)把心理危機定義為：面臨突然或重大生活事件(如親人亡故，突發(fā)威脅生命的疾病、災(zāi)難等)個體既不能回避，又無法用通常的方法解決問題時所表現(xiàn)的心理狀態(tài)。如果在心理危機狀況下，個體能成功把握心理危機或及時得到適當(dāng)有效的干預(yù)，學(xué)會新的應(yīng)對技能，不但能獲得心理平衡，還能獲得心理的進一步成熟和發(fā)展，這危機便變成了機遇。

　　心理危機是中小學(xué)生自殺的重要原因之一，如何構(gòu)建合理有效的心理危機干預(yù)系統(tǒng)，將可能引發(fā)心理危機的事件解決在萌芽狀態(tài)，減輕對學(xué)生心理健康的影響，是學(xué)校心理危機干預(yù)的重點。

　　(二)學(xué)校心理干預(yù)系統(tǒng)

　　學(xué)校心理危機干預(yù)是指建立在學(xué)校教育和學(xué)校管理基礎(chǔ)上的心理危機干預(yù)。學(xué)校心理危機干預(yù)的對象主要是在學(xué)校學(xué)習(xí)的中小學(xué)生、從事學(xué)校教育的教師和管理人員，以及與他們相關(guān)的親屬或親屬人群。

　　根據(jù)中小學(xué)生心理發(fā)展特點及心理危機干預(yù)技術(shù)的專業(yè)要求，我們把學(xué)校心理危機干預(yù)體系分為三大階段：預(yù)防階段、干預(yù)階段及提升階段。

　　1.預(yù)防階段

　　預(yù)防心理危機的發(fā)生本身就是最成功的干預(yù)。預(yù)防的功能主要有三方面：一是通過開展系列心理課程，將可能產(chǎn)生心理危機的人次盡可能減少，將心理危機化解于萌芽狀態(tài)；二是通過心理測評建立心理檔案，給予可能產(chǎn)生心理危機的高危群體“必要幫助”，及時化解他們的心理壓力；三是根據(jù)可能發(fā)生的心理危機，為將來開展心理危機干預(yù)工作作鋪墊，包括組建機構(gòu)和相關(guān)人員的培訓(xùn)。

　　2.干預(yù)階段

　　干預(yù)階段指當(dāng)心理危機發(fā)生時，學(xué)校組建應(yīng)對心理危機的組織體系，在這一過程中應(yīng)主要注意以下三個方面：一是建立危機應(yīng)對小組的緊急調(diào)度機制，確保危機干預(yù)過程中，小組人員處于工作狀態(tài)，以隨時配合危機干預(yù)的需要，調(diào)動一切可利用的資源：二是建立危機當(dāng)事人的社會支持系統(tǒng)，這是危機干預(yù)取得成功的`關(guān)鍵點；三是對重度心理危機學(xué)生進行必要的轉(zhuǎn)介，以確保學(xué)生的心理危機得到更好的干預(yù)。

　　3.提升階段

　　對學(xué)校心理危機干預(yù)工作而言，如何提高心理危機重點所在。干預(yù)的實效性是可以從以下幾點人手：一是危機干預(yù)結(jié)束后，對本次干預(yù)工作進行評估，提高危機干預(yù)運作的效能；二是建立對危機學(xué)生的跟蹤服務(wù)，這樣能及時把握高危學(xué)生的心理現(xiàn)狀，增強心理危機干預(yù)工作的主動性。

　　二、朋輩輔導(dǎo)的含義及特點

　　(一)朋輩輔導(dǎo)的含義

　　國內(nèi)外專家關(guān)于朋輩輔導(dǎo)有著不同的定義，蘇珊(susan，1978)認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)是指受過培訓(xùn)和督導(dǎo)的學(xué)生向前來尋求幫助的學(xué)生以言語或非語言的方式，盡量少給或者不給建議，而為其提供傾聽、支持和幫助的過程。

　　我國學(xué)者李偉健認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)是同齡人之間在心理健康方面的相互幫助和輔導(dǎo)，主要是指學(xué)校運用和受輔導(dǎo)對象年齡層接近或稍長、有相似經(jīng)驗的學(xué)生，經(jīng)過挑選并給予短期的培訓(xùn)，讓這些半專業(yè)的助人者擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員，為其他學(xué)生提供心理幫助。陳國海等人認(rèn)為，所謂朋輩輔導(dǎo)，是指在人際交往過程中人們相互給予心理安慰、鼓勵、勸導(dǎo)和支持，提供一種具有心理輔助功能的幫助過程，可以理解為非專業(yè)工作者作為幫助者從事一種類似于心理輔導(dǎo)的幫助活動。

　　我們認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)是指非專業(yè)人員就求助的學(xué)生提供的情況和要求，與求助者一起對其存在的心理問題進行分析和商討，幫助求助者更有效地處理學(xué)習(xí)、生活中的問題。朋輩在這里指的是“朋友”和“同輩”，在學(xué)校是指年齡相當(dāng)?shù)慕?jīng)過培訓(xùn)并接受督導(dǎo)的學(xué)生。朋輩輔導(dǎo)員需要接受一定的心理輔導(dǎo)訓(xùn)練，并接受專業(yè)人員和機構(gòu)的督導(dǎo)。我們可以把朋輩輔導(dǎo)理解成是“準(zhǔn)心理輔導(dǎo)”或“半專業(yè)心理輔導(dǎo)”，它不是嚴(yán)格意義上的心理輔導(dǎo)，只是帶有心理輔導(dǎo)功能的心理助人活動。朋輩輔導(dǎo)主要給予求助者傾聽、安慰和支持，基本上不涉及深層心理問題的咨詢及處理。

　　(二)朋輩輔導(dǎo)的特點

　　朋輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：朋輩輔導(dǎo)員和學(xué)生有著共同的生活圈，能及時了解同學(xué)的心理動態(tài)，有效地將心理問題解決在萌芽狀態(tài)；朋輩的關(guān)系讓有心理困惑的學(xué)生更愿意敞開心扉，減少干預(yù)過程中的阻抗；干預(yù)結(jié)束后，朋輩輔導(dǎo)可以很好地鞏固干預(yù)效果，將危機轉(zhuǎn)化為機遇，提升學(xué)生的心理素質(zhì)。

　　1.朋輩輔導(dǎo)阻抗性小

　　受年齡差距、身份差別等因素的影響，面對心理輔導(dǎo)老師，中小學(xué)生往往會產(chǎn)生很強的阻抗情緒，因而遇到心理問題，中小學(xué)生很少向?qū)�業(yè)心理咨詢老師求助。調(diào)查表明，除了有18.3％中小學(xué)生選擇自己解決外，在眾多傾訴對象中，“朋友和同學(xué)”這一朋輩群體占有最大比例。朋輩輔導(dǎo)中，朋輩輔導(dǎo)員與求助者之間有較為接近的價值觀念，這讓求助者有被共情之感，更愿意說出自己內(nèi)心的秘密，在輔導(dǎo)的過程中阻抗較少。

　　2.朋輩輔導(dǎo)覆蓋面廣

　　朋輩輔導(dǎo)員大都來自班級的心理委員，他們和求助者共同生活，空間距離近，交往頻繁，提供傾聽、安慰和勸導(dǎo)等心理支持比較方便，這就拓展了心理危機干預(yù)的覆蓋面。通過他們。心理輔導(dǎo)老師可以全面掌握本校學(xué)生的心理動態(tài)。

　　3.朋輩輔導(dǎo)及時性高

　　目前，雖然許多的中小學(xué)都開設(shè)了心理咨詢室，但只有極少數(shù)的學(xué)生會主動到咨詢室尋求幫助。因此，學(xué)生的心理問題很多時候不能被及時發(fā)現(xiàn)和解決，甚至出現(xiàn)危機狀態(tài)時也很難被心理咨詢專業(yè)人員及時發(fā)現(xiàn)。朋輩輔導(dǎo)員來自學(xué)生，他們和廣大學(xué)生有著共同的生活圈，在學(xué)習(xí)生活中，他們能通過自己所掌握的知識技能，當(dāng)身邊的同學(xué)有著心理危機的征兆時，他們能在第一時間發(fā)現(xiàn)，通過專注的傾聽、積極的引導(dǎo)等，往往能將同學(xué)的心理危機消除在萌芽狀態(tài)，不能解決的上報學(xué)校心理健康教育中心，以便心理輔導(dǎo)老師及時作專業(yè)的干預(yù)。

　　4.朋輩輔導(dǎo)應(yīng)用范圍廣

　　朋輩輔導(dǎo)的效果不如專業(yè)的心理咨詢，但朋輩心理輔導(dǎo)具有較高的靈活性，受時間、地域因素的影響較少，這些有利條件讓朋輩輔導(dǎo)能在較大范圍給予來訪者以輔導(dǎo)幫助。朋輩輔導(dǎo)員不但能及時發(fā)現(xiàn)具有心理危機征兆的學(xué)生，還能協(xié)助他們解決引起心理問題的應(yīng)激源，增強其心理素質(zhì)及相關(guān)的適應(yīng)能力。

　　此外，朋輩輔導(dǎo)員可參與到學(xué)校各個階段：預(yù)防階段，他們可以協(xié)助心理健康中心開展豐富多彩的心理教育活動，增強心理課程的趣味性和豐富性；干預(yù)階段，他們往往是發(fā)現(xiàn)心理危機學(xué)生的第一人，能及時作出相應(yīng)的處理；提升階段，他們是跟蹤服務(wù)的最佳助手，讓學(xué)校的心理干預(yù)工作更積極主動。

　　三、朋輩輔導(dǎo)在學(xué)校心理危機干預(yù)中的作用

　　(一)宣傳心理知識，減少干預(yù)人次

　　大部分中小學(xué)生不能正確看待心理咨詢，他們當(dāng)中通常存在這樣一些錯誤認(rèn)識：心理問題是自己的事，沒有必要向別人咨詢；需要心理咨詢的人都患有心理疾病。因此，大力宣傳心理健康教育及心理咨詢在學(xué)生健康成長中的作用很有必要。而由朋輩心理咨詢員進行現(xiàn)身說法式的宣傳教育，可以取得事半功倍的效果。如果中小學(xué)生能夠享受到朋輩心理咨詢帶來的喜悅與成功，對普及心理健康與心理咨詢理念將起到很好的促進作用。

　　減少心理危機干預(yù)人次，增強學(xué)生心理健康素質(zhì)，是心理危機干預(yù)預(yù)防階段的主要任務(wù)。朋輩輔導(dǎo)員在宣傳心理健康教育知識，減少危機干預(yù)人次方面有著不可替代的作用。經(jīng)過半專業(yè)訓(xùn)練的朋輩輔導(dǎo)員，他們了解學(xué)生心理危機的征兆以及心理危機應(yīng)激源的特征及強度，能夠協(xié)助同學(xué)構(gòu)建合理的認(rèn)識，可以有效地減少非理性、糟糕之極的錯誤認(rèn)知，從而減少危機干預(yù)人次。

　　(二)了解心理動態(tài)，預(yù)防心理危機

　　朋輩心理咨詢雖然不能完全與專業(yè)意義上的心理咨詢相比，但它卻是幫助中小學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。當(dāng)中小學(xué)生遇到心理困惑時，首先求助的對象便是他們身邊的同學(xué)和朋友這一朋輩群體。這使朋輩輔導(dǎo)員能及時了解身邊同學(xué)的心理動態(tài)，以便傾聽安慰。

　　把可能引發(fā)心理危機的問題與事件消除在萌芽狀態(tài)是預(yù)防中小學(xué)生心理危機的重點。朋輩輔導(dǎo)員生活在學(xué)生們當(dāng)中，很容易了解到周圍同學(xué)的心理變化，對具有心理危機征兆的同學(xué)，能夠?qū)ζ溥M行專注的傾聽、合理的勸導(dǎo)、真誠的安慰，從而使身陷困惑的同學(xué)作出合理的應(yīng)對，預(yù)防心理危機的產(chǎn)生。

　　(三)及時有效干預(yù)，減輕心理負擔(dān)

　　朋輩心理咨詢員本身就是中小學(xué)生中的普通一員。他們生活在學(xué)生們當(dāng)中。很容易了解到周圍同學(xué)的心理變化。這時，如果他們能夠?qū)ζ溥M行專注的傾聽、合理的勸導(dǎo)、理智的分析、真誠的安慰，那么，在很多時候會有助于身陷困境的學(xué)生恢復(fù)自己的思考和判斷能力，及時調(diào)整情緒、重拾信心。

　　朋輩心理咨詢員經(jīng)過一定的專業(yè)培訓(xùn)后，可在專業(yè)咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下有效地進行心理危機干預(yù)工作。他們不僅可以減輕學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的工作負擔(dān)，而且還可以使心理危機預(yù)警與干預(yù)工作在自然情境中進行。此外，由朋輩心理咨詢員進行現(xiàn)身說法式的宣傳教育，可以取得事半功倍的效果。

　　(四)鞏固干預(yù)效果，促進能力發(fā)展

　　長期以來，我國教育中的一個突出問題就是，學(xué)生面臨著各方面的壓力、心理負擔(dān)過重，部分學(xué)生的身心健康每況愈下。而要緩解學(xué)生的心理壓力，僅靠上幾節(jié)心理健康教育選修課和心理咨詢老師的一兩次心理輔導(dǎo)是遠遠不夠的。而朋輩心理咨詢員經(jīng)過嚴(yán)格挑選及專業(yè)培訓(xùn)后，可以具有良好的人格特征、正確的人生觀和價值觀等。他們既可以成為在校中小學(xué)生模仿的榜樣，又可以引導(dǎo)和幫助中小學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人、接納他人、學(xué)會共處、學(xué)會做人、學(xué)會生存等。因此，朋輩心理咨詢的效果可以延伸到中小學(xué)學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際交往等各個方面。特別是在中小學(xué)生心理危機干預(yù)的最后階段，朋輩心理咨詢員可以協(xié)助經(jīng)歷危機的中小學(xué)生正確總結(jié)和處理危機遺留的心理問題，幫助其盡快恢復(fù)心理平衡，以盡量減少在學(xué)生中造成的負面影響。

　　危機干預(yù)過后，如何將危機轉(zhuǎn)化成機遇，讓個體在重新獲得心理平衡的同時學(xué)會新的應(yīng)對方式，促進心理的進一步發(fā)展是心理干預(yù)提升階段的主要任務(wù)之一。朋輩輔導(dǎo)不但可以及時有效地對同伴進行心理干預(yù)，而且可以將干預(yù)的效果延伸，促進能力的發(fā)展。

　　(五)協(xié)助他人自助，提升干預(yù)能力

輔導(dǎo)員助理心得體會5

　　短暫的一個月如流水般的過去了，我們最初的50多位應(yīng)聘助理輔導(dǎo)員的同學(xué)，經(jīng)過一輪輪的篩選，現(xiàn)在也只留下了38位。

　　在這為期一個月的助理輔導(dǎo)員培訓(xùn)中，我從一開始只是單純的對助導(dǎo)這份工作抱有濃烈的興趣和熱情，然而隊助理輔導(dǎo)員這一工作的職責(zé)卻一無所知，但是經(jīng)過這一個月的培訓(xùn)，現(xiàn)在我不僅對助導(dǎo)這份工作充滿了熱情與期待，也對助導(dǎo)這一份工作有了比較全面的了解和認(rèn)識。

　　下面我就來談?wù)勎覍χ鷮?dǎo)培訓(xùn)的心得體會：

　　助理輔導(dǎo)員，顧名思義，就是協(xié)助輔導(dǎo)員老師開展各項學(xué)生工作。我對助導(dǎo)的工作有如下幾點的理解：

　　1、助理輔導(dǎo)員就是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好新生入學(xué)工作，例如新生宿舍安頓、新生入學(xué)教育、新生軍訓(xùn)的開展等等。

　　2、助理輔導(dǎo)員是新生跟學(xué)院、跟老師溝通的橋梁。不但要把學(xué)院、老師安排的工作做好，還要及時跟新生溝通，及時向上反映新生動態(tài)。

　　3、助理輔導(dǎo)員也要協(xié)調(diào)管理新生班級，幫助新生熟悉校園環(huán)境，使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

　　4、助理輔導(dǎo)員還要協(xié)助新生班委開展各項班級工作，幫助解決新生思想、學(xué)習(xí)、工作等各方面的疑惑，關(guān)心新生。

　　作為助導(dǎo)的我們必須要有強烈的責(zé)任心，要對對得起自己肩上的職責(zé)，要對自己的工作上的每一件事情都有強烈的使命感和擔(dān)當(dāng)；助導(dǎo)也要有堅定的信心，不僅要對自己處理一些人際關(guān)系或生活事件上有信心，也要對自己的專業(yè)和自己學(xué)的專業(yè)知識有一定的信心，因為如果作為主導(dǎo)的我們連這些都不能自信的話，那么新生們又怎么才能樹立好各自的信心呢；作為助導(dǎo)我們還必須要有強烈的時間觀念，因為作為一個助導(dǎo)，你要時時刻刻關(guān)注自己帶的班級的各種動態(tài)并且要隨時隨地做好處理所帶班級的突發(fā)事件的.準(zhǔn)備，更要準(zhǔn)時及時的傳達各種學(xué)校和老師們下達的各種通知；作為助導(dǎo)我們還要良好的心理素質(zhì)，因為擁有一個好的心理素質(zhì)，對你在面對和處理班級突發(fā)事件時，能夠更好的冷靜下來思考解決的方法，并且好的心理素質(zhì)能夠更好的解決新生們各種心理問題和生活需要，使他們能夠好的學(xué)習(xí)和生活。

　　我們的助導(dǎo)培訓(xùn)分為兩大部分：一是集體上相關(guān)助導(dǎo)課程培訓(xùn)。二是集體開展戶外活動培訓(xùn)。

　　在課程培訓(xùn)期間，都是由學(xué)長為我們每一次的培訓(xùn)提出一個與助導(dǎo)工作相關(guān)的問題，然后再由大家聯(lián)系相關(guān)助導(dǎo)職責(zé)，通過自己對這個問題的自我理解和認(rèn)識，談?wù)勛约旱膶Υ�這些事情的態(tài)度和看法。每一次的探討，大家都非常的積極，每個同學(xué)都發(fā)飆了自己獨特的看法和認(rèn)知。我覺得在這方面我的表現(xiàn)不是很好，因為每次發(fā)言我都不怎么積極，雖然準(zhǔn)備很多，但是卻總是沒有表達出來，因為我總是覺得大家的看法和態(tài)度都差不多也就沒有表達出來。

　　在戶外活動培訓(xùn)中，我們大家都玩得很開心，做事大家也都很積極，很相互配合，各自在做好各自分內(nèi)的事情外還能幫助同伴，這種戶外活動讓我們所以的同學(xué)彼此之間有了更親密的感情，也通過這些活動加強了我們的集體榮譽感、集體責(zé)任意識、更鍛煉了我們的組織協(xié)調(diào)能力、各種突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

　　以上便是我通過這一個月的助導(dǎo)培訓(xùn)所獲的心得體會，若我有幸擔(dān)任助理輔導(dǎo)員一職，首先會從擔(dān)任團支書工作一年來的工作思路和經(jīng)驗來考慮問題，務(wù)求全面、深入地分析問題，再結(jié)合所負責(zé)班級的實際情況，從而能更好地解決自己將來所帶班級的各種問題，更努力的為新生們服務(wù)，讓他們的大學(xué)生活過得美好而充實。

輔導(dǎo)員助理心得體會6

　　光陰荏苒，歲月如梭。為期1個月已經(jīng)新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也的接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起積極作用表率作用作用，同時做好老師與新生之間的聯(lián)絡(luò)，引導(dǎo)新生順利完成高中理工學(xué)院與大學(xué)的過渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這時我付出了很多，上不論在科研工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各也各方面能力都有所提高�，F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：

　　1、開學(xué)注冊：我們按時所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報到注冊。為使場面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進體育館踩點觀察等，使得第二天的其他工作忙而有序。

　　我主要負責(zé)的是引導(dǎo)組織工作，和其他助理們比算是比較暢快的活，也是與新生們碰觸最多的工作，經(jīng)常被問到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門的問題，但是能以我的經(jīng)驗幫助他們解決這些問題真的很開心。不過還是有觸發(fā)突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因為學(xué)校的疏忽連續(xù)換接連了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿情緒，當(dāng)家長來找我們時，我們在勸解家長的'同時了解了當(dāng)時發(fā)生的情況，并迅速召集飯?zhí)昧藥讉�男生與家長一同前往宿舍，在和家長積極溝通的同時能夠幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8—9個小時下來還是蠻累人的，顧來得及老師冷硬一直沒來得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得稱贊的，因為奪回來螺科巖的是新生的安心入住，家長的滿意離開。

　　2、軍訓(xùn)期間：提前給新生偷懶軍訓(xùn)前動員，并叮囑一些注意事項，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們終點站軍姿，走正步，不禁回想點滴自己那時候的點點滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時候給出一點就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們搞的就是更換壞掉時常的衣褲帽。

　　看著他們從剛開學(xué)時候一個個稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個個汗流浹背，朝氣蓬勃，從一個個互不相識內(nèi)部結(jié)構(gòu)到相處融洽的一個整體，顯而易見體能訓(xùn)練帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個不但過程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模高級中學(xué)堅毅到了堅忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗�？此麄冘娪�(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對我工作的鞭策。

　　3、初級黨課的培訓(xùn)：從軍訓(xùn)開始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請書，為此顧老師安排高階我們?yōu)樗麄兩蠟槌跫夵h課，雖然從入學(xué)以來一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過了黨組織的考驗成為符浩了一名預(yù)備黨員，但是為其他人看似上黨課卻是第一次，思緒難免有點緊張。在和丁雨蓉建立關(guān)系做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟不良少年們準(zhǔn)備了2堂黨課。

　　主要講解了勞動黨黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動機。在講解的時候也加深了綱領(lǐng)我對黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問題了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來的日子里努力加強�？粗�大家積極踴躍的參與進來真的的高興，誰說90后是垮掉的一代，他們也矢志是心系國與家的進步青年，他們也懷揣著報效祖國的新民主主義。

　　展望未來，我要不斷的從各各方面提高自己，充實自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后，感謝學(xué)校和各位謝謝老師能夠給我一個鍛煉自己的平臺，我將在未來的日子里更加集中精力盡力前行。通過這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何狂奔下去，商業(yè)價值更加明確了自身的價值所在。最后祝愿所有新生能有一個螺科榧愉快與充實的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也機會再次表示感謝各位老師能給我這個機會在此做這個交流與總結(jié)。

輔導(dǎo)員助理心得體會7

　　時間過得真快，為時十五天的軍訓(xùn)時光一下子就過去了，這是我第二次這么近距離的體訓(xùn)大學(xué)軍訓(xùn)了，上次我的身份是大一新生，跟操場上被曬得滿頭大汗的學(xué)弟學(xué)妹們一樣，而這次，我是用輔導(dǎo)員助理的身份來體驗軍訓(xùn)的，來幫助那些新入學(xué)的少年們。上次，我收獲了，軍訓(xùn)給予我的強健體魄、堅強意志、行事果斷。這次我收獲的是，作為輔導(dǎo)員助理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、這群尚且年輕稚嫩的少年們給我?guī)�來的感動、對為人處世有了更加深刻的領(lǐng)悟。

　　我很感謝每一個給我這個機會的老師們，有了你們的推薦和支持我才當(dāng)上了xx班的輔導(dǎo)員助理，跟李老師成了搭檔，當(dāng)了這個導(dǎo)員助理我真的成長太多了，也學(xué)到了太多，不僅能從李老師身上學(xué)到東西，還能在此過程中磨練自己的能力，我在這個過程中受益無窮，我也是第一次從事這種工作，我也相當(dāng)有興趣，我相信我會跟李老師把我們班帶領(lǐng)的很好，身為導(dǎo)員我的任務(wù)首要任務(wù)就是幫助我們班的同學(xué)們熟悉學(xué)校，早在開學(xué)的時候，我就在校門口一個一個等著他們，送他們?nèi)プ约旱乃奚�，并告訴他們學(xué)校的環(huán)境建筑，了解他們的個人情況，我也就僅僅比大一屆，年紀(jì)相仿，所以很容易就跟大家混熟了打成一片。李老師雖然長著一副很兇的樣子，但是他的性格比較靦腆，不太知道如何向?qū)W生們表達自己的關(guān)心，與學(xué)生的交涉工作一般都是我去做，他的.話也是我代述給同學(xué)們，其實大家都知道李老師一直在關(guān)愛著他們每一個人。我就要作為新生們與李老師的橋梁，把他們的距離慢慢拉近。這極大程度的鍛煉著我的情商。

　　大家也就把我當(dāng)大哥哥一樣，開學(xué)的軍訓(xùn)咬著時間的尾巴，立馬就趕到了，看著學(xué)弟學(xué)妹們穿著精神的軍裝，在訓(xùn)練場上站的筆直，汗流浹背的模樣，令在旁邊樹蔭下乘涼的我腦海里關(guān)于我軍訓(xùn)的畫面一點點拼湊了起來，我想我這個輔導(dǎo)員助理是時候以身作則了，“報告，申請加入xx班軍訓(xùn)隊伍”我也加入軍訓(xùn)隊伍陪著他們一起訓(xùn)練，休息時間給他們講著我當(dāng)時軍訓(xùn)的心情和一些趣事，我希望我能成為他們的一記強心針，讓他們抵觸軍訓(xùn)的心情降下了，激發(fā)他們的斗志！想讓他們早日明白軍訓(xùn)并不是單純的虐他們，想讓他們早日明白軍訓(xùn)給他們的好處是他們意想不到的，想讓他們早日去享受軍訓(xùn)帶來的酸痛，去享受軍訓(xùn)的整個過程，我們班能握成一個拳頭，勁往一處使，讓我們班成為軍訓(xùn)的大軍中最亮眼的存在。

　　xx班的同學(xué)們，你們都是好樣的，不負期望的度過了十天的軍訓(xùn)，你們每一個都是我心里的英雄，你們也教會了我這個導(dǎo)員助理太多東西，我熱愛這份工作，并會努力把它做好，軍訓(xùn)結(jié)束了，未來的一學(xué)期里，還請大家多多指教。

輔導(dǎo)員助理心得體會8

　　開始，當(dāng)知道自己成為助理的時候，覺得壓力很大。同時，有很高心，能為廣大20xx年級新生服務(wù)，去贊頌自己的力量，去協(xié)助輔導(dǎo)員諸項工作。踏著忐忑的心情，我們迎來了軍訓(xùn)。

　　從軍訓(xùn)中，我們擔(dān)任著學(xué)長的中國籍，從兩方面對他們大學(xué)的展望進行回答。卸職他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通，積極去寢室查寢。參與他們的晚上的`聯(lián)歡。最后的希望，是希望他們能從軍訓(xùn)中研習(xí)到中曾堅韌，研讀到團結(jié)的力量，將集體自豪感放在心底。而后，隨著他們會操，教官的離去，他們的大學(xué)生活徐徐展開。

　　而我們，也逐漸融入到自己所帶的班級之中。選班委，開班會。我們大學(xué)教授在盡力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí)，早鍛煉，我們在努力率隊著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。

　　而對于我自己而言，助理于這個教師助理這個職務(wù)，我覺得自己又配不上。因為自己沒有盡心盡責(zé)的去做好自己該做成事情。沒有去好好的引導(dǎo)他們社交生活好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉壞�聚力體現(xiàn)出來。這是我的失職。我會努力去改正。

　　對于以后的工作，在學(xué)習(xí)上，我會督促他們多去圖書館，好好學(xué)習(xí)。上課時，會去課堂查課，聽課。給他們學(xué)習(xí)上所的建議。回和學(xué)校同學(xué)交流，回來和他們交流，學(xué)習(xí)上的困難，我們能一起去把他克服。

　　在工作上，我會給他們建議和指引，包括班委，以及各個組織的教育工作心得。在班級里，各個班委各司其職，而作為班長和團支書，則是班級里的頂梁柱。要撐起班級這個大旗，為班級行善自己的力量。好好為班級奉獻，我相信，自己為班級奉獻了多少，班級就會祈愿給你多少。即使沒有回饋，那么在這個過程中你得到的，將會一生受用。

　　而在學(xué)生會社團，有兩點，一是用心，用心去做好每一件事，每一個任務(wù)，只要你做好了，不用擔(dān)心別人不必去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會去抓住機會自己束手就擒，要學(xué)會將自己的能力體現(xiàn)出來，不然別人永遠不知道你有多大的他們能力，最后補充一點，那就是堅持，如果你能在一個組織里堅持下去，那么你也可有所回報。

　　在生活中，多和其他班級組織下所球賽，以及足球籃球羽毛球等等，都可以試試。還有多組織聚會，你們?nèi)松�，那么就有其他班級不能有的�?yōu)勢。多出去走走，趁著現(xiàn)在還有時間，還有精力。如此做了，那么班級凝聚力理所當(dāng)然就會向心力有，自然而然年后的班級活動，就會更順利一些。

輔導(dǎo)員助理心得體會9

　　高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過渡的時期，美國心理學(xué)家霍林渥斯把它稱為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識的發(fā)展，高中生在心理和行為上表現(xiàn)出強烈的自主性，他們不像兒時那樣喜歡向父母、老師敞開自己的心扉，不像兒時那樣聽從父母、老師的意，他們敢于發(fā)表個人意見并為堅持自己的觀點而爭論不休。但同時由于自身心理發(fā)展水平不夠成熟，面對課業(yè)負擔(dān)和社會競爭等壓力，他們又出現(xiàn)了自我矛盾和自我失衡，各種心理困惑和心理問題隨之而來。

　　什么樣的心理健康教育對這一時期的高中生更加行之有效？人本主義心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，營造建設(shè)性的心理氛圍是關(guān)鍵。我校曾對學(xué)生進行了這樣一項心理調(diào)查，“你在遇到心理困惑時會更愿意選擇向誰傾訴？”（①同伴；②家人；③老師；④專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T），結(jié)果是：①75%；②11%；③12%；④2%�？梢姡�同伴之間的影響在高中生心理發(fā)展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動中的主體地位，他們比父母和教師更知道同伴有哪些個性化的心理需求，更了解通過什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據(jù)高中生愿意接納同齡人的想法，按照同伴評價調(diào)節(jié)自己的行為這一心理特點，我校近幾年把朋輩互助心理輔導(dǎo)作為突破口，以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式，進一步促進我校全方位心理健康教育的創(chuàng)新性和實效性。

　　一、什么是朋輩互助心理輔導(dǎo)

　　朋輩心理輔導(dǎo)起源于美國20世紀(jì)60年代，由于專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T缺乏，美國精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了一場非專業(yè)心理咨詢的運動。一些學(xué)者開始探討在學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生，以幫助其他有需要的學(xué)生。威蘭德（vriend，1969）發(fā)表了她利用受訓(xùn)的高成就學(xué)生在咨詢團體中幫助低成就的學(xué)生的研究報告，該報告成為朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域的首篇論文。之后，美國、加拿大，許多高校、中學(xué)都開展了朋輩心理輔導(dǎo)的研究和實踐。美國的朋輩心理輔導(dǎo)已走上了專業(yè)化和規(guī)范化的道路，我國的朋輩心理輔導(dǎo)發(fā)展歷史雖然較短，但卻是當(dāng)今學(xué)校心理健康教育的一大熱點。

　　朋輩互助心理輔導(dǎo)（peer psy-cholical counseling）是指經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督的非專業(yè)心理工作者向?qū)で髱椭�的年齡相當(dāng)?shù)氖苤�者提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程，本質(zhì)上是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動，相對于專業(yè)的心理輔導(dǎo)，朋輩互助心理輔導(dǎo)所具有的親近性、自、靈活性和時效性是專業(yè)心理輔導(dǎo)不可比擬的，但其目標(biāo)、要求和方法等方面在層次和深度上與專業(yè)心理輔導(dǎo)也有明顯差異，如專業(yè)心理咨詢中要求不得逾越咨詢關(guān)系，對咨詢的內(nèi)容嚴(yán)格保密，而朋輩心理咨詢師在平時仍然會與同學(xué)有著朋友和伙伴的關(guān)系。朋輩咨詢師的角色不是真正意義上的咨詢師角色，僅僅是一種非專業(yè)的心理幫助，因此有時候?qū)�這種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。

　　二、朋輩互助心理輔導(dǎo)的實施途徑

　　（一）以構(gòu)建工作體系為起點，確保朋輩心理輔導(dǎo)規(guī)范有序

　　我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作體系由上到下，逐層建立起“學(xué)校―年級―班級―社團”的多級朋輩心理輔導(dǎo)體系，即學(xué)校一級由德育處指導(dǎo)，心理輔導(dǎo)室由心理教師牽頭并負責(zé)組織和直接管理心理社團，團委學(xué)生會和各年級班主任間接管理。心理社團人員由學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員組成，下設(shè)班級心理委員、班級心理保健員和宿舍心理保健員，其中班級心理委員全權(quán)負責(zé)班級心理輔導(dǎo)相關(guān)工作，班級心理保健員主要負責(zé)關(guān)注學(xué)生課堂和課間時段在教室的心理動向，宿舍心理保健員主要負責(zé)關(guān)注學(xué)生課外時段在宿舍的心理動向和問題。各層級在履行好自己職責(zé)的同時，相互溝通，層層互助，共同為我校全方位心理健康教育服務(wù)。

　�。ǘ�）以加強管理培訓(xùn)為抓手，確保朋輩心理輔導(dǎo)行之有效

　　1.朋輩心理輔導(dǎo)員的管理

　　我校朋輩心理輔導(dǎo)員在學(xué)生自愿，班主任推薦，心理教師選拔的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，最終歸入心理社團。在心理社團組建之初，由于對朋輩互助心理輔導(dǎo)員的崗位描述不夠明確，導(dǎo)致很多班主任把班級中亟待得到心理幫助的學(xué)生推薦過來，也有很多具備助人者素質(zhì)的學(xué)生由于害怕被其他同學(xué)認(rèn)為自己心理有問題而望而卻步。為此心理輔導(dǎo)室專門利用廣播、�？�和宣傳欄等，并在德育處召開的全校班主任會上，大力宣傳心理社團的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和工作意義，并對朋輩心理輔導(dǎo)員做了具體要求：一是對心理學(xué)有濃厚興趣；二是熱情開朗，真誠友善；三是善于溝通，樂于接納；四是善解人意，樂于助人；五是積極樂觀，勤奮進取。最后還利用MHT心理健康測試和艾森克人格測試對招募的學(xué)生進行篩選，每班選出3個（包括班級心理委員、班級心理保健員、宿舍心理保健員），全校共45個朋輩心理互助輔導(dǎo)員組成學(xué)生心理社團。

　　為了讓朋輩心理輔導(dǎo)員在工作中有更高的自我效能感，我們給每一位朋輩心理輔導(dǎo)員頒發(fā)任職聘書，做到持證上崗；我們每月組織一次朋輩心理輔導(dǎo)員例會，會議主要目的是讓朋輩心理輔導(dǎo)員集中上交“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，并根據(jù)“學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”匯報本班學(xué)生的心理動向，對心理知識的需求和進一步開展心理健康教育工作的建議等，心理教師也利用會議布置相關(guān)的心理輔導(dǎo)工作，讓朋輩心理輔導(dǎo)員知道自己近期應(yīng)該做哪些工作，如何更好地完成自己的工作職責(zé)；此外我們每學(xué)年還開展評比表彰活動，對表現(xiàn)突出者頒發(fā)“優(yōu)秀朋輩心理輔導(dǎo)員”獎勵證書，以激勵朋輩心理輔導(dǎo)員更好地為廣大學(xué)生服務(wù)。

　　2.朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)

　　朋輩互助心理輔導(dǎo)與一般人際互動存在著質(zhì)的區(qū)別，朋輩心理輔導(dǎo)員必須經(jīng)過比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo)，能理解和掌握心理輔導(dǎo)的基本原則和規(guī)范，能對自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理學(xué)的原則科學(xué)有效地開展心理輔導(dǎo)工作。未經(jīng)培訓(xùn)和督導(dǎo)的朋輩心理互助活動，不能稱為朋輩心理輔導(dǎo)，其實際助人效果也難以保證。因此科學(xué)的培訓(xùn)和督導(dǎo)，是推進我校朋輩互助心理輔導(dǎo)工作的必要條件。

　　我校心理輔導(dǎo)中心每個月開展一次朋輩互助心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及朋輩互助心理輔導(dǎo)員基本素質(zhì)、理論知識、專業(yè)技能三大塊，培訓(xùn)方式采取學(xué)生樂于接受的心理講座、團體心理輔導(dǎo)、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學(xué)習(xí)等。此外還通過精心設(shè)計的培養(yǎng)途徑：培訓(xùn)―演練―點評―反思―提高，保證朋輩互助心理輔導(dǎo)的實效性。

　　首先，心理教師對朋輩心理輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們了解朋輩心理輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)、理論知識和基本技能。在接受系統(tǒng)培訓(xùn)后，指導(dǎo)朋輩心理輔導(dǎo)員進行案例演練，要求他們做到學(xué)以致用，知行合一。在案例演練中利用小組學(xué)習(xí)的方法，充分發(fā)揮小組成員的作用，在演練的同時接受其他成員觀摩和c評，最后由心理教師綜合點評，給予朋輩心理輔導(dǎo)員及時的反饋，引導(dǎo)其進行自我反思，促進他們將知識內(nèi)化，從而形成自己獨特的朋輩心理輔導(dǎo)工作方法和風(fēng)格。

　�。ㄈ�）以豐富互助活動為載體，確保朋輩心理輔導(dǎo)助人自助

　　1.心理宣傳

　　我校朋輩心理輔導(dǎo)員通過校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導(dǎo)室宣傳欄、校園宣傳欄心理�？�、“星河”校報心理健康教育�？�、高三希望小報心理�？�、黑板報和手抄報比賽、校園心理劇大賽、家長“心橋”小報等宣傳陣地，定期在學(xué)生中搜集他們感興趣的，迫切需要解決的'，具有共同困惑的話題，在心理教師的指導(dǎo)下進行設(shè)計、編輯、出版、組織和實施等相關(guān)工作，大力加強學(xué)校心理健康教育宣傳力度，增強學(xué)生心理保健意識，豐富心理健康知識，為學(xué)生和家長提供了集知識性、趣味性、實效性為一體的心理健康營養(yǎng)快餐。

　　2.心理調(diào)查

　　我校每年10月定期安排學(xué)生開展心理測評，對學(xué)生進行定量定性的分析描述和評價，建立學(xué)生心理檔案，以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評價教育教學(xué)效果、教育改革及教育研究的主要參考依據(jù)。朋輩心理輔導(dǎo)員積極協(xié)助心理教師組織和安排心理測評活動，如負責(zé)派發(fā)學(xué)生心理檔案表，督促和指導(dǎo)學(xué)生填寫以及收集工作；心理測評現(xiàn)場的紀(jì)律維持和技術(shù)指導(dǎo)；心理測評相關(guān)的專業(yè)問題解析等。此外，在心理輔導(dǎo)室開展心理活動課、心理講座和團體心理訓(xùn)練前，朋輩心理輔導(dǎo)員還協(xié)助心理教師開展問卷調(diào)查，通過問卷調(diào)查了解同學(xué)們的想法和需求，為學(xué)校各種心理活動提供了大量素材，使心育活動更受學(xué)生喜愛，更具針對性和實效性。

　　3.心理咨詢

　　心理學(xué)的研究表明，同伴之間的影響在中小學(xué)生心理發(fā)展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學(xué)生同伴群體在教育活動中的主體地位。如果由心理教師進行心理咨詢，有些學(xué)生往往會因為身份上的距離，而覺得是在說教，并且會對某些問題避而不談，而朋輩之間年齡相仿，經(jīng)歷相近，體驗相似，防御性低，共通性大，互動性高，容易溝通交流，易于建立信任和咨詢關(guān)系。此外專業(yè)心理咨詢需要事先預(yù)約，在固定時間和地點進行咨詢，而朋輩心理輔導(dǎo)員對當(dāng)事人的基本情況比較熟悉，可以在雙方達成的任何時間、地點進行朋輩心理輔導(dǎo)，在時間和空間上具有一定的靈活性。

　　我校朋輩心理輔導(dǎo)員自主建立了心理輔導(dǎo)QQ群、微信群，通過這些學(xué)生喜歡的溝通方式能及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防學(xué)生的心理困擾和問題，并在第一時間里得到反映和緩解，避免問題的惡化，這樣就建立起輻射到每個班級的心理危機監(jiān)控系統(tǒng)。學(xué)生有心理問題時也喜歡向朋輩心理輔導(dǎo)員傾訴，在咨詢中朋輩心理輔導(dǎo)員遵守同感、尊重、真誠、保密的原則，運用心理輔導(dǎo)的一般原理與方法，進行全面分析，提出建議，做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到?jīng)]有辦法解決的心理問題，朋輩心理輔導(dǎo)員會及時向心理教師反饋，請求專業(yè)支持或轉(zhuǎn)介。我校朋輩心理輔導(dǎo)員開展的心理咨詢猶如一盞明燈指引著迷途的船只，通過平等的交流，幫助學(xué)生盡快獲得自助，消除學(xué)生心理障礙，深受學(xué)生們的喜歡。

　　4.團體心理訓(xùn)練

　　我校團體心理訓(xùn)練倡導(dǎo)“在實踐中體驗，在體驗中感悟，在感悟中突破”的理念，經(jīng)過多年嘗試與實踐，不斷創(chuàng)新團體心理訓(xùn)練模式，已將團體心理訓(xùn)練由小組、班級的模式擴大到年級模式。小組模式以設(shè)計“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題，吸納對主題有相關(guān)需求的學(xué)生參與，每組不超過10人；班級模式主要是根據(jù)各班需要，自報主題，并利用班會課時間到各班開展心理訓(xùn)練；年級模式以年級為單位，每個年級固定主題，如高一級的新生適應(yīng)心理訓(xùn)練，高二級的青春期心理訓(xùn)練，高三級的考前心理訓(xùn)練等。朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的督導(dǎo)下慢慢開始嘗試負責(zé)小組和班級心理訓(xùn)練的教練工作和年級心理訓(xùn)練的助教工作，通過設(shè)計各種生動、有意義的心理游戲和活動，并在活動后引導(dǎo)學(xué)生進行積極的分享，不斷增強學(xué)生心理體驗和感悟，幫助學(xué)生建立積極心理狀態(tài)和行為，促進學(xué)生心理健康成長。

　　5.心理論壇

　　我校朋輩心理輔導(dǎo)員在心理教師的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校主題德育活動，與團委學(xué)生會聯(lián)合開展心理論壇活動。論壇每月一次，有圍繞新生適應(yīng)困難開展的“我適應(yīng)我快樂”心理論壇，圍繞十八歲成人宣誓開展的“化責(zé)為力，奮勇前進”心理論壇，圍繞新年開展的“我的夢，大學(xué)夢”心理論壇，圍繞三八婦女節(jié)開展的“花開花謝應(yīng)有時”心理論壇，圍繞父親節(jié)母親節(jié)開展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導(dǎo)員和團委學(xué)生會成員自行組織，論壇內(nèi)容貼合學(xué)生實際，學(xué)生在論壇中各抒己見，舒緩情緒，不斷碰撞思想和心靈，不斷實現(xiàn)自我，超越自我。

輔導(dǎo)員助理心得體會10

　　輔導(dǎo)員助理制是高校學(xué)生工作的又一項創(chuàng)新，輔導(dǎo)員助理是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生管理工作、思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問工作、集體活動的組織工作及評優(yōu)工作，協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中具體問題的在校高年級學(xué)生。為了加強輔導(dǎo)員助理這一創(chuàng)新性機制的有效推行，促進輔導(dǎo)員助理管理能力的提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)院20xx級全體學(xué)生對輔導(dǎo)員助理工作成效的意見、建議；收集了承擔(dān)此項工作的所有輔導(dǎo)員助理的工作總結(jié)、意見和建議。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員助理作為輔導(dǎo)員的助手，是學(xué)院工作中一支不可或缺的力量，他們促進了學(xué)生工作的開展，但也存在一些影響學(xué)生工作成效的問題，主要有輔導(dǎo)員助理權(quán)責(zé)不清晰，制約了工作成效；輔導(dǎo)員助理雙重角色在工作中的沖突，輔導(dǎo)員助理與所帶班級班干部關(guān)系的不易協(xié)調(diào)等。在實踐中總結(jié)經(jīng)驗查找不足，適時轉(zhuǎn)變自身的工作方式和方法，融入學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在學(xué)校新的發(fā)展路上尋求作為，為學(xué)生的健康發(fā)展積累經(jīng)驗。

　　一、開展輔導(dǎo)員助理工作取得的成效

　　從20xx年x月開展輔導(dǎo)員助理工作以來，輔導(dǎo)員助理在各項工作中發(fā)揮了積極的作用，通過對學(xué)院全體學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話題調(diào)研及收集到的信息進行歸納、梳理，此項工作的開展取得一定成效：

　　（一）建立了新型的師生關(guān)系。如今師生關(guān)系日趨多元化，本應(yīng)該是親密無間的師生關(guān)系，在現(xiàn)實中好像有隔堵墻。有的學(xué)生從進校到畢業(yè)，老師不知道學(xué)生在想什么、干什么，學(xué)生也不愿和老師交往，見到老師不愿打招呼，有心事不愿找老師談，有困難不愿找老師幫。輔導(dǎo)員助理搭建了生+生+師溝通的“橋梁”，構(gòu)建了新型的師生關(guān)系。新型師生關(guān)系促進教師與學(xué)生心靈溝通，縮小師生之間心理距離，也只有學(xué)生把老師真正作為他們的朋友時，才會相信老師，有什么心里話才會對老師講。

　　（二）建立了新型的生生關(guān)系。在調(diào)研中學(xué)生這樣回復(fù)：在不知不覺中，我們從高考中結(jié)束，帶著失望，也帶著期待，在糾結(jié)與迷茫中進入了大學(xué)，到學(xué)校后最先認(rèn)識了作為輔導(dǎo)員助理的學(xué)長們，他們帶我們熟悉學(xué)校環(huán)境，完成宿舍住宿安排，在接下來的學(xué)習(xí)生活中學(xué)長們盡自己最大努力為我們解決問題。在軍訓(xùn)之前叮囑我們軍訓(xùn)注意事項，在軍訓(xùn)中經(jīng)常來看我們。學(xué)姐在我們遇到問題時努力幫我們解決，在這個過程中我們學(xué)會了互相理解，互相幫助，也學(xué)會了包容與諒解，讓我們的大學(xué)生活更加豐富多彩，因為輔導(dǎo)員助理的生+生新型關(guān)系的作用，學(xué)生與學(xué)生之間的交流也自然、順暢。

　�。ㄈ�）促進師生的共同成長。輔導(dǎo)員助理們在工作中感悟到：我的表現(xiàn)可以從某個方面反映出學(xué)校的精神面貌，自己的所作所為也會影響到所帶學(xué)生或更多的學(xué)生，所以我在這期間認(rèn)真做好自己，給他們起好帶頭作用，幫助他們正確認(rèn)識他們的學(xué)習(xí)、生活，引導(dǎo)他們走正確方向，同時也讓他們的班級更加出彩；做輔導(dǎo)員助理除了能鍛煉自己，更有意義的是豐富了自己的人生閱歷；作為班委，更加要配合好輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理，不僅僅學(xué)會學(xué)習(xí)，還要學(xué)會做事做人；這是一種精神，一種值得傳承的精神；我是一名輔導(dǎo)員助理，不僅僅要完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)、充實的生活，還得幫助我們班級走得更好，這是一種奉獻精神、吃苦精神！這就是輔導(dǎo)員助理值得我們學(xué)習(xí)的地方。

　　二、存在的問題

　　從同學(xué)們反饋的意見發(fā)現(xiàn)存在以下的問題：

　　（一）輔導(dǎo)員助理與輔導(dǎo)員之間的工作關(guān)系。設(shè)置輔導(dǎo)員助理，本意是將教師從繁重、瑣碎的學(xué)生管理中解脫出來，讓教師有更多的精力搞好教學(xué)與科研，是一種管理創(chuàng)新。但有了輔導(dǎo)員助理，一些輔導(dǎo)員成了“甩手掌柜”，許多工作讓助理單獨去完成。助理畢竟是學(xué)生，在處理一些問題上考慮不會那么的周全，沒有老師的具體指導(dǎo)，一些事情做不完整，工作管理中存在遺漏、缺乏計劃性等現(xiàn)象。

　�。ǘ�）輔導(dǎo)員助理與學(xué)生干部之間的工作關(guān)系。輔導(dǎo)員助理認(rèn)為：工作一個學(xué)期，感覺一開始做的時候沒有頭緒，后來慢慢的通過和學(xué)弟學(xué)妹的交流，有了一些思路，在體驗了這一學(xué)期之后，感覺是在和班委溝通交流，統(tǒng)一意見這個問題上的工作難做，班委之間不太熟悉，意見難統(tǒng)一。與班長、團支書之間的了解甚微，缺少工作上面的交流，希望多開展活動促進彼此的了解，不僅可以增進工作效率，也可以使我們在交流中有所收獲和學(xué)習(xí)。

　　（三）輔導(dǎo)員助理與班級全體學(xué)生之間的關(guān)系。輔導(dǎo)員助理缺少和班級同學(xué)深入的交流。雖然輔導(dǎo)員助理是從廣大優(yōu)秀的學(xué)生干部中選聘的，他們最能了解學(xué)生最新的一些動態(tài)，及時了解一些存在的矛盾和問題，適時的'進行匯報和解決。但由于輔導(dǎo)員助理個人的管理能力和性格的差異，加上自身的學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，不能充分接觸班級上的每個同學(xué)，只是片面接觸部分同學(xué)，以至于處理問題考慮不周，在工作中與學(xué)生產(chǎn)生一些誤會和矛盾。

　　三、對策思考

　　在輔導(dǎo)員助理制的實踐過程中，要努力構(gòu)建輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員助理、輔導(dǎo)員助理與班級學(xué)生之間、班級學(xué)生與輔導(dǎo)員之間相互循環(huán)、相互聯(lián)系、相互促進的新型管理關(guān)系。

　�。ㄒ唬┹o導(dǎo)員助理與輔導(dǎo)員的關(guān)系。要處理好兩者的關(guān)系，必須明確輔導(dǎo)員助理的職責(zé)是協(xié)助輔導(dǎo)員處理班級日常工作，所以要突出一個詞“助理”，輔導(dǎo)員不能把所有工作全部安排給助理去完成，只取到一個傳話筒的作用，而是要清楚輔導(dǎo)員應(yīng)該履行的職責(zé)，是班級的主要負責(zé)人，對班級的管理與建設(shè)應(yīng)該有頂層設(shè)計，可以聽取助理的建議，但大方向是輔導(dǎo)員確定的，班級建設(shè)計劃也應(yīng)該是在輔導(dǎo)員的統(tǒng)一指導(dǎo)下共同完成的。

　�。ǘ�）輔導(dǎo)員助理與班級學(xué)生干部的關(guān)系。輔導(dǎo)員助理與班級學(xué)生干部有相同的身份都是學(xué)生，但又有不同的身份，輔導(dǎo)員助理肩負著輔導(dǎo)員的部分職責(zé)，班級學(xué)生干部又是班級管理的重要力量，有相同之處又有不同職責(zé)，如何處理好兩者的關(guān)系，我們認(rèn)為要突出一個詞“輔導(dǎo)員”，雖然助理只承擔(dān)輔導(dǎo)員的部分職責(zé)，但他畢竟是輔導(dǎo)員，還是要有教師的身份，要有能力指導(dǎo)、協(xié)助、幫助班委組織各種學(xué)生活動。同時又要發(fā)揮和輔導(dǎo)員不同的學(xué)生角色，與學(xué)生干部有更多的共同點，思考的方式很接近，在處理問題時會從學(xué)生的角度去考慮。

輔導(dǎo)員助理心得體會11

　　一、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于傾聽

　　輔導(dǎo)員的傾聽是指輔導(dǎo)員通過自己的語言和非語言行為向大學(xué)生傳達一個信息，“輔導(dǎo)員正在很有興趣地聽著大學(xué)生的敘述，輔導(dǎo)員表示理解和接納�！陛o導(dǎo)員的傾聽包括輔導(dǎo)員通過身體傳達的專注，以及內(nèi)心的專注。輔導(dǎo)員傾聽的過程，是輔導(dǎo)員主動引導(dǎo)學(xué)生、自我積極思考、與學(xué)生建立和諧關(guān)系和參與幫助大學(xué)生的全過程。

　　在日常工作中輔導(dǎo)員傾聽不僅是為了明了學(xué)生反饋事情的情況，也是為了建立良好的師生關(guān)系，鼓勵大學(xué)生更加開放自己，同時，還具有助人效果。傾聽是每個輔導(dǎo)員的基本功，不會傾聽的輔導(dǎo)員就不能稱為合格的高校輔導(dǎo)員。

　　輔導(dǎo)員在傾聽大學(xué)心聲的過程中不僅僅要用耳朵聽，更重要的是要用心去聽，去設(shè)身處地地感受。不但要聽懂大學(xué)生通過言語、行為所表達出來的東西，還要聽出大學(xué)生在交談中所省略的和沒有表達出來的內(nèi)容。大學(xué)生表達自己心聲時，輔導(dǎo)員不僅在于聽，還在于要有參與，有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。反應(yīng)既可以是言語性的，也可以是非言語性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“請繼續(xù)”等言語來鼓勵大學(xué)生繼續(xù)說下去，或者用微笑、眼睛的關(guān)注、身體的前傾、相呼應(yīng)的點頭等等。輔導(dǎo)員傾聽更重要的是理解大學(xué)生所傳達的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在大學(xué)生的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。

　　二、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于詢問

　　輔導(dǎo)員與大學(xué)溝通時通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓大學(xué)生就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細說明。它沒有固定的答案，容許大學(xué)生自由地發(fā)表意見，從而帶來較多的信息。不同的用詞可導(dǎo)致不同的詢問結(jié)果：比如：帶“什么”的詢問大學(xué)往往能獲得一些學(xué)生現(xiàn)實表現(xiàn)情況和具體的現(xiàn)狀；帶“如何”的詢問大學(xué)生往往牽涉到某一件事的過程、次序或情緒性的事物；而“為什么”的詢問大學(xué)生則可引出一些對事情產(chǎn)生原因的探討；有時用“愿不愿”、“能不能”起始的詢問句，以促進來大學(xué)生作自我剖析。

　　輔導(dǎo)員與大學(xué)溝通詢問的過程中要注意詢問的方式，語氣要平和、禮貌、真誠，不能給大學(xué)生以被審問或被剖析的感覺；詢問的目的是為了了解情況，而不是為了滿足自己的好奇心或窺視欲。特別是對敏感性問題的詢問要注意大學(xué)聲的`接受程度，不宜表現(xiàn)出不當(dāng)?shù)呐d趣；詢問的問題應(yīng)與大學(xué)生的現(xiàn)實問題和尋求幫助的事情有關(guān)；詢問前，輔導(dǎo)員應(yīng)該思考清楚自己要問的問題是什么，免得東一榔頭西一棒，不著邊際，甚至把談話引到無關(guān)緊要的話題上；同樣一句話，不同的神態(tài)、語氣和語調(diào)下會產(chǎn)生不同的效果；詢問是在了解情況，幫助大學(xué)生宣泄情感，認(rèn)識自己，也是在表達輔導(dǎo)員對大學(xué)生的態(tài)度，引導(dǎo)談話的方向；如何詢問大學(xué)生是一種技巧，怎樣才能使用到位，是輔導(dǎo)員需要反復(fù)體會和實踐的基本功。

　　三、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于表達

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)容表達

　　內(nèi)容表達常用于輔導(dǎo)員傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進行褒貶和反饋等等。比如，輔導(dǎo)員說“我希望你認(rèn)真地思考一下剛才我的解釋，如何你能那樣去做，我想會有效果的�！眱�(nèi)容表達時應(yīng)注意措辭的和緩、尊重，不應(yīng)該認(rèn)為自己的忠告、意見是唯一正確的、必須實行的。

　�。ǘ�）情感表達

　　輔導(dǎo)員告知自己的情緒、情感活動狀況，讓大學(xué)生明了，即為情感表達。比如，輔導(dǎo)員說，“聽了你的話，我很難過。”情感表達可以針對大學(xué)生，自己或其他的人和事。內(nèi)容與情感反映是陳述大學(xué)生的所言所行，而內(nèi)容與情感表達則是講述輔導(dǎo)員自己的所思所感。

　　四、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要善于關(guān)注學(xué)生

　　積極關(guān)注的大學(xué)生觀點涉及到對大學(xué)生的一種基本認(rèn)識、基本情感和信念，即大學(xué)生是可以改變的。此外，每個大學(xué)生總會有這樣那樣的長處、優(yōu)點，每個大學(xué)生的身上都有潛力存在，如果通過自己的努力、外界的幫助，每個大學(xué)生都可以比現(xiàn)在更好。這一觀點對于一個輔導(dǎo)員來說是非常重要的。多鼓勵積極面，因為大學(xué)生是需要鼓勵和肯定的。特別是對不自信、不踏實、情緒低落的大學(xué)生。

　　輔導(dǎo)員關(guān)注大學(xué)的現(xiàn)實表現(xiàn)情況：

　�。ㄒ唬�態(tài)度要真誠，否則大學(xué)生就會有不信任感，效果就不好；

　�。ǘ�）要實事求是，不過分夸大，不盲目樂觀；

　�。ㄈ�）要有針對性，大學(xué)生需要的，符合現(xiàn)實尋找?guī)椭�的�?/p>

　�。ㄋ模┻M行積極關(guān)注大學(xué)生時不僅要錦上添花，更要雪中送炭；

　�。ㄎ澹┍苊鈱Ψ降墓室庥�合或逃避方式；

　�。�六）最好是啟發(fā)大學(xué)生學(xué)會自己去發(fā)現(xiàn)自己的長處和潛力，自己學(xué)會鼓勵自己。

　　五、輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通過程中要通情達理

　　“通情達理”簡而言之，即指設(shè)身處地地體會、感受對方。

　　（1）輔導(dǎo)員借助于大學(xué)生的言談舉止，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維；

　　（2）輔導(dǎo)員借助于知識和經(jīng)驗，把握大學(xué)生的體驗與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系，以更好理解問題的實質(zhì)；

　�。�3）輔導(dǎo)員運用咨詢技巧，把自己的“通情達理”傳達給對方，以影響對方并取得反饋。通情達理不僅表現(xiàn)在對大學(xué)生敘述內(nèi)容的實質(zhì)的完整把握上，還表現(xiàn)在對大學(xué)生的感受及其程度的準(zhǔn)確體驗。

　�。ㄒ唬┩ㄇ檫_理有不同層次，代表性的分類有：伊根分類法和卡可夫分類法

　　1、輔導(dǎo)員應(yīng)走出自己的參照框架而進人大學(xué)生的參照框架，把自己放在大學(xué)生的地位和處境上來嘗試感受他的喜怒哀樂。

　　2、不太肯定自己的理解是否準(zhǔn)確、是否達到了“通情達理”時，可使用嘗試性、探索性的語氣來表達，請大學(xué)生檢驗并作出修正。

　　3、也是表達“通情達理”時很重要的一點，即“通情達理”的表達應(yīng)適時適度，因人而異，否則會適得其反。

　　4、“通情達理”的表達除了言語表達外，還有非言語行為，要重視把兩者結(jié)合起來。即一方面，輔導(dǎo)員回應(yīng)大學(xué)生的內(nèi)容應(yīng)該反映大學(xué)生語言和非語言所蘊涵的信息，另一方面，輔導(dǎo)員的表達除了言語表達外，還有非言語行為，后者有時更有效、更簡便。

　　5、把握好自身的輔導(dǎo)員角色很重要。輔導(dǎo)員既要能進，也要能出，出入自如，恰到好處，才能達到最佳境界。輔導(dǎo)員的“通情達理”是指體驗大學(xué)生的內(nèi)心“如同”體驗自己的內(nèi)心，但永遠不要變成“就是”。這就是“通情達理”的真諦。

　　6、“通情達理”表達應(yīng)考慮到文化背景及大學(xué)生的某些特點。

　�。ǘ�）輔導(dǎo)員要提高“通情達理”的品質(zhì)

　　首先要提升輔導(dǎo)員的個人人格魅力，比斷增加輔導(dǎo)員的人生經(jīng)驗和社會閱歷，輔導(dǎo)員要有的豐富知識。輔導(dǎo)員本身的生活態(tài)度、個性品質(zhì)輔導(dǎo)員缺乏“通情達理”或表達欠妥，一方面與經(jīng)驗有關(guān)，與技術(shù)有關(guān)，另一方面也與輔導(dǎo)員本身的人格特點有關(guān)。輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)、實踐和用心修養(yǎng)，“通情達理”水平會得到顯著的提高，才會更好的與大學(xué)生溝通。

輔導(dǎo)員助理心得體會12

　一、朋輩輔導(dǎo)概念

　　1.朋輩輔導(dǎo)的概念。所謂的朋輩輔導(dǎo)員，是指高等學(xué)校中除現(xiàn)有的、專任教師（導(dǎo)師）隊伍、學(xué)生工作干部隊伍、學(xué)生骨干隊伍之外的第四支學(xué)生工作隊伍。他們主要是高校學(xué)生中在思想上積極上進、學(xué)業(yè)上成績優(yōu)秀、生活上樂于助人的一批優(yōu)秀學(xué)生。所謂朋輩輔導(dǎo)，就是朋輩輔導(dǎo)員為周圍同學(xué)提供指導(dǎo)和幫助，通過與身邊同學(xué)的良性互動，實現(xiàn)學(xué)生“他助、互助、自助”的成長模式。

　　2.朋輩輔導(dǎo)體系構(gòu)建的意義。當(dāng)前，一方面體現(xiàn)在高等學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)過程中，相當(dāng)一部分的精力是集中在大學(xué)生專業(yè)文化課程上，對于學(xué)生面對學(xué)習(xí)競爭壓力、就業(yè)壓力下，出現(xiàn)心理障礙等問題重視程度不夠；另一方面則是隨著改革開放的不斷深入和社會經(jīng)濟地快速發(fā)展，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，各類社會思想的傳播更加迅速，也不再受時間和空間的約束，公眾思想多元化趨勢越加明顯，加之大學(xué)生是最容易接受和傳播新思想、新技術(shù)的一個群體，因此，伴隨著思想多元化，大學(xué)生的價值觀、生活方式等也都呈現(xiàn)出多元發(fā)展的態(tài)勢，大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結(jié)協(xié)作觀念較差、學(xué)習(xí)盲動性、生活目盲目性、心理素質(zhì)欠佳等問題。這些問題不僅僅是停留在學(xué)生個體層面，已經(jīng)逐漸形成一系列的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，已經(jīng)成為大學(xué)生教育管理必須面對的一個重要問題。在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)學(xué)生試圖尋找一個傾述的對象，卻苦于沒有合適的交流方式或者合適的交流環(huán)境，以往生活在一起的朋友和同學(xué)們，本應(yīng)該是一個很好的傾述對象，但卻因為缺乏一個完整的系統(tǒng)來指導(dǎo)，使得朋輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢被忽視。而另一方面，在大學(xué)生日常生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)一些綜合能力較強的大學(xué)生，對于其他同學(xué)出現(xiàn)的問題，有愿望也有熱情去幫助其他同學(xué)，但苦于沒有完善的系統(tǒng)指導(dǎo)，進而也就放棄了幫助別人走出困境的本應(yīng)有的善意。從而形成了有人需要幫助，有人有幫助他人的意愿，卻苦于沒有一個良好的平臺來實現(xiàn)。高校朋輩輔導(dǎo)體系的構(gòu)建，就是為廣大學(xué)生搭建一個這樣的平臺，通過朋輩輔導(dǎo)體系的建立，讓廣大學(xué)生樹立“自我、自律、自覺”的自我教育理念。一方面，這不僅是對在校大學(xué)生學(xué)習(xí)生活有著積極的指導(dǎo)幫助意義；另一方面，對大學(xué)生離開校園進入社會工作打好前期鋪墊工作，使得大學(xué)生學(xué)習(xí)與工作綜合能力有所提高。

　　在構(gòu)建朋輩教育體系的過程中，高等學(xué)校學(xué)生工作組織部門鼓勵學(xué)生參與，并且盡可能多地提供參與機會，不斷地培養(yǎng)提升被參與學(xué)生的綜合能力，與此同時學(xué)生在參與中增強社會責(zé)任感及認(rèn)同感，朋輩輔導(dǎo)體系要對整體參與活動進行全程的指導(dǎo)，及時解決出現(xiàn)的問題，最終讓學(xué)生在參與中達到自我管理與自我教育的目的，通過朋輩輔導(dǎo)體系輔導(dǎo)過的學(xué)生也能得到綜合能力提高，形成“自我教育理念”普及的積極有效作用。

　　二、朋輩輔導(dǎo)員體系構(gòu)建

　　1.朋輩輔導(dǎo)員甄選標(biāo)準(zhǔn)。朋輩輔導(dǎo)員首先應(yīng)該具備較高的政治素養(yǎng)和思想素養(yǎng)。朋輩輔導(dǎo)員原則上要求是中國共產(chǎn)黨員，堅持馬克思主義基本原理，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，在日常學(xué)習(xí)工作中主動運用發(fā)揮馬克思主義的觀點、立場以及方法論來指導(dǎo)自己。其次，朋輩輔導(dǎo)員要嚴(yán)格要求自己，積極主動開展學(xué)習(xí)黨的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會并且貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。要熱愛朋輩輔導(dǎo)員工作，對朋輩輔導(dǎo)員職務(wù)有認(rèn)同感；具有高度的責(zé)任感和奉獻精神，要具有服務(wù)奉獻于同學(xué)的精神；同時還要具有健康的心理素質(zhì)和正能量的思維，能夠應(yīng)對人生負面的經(jīng)歷，并轉(zhuǎn)化為正能量傳遞給需要的被輔導(dǎo)學(xué)生。最后還要具有比較強的組織管理能力。要具有良好的溝通能力、團隊組織能力、創(chuàng)新能力等，這樣才能更好地協(xié)助輔導(dǎo)員做日常事務(wù)管理工作。

　　2.朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)機制。朋輩輔導(dǎo)員必須經(jīng)過一定輔導(dǎo)和培訓(xùn)，掌握相關(guān)理論知識與輔導(dǎo)技能才能上崗。朋輩輔導(dǎo)員必須掌握基礎(chǔ)的心理咨詢知識、技能以及輔導(dǎo)期間注意事項。朋輩輔導(dǎo)要開展多層次、多形式的培訓(xùn)活動，如：心理培訓(xùn)、影視著作欣賞、小組討論會、名家講壇、個案情景模擬等方方面面的可能涉及到的實例，都可以靈活的穿插在培訓(xùn)輔導(dǎo)過程中，以此來適應(yīng)當(dāng)下高校學(xué)生群里心理活動等復(fù)雜化的發(fā)展趨勢，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，切實培養(yǎng)朋輩輔導(dǎo)員處理實際問題和偶發(fā)事件的能力。由于不同階段的朋輩輔導(dǎo)員也具有不同的特點，針對不同階段的特點給出不同方式、步驟的培訓(xùn)方案，由淺入深，由基礎(chǔ)知識過度到具體問題具體分析的層面。并且在培訓(xùn)的過程中，朋輩輔導(dǎo)體系要注重發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員主動性、創(chuàng)造性，以此使得培訓(xùn)工作高效、創(chuàng)新的發(fā)展。每一期的培訓(xùn)圓滿完成使得這樣一批批優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員就可以接替畢業(yè)離校或因其他原因離崗的人員，從而實現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)體系的可持續(xù)發(fā)展，形成一個動態(tài)性的發(fā)展體系。

　　3.朋輩輔導(dǎo)的形式和內(nèi)容。

　　①大量開展心理健康輔導(dǎo)相關(guān)形式課程。廣泛開展大學(xué)生心理健康知識的培訓(xùn)課程以及活動，是對廣大學(xué)生積極引導(dǎo)，增強大學(xué)生自我、自覺的心理健康發(fā)展的最有效途徑之一。這樣的課程，一方面可以把現(xiàn)實的生動事例引入課堂；另一方面可以從大學(xué)生內(nèi)心出發(fā)，通過心理課程的相關(guān)輔導(dǎo)，使得受輔導(dǎo)的人員感觸更為貼切、更為形象。朋輩輔導(dǎo)體系注重培養(yǎng)輔導(dǎo)教育的過程是對大學(xué)生形成“他助―互助―自助”良好循環(huán)的有力保障，很多研究者都認(rèn)為，“朋輩輔導(dǎo)實施的重點步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是有針對性的培訓(xùn)”。

　�、凇白晕医逃�”理念的培養(yǎng)建立。高校朋輩輔導(dǎo)體系的積極作用主要體現(xiàn)在朋輩心理輔導(dǎo)方面，它是一種特殊的心理健康教育形式，是一種積極的人際互動過程，是高校開展大學(xué)生教育管理的`新模式，具有主動性、高效性、自覺性、親近性、被認(rèn)同性和有安全感的特點，開展方式靈活方便。高校朋輩輔導(dǎo)體系可以解決大學(xué)生日常生活中所遇到的一般性成長問題，同時開展一定程度的危機心理干預(yù)。另一方面，朋輩教育輔導(dǎo)體系的構(gòu)建，可以有效提升被輔導(dǎo)學(xué)生提高自我管理能力，對大學(xué)生中間開展建立和諧、友愛、互助的良好學(xué)習(xí)生活氛圍起著積極作用。中國有句俗話講“授之以魚，不如授之于漁”，高校朋輩輔導(dǎo)體系的構(gòu)建就是在傳承著這個理念，朋輩輔導(dǎo)體系的每一位參與人員通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，形成自我不斷提高的組織協(xié)調(diào)能力，通過建立主動的引導(dǎo)方式，提高廣大學(xué)生自我、自覺的發(fā)展的積極性和主動性，這樣的心理影響又從另一個側(cè)面進一步強化了一系列心理培訓(xùn)課程，對大學(xué)生心理健康發(fā)展的產(chǎn)生更加深遠的影響，并逐步形成“自我教育”理念，積極幫助受輔導(dǎo)者的同學(xué)自我發(fā)展，確立正確的、具體化的、與實際相結(jié)合的自我教育的目標(biāo)。

　�、弁卣古筝呡o導(dǎo)體系互動交流渠道。朋輩輔導(dǎo)體系針對當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交流的特點，可以通過多種渠道方式進行和大學(xué)生主體的互動交流，如：郵箱、電話、書面信件、短信、微信等不同方式，去幫助不同的人群，一方面擴展了幫助的渠道；另一方面在很大程度上保護了部分大學(xué)生的隱私。同時，展開網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺的建設(shè)、廣播情感交流欄目等相關(guān)類型的交流平臺，可以加強、加大朋輩輔導(dǎo)體系在大學(xué)生群體中的影響力度，既做了宣傳，又從心理角度增加了大學(xué)生對朋輩輔導(dǎo)體系的認(rèn)同感。

　　三、朋輩輔導(dǎo)員考評與激勵體系

　　對朋輩輔導(dǎo)員的工作展開定期的考察評定工作也是朋輩輔導(dǎo)體系構(gòu)建的重要部分。朋輩輔導(dǎo)體系的考察評定工作，可以重點從以下幾個方面展開：一是發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員主動性總結(jié)，自我考核評定；二是通過他人即就是朋輩輔導(dǎo)體系、受輔導(dǎo)人員反饋相結(jié)合來給予綜合評定。同時為了充分調(diào)動朋輩輔導(dǎo)員的工作熱情，要建立朋輩輔導(dǎo)員考評激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員進行鼓勵和表彰，從而提高朋輩輔導(dǎo)的整體質(zhì)量。

　　考評的方式可以靈活多樣，最基本也是最有效的兩個方式就是書面測試與實際工作測試，這樣一方面可以通過書面筆試的形式考核朋輩體系中的成員理論知識的熟識程度，另一方面又可以從實際的工作效率上考核朋輩輔導(dǎo)體系中成員實踐能力。同時建立一個動態(tài)的考核機制，在每學(xué)期的學(xué)期中間進行學(xué)生問卷調(diào)查，從那些被培訓(xùn)的群里視角出發(fā)，進行學(xué)期中動態(tài)考核，以此加強考核結(jié)果的科學(xué)性。

　　激勵體系的構(gòu)建，可以通過多方面的渠道對優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員予以獎勵：一是設(shè)定專門的獎金制度，對于優(yōu)秀朋輩輔導(dǎo)員予以物質(zhì)獎勵，并且對物質(zhì)獎勵設(shè)定不同層次的獎勵方案；二是對考核合格的朋輩輔導(dǎo)員給予校內(nèi)各部門畢業(yè)實習(xí)機會；三是從優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員中選取優(yōu)秀學(xué)生代表參加校內(nèi)外各項活動，加強該部分優(yōu)秀人群社會實踐機會和社會實踐能力；四是對考核合格者頒發(fā)聘用證書。但如果出現(xiàn)考核成績不合格的人員，需要及時進入朋輩輔導(dǎo)體系的再培訓(xùn)環(huán)節(jié)中去，針對不同的問題給予特別的輔導(dǎo)提升，從而形成選拔―培訓(xùn)―上崗―考核―再培訓(xùn)的動態(tài)循環(huán)培訓(xùn)體系。

　　四、朋輩輔導(dǎo)員體系構(gòu)建實踐案例

　　本研究選取某學(xué)院進行了試點，基于研究生帶本科生，高年級輔導(dǎo)低年級的朋輩輔導(dǎo)模式，根據(jù)朋輩輔導(dǎo)員的甄選標(biāo)準(zhǔn)選拔出了第一批朋輩輔導(dǎo)員，邀請了就業(yè)指導(dǎo)專家和職業(yè)生涯規(guī)劃專家等，主要開展心理培訓(xùn)、影視著作欣賞、小組討論會、名家講壇、個案情景模擬等，對他們加強系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，提升他們的綜合素質(zhì)，使他們成為合格的朋輩輔導(dǎo)員，從而充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員學(xué)生和學(xué)院的紐帶作用，協(xié)助學(xué)院對全院學(xué)生進行政治引導(dǎo)、學(xué)業(yè)督導(dǎo)、生活向?qū)А⑿睦磔o導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)等。

　　1.把朋輩輔導(dǎo)體系建立與學(xué)生黨建工作有機結(jié)合，充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員同時作為朋輩輔導(dǎo)員和學(xué)生黨員的主動性與積極性。這項工作使學(xué)院更好地建立起了科學(xué)、實用、規(guī)范的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)和考察機制；有助于充分發(fā)揮學(xué)生黨員的監(jiān)督和模范作用；有助于加強學(xué)生黨員的鍛煉，使他們心存光榮感和責(zé)任感，起好帶頭作用。

　　2.充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)員先鋒模范作用。朋輩輔導(dǎo)員隊伍建立后，通過樹立典型、宣傳教育、座談匯報等活動，用模范的事跡感染人、模范的力量引導(dǎo)人，使學(xué)生們感受到偶像并不遙遠、模范就在身邊，給所有的學(xué)生提供一個奮斗的參照系，更好地激發(fā)學(xué)生追求上進的積極性，從而帶動學(xué)院掀起“找模范、學(xué)模范、做模范”的熱潮，實現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的心路歷程的轉(zhuǎn)變。同時朋輩輔導(dǎo)員們進一步結(jié)合自己的特長，以各種形式親自參與到活動的策劃中，將服務(wù)同學(xué)、幫助同學(xué)相結(jié)合，實現(xiàn)信息公開、資源共享，從而培養(yǎng)更多的優(yōu)秀拔尖學(xué)生，提高總體培養(yǎng)水平。

　　3.加強朋輩輔導(dǎo)傳幫帶作用。朋輩輔導(dǎo)員憑借其豐富的校園生活經(jīng)歷和各方面優(yōu)勢，與低年級學(xué)生實現(xiàn)零距離接觸，對低年級學(xué)生進行生活向?qū)�、心理輔導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)，使低年級學(xué)生盡早確定人生目標(biāo)，科學(xué)合理地規(guī)劃大學(xué)生活。通過品學(xué)兼優(yōu)的朋輩輔導(dǎo)員為低年級學(xué)生提供生活、學(xué)習(xí)、工作、科研、競賽、就業(yè)等方面的“領(lǐng)航服務(wù)”。通過充分發(fā)揮朋輩優(yōu)勢來幫助和激勵低年級學(xué)生更好、更快地成長。

　　4.朋輩輔導(dǎo)體系的建立，既可以緩解專職輔導(dǎo)員的工作壓力，又發(fā)揮了校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生的知識與經(jīng)驗優(yōu)勢。朋輩輔導(dǎo)員由于人員數(shù)量較多，而且都是優(yōu)秀的在校學(xué)生，他們更加了解和貼近大學(xué)生的內(nèi)心世界，在日常學(xué)習(xí)生活中用榜樣的力量，傳遞正能量，能夠切身的影響其他學(xué)生，在開展朋輩輔導(dǎo)的過程中具有很強的說服力。因此在高校開展大學(xué)生教育管理過程中，引入朋輩輔導(dǎo)員機制可以有效結(jié)合大學(xué)生的特點，掌握大學(xué)生群體特點變化規(guī)律，開展有針對性的工作，不斷引導(dǎo)學(xué)生朝著健康的方向發(fā)展。通過朋輩教育平臺的構(gòu)建，能夠健全和完善大學(xué)生“自我教育、自我監(jiān)督、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的管理模式。

　　總之，朋輩輔導(dǎo)體系豐富了高校學(xué)生教育管理體系，是全方位、多層次、立體式思想政治教育網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。論文從大學(xué)生自我教育理念出發(fā)，通過構(gòu)建朋輩輔導(dǎo)體系并應(yīng)用于學(xué)生教育管理，以期提高高校學(xué)生思想政治教育工作的針對性和實效性，最終達到培養(yǎng)學(xué)生“自我教育、自我監(jiān)督、自我服務(wù)、自我發(fā)展”的目標(biāo)。實踐證明，朋輩輔導(dǎo)體系是對專業(yè)教師隊伍管理模式的必要和有效的補充，對于充分發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的積極作用，積極引導(dǎo)廣大學(xué)生健康成長，減少校園危機起著積極重要的作用，對加強高校思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生“自我教育理念”具有重要的現(xiàn)實意義。

輔導(dǎo)員助理心得體會13

　　一、朋輩心理輔導(dǎo)的涵義

　　朋輩是“朋友”和“同輩”的合稱。朋輩心理輔導(dǎo)（peer counseling）是指非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督向?qū)で髱椭�的年齡相仿的同學(xué)和朋友提供具有心理輔導(dǎo)功能的過程。在20世紀(jì)60年代的美國，由于缺乏心理專業(yè)咨詢師，一場非專業(yè)心理輔導(dǎo)運動在精神衛(wèi)生領(lǐng)域掀起，很多學(xué)者嘗試探索對學(xué)校內(nèi)一些學(xué)生進行心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，讓他們來幫助其他需要幫助的同學(xué)[1]。隨后，美國和加拿大的很多高校和中學(xué)都開展了朋輩心理輔導(dǎo)的研究和實踐。

　　二、朋輩心理輔導(dǎo)的特點

　　朋輩心理輔導(dǎo)作為一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動，在目標(biāo)、要求和治療方法等方面與專業(yè)的心理輔導(dǎo)存在著較大的差異，但也有其獨特之處。

　　（一）親近性

　　朋輩心理輔導(dǎo)一般在熟人或朋友之間進行，很少在陌生人之間進行。而專業(yè)心理輔導(dǎo)則要求避免心理咨詢師與來訪者之間的多重關(guān)系——“盡量不與熟人、親人、同事建立咨詢關(guān)系”。

　�。ǘ�）無償性

　　朋輩心理輔導(dǎo)是一種利他行為。通常情況下是雙方自愿的，并且不存在朋輩心理輔導(dǎo)員向受助者索要物質(zhì)報酬的問題，這區(qū)別于專業(yè)心理咨詢——咨詢師與來訪者之間的關(guān)系是一種合同式的職業(yè)性人際關(guān)系。

　�。ㄈ�）相互性

　　傳統(tǒng)的觀念是高中生對心理輔導(dǎo)比較敏感。朋輩心理輔導(dǎo)改變了學(xué)生在傳統(tǒng)心理咨詢中的被動角色，助人者和受助者的角色可能會在輔導(dǎo)過程中隨著情境的改變而相互轉(zhuǎn)換角色，學(xué)生更容易接受。

　�。ㄋ模┍憷�性

　　在朋輩心理輔導(dǎo)中，助人者和受助者往往共同生活，交往密切，彼此較為熟悉，在遇到問題的時候提供安慰、鼓勵、傾訴、勸導(dǎo)等心理支持非常便利，特殊時期甚至可以在第一時間對受助者的言行進行直接干預(yù)，為解決心理問題贏得了時間[3]。

　�。ㄎ澹┯行�性

　　高中生在年齡、生活方式、價值觀和情感體驗等方面都比較接近，朋輩之間容易溝通交流，所以來自同學(xué)和朋友的建議比較容易接納，從而可以有效解決心理問題。

　　三、開展朋輩心理輔導(dǎo)的意義

　　（一）開展朋輩心理輔導(dǎo)，有利于彌補專業(yè)心理輔導(dǎo)力量的不足

　　隨著社會的發(fā)展和變遷，高中生在高考的教育形式下承受了巨大的學(xué)習(xí)壓力，心理問題日益凸顯。盡管目前各中小學(xué)校越來越重視心理健康教育，但是專職心理教師嚴(yán)重短缺且素質(zhì)不高，有些是非專業(yè)心理學(xué)畢業(yè)。難以適應(yīng)日益增長的中學(xué)生對心理援助的需求。例如，張家港的九所普通高中，每所高中僅配備了一名專職心理老師，這一名心理老師要服務(wù)全校近2000名師生，即使心理咨詢室每天中午都開放，但一個中午最多只能接待兩名來訪者，很難滿足高中生對心理援助的需求。如果學(xué)生的心理壓力和不良情緒得不到及時疏導(dǎo)可能會越來越嚴(yán)重，甚至影響到學(xué)習(xí)和生活的正常進行。如何高效率地開展心理輔導(dǎo)工作是值得深思的問題。經(jīng)過多方討論研究，認(rèn)為借助學(xué)生的力量開展朋輩心理輔導(dǎo)來緩解專業(yè)心理力量的不足，可以讓更多的心理問題能得到及時解決。

　　（二）開展朋輩心理輔導(dǎo)，有利于加強基層心理援助力量

　　開展朋輩心理輔導(dǎo)，不僅可以彌補專業(yè)心理輔導(dǎo)力量的不足，還可以解決學(xué)生心理問題，促進學(xué)生心理發(fā)展。目前在校園心理危機干預(yù)體系中的工作難點體現(xiàn)在如何及時地發(fā)現(xiàn)異常心理現(xiàn)象的個體和如何在日常生活中對心理問題學(xué)生進行監(jiān)察和幫助。龐大的學(xué)生群體中，如果沒有大批深入學(xué)生生活的朋輩心理輔導(dǎo)員，這無疑增加了心理健康工作的難度。我校自20xx年實施朋輩心理輔導(dǎo)計劃以來，80%的學(xué)生危機案例是通過朋輩心理輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)并協(xié)助處理的。朋輩輔導(dǎo)員和受助者共同生活和學(xué)習(xí)在一起，能及時了解對方的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)個別有比較嚴(yán)重心理問題時，能及時報告心理老師或者轉(zhuǎn)介專業(yè)心理咨詢。因此，朋輩心理輔導(dǎo)員能很好地配合學(xué)校預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理危機事件，是基層心理援助與危機干預(yù)的中堅力量。

　�。ㄈ�）開展朋輩心理輔導(dǎo)，有利于心理輔導(dǎo)員的自我成長

　　朋輩心理輔導(dǎo)員在給身邊同學(xué)提供心理援助的同時也可以使自己學(xué)會關(guān)心別人、接納別人和幫助別人，在幫助別人的過程中提高人際交往能力，培養(yǎng)解決問題的能力。同時朋輩心理輔導(dǎo)員這一身份可以促使自己積極閱讀有關(guān)青少年心理健康方面的書籍，汲取豐富的心理健康知識，提高自我調(diào)控心理的能力，保持健康的心理狀態(tài)。

　　四、朋輩心理輔導(dǎo)的實踐探索

　　（一）依托心理社團，開展心理健康知識普及活動

　　隨著學(xué)校人才培養(yǎng)的多元化發(fā)展，學(xué)生社團發(fā)展迅速。學(xué)生心理社團是很受同學(xué)們歡迎的組織，學(xué)生心理社團成員是熱愛心理學(xué)的學(xué)生，他們充滿熱情，志愿為學(xué)生心理健康提供服務(wù)，把他們發(fā)展成朋輩心理輔導(dǎo)員即可成為學(xué)校心理健康教育與心理危機干預(yù)體系的基層力量。從20xx年至今，我�！靶撵`茶室”學(xué)生社團曾有150多位學(xué)生參與其中，他們開展了大量的心理健康宣傳教育與心理援助活動。如在每年11月份的“心理健康宣傳月”活動中，社團成員協(xié)助心理老師布置心理健康知識展板，組織心理健康黑板報評比活動，開展心理電影賞評活動，編制心理小報《心海拾貝》，編制校本教材《心海揚帆》，研發(fā)心理網(wǎng)頁，在校園廣播站開設(shè)“心靈之聲”專欄活動等等。在這些常規(guī)性活動中向全校師生普及心理健康知識，傳播心理健康理念，傳授心理調(diào)適技能等，讓每一位同學(xué)都能關(guān)注并維護自己的心理健康。

　�。ǘ�）培訓(xùn)心理委員，增加朋輩心理輔導(dǎo)力量

　　班級是學(xué)校的基本單位，學(xué)校的管理也是以班級為單位開展。心理委員就是在班級中設(shè)立負責(zé)維護班級同學(xué)心理健康的班干部。我校的心理委員一般通過學(xué)生自愿、班主任推薦、心理老師選拔等幾個步驟產(chǎn)生，每班兩人，男女各一人，全校有百余人，他們是朋輩心理輔導(dǎo)員的主力。這些朋輩心理輔導(dǎo)員具備以下特征：對心理學(xué)學(xué)習(xí)有濃厚興趣，為人熱情開朗，親和力較強，關(guān)心他人，樂于助人，善于傾聽。每逢周三中午心理老師都會將這些心理委員集中到校報告廳對他們進行系統(tǒng)的'專業(yè)心理培訓(xùn)，經(jīng)過一年的培訓(xùn)，這些心理委員基本能掌握朋輩心理輔導(dǎo)的知識與技能，同時通過在學(xué)校心理咨詢室的觀摩，使他們在實踐中感受、體會朋輩心理輔導(dǎo)的具體方法，培養(yǎng)他們處理實際問題和偶發(fā)事件的能力。

　�。ㄈ�）排練校園心理劇，凸顯朋輩心理輔導(dǎo)的互動效果

　　校園心理劇是學(xué)生將生活、學(xué)習(xí)、交往中的心理沖突和困惑以小品表演、角色扮演、情景對話等方式呈現(xiàn)，學(xué)生通過不同角色的扮演體驗各種角色的內(nèi)心感受，對解決學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面的問題，效果較為明顯。我校對校園心理劇的嘗試始于20xx年張家港市普通高中心理劇大賽，由學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演的心理劇《在愛中成長》獲得張家港市第一名。本劇講述的是女主人公收到男生的求愛信后展開戀情，導(dǎo)致成績后退，面對老師的責(zé)問和家長的反對，女主人公內(nèi)心經(jīng)歷了迷茫和痛苦，最后在老師和媽媽愛的幫助下走出了早戀的陰影，重新追求理想，收獲了心靈上的成長。劇中的演員通過“自己演，演自己”，把如何面對早戀問題用“校園心理劇”的形式表現(xiàn)出來，讓學(xué)生從中受到心靈上的啟迪，正確地認(rèn)識自我和自我成長，此時每一個演員都是朋輩心理輔導(dǎo)員。本學(xué)期，我校又開展了“青想，陽光心靈”心理劇大賽，學(xué)生們在排練演出的過程中增進了互動和交流，加深了感情和友誼，實現(xiàn)了自我成長和班級成長。通過這些活動，我們認(rèn)識到以心理劇的形式開展朋輩輔導(dǎo)易于為學(xué)生所接受，從撰寫劇本、排練劇本、匯報表演到最后的分享階段，這一系列過程就是朋輩心理輔導(dǎo)的過程。

　�。ㄋ模┧茉彀駱有蜗�，樹立心理與行為的朋輩典范

　　自我教育、自我調(diào)適的能力是每一位高中生應(yīng)該具備的基本能力。我校抓住一切平臺廣泛利用優(yōu)秀學(xué)生的先進典型事跡和成長、成才的經(jīng)驗，弘揚學(xué)先進、趕先進、團結(jié)互助、愛國進步的校園文化風(fēng)尚，營造寬容失敗、追求成功、敢于冒險、激勵創(chuàng)新的校園文化風(fēng)貌。針對不同類型的學(xué)生群體，我校每年都舉辦校園三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、爭三好積極分子評選活動，針對性地為學(xué)生們提供心理和行為示范榜樣。此外，我校每年還舉行“學(xué)習(xí)之星”、“藝術(shù)之星”、“競賽之星”、“科技之星”、“體育之星”和“全能之星”等評比宣傳活動，為同學(xué)提供心理和行為上的朋輩指導(dǎo)。實踐證明，這種導(dǎo)向力量不僅對同學(xué)的人生理想、價值觀念、學(xué)習(xí)方法產(chǎn)生影響，也對他們的心理起到一種積極的暗示作用，效果良好。

　　我校經(jīng)過連續(xù)五年開展朋輩心理輔導(dǎo)活動，學(xué)生的身心發(fā)展、班級班風(fēng)、學(xué)校校風(fēng)都有了積極變化——學(xué)生開朗活潑、學(xué)習(xí)情緒高漲；同學(xué)之間團結(jié)互助、寬容理解；班級學(xué)校常規(guī)井然有序，學(xué)生未出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題。實踐表明，朋輩心理輔導(dǎo)模式的互助效果是不可低估的。首先，對于受助者來說朋輩心理輔導(dǎo)員真誠的愛和關(guān)心讓人感覺很溫暖，他們愿意傾訴自己的內(nèi)心世界。從學(xué)習(xí)上的困惑、同學(xué)間的不悅到親子之間的矛盾都愿意講給朋輩輔導(dǎo)員聽并征求他們的建議。其次，青春期的少男少女們更喜歡向同齡人打開心扉，交流想法，容易引起共鳴，汲取相關(guān)建議。再次，在朋輩輔導(dǎo)員的言傳身教中，受助者可以看到自身的不足，然學(xué)習(xí)的榜樣就在身邊，這種正能量有助于增強克服困難的勇氣和信心。這種朋輩心理輔導(dǎo)會成為維護高中生心理健康的新的有效手段，為探索高中生心理健康教育開辟出新道路。

輔導(dǎo)員助理心得體會14

　　剛開始擔(dān)任這一職務(wù)是心里是興奮的，從來認(rèn)識沒有接觸過這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情壞事都是很消極的，不過這樣的日子并不是不為持續(xù)很久。我調(diào)整了心態(tài)，對待每件事都要主動，做事情要積極，突然一下子理工大學(xué)覺得大學(xué)貌似是鍛煉人的開始。

　　黨校點名的任務(wù)，宏觀經(jīng)濟形勢與政策課程的點名，周末查人，等等一些事情，看起來是很簡單，但是真正做起來就難了，首先發(fā)牢騷是要夠大的，對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒的經(jīng)驗來幫助自己做好這一些事情。再者和輔導(dǎo)員的溝通也是這么重要班主任的，只要溝通好了，才能更好的協(xié)助輔導(dǎo)員。在工作中最重要的是責(zé)任，輔導(dǎo)員所要求的丑事就是對待明確要求學(xué)生們的一種責(zé)任，所以要認(rèn)真的已經(jīng)完成這些任務(wù)。

　　在這半年里我讀書到了很多，也從一些班干包里手里看到一些問題，班干身上團結(jié)合作還是存在團結(jié)這個問題，團結(jié)合作就是力量這句話軍事力量從古至今，只要班干團結(jié)了，班上就不會從在問題，所要求的任務(wù)也會準(zhǔn)低質(zhì)量的完成，所以再接下來的時間里我會協(xié)助每個的班干討論這個問題，進而讓這兩句話完善。

　　半年的十個月黨務(wù)工作也有錯誤的發(fā)生，比如說交東西的不及時導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了問題，有時候偷懶留下的錯誤，等等，讓我自己覺得這半年教育工作社會工作做的很不好。新的.一年來了，我的計劃也會隨著經(jīng)驗和教訓(xùn)所改變。不管對待任何事情都要承擔(dān)責(zé)任全部責(zé)任，一定努力做到最好，有時候并不能責(zé)怪別人工作的不認(rèn)真，從自己做起，才能樹起榜樣。完善自己。天天都要跟輔導(dǎo)員溝通，了解輔導(dǎo)員的需要，和輔導(dǎo)員寫道事情，處理好每一個小細節(jié)，盡善盡美。

　　首先自己要學(xué)會團結(jié)，學(xué)會體諒，從教育工作中吸取做人的道理，及時傳達信息，不能總是今日復(fù)明日，其次在點名這個工作管理工作發(fā)現(xiàn)了許多問題，許多班干有遲到曠課的情況，包括我自己也有，所以我反問自己要克制，班干們也要力主克制，做好自己。

　　再者，在學(xué)習(xí)方面我還不夠努力，比較貪玩，成績不突出，對于這一點我自己極為覺得很不好意思，作為輔導(dǎo)員助理，自己卻不學(xué)習(xí)，在新的一年要努力學(xué)習(xí)，綜合全面發(fā)展，只是我的目標(biāo)，相信也會是全體xx工程系同學(xué)們的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)要一起努力。

　　相信我自己會在新的一年將輔導(dǎo)員助理這一職務(wù)做得越來越好，也希望能得到同學(xué)們和輔導(dǎo)員全校師生的支持。

輔導(dǎo)員助理心得體會15

　　烈日炎炎，知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴，我和輔導(dǎo)員XX老師頭頂烈日，走在這藍色的海洋中，看著每一位臉上堅毅的表情，挺拔的身姿，那額頭上滴下來的汗水，落在塑膠操場上，似乎是有因為物理變化而發(fā)出的“呲啦”的聲響。

　　我也經(jīng)歷過這樣的夏末秋初，經(jīng)歷過烈日下的暴曬，站軍姿時我在想著什么，已經(jīng)忘了，但我卻永遠忘不了那時內(nèi)心的煎熬與掙扎，像破繭的`蝴蝶，渴望著突破，又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。

　　我很榮幸能夠成為輔導(dǎo)員助理的一員，也很開心能有機會跟著輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí)，這種機會，稀有而又彌足珍貴。每天和XX老師跟同學(xué)們在一起，哪怕這才短短幾天的時間，卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助XX老師工作，是新生融入大學(xué)生活的引路人之一。我們帶給新生的一切，都會影響著他們未來四年的大學(xué)生活，所以一言一行我都慎之又慎，容不得自己有半分差錯，在規(guī)范新生行為習(xí)慣的同時，我也在規(guī)范著自己。這對于我來說，是進入大學(xué)的二次成長。

　　關(guān)于軍訓(xùn)，我對于它的理解是大學(xué)生活的預(yù)熱，是意志力的磨練，是行為的規(guī)范，是對自己一次又一次的突破，我熱切地希望我們的學(xué)弟學(xué)妹能夠認(rèn)認(rèn)真真地訓(xùn)練，把軍訓(xùn)的過程消化到位，在結(jié)束后能想到的不只是教官老師嚴(yán)格的要求，不只是那年初入大學(xué)暴烈的太陽，不只是自己由白到黑的皮膚，而是去享受這個過程，學(xué)會享受痛苦，學(xué)會感受美好，學(xué)會珍惜生活，最后能夠一掃入學(xué)時的嬌氣和柔弱，磨煉出堅強意志力，讓內(nèi)心更為強大，去做好充足的準(zhǔn)備來迎接嶄新的大學(xué)生活。

　　這個秋天，我們?nèi)�副武裝，我們不枉此行。

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