兒童樂園服務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正心得體會

　　有了一些收獲以后，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編整理的兒童樂園服務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正心得體會，希望能夠幫助到大家。

　　時間就如同流水在指縫中悄悄溜走，我在xx商場二樓的xx兒童樂園已經(jīng)工作了一個月了，這一個月的試用期讓我徹頭徹尾的了解了兒童樂園服務(wù)員這個行業(yè)，深層的知道了這個行業(yè)的辛苦。這期間內(nèi)我也成長了不少，從稚氣未脫的大學(xué)生，向一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)膬和瘶穲@工作人員轉(zhuǎn)變著，這只月里把人生的酸甜苦辣嘗了一個遍，嘗到過家長埋怨、受到委屈的苦；

　　嘗到過孩子們贊許、領(lǐng)導(dǎo)鼓勵的甜……

　　xx商場二樓是我市數(shù)一數(shù)二的大商場，xx兒童樂園更是這個商場里面數(shù)一數(shù)二的大店鋪，差不多把二層覆蓋了一半，這個兒童樂園是我所知所見過的最大的兒童樂園，所以很榮幸在xx兒童樂園剛開業(yè)的這個歡樂喜慶時候加入這個大家庭，我也算是xx兒童樂園的“開元大功臣”，這點(diǎn)我能跟人吹一輩子。

　　我在學(xué)校的學(xué)的專業(yè)就是幼師，現(xiàn)在能在兒童樂園工作也算是有著異曲同工之妙，同樣圓了我從事跟孩子相關(guān)工作的夢想。

　　一、工作要專心

　　我負(fù)責(zé)的區(qū)域是沙池樂園，在整個兒童樂園算是比較大的項目區(qū)域了，能容納的孩子高達(dá)40個，管理起來的確要費(fèi)一番精力和功夫，他們不吵不鬧不打架還好，一旦鬧起來的確很傷腦筋，在兒童樂園干的就是跟孩子打交道的工作，他們在這就是一群孩子在這玩耍，他們的父母把孩子交到我們手上，他們的安全就應(yīng)該全權(quán)交予我們負(fù)責(zé)，而且在沙池里玩耍是極其容易誤傷眼睛的，一旦沙子進(jìn)眼睛是很難處理的，所以在上班期間我必須全神貫注，盯著每一個孩子的安全，注意他們的情緒，別有傷害其他小朋友的沖動和想法。

　　二、思想立場站位要清晰

　　如果兩個孩子因為爭搶玩具，或者里面的額道具而發(fā)生了不可避免的沖突，你肯定得上前調(diào)解，你不能因為誰在理誰先告狀你就站在那邊，你的立場一定得是中立的，主要的任務(wù)就是阻止事態(tài)的發(fā)展，避免進(jìn)一步的惡化，最后的處理結(jié)果還是得等雙方父母同時在場，讓他們自己去調(diào)節(jié)，不然無論哪一方責(zé)怪上你，把孩子受傷打鬧的責(zé)任甩在你這個工作人員看管不利上，你將難辭其咎，領(lǐng)導(dǎo)也只會怪你處理事情的能力欠佳。

　　三、注意事項要告知

　　在兒童樂園玩�？隙〞�有很多安全隱患，這是預(yù)防不盡的，只能在進(jìn)場的入口，張貼注意事項，一定要注意這點(diǎn)不止是要讓家長們清楚，更是要進(jìn)去玩耍的孩子們知道，在里面玩的時候什么不該做，進(jìn)場的時候幫他們擦拭洗手液，量好體溫，這個流程省略掉的確能省不少事，但是也讓隱患無限放大。所以能減少安全隱患的流程能不少就不要少。

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