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志愿者培訓經(jīng)驗

時間:2024-03-17 06:57:57 心得體會 我要投稿
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志愿者培訓經(jīng)驗

志愿者培訓經(jīng)驗1

  在這次團支部的集體活動中,我們有幸參與了地鐵志愿者的工作?粗罔F工作人員的工作很容易,但只有親身經(jīng)歷過,才覺得做一名地鐵志愿者需要付出很多努力和服務(wù)。雖然志愿服務(wù)的經(jīng)歷不到兩個小時,但是服務(wù)過程非常有趣,讓我親身感受到了作為地鐵志愿者的辛苦,鍛煉了我的實踐能力,也激發(fā)了我的奉獻意識。

志愿者培訓經(jīng)驗

  剛開始做義工的時候,我被分配到地鐵軋鋼廠的出口。我的主要工作是引導無法正常出站的乘客,維持秩序。旁邊的地鐵工作人員告訴我如何區(qū)分乘客的`到站和出站,如何處理一些逃票和漏票等等。隨著一波又一波的乘客離開車站,各種問題依然存在。比如車卡額度不足。需要分析軋鋼機的反饋數(shù)據(jù),然后做出判斷,引導乘客及時補錢;有的乘客插卡方式不對,也要細心引導;還有一些旅客故意漏票鉆空,我們也要禮貌地向他們指出。雖然平時沒什么感覺,但是覺得自己應該是一名地鐵志愿者,能夠及時應對各種突發(fā)情況,有足夠的耐心,敏銳的觀察能力,足夠的敬業(yè)精神。

  通過這個志愿服務(wù)平臺,我們的視野更加開闊,內(nèi)心更加純凈透徹,在奉獻的過程中獲得的幸福感也更加深刻。就像志愿服務(wù)的口號“助人為樂,助人為樂”一樣,為他人服務(wù)讓你快樂,哪怕再累也是值得的。

  我相信,經(jīng)過這次志愿者經(jīng)歷,我會更好地增強自己的奉獻精神和實踐能力,充分發(fā)揮一名團員的帶頭作用。

志愿者培訓經(jīng)驗2

  我聽過一個美麗的故事:一個尼姑帶著一群聾啞孩子去聽湖邊睡蓮盛開的聲音。當然不是用耳朵,而是用心去“聽”。在安靜的環(huán)境中,它們實際上能聽到花瓣張開時的“嗶嗶”聲。

  他們創(chuàng)造了創(chuàng)造不出的奇跡,讓那些聾人學會了用心傾聽世界,也讓他們保持了無論什么樣的歲月,生命都不會褪色的信念。

  不知道從什么時候開始,我不自覺地把這個故事和我們的青年志愿者工作聯(lián)系起來。在漫長的青年志愿者工作歲月中,我嘗試了很多不敢想象卻從未經(jīng)歷過的經(jīng)歷。我找到了一份越來越貼近我內(nèi)心的滿足感和幸福感。就像睡蓮靜靜綻放的聲音,散發(fā)著迷人的芬芳。也許已經(jīng)被人們忽略或者遺忘了。然而,有一天當我們真正用心去感受的時候,“青年志愿者”這個稱號感覺是那么親切和強烈。一直以來,我收獲最大的感受就是,無論什么樣的日子,青年志愿者都要保持對生活的激情和信念,用微笑面對一切。

  每當提到“青年志愿者”這個名字,大多數(shù)人都會感到親切。因為它不止一次地走近人們的身邊和內(nèi)心,在孩子們的眼里,它應該是一群快樂、善良、令人羨慕的大哥哥大姐姐們,所以小小的心中漸漸萌發(fā)了某種信仰;在老人們的眼里,應該是一群青春活力、充滿愛心、友善的年輕人,這樣我們才能時時溫暖他們,讓他們記住我們永遠的名字“青年志愿者”;在同齡人眼里,應該是一群充滿自信、意氣風發(fā)的青春奮斗者,所以在工作中總能得到他們的支持和配合。

  一直以來,我總是把自己的想法藏在心里。我更想把這個可愛的團隊和農(nóng)民朋友聯(lián)系起來。比起城里人匆匆的腳步,他們更有鄉(xiāng)村氣息,有一顆更無憂無慮的'心。我們可以帶給他們更多現(xiàn)代的東西,帶給他們城市青年的青春和活力,更好的拉近他們與城市人的距離感,讓“青年志愿者”成為他們茶余飯后的談資話題。

  人生就像一頁書頁,我們的畫筆五顏六色。如果我們想讓這幅畫更生動,我們不僅要用筆畫出一幅美麗的畫,還要用心裝飾。在“青年志愿者”的頁面上,“真誠熱情、奉獻愛心”永遠是主題,“城市發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、校園建設(shè)”永遠是背景。我們會在未來用心書寫更美好更溫暖的篇章。讓那些綻放的聲音成為每一個平凡人不平凡日子里永恒的美麗。

  我們并不偉大,也不特別。我們有信心,因為我們是“青年志愿者”,所以我們能給這么多人帶來這么多快樂的經(jīng)歷。

志愿者培訓經(jīng)驗3

  作為好女人國學課堂女士學校的志愿者,我有幸在這三天里跟隨所有的老師,和所有的小姐姐們一起學習。我負責簽到工作,課堂紀律,配合老師講課,教室布置等......

  李開復先生曾說,“大學時要掌握七學,包括自學、基礎(chǔ)知識、實踐、興趣培養(yǎng)、主動性、時間控制、做人!

  讀書是為了知道做人的道理,都是從實踐中不斷錘煉,從實踐中明白做人的道理,做一個更好的人。這次實踐和七學在這次實踐中得到了提高,讓我會更加確定自己的目標,更加努力去實現(xiàn)。

  對我們來說,每一個學生都是最重要的,每一個學生都應該得到最熱情、最周到的接待。為了做好服務(wù),我們從每一個細節(jié)做起,努力做到最好,讓每一個學生及其家長都有賓至如歸的感覺。所以在接待過程中,我們都非常注重自己的gfd和禮儀文明,以尊重、熱情、真誠的態(tài)度對待每一位需要幫助的客人。學生和家長有問題,我們耐心解答,直到他們滿意為止。

  對于我們這些當時沒有經(jīng)歷過的人來說,想把每一個細節(jié)都做到完美,真的很難。經(jīng)過兩天的接待,我們也積累了一些經(jīng)驗。比如學生和家長來之前一定要聯(lián)系好,保證學生能按時上課,讓他們一到善女中心就能感受到我們的熱情。其次,每個學生每天上課前必須簽到,每個家長下課后必須簽到,保證學生的`安全。第三,進電梯的時候一定要小心,不要讓小同學被抓到。我們必須一直按住開門按鈕,直到小學生完全進入。除此之外,為了更有效、更周到地開展工作,我們還提前做好接待分工。

  這些天我收獲了很多。志愿者的微笑是最好的名片。至于微笑,我認為微笑可以拉近人們的距離,給他們動力。別人的一個微笑,對我們服務(wù)時是一種極大的支持和鼓勵。所以我覺得我們志愿者要的并不是太多的回報,我們只需要每個人的一個微笑。鞠躬不僅是對他人的尊重,也是對自己品牌的實現(xiàn)。直到現(xiàn)在,我才真正學會了鞠躬…

  經(jīng)過這件事,我們發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題,比如不清楚學習時間,學生家長問我們接機時間的時候,我們不能快速全面的回答。其實我們應該提前了解服務(wù)的時間安排,這樣在服務(wù)的時候就不會手忙腳亂。鑒于此,我們將制定一個每日時間表。特別是我們沒有好好保管文件,弄皺了。本來我們也沒怎么關(guān)注這個事情。經(jīng)過董老師的提醒,我們更加深刻的明白了細節(jié)的重要性,因為我們是志愿者,我們是別人知道善婦中心的第一印象。我們要比別人先了解自己服務(wù)的內(nèi)容,在細節(jié)上做得更好,才能給別人帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們也在不斷的改正自己的不足,因為我們想把最好的服務(wù),最滿意的服務(wù)帶給大家,我們也想把最真誠的微笑帶給大家!

  作為一名志愿者,在服務(wù)和奉獻中,我體會到了這個“志愿者”的神圣和崇高。雖然這個活動只是由一些看起來很普通的瑣事組成,但是這些瑣事可能會對服務(wù)的客戶端產(chǎn)生很大的影響。

  當我們付出自己的力量時,我們的內(nèi)心會感到非常高興,覺得自己終于做了一件力所能及的事情,在志愿者活動中找到了自己的價值。志愿者不是純粹的奉獻,我們可以從他們身上學到很多東西。我是受益者。我學到了很多做人的道理,鍛煉了自己的意志和耐心。我沒有夸大的意思。當你身處其中,你會明白,通過付出和勞動,你會在不知不覺中成長。我非常感謝所有老師對這次活動的幫助和指導。希望下次你能讓我參加這個活動。謝謝大家!

志愿者培訓經(jīng)驗4

  自從我進入上海航空空服務(wù)學校,就為我的人生翻開了新的一頁。學校給了我們一次又一次的見習機會,為我們踏上社會鋪平了道路。今年恰逢春運高峰,我有幸代表上航空服務(wù)學校,作為一名志愿者,前往上;疖囌,助力春運高峰。我為此感到無比榮幸。

  我們安保班(2)被分配到售票處大樓當售票員,這又是一個新的挑戰(zhàn)。如何為乘客提供最好的服務(wù)?如何給乘客提供自己理想的火車票?這是我們應該思考的第一個問題!

  本來我以為賣票是一件很簡單的事情。當我來到售票大廳,我意識到這并沒有我想象的那么簡單。還記得第一次打開搶票程序,師傅讓我們看求助欄。我們認真看了,但是理解了文字,但是實際操作起來還是有些問題。而且,一周后我們會獨立開窗。這個時候,我們不禁緊張起來。此外,我們在生活中一直面臨著收集貨幣和兌換貨幣的工作。但是,大量的小額鈔票和游客給我們的百元大鈔,讓我們的手有點顫抖。我們想,如果我們拿錯了怎么辦?如果我們收到假鈔怎么辦?師傅們一次次耐心地指導我們,他們輕聲說:“別緊張,慢慢來,沒事的!”讓我們重燃希望。我覺得小心是對的!

  我在師傅的指導下第一次打開了窗戶。那天乘客很多,我一看時間這么多乘客就慌了。緊張的不知道按哪個鍵~ ~一次次的“叫”主人都覺得丟人,還要自己加油~一上午基本都是一動不動,生怕出錯,起來的時候發(fā)現(xiàn)身體好像凍住了!現(xiàn)在想想真的很搞笑!剛開始因為我速度慢,乘客很多。有一次,后面的乘客因為等不及而破口大罵。當時心里真的很難過,但是師傅對我說:“不要緊張,小心才是最重要的!”當時真的很想放棄。怎么才能又快又穩(wěn)?我們非常羨慕大師們的速度。我記得問:“師傅,你干了幾年了?”“四年”。效率靠鍛煉!

  有一件事讓我至今難忘。一對聾啞夫婦來找我買票。我們不能互相交流,但我們只有紙和筆來傳達我們的想法。我的`耐心得到了肯定,他們對我豎起了大拇指才走。我當時的喜悅之情溢于言表,感到無比欣慰。我的努力得到了回報,得到別人的肯定,我感到很開心。我意識到幫助別人是一件多么幸福的事!

  時光飛逝。到火車站快一個多月了,F(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了購票程序,結(jié)賬可以快速準確的完成。乘客多的時候我也不會再慌了,可以從容應對,為乘客提供更好的服務(wù)。

  經(jīng)過這次實習,我學到了很多東西。不要看不起任何工作。每一項工作都可以通過自己的努力熟練掌握。熟能生巧,這話沒錯。其實沒有想象的那么簡單,但是只要有毅力和恒心,一切都是可以解決的。有一句話是這樣說的:一個有毅力的人,無論多遠,都是近在咫尺,而毅力是達成目標的最短路徑。

  最后,衷心感謝學校的領(lǐng)導和老師,給了我們這樣一個親近社會、面對大眾的機會。同時也要感謝上海鐵路局的工作人員的辛勤教導,讓我們對鐵路有了更深入的了解。在此,祝大家新年快樂,身體健康,工作順利。最后,讓我們共同努力,為這次志愿者活動畫上一個圓滿的句號!

志愿者培訓經(jīng)驗5

  作為一名運動會志愿者,我感到無比自豪。多次做志愿者,教會了我很多。禮貌是志愿者的重要品質(zhì)之一。禮儀體現(xiàn)省會合肥的氣度;禮貌體現(xiàn)了一個合肥市民素質(zhì)的養(yǎng)成。團結(jié)是志愿者的重要精神。團結(jié)展現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代化濱湖大都市的實力;互助體現(xiàn)了志愿者無私奉獻的精神。

  運動會點燃的激情,傳遞了合肥這座古老而年輕的.城市無數(shù)人的夢想!作為運動會的志愿者,我們每個人都有自己的責任。我們都在為同一個目標努力,朝著同一個目標前進。“匯豐云,活力中國”是我們不變的口號。“和諧四體,美麗合肥”是我們的目標。

  作為志愿者,我們感到自豪。在奧體中心外和隊友一起搬運器材,讓我明白了“奉獻、友誼、互助、進步”的內(nèi)涵。在奧體中心場館指導群眾,讓我明白了無私奉獻的責任;咨詢臺前微笑的服務(wù)讓我感受到了一名志愿者的幸福!

  有時我在體育服務(wù)中感到很累。早上六點和幾個校友去包河公園,下午兩點去奧體中心,晚上十一點回學校。每天都覺得自己很無力,但是我們校友總是互相安慰,因為我們覺得自己的努力給運動員和觀眾帶來了方便。我們很開心,因為每天都認識很多在對方崗位上努力的朋友。因為運動會,我每天都在收獲,在進步,在成長。

  在培訓班上,副市長楊增權(quán)說,志愿者精神需要我們這些“綠色”志愿者來傳播。運動會志愿者不僅要為運動會服務(wù),還要在全社會弘揚志愿者精神和文化。我一直在努力,我會繼續(xù)發(fā)揚志愿精神,為第四屆全國運動會的成功舉辦做出自己的貢獻。

志愿者培訓經(jīng)驗6

  我很高興在這里,作為一名志愿者,與大家分享我對這次志愿服務(wù)的感受。

  首先,我很榮幸能代表學校參加本次活動:新疆首屆麥西來甫,健身交誼舞,廣場舞。我自治區(qū)克拉瑪依市首屆體育舞蹈錦標賽能安排在我市比賽,是對我市多年體育文化建設(shè)的肯定,也是對我市治安等指標的認可。我們學校比賽場地的設(shè)置是我們實驗中學極其認可的。我校教師和志愿者努力工作,成功舉辦此次活動,完成上級的任務(wù)。

  我們學校選擇有責任心、有潛力努力的學生作為這次比賽的志愿者,這是一種責任,更是一種肯定。這代表了老師對我們工作潛力的肯定,表明了老師對我們工作態(tài)度的肯定?吹竭@個活動,我們所有的志愿者都感到榮幸和自豪。

  下面說說我們的志愿者工作吧,雖然活動安排在假期里,確實在一定程度上占用了我們的休息時間,但是從另一個角度來說,這個活動豐富了我們的生活。

  兩天的志愿服務(wù)讓我覺得很累,但是想想自己的付出和回報總是值得的。我?guī)椭鷦e人,得到的是微笑,這是廣大參賽選手對我們工作態(tài)度的肯定和鼓勵。幫助他們是一種責任,也是一種快樂。雖然我在舞蹈比賽中忙得連幾場正式比賽都沒好好看過,但我服務(wù)大眾,給每一位選手幫助和祝福。每次服務(wù)回來,我都會忍不住在QQ空里寫下一天的感受。我還記得散文家林曉峰曾經(jīng)說過,“一個人的名字會持續(xù)多久?很多時候,人們來去匆匆,人們總是擦肩而過。偶然來來去去是必然!蔽也辉诤跷业拿謺挥涀《嗑。一個人被人記住十幾年,應該感到欣慰。我只有一個名字,志愿者,我希望盡我所能幫助別人。我沒有那么偉大,但我會貢獻更多。

  可能很多同學對志愿服務(wù)不感興趣,覺得很無聊,浪費時間。但是在工作的過程中,我們志愿者心里最大的感受就是,熱心助人的感覺真好。雖然有時候我們有點累,但是為別人付出,看到他們滿意的笑容,也是值得的。我們用自己的青春和活力去感染和幫助別人。我總覺得很光榮。相信會有更多的人加入我們的志愿者隊伍,和我們一樣開懷大笑,用自己的`生命去幫助別人。社會也需要志愿者來強化人們的社會責任感,弘揚人文精神。我相信,當人們看到很多志愿者在服務(wù)中兢兢業(yè)業(yè),積極熱情,對人彬彬有禮,一切言行都符合公共利益時,他們也會加入到志愿者的隊伍中來。

  在這里,我想再次引用畢淑敏的話:也許我很重要,因為在最需要幫助的人身上,有一團期待的火;也許我根本不重要,因為我只是一個普通的學生。希望有更多的人加入青年志愿服務(wù),體現(xiàn)我們學生融入社會,提高自身道德修養(yǎng)。

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