銀行合規(guī)心得體會范文13篇[精]
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編收集整理的銀行合規(guī)心得體會范文，希望對大家有所幫助。
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銀行合規(guī)心得體會范文 篇1
在前段時間的學(xué)習(xí)教育活動中，我深刻認識到，農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。
第一，要把以＂客戶為中心＂的理念貫穿于我們工作的始終。＂基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖＂。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。
如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標(biāo)準(zhǔn)、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因為x%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來x%的經(jīng)營利潤。
第三，要著實提高風(fēng)險管理水平與技能。一方面，從我行自身來看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構(gòu)增規(guī)模，不計成本造成了相當(dāng)程度的浪費。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明，無約束下的經(jīng)營，就會增加經(jīng)營風(fēng)險。
因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風(fēng)險，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進銀行強調(diào)的＂風(fēng)險管理意識和能力是以客戶為重要支撐＂的理念是我們?nèi)鄙俚摹?/p>
作為一名員工，特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠，還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險意識，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處，使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中，進一步加強內(nèi)部控制，增強自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第四，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前，我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的'發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時，也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充，提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。
同時，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng)，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇2
為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，2011年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設(shè)推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。
一、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：一是風(fēng)險意識淡保經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。無數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識、合規(guī)意識不強，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改，老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應(yīng)該采取積極的對策和措施：一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系，各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應(yīng)的措施和辦法；二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時整改責(zé)任體系；第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的.監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé)，上追兩級。四是銀企密切配合，按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。
二、建章立制，構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
銀行號稱三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的，相關(guān)部門應(yīng)進行專門研究，及時制訂或修訂；對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題，要認真研究，及時解決。目前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據(jù)和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執(zhí)行各項制度。就柜員而言，要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。就網(wǎng)點負責(zé)人而言，要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行稽查檢查。此外，特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復(fù)核；支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約，相互監(jiān)督。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇3
身為建行人，我們無論是工作還是生活中的一舉一動都代表著建行而不再是局限于個人。因此，我們應(yīng)時時刻刻注意自己的言行舉止，不做任何有損道德或違法犯罪之事。因為，所造成的后果，不僅僅是我們自己承擔(dān)，還有可能導(dǎo)致建行收到牽連，名譽受損。
現(xiàn)在許多人都因為一點蠅頭小利而放棄自己一直嚴格恪守的道德準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致做出有損公司利益的事情。有的可能只是遭到懲罰，被開除，但更嚴重的可能會接受法律的制裁，被關(guān)押監(jiān)獄，從而導(dǎo)致終身的前途被毀。因此，身為銀行職員的我們更應(yīng)嚴格遵守銀行的規(guī)章制度，并進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的的法律法規(guī)，從而更好地規(guī)范自己的行為，或是良好地監(jiān)督他人。
其次，在生活中，我們也要遵守文明準(zhǔn)則，對我們做的事，說的話要負起責(zé)任。比如不要擅自在社交軟件上，隨意發(fā)布自己的言論，更不要轉(zhuǎn)發(fā)虛假未經(jīng)證實的謠言，或有不良影響的文章。因為這些不當(dāng)?shù)难哉摬粌H會令自己在他人的`印象中受損，更會損害公司長久以來在客戶心中辛辛苦苦建立起的良好形象。俗話說千里之堤毀于一旦，你的一句不負責(zé)任的言論，輕者就會給公司帶來流言蜚語，重者可能回導(dǎo)致公司受你連累牽扯到官司。
所以作為一個成年人，更作為一名建行的職員，不僅要注意自己的言論是否恰當(dāng)，更要注重行為舉止是否符合規(guī)范。我們更應(yīng)該保持良好的人際交往圈，多結(jié)交一些社會價值觀正的朋友，從而時刻督促自己規(guī)范行為，文明禮貌。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇4
20xx年以來我行堅持從嚴治行，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控工作，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險中起到了積極的作用�，F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下：
一、加強制度的梳理及學(xué)習(xí)
今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理，針對新的文件變化，認真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人十個嚴禁》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀、依法合規(guī)意識進一步提升。
二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開戶、驗印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度，至今已完成輪崗x人，強制休假x人。
三、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實施管控
我行每月至少檢查一次雙十禁規(guī)定執(zhí)行情況；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查；每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進行檢查；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風(fēng)險排查工作
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險排查工作，進一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強員工合規(guī)操作和風(fēng)險意識。
�。ㄒ唬┕緱l線。
根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
�。ǘ﹤�金條線。
1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送xx銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法的通知》文件要求，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送xx支行員工個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險排查方案的.通知》文件要求，我行對20xx年x月至20xx年x月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了全面、逐筆自查，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。
（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面。
1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險提示的通知》文件要求，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。
2、根據(jù)《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險管理文化，規(guī)范柜臺操作流程。
五、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化。同時經(jīng)常與每位員工進行交流，進行雙十禁、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇5
為深入理解上級行下放的“行為管理年”工作實施方案及內(nèi)控合規(guī)工作專題會議精神，苗圃支行于27日晚展開“行為管理我盡責(zé)”大討論。會議上，各位同事立足本崗，涌躍發(fā)言，圍繞身邊的內(nèi)控缺陷、制度執(zhí)行過程中所遇到了難點進行分析探討。通過此次的活動，以及學(xué)習(xí)《合規(guī)教育資料匯編》等相關(guān)合規(guī)文件，我深刻認識到員工行為管理的重要意義，明確了自己在網(wǎng)格中應(yīng)履行和承當(dāng)?shù)穆氊?zé)，更懂得了事事合規(guī)、處處合規(guī)應(yīng)謹小慎微，從我做起的道理。以下幾點，是我學(xué)習(xí)心得與體會：
一、加強學(xué)習(xí)，強化風(fēng)險合規(guī)意識
作為一名銀行員工，遵守合規(guī)是最為根本的一項職責(zé)與義務(wù)。但是，簡單的合規(guī)二字做起來卻是相當(dāng)不易。有人拋棄了它，結(jié)果發(fā)生了悲劇。一開始，對遵守合規(guī)的不重視，合規(guī)意識淡薄，認為違規(guī)了幾次也沒有什么事之后更加肆無忌憚。然后一次次越過監(jiān)管的底線、踩到規(guī)章的紅線、碰到違法違規(guī)的高壓線，最后墜入犯罪的深淵，釀造一生不可挽回的悲劇�！盁o知不代表你可以無畏”，觸碰了三線，同樣要接受處分和法律的判決。因而，認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理要求、合規(guī)文化、職業(yè)道德等方面制度文件便十分重要。它讓你懂得哪些是合規(guī)的，哪些是不能觸碰的底線，用制度及文件的條條框框去束縛和警示員工的行為。同時，加強對反面典型案例警示教育的學(xué)習(xí)，它更能給人一種強烈撞擊的警惕感，強化員工的合規(guī)意識和理念，提高對違規(guī)操作的敏感性。
二、遵章守紀，樹立良好職業(yè)操守
好的'職業(yè)規(guī)章制度能讓人養(yǎng)成為好的工作習(xí)慣。《員工職業(yè)操守》是建行員工從業(yè)履職的根本標(biāo)準(zhǔn)，有利于員工在服務(wù)客戶時樹立和保持熱情服務(wù)的良好形象，也有利于提升員工自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，更利于員工在日常工作中養(yǎng)成良好的合規(guī)操作習(xí)慣。然而，有些員工一旦沒能堅守自己的職業(yè)操守，面臨他的便是法律的制裁。例如：某銀行辦公室主任，利用職務(wù)便利，挪用資金49筆，共計人民幣17萬元，并將資金用于做生意、借貸他人等方面，至案發(fā)時未予歸還，判處有期徒刑五年。就是在金錢的誘惑下，沒能做到依法合規(guī)，遵章守紀，嚴峻違反建設(shè)銀行規(guī)章制度、危害建設(shè)銀行資產(chǎn)。然而，類似的案例還有許多，這就要求我們員工要做到忠于職守、老實守信；依法合規(guī)、遵章守紀；廉潔從業(yè)、親友回避等根本原則，提升員工高尚的職業(yè)操守。
三、防微杜漸，筑牢違規(guī)風(fēng)險防線
工作的每一細節(jié)都應(yīng)該注意風(fēng)險，嚴格遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定。如：在做好重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要求的規(guī)定動作，但是實際上未按要求完成產(chǎn)品銷售雙錄工作，造成銷售過程記錄缺失。在反洗錢、問題整改、安全保密等工作中，應(yīng)做好客戶的盡職調(diào)查和具體措施處理。但工作人員泄露客戶信息事件屢見不鮮。又比方商戶管理方面的“三親見”，親見申請資料原件，核查原件和復(fù)印件是否一致，親見商戶的經(jīng)營場所，親見商戶開展經(jīng)營活動。但實際情況有些是因為完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)需要、工作情況忙一時走不開，就省略了三親見的一二個。等6 Word參考資料，下載后可編輯
到該商戶出現(xiàn)問題時，隨之而來的風(fēng)險就會愈發(fā)愈烈，躲不掉的處分仍然是我們工作人員。因此，我們在辦業(yè)務(wù)時要謹小慎微，確保在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，每一筆業(yè)務(wù)都是合法合規(guī)的。同時要防微杜漸，筑牢一道牢固的合規(guī)風(fēng)險防線。
四、人人盡責(zé)，配合異常行為排查
員工異常行為排查，通過對員工日常行為、工作狀態(tài)、思想狀況進行了解、觀看、分析，及時發(fā)覺和處置異常行為的員工進行有效阻斷風(fēng)險隱患，防止升級為案例和重大違規(guī)事件。因而，員工應(yīng)當(dāng)保持良好的職業(yè)操守，老實守信，勤勉盡職，合規(guī)操作，全員參與、人人盡責(zé)。假如員工涉及到民間借貸、非法集資和高利貨活動，有較大的經(jīng)濟負擔(dān)或家庭變故等情況，應(yīng)及時上報，將問題和情況坦誠說明，及時整改。而不是火上包紙，最后“東窗事發(fā)”，為時晚矣。進行員工異常行為排查時，員工應(yīng)“不隱瞞，不偽裝，不推托，不虛報”的方式接受排查。若發(fā)覺身邊員工有情緒異常、擅自離崗、脫崗、接打號碼異常、與客戶非正常交往等行為線索，應(yīng)當(dāng)及時向部門負責(zé)人或本級員工行為牽頭管理部門報告，及早化解風(fēng)險隱患、有效阻斷。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇6
身為建行人，我們無論是工作還是生活中的一舉一動都代表著建行而不再是局限于個人。因此，我們應(yīng)時時刻刻注意自己的言行舉止，不做任何有損道德或違法犯罪之事。因為，所造成的后果，不僅僅是我們自己承當(dāng)，還有可能導(dǎo)致建行收到牽連，名譽受損。
現(xiàn)在許多人都因為一點蠅頭小利而放棄自己一直嚴格恪守的道德準(zhǔn)則，從而導(dǎo)致做出有損公司利益的事情。有的可能只是遭到懲處，被開除，但更嚴峻的可能會接受法律的制裁，被關(guān)押監(jiān)獄，從而導(dǎo)致終身的前途被毀。因此，身為銀行職員的我們更應(yīng)嚴格遵守銀行的規(guī)章制度，并進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的的法律法規(guī)，從而更好地標(biāo)準(zhǔn)自己的`行為，或是良好地監(jiān)督他人。
其次，在生活中，我們也要遵守文明準(zhǔn)則，對我們做的事，說的話要負起責(zé)任。比方不要擅自在社交軟件上，隨意公布自己的言論，更不要轉(zhuǎn)發(fā)虛假未經(jīng)證實的謠言，或有不良影響的文章。因為這些不當(dāng)?shù)难哉摬粌H會令自己在他人的印象中受損，更會損害公司長久以來在客戶心中辛辛苦苦建立起的良好形象。俗話說千里之堤毀于一旦，你的一句不負責(zé)任的言論，輕者就會給公司帶來流言蜚語，重者可能回導(dǎo)致公司受你連累牽扯到官司。
所以作為一個成年人，更作為一名建行的職員，不僅要注意自己的言論是否恰當(dāng)，更要注重行為舉止是否符合標(biāo)準(zhǔn)。我們更應(yīng)該保持良好的人際交往圈，多結(jié)交一些社會價值觀正的朋友，從而時刻催促自己標(biāo)準(zhǔn)行為，文明禮貌。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇7
28日，支行召開了一場別開生面的行為管理我盡責(zé);合規(guī)座談夕會。會議以輪流討論發(fā)言的形式開展，每個人就自己的崗位特點，用發(fā)生在工作中的業(yè)務(wù)案例生動形象地闡述了自己的合規(guī)心得，補充了大家在合規(guī)意識上的短板。通過此次合規(guī)討論會，我總結(jié)了以下幾點心得：
一、合規(guī)無小事，切莫走捷徑。我們很多柜員在臨柜辦理業(yè)務(wù)時，總會片面追求業(yè)務(wù)效率而省略重要的步驟，比如代辦開戶未與戶主電話核實，辦理大額存取款未雙人卡把復(fù)點，這些看似繁瑣的流程，都是在歷史違規(guī)案例中汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)，每一個合規(guī)的小動作，都是在降低該筆業(yè)務(wù)可能存在的風(fēng)險，合規(guī)重在細節(jié)，面面俱到才是真本事。
二、思想上重視，杜絕講人情。在規(guī)章制度面前，我們要敢于委婉拒絕，萬不可因難為情，怕得罪人而違規(guī)操作，殊不知很多不法分子往往就是鉆了人情關(guān)系的空子;實施犯罪。敢于對自己辦理過的每一筆業(yè)務(wù)負責(zé)，才能坦蕩地走好未來職業(yè)生涯的每一步。
三、學(xué)習(xí)強本領(lǐng)，根基要扎實。在銀行業(yè)從事柜面工作，很容易因為操作不當(dāng)而出現(xiàn)失之毫厘，差之千里;的情況，比如弄不懂司法凍結(jié)續(xù)凍;和輪候凍結(jié);的`差別，就會造成我行賠償巨額損失。我們在直面錯誤時，不能以不知者無罪;為借口，加強合規(guī)知識學(xué)習(xí)，積極拓展業(yè)務(wù)知識廣度，勤思考，多發(fā)問，才能規(guī)避錯誤發(fā)生的可能性，有效保護我行權(quán)益。
履行合規(guī)盡職是我行業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，我們員工自身應(yīng)具備合規(guī)意識，重視制度，時刻銘記操守大于能力;，莫將小事不當(dāng)回事，從思想上杜絕犯錯的念頭，從源頭上遏制違規(guī)案件的發(fā)生；
同時應(yīng)做到互相監(jiān)督，合力促成良好的合規(guī)氛圍，為營造健康有序的金融環(huán)境貢獻自己的全部力量。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇8
在學(xué)習(xí)合規(guī)執(zhí)行年活動期間，我依照市行下發(fā)的有關(guān)活動意見，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民效勞，就談不上自己的事業(yè)，也就作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民效勞，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的開展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的，只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的`精神的詳細表達。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是無視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，無視了干部職工的思想建立，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進展正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇9
自##年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實際，努力完善、細化內(nèi)控管理制度，做精做細各項內(nèi)控管理，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，維護財產(chǎn)完整，保證會計及其他資料正確和財務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告如下：
一、內(nèi)部控制管理的基本情況 支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務(wù)會計部、國際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構(gòu)，另設(shè)、、、、、6 個儲蓄所。到 10 月末全行員工人，其中長期合同工人，短期合同工人。在機構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實、職責(zé)明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時，貫徹學(xué)習(xí)到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作，努力降低操作風(fēng)險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護航�？傮w上講，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的`主要措施、取得的效果和成績 為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢，今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實，##年以來，我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設(shè)立審計辦公室，內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場審計次，參加人員人次，今年以來，根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃，完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計工作重要崗位責(zé)任移交個人次支持分行審計處人員調(diào)用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導(dǎo)了內(nèi)控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計，到 9 月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只，向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件多只，收文后及時組織了員工學(xué)習(xí)，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了、、委員會，調(diào)整了審查委員會、委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組出臺了年度經(jīng)營目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題，明確落實整改責(zé)任，扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭，各業(yè)務(wù)主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺賬，對今年來上級行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記，并對業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《通知書》，全程監(jiān)控各單位的整改情況業(yè)務(wù)主管部門對上級行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺賬，并根據(jù)《通知書》深入基層抓整改落實問題存在單位重點落實整改責(zé)任人，堅持誰經(jīng)辦，誰整改，誰不整改處理誰原則。通過責(zé)任到位，縱橫結(jié)合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。月，支行對違所會計基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰人次，金額元。
6、積極組織員工培訓(xùn)，提高員工規(guī)范操作意識。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇10
曾經(jīng)在書中看到這樣一篇文章，名字叫?八度幸福?。它這樣說到：如先改變自己，對方也會改變;對方有了改變，心境也會改變;心境有了改變，言詞也會改變;言詞一有改變，態(tài)度也會改變;態(tài)度一有改變，習(xí)慣就會改變;習(xí)慣一有改變，運氣就會改變;運氣一有改變，人生隨之改變，什么是幸福呢?
幸福是我們每個人共同的心愿，每時每刻，我們都在祈盼幸福，渴求安康。我們每個人心目中都有一本字典，對每個名詞的解釋也不盡一樣。比方幸福。我認為幸福是一種感受，一種心態(tài)。一家人安康、平安、快樂的生活在一起，這就是幸福;當(dāng)工作上的成績得到別人的肯定，當(dāng)自己一點一滴的進步時，這也是幸福;甚至當(dāng)你去幫助別人，別人對你心懷感謝的一笑時，這都是幸福，怎樣才能得到幸福呢?每當(dāng)我翻開?代價?一書，我的心在顫抖。書中的這些案犯，曾幾何時，還和我們一樣，也是建行光榮的一員。本來，在人生的舞臺上，他們可以大顯身手，實現(xiàn)自己的人生價值，為國家、為建行做出他們應(yīng)有的奉獻。但是，因為他們違規(guī)違紀甚至違法，葬送了自己美妙的前程。也毀了他們幸福的家庭，失去了令人眷戀的`親情。我在書中看到，王建聰明反被聰明誤，為了自己所謂的“好奇心〞，他竟然千方百計的尋找前臺操作破綻，采取私自將客戶存折配卡的手段，挪用客戶資金，親手將自己的美妙青春和大好前程毀于一旦。
我還看到，作為的分理處主任，不認真履行監(jiān)視管理職責(zé)，對其受權(quán)審核不細致，致使王建有機可乘。更有甚者，有人對“幸福〞的理解是扭曲的，他們貪心、墮落，為了一己之私，挪用款項，妄圖發(fā)投機大財，導(dǎo)致窟窿越來越大，最后開展到不可拾掇的地步。他們?yōu)榱素澯�，為了義氣，為了愛情，為了五花八門的理由，有章不循，違章操作，最后觸犯法律，抱恨終生。這一個個發(fā)生在我們身邊的故事，難道不是一聲聲震聾發(fā)聵的警鐘嗎?這些人，有的身陷囹圄，有的魂歸黃泉，這一切的一切，難道不說明風(fēng)險和幸福一樣，離我們很近很近嗎?而風(fēng)險來自哪里呢?那就是有章不循，違規(guī)操作!王建，他在主觀上，想挪用客戶資金嗎?他既不是貪心成性的賭徒，也沒有處心積慮挪用客戶資金的犯罪意圖，卻因為自己的好奇心，付出了沉重的代價。可見，每一個大問題的出現(xiàn)都是一系列小問題的暴露。十案十違規(guī)呀!只因錯小而為之，終于釀成不可挽回的后果。他們，不僅使自己遠離了自由，遠離了幸福，還給家人和朋友帶來無盡的痛苦，給建行，給出國留學(xué)家，造成了宏大的損失。前事不忘，后事之師，這是多么慘痛的教訓(xùn)，怎樣才能不重蹈覆轍，值得我們每個人深思。
記得兒時，母親在我們蹣跚學(xué)步時，對我們說：“孩子，小心前面的石子〞。長大后，當(dāng)我們背起書包上學(xué)時，父親總會對我們說：“小心路上的汽車〞。不懂事的我們并沒有理解父母的苦心，仍然蹦蹦跳跳的跑上街去，直到有一天被路邊的石頭絆倒，或被擦身而過的汽車刮倒，切身的疼痛才會讓我們想起父母的忠告。記得在多少次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中我們聽到“細節(jié)決定成敗〞，一切操作要從標(biāo)準(zhǔn)做起，可是又有多少人因此而跌倒。父母含辛茹苦，希望我們能有一個美妙的將來;建行殷切期望，幫助我們成就輝煌的事業(yè)。作為銀行員工，我們肩負的是國家、是人民的重托，為了不辜負“建行人〞這一光榮的稱號，為了盡到我們的應(yīng)盡的責(zé)任，為了我們每個人的幸福，讓我們堅決向違規(guī)說不，讓我們凈化頭腦，擦亮眼睛，事事以制度為準(zhǔn)繩，時時以紀律為標(biāo)準(zhǔn)，處處講合規(guī)，事事做合規(guī)，注重一切一切看似無關(guān)大局又時時絮叨的細節(jié)，鑄就我們建行鋼鐵的隊伍。
只有這樣，我們才會有無往不勝的氣魄。我們堅信：通過我們的傾力付出，我們的生活會無比美妙，建行的明天將更加輝煌。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇11
我們所從事的工作是高風(fēng)險的金融行業(yè)，每天直接和錢打交道。古語云千里之堤，毀于蟻穴;。任何一名銀行一線員工，不論職位高低，稍有不慎便會給客戶、給單位造成難以預(yù)估的損失。我們常常抱怨監(jiān)管嚴、合規(guī)難，但內(nèi)部、外部的審計和檢查發(fā)現(xiàn)的問題卻往往是以低級錯誤和屢犯錯誤為主，這確實值得我們好好反思。作為一名銀行柜面人員，結(jié)合日常工作，我對合規(guī)的感悟如下：
第一、合規(guī)是一項細水長流的工作，在于平時的點點滴滴，在于對每一項規(guī)章制度的認真落實。我們在日常工作中不乏存在接到檢查通知的前幾周、前幾日對業(yè)務(wù)進行突擊整改或是在審計后大批量整改的情況。然而我們存在的差錯、問題都在各項規(guī)章制度中明確指出，只是沒有持之以恒地執(zhí)行罷了，往往就是一些今天忙，明天補;、先這樣辦、錯了再改;、應(yīng)該可以了吧;等等這樣的想法讓自己的錯誤在一點一滴的積累。在將來的某一天，幸則悔而改之，不幸則就要造成難以彌補的`損失。因此，在每一天的每一個點點滴滴做到合規(guī)，才是我們應(yīng)對監(jiān)管最從容的措施。
第二、合規(guī)是一項以人為本的工作，就長久以來的檢查情況來看，絕大部分的違規(guī)往往都是人為造成的。因此合規(guī)文化建設(shè)，必須以人為本，加強自我思想教育，也就是說，人人都要從我做起，從自己身邊的小事做起，真正從內(nèi)心深處提高自己的基本素質(zhì)和品行，平時加強制度學(xué)習(xí)，案例學(xué)習(xí)，切實提高自身的合規(guī)能力，那么合規(guī)工作也就是水到渠成了。
第三、合規(guī)要建設(shè)合規(guī)文化。合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化。正所謂什么樣的環(huán)境造就什么樣的人，在我們的工作中，應(yīng)該逐漸把合規(guī)理念轉(zhuǎn)化成合規(guī)行動，把合規(guī)行動升華為合規(guī)文化，推動合規(guī)經(jīng)營持之以恒、與時俱進。形成良好的合規(guī)工作氛圍，人人都以自身的合規(guī)價值觀去影響同事的行為，將合規(guī)文化傳承下去，實現(xiàn)長久發(fā)展。
萬金手中過，合規(guī)心中留;。在提倡合規(guī)的大環(huán)境下，我們更應(yīng)該嚴格要求，不斷豐富自己，充實自己，盡最大努力為建行創(chuàng)造價值，在工作上付之以全力，為業(yè)務(wù)發(fā)展添磚加瓦。
銀行合規(guī)心得體會范文 篇12
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險管理”短期培訓(xùn)，時間雖短，但感覺獲益良多，尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險的把握進行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集，多角度分析問題，理性決策。人的一生總是要做出各種不同的決策，學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的，很可能一個決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢？第一要針對問題收集相關(guān)的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案，第三要做好方案的評估，第四要選出最佳方案。在做決策的過程中，要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng)，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性，減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個轉(zhuǎn)折點，如果沒有做出正確的決策，陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫。”我們也一樣，在每個轉(zhuǎn)折點，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ)，才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差，做好風(fēng)險管理。在工作中，由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)“一葉障目，不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”，而這些都有可能導(dǎo)致錯誤的決策及風(fēng)險的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個案例中，我再次感受到風(fēng)險的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作，加之嚴重的賭徒心理，過于樂觀地估計形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅(qū)動下，完全忽視了風(fēng)險的存在，再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險進一步擴展的機會，最終導(dǎo)致百年銀行毀譽一旦。因此，我們應(yīng)當(dāng)不斷增強風(fēng)險意識，在與市場的博奕過程中，將風(fēng)險鎖定在一個可控的范圍，做好風(fēng)險管理。
三、按照三參照點理論，做好底線調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控，管理好日常生活中的風(fēng)險決策。我們常常會給自己制定一些奮斗目標(biāo)，以此來不斷激勵自己為著既定的目標(biāo)而努力，可我們可能很少考慮過自己的'底線是什么，有時還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo)，也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險決策。例如在給客戶理財?shù)臅r候，就要充分了解客戶的需求，他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財方案，告之客戶在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標(biāo)，那么在出現(xiàn)風(fēng)險狀況時，客戶將很難接受和認同。
決策和風(fēng)險一樣，無處不在，怎樣管理好風(fēng)險，做出正確的決策，我想是仁者見仁、智者見智的，因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得�！�
銀行合規(guī)心得體會范文 篇13
為貫徹省行“固本強基、持續(xù)強化內(nèi)控”的工作思路，做精做實合規(guī)管理，將合規(guī)文化建設(shè)持續(xù)融入經(jīng)營開展與隊伍建設(shè)之中，敏州路支行組織了“行為管理我盡責(zé)”大討論活動，我有幸參與其中。
討論中，支行各個崗位員工對于“我在網(wǎng)格中應(yīng)履行的職責(zé)”、“制度執(zhí)行中的堵點難點”等內(nèi)容紛紛發(fā)表自身看法。從大家的見解中可以感受到，合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。牢記規(guī)章制度，增強合規(guī)意識，通過學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體要求，嚴格按照制度操作，知道什么可以做，什么不可以做。結(jié)合當(dāng)前正在開展的內(nèi)控合規(guī)“行為管理年”主題活動，筆者認為，4 Word參考資料，下載后可編輯
要做到“四個到位”，引導(dǎo)員工嚴守合規(guī)“紅線”，躲避違規(guī)風(fēng)險。
一要合規(guī)教育到位。“思維方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到每一個員工的血液中，滲透到每個崗位每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，營造“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不愿違規(guī)”的良好氣氛，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。
二要制度執(zhí)行到位。支行依據(jù)自身的經(jīng)營開展的具體形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程。加大制度的執(zhí)行力度，增強員工自我愛護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。
三要合規(guī)操作到位�！昂弦�(guī)從高層做起”，“合規(guī)操作從我做起”。一是管好自己。自尊自愛是員工培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的根底，員工要從愛護自己、愛護家人的立場，切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督他人。留心觀看身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責(zé)并追問到底。
四要榜樣作用到位�！鞍駱拥牧α渴菬o窮的`”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航；反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)先垂范，身體力行，做出合規(guī)操作的良好示范。案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，到達警鐘常鳴防患于未然的目的。
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