管理心理學(xué)的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的管理心理學(xué)的心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)1
知識(shí)。因?yàn)�，它可以幫助我們�(cè)谀承┓矫孀兊酶拥眯膽?yīng)手，而且，在管理工作的同時(shí)時(shí)，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達(dá)到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)，社會(huì)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體，團(tuán)體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為，以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中的應(yīng)用的結(jié)果，是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體，團(tuán)體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響，以理解，預(yù)測(cè)和管理人類行為，提高組織績(jī)效的一門科學(xué)。工商管理，企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程，而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們做決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以及達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說(shuō)，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計(jì)劃，組織，指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和控制。今天，這些職能被簡(jiǎn)化為計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色，信息傳遞角色，決策角色，管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通人每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式，在一個(gè)有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運(yùn)行�！币簿褪钦f(shuō)，管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)，管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了從而解人心理活動(dòng)的規(guī)律。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財(cái)物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的�，F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科。因此，學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識(shí)，不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理互動(dòng)的規(guī)律性知識(shí)，而且有助于管理者樹(shù)立以人為中心的管理理念。
感覺(jué),知覺(jué),記憶,思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一,每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn),愛(ài)好,興趣及個(gè)性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對(duì)人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題.人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會(huì)條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用.目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),是個(gè)人從中受到激勵(lì),共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對(duì)于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的'身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識(shí)。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存。一個(gè)人總是生活在一定的群體中，他在某個(gè)群體中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會(huì)群體而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和群體中，不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的人際關(guān)系，只有維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)和諧工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科，他強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則，世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀測(cè)發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預(yù)的自然社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實(shí)驗(yàn)法，是研究者有目的通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化;調(diào)查法，是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法，調(diào)查的方法有談話法，問(wèn)卷法等;測(cè)試法，是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法;個(gè)案法，也叫案例法。
在管理心理學(xué)中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通，指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過(guò)一定的聯(lián)系渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀點(diǎn)思想情感與愿望，從而達(dá)到相互了解的過(guò)程。而人與人的溝通有很多特殊性，主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的，不僅限于信息的交流，而且包括情感思想態(tài)度觀點(diǎn)等的交流;而交流動(dòng)機(jī)，目的和態(tài)度等因素有重要的意義，也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此，不管是面對(duì)上司還是下級(jí)，只要有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過(guò)程中，彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)中，人的經(jīng)歷知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ愿窀饔兴L(zhǎng)，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長(zhǎng)處得意遞減，彼此的短處得以克服，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定或相同的，而人際關(guān)系確實(shí)不相同的，其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗(yàn)的特點(diǎn)。
另外，學(xué)會(huì)管理溝通也很重要。人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能：首先，它提供和獲得社會(huì)資助條件，為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次，它是一種調(diào)節(jié)行為，他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素，旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達(dá)到個(gè)人目標(biāo)。
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會(huì)的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì)，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣。有人存在，必須與人交往，當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的認(rèn)為打交道，在與人的交往中，如何得到別人的支持幫助，這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)期間，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談，可以交流讀書心得，里清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場(chǎng);與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)，善于與人交流，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會(huì)的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生，思想活躍感情豐富，人際交往的需要十分強(qiáng)烈。人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)人際交往或的友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要，但面對(duì)心的環(huán)境新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái)，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開(kāi)朗的性格，熱情樂(lè)觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)， 迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)2
閱讀心理學(xué)是我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的一門課程，它讓我深刻認(rèn)識(shí)到閱讀是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)。閱讀心理學(xué)不僅涉及到讀者的認(rèn)知、情感、態(tài)度等心理過(guò)程，還與文本的特點(diǎn)密切相關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí)閱讀心理學(xué)，我對(duì)閱讀的性質(zhì)和閱讀教學(xué)技巧有了更深刻的理解，以下是我對(duì)閱讀心理學(xué)的心得體會(huì)。
一、閱讀的認(rèn)知過(guò)程和閱讀策略
閱讀是一項(xiàng)認(rèn)知活動(dòng)。閱讀心理學(xué)指出，讀者的認(rèn)知過(guò)程主要有預(yù)讀、理解和記憶三個(gè)階段。其中預(yù)讀階段是指讀者在進(jìn)行閱讀前預(yù)先構(gòu)想、推理、揣測(cè)等操作，這一過(guò)程的目的是為了提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。理解階段是指讀者通過(guò)對(duì)文章的研究，根據(jù)自己的知識(shí)和對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，對(duì)文章的意義進(jìn)行全面和深入的理解。最后的記憶階段是為了在以后能夠回憶和重現(xiàn)這些信息。
在閱讀中，我們可以采取一些策略來(lái)提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量。例如，對(duì)生詞、生字進(jìn)行及時(shí)的翻譯、玩味，可以提高我們對(duì)文章的'理解；跳讀、略讀等閱讀策略，可以幫助我們更快地了解文章的大意和核心觀點(diǎn)。反復(fù)歸納整理關(guān)鍵詞匯和信息，以幫助我們記憶文章中的內(nèi)容。這些都是在閱讀中可以采取的有效策略。
二、情感因素對(duì)閱讀的影響
閱讀不僅僅是一種認(rèn)知活動(dòng)，還受情感因素的影響。當(dāng)閱讀內(nèi)容令人愉悅，或者與我們的價(jià)值觀和世界觀相契合時(shí)，我們就會(huì)產(chǎn)生愉快的情緒，并且更加愿意去了解文章的內(nèi)容。因此，好的閱讀體驗(yàn)可以幫助人們保持閱讀興趣和積極性。
情感因素還可以影響我們對(duì)閱讀材料的選擇和評(píng)價(jià)。如果我們對(duì)作者和主題持有正面的情感態(tài)度，那么我們就傾向于更高評(píng)價(jià)作者和文章。反之，如果我們對(duì)作者或主題存在負(fù)面情感，可能會(huì)有所偏見(jiàn)，從而影響對(duì)文章的認(rèn)識(shí)。
三、文本特點(diǎn)對(duì)閱讀的影響
閱讀心理學(xué)指出，文本特點(diǎn)對(duì)閱讀的影響尤為重要。例如，對(duì)于語(yǔ)言難度較大的文章，讀者閱讀質(zhì)量和速度會(huì)降低。如果文章缺乏條理性或結(jié)構(gòu)不清晰，讀者的閱讀理解也會(huì)受到影響。因此，在編寫和選擇閱讀材料時(shí)，需要根據(jù)讀者的年齡、閱歷、閱讀目的等因素來(lái)選擇合適的文章。
四、閱讀心理學(xué)對(duì)閱讀教學(xué)的啟示
閱讀心理學(xué)不僅可以幫助我們更好地理解閱讀的本質(zhì)和閱讀的認(rèn)知過(guò)程，還可以為閱讀教學(xué)提供實(shí)用的指導(dǎo)和方法。在教學(xué)中，我們可以從理解讀者的認(rèn)知過(guò)程、評(píng)估閱讀材料的難度和特點(diǎn)、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等方面入手，以幫助學(xué)生提高閱讀能力和閱讀興趣。
另外，教師可以引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用各種閱讀策略，幫助學(xué)生有效、高效地閱讀。教師可以通過(guò)設(shè)計(jì)多樣化的閱讀任務(wù)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和動(dòng)力，提高學(xué)生的閱讀能力。
五、個(gè)人閱讀能力的持續(xù)提高
通過(guò)閱讀心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我不僅了解了閱讀的認(rèn)知過(guò)程和閱讀策略，也更加意識(shí)到人們的閱讀能力是可以不斷提高的。我們可以通過(guò)不斷地閱讀，不斷地練習(xí)和運(yùn)用各種閱讀策略，從而不斷提升自己的閱讀水平。
此外，我們還可以通過(guò)培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，養(yǎng)成閱讀的樂(lè)趣，從而進(jìn)一步提升閱讀的能力和質(zhì)量。例如，我們可以利用碎片化的時(shí)間，閱讀一些感興趣的文章和書籍，增強(qiáng)我們的閱讀能力和閱讀興趣。
總之，閱讀心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深入了解了閱讀的本質(zhì)和閱讀的認(rèn)知過(guò)程，以及閱讀和文本特點(diǎn)之間的關(guān)系。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，提高自己的閱讀能力，更好地理解和評(píng)價(jià)各種文章和書籍。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)3
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級(jí)選修課程，起初，我并未真正意識(shí)到它的“份量”，在接受楊戈老師對(duì)它逐步深入地講解過(guò)程中，我對(duì)于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開(kāi)設(shè)對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現(xiàn)實(shí)意義的;雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會(huì)這門課程的奧秘，但至少通過(guò)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會(huì)或找到一些化解生活壓力的方法，對(duì)于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活，讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當(dāng)中我也深有體會(huì)。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題，運(yùn)用多元的方法處理問(wèn)題�！捌鋵�(shí)，很多時(shí)候不是你們排斥父母對(duì)你們的愛(ài)，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛(ài)的方式�！薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤?huì)教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法，對(duì)于我們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個(gè)有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問(wèn)題，站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——?jiǎng)t要求我們看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì)，因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”;“平移——?jiǎng)t需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較，對(duì)比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)學(xué)會(huì)在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對(duì)于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡(jiǎn)單地說(shuō)，對(duì)于“蘋果”這個(gè)事物，我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋果，同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn)，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間，但我們無(wú)一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅(jiān)持著，堅(jiān)持著什么呢?那就是在授課前總會(huì)留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn)，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮 15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題，解決問(wèn)題只是其中的一小部分，占為更多的是教會(huì)我們看待問(wèn)題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問(wèn)題的思維;誠(chéng)然，這一過(guò)程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會(huì)提問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí)，很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對(duì)于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過(guò)程中我也獲益匪淺。
幾方面的原因。
一、利潤(rùn)空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f(shuō)，高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場(chǎng)機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數(shù)。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的.生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利，就是要求高額的利潤(rùn)，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒(méi)有自己的觀點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走�？粗睦麧�(rùn)高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(zhǎng)久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒(méi)有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專門的機(jī)制，沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)4
廣義的學(xué)前兒童是指0到6歲的學(xué)齡前兒童，狹義的學(xué)前兒童指的是3到6歲兒童，主要是幼兒園幼兒。那么，這本《學(xué)前心理學(xué)》中主要介紹了幼兒園幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn)。
該書提到從兒童心理發(fā)展來(lái)看1--3歲，幼兒高級(jí)的心理過(guò)程逐漸出現(xiàn)，是各種心理活動(dòng)發(fā)展齊全的時(shí)期，而3—6歲，則是心理活動(dòng)系統(tǒng)的奠基時(shí)期，是個(gè)性形成的最初階段，在這三年里心理發(fā)展比較迅速，每年都有新的發(fā)展。在這里筆者重點(diǎn)介紹一下3—4歲幼兒的發(fā)展特點(diǎn)。
在3--4歲，學(xué)前初期，也就是幼兒園小班時(shí)期，這個(gè)時(shí)期幼兒的主要特點(diǎn)是：
(一)這個(gè)階段幼兒的生理方面有所發(fā)展，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1、身體比以前結(jié)實(shí)，不像先前那么容易生病了。身體的組織結(jié)構(gòu)和器官的功能都有所加強(qiáng)。
2、幼兒的精力比以前充沛。神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)展使幼兒可以連續(xù)活動(dòng)5--6個(gè)小時(shí)，日間只需睡眠一次。
(二)幼兒語(yǔ)言的形成和發(fā)展使他們基本上能夠向別人表達(dá)自己的思想和要求，不需要成人過(guò)多的猜測(cè)他們的意愿。
(三)該年齡段兒童身體和手的基本動(dòng)作已經(jīng)比較自如。能夠在一定時(shí)間里掌握各種粗動(dòng)作和一些精細(xì)動(dòng)作。
以上幾個(gè)方面的發(fā)展使幼兒已經(jīng)具備了離開(kāi)親人去參加幼兒園集體生活的可能性。因此，在這個(gè)階段，多鼓勵(lì)幼兒參加集體活動(dòng)，多與別人交流，并且鼓勵(lì)他們?nèi)プ鲆恍┳约毫λ芗暗氖虑�，這樣能夠使他們的認(rèn)識(shí)能力，生活能力，人際交往能力都有所發(fā)展。
此階段的幼兒的思維方式是直觀行動(dòng)性思維方式，因此他們的認(rèn)識(shí)活動(dòng)往往依靠動(dòng)作和行動(dòng)進(jìn)行。他們一般都是先做再想，比如，在班上給小孩子玩結(jié)構(gòu)性玩具，他們往往會(huì)一拿到手就開(kāi)始玩，不會(huì)提前思考要做什么，而這時(shí)若問(wèn)及他想要做什么，他往往也是回答不了的，因?yàn)樗约阂膊恢�，這時(shí)成人千萬(wàn)不要因此認(rèn)為是孩子笨，或是不搭理你。其實(shí)只要你站在旁邊耐心的等待一會(huì)兒，等他完成了手中的創(chuàng)作，他會(huì)很激動(dòng)地跟你說(shuō)：“你看，我做的飛機(jī)，我做的汽車……”
此階段幼兒在聽(tīng)別人講述或是自己講述時(shí)，往往也離不開(kāi)具體的動(dòng)作。因此，這就需要幼兒教師在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，多運(yùn)用自己豐富的肢體語(yǔ)言，將文字語(yǔ)言具體化。這樣既能夠吸引幼兒的注意力，增強(qiáng)幼兒的興趣，也能夠讓幼兒更容易記住所學(xué)的內(nèi)容。
對(duì)于此階段的幼兒來(lái)說(shuō)，他們的注意力也和動(dòng)作有著密切的聯(lián)系。幼兒的注意力很容易轉(zhuǎn)移，如在幼兒聽(tīng)課過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)如果他們的手里拿著別的東西，或是隨便放，眼睛看著別處，注意力就很容易離開(kāi)老師的講述，這也就是為什么幼兒園老師在上課之前總是會(huì)讓幼兒將手放在膝蓋上，眼睛看老師的原因。
他們往往會(huì)因?yàn)橐患⒉蛔愕赖氖虑槎�，如，我們班上有個(gè)小孩子因?yàn)樽约豪锩嬉路男渥永幌聛?lái)而大哭，還有小孩子因?yàn)檎也坏阶约旱恼眍^而哭，還有小孩子因?yàn)閯e人跟他說(shuō)你媽媽不來(lái)接你了而哭，而且越哭越激動(dòng)，還會(huì)渾身顫抖。幼兒就是容易激動(dòng)，這時(shí)如果對(duì)他們一般的講道理，往往收效不大。這時(shí)就要用有趣的事情去吸引他的注意力，用行動(dòng)使他安靜下來(lái)，如，拿毛巾給他擦擦臉，用撫慰的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，讓他感覺(jué)到親切，情緒上不再對(duì)立，等他完全冷靜下來(lái)了才能說(shuō)理。還有，幼兒在幼兒園里的情緒受老師的影響也很大。因?yàn)檫@么小的孩子，他往往只是通過(guò)表象去理解事物，他會(huì)通過(guò)他看到的，感受到的，來(lái)判斷老師對(duì)他們的關(guān)懷程度。如，老師表?yè)P(yáng)他沒(méi)表?yè)P(yáng)我，老師抱她沒(méi)抱我等現(xiàn)象，來(lái)判斷老師不喜歡他，這樣也會(huì)影響到他來(lái)園的'情緒，聽(tīng)課的興趣。這就是為什么有的孩子上了很久的幼兒園，突然哭著不愿意來(lái)了的原因。這時(shí)，教師就應(yīng)該自身檢討，想一想是不是對(duì)這個(gè)孩子關(guān)心不夠多。在這里我覺(jué)得作為教師應(yīng)該平等地看待每一個(gè)孩子，努力發(fā)現(xiàn)他們身上的不同閃光點(diǎn)，及時(shí)地予以表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)一天下來(lái)，其實(shí)所有的孩子都得到了表?yè)P(yáng)，也許你已經(jīng)忘了，但是他自己知道他受到了關(guān)注。除此以外，還可以抽時(shí)間跟那些在班上不是很活躍的孩子聊聊天，或是只是抱抱他們也好。這樣每個(gè)孩子都會(huì)感受到來(lái)自老師的關(guān)懷。
此階段的幼兒往往是看見(jiàn)別的小朋友在做什么，自己也要做，看見(jiàn)別的小朋友有什么自己也想要。如，在室外活動(dòng)時(shí)，玩羊角球的小朋友看見(jiàn)別的小孩子的玩海洋球也會(huì)要玩，看見(jiàn)別人擺高樓自己也擺。因此在幼兒園小班，同樣的玩具要有足夠的數(shù)量。
模仿也是此年齡段幼兒主要的學(xué)習(xí)方式，他們往往通過(guò)模仿掌握別人的經(jīng)驗(yàn)。他們會(huì)模仿老師模仿父母，模仿他們所看到的，所聽(tīng)到的一切。他們沒(méi)有很強(qiáng)的判斷力，對(duì)于別人特別是他們所親近的人的語(yǔ)言和行為都是沒(méi)有批判性的，而且因?yàn)闆](méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，他們往往都是通過(guò)成人的表現(xiàn)來(lái)判斷事情的嚴(yán)重程度的。如，老師在吃胡蘿卜的時(shí)候皺眉頭，他們就會(huì)覺(jué)得那是很不好的東西，就不吃了。因此，作為幼兒教師，特別是小班幼兒教師要尤其注意自己的言行舉止，也許自己做了一個(gè)不經(jīng)意的不好的舉動(dòng)，自己都不知道，卻已經(jīng)被孩子學(xué)會(huì)，并慢慢地養(yǎng)成習(xí)慣了。
當(dāng)然，在日常教學(xué)中我們也可以充分利用孩子的這一特點(diǎn)，讓他往好的方向發(fā)展。如，在上課時(shí)間，有幼兒沒(méi)有注意聽(tīng)講，這時(shí)我們可以通過(guò)表?yè)P(yáng)另外做的好的幼兒，來(lái)引起這一幼兒的注意和模仿，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。在平時(shí)的生活中，我們應(yīng)多向幼兒傳遞好的信息，如，跟幼兒說(shuō)禮貌用語(yǔ)，老師要做到言必行，行必果等。這樣幼兒通過(guò)模仿，時(shí)間久了也會(huì)成為一種好的習(xí)慣。所以，在日常生活和學(xué)習(xí)中，我們要通過(guò)正強(qiáng)化的方式，也就是引導(dǎo)和鼓勵(lì)的方式，使每一位幼兒向著一個(gè)健康快樂(lè)的方向發(fā)展!
總之，我認(rèn)為作為一名幼兒教師，除了日常努力工作外，還應(yīng)該多給自己充充電，多看看相關(guān)書籍，使自己的教育方式更有科學(xué)性，適宜性，使自己更能走近幼兒，了解幼兒，理解幼兒，幫助幼兒，與幼兒一起成長(zhǎng)!
管理心理學(xué)的心得體會(huì)5
一、利潤(rùn)空間比較小
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f(shuō)，高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不完善
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫(yī)生（市場(chǎng)機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數(shù)。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)一個(gè)健全的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)牌上崗"的企業(yè)無(wú)法展開(kāi)有效率的制約，這樣就可以導(dǎo)致很多企業(yè)沒(méi)完善的生產(chǎn)相關(guān)手續(xù)也能夠生產(chǎn)，為從眾性行為的出現(xiàn)上開(kāi)了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的犯罪行為就是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者做出的，領(lǐng)導(dǎo)者所做出的同意能夠充分反映其素質(zhì)的多寡。通過(guò)對(duì)眾多的失利的案例分析，我們辨認(rèn)出了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者廣泛缺少道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)就是以"勝者為王，敗者為寇"做為參照標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往有意于追責(zé)企業(yè)蛻變，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在非常大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。崇尚功利，就是建議高額的利潤(rùn)，從而又歸結(jié)為從眾性行為產(chǎn)生的最為顯然的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者廣泛缺少對(duì)規(guī)律和秩序的認(rèn)同。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少對(duì)游戲規(guī)則的嚴(yán)格遵守，許多人以“不按牌理發(fā)牌的人"為標(biāo)榜。本來(lái)，不按牌理發(fā)牌，出來(lái)奇招克敵制勝就是較好的'經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)相對(duì)較低，不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌，不按規(guī)律，規(guī)則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空，百無(wú)禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次，領(lǐng)導(dǎo)者廣泛缺少系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要就是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都就是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)文化素質(zhì)什么專業(yè)化的教育，沒(méi)文化素質(zhì)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都就是敢于闖，敢于拼再提運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的嚴(yán)重不足常常引致很多企業(yè)家在贏得一點(diǎn)順利之后不思進(jìn)取，剛腹經(jīng)營(yíng)性。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾，但當(dāng)該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機(jī)，或者就是較低的買進(jìn)時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演進(jìn)為災(zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒(méi)自己的觀點(diǎn)、沒(méi)不好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人跑。看著哪利潤(rùn)低，就想要一頭烏進(jìn)來(lái)。世界上沒(méi)任何一家知名企業(yè)就是一直跟著別人發(fā)展出來(lái)的。技術(shù)創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的顯然，一個(gè)企業(yè)如果必須想要長(zhǎng)久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒(méi)對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的技術(shù)創(chuàng)新，沒(méi)對(duì)自己體制的不斷的技術(shù)創(chuàng)新就是不可能將的。但是，我們看見(jiàn)的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)一個(gè)系統(tǒng)化的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，比如說(shuō)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵性決策基本上都就是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)一個(gè)專門的機(jī)制，沒(méi)專業(yè)的人員去展開(kāi)科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒(méi)研究必然就沒(méi)發(fā)言權(quán)，又正像上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最低領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低落，引致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無(wú)趣的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)6
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無(wú)論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來(lái)要加入社會(huì)，開(kāi)始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對(duì)我最有幫助的一門科目�！霸�21世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來(lái)，使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)。科協(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒(méi)空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(zhǎng)的人員選擇上，它過(guò)早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵(lì)的作用，更沒(méi)能充分利用激勵(lì)的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的'支持，還給予經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者，也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者，對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見(jiàn)，給予正確的激勵(lì)措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來(lái)加強(qiáng)管理，出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒(méi)有獎(jiǎng)金。這種辦
法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無(wú)人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請(qǐng)假2天，病未痊愈，就來(lái)上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后，人是來(lái)了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來(lái)，一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒(méi)了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班呢？
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢？
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師，不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
當(dāng)今社會(huì)，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì)，這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì)，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì)收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō)，該怎樣相處呢？
1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。
性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌�，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋�(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識(shí)，在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)7
這兩天聽(tīng)了xx學(xué)院xx教授的《學(xué)校管理心理學(xué)》講座，有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個(gè)正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個(gè)問(wèn)題。
卞教授說(shuō)，人生活在世界上，世事紛繁，擾人之至，作為生命的個(gè)體，很容易導(dǎo)致性格解體現(xiàn)象。也就是說(shuō)，你的性格解體為另外的一個(gè)很陌生的性格類型，甚至你自己都不認(rèn)識(shí)的那種類型。要解決這個(gè)問(wèn)題，就是要克服性格中的情緒化。他說(shuō)，要克服情緒化，就要注意幾個(gè)方面。
一就是心理保健。每個(gè)人必須存有自己的自我保健意識(shí)。作為一個(gè)人，必須曉得被人采納、尊重就是很高的`境界，同時(shí)在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺(jué)，這就是最低的境界。我認(rèn)知，就是必須和別人開(kāi)心良性共處，被別人尊重，但是不是為了達(dá)至使對(duì)方加諸于自己的目的，也就是每個(gè)人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學(xué)會(huì)緩解壓力。卞教授說(shuō)，每個(gè)人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時(shí)間，是自己反思、發(fā)泄的時(shí)間，作為自己認(rèn)知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺(jué)得，當(dāng)一個(gè)人心情不快時(shí)，到野外走走，胡亂的唱唱歌，和大樹(shù)、小草說(shuō)說(shuō)話，也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。
三就是創(chuàng)建運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)。他說(shuō)道，每個(gè)人都必須善行，必須存有真心的朋友。當(dāng)碰到心理問(wèn)題時(shí)，必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說(shuō)道，這個(gè)問(wèn)題必須注重，要說(shuō)，不要不耐煩說(shuō)道，把什么都悶在心里對(duì)人就是很不好的�；貞浧鹱蛱炜匆�(jiàn)一個(gè)大文段，就是說(shuō)一個(gè)人的真摯方面的。
四是學(xué)會(huì)休閑。卞教授說(shuō)，一個(gè)人在遇到困難和煩惱時(shí)，不要一味的去排除它，你可以換一種方式，可以去游玩、唱歌、釣魚等，用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學(xué)用腦。一個(gè)人無(wú)法無(wú)休止的用腦，大腦用多了，可以導(dǎo)致心理的壓制和緊張感，這樣對(duì)于人的心理影響就非常大。
對(duì)于卞教授的說(shuō)法，很多我是支持的。作為一個(gè)人，在這滾滾的紅塵中，很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢，如果沒(méi)有一個(gè)能夠有效解除煩惱的方法，個(gè)體就很容易情緒化，很容易走極端路線，很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。
通觀卞教授的話，我真的，個(gè)體必須多做好事，必須多培養(yǎng)積極主動(dòng)身心健康的業(yè)余愛(ài)好，必須學(xué)會(huì)自己化解心理壓力，必須擅于忘卻生活中的苦惱，必須擅于和朋友交流對(duì)人對(duì)事的觀點(diǎn)。
做人難，做個(gè)正常的人也是難的，如果我們客服不了情緒化的話，就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性，盡可能客服性故情緒化，那我們就會(huì)是一個(gè)快樂(lè)的人。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)8
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測(cè)和管理人類行為，提高組織績(jī)效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查方法有談話法、問(wèn)卷法等。4、測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。5、個(gè)案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對(duì)于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題，具有重要作用，對(duì)我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過(guò)后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉?lái)工資增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括絕對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過(guò)去付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過(guò)比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過(guò)去低，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，就會(huì)對(duì)工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過(guò)去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對(duì)甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)及時(shí)對(duì)甲做出解釋，使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對(duì)甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個(gè)實(shí)驗(yàn)�；羯�(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度，對(duì)管理中的許多問(wèn)題給出了全新的解釋。過(guò)去，人們認(rèn)為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會(huì)把客觀沒(méi)有的事情憑借主觀印象變成事實(shí)，但霍桑訪談對(duì)此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中，找準(zhǔn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。如果問(wèn)題找不準(zhǔn)，就像醫(yī)生診斷錯(cuò)誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對(duì)事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對(duì)證下藥。傾聽(tīng)是最好的方法。比如:前不久聽(tīng)說(shuō)，中國(guó)曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn)難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問(wèn)題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見(jiàn)的。
而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡(jiǎn)化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話來(lái)說(shuō)：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行�！睋Q句話說(shuō)，管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念，自己來(lái)判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績(jī)最好的幾位，而是當(dāng)時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣，一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的，對(duì)成功也不是關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見(jiàn)過(guò)不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見(jiàn)過(guò)不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力的管理者。
很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開(kāi)眼看看周圍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無(wú)魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級(jí)管理”研究者的說(shuō)法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚�(gè)基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰(shuí)，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑�，他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。
那么，有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個(gè)比較，我們更嚴(yán)格的問(wèn)題是：管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�
如何把事情做正確?我們通常通過(guò)關(guān)注做事情的過(guò)程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說(shuō)?因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，就是我們?cè)谧稣_的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國(guó)家有一個(gè)傳說(shuō)中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌?chǎng)上賣驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來(lái)越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機(jī)會(huì)終于來(lái)了,大富翁問(wèn)喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來(lái)，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡(jiǎn)單：我直接偷了驢子來(lái)賣�！�
我們自然不應(yīng)該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的'一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了我自己，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)立一個(gè)人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
此外，我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對(duì)上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來(lái)成功。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)9
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級(jí)選修課程，起初，我并未真正意識(shí)到它的“份量”，在接受楊戈老師對(duì)它逐步深入地講解過(guò)程中，我對(duì)于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開(kāi)設(shè)對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現(xiàn)實(shí)意義的；雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會(huì)這門課程的奧秘，但至少通過(guò)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會(huì)或找到一些化解生活壓力的方法，對(duì)于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活，讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當(dāng)中我也深有體會(huì)。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題，運(yùn)用多元的方法處理問(wèn)題。“其實(shí)，很多時(shí)候不是你們排斥父母對(duì)你們的愛(ài)，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛(ài)的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！
我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤?huì)教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法，對(duì)于我們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個(gè)有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問(wèn)題，站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——?jiǎng)t要求我們看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì)，因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”；“平移——?jiǎng)t需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較，對(duì)比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)學(xué)會(huì)在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對(duì)于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙�(jiǎn)單地說(shuō)，對(duì)于“蘋果”這個(gè)事物，我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋果，同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn)，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間，但我們無(wú)一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅(jiān)持著，堅(jiān)持著什么呢？那就是在授課前總會(huì)留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn)，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題，解決問(wèn)題只是其中的一小部分，占為更多的是教會(huì)我們看待問(wèn)題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問(wèn)題的思維；誠(chéng)然，這一過(guò)程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會(huì)提問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí)，很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個(gè)人所遇到的`問(wèn)題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向；所以對(duì)于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級(jí)選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對(duì)它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū)，即認(rèn)為校級(jí)選修課并不重要、可上可不上，選校級(jí)選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)校級(jí)選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開(kāi)學(xué)第一節(jié)課時(shí)人很多，逐漸的就變得越來(lái)越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時(shí)候便又門庭若市了。”對(duì)于“如何才能更好的讓學(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題，我認(rèn)為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛�(gè)人的看法。
恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識(shí)對(duì)于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時(shí)，以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們?cè)谡n堂上的心，我承認(rèn)，老師確實(shí)很有魅力，那節(jié)課我聽(tīng)得很認(rèn)真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由，老師說(shuō)他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過(guò)，但我想說(shuō)：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源，真的會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，因?yàn)檫@不僅能吸引我們的注意力，同時(shí)對(duì)于調(diào)動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著讓我們更好掌握知識(shí)的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程，良好學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認(rèn)識(shí)到：“我們是學(xué)習(xí)的主體，老師只是起著引導(dǎo)性的作用。”作為學(xué)生，我們必須得改變我們對(duì)待校級(jí)選修課的態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定人生、改變命運(yùn)，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對(duì)自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道：“每一門課程，每一個(gè)授課老師，他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方，都有屬于他們的閃光點(diǎn)�！弊寣W(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時(shí)，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名也必不可少，點(diǎn)名的目的不是為了懲罰，而是對(duì)學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)10
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求，我首先學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》。本書主要就領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)做了一班闡述，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者主要活動(dòng)既決策活動(dòng)、用人活動(dòng)和溝通活動(dòng)來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)章節(jié)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹，目的在于向廣大領(lǐng)導(dǎo)者從總體上闡述，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)。認(rèn)知心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、情感心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、個(gè)性心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)章節(jié)是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心理、情感心理、和個(gè)性心理在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的表現(xiàn)和應(yīng)用，從便于操作的角度出發(fā)，對(duì)這些心理如何作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了闡述，并把這作為重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通心理、領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導(dǎo)者主要從事活動(dòng)的角度出發(fā)來(lái)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者心里在領(lǐng)導(dǎo)決策、用人和溝通中的應(yīng)用。
領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、幾種心理學(xué)方法的運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)者幾種常見(jiàn)不良心理的調(diào)適三個(gè)方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)心理是指領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過(guò)程中心理活動(dòng)的統(tǒng)稱，是領(lǐng)導(dǎo)主體的動(dòng)機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多樣性、領(lǐng)導(dǎo)客體復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性，要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延�？偟膩�(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的有關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。它的研究對(duì)象是組織中處于一定領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)。而領(lǐng)導(dǎo)者是處理人類社會(huì)中最為復(fù)雜的活動(dòng)的勞動(dòng)者。它的主要活動(dòng)是做決策、用人、和溝通的三件大事，他們的心理活動(dòng)變化與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合顯然是極為復(fù)雜的。
在新世紀(jì)的征途上，既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新速度特別快，領(lǐng)導(dǎo)者如果不積極學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立的新觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng)；二是廣博的知識(shí)儲(chǔ)備；三是良好的做人品質(zhì)�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者只有不段的`學(xué)習(xí)新東西，不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的組織。良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中正確地識(shí)別、選拔和使用人才是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人，同時(shí)也包括觀察自己。俗話說(shuō)"人貴有自知之明"，而"自知之明"離不開(kāi)自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足，對(duì)自己做出客觀的評(píng)價(jià)，以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書籍，想取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到，干部們也在時(shí)時(shí)刻刻觀察自己。"以人為本，感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限，把管理對(duì)象真正當(dāng)作人來(lái)看待，在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中要傾注心血、傾注感情，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，既關(guān)注工作也要關(guān)注人，尊重組織成員的個(gè)性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，做到個(gè)人和組織一起成長(zhǎng)。真正實(shí)現(xiàn)"以人為本"，在手段上就離不開(kāi)"感情留人"。既應(yīng)該把對(duì)組織成員的感情傾注在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，努力營(yíng)造一種積極向上，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ)，一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來(lái)，形成合力，才能最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的，建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù)，但組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者就是要毫不動(dòng)搖的確立"感情留人"意識(shí)，在工作中客觀公正地對(duì)待每一個(gè)成員，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個(gè)組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)11
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說(shuō)呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂(lè)于接受這樣的結(jié)果的，我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的自學(xué)，并使我介紹了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象存有了更深入細(xì)致的介紹。最重要的就是，重新認(rèn)識(shí)了我自己，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是存有了小小的介紹的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨向天生自私，不愿多搞工作。人類多數(shù)缺少雄心，期望倚賴他人，而不討厭肩負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)討厭以自我為中心而忽略非政府目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，慣于抵抗變革。人們易受蒙騙，常有盲從行徑�？匆�(jiàn)那么幾條，我真真的怎么那么象呢，我好好的反省了有，我必須好好不懈努力的'，我得對(duì)自己有個(gè)準(zhǔn)確的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)悍，我晚上回憶起了一晚上，總真的自己存有很多想要說(shuō)道，可是真的動(dòng)手不曉得怎么文辭，害怕寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不曉得怎么寫下，也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》，還有些例子影片，除了swot分析，然后就是些零散的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭，還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)12
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
1、對(duì)傲慢無(wú)禮的人，盡量少說(shuō)
有些人自視甚高，目中無(wú)人，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對(duì)待他？
對(duì)付這一類的人，說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對(duì)沉默寡言的人，直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰�，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。
3、對(duì)深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時(shí)甚至說(shuō)話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
4、對(duì)草率決斷的人，步步為營(yíng)
這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的`“果斷”，決定就會(huì)顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解，其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì)留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說(shuō)完一段之后，馬上征求他的意見(jiàn)，同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤，也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)13
博弈心理學(xué)是研究人們?cè)跊Q策過(guò)程中的心理狀態(tài)、心理動(dòng)力以及對(duì)策略和結(jié)果的認(rèn)識(shí)的學(xué)科。在博弈心理學(xué)的研究過(guò)程中，我深入探索了人類決策的非理性因素，并且發(fā)現(xiàn)了人們?cè)诓┺闹写嬖谥潭Ｊ降男袨閮A向。通過(guò)對(duì)博弈心理學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我得出了一些心得體會(huì)。
首先，博弈心理學(xué)告訴我人們是情感動(dòng)物。在博弈中，即使是最理性的人也無(wú)法完全割裂自己的情感。人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，往往會(huì)受到情緒的影響，往往會(huì)對(duì)小概率事件高估、對(duì)大概率事件低估。這種情感驅(qū)動(dòng)的行為為我們提供了深入研究人的心理活動(dòng)的機(jī)會(huì)。因此，作為決策者，要盡量控制自己的情緒，將冷靜思考融入決策過(guò)程，以避免情緒帶來(lái)的不理性行為。
其次，博弈心理學(xué)教會(huì)了我人們的不合作性。人們的決策往往是基于自身利益最大化的目標(biāo)，而不是為了達(dá)到合作的結(jié)果。這一點(diǎn)在納什均衡理論中得到了體現(xiàn)。在博弈中，當(dāng)每個(gè)參與者都將自己的利益放在首位時(shí)，很可能導(dǎo)致合作失效，從而使得每個(gè)人的收益都較少。因此，當(dāng)我們面對(duì)博弈時(shí)，應(yīng)該始終保持警惕，并尋找通過(guò)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)雙贏的可能性，而不是盲目追求個(gè)人利益的最大化。
第三，博弈心理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到信息的重要性。在博弈中，信息不對(duì)稱是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)參與者擁有更多信息時(shí)，他能夠在決策中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。因此，獲取和利用信息成為取得成功的關(guān)鍵。作為決策者，我們應(yīng)該盡量尋找和收集信息，不斷更新自己的知識(shí)庫(kù)，并且善于利用信息分析結(jié)果，以便更好地制定策略和做出決策。
第四，博弈心理學(xué)教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在決策過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。人們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度往往是個(gè)體差異的。有些人喜歡冒險(xiǎn)，愿意承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)以追求更高的`回報(bào)；而有些人則更加保守，傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們要明確自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，權(quán)衡利弊，做出富有遠(yuǎn)見(jiàn)的決策。同時(shí)，在決策中要注重信息的收集與分析，以降低不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
最后，博弈心理學(xué)告訴我人們是有限理性的。理性的決策是基于信息和能力的合理運(yùn)用，并且追求最大化的效用。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的決策常常受到資源、時(shí)間、認(rèn)知限制等因素的制約。因此，要理解并接受人們有限理性的特點(diǎn)，在進(jìn)行決策時(shí)要充分考慮到這些因素，以避免產(chǎn)生決策的偏差。
總之，博弈心理學(xué)的研究幫助我更好地理解了人類決策的非理性因素，并找到了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。情感動(dòng)物、不合作性、信息的重要性、風(fēng)險(xiǎn)與有限理性成為了我思考決策問(wèn)題的切入點(diǎn)。通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，我相信我能夠在博弈心理學(xué)的指導(dǎo)下，做出更加明智、更有利于實(shí)現(xiàn)雙贏的決策。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)14
文藝心理學(xué)是研究文學(xué)、藝術(shù)作品對(duì)人們心理產(chǎn)生的影響的一門學(xué)科。通過(guò)對(duì)文學(xué)和藝術(shù)作品的解讀、分析，可以更深地了解人的內(nèi)心世界，提高對(duì)人性的洞察力。在學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)的過(guò)程中，我對(duì)于它的價(jià)值和意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)過(guò)程中的體會(huì)和心得。
首先，文藝心理學(xué)可以幫助人們更好地理解自己和他人。通過(guò)閱讀和欣賞文學(xué)和藝術(shù)作品，我們可以進(jìn)入作品中的人物內(nèi)心，感受他們的情感和思想。這種體驗(yàn)可以讓我們更加敏銳地察覺(jué)自己的心理狀態(tài)，更加了解他人的內(nèi)心世界。例如，在讀一本林徽因的傳記時(shí)，我深深感受到了她內(nèi)心的痛苦和掙扎，從而更加理解了她的行為和選擇。這種理解給了我對(duì)人性的更多思考和思考，使我更加諒解他人的行為和選擇。
其次，文藝心理學(xué)還可以提高人們的情緒智商。情緒智商是指人們處理自己和他人情感的能力。通過(guò)體驗(yàn)文學(xué)和藝術(shù)作品中的情感，我們可以更好地理解和管理自己的情緒，并在與他人相處時(shí)更加敏銳地察覺(jué)他人的情緒。例如，在觀看一部感人的電影時(shí)，我深深感受到了角色的快樂(lè)、悲傷和憤怒。這讓我更加理解了不同情緒的表達(dá)方式，并在自己的生活中更好地處理情感。
此外，文藝心理學(xué)還可以增強(qiáng)人們的同理心。同理心是指人們體驗(yàn)他人情緒并對(duì)其產(chǎn)生共鳴的能力。通過(guò)體驗(yàn)文學(xué)和藝術(shù)作品中人物的情感，我們可以更好地理解他人的感受并與他們產(chǎn)生共鳴。這種共鳴可以幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系，并更多關(guān)心他們的需要和感受。例如，在閱讀一本關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)的小說(shuō)時(shí)，我深深感受到了角色的恐懼和痛苦。這讓我更加關(guān)心那些經(jīng)歷戰(zhàn)爭(zhēng)的人們，并為他們的`遭遇感到心痛。
最后，文藝心理學(xué)對(duì)于人的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展也有重要的影響。通過(guò)閱讀和欣賞文學(xué)和藝術(shù)作品，我們可以接觸到各種不同的人物形象和故事情節(jié)，從而拓寬自己的視野，豐富自己的思想。這些經(jīng)歷和體驗(yàn)可以讓我們更加開(kāi)放、寬容和理解他人。例如，在讀一個(gè)關(guān)于自由和平等的小說(shuō)時(shí)，我深深感受到了這些價(jià)值觀的重要性，并在自己的生活中更加努力地實(shí)踐它們。
綜上所述，文藝心理學(xué)具有深遠(yuǎn)的價(jià)值和意義。通過(guò)閱讀和欣賞文學(xué)和藝術(shù)作品，我們可以更好地理解自己和他人，提高情緒智商，增強(qiáng)同理心，以及促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，我相信學(xué)習(xí)文藝心理學(xué)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是有益而且值得的。
管理心理學(xué)的心得體會(huì)15
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性，做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4（Energy活力、Energier激勵(lì)、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行）中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說(shuō)，管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō)，21世紀(jì)只有兩種管理者，懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者�！叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦�(yīng)是一成不變的，而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì)，期望激勵(lì)，責(zé)任激勵(lì)，危機(jī)激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì)，自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要，而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來(lái)。即目標(biāo)的設(shè)置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景，并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來(lái)說(shuō)，給他提供一個(gè)能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。被稱為中國(guó)CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺(tái)�！眲�(chuàng)造欲望得到滿足的激勵(lì)，在公平條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的歡愉，個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國(guó)第一品牌的盛譽(yù)。
所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，這樣才能從內(nèi)部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵(lì)
這里講的期望是指管理者對(duì)員工能力的一種評(píng)價(jià)，并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任，而信任又是一種真誠(chéng)的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱為信任激勵(lì)。
信任是一種動(dòng)力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的'潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí)，無(wú)意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許，這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí)，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來(lái)的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達(dá)到了提高效率的目的，可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、責(zé)任激勵(lì)
員工既然來(lái)到公司，承擔(dān)一份工作就對(duì)公司，對(duì)自己承擔(dān)了一份責(zé)任，這是員工在進(jìn)公司之初，管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤散沙，公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性，那么責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位，責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責(zé)任激勵(lì)”。
4、危機(jī)激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì)，又可稱為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。面對(duì)這樣一種弱肉強(qiáng)食的殘酷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭(zhēng)上游，否則就只有死路一條。對(duì)員工的危機(jī)激勵(lì)可以分為外部危機(jī)激勵(lì)和內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)兩種。
外部危機(jī)激勵(lì)，讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟(jì)奮力向前，才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息，以激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新，不斷拼搏，不斷上進(jìn)，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。
內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)，就是公司內(nèi)部崗位也要有競(jìng)爭(zhēng)。也要表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓員工知道，公司不會(huì)養(yǎng)活白吃飯的人，只有對(duì)公司有所貢獻(xiàn)，無(wú)愧與自己崗位職責(zé)的人，才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定，否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào)，難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意：
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平
公平是獎(jiǎng)勵(lì)的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬和一個(gè)自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^，如果這兩者相當(dāng)，雙方都會(huì)有公平感，否則，即使獎(jiǎng)勵(lì)很重，仍會(huì)引起不滿。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)若不及時(shí)，會(huì)讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間里，員工會(huì)表現(xiàn)的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，按需激勵(lì)。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是哪種情況，無(wú)論對(duì)哪種人，都要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相互搭配。“金錢萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
總之，企業(yè)的管理者在面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案，使激勵(lì)的形式別開(kāi)生面，富有新鮮感能打動(dòng)人，才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
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